Добро пожаловать в официальное сообщество крымского мобильного оператора «Волна».С 2016 года мы помогаем крымчанам и гостям полуострова оставаться на связи с.
Как позвонить оператору «Волна Мобайл» в Крыму?
На волне ты узнаешь, как наши продукты помогают покупателям, научишься работать с проблематикой и превращать звонки в реальные продажи! С марта 2022 года оператор связи Волна начал предоставлять услуги по подключению домашнего интернета по технологии xPON. «Волна мобайл» мобильный оператор Севастополя и Крыма. Предоставляет услуги мобильной связи и Интернета в стандартах 2G, 3G, 4G в Симферополе, Ялте и Севастополе, по всему Южному берегу полуострова, в Судаке и близлежащих к городу населенных пунктах. Регистрация номеров и приём заявлений для отправки оператору производится только лично абонентом-владельцем номера, с идентификацией по гражданскому паспорту РФ. Волна мобайл в Республике Крым, в городе Ялта, ул. Московская, 1/6. Данные о скорости интернет соединения провайдера Волна мобайл.
Как позвонить оператору сотовой связи волна
Главная» Новости» Волна мобайл новости. Показать номер Добавить комментарий Есть несколько вариантов, как позвонить оператору Волна мобайл в Крыму или Севастополе. Оператор сотовой связи «Волна» по адресу Севастополь, проспект Генерала Острякова, 260, показать телефоны. Для звонков с «Волна Мобайл» на бесплатный номер контакт-центра «МТС» нужно набрать номер 555, а для звонков с городского телефона или мобильного номера другого оператора — номер 8-800-505-0387.
Создание кабинета на сайте «Волна Мобайл»
- Настройки для ОС Android
- Новости МТС, Win, Волна Севастополь
- Добавить фото или видео
- Представители провайдера
Личный кабинет Волна Мобайл
Для каких случаев нужна служба поддержки? Обратиться в техподдержку Волна Мобайл можно с вопросами, замечаниями, претензиями. Получайте помощь по любым темам, связанным с деятельностью компании. В каком случае поддержка не сможет помочь? Если у поддержки не достаточно информации о проблеме, то помочь специалисты вряд ли смогут. Поэтому уточняйте сразу подробности, указывайте контактные, личные сведения, прикрепляйте доп. Как написать жалобу? Чтобы оставить жалобу на качество связи, высказать замечания по ценам, другим параметрам, клиенты могут воспользоваться: Звонком в call-центр. Отправкой писем по почте или через подраздел на сайте. Волна Мобайл на карте Симферополя — Яндекс.
Карты О своих жалобах можно рассказать и через соц. Время работы Ответить на вопросы специалисты Волна Мобайл готовы круглосуточно. Режим работы центрального офиса смотрите на сайте. Источник Оператор Волна Мобайл, открывшийся не так давно на полуострове Крым, предлагает своим абонентам разнообразие тарифных планов, которые подходят под большинство целей потребителей, достаточно качественную связь с поддержкой 3G и 4G и зону покрытия по всему региону. Но при этом Волна всё ещё является развивающимся оператором, которому есть куда стремиться.
Абонентская плата на нем составляет всего 150 руб. В пакет включено 3 Гб трафика на максимальной скорости. Это предложение идеально подходит для интернет-серфинга. Кроме того, сюда входит 300 минут на все звонки внутри домашней сети и 300 SMS. А количество минут на звонки абонентам «Волна Мобайл» не ограничено.
Если абонент хочет продолжить пользоваться им на максимальной скорости, то может подключить особую опцию «Продли скорость». Она включает 1 Гб за 50 руб. Все держатели сим-карт «Волна Мобайл» могут обращаться в тех. Для удобства есть свое приложение для смартфона. За пределами Крыма 1 минута разговора стоит 10 руб. С опцией «Поездки по России» 1 Мб интернета стоит 1. Основные достоинства: дешевая абонентская плата, лучший тариф для интернет-серфинга, хорошие отзывы об операторе, дополнительные опции, приложения для смартфона. Море общения Обязательный ежемесячный взнос за пользование пакетом составляет 250 рублей. Набор услуг включает 300 минут для общения с абонентами, живущими в Крыму или Краснодарском крае; 10 Гб трафика; безлимитный доступ к популярным социальным сетям. В рамках этого ТП действует функция обмена минут на мегабайты.
Космос За 450 рублей абонплаты пользователь получит следующие возможности: 450 минут для общения с абонентами любых российских операторов; неограниченное количество минут для разговоров внутри сети; безлимит на СМС внутри сети оператора; полный безлимит на интернет-трафик. Этот пакет предоставляет владельцу неограниченные возможности для общения по доступной стоимости. Солнце Отличный вариант для пользователей, которые не хотят переплачивать за ненужные услуги, в том числе интернет. По условиям этого тарифа абонент получит: отсутствие абонентской платы; посекундная тарификация разговоров; отсутствие пакетного трафика.
При возникновении проблем по использованию кабинета пишите или звоните в поддержку «Волна Мобайл». Но при этом Волна всё ещё является развивающимся оператором, которому есть куда стремиться. В этой статье мы рассмотрим способы связаться с службой поддержки Волна Мобайл — вы узнаете, как можно позвонить и написать им, чтобы задать свой вопрос. Также мы дадим советы о том, как получать ответы на свои запросы максимально быстро и оперативно. Содержание Связь со службой поддержки через личный кабинет Обращение через форму обратной связи Как позвонить в поддержку Волна Мобайл Обращение через мессенджеры Как прийти в офис Волна мобайл Как получить ответ на свой вопрос максимально быстро Связь со службой поддержки через личный кабинет Каждый владелец SIM-карты Волна Мобайл становится обладателем личного кабинета на официальном сайте, через который может контролировать свой номер телефона, его состояние, тариф, счёт и многое другое. Войдя в личный кабинет, вы увидите весь доступный вам функционал, среди которого будет и возможность написать сообщение в службу поддержки. Достоинства этого метода в том, что когда оператор поддержки получает сообщение от вас из личного кабинета, он сразу понимает относительно какого именно номера телефона задаётся вопрос, кто его владелец, какой у него тариф, сколько денег имеется на балансе и другое. Таким образом у оператора пропадает необходимость тратить время на уточняющие вопросы. Обращение через форму обратной связи На сайте Волна мобайл имеется форма обратной связи, через которую написать может любой желающий. Удобство способа в том, что обратиться через неё может каждый, даже тот, кто не является абонентом этого оператора. В форме имеется множество опций и возможностей, например, можно вложить файл. Заполните начальные поля — являетесь ли вы абонентом оператором Волна, укажите ваше имя, действующую контактную электронную почту и номер телефона. Также выберите тип обращения — консультация, претензия или другое. Ниже выберите тематику вашего обращения из выпадающего списка, укажите предпочитаемый для вас тип обратной связи — телефон или почта, а затем в большом поле напишите само ваше обращение. При необходимости вложите файлы. Установите галочку на том, что вы ознакомлены с условиями, и нажмите кнопку «Отправить». После отправки сообщения вам ответят в течение нескольких рабочих дней по телефону или почте. Вам может быть это интересно: Как связаться с оператором Вайлдберриз. Как позвонить в поддержку Волна Мобайл Конечно же, у телефонного оператора есть возможность связаться с поддержкой с помощью обычного звонка, который доступен всем. И даже есть несколько каналов связи: Если вы уже являетесь абонентом Волна, то можете позвонить прямо со своего мобильного телефона на бесплатный номер, который легко запомнить — 555. Владельцам SIM-карт других операторов следует использовать другой номер телефона — 8 800 505-03-87. Он тоже бесплатный и доступен для звонков с любых мобильных операторов страны. Обращение через мессенджеры Удобство обращения через мессенджеры такое же, как и при написании сообщения через форму обратной связи — этим могут пользоваться все, даже не абоненты оператора. Мессенджеры многим удобнее и привычнее. Вы можете написать сообщение в чат WhatsApp или Viber. Для этого перейдите на сайт Волна мобайл и внизу справа нажмите на смайлик — откроются кнопки для перехода в мессенджеры. Оставить сообщение в соцсетях Вы можете обратиться к оператору Волна мобайл через социальные сети, используя официальные страницы.
По условиям этого тарифа абонент получит: отсутствие абонентской платы; посекундная тарификация разговоров; отсутствие пакетного трафика. В рамках этого предложения действует тарифная ставка, равная 1 копейке за 1 секунду разговора. Такая тарификация активируется при общении с жителями Крыма и Краснодарского края. Вход Чтобы войти в личный кабинет Волна Балтики, необходимо действовать в соответствии со следующим пошаговым руководством: Если клиент не знает ПИН-кода от своей карточки, тогда ему предлагается ее сфотографировать, затем отправить на электронный адрес pin volna39. После этого в ответном сообщении можно получить этот код. Обработка запроса обычно занимает не более 20-30 минут, но иногда затягивается на часы или даже дни. Чтобы войти в личный кабинет кассира Волны Балтики, необходимо действовать по инструкции: Зайти на главную страницу, и в вертикальном правом меню кликнуть на соответствующую кнопку. С левой стороны находится форма для авторизации. Указать логин и пароль. Нажать на «Войти». При необходимости можно воспользоваться опцией «Запомнить меня». Она включает автоматическое заполнение идентификационных данных, и заполнять поля вручную больше не потребуется. Обещанный платеж Если баланс практически исчерпан и положить денег на счет в ближайшее время не представляется возможным, вас выручит услуга «Обещанный платеж». Благодаря данной функции, вы сможете оставаться на связи с помощью начисления временного платежа. Данная опция доступна обладателям нулевого баланса, которые являются клиентами «Волна Мобайл» более 90 дней и ежемесячно тратят на обслуживание не менее 100 рублей. Сумма — это необходимое вам количество пополнения счета не более 300 рублей. Создать новое текстовое сообщение, напечатав вместо текста сумму цифрами, и отправить его на короткий номер 108. Позвонить оператору по номеру горячей линии. Обратиться лично в Центр обслуживания и продаж. Для получения более подробной информации об услугах необходимо обратиться по телефону 8 800 505 03 87.
Крымские операторы связи Волна и Win Mobile начали работать на материковой России
События и новости мобильных операторов МТС, Win mobile, Волна для абонентов Крыма и Севастополя. Волна мобайл в Республике Крым, в городе Ялта, ул. Московская, 1/6. Как связаться с живым оператором волна Мобайл? Обратиться в контакт-центр, позвонив по номеру 555 (с номера «Волна мобайл») или по номеру 8 800 5050387 (бесплатно с любого номера), сообщив. Контакты оператора Волна Мобайл. Оператор сотовой связи, Товары для мобильных телефонов, Магазин электроники.
Контакты сервиса
Показать номер Добавить комментарий Есть несколько вариантов, как позвонить оператору Волна мобайл в Крыму или Севастополе. Единственный тариф оператора «Волна» в Крыму, который не имеет фиксированной абонентской платы. Оператор сотовой связи, Товары для мобильных телефонов, Магазин электроники. Владельцы мобильных телефонов оператора Волна мобайл могут связаться с контактным центром, набрав номер 555 или 8 800 505 0387. *105# Услуга «Перезвони мне» позволяет сделать запрос другому абоненту «Волна мобайл» с просьбой перезвонить Вам.
Контакты сервиса
В ближайшее время он будет опубликован на сайте. Отзывы Валентина, 17. И что за организацмя оператор скрывает фамилию только имя так я могу назвать любое имя. И как найти хозяина Волныи где находится кантор. Робот говорит одно и тоже, узнать нигде не возможно. Богдашкина, 24. Одна реклама по телевизору. Сколько можно обманывать людей. Что на президента писать?
Замена sim-карты бесплатна. Как сменить тариф на волна Мобайл? В дальнейшем при исчерпании интернет-трафика дополнительный интернет-пакет будет подключаться автоматически. Как подключить интернет на телефон в Крыму? Если ваш тариф с абонентской платой, а использование пакета услуг на территории Крыма не действует это оговорено в описании тарифа — изучите информацию заранее , то подключите «Домашний пакет Россия». Как раздать интернет волна Мобайл? Абонплата составляет 30 рублей в сутки.
Как подключить интернет тариф море волна?
Можно отслеживать остатки пакетов минут, интернета и SMS-сообщений, просматривать новости региона. Доступно обращение через горячую линию и другие телефоны, электронную почту, социальные сети, мобильное приложение. В любом случае сотрудники компании ответят в кратчайшие сроки.
Местные абоненты и гости полуострова Крым, а также города Севастополь обслуживаются территориальным поставщиком мобильной связи и беспроводного интернета. Компания «Волна Мобайл»: Обеспечивает пользователей устойчивым беспроводным сигналом интернет на всей территории региона. Предоставляет коворкинг — рабочий кабинет с безлимитным доступом к сети интернет. От клиента требуется наличие личной компьютерной техники клиента.
Имеет свою «горячую линию» для разрешения срочных вопросов своих клиентов в формате службы технической поддержки. Для удобства предусмотрены различные тарифы и условия обслуживания. Но, не зависимо от выбранного варианта все без исключения пользователи могут воспользоваться опцией бесплатной связи с роботизированной системой или менеджером. Кто может воспользоваться телефоном горячей линии «Волна Мобайл»?
Номера «горячей линии» Дополнительные варианты связи с оператором «Волна Мобайл» Официальный интернет портал Группы и сообщества в социальных сетях Адреса Email «Волна Мобайл» Мобильное приложение Кто может воспользоваться телефоном горячей линии «Волна Мобайл»? Воспользоваться бесплатно «горячей линией» может любой желающий. Звонки доступны пользователям из любого региона РФ для подачи жалобы, получения консультации по вопросам связи или смены тарифного плана. Короткие номера выглядят следующим образом: Горячая линия для абонентов — 555.
Данными номерами можно воспользоваться бесплатно в круглосуточном формате. Дополнительные варианты связи с оператором «Волна Мобайл» Для клиентов, у которых мобильные гаджеты подключены к сети интернет предусмотрено еще несколько удобных вариантов для связи с оператором или роботизированной системой компании. Доступ на него свободный и не требует проведения какой-либо предварительной регистрации. Для общения потребуется указать адрес действующей электронной почты.
Предусмотрена возможность отправки и получения файловых документов. Группы и сообщества в социальных сетях Оператором созданы страницы в самых различных наиболее популярных социальных сетях. Найти группу можно с помощью соответствующего запроса в поисковике. В данном формате получения информации предусмотрена возможность комментировать представленные услуги или коммерческие проекты компании.
Адреса Email «Волна Мобайл» Для клиентов «Волна Мобайл» предусмотрена возможность отправки электронных сообщений и получения официальных ответов посредством электронной переписки. Список адресок: [email protected] — для соискателей вакансий в компании. Личный кабинет клиента Оформив личный кабинет, пользователь получает возможность отправлять через него свои личные обращения или запросы. Данный инструмент позволяет оперативно получать информацию в онлайн формате например, остаток минут или Гб.
Мобильное приложение Фирменное мобильное приложение оператора, которое можно установить на гаджет через Google Play или App Store позволяет в один клик входить на страницу официального сайта и получать необходимую информацию в личном кабинете. Предусмотрен единый телефон для связи с технической поддержкой компании «Волна Мобай» через мессенджеры. Услуга предоставляется круглосуточно и бесплатно.
Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам. Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.
Горячая линия и служба поддержки Волна Мобайл обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надежной и полноценной связи между организацией и клиентами. Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона. Возможности горячей линии Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие: использование голосового автоматизированного меню и управление разделами; связь с реальным оператором для решения нестандартных задач; получение консультаций и помощи в целом. Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании.
Сделать это можно через один из пунктов голосового меню.