Анонсировал ее переосмысление и отмену всех ограничений Сбербанк. Почему Сбербанк меняет программу лояльности, бонусную программу "Спасибо"? Сбербанк с 1 сентября возвращает прежние условия начисления бонусов по программе лояльности "СберСпасибо". Бонусы Сбер Спасибо – это баллы, которые Сбербанк начисляет тем клиентам, которые подключились к программе СберСпасибо. Клиенты Сбербанка начали жаловаться на аннулирование их бонусов «Спасибо», а также на блокировку счетов по программе лояльности.
Программа лояльности «СберСпасибо»
"Клиенты сами решают, как, где и за что они хотят получать бонусы", — отметили в Сбербанке. Перестали начисляться бонусы «Спасибо» от Сбербанка — давняя проблема клиентов Сбера. Сбер возвращает покупателям недвижимости в новостройках до 4% от ежемесячных платежей бонусами «Спасибо». Иллюстрация: Сбер Обновлённая программа отменяет абсолютно все условия, уровни и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка. «СберСпасибо» — программа лояльности от Сбера, в рамках которой клиентам Сбера начисляются специальные бонусные баллы.
«Сбербанк» перезапускает программу лояльности «Спасибо»
| СберСпасибо | В Сбере подвели итоги первого этапа розыгрыша бонусов СберСпасибо, который прошёл в преддверии Зелёного дня. |
| Сбер подарит бонусы СберСпасибо за взнос в индивидуальный пенсионный план | это привилегии для держателей карт СберБанка. |
У клиентов Сбербанка начали списывать бонусы «Спасибо» без предупреждения
СберСпасибо сохранит начисление бонусов за покупки, но временно будет начислять меньше бонусов за покупки товаров и услуг в категориях, указанных Банком России. В остальных категориях изменений по стандартному начислению бонусов нет, подчеркнули в Сбере. Чтобы сохранить максимально начисление бонусов от СберСпасибо в летние месяцы крупнейший российский банк рекомендует клиентам совершать больше покупок в компаниях экосистемы Сбер и у других партнёров своей программы лояльности, так как там снижений по начислению бонусов нет. Список партнёров и предложений можно посмотреть на сайте СберСпасибо, добавили в пресс-службе.
И отметили, что возможность списывать бонусы на все категории покупок останется без изменений.
В частности, клиентам доступны предложения от СберСити — проекта умного города Сбербанка. Объект расположен на берегу Москвы-реки в районе Кунцево. Сбер будет начислять бонусы за ипотечные платежи в течение 24 месяцев с момента подписания кредитного договора.
В качестве поощрения Сбер вам предложит дополнительные категории с повышенными бонусами, которые вы сможете подбирать под себя и свои потребности, а на последнем уровне появится возможность обменивать накопленные бонусы на рубли, и выводить их любым удобным вам способом. Где посмотреть бонусы Спасибо Чтобы оперативно отслеживать состояние вашего бонусного счета, можно воспользоваться несколькими способами: Приложение Сбербанк Онлайн. В строке поиска в самом верху введите «Сбер спасибо» и выберите первый вариант в выдаче. Откроется страница с отображением текущего баланса и вашего уровня в уровнях привилегий.
Личный кабинет на сайте СберСпасибо. Для этого нужно авторизоваться на сайте, и в своем ЛК вы сможете просмотреть текущий баланс, а также посмотреть историю операций, за которые вы получали бонусы. Приложение СберСпасибо. Все начисляемые бонусы можно посмотреть в «Истории операций» в специальном приложении СберСпасибо, которое можно скачать отсюда. Там можно сделать выборку по разным операциям, по акциям или даже конкретным партнерам. Как пользоваться Сбер Спасибо После того как вы накопили достаточное количество бонусов, вы можете использовать их для получения скидки или услуги в определенных сервисах. Далее мы распишем все возможные варианты: Покупки у партнеров программы лояльности Допустим, вы хотите в ближайшее время приобрести телефон, и хотите сделать это с максимальной выгодой. Для этого вы идете на официальный сайт программы spasibosberbank ru в раздел «Партнеры и предложения» и смотрите, какой магазин с техникой может принять ваши бонусы.
Для этого передвиньте ползунок на операцию «Списать». Например, ваш выбор пал на магазин Связной, ваши действия: Идете в магазин, выбираете нужный товар; На кассе сообщаете, что хотите использовать бонусы СберСпасибо; Прикладываете карту Сбера, чтобы списать имеющиеся бонусы; Оставшуюся часть покупки оплачиваете удобным вам способом, картой или наличными. Купоны и скидки Бывает так, что крупных покупок в ближайшее время не планируется, но хочется сэкономить на повседневных расходах. Для этого можно бонусы поменять на купоны в те компании или магазинами, чьими услугами вы пользуетесь чаще всего.
Пользователи недовольны тем, что у них втихую забирают кешбэк в виде баллов «Спасибо». На проблему обратили внимание в газете «Коммерсантъ». Один из пользователей описал свою проблему так: Другой пострадавший рассказал , что с его бонусного счета были загадочным образом списаны 2000 баллов «Спасибо» якобы за покупку «СберМегаМаркете», которую клиент не совершал. Прошла целая неделя, и только потом «Сбер» вернул ложно потраченные бонусы. Пресс-служба «Сбера» сообщила, что бонусы начисляются за покупки для личного потребления без признаков злоупотребления. Бонусы могут исчезнуть, если вы нарушили правила программы, или если бонусы сгорели они действуют в течение 2 лет.
У клиентов Сбербанка начали списывать бонусы «Спасибо» без предупреждения
Временная корректировка программы лояльности Сбербанка на фоне других банков и требования регулятора вполне ожидаема, добавляет главный аналитик экспертной ассоциации Investpoint Александр Вебер. Программы лояльности банков направлены на поощрение своих клиентов активнее тратить по картам. Банки начисляют за безналичные платежи проценты от покупки в виде прямых рублей, бонусов, миль, конвертируемых в рубли, замечает эксперт. Поэтому стоит понимать, что банкам и самим выгодно сохранять как можно более интересные условия по ним, так что стоит просто подождать пару месяцев, и мы увидим, возможно, более выгодные условия», - считает Вебер. Сбербанк в своей программе лояльности СберСпасибо вместо рублей начисляет бонусы.
В каком случае? Срок действия бонусов — 2 года. Бонусы сгорают в трёх случаях: Вы ни разу не воспользовались банковской картой в течение 12-ти месяцев подряд.
Вы закрываете договор банковского обслуживания в ПАО Сбербанк. Если бонусы не были использованы Участником в течение 24 месяцев и более с даты их начисления. Подробная информация об аннулировании бонусов указана в Правилах бонусной программы, размещённых в разделе Правила Программы. За что не начисляются бонусы?
Выбор ограничен несколькими категориями, а не полным их списком. Категории для клиентов с подпиской СберПрайм: Категории для клиентов без подписки СберПрайм: Отметим, категория «Здоровье» разделена на две категории - «Медицинские услуги» и «Аптеки».
Две категории - «Такси» и «Каршеринг» - объединены в одну. Очевидно, в следующих месяцах будут предлагаться и другие категории правилами их предусмотрено 19 , тогда станет известен и новый размер кэшбэка по ним. Банк планирует перевести всех клиентов на новую бонусную программу к началу лета.
Раньше в программе СберСпасибо начисление бонусов зависело от уровня привилегий клиента — начиная от «Спасибо» и заканчивая «Больше, чем Спасибо». Система была сложной и не всегда понятной клиентам — при том, что Сбербанк лидирует по количеству выпущенных карт и объему операций. В новой программе сами бонусы «Спасибо» остались — выплаты кэшбека рублями пока не предвидится. Но в остальном система стала гораздо проще: Больше не будет четырех уровней привилегий — условия для клиентов будут едиными. Размер вознаграждения зависит от наличия подписки или премиального пакета услуг. Бонусные категории будут доступны к выбору каждый месяц и действовать будут до конца месяца.
Как раньше уже не будет: пользователей «СберСпасибо» предупредили об изменениях
На странице с персональными итогами активным участникам программы лояльности показывают, сколько бонусов они накопили за весь 2023 год и сколько рублей сэкономили, расплачиваясь ими. Еще в разделе есть данные о том, сколько покупок совершено по картам Сбера и какая их часть была с использованием бонусов. Еще из карточек можно узнать, какой партнер начислил больше всего кешбэка, а где клиент, наоборот, предпочитал тратить бонусы. Участники программы лояльности, которые пока не успели в полной мере оценить ее возможности, увидят общую для СберСпасибо статистику.
Платные категории уберут Также стоит сказать и о платных категориях за бонусы: если они уже выбраны, и банк прислал приглашение участвовать в новой программе, то эти категории "сгорят". При этом отказаться переходить на новые условия нельзя, и купить категории снова тоже не получится, так как новыми правилами платные категории просто не предусмотрены. Однако летом также планируют запустить некие "эксклюзивные акции и услуги", доступные только за бонусы и приносящие дополнительную выгоду. Пока сложно догадаться, как именно это будет реализовано, если не в виде платных категорий. Конвертация СберСпасибо По всей видимости, останется и возможность конвертации бонусов в рубли пока это можно делать только на 4 уровне привилегий.
Чего ожидать от Сбера дальше Тем, кому станет доступна новая программа, должно прийти пуш-уведомление или СМС об этом. После этого рекомендуется обновить приложение, чтобы начать пользоваться новыми преимуществами. По неподтвержденной информации, до 8. Так в итоге стало хуже или лучше? Сложно сказать — тут все индивидуально, смотря для кого.
Объект расположен на берегу Москвы-реки в районе Кунцево. Сбер будет начислять бонусы за ипотечные платежи в течение 24 месяцев с момента подписания кредитного договора. Размер вознаграждения зависит от остатка задолженности по кредиту.
Возможность сэкономить на полисе обязательного автострахования с бонусами от СберСпасибо стала одним из важных преимуществ программы: сегодня это могут сделать только аккуратные опытные водители за счёт сниженного коэффициента бонус-малус. Клиенты могут выбрать, хотят ли они вернуть средства за транзакцию полностью или частично.
После этого с бонусного счёта клиента будет списано указанное клиентом количество бонусов, а на карту Сбера не позднее следующего рабочего дня будут зачислены денежные средства.
Сбербанк кардинально меняет бонусную программу «СберСпасибо»
Случаи списания у клиентов Сбербанка бонусов «Спасибо» в одностороннем порядке носят единичный характер. В преддверии «Зеленого дня» Сбер разыграет более 100 млн бонусов СберСпасибо среди своих клиентов. Сбер с 1 сентября 2023 года вводит изменения в правила начисления бонусов СберСпасибо. 01 апреля 2024 г.
«Сбербанк» перезапускает программу лояльности «Спасибо»
| СберСпасибо: уровни отменяются! Что еще изменится с 8 апреля в программе лояльности Сбера? | Вы сможете получать повышенный кешбэк бонусами за онлайн-покупки в Мегамаркете, Самокате и других сервисах Сбера, смотреть фильмы в Okko и слушать музыку в Звуке. |
| Сбербанк усложнил процесс получения бонусов «Спасибо» | Финтолк | Сбер вернет бонусами до 4% от платежа по ипотеке. |
| Сбер сократит размер бонусов в «СберСпасибо» — рассказываем, когда это случится | одна из самых спорных бонусных систем из существующих. |
| 1 миллиард бонусов от СберСпасибо вернули клиентам Сбера по потребительским кредитам | Начисление Бонусов доступно Участникам Программы «СберСпасибо» в порядке и на условиях, предусмотренных в Правилах Акции «СПАСИБО, что Вы с нами», реализуемой на базе. |
Сбербанк намерен оперативно уладить проблему с начислением бонусов «Сберспасибо»
SberPay: о преимуществах, бонусах и выгоде 21. В Сбере есть решение, которое не только позволит вернуть предыдущий клиентский опыт, но и существенно его улучшить, продукт SberPay. SberPay нужен, чтобы не носить с собой банковскую карту, а оплачивать покупки смартфоном, не вводя данные карты. На сайтах и в приложениях, где есть зеленая кнопка SberPay, а также в магазинах, где на терминалах есть QR.
Сбер подсчитал стоимость самого дорогого похода в ресторан в России 4 мая 2023, 12:09 Ранее в четверг газета "Коммерсант" сообщила о жалобах на односторонние списания бонусов у клиентов Сбербанка. По данным газеты, за полмесяца на сайте "Банки.
Вы можете отказаться от обработки cookie-файлов в настройках вашего браузера. В таком случае сайт будет использовать только обязательные cookie-файлы, которые необходимы для корректной работы сайта.
В программе участвуют более 160 партнерских сервисов. Лайфхак: для обладателей привилегий «Большое Спасибо» и выше доступна функция перевода бонусов близким, которые тоже участвуют в программе. А еще можно возвращать на свою дебетовую карту деньги за совершенные ранее покупки, оплаченные бонусами. Эта опция доступна на всех уровнях. Если пользуетесь приложением «СберБанк Онлайн», найдите раздел «Конвертировать бонусы в рубли». Выберите платеж, за который хотите возместить часть потраченной суммы в обмен на бонусы. Выберите, сколько бонусов хотите обменять, и счет зачисления. Курс конвертации будет зависеть от вашего уровня привилегий: «Спасибо»: 1 бонус можно обменять на 0,5 рубля. Деньги вернутся вам в течение трех рабочих дней. У партнеров Сбера постоянно появляются новые уникальные предложения, с которыми можно еще выгоднее использовать бонусы. Все они публикуются в мобильном приложении или на сайте. Подобрали для вас несколько популярных магазинов и сервисов, в которых можно списывать накопленные баллы: Продуктовые магазины «Пятерочка», «Перекресток», «АШАН», «ВкусВилл», «Магнит» и др. Магазины бытовой техники «Эльдорадо», «Ситилинк», «М. Видео», «Технопарк» и др. Ищущие новое гнездышко могут использовать бонусы в сервисе недвижимости Домклик, спортсмены — совершать покупки в «Экстрим Маркете», а романтики — дарить близким букеты через сервисы «Среди цветов» и «Цветочный bazar». Как произвести оплату бонусами в магазинах и сервисах В магазинах-партнерах вы можете оплатить покупку бонусами на кассе, достаточно просто сообщить об этом продавцу.
SberPay: о преимуществах, бонусах и выгоде
Пресс-служба «Сбера» сообщила, что бонусы начисляются за покупки для личного потребления без признаков злоупотребления. Случаи списания у клиентов Сбербанка бонусов «Спасибо» в одностороннем порядке носят единичный характер. "Клиенты сами решают, как, где и за что они хотят получать бонусы", — отметили в Сбербанке. Кешбэк до 5% бонусами СберСпасибо будет рассчитываться от стоимости квартиры и начисляться равными частями в течение 6 месяцев клиентам с ипотекой от Сбера, выбравшим. Уже 1 млрд бонусов СберСпасибо начислил Сбер клиентам, которые оформили потребительские кредиты. Случаи списания у клиентов Сбербанка бонусов «Спасибо» в одностороннем порядке носят единичный характер.