Разбираемся в том, правомерно ли МТС запрашивает информацию, что нужно сделать, чтобы не лишиться услуг связи, а также как не стать жертвой мошенников. онлайн-защита в ходе звонка (отсутствует у МегаФона и МТС).
Как безопасно отключить "МТС защитник": простой способ контроля услуг
Все и так понятно. Как защитить доверчивых родственников от такого развода? Теперь, чтобы попасть в личный кабинет через браузер, нужно ввести не только код из SMS, но и пароль.
Приложение «Защитник» доступно для мобильных устройств на базе Android и iOS. Разработчики планируют и дальше развивать «Защитника» и расширять его возможности добавлением новых функций. Автор статьи Главная по новостям на gruzdevv. Образование высшее техническое.
Это широкое понятие используют для определения получения доступа к конфиденциальной информации зачастую без применения специальных технических средств — через доступные каналы связи. Необходимо понимать, что любая мобильная компания в случаях мошенничества по SMS лишь предоставляет услуги связи. Абоненты ежедневно отсылают миллионы коротких сообщений, в которых содержится самая разная и, главное, личная информация. Абоненты доверяют оператору свое общение и рассчитывают, что он не будет вмешиваться в частную жизнь без их желания, а каждое отправленное сообщение будет незамедлительно доставлено адресату. МТС, как и любой другой оператор связи, обеспечивает только осуществление соединений, исполняя свои договорные обязательства перед абонентами.
Все действия совершаются согласно, в том числе, Конституции Республики Беларусь, где в Статье 28 указано: «Каждый имеет право на защиту от незаконного вмешательства в его личную жизнь, в том числе от посягательства на тайну его корреспонденции, телефонных и иных сообщений, на его честь и достоинство». Однако мошенники часто придумывают новые, более замысловатые схемы. Именно поэтому комплекс мер противодействия разрабатывается в каждом конкретном случае индивидуально. Нередко складываются ситуации, когда абоненту требуется помощь, и он обращается за ней в МТС. Представители компании незамедлительно откликаются на его обращение.
Если выявляется нарушение прав абонента, компания МТС вместе с ним обращается в правоохранительные органы, компетентные в такого рода вопросах. В дальнейшем оператор сопровождает абонента до момента полного разрешения возникших проблем», — пояснил первый заместитель генерального директора СООО «Мобильные ТелеСистемы» Евгений Брянцев. Как правило, сообщения от мошенников побуждают человека к одному из двух конкретных действий — позвонить или написать SMS, любое из которых повлечет за собой списание с лицевого счета абонента большой суммы. Чтобы не стать жертвой подобных ситуаций. Самые распространенные схемы, используемые мошенниками МТС рекомендует ознакомиться с подборкой таких схем, чтобы знать, как определить признаки мошенничества, а также что нужно и чего не стоит делать, сталкиваясь с сомнительными предложениями.
Вы выиграли!
МТС запустил «ФинЗащиту» для абонентов любых российских операторов При подключении до 30 сентября, сервис будет бесплатным в течение полугода Оператор МТС объявил о запуске новой услуги «ФинЗащита» для физических лиц, которая позволяет отслеживать действия кредитных мошенников и помогает следить за сохранностью данных пользователей. На сайте сервиса абоненты любых российских операторов смогут бесплатно проверить, не попал ли их номер телефона и другие данные в базы мошенников. Услуга «ФинЗащита» сообщит в SMS, если на имя абонента пытаются взять кредит или микрозаём, мониторит изменения кредитной истории и отправляет уведомление, если кто-то её запрашивает. Она также может сигнализировать о чьей-то попытке получить кредит на имя пользователя.
Как безопасно отключить "МТС защитник": простой способ контроля услуг
А в «дружественных» МТС салонах связи за такую операцию просят до трех тысяч рублей. МТС открыла россиянам доступ к сервису «Защитник», который умеет отличать безопасные звонки от звонков мошенников. Злоумышленники гипотетически могут использовать возможность граждан блокировать номера телефонов через личный кабинет на "Госуслугах" для того, чтобы причинить ущерб, рассказали РИА Новости в пресс-службе МТС.
МТС начал предупреждать абонентов об оформлении на них кредита и утечке личных данных
| МТС внедрила бесплатную защиту от спам-звонков | Оператор МТС объявил о запуске новой услуги «ФинЗащита» для физических лиц, которая позволяет отслеживать действия кредитных мошенников и помогает следить за сохранностью данных пользователей. |
| "Ъ": Минцифры хочет обязать операторов связи блокировать телефонных мошенников - ТАСС | Мошенники пытались обмануть клиентов МТС сообщениями о сбое в системе. |
Больше интернета и спам-защита: МТС сделала брянцам интересное предложение
В связи с этим мошенники вынуждены прибегать к новым методам. По мнению специалистов Tele2, они переходят на совершение вызовов с реальных абонентских номеров крупных операторов. В «Вымпелкоме» также отмечают эту тенденцию. Мошенники начали использовать доступные продукты операторов, такие как доступ к личному кабинету абонента, для создания виртуальных номеров, которые используются в мошеннической деятельности. Эксперт по противодействию мошенничеству Павел Коваленко считает, что с ростом запаса номеров, которые аферисты могут использовать у крупных операторов, возрастает вероятность успешного совершения ими мошеннических звонков. Кроме того, по его мнению, операторам с крупными сетями сложнее поддерживать эффективность систем защиты от «Антифрода». По словам ряда экспертов, причиной пропуска мошеннических звонков крупными операторами является массовая продажа ими сим-карт с целью увеличения абонентской базы. В дополнение к этому, государство оказывает значительное давление на небольшие компании, что дало определенный эффект. Установленная законом процедура верификации абонента может занимать до 48 дней. В течение этого времени пользователь может совершать звонки в мошеннических целях, сохраняя при этом полную анонимность.
По данным Роскомнадзора, чаще всего незаконно распространяются сим-карты крупных операторов связи.
В приемной по телефону объяснили, что смс рассылают мошенники, официального разъяснения на этот счет у них пока нет, сейчас идет совещание, но о проблеме с возмущенными и рассерженными пенсионерами у салона на ул. Очаковцев доложат руководству. Желая получить информацию от первоисточника, журналисты редакции позвонили в колл-центр МТС по указанному на их сайте номеру телефона 8-800-250-08-90. И робот рассказал человеческим голосом, что если пришло уведомление о необходимости подтвердить данные, подтвердить их придется: «Без этого ваш номер не будет обслуживаться». Делается это в соответствии с законодательством РФ о связи: мобильные операторы обязаны проверять актуальность паспортных данных своих клиентов.
Сходили по рассылаемой в смс ссылке на сайт l. Оказалось, что данные редакционных телефонов подтверждены и актуализировать их не нужно. Но на этом расследование не закончилось. Пока один журналист разбирался с сайтом МТС, другому на телефон позвонили.
Сервис будет уведомлять и о просроченных задолженностях, чтобы клиент мог вовремя их погасить и сохранить свой кредитный рейтинг. Подключить сервис «Финзащита» можно на сайте. Нужно прикрепить номер телефона любого российского оператора и оплатить подписку — от 49 до 99 рублей в месяц.
Новая сим-карта активируется спустя некоторое время, уточнил представитель оператора. Еще один способ «угона», напоминает представитель Tele2, — с помощью методов социальной инженерии получить доступ к личному кабинету абонента. Например, когда мошенники звонят и представляются службой поддержки оператора, просят назвать проверочный код и заходят в личный кабинет пользователя. Уже из кабинета они могут произвести замену «пластика» на eSIM, устанавливая ее на своем устройстве, а далее, как и в первом сценарии, получить доступ к онлайн-банкингу клиентов. Угон сим-карты — весьма популярный и действенный способ украсть деньги со счета, соглашается руководитель сервиса мониторинга внешних цифровых угроз Solar AURA ГК «Солар» Александр Вураско. Как правило, жертвами мошенников становятся абоненты, которые не заметят отключения связи — например, находятся за границей, объясняет он. Украденный номер может применяться в социальной инженерии — например, злоумышленники могут звонить или писать близким жертвы и, например, вымогать у них деньги, напоминает главный эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов.
МТС RED фиксирует рост DDoS-атак в первом квартале 2024 года
Также приложение снабжено функцией «Пожаловаться на спам», а в перспективе можно будет установить блокировку на сомнительные звонки при помощи чат-бота. Приложение бесплатное, не содержит рекламы и доступно не только абонентам МТС, но и абонентам других операторов связи в России. Система распознавания звонков настроена в цветовой гамме по принципу светофора: зеленый — звонок надежный, желтый — звонок подозрительный, красный — звонок нежелательный. Кроме того, система сохраняет историю звонка в памяти телефона.
Если вы оказались одним из тех, кому пришло сообщение, то у вас есть несколько вариантов, как пройти идентификацию: Пойти в ближайший салон МТС с паспортом. На ваш номер отправят код подтверждения, который нужно будет назвать сотруднику. Обновить информацию можно самостоятельно или при помощи Госуслуг. Подробности можно найти в соответствующем разделе на сайте МТС. Конечно, существует еще один вариант — проигнорировать сообщение и ничего не делать, силой вас на идентификацию никто не потащит.
При этом сам банк атаке хакеров не подвергся, а наличие в базе данных и других кредитных организаций говорит об утечке у «ритейл-компании» или «поставщика цифровых сервисов». Как отмечает эксперт, это приводит к тому, что ответственность за нарушение законодательства о ПД обходится дешевле, чем приобретение, внедрение и обслуживание технических средств защиты. Директор по правовым вопросам Фонда развития интернет-инициатив Александра Орехович добавляет, что практика назначения таких штрафов демонстрирует довольно либеральный подход. По ее словам, даже если эксперты исчисляют возможный ущерб от утечек сотнями миллионов рублей, суды все равно штрафуют компании на десятки тысяч рублей. Прогремевшая на всю страну утечка данных 7 миллионов пользователей сервиса доставки еды завершилась штрафом для компании на 60 000 рублей. Поэтому в России обсуждается законодательная новелла, предполагающая оборотные штрафы за утечки ПД пользователей.
Газета напоминает, что в конце июля 2023 года сенаторы Андрей Турчак и Ирина Рукавишникова, а также депутат Госдумы от «Единой России», глава комитета по информполитике Александр Хинштейн направили на отзыв правительству законопроект об оборотных штрафах за утечки ПД.
Таймкоды: 01:05 — Самые популярные виды телефонного мошенничества 02:27 — Как работает сервис Защитник от МТС 05:55 — Кто наиболее подвержен атакам телефонных мошенников 06:06 — Как разговаривать с телефонными мошенниками 08:10 — Как обезопасить своих близких 10:40 — Как наши данные попадают к мошенникам 11:47 — Как понять, что звонит мошенник 14:47 — Зачем мошенники звонят и сбрасывают 15:39 — Что делать, если вы стали жертвой мошенничества 17:35 — Как вернуть деньги, украденные мошенниками 20:44 — Мошенничество с помощью СМС 22:28 — Мошенничество через мессенджеры 24:09 — Использование искусственного интеллекта в мошенничестве 26:47 — Основные правила безопасности Показать больше.
Больше интернета и спам-защита: МТС сделала брянцам интересное предложение
Функция «Защитник» блокирует прямой контакт с массовыми обзвонами, это не только дает дополнительную защиту от преступников, но и экономит до 15 минут в день», — рассказал директор филиала МТС в Смоленской области Алексей Козин. система мониторинга и предотвращения мошеннических операций - обезопасит онлайн-покупателей от мошенников и снизит траты и издержки пользователей в "черную пятницу", сообщил оператор РИА Новости. онлайн-защита в ходе звонка (отсутствует у МегаФона и МТС). Москва, РФ — ПАО «МТС-Банк» напоминает о важных правилах защиты от мошенников, которые путем звонка по телефону или в мессенджере просят клиентов сообщить личные данные: номер карты, пароли от входа в мобильный и Интернет-банк, одноразовые коды из СМС. Поэтому надежная защита от DDoS-атак уже является гигиеническим минимумом защиты для компании любого масштаба», – отметил руководитель центра сервисов кибербезопасности МТС RED Андрей Дугин.
Обсуждение (23)
- Другие новости
- Новости Партнеров
- Комментировать
- Больше интернета и спам-защита: МТС сделала брянцам интересное предложение
- Не звони мне, не звони: новые способы мошенничества, с которыми столкнулись кузбассовцы
МТС | поТРЕНДим | Защита от телефонного мошенничества и спама
Новый способ телефонного мошенничества основан на одном из самых сильных страхов современного человека – остаться без доступа к телефону. Сразу 94% абонентов убеждены, что защиту от мошенников и спама должен брать на себя именно оператор связи. Компания МТС представила новую функцию «ФинЗащита» для защиты физических лиц от кражи личных данных. А если мошенники или спам — покажет жёлтый или красный маркер. Со своей стороны МТС всячески старается предупредить возможность мошенничества, обеспечивая защиту абонентов. система мониторинга и предотвращения мошеннических операций - обезопасит онлайн-покупателей от мошенников и снизит траты и издержки пользователей в "черную пятницу", сообщил оператор РИА Новости.
МТС требует у абонентов подтвердить персональные данные. Иначе могут заблокировать номер
НГС узнал у компании оператора, кто звонил под видом работника. Вероятно, он хотел узнать данные моего нового паспорта, — объяснила девушка. Клиентка компании написала в поддержку, там ей объяснили, что звонили мошенники, потому что из официальной компании не звонят через приложение. Так девушке ответили в компании Источник: предоставлено читательницей НГС В пресс-службе МТС объяснили, что факт звонка через WhatsApp и попытка выяснить конфиденциальные данные говорят о действии мошенников.
Таймкоды: 01:05 — Самые популярные виды телефонного мошенничества 02:27 — Как работает сервис Защитник от МТС 05:55 — Кто наиболее подвержен атакам телефонных мошенников 06:06 — Как разговаривать с телефонными мошенниками 08:10 — Как обезопасить своих близких 10:40 — Как наши данные попадают к мошенникам 11:47 — Как понять, что звонит мошенник 14:47 — Зачем мошенники звонят и сбрасывают 15:39 — Что делать, если вы стали жертвой мошенничества 17:35 — Как вернуть деньги, украденные мошенниками 20:44 — Мошенничество с помощью СМС 22:28 — Мошенничество через мессенджеры 24:09 — Использование искусственного интеллекта в мошенничестве 26:47 — Основные правила безопасности Показать больше.
Выявляем и блокируем мошеннические звонки до того, как они к вам поступят, — с помощью искусственного интеллекта Как работает Полная защита Определяем, что входящий звонок — от мошенника Алгоритмы Big Data билайна непрерывно формируют базу данных мошеннических и спам-номеров — и выявляют такие звонки 2 Больше не нужно общаться с тем, кто может представлять опасность 3 С информацией о звонке и возможностью прослушать аудиозапись разговора помощника с мошенником 4 А ещё нервы — и спокойно занимаетесь своими делами, оставаясь в безопасности Управляйте услугой даже на кнопочном телефоне Как управлять услугой?
Вы можете подключить защиту от мошенников и спамеров бесплатно в сервисе Виртуальный помощник.
Одной из распространенных схем является звонок от имени мобильного оператора с предложением продлить срок действия договора, иначе сим-карта будет заблокирована. Согласно данным операторов связи, схема звонков мошенников эволюционирует, а их тактика становится более изощренной. Ранее аферисты использовали подмену номеров, чтобы скрыть свою истинную идентификацию. Они звонили с нумерации малых операторов, не подключенных к системам защиты от мошенничества.
Однако в последнее время, по словам представителей «МегаФона», такая практика сокращается, так как все больше операторов подключаются к «Антифроду». В связи с этим мошенники вынуждены прибегать к новым методам. По мнению специалистов Tele2, они переходят на совершение вызовов с реальных абонентских номеров крупных операторов. В «Вымпелкоме» также отмечают эту тенденцию. Мошенники начали использовать доступные продукты операторов, такие как доступ к личному кабинету абонента, для создания виртуальных номеров, которые используются в мошеннической деятельности.
Эксперт по противодействию мошенничеству Павел Коваленко считает, что с ростом запаса номеров, которые аферисты могут использовать у крупных операторов, возрастает вероятность успешного совершения ими мошеннических звонков. Кроме того, по его мнению, операторам с крупными сетями сложнее поддерживать эффективность систем защиты от «Антифрода».
Исследование: какие операторы эффективнее защищают от мошенников и спама в 2023 году
МТС запустили услугу «Финзащита», которая помогает пользователям выявлять кредитных мошенников и следить за сохранностью личных данных. Оператор МТС объявил о запуске новой услуги «ФинЗащита» для физических лиц, которая позволяет отслеживать действия кредитных мошенников и помогает следить за сохранностью данных пользователей. В ПАО «МТС» полностью заменили иностранное программное обеспечение и перешли на использование собственной антифрод-системы. МТС, цифровая экосистема, сообщает о запуске решения для борьбы с телефонными мошенниками.
Наши проекты
- МТС | поТРЕНДим | Защита от телефонного мошенничества и спама
- Исследование: какие операторы эффективнее защищают от мошенников и спама в 2023 году
- Связь нуждается в защите
- МТС: блокировка сим-карты через "Госуслуги" может стать уловкой мошенников
- Что делать севастопольцам с требованием МТС подтвердить персональные данные