Ранее сервис "Узнать о жалобе" позволял следить только за ходом рассмотрения жалобы в ФНС России и ее региональные управления, а теперь с учетом последних корректировок налогового законодательства. Интернет-сервис "Узнать о жалобе" избавит налогоплательщиков от необходимости звонить в Федеральную налоговую службу, чтобы узнать о результатах рассмотрения обращения и позволит сделать процесс рассмотрения жалоб и обращений граждан более открытым. На данном сервисе налогоплательщики смогут оперативно узнать о ходе и результатах рассмотрения жалоб, заявлений и предложений, поступивших в ФНС России и ее управления по субъектам РФ.
ФНС расширила возможности сервиса «Узнать о жалобе»
(Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым) с жалобой на решения (действия или бездействия) налогового органа, узнать о ходе рассмотрения жалобы заявитель может с помощью интернет-сервиса «Узнать о жалобе». Теперь с его помощью можно узнать ход и результаты рассмотрения обращений, поданных не только в ФНС России и ее региональные управления, но и в межрег. 1. В обзор включены результаты рассмотрения центральным аппаратом ФНС РФ 24 жалоб налогоплательщиков – юридических лиц. Интернет-сервис "Узнать о жалобе" избавит налогоплательщиков от необходимости звонить в Федеральную налоговую службу и управления ФНС России по субъектам РФ, чтобы узнать о результатах рассмотрения обращения, и позволит сделать процесс рассмотрения жалоб и. ФНС России письмом от 20.11.2023 № БВ-4-9/14632@ представила временные рекомендации по порядку подачи жалоб по ТКС (далее – Рекомендации) в рамках досудебного урегулирования споров между налогоплательщиками и налоговыми органами. ИНН или ОГРН проверяемого лица.
Информация ФНС России "Расширены возможности сервиса "Узнать о жалобе"
Теперь с его помощью можно узнать ход и результаты рассмотрения обращений, поданных не только в ФНС России и ее региональные управления, но и в межрег. На сайте ФНС России заработал новый Интернет-сервис — «Узнать о жалобе». С его помощью компании могут в режиме реального времени получить информацию о ходе и результатах рассмотрения жалоб и заявлений, поданных ими в ФНС. УФНС России по Тамбовской области информирует, что на сайте ФНС России действует электронный сервис «Узнать о жалобе», предназначенный для оперативного информирования налогоплательщиков о поданных ими обращениях (жалобах, 04.05.2023. УФНС. Сервис «Узнать о жалобе» позволяет в режиме реального времени получить информацию о дате поступления обращения в налоговый орган, а также о сроках, статусе и результате его рассмотрения, включая реквизиты ответа — номер и дату. Сервис ФНС «Узнать о жалобе» заработал во всех регионах России.
Важные ссылки
- ФНС обратилась к россиянам по поводу жалоб
- ФНС России обобщила правовые позиции по результатам рассмотрения жалоб налогоплательщиков
- В ФНС с обращением
- Спасибо! Ваш коментарий отправлен на модерацию!
На сайтах управлений ФНС России запущен сервис «Узнать о жалобе»
- Сервис «Узнать о жалобе» становится популярнее у налогоплательщиков
- ФНС России доработала онлайн-сервис "Узнать о жалобе" | ГАРАНТ.РУ
- ФНС России доработала онлайн-сервис «Узнать о жалобе»
- На сайте ФНС России запущен новый Интернет-сервис «Узнать о жалобе»
- Досудебное урегулирование налоговых споров стало эффективнее
- Интернет-сервисы сайта ФНС России по досудебному урегулированию налоговых споров
Информация ФНС России "Расширены возможности сервиса "Узнать о жалобе"
Оповещение будет направлено и при перенаправлении жалобы в другой орган, в чью компетенцию входит ее рассмотрение.
С помощью новой услуги любой желающий сможет получить информацию о дате поступления своего обращения в Федеральную налоговую службу, его входящем номере, а также о дате и результатах рассмотрения обращения. Если же обращение налогоплательщика содержит вопрос, находящийся вне компетенции Налоговой службы, тогда сервис сообщит о ведомстве, в которое направлено обращение. Чтобы найти необходимую информацию в базе Интернет-сервиса «Узнать о жалобе» пользователю достаточно указать свой статус физическое или юридическое лицо и заполнить одно из полей: «Наименование организации» «Фамилия», «Имя» для физического лица , «ИНН» или «Входящий номер жалобы».
При необходимости, в сервисе будет отражаться информация о продлении срока рассмотрения жалобы или перенаправлении его в другой налоговый или государственный орган. Помимо этого, в сервисе «Узнать о жалобе» пользователь увидит реквизиты решения ответа по жалобе номер и дату , а также сведения о результатах рассмотрения жалобы. Указанная информация доступна в течение года с момента поступления жалобы.
Список операторов размещен на сайте ФНС. На что можно пожаловаться и как? Через ТКС можно подать жалобу на все акты налоговых органов ненормативного характера, а также действия или бездействие их должностных лиц, которые могут быть обжалованы в соответствии со ст. В частности, через ТКС можно обжаловать: решение о привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения; налоговое уведомление; требование об уплате налога, сбора, страховых взносов, пени, штрафов, процентов. Приказом ФНС от 20 декабря 2019 г. О порядке и способах подачи жалобы, ее рассмотрении, вынесении решения и возможных последствиях подробнее можно узнать на сайте ФНС в разделе «Подача жалобы». Каким может быть результат подачи жалобы? По итогам рассмотрения жалобы, поданной через ТКС, вышестоящий налоговый орган, согласно ст.
Следить за жалобой, поданной в ФНС, можно в режиме он-лайн.
Таким образом, после подачи жалобы в вышестоящий налоговый орган или ФНС заявителю больше не придется отслеживать изменения ее статуса самостоятельно. Он может подписаться на обновления информации по ней в сервисе « Узнать о жалобе », указав адрес своей электронной почты. На него будут поступать уведомления об изменении статуса жалобы со ссылкой для перехода на сервис для более подробного ознакомления.
При этом информация по каждому обращению обновляется ежедневно и хранится в течение года.
С помощью Интернет-сервиса можно получить информацию: о дате поступления обращения или жалобы в ФНС России или Управление ФНС России по Мурманской области и входящий номер; о сроке, к которому должно быть рассмотрено обращение или жалоба; о продлении срока рассмотрения обращения или жалобы; о реквизитах решения по жалобе или ответа по обращению номер и дата ; о статусе обращения или жалобы в стадии рассмотрения, рассмотрение завершено ; о результате рассмотрения жалобы или обращения. Если же обращение налогоплательщика содержит вопрос, находящийся вне компетенции налоговой службы, с помощью сервиса можно будет получить информацию о том, в какой государственный орган направлено обращение и реквизиты письма.
В исключительных случаях срок рассмотрения письма в ФНС России может быть продлен не более чем на 30 дней, при этом о продлении заявитель должен быть уведомлен письменно или по электронной почте. Направить обращение можно не только в ФНС, но и в ее территориальные налоговые органы, контакты которых можно найти на официальном сайте налогового ведомства по адресу nalog.
Проследить за судьбой обращения Подав обращение жалобу, заявление или предложение в ФНС, о ходе и результатах его рассмотрения можно узнать на сайте налогового ведомства: nalog. Для получения информации необходимо будет указать налоговый орган, куда было адресовано обращение, статус заявителя физлицо или организация и, в зависимости от статуса заявителя, дополнить в бланке запроса необходимые сведения. Для физических лиц к обязательным данным отнесены фамилия, ИНН и входящий номер обращения, а для юрлиц вместо фамилии указывается наименование организации. Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
В течение 5 дней со дня получения указанного ходатайства вышестоящий налоговый орган, рассматривающий жалобу, принимает решение о приостановлении рассмотрения жалобы либо об отказе в приостановлении рассмотрения. В случае представления лицом, подавшим жалобу, дополнительных документов информации , срок рассмотрения жалобы согласно п. Кроме того, по решению вышестоящего налогового органа в соответствии с абз. О принятом решении, по приостановлению рассмотрения жалобы в течение 3 дней со дня его принятия сообщается заявителю. Подача в налоговые органы онлайн — жалобы осуществляется посредством Личного кабинета налогоплательщика, по телекоммуникационным каналам связи, а также через электронный сервис «Обратиться в ФНС» на официальном сайте ФНС России www.
Смотрите также
- Следить за жалобой, поданной в ФНС, можно в режиме он-лайн.
- Сервис ФНС "Узнать о жалобе" доработан - В свободную минутку - Форум -
- ФГИС «Единый реестр проверок»
- Досудебное урегулирование налоговых споров стало эффективнее
- Коментарии:
Новый сервис ФНС РФ «Узнай о жалобе» и Решения по жалобам».
Сервис «Узнать о жалобе» позволяет в режиме реального времени получить информацию о дате поступления обращения в налоговый орган, а также о сроках, статусе и результате его рассмотрения, включая реквизиты ответа — номер и дату. Для этого нужно указать налоговый орган, которому было адресовано обращение, выбрать тип заявителя, а также заполнить любой из поисковых реквизитов: «Наименование организации» или «Фамилия», «ИНН», «Входящий номер обращения».
Государственным комитетом Российской Федерации по печати. Отдельные публикации могут содержать информацию, не предназначенную для пользователей до 16 лет. На информационном ресурсе применяются.
Через ТКС можно подать жалобу на все акты налоговых органов ненормативного характера, а также действия или бездействие их должностных лиц, которые могут быть обжалованы в соответствии со ст. В частности, через ТКС можно обжаловать: решение о привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения; налоговое уведомление; требование об уплате налога, сбора, страховых взносов, пени, штрафов, процентов. Приказом ФНС от 20 декабря 2019 г. О порядке и способах подачи жалобы, ее рассмотрении, вынесении решения и возможных последствиях подробнее можно узнать на сайте ФНС в разделе «Подача жалобы».
Каким может быть результат подачи жалобы? По итогам рассмотрения жалобы, поданной через ТКС, вышестоящий налоговый орган, согласно ст. Насколько полезным может оказаться новый способ обжалования? Нужно понимать, что ничего принципиально нового проект по подаче жалоб не привнес.
При этом информация по каждому обращению обновляется ежедневно и хранится в течение года. С помощью Интернет-сервиса можно получить информацию: о дате поступления обращения или жалобы в ФНС России или Управление ФНС России по Мурманской области и входящий номер; о сроке, к которому должно быть рассмотрено обращение или жалоба; о продлении срока рассмотрения обращения или жалобы; о реквизитах решения по жалобе или ответа по обращению номер и дата ; о статусе обращения или жалобы в стадии рассмотрения, рассмотрение завершено ; о результате рассмотрения жалобы или обращения.
Если же обращение налогоплательщика содержит вопрос, находящийся вне компетенции налоговой службы, с помощью сервиса можно будет получить информацию о том, в какой государственный орган направлено обращение и реквизиты письма.
Сервис ФНС "Узнать о жалобе" доработан
Федеральная налоговая служба находится в ведении Министерства финансов Российской Федерации. На сайте ФНС России функционирует Интернет-сервис «Узнать о жалобе», который позволяет любому лицу узнать о результатах рассмотрения жалоб, заявлений, предложений, направленных им не только в Федеральную налоговую службу, но и в Управления ФНС. ИНН или ОГРН проверяемого лица. Федеральная налоговая служба (ФНС) обновила список инспекций, в которых налогоплательщик сможет поучаствовать в рассмотрении своей жалобы при помощи видео-конференц-связи (ВКС).
ФНС России усовершенствован онлайн-сервис "Узнать о жалобе"
Кроме того данный сервис предоставляет информацию о продлении срока рассмотрения обращения, о статусе обращения рассмотрение завершено, либо находится в стадии рассмотрения. При обращении налогоплательщика с вопросом, находящимся вне компетенции налоговой службы, сервис сообщит о ведомстве, в которое направлено его обращение. Информация по каждому обращению, размещенная на интернет — сервисе «Узнать о жалобе» , обновляется каждый день и хранится в течение года.
Он позволит организациям и физическим лицам оперативно в режиме online получать информацию о ходе и результатах рассмотрения жалоб, заявлений, предложений, поступивших в Федеральную налоговую службу. Для работы нового Интернет-сервиса на базе Межрегиональной инспекции ФНС России по центральной обработке данных был создан информационный ресурс для хранения и обработки обращений граждан и организаций, поступивших в ФНС России. Информация по каждому обращению в нем будет обновляться ежедневно и храниться в течение года.
ФНС сообщила, что инспекции теперь по-новому рассматривают жалобы... Соответствующие изменения внесены в статью 140 НК РФ. Ведомство сообщает, что рассмотрение таких жалоб может быть также приостановлено по решению вышестоящего налогового органа, если жалобу невозможно рассмотреть, пока суд не разрешит другое дело в конституционном, гражданском, арбитражном, административном, уголовном судопроизводстве или пока не будет рассмотрено заявление о проведении взаимосогласительной процедуры в порядке, предусмотренном главой 20.
Теперь с его помощью можно узнать ход и результаты рассмотрения обращений, поданных не только в ФНС России и ее региональные управления, но и в межрегиональные инспекции по крупнейшим налогоплательщикам. Сервис "Узнать о жалобе" позволяет в режиме реального времени получить информацию о дате поступления обращения в налоговый орган, а также о сроках, статусе и результате его рассмотрения, включая реквизиты ответа - номер и дату.
Администрация Халитовского сельского поселения
Сколько дней есть на оформление Срок подачи жалобы зависит от предмета обжалования. При пропуске срока по уважительной причине его можно восстановить, подав налоговикам соответствующее ходатайство. Как оформить Жалобу можно составить в произвольном виде — специальной формы для оформления жалобы на проверку ККТ не предусмотрено. При этом следует учесть обязательные требования: Учетный номер проверки выбирается из Единого реестра контрольных надзорных мероприятий. Типовая форма жалобы из приказа ФНС от 20.
Прикладывать ли документы У подателя жалобы есть право предоставить налоговикам дополнительные материалы, подтверждающие его доводы. Представить их можно вместе с жалобой или отдельно до момента, пока контролеры не вынесли окончательного решения по жалобе. Налоговики сами могут запросить у компании или ИП дополнительные документы. Этот вариант удлинит время рассмотрения жалобы — его могут продлить максимум на 5 рабочих дней п.
Как отправить Жалоба подается в электронном виде с использованием портала Госуслуг. Сервис предложит выбрать основание подачи жалобы, заполнить и отправить форму, дождаться решения. В ответ на отправленную жалобу в личный кабинет придет регистрационный номер жалобы, указание на срок рассмотрения и иная информация. Как подписать Электронный формат подачи жалобы требует применения электронной подписи.
Компания вправе подписать жалобу только усиленной квалифицированной электронной подписью, а ИП — как усиленной, так и простой п. До 2030 года жалобу от имени компании можно заверять и простой ЭП при условии использования сертификата ключа проверки, определенного Постановлением Правительства от 10. Как узнать результат по жалобе Закон дает налоговикам на рассмотрение ККТ-жалобы 20 рабочих дней с момента ее получения. Об этапах рассмотрения жалобы и итоговом результате заявителя оповестят на его электронную почту.
Пока решение по жалобе не принято, ее можно отозвать. Однако подать ее повторно по тому же основанию уже не получится — по закону это недопустимо п. Рассмотрение жалобы по видеосвязи Жалобы в налоговый орган, в том числе и апелляционные, могут быть рассмотрены с использованием видео-конференц-связи п. На сайте ФНС в разделе «Досудебное урегулирование споров» размещен и обновляется перечень адресов, где может проводиться сеанс видео-конференц-связи ВКС с налоговыми органами.
Ознакомиться с перечнем можно здесь.
После истечения срока, отведенного вышестоящему налоговому органу на принятие решения по жалобе, налогоплательщик вправе обратиться в суд. Заявление в суд по делам, возникающим из административных и иных публичных правоотношений, подается в течение 3-х месяцев со дня, когда лицу стало известно о нарушении его прав. НК РФ установлено специальное правило для налогоплательщика, который дождался вынесения налоговым органом решения. Трехмесячный срок на обращение в суд исчисляется со дня, когда налогоплательщику стало известно о принятом решении по его жалобе пункт 3 статьи 138 НК РФ. При обращении в суд после истечения трехмесячного срока, но до принятия решения по жалобе, срок обращения в суд в зависимости от сложившихся обстоятельств формально может считаться пропущенным или не наступившим. Возможно, что при пропуске налоговым органом срока рассмотрения жалобы больше чем на 3 месяца, налогоплательщику стоит дожидаться принятия решения по жалобе и после его получения определять для себя дальнейшие действия.
Что общего в процедуре подачи жалобы и апелляционной жалобы? Жалобы подаются через налоговый орган, акты ненормативного характера, действия или бездействие должностных лиц которого обжалуются. Получается, что жалоба подается в тот налоговый орган, действия которого обжалуются? Не совсем. Жалоба подается в вышестоящий налоговый орган через тот налоговый орган, который вынес решение. Этот налоговый орган обязан в течение трех дней со дня поступления жалобы направить ее со всеми материалами в вышестоящий налоговый орган со своим заключением. Заключение по жалобе апелляционной жалобе должно содержать обоснованную позицию налогового органа по каждому доводу заявителя со ссылкой на методологические письма ФНС, Минфина, судебную практику, имеющиеся документы, копии которых должны быть приложены к заключению.
Срок подачи жалобы? Срокам подачи жалобы посвящен пункт 2 статьи 139 НК РФ. Напомню, что решения налогового органа вступают в силу со дня принятия. Исключением являются решения о привлечении к ответственности и решения об отказе в привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения при условии их обжалования в апелляционном порядке. Апелляционная жалоба может быть подана до дня вступления в силу обжалуемого решения, то есть в течение одного месяца со дня вручения пункт 9 статьи 101 НК РФ. Налогоплательщик, пропустивший срок подачи апелляционной жалобы, должен обжаловать решение в вышестоящий налоговый орган и только потом обращаться с заявлением в суд. Жалоба, в том числе жалоба на вступившее в силу решение о привлечении к ответственности или решение об отказе в привлечении к ответственности, которое не было обжаловано в апелляционном порядке, подается в течение одного года со дня, когда лицо узнало о нарушении своих прав со дня вынесения решения, которое не было обжаловано в апелляционном порядке.
Если налогоплательщик пропустил срок обжалования? Восстановить пропущенный срок подачи апелляционной жалобы невозможно. Если пропущен срок подачи обычной жалобы, то она может быть подана с ходатайством о восстановлении пропущенного срока. Впрочем, налоговый орган вправе отказать в его восстановлении. Может ли жалоба быть подана в электронной форме? Согласно статье 139. Предусмотрена возможность направления жалобы в налоговый орган в электронной форме по ТКС а физическими лицами — и через личный кабинет.
Но воспользоваться таким способом можно после вступления в силу приказа ФНС об утверждении формата и порядка представления жалобы в электронной форме. Независимо от того, в какой форме подана жалоба, в качестве способа получения решения допустимо указать электронную форму. Это, помимо прочих преимуществ, позволит налогоплательщику при несогласии с вынесенным решением, сократить ручной ввод информации при подготовке заявления в суд. Правда, и эта возможность пока не реализована в связи с отсутствием решения по жалобе в числе тех документов, которые в соответствии с Приказом ФНС России от 15. Подать жалобу может само лицо, права которого нарушены или его представитель. В случае подачи жалобы уполномоченным представителем, к ней прилагается доверенность, иначе жалобу оставят без рассмотрения. Что должно быть отражено в содержании жалобы?
В жалобе следует указать акты налогового органа, действия или бездействие его должностных лиц, которые привели к нарушению прав лица, подавшего жалобу. Отсутствие таких положений повлечет оставление жалобы без рассмотрения. В жалобе приводятся основания, по которым лицо, подающее жалобу, считает, что его права нарушены: ошибочное применение законодательства, неправильная трактовка фактических обстоятельств и т.
Если в обращении налогоплательщика есть вопрос вне компетенции Налоговой службы, то с помощью сервиса можно получить информацию о том, в какой государственный орган направлено обращение и реквизиты письма.
ФНС сообщила, что инспекции теперь по-новому рассматривают жалобы... Соответствующие изменения внесены в статью 140 НК РФ. Ведомство сообщает, что рассмотрение таких жалоб может быть также приостановлено по решению вышестоящего налогового органа, если жалобу невозможно рассмотреть, пока суд не разрешит другое дело в конституционном, гражданском, арбитражном, административном, уголовном судопроизводстве или пока не будет рассмотрено заявление о проведении взаимосогласительной процедуры в порядке, предусмотренном главой 20.
Как подать жалобу в налоговый орган через ТКС?
О ходе и результатах рассмотрения жалоб можно узнать, используя интернет-сервис «Узнать о жалобе» (группа сервисов «Обратная связь / Помощь») на официальном сайте ФНС России. О ходе и результатах рассмотрения жалоб можно узнать, используя интернет-сервис «Узнать о жалобе» (группа сервисов «Обратная связь / Помощь») на официальном сайте ФНС России. Ранее сервис "Узнать о жалобе" позволял следить только за ходом рассмотрения жалобы в ФНС России и ее региональные управления, а теперь с учетом последних корректировок налогового законодательства.
Как подать жалобу в налоговый орган через ТКС?
ИНН или ОГРН проверяемого лица. С учетом реорганизации системы налоговых органов сервис «Узнать о жалобе» был доработан и теперь позволяет пользователям получить сведения о ходе и результатах рассмотрения жалоб межрегиональными инспекциями по федеральным округам. Получить оперативную информацию о ходе и результатах рассмотрения поступивших в ФНС России жалоб можно на официальном сайте налоговой службы при помощи сервиса «Узнать о жалобе», ознакомиться с результатами рассмотрения претензий налогоплательщиков.