график приема Клиентских служб ЮВАО : понедельник - четверг с 09:00 до 18.00, пятница - с 09:00 - 16.45. Главная → Новости → Новости → Горячая линия ФСС – 8 800 302 7549. Звонок на горячую линию Социального фонда бесплатный по всей России как с мобильного, так и со стационарного телефона. 23 февраля начинает действовать новый единый номер телефона «горячей линии» Социального фонда РФ – 8–800–1–00000–1 (звонок бесплатный из всех регионов РФ).
Смотрите также
- Социальный фонд России сменил номер горячей линии
- С 23 февраля у Социального фонда России обновится номер единого контакт-центра
- Как позвонить в Пенсионный Фонд
- Телефоны горячих линий служб поддержки и контактных центров компаний и организаций России
- ☎️ У СФР новый номер. Отвечает виртуальный ассистент
☎️ У СФР новый номер. Отвечает виртуальный ассистент
Телефон горячей линии Социального фонда России: 8-800-100-00-01. Фонд социального страхования Российской Федерации. Фонд социального страхования «Социальный фонд России» по адресу Москва, 3-я Хорошёвская улица, 12, метро Зорге — перейти на сайт, показать телефоны. Объединение Пенсионного фонда России и Фонда социального страхования: самое главное. Горячая линия ФСС (Фонда Социального Страхования). Для обращения граждан работает горячая линия ФСС. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с услугами фонда, обеспечения путевками на санаторно-курортные лечения и др.
График работы социального фонда России
Шаболовка, д. Санкт-Петербург, Полюстровский пр.
В поле логин введите номер телефона или электронную почту, привязанные к аккаунту Госуслуг, или СНИЛС и ваш пароль от учетной записи. Также войти в личный кабинет Фонда социального страхования можно с помощью электронной подписи. Учитывая правила, граждане могут пожаловаться на: необоснованный отказ сотрудника в предоставлении госуслуг; требования платы за бесплатную услугу; нарушение сроков оказания услуги; требование предоставить дополнительные документы, которые не предусмотрены административным регламентом для конкретной услуги.
Пожаловаться на ФСС можно как в рукописном, так и в электронном виде.
Отметим, только за прошлый год специалисты единого контакт-центра дали жителям страны почти 10 миллионов консультаций. Обсудить новости вы сможете в нашем телеграм-канале Подпишитесь и читайте Новости Сургута в ленте Дзен!
Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании. Горячая линия и служба поддержки Фонд социального страхования ФСС обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами. Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона. Возможности горячей линии Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие: использование голосового автоматизированного меню и управление разделами; связь с реальным оператором для решения нестандартных задач; получение консультаций и помощи в целом. Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню.
Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных.
В Социальном фонде – новый телефон горячей линии с февраля 2023 года
Фонд социального страхования сегодня сообщил об изменении номера колл-центра. С 23 февраля, получить информацию можно будет по номеру: 8-800-1-00000-1. Звонок на горячую линию Социального фонда бесплатный по всей России как с мобильного, так и со стационарного телефона. Фонд социального страхования номер телефона. Горячая линия фонда социального страхования. ФСС горячая линия по больничным.
Рубрикатор
- Горячая линия ФСС: бесплатный номер телефона
- Другие новости
- Горячая линия ФСС, бесплатный круглосуточный номер телефона 8800 по России
- С 23 февраля можно получать консультацию в СФР
- Авторизация
СФР обновил номер контакт-центра
| Горячая линия 8-800 | ФСС (Фонд Социального Страхования) – это фонд, в котором до 2023 года копились страховые взносы от работодателей и всех тех, кто страховал себя добровольно. Основной задачей фонда было защитить тех, кто временно остался без дохода, например, из-за болезни. |
| Вниманию населения! Новый номер телефона горячей линии Социального фонда России | Горячая линия СФР (Социальный фонд России, ПФР, ФСС). |
| Социальный фонд России обновил номер контакт-центра | Позвонить на горячую линию Социального фонда России с завтрашнего дня можно будет по номеру 8-800-1-00000-1. |
| Телефон горячей линии СФР, как связаться с поддержкой, оператором | Горячая линия ФСС. Функции Фонда социального страхования Российский Федерации обширны. |
☎ У Социального фонда РФ изменился номер горячей линии
Что изменится Так, у фонда появился новый номер единого контакт-цента. На поступающие обращения ответит виртуальный ассистент. Пользователь может получить у него информацию по популярным запросам. А если потребуется детальная информация, то помощник переведет на сотрудника колл-центра.
Это изменение подразумевает объединение существующих систем и процессов приема и обработки звонков, что может привести к изменению используемых алгоритмов. Одним из таких изменений может стать включение голосового меню с назначенными номерами. Для того чтобы получить ответ на свой вопрос, необходимо будет внимательно выслушать варианты меню и сделать соответствующий выбор. Региональные номера СФР 8-800-6-000-000 — это общий региональный телефон доверия для вопросов, связанных с пенсиями, льготами и пособиями. В тех случаях, когда требуется конкретное региональное отделение Федерального страхового и пенсионного фонда, лучше всего звонить непосредственно в соответствующее отделение.
Номер местного телефона Пенсионного фонда можно найти на его сайте. Например, в Москве и Санкт-Петербурге действует единый телефон доверия — 8-800-10-000-01. Однако в разных городах и регионах могут быть отдельные контактные телефоны.
Учитывая правила, граждане могут пожаловаться на: необоснованный отказ сотрудника в предоставлении госуслуг; требования платы за бесплатную услугу; нарушение сроков оказания услуги; требование предоставить дополнительные документы, которые не предусмотрены административным регламентом для конкретной услуги. Пожаловаться на ФСС можно как в рукописном, так и в электронном виде. Отправка заявления доступна: в отделении, где были допущены нарушения; по почте;.
Горячая линия 8-800
Двигаясь по карте, можно быстро найти ближайший соцстрах. А кликнув по значку, вы увидите точный адрес, часы работы и контакты отделения. Какие услуги предоставляют в ФСС Фонд социального страхования занимается: выплатой временных пособий в случае беременности и нетрудоспособности; обязательным страхованием от несчастных случаев на производстве; выплатой единовременного пособия при рождении ребенка и по уходу за ним до достижения возраста 1,5 лет; социальными пособиями из средств ФСС, компенсирующие стоимость погребения и ритуальных услуг; обеспечением населения путевками на санаторно-курортное лечение, в том числе и оплату проезда; организацией медицинской, профессиональной и социальной реабилитации; обеспечением людей с инвалидностью необходимыми техническими средствами реабилитации, в том числе и обеспечение ветеранов протезами. В нем вы можете найти всю необходимую информацию и воспользоваться следующими услугами: получить сведения о больничных листах, а также распечатать их; на онлайн-калькуляторе рассчитать размер пособия по нетрудоспособности; посмотреть информацию обо всех полученных выплатах и распечатать справки; оставить запрос на получение путевки на предоставление санаторно-курортного лечения; посмотреть информацию о родовых сертификатах; следить за заявками на получение специализированного оборудования и программ реабилитации.
С 23 февраля можно получать консультацию в СФР 22 февраля 2023 Средний балл: 0 из 5 Темы: Изменения У фонда новый номер для консультаций. С 23 февраля 2023 году можно будет позвонить за помощью в Социальный фонд России по новому номеру. СФР изменил телефон на 8-800-100-00-01. Об этом сообщается на сайте ведомства.
Основной задачей фонда было защитить тех, кто временно остался без дохода, например, из-за болезни. С 2023 ФСС больше нет, но это не значит, что институт социального страхования закрыт. В этой статье мы подробно разберём, что изменилось в 2023 году, как сейчас выполняет работу фонда и куда обращаться по вопросам, которыми раньше занимался ФСС. Они вошли в состав Социального фонда России.
Эта горячая линия служит центральным пунктом связи для граждан, желающих получить информацию о своих пенсиях и пособиях, обеспечивая более эффективную и удобную работу. Как позвонить в Пенсионный Фонд Если вам необходимо решить какой-либо вопрос или получить консультацию в ПФР, посещение отделения может быть сопряжено с трудностями, поэтому более удобным вариантом является дистанционное получение информации. В Пенсионном фонде больше нет отдельной горячей линии, так как все запросы теперь направляются по единой линии ПФР. Горячая линия — это бесплатная, круглосуточная телефонная линия, на которую можно позвонить с любого оператора сотовой связи без взимания платы. Номер 8-800 является префиксом всех бесплатных номеров в России. На звонок ответит автоматический информатор — робот, который помогает разгрузить операторов и направляет звонок к соответствующему специалисту. Робот сообщит, что звонок записывается, а затем попросит вас назвать причину звонка. Старый номер 8-800-6-000-000 не актуален.
☎ У Социального фонда РФ изменился номер горячей линии
ФСС — государственная организация, поэтому степень ответственности специалистами колл-центра за представление информации гражданам высока. Операторы проходят специальное обучение и систематическую переподготовку. Рабочее место оборудовано таким образом, что менеджер может оперативно принять обращение и предоставить актуальную информацию по запросу. При обращении, подразумевающем борьбу с коррупцией, анонимность звонящего гарантирована. Дополнительная информация По новым правилам больничный по уходу за больным ребенком возрасте от 7 до 15 лет не будет ограничен по срокам, но оплату можно будет получить только за 15 дней. Если один родитель находится в отпуске по уходу за ребенком, другой родитель может взять больничный по уходу за вторым.
Кроме этого, если женщине по каким-то причинам еще не оформили больничный для предоставления отпуска по беременности и родам, он будет выдан в родильном доме. Также введена новая норма — если ребенок родился на малом сроке беременности до 22 недель и пережил 6 суток, то больничный по беременности и родам больничный будет выдан на полный срок, как при осложненных преждевременных родах. В условиях угрозы распространения заболеваний, представляющих опасность для окружающих, оформлять листки нетрудоспособности можно будет дистанционно, по видеосвязи с врачом. При возникновении любых проблем, связанных с больничным листом, следует обратиться в ФСС. Специалисты Фонда всегда ответят на вопросы, разъяснят порядок действий в определенных ситуациях и подскажут, когда ожидать выплаты пособий.
Именно на форму авторизации этого сайта происходит переход после активации сервиса «Вход в кабинет» застрахованного. Вход в личный кабинет ФСС застрахованного После авторизации в системе открывается страница сервисов личного кабинета получателя услуг социального страхования. Ее интерфейс позволяет воспользоваться практически полным функционалом интернет-портала. Обычно работа в системе начинается с настройки учетной записи застрахованного лица. Она предусматривает необходимость активации раздела дополнительного меню «Личные данные», что позволяет открыть страницу с персональными сведениями о пользователе.
В их число входят:основная информация о получателе страховых услуг — ФИО, пол, год, день и месяц рождения, СНИЛС;реквизиты документов, удостоверяющих личность;при наличии — сведения об инвалидности;информация на застрахованное лицо, находящиеся в базах данных ПФР;контактные данные — адрес, e-mail, номер телефона. Источником информации о застрахованном лице выступает база данных ФСС. Поэтому для корректировки перечисленных выше данных требуется личное обращение в региональное подразделение фонда. Телефоны СФР по регионам Также предлагаем читателя номера телефонов горячей линии ряда региональных отделений СФР бывших ФСС , где вы можете также получить справочную информацию по больничным листам: В течение какого времени ФСС оплачивает больничный? Эксперт рассказала, через какое время после сдачи больничного выплачивают деньги.
У работодателя есть 5 календарных дней, чтобы передать комплект документов в Фонд социального страхования. Зачастую даже предприятия малого бизнеса направляют сведения для назначения выплаты по временной нетрудоспособности в электронном виде «электронный реестр сведений» , так как это намного удобнее и быстрее. Обязательное предоставление электронного реестра сведений предусмотрено для страхователей с численностью более 25 человек. Если все верно, то выплаты по больничному листу осуществляются в течение 10 календарных дней с момента получения реестра либо комплекта документов на бумажном носителе. Куда перечислить пособие — выбирает гражданин самостоятельно, о чем предварительно сообщает своему работодателю.
Это может быть номер банковского счета и дополнительные банковские реквизиты. Также есть возможность получить пособие почтовым переводом, для этого необходимо сообщить фактический адрес проживания. Преимущества личного кабинета ФСС Функционал электронного ЛК предоставляет многочисленные преимущества как застрахованным гражданам, так и их работодателям, которые выступают в качестве страхователей. Главные достоинства использования онлайн-сервиса для первых состоят в следующем: Наиболее важными достоинствами личного кабинета страхователя следует считать такие возможности: Активное использование ЭЛН, которые были введены с июля 2017 года, заметно упростили работу по оформлению больничных как для временно нетрудоспособных граждан, так и в еще большей степени — для руководителей и бухгалтеров различных организаций. Ведение документооборота в электронном формате не только намного удобнее, но и позволяет сберечь немалое количество временных и финансовых ресурсов предприятия.
Сервисы предоставляет доступ к определенному набору возможностей, которые достаточно сильно отличаются друг от друга. Отправить письмо можно и на почтовый адрес фонда: 107139, Россия, Москва, Орликов переулок, дом 3, корпус А. Для возможности отслеживания отправленной корреспонденции, лучше отправить заказное письмо с уведомлением о получении адресатом. В установленный срок, 10 дней с момента получения, должен быть предоставлен ответ. Этот вариант потребует денежных вложений.
Необходимо заполнить форму, обязательно: Иначе обращение не поступит на рассмотрение к специалистам Фонда. Представители организаций должны отправлять электронные запросы и обращения на официальных бланках, заверенных подписью уполномоченного должностного лица. Связь с Фондом социального страхования можно осуществлять и посредством социальных сетей: На страницах сайтов размещена интересная информация в простой и понятной форме, видеосоветы для работодателей и работников, рассказывается о деятельности Фонда. Зарегистрированные пользователи могут отправлять сообщения и получать ответы от представителей ФСС. Порядок составления обращения аналогичен отправки электронного письма.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
Напишите подробное сообщение. Прикрепите файлы, если имеется таковая необходимость.
Затем согласитесь с обработкой данных и кликните «Отправить». Продолжительность рассмотрения обращений может составлять несколько дней. График работы ФСС Расписание работы центрального аппарата фонда — с 9-00 до 18-00 с понедельника по четверг. Рабочий день укорочен в пятницу до 16-45. Количество дистанционных сервисов, предлагающих населению России различные виды государственных услуг, постоянно увеличивается.
В настоящее время введен в действие интернет-портал ФСС, возможности которого позволяют создать личный кабинет двух типов — для страхователей и для застрахованных. Электронный онлайн-сервис открывает доступ к большому количеству услуг, предоставляемых государством в социальной сфере. Главные достоинства использования онлайн-сервиса для первых состоят в следующем: Наиболее важными достоинствами личного кабинета страхователя следует считать такие возможности: Активное использование ЭЛН, которые были введены с июля 2017 года, заметно упростили работу по оформлению больничных как для временно нетрудоспособных граждан, так и в еще большей степени — для руководителей и бухгалтеров различных организаций. Ведение документооборота в электронном формате не только намного удобнее, но и позволяет сберечь немалое количество временных и финансовых ресурсов предприятия. Сервисы предоставляет доступ к определенному набору возможностей, которые достаточно сильно отличаются друг от друга.
Регистрация ЛК на сайте lk. Именно на форму авторизации этого сайта происходит переход после активации сервиса «Вход в кабинет» застрахованного. Вход в личный кабинет ФСС застрахованного После авторизации в системе открывается страница сервисов личного кабинета получателя услуг социального страхования. Ее интерфейс позволяет воспользоваться практически полным функционалом интернет-портала. Обычно работа в системе начинается с настройки учетной записи застрахованного лица.
Она предусматривает необходимость активации раздела дополнительного меню «Личные данные», что позволяет открыть страницу с персональными сведениями о пользователе. В их число входят:основная информация о получателе страховых услуг — ФИО, пол, год, день и месяц рождения, СНИЛС;реквизиты документов, удостоверяющих личность;при наличии — сведения об инвалидности;информация на застрахованное лицо, находящиеся в базах данных ПФР;контактные данные — адрес, e-mail, номер телефона. Источником информации о застрахованном лице выступает база данных ФСС. Поэтому для корректировки перечисленных выше данных требуется личное обращение в региональное подразделение фонда. Основные возможности Функция просмотра этого вида журнала открывается после перехода к разделу главного меню ЛК ФСС «Пособия и выплаты».
Это позволит вывести на экран документ, данные которого могут быть сгруппированы с использованием специального фильтра по нескольким критериям: Для получения информации о деталях расчета конкретного пособия или социальной выплаты требуется активировать контекстное меню кликом левой кнопки мышки, а затем перейти по ссылке вкладку «Расчет пособия». После этого на экран выводится подробный расчет-справка. Электронный больничный лист Для получения детальных сведений по одному из них или группе ЭЛН можно воспользоваться размещенным вверху открывшейся таблицы фильтром, либо кликнуть левой кнопкой мыши на номере конкретного электронного листка нетрудоспособности. Программы реабилитации Получение доступа к программам реабилитации осуществляется путем запуска к пункту главного меню с аналогичным названием. В отображенном на экране списке находятся все программы, которые подходят для застрахованного лица.
Они располагаются в трех вкладах — индивидуальные, программы для пострадавших и заключения специалистов врачебной комиссии. Социальный ПИН Просмотр данных так называемого ПИН или персонального информационного навигатора происходит путем запуска соответствующего пункта контекстного меню. После этого на экран выводится график, содержащий следующие сведения: Санаторно-курортное лечение Запуск пункта главного меню с одноименным названием открывает доступ для просмотра и изучения данных по санитарно-курортному лечению. Они представляют собой перечень заявок пользователя на получение услуги СКЛ с отображением их статуса. Для удобства поиска интересующей застрахованное лицо заявки на странице размещен фильтр, включающий несколько критериев, в числе которых: номер или статус заявки, характер лечения, название санатория и даты — подачи заявки или лечения.
Возмещение по несчастным случаям и профзаболеваниям Специальный раздел меню предусмотрен для предоставления пользователю информации о полученном или доступном для получения возмещении по несчастным случаям и профессиональным заболеваниям. Для большей комфортности работы в личном кабинете разработан фильтр, позволяющий найти интересующее возмещение по одному или нескольким критериям, например, виду и категории страхового случая, типу травмы или заболевания, дате происшествия и его статусу. Родовые сертификаты Отдельный раздел личного кабинета ФСС отведен зарегистрированным в системе и выданным пользователю родовым сертификатам. После перехода на соответствующий пункт меню открывается таблица со списком всех подобных документов, оформленных на получателя страховых услуг. Их сортировка осуществляется по любому названию столбца.
Запросы в фонд социального страхования Процедура оформления официального запроса в ФСС запускается двумя способами. В последнем случае открывается таблица с уже созданным и отправленными запросами, содержащая также их статус. В дополнение к ним пользователь может: Перечень возможностей, предоставляемых застрахованным лицам, постоянно увеличивается. Это связано с активным тестированием системы и постоянным внесением изменений сервис личного кабинета ФСС. Регистрация ЛК ФСС для юридических лиц Основные принципы регистрации и авторизации в личном кабинете ФСС для страхователей, в качестве которых выступают юридические лица, не отличаются от описанных выше для застрахованных граждан.
Для беспроблемного пользования возможностями системы требуется сначала пройти регистрационную процедуру на ЕАИС Госуслуги. При этом пользователь самостоятельно выбирает свой статус — частное лицо или организация. Вход в личный кабинет ФСС страхователя через Госуслуги Работа в системе, как правило, начинается с изучения персональных данных о пользователе. Оно предусматривает необходимость активировать пункты дополнительного меню, которые открываются нажатием кнопкой мыши на расположенные в верхнем углу справа три точки. Один из разделов называется «Сведения о страхователе».
В нем размещаются такие данные о предприятии-страхователе:полное и сокращенное название юрлица;адрес и контакты организации;данные ФНС и ФСС РФ о плательщике налогов и обязательных социальных взносов. Она позволяет определить автора корректировок, что необходимо для верификации единой базы данных электронных листков нетрудоспособности. При нажатии на ЭЛН система автоматически отправляет запрос на наличие ключа идентификации. Если у пользователя УКЭП оформлена и запущена на компьютере, процедура осуществляется в автоматическом режиме после нажатия кнопки «Да» на открывшемся окне. После этого пользователю предоставляется доступ к системе, позволяющий просматривать ЭЛН и вносить в документы изменения.
Корректировка листа нетрудоспособности осуществляется путем запуска сервиса «Действия» и выбора в выпадающем меню пункта «Редактировать». Другие возможности, имеющиеся у пользователя с УКЭП — выгрузка информации в файл и печать документа. Для редактирования доступны только те поля ЭЛН, которые касаются работодателя застрахованного лица. Они размещаются в специальной вкладке «Заполняется работодателем». Журнал реестров Данный раздел личного кабинета ФСС страхователя запускается путем нажатия на одноименный пункт основного меню главной страницы.
Он отображается в виде таблицы, содержащей все реестры, которые были отправлены организацией в адрес ФСС. Поиск нужного реестра осуществляется при помощи трех критериев: Журнал обмена данными Аналогичный принцип работы используется для просмотра журнала обмена данными.
Любой работодатель Сахалинской области может обратиться по номеру горячей линии отделения Социального фонда России, где он получит грамотную и, самое главное, квалифицированную консультацию по всем вопросам, связанным со страхованием. Перечень возможностей горячей линии достаточно обширный.
Работники Социального фонда в кратчайшие сроки подскажут, как провести регистрацию и учет платежей, выполнить прием и обработку отчетности индивидуального учета, внедрить финансовые санкции согласно законодательству Российской Федерации. Помимо этого, специалисты расскажут о страховании профессиональных рисков и осуществлении страховых выплат гражданам, а также администрировании страховых взносов в системе обязательного социального страхования.
Горячая линия 8-800
Телефон горячей линии ФСС, как обратиться в фонд. Номер телефона такой: 8 800 100 00 01. Набрав номер единого контакт-центра, можно будет получить консультацию в телефонном режиме. В Сахалинском филиале Социального фонда России заработала горячая линия. Чтобы связаться с ФСС по телефону, необходимо позвонить по бесплатному номеру горячей линии 8-800-302-75-49. Горячая линия ФСС (Фонда Социального Страхования). Для обращения граждан работает горячая линия ФСС. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с услугами фонда, обеспечения путевками на санаторно-курортные лечения и др. Горячая линия Пенсионного фонда — телефон бесплатной круглосуточной горячей линии. Как узнать точный номер конкретного отделения СФР. Все каналы обращений.
Разделы сайта
- Горячая линия ФСС | Номера телефонов по регионам: по больничным листам, выплатам
- У Социального фонда РФ изменился телефон контакт-центра
- Социальный фонд России обновил номер контакт-центра
- Горячая линия ФСС: телефон оператора поддержки
Горячая линия фсс россии
| Социальный фонд России обновил номер контакт-центра | Телефон горячей линии ФСС, служба поддержки ФСС, бесплатная горячая линия 8-800. |
| ☎ У Социального фонда РФ изменился номер горячей линии | Телефон горячей линии ФСС. 8(495) 668-03-33 – единый справочный телефон. Номер работает по всей России. |
| Горячая линия и другие номера телефонов ФСС по больничным листам | Новости и аналитика Новости СФР обновил номер контакт-центра. |
| Социальный фонд России обновил номер контакт-центра | Получить консультации по линии СФР жители Ростовской области могут также по номеру региональной горячей линии 8 800 600 01 95. |