Восстановить аккаунт Стим при отсутствии доступа к e-mail и телефону, которые связаны с ним, довольно сложно. Чтобы восстановить пароль Стим-аккаунта, нужно отправить запрос через клиент или браузер. Дальнейшие действия зависят от того, как вы защитили свой профиль. Теперь о том, как восстановить игру в Стиме, если утрачен доступ к привязанным контактам. После этого шага Steam подтвердит вас как владельца этой записи и даст варианты для исправления ситуации: сброс пароля, адреса электронной почты или телефона.
Восстанавливаем пароль в steam
Такую страницу легко распознать по зеленой подсветке с левой стороны. Если вы подозреваете, что посещенный сайт является мошенническим, немедленно его покиньте, ведь он может использоваться для кражи данных. В случае, когда рассмотренные шаги не дали результата, попробуйте восстановить аккаунт Стим через службу поддержки. Напишите письмо специалистам и объясните ситуацию. В объяснении предоставьте максимум информации, чтобы ускорить процесс оформления. От вас потребуется: Имя взломанного профиля.
Адрес электронной почты, привязанной к учетной записи. Данные о владельце банковской карты, с которой проводились сделки. Желательно писать на английском языке. Для этого не обязательно нанимать переводчика. Можно использовать помощь Гугл, который сегодня делает весьма корректный перевод.
При этом не нужно отправлять одно и то же письмо несколько раз, ведь такое действие может быть расценено как спам. Итоги Теперь вы знаете, как восстановить аккаунт Стим через код восстановления, с помощью номера телефона или через электронную почту. В наиболее трудных случаях на помощь приходит служба поддержки, к которой можно обратиться по e-mail. Если же ничего не помогает и вернуть доступ к профилю не удается, остается только один путь — создать учетную запись с нуля. Источник Способы восстановления аккаунта стим Если ваш аккаунт Steam украли или взломали, то до его восстановления вам необходимо выполнить действия, указанные ниже, иначе аккаунт может быть похищен повторно.
Вирусы, кейлоггеры и другие вредоносные программы могут украсть имя и пароль аккаунта Steam. Перед восстановлением пароля необходимо проверить компьютер на наличие вирусов и другого вредоносного ПО и удалить их. Как правило, кража аккаунта Steam происходит после того, как был взломан привязанный к нему адрес электронной почты. Изменив ее пароль, вы сможете предотвратить повторную кражу аккаунта или вмешательство взломщика в процесс восстановления аккаунта службой поддержки Steam. Никогда не раскрывайте пароль аккаунта Steam друзьям или другим людям, которые хотят его узнать.
Вопросы и ответы: 23 Steam — это система, которая позволяет получить доступ к особым возможностям большому количеству пользователей. При входе в свой аккаунт пользователю необходимо ввести эту комбинацию. Если с логином обычно не бывает проблем, то проблемы с паролем — это довольно частое явление. Например, вы можете легко забыть пароль от своей учетной записи. Особенно часто это происходит, когда вход в учетную запись был поставлен на автоматический режим. То есть, вам не приходилось вводить пароль от своего аккаунта для того, чтобы войти в него. Вы просто запускали Steam и уже через пару секунд могли общаться с друзьями. Но при различных сбоях, например, когда не работает сервер, автоматический вход в стим сбрасывается и приходится вводить логин и пароль заново. В этот момент случается неприятная ситуация — пользователь помнит свой логин, но не помнит пароль. Для выхода из подобных ситуаций существует функция восстановления пароля.
Как восстановить доступ к своему аккаунту стима с помощью сброса пароля читайте далее. Не все пользуются блокнотом или текстовым файлом на компьютере для того чтобы сохранять пароли.
Именно через почту можно изменить настройки и получить код авторизации от Steam Guard, который даёт доступ к учётной записи. Любой опытный мошенник пулей постарается сменить пароль электронной почты, чтобы настоящий владелец не смог восстановить Steam-аккаунт. Из-за этого у любого бедолаги с «угнанным» аккаунтом в запасе есть не так много времени, чтобы предпринять все необходимые меры для безопасности. Поэтому, столкнувшись с такой ситуацией, рекомендуем не откладывать дело на потом и сразу начать восстанавливать аккаунт. Как восстановить доступ к аккаунту в Steam? Если доступ к почте есть Ситуация не такая плачевая, если почта осталась защищена. В этом случае можно спокойно обратиться в поддержку Steam, быстро сбросить пароль, ввести новый и без проблем повысить безопасность аккаунта. Если доступа к почте нет Тяжёлый случай.
Доступ к электронной почте потерян. У взломщика теперь вся власть.
Введите его в специальное поле и жмите Продолжить. Задайте новый пароль и подтвердите изменения. Теперь вы знаете, как восстановить аккаунт Стим по логину, если по какой-то причине вы забыли пароль.
После возвращения доступа к личному кабинету запишите данные для входа в блокноте или на другом носителе, чтобы не забыть. Если все сделать правильно, восстановление аккаунта Steam занимает не более пяти минут. Если забыл почту Иногда возникают вопросы, как восстановить аккаунт Стим, если ничего не помнишь. Точнее, нет информации о почтовом ящике, куда можно зайти и посмотреть код для восстановления, а после изменить пароль. В такой ситуации не обойтись без помощи службы поддержки.
Восстановить аккаунт Steam можно только с ее помощью, ведь отправлять письмо и подтверждать принадлежность к учетной записи просто некуда. Алгоритм действий следующий: Обратитесь в службу поддержки кликнув на соответствующий раздел меню на сайте; Далее кликните по разделу Помогите, я не могу войти в свой аккаунт ; Далее инструкция похожа с предыдущими, вам нужно выбрать первый вариант; Далее впишите номер мобильного; И далее, что скажет система! Это единственный способ, как восстановить аккаунт в Стиме, если забыл почту и пароль, ведь по-другому зайти в учетную запись и вернуть доступ в личный кабинет не получится. Если вы не сильно дорожите профилем, можно сделать проще. Если не помнишь почту, и не удается восстановить аккаунт Стим, можно зарегистрироваться заново.
В этом случае удаляются все имеющиеся сохранения, но зато можно избежать длительного ожидания ответа поддержки, а впоследствии сформировать привязку к играм и делать необходимые настройки. Как восстановить аккаунт, если его украли Наиболее ценные учетные записи могут украсть злоумышленники, и тогда возникает вопрос — как восстановить аккаунт в Стиме. Для решения проблемы необходимо обратиться в техническую поддержку. Как и в прошлом случае, рекомендуется передать определенные сведения в подтверждение права владения учетной записью. На этом вопросе мы остановимся ниже, а пока приведем рекомендации самого сервиса.
Выше мы отмечали, как восстановить аккаунт Стим, если забыл почту и пароль. Здесь действует такой же принцип. Для обращения в поддержку войдите на сайт Steam и войдите в раздел Поддержка.
Что делать, если забыл пароль от Steam, и как его узнать?
Восстановление аккаунта в Steam Как восстановить доступ к своему аккаунту в Steam Нередки ситуации, когда вы вводите пароль и логин, нажимаете войти, а. Это единственный способ, как восстановить аккаунт в Стиме, если забыл почту и пароль, ведь по-другому зайти в учетную запись и вернуть доступ в личный кабинет не получится. Так как восстановить пароль в «Стиме» можно достаточно быстро, то и эта процедура не займёт много времени.
Как восстановить аккаунт Steam без подтверждения по телефону
Как восстановить аккаунт Стим, если забыл пароль или потерял телефон Как восстановить пароль Стим по номеру телефона, через почту. Восстановить аккаунт Стим при отсутствии доступа к e-mail и телефону, которые связаны с ним, довольно сложно. Восстановление аккаунта в Steam Как восстановить доступ к своему аккаунту в Steam Нередки ситуации, когда вы вводите пароль и логин, нажимаете войти, а. Статья была о том, как восстановить пароль от аккаунта в Стиме. Как восстановить аккаунт в Стиме, если он не был украден, руководство по возвращению украденного профиля на сервисе. Так как восстановить пароль в «Стиме» можно достаточно быстро, то и эта процедура не займёт много времени.
Как узнать свой пароль в стиме. Что делать если забыл пароль от Steam.
Осуществите вход в свой аккаунт. Если вы не помните адрес электронной почты, то ситуация в разы сложнее. В этом случае вам необходимо помнить ответ на секретный вопрос и имя учётной записи, такие тикеты могут рассматриваться специалистами в течение нескольких дней. В любом случае, если человек забыл пароль от «Стима», это еще ничего не значит - аккаунт вернуть можно. Вы можете попробовать и другой метод, например, зайти на свою почту и в строке поиска писем ввести Steam. Там вы сможете узнать всё, что вам нужно и, возможно, даже пароль. Но только в том случае, если вы его не изменяли с момента регистрации. Как изменить пароль в «Стиме» Это не менее щекотливый вопрос для пользователей. Дело в том, что пользоваться временным паролем крайне неудобно. Обусловлено это тем, что он состоит из букв и цифр, как больших, так и маленьких, поэтому его невероятно сложно запомнить. Иногда имеет смысл сменить существующий пароль, если вы не уверены в его надёжности или использовали аккаунт в игровых клубах и забыли из него выйти.
Чтобы всё сделать, необходимо иметь привязанную к учётной записи почту. Находясь в главном меню программы, нажмите «Настройки» и перейдите в раздел «Изменить пароль и секретный вопрос». Тут вы увидите несколько строк. Например, «Хочу изменить пароль», которая собственно и нужна.
Кроме того, убедитесь, что вы вводите правильный пароль.
Не забудьте проверить, включен ли Caps Lock или наоборот. Если вы пробовали все это, проверьте имя своей учетной записи и сбросьте пароль. Вот как: Перейдите по ссылке «Я не могу войти» в окне входа в Steam. Затем нажмите кнопку «Справка, я не могу войти» на следующем экране. Затем нажмите кнопку «Я забыл имя или пароль своей учетной записи Steam».
Теперь введите свой адрес электронной почты или номер телефона, связанный с учетной записью, и нажмите кнопку «Поиск». Вы получите электронное письмо с подтверждением или подсказку в мобильном приложении. Это будет зависеть от выбранного вами метода проверки. После проверки выберите параметр «Сбросить мой пароль» и следуйте инструкциям на экране. Отключить мешающие программы Valve уже указала на несколько программ, которые мешают правильной работе приложения Steam.
Полный список можно посмотреть в службе поддержки Steam.
Первый мой пост на Пикабу, и сразу просьба о помощи. Обращаюсь ко всем знающим, так сказать. Ситуация в принципе описана в названии - украли аккаунт в стиме, привязали другой номер и почту. Восстановить доступ самостоятельно не вышло, написала в стим поддержку, но не уверена, что это даст результат.
В нем нужно выбрать «Не помню имени аккаунта». В следующем окне вам предложат ввести те данные, которые вы помните. Теперь остается дождаться имени аккаунта, а затем пройти авторизацию. Правда, это далеко не самый подходящий способ, который может помочь вернуть украденный аккаунт.
Для него, как и в прошлый раз, запустите «Стим». В появившемся окошке стоит нажать на «Я помню имя аккаунта». В них вам должны будут прислать сообщение с кодом проверки. Данную комбинацию введите в приложении в соответствующее поле. Ответ на вопрос о том, как восстановить аккаунт «Стим», таков: теперь придется написать ответ на ваш секретный вопрос. Через новую почту Придумайте новый пароль , наберите его в нужных полях, а затем запомните и подтвердите изменения. Как видите, ничего трудного или сверхъестественного в этом процессе нет. Большее негодование вызывает ситуация, в которой вы не можете воспользоваться данным способом возврата доступа к «Стиму». И сейчас мы с вами познакомимся с самым страшным моментом, который только может встречаться при взломе аккаунтов.
Довольно часто пользователи жалуются, что их аккаунты начинают взламывать. Установка приложения Но что нужно для того, чтобы доказать технической поддержке ваши права на аккаунт? Других вариантов не дано. Теперь вам известно, что делать, если у вас украли аккаунт «Стим». Это поможет вам в борьбе со взломщиками. Valve сообщила, что каждый месяц в Steam «воруют» 77 000 аккаунтов пользователей. Привязать адрес электронной почты к Steam Guard. В этом случае программа будет отправлять вам код в том случае, если вы зайдете в свой аккаунт с неавторизованного устройства. В мире полно людей, которые не ставят никаких барьеров на пути мошенников, так зачем мучиться с хорошо защищенным аккаунтом?
Шаг 3. Указываем первый адрес электронной почты, на которую был зарегистрирован аккаунт. Шаг 4. Подтверждаем, что вы являетесь владельцем аккаунта. Если ваш аккаунт взломают, то вам нужно будет взять бумагу с ключом и написать на ней номер вашего обращения в службу поддержки Это могут быть, к примеру, данные банковских карт или электронных кошельков, с которых вы уже совершали покупки в Steam здесь вы найдете все виды подтверждений, которые принимает Valve. Специалист сверит их со списком транзакций аккаунта и начнет процедуру восстановления доступа. Активируйте игру в Steam и сохраните эту бумажку до худших времен. Аккаунт поддержки Cтим» и «Аккаунт Cтим» — это разные понятия Аккаунт мне вернули, но мне кажется, что чего-то не хватает… Процедура восстановления в этом случае будет более сложная. История аккаунта должна показывать, что он был взломан.
Последний вопрос : а что это в интернете продают Steam-аккаунты с сотнями игр за какие-то смешные деньги… Продают таким образом как раз украденные аккаунты, которые в любой момент могут быть возвращены владельцам. Деньги потратите, аккаунт потеряете, мошенников поддержите. Кроме того в нем еще есть код для восстановления, который можно переписать на бумажку и хранить в сейфе. С БаттлНетом аналогично. У меня так Ориджин аккаунт пытались спионерить, двльше секретного вопроса не прошли. Сменил основной пароль все тихо. Жаль в стиме нет секретного вопроса. Данная статья будет полезна для тех пользователей системы «Steam» — у которых был украден аккаунт, угнан или заблокирован. При помощи других предметов для восстановления, не указанных в вышеуказанном списке — Вы не сможете воспользоваться для восстановления своего аккаунта.
Если вы утверждаете, что при попытке войти в свой аккаунт у Вас появляется ошибка: «Пароль или логин неправильный». Если такой случай имеет место быть в действительности — данная статья сможет Вам помочь. Но для начала Вам нужно удостовериться в том, что Вы сами не можете восстановить доступ к своему аккаунту. В случае потери доступа к аккаунту в «Стиме» можно воспользоваться другим средством восстановления. Без нее у вас не получится найти ответ на вопрос о том, как вернуть аккаунт «Стим». С каждым днём поклонников Steam становится всё больше. Данная утилита позволяет играть в лицензионные игры в сети в компании друзей или незнакомых людей. Более подробно о возможностях программы мы поговорим немного позже, а сейчас давайте посмотрим, как восстановить пароль в «Стиме».
Восстановление аккаунта в Steam
| Что делать если от Steam забыл пароль — три способа | Это не сложно сбросить пароль Steam и восстановить аккаунт Steam если вы забыли свои данные для входа. |
| Как восстановить пароль в "стиме": пошаговая инструкция | Воспользуйтесь сайтом поддержки для самостоятельного восстановления аккаунта или свяжитесь со службой поддержки Steam, если попытки восстановления окончились неудачей. |
| Восстановление пароля Стим | HomeОригинальные пароли для стима. как восстановить забытый пароль steam. придумываем надежный и простой пароль для стима. |
| Не помню почту от аккаунта стим | Вернуть аккаунт Steam, если вы забыли пароль от него очень легко, вам просто нужно следовать тому, что я показываю в видео. |
| Восстанавливаем пароль в steam | Вот как изменить пароль в Steam. |
Что делать, если забыл пароль от Steam, и как его узнать?
Самый быстрый способ восстановления пароля. Самый быстрый способ восстановления пароля. С помощью функции восстановления пароля вы можете заменить забытый пароль на новый. Как восстановить аккаунт в Стиме Восстановление пароля в Steam Для восстановления пароля в Steam необходимо нажать подходящую кнопку на форме входа, она. Сменить пароль от аккаунта в Steam можно по адресу электронной почты или номеру телефона.
Steam восстановление пароля особенности
- Как войти в стим если забыл пароль. Как восстановить пароль в «Стиме»: пошаговая инструкция.
- Как восстановить забытый пароль в стим аккаунте?
- Сброс пароля через почту или телефон
- Как восстановить пароль в стиме
Как восстановить пароль в "Стиме": пошаговая инструкция
Если все сделать правильно, восстановление аккаунта Steam занимает не более пяти минут. Если забыл почту Иногда возникают вопросы, как восстановить аккаунт Стим, если ничего не помнишь. Точнее, нет информации о почтовом ящике, куда можно зайти и посмотреть код для восстановления, а после изменить пароль. В такой ситуации не обойтись без помощи службы поддержки. Восстановить аккаунт Steam можно только с ее помощью, ведь отправлять письмо и подтверждать принадлежность к учетной записи просто некуда. Алгоритм действий следующий: Обратитесь в службу поддержки кликнув на соответствующий раздел меню на сайте; Далее кликните по разделу Помогите, я не могу войти в свой аккаунт ; Далее инструкция похожа с предыдущими, вам нужно выбрать первый вариант; Далее впишите номер мобильного; И далее, что скажет система! Это единственный способ, как восстановить аккаунт в Стиме, если забыл почту и пароль, ведь по-другому зайти в учетную запись и вернуть доступ в личный кабинет не получится. Если вы не сильно дорожите профилем, можно сделать проще. Если не помнишь почту, и не удается восстановить аккаунт Стим, можно зарегистрироваться заново. В этом случае удаляются все имеющиеся сохранения, но зато можно избежать длительного ожидания ответа поддержки, а впоследствии сформировать привязку к играм и делать необходимые настройки.
Как восстановить аккаунт, если его украли Наиболее ценные учетные записи могут украсть злоумышленники, и тогда возникает вопрос — как восстановить аккаунт в Стиме. Для решения проблемы необходимо обратиться в техническую поддержку. Как и в прошлом случае, рекомендуется передать определенные сведения в подтверждение права владения учетной записью. На этом вопросе мы остановимся ниже, а пока приведем рекомендации самого сервиса. Выше мы отмечали, как восстановить аккаунт Стим, если забыл почту и пароль. Здесь действует такой же принцип. Для обращения в поддержку войдите на сайт Steam и войдите в раздел Поддержка. Как вариант, сразу перейдите по ссылке help. В появившемся разделе приводятся рекомендации по дальнейшим действиям.
Проверьте ПК на факт вирусов и шпионских программ. Перед сбросом программного обеспечения необходимо убедиться, что такой софт отсутствует.
Если вы не помните свой адрес электронной почты, потеряли телефон или не записали аварийный код, обращайтесь в службу поддержки.
Служба поддержки Чтобы отправить запрос в техподдержку: На странице «Не можешь войти? Также укажите, что у вас нет доступа к смартфону и почте. Заполните анкету: логин, номер телефона, E-mail, который указывали при регистрации.
Не стоит писать «Забыл пароль от Стима. Нужно доказать, что это ваш аккаунт. Например, объясните, как вы оплачивали покупки.
А лучше — прикрепите скриншот или скан чека. Если у вас есть диск с игрой и вы вводили с него ключ, сфотографируйте или отсканируйте коробку. Так, чтобы был виден код.
И добавьте это к анкете. Чтобы прикрепить изображение, нажмите на ссылку «Выбрать файл». Пользователи часто забывают или теряют пароли.
Поэтому обращений много. Ответят не сразу. Вам вообще могут отказать.
В поддержку пишут не только честные пользователи, но и злоумышленники, которые «восстанавливают» чужие аккаунты. Предоставьте как можно больше данных. Так выше шанс, что запрос одобрят.
Если не знаете, какая информация нужна, спросите. Вы вводите правильный код, копируете его из файла, но Стим всё равно пишет «Неверный пароль»? Возможно, вы ошиблись при заполнении регистрационных данных.
Но если клиент с них раньше «заходил», скорее всего, вас взломали. Попробуйте восстановить аккаунт. Пусть он и в руках злоумышленников, телефон и E-mail всё ещё у вас.
Проверьте компьютер на вирусы. Поменяйте пароль в почтовом ящике. Вряд ли «хакер» просто подобрал код.
Возможно, на ПК троян, который пересылает ваши данные взломщикам. В техподдержке есть пункт «Украли аккаунт». Но на этой странице статья о том, как защитить учётные данные.
Отправьте запрос через форму восстановления. Как восстановить аккаунт в Стиме Восстановление пароля в Steam Для восстановления пароля в Steam необходимо нажать подходящую кнопку на форме входа, она обозначена как «я не могу войти». После того как, вы нажмете эту кнопку, откроется форма восстановления аккаунта.
Вам необходимо выбрать первый вариант из списка, который означает что у вас возникли проблемы с логином или паролем в Steam. После того, как вы выберете данный вариант откроется следующая форма, на ней будет расположено поле для ввода своего логина, адреса электронной почты или номера телефона, который связан с вашей учетной записью. Введите необходимые данные.
Если вы, к примеру, не помните логин от своей учетной записи, то можете просто ввести адрес электронной почты. Подтвердите свои действия, нажав кнопку подтверждения. Код восстановления будет отправлен сообщением на ваш мобильный телефон, номер которого привязан к учетной записи Steam.
В случае отсутствия привязки мобильного телефона к аккаунту, код будет отправлен на электронную почту. Ведите полученный код в появившееся поле. Если вы ввели код верно, то откроется форма для смены пароля.
Введите новый пароль и подтвердите его во второй графе. Постарайтесь придумать сложный пароль, чтобы ситуация со взломом не повторилась. Не поленитесь воспользоваться разными регистрами и наборами цифр в новом пароле.
После того, как новый пароль будет введен, откроется форма, сообщающая о успешной смене пароля. Теперь осталось нажать кнопку «sign in» для того, чтобы опять вернуться к окну входа в аккаунт. Введите свой логин и пароль и получите доступ к аккаунту.
Смена адреса электронной почты в Стиме Смена адреса электронной почты Steam, который привязан к вашему аккаунту, происходит так же, как и вышеописанный способ, лишь с поправкой на то, что вам нужно другой вариант восстановления. То есть вы проходите до окна смены пароля и выбираете смену электронного адреса, затем также вводите код подтверждения и вводите тот электронный адрес, который вам необходим. Также свой электронный адрес вы запросто можете сменить в настройках Steam.
Если же злоумышленники успели поменять электронную почту и пароль от вашего аккаунта и при этом у вас нет привязки к номеру мобильного телефона, то ситуация несколько сложнее. Вам придется доказывать службе поддержки Steam, что данный аккаунт принадлежит именно вам. Для этого подойдут скриншоты различных транзакций в Steam, информация, которая приходила на ваш электронный адрес или коробочка с диском, на которой есть ключ от игры, активированной в Steam.
Теперь вы знаете, как можно восстановить свой аккаунт в Steam после того, как его взломали хакеры. Если ваш друг попал в подобную ситуацию, расскажите ему, как можно восстановить доступ к своему аккаунту. Вход в Steam через десктопный клиент Как войти в аккаунт Стим через десктопный клиент?
Да очень просто! Если у пользователя нет желания каждый раз вводить свои учётные данные в системе, то ему просто не нужно из него выходить. Это означает, что нужно закрывать приложение без выхода из своего профиля.
При новом входе в десктопный Стим пользователю необходимо ввести свой логин 1 , пароль доступа к учётной записи 2 , после чего нажать на «Войти» 3. Если установить «галочку» в поле «Запомнить мой пароль» 4 , то следующий вход в систему не потребует от пользователя вводить логин и пароль, программа запустится в автоматическом режиме. Опять же, если у пользователя настроена двухэтапная проверка при входе в систему, то для входа необходимо будет ввести код доступа.
Он будет отправлен в мобильное приложение или почтовый адрес, привязанный к учётке пользователя в момент регистрации в системе. Пользователи отмечают, что ее причиной может являться копирование и вставка из посторонних ресурсов — в таком случае должен помочь ввод вручную. В таком случае этот пароль содержит недопустимые символы для создания или редактирования информации об аккаунте.
Таким образом, пароли для Стима не обладают сложными требованиями. Однако дополнительные критерии способны обеспечить безопасность аккаунта, поэтому не стоит пренебрегать рекомендациями поддержки. Как восстановить аккаунт, если его украли Наиболее ценные учетные записи могут украсть злоумышленники, и тогда возникает вопрос — как восстановить аккаунт в Стиме.
Отправьте запрос в службу поддержки, объяснив свою ситуацию и предоставив любую доступную информацию для подтверждения владения аккаунтом. Имейте в виду, что процесс восстановления аккаунта может занять некоторое время и потребовать дополнительной информации. Установите антивирусное программное обеспечение и обновите его до последней версии, а также измените пароли на другие онлайн-сервисы, связанные с аккаунтом Steam.
Первый мой пост на Пикабу, и сразу просьба о помощи. Обращаюсь ко всем знающим, так сказать. Ситуация в принципе описана в названии - украли аккаунт в стиме, привязали другой номер и почту. Восстановить доступ самостоятельно не вышло, написала в стим поддержку, но не уверена, что это даст результат.