Без связи и интернета остались миллионы абонентов в разных регионах. В Ростове-на-Дону и области 21 сентября зафиксирован масштабный сбой мобильной связи.
Массовый сбой произошел в работе МТС 21 сентября в Краснодарском крае
Он также отметил, что зачастую регионы снабжают оборудованием, которое стало дефицитным из-за санкций, по остаточному принципу. Также отмечается, что поддерживать качество связи в регионах специалисты пытаются, расширяя диапазон за счёт частот 4G, предназначенных изначально для других радиотехнологий. Снижение скорости мобильного интернета в регионах является следствием того, что дефицит оборудования для сотовых сетей накладывается на постоянный рост интернет-трафика, отметил сотрудник компании-партнёра нескольких сотовых операторов. В ведомстве также отметили, что скорость мобильного интернета в стране находится на стабильном уровне, падения нет. В Москве же действительно скорость растёт, поскольку столица является основным рынком для крупнейших операторов связи.
При этом операторы связи утверждают, что скорость мобильного интернета в регионах не снижается и даже растёт. В «Мегафоне» отметили, что компания удерживает лидерство по этому показателю как в целом по стране, так и в столице.
Мы работаем над их устранением. МТС По данным сайта Brand Analytics, абоненты сообщают, что «связи нет совсем» — они не могут не только звонить, но и отправлять SMS или пользоваться мобильным интернетом. Данные Brand Analytics.
В любом случае, МегаФону предстоит установить истинную причину ноябрьских сбоев, чтобы избежать их повторения в будущем. От стабильной работы сети зависят интересы миллионов абонентов и репутация одного из крупнейших телекоммуникационных брендов страны. Последствия сбоев для МегаФона Сбои в работе сети МегаФона в ноябре 2023 года не могли не сказаться на репутации компании и ее финансовых результатах. Давайте рассмотрим основные негативные последствия для бизнеса оператора.
Во-первых, массовые жалобы абонентов в социальных сетях и на специализированных ресурсах нанесли ущерб имиджу МегаФона. Пользователи выражали недовольство проблемами со связью и обвиняли компанию в халатности. Восстановить доверие клиентов после подобной волны критики будет непросто. Во-вторых, из-за перебоев в работе часть абонентов могла уйти к конкурентам, что грозит потерей доходов для МегаФона. По оценкам экспертов, отток клиентов мог составить до 200-300 тыс человек. В-третьих, компания может понести прямые финансовые потери, если вынуждена будет компенсировать ущерб абонентам, пострадавшим от проблем со связью. Сумма компенсаций может исчисляться миллионами рублей.
Что происходит с мобильным интернетом в России и стоит ли ждать улучшений? Этот вопрос мы задали экспертам. На это накладывается растущий из года в год пользовательский трафик.
Очевидно, что возрастающая нагрузка на сети обязывает к непрерывной модернизации оборудования. Но с оборудованием — уже давно большие проблемы. Во-первых, оно в дефиците. В России в принципе нет нужного объема, к примеру, базовых станций. Операторы мобильной связи, в свою очередь, утратили возможность обновлять и исправлять программное обеспечение, а также столкнулись с нехваткой деталей и запасных частей. А, во-вторых, после ухода из России компаний, производящих телекоммуникационное оборудование, таких как Nokia, Ericsson и Huawei, даже обслуживание мобильных сетей стало делом непростым, — говорит руководитель проектов Центра цифровых технологий управления Института информационных систем Государственного университета Управления Андрей Стариковский. Все эти трудности и привели к падению скорости, задержкам сигнала, замедлению загрузки контента, сбоям в соединениях во время вызовов. Будет ли лучше?
Новости операторов
Операторы со своей стороны проводили сверку сведений, отправляли данные обратно в Роскомнадзор, после чего тот проверял данные на актуальность по своей базе и возвращал операторам список номеров с неверно указанной информацией об абоненте. Россияне сообщили о проблемах в работе крупнейших операторов связи. Люди на улицах жалуются на массовые сбои в работе связи. Многие испытывают сложности со связью и доступом к мобильному интернету. На это указывает большое число жалоб на ресурсе Осторожно, новости. Россияне сообщают о сбоях в работе «Мегафона».
Мониторинг сбоев
«На данный момент, все линии связи и сотовые операторы работают в штатном режиме. При этом неполадки с доступом к мобильным услугам наблюдались ещё с утра, но ближе к вечеру 28 июня у многих связь оборвалась полностью. Абоненты МТС сообщили о проблемах со связью 28 июня 2023 года.
Будет ли лучше?
- "Мошеловка" и ЦБ: мошенники придумали уловку со сроком действия сим-карты
- НЕ РАБОТАЕТ МТС интернет сегодня? СБОЙ Апрель 2024
- Нет сети. Сотовому оператору Tele2 пришел конец
- В Крыму случился сбой мобильной связи из-за аварии на сети провайдера
Рассылка новостей
- Не работает МТС?
- Россияне пожаловались на работу операторов сотовой связи // Новости НТВ
- Мониторинг сбоев
- Раскрыты причины сбоя и сроки восстановления мессенджеров — Минцифры - Новости
- «Не ловит уже больше часа»: в Волгограде произошел массовый сбой в работе сети МТС
- На Украине произошел коллапс со связью и интернетом. Новости. Первый канал
Новости операторов
Операторы связи ждут высвобождения частот аналогового телевидения. При этом операторы связи утверждают, что скорость мобильного интернета в регионах не снижается и даже растёт. Около 300 тысяч жителей Хакасии получили новое качество сотовой связи после реализованной МегаФоном масштабной программы рефарминга в республике.
Курсы валюты:
- 25.04.2024 Если «Билайн» тормозит сегодня — полезная информация
- Что со связью МТС сегодня? | ДомИнтернет
- Сотовая связь — последние и свежие новости сегодня и за 2024 год на | Известия
- Ростовчане рассказали о перебоях со связью — комментарий правительства
- Мобильный интернет: можно ли робко надеяться, что он «сам выздоровеет»?
Что происходит со связью в России
Сбои в работе сервисов банков, объектов критической инфраструктуры. А еще обрушились сайты министерств и ведомств, связано ли это с аварией у провайдера, пока не ясно. В «Киевстаре» поспешили обвинить в сбое хакеров. Но есть сомнения в такой версии. Обычно ресурсы техногигантов максимально защищены.
Комплекс, как объяснил специалист, включает в себя 15 электронных плат и их дублеров. До начала специальной военной операции каждая из них стоила от 300 до 500 тысяч рублей.
Сейчас цена для российских сотовых операторов выросла в 3-4 раза, причем на поставку деталей может уходить до нескольких месяцев. Собеседник Inkazan не исключает, что необходимый сейчас элемент привезут из Москвы или с территории размещения другого программно-аппаратного комплекса.
Что послужило причиной масштабного сбоя у второго по величине оператора страны и как МегаФон намерен решить возникшие проблемы? Давайте разберемся. Компания основана в 2002 году и за 20 лет работы добилась впечатляющих успехов.
По состоянию на ноябрь 2023 года абонентская база МегаФона составляет 75 млн пользователей, а годовая выручка достигает 320 млрд рублей. Инфраструктура МегаФона включает более 180 тыс. Несмотря на сильных игроков в лице этих компаний, МегаФону удается удерживать лидирующие позиции и привлекать клиентов выгодными тарифами. Хронология сбоев в ноябре 2023 года Первые сообщения о проблемах у абонентов МегаФона начали поступать 1 ноября 2023 года. Пользователи из Москвы, Санкт-Петербурга, Подмосковья, Красноярска, Ростова-на-Дону и других крупных городов жаловались на недоступность мобильного интернета и трудности с звонками.
Согласно данным сервиса Downdetector, отслеживающего работу различных сайтов и сервисов, пик жалоб пришелся на 2-3 ноября. В эти дни количество сообщений о проблемах в работе МегаФона превысило 5 тысяч в день, что в 10 раз больше обычного уровня. МегаФон перестал ловить интернет на телефоне и планшете вчера около 18:00.
Пожаловаться У «Билайна» и «Росин. Сбой произошел около 11 утра сегодня, 26 апреля. У абонентов Билайн пропал не только интернет, но и связь. Сообщается также о проблемах у провайдера Мегафон.