Наводнение в Кургане становится крупнейшим за 100 лет: главные новости за 18 апреля. Wildberries — модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров. Группа WILDBERRIES. Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина !!! Мы в Telegram: Вконтакте: Бизнес с Wildberries. Собрали для вас в одном месте топ всех новостей последних дней о том, из-за чего разгорелась не самая приятная для маркетплейса история. приводит главные новости о забастовке.
Что происходит
- Недовольные продавцы Wildberries штурмуют главный офис маркетплейса
- Гендиректор Wildberries дала показания в СК по Петербургу после пожара на складе
- Оценка надежности
- Забастовка Вайлдберриз 2023: суть забастовки сотрудников пунктов выдачи - Афиша Daily
- Правоохранители пришли с обысками в офис Wildberries в Москве
Спор за 2,5 миллиарда. Рассказываем, к чему пришло руководство Wildberries после бунта продавцов
Офис станет дополнительным, вторым деловым пространством IT-компании в Москве, первый расположен на Автозаводской, добавили в компании. О компании Wildberries - крупнейший онлайн-ретейлер России, работающий на рынке с 2004 года. География присутствия компании охватывает все регионы России, а также ряд зарубежных стран, среди которых Белоруссия, Казахстан, Армения, Киргизия и другие.
В свою очередь, представители Wildberries уже обратились с заявлением в правоохранительные органы, предварительно списав самостоятельно посчитанную сумму задолженности у продавцов, связанных с ботом. Продавцы требуют вернуть деньги на счета и после разбираться в судебном порядке. Пострадавшие утверждают, что в общей сложности маркетплейс списал у них 2 млрд рублей, а не 650 млн рублей, как было заявлено ранее. Митингующим представители Wildberries пообещали решить проблему, но в другом офисе Автозаводской.
То, что происходит на "Вайлдберриз" — воровство.
По организации доступны исторические сведения 66908 изменений. Следить за организацией Как это работает и зачем нужно? Есть представитель Актуально на 28.
В Челябинске действует более 230 пунктов выдачи заказов под этим брендом Источник: Екатерина Тычинина В другом пункте выдачи заказов менеджер сообщила, что слышала о закрытии офисов по стране, но узнала об этом только из СМИ и соцсетей. Вот, интернет, значит, как действует, — рассуждает сотрудница. Работники отказываются говорить о своих проблемах — боятся увольнений Источник: Екатерина Тычинина — Нам запрещено обсуждать такие темы, ничего вам не скажу. У нас тут камеры. Меня просто уволят, если узнают.
А работа мне очень нужна, — объяснила работница одного из пунктов. Буквально вчера Wildberries ввел очередные штрафные санкции — на этот раз за негативную информацию о компании и ее работе, подтвердили в точках выдачи. Еще один менеджер наглядно продемонстрировала, чем возмущены тысячи сотрудников онлайн-ритейлера по всей стране. Она показала коробку с недавно полученным заказом. Клиент выбрал сланцы, в присланной коробке лежал лишь один пляжный тапочек. Видно, что здесь сразу был некомплект. Конечно, покупатель отказался от такого заказа. Как работник пункта выдачи я в этом не виновата. Но по новым правилам с меня всё равно спишут всю стоимость — 600 с лишним рублей, — рассказала девушка.
Сейчас это практически бесполезно. Ввели коллективную ответственность и просто списывают деньги. Сотрудница пункта выдачи не понимает, почему она должна платить за некомплект Источник: Екатерина Тычинина Бывает, что приходят потекшие косметические средства, бытовая химия. Теперь за такой брак тоже расплачиваются сотрудники пунктов выдачи.
Что происходит с Wildberries и чем до сих пор недовольны протестующие?
Генеральная прокуратура продолжит проверку законности взимания торговой площадкой Wildberries платы за возврат товаров. После вмешательства прокуроров в Wildberries приняли решение отказаться от комиссии. В частности, как сообщили корреспонденту "РГ" в пресс-службе Генпрокуратуры, сразу же были организованы надзорные мероприятия, к которым также привлекли специалистов Роспотребнадзора, Банка России и минпромторга. Обращено внимание на необходимость неукоснительного соблюдения в коммерческой деятельности законодательства РФ и интересов потребителей", - рассказали в надзорном ведомстве.
Представьте, пункт условно заработал за день 3000 рублей, а за брак и подмену его штрафанули на 6000. И это в маленьких ПВЗ. В крупных приходят просто сумасшедшие штрафы!
Владельцы пунктов столкнулись с еще одним неприятным сюрпризом от WB. Когда мы подписывали оферту, такого пункта не было! Это после появилось. Wildberries — по идее хорошая вещь. Но вместо сотрудничества мы оказались в кабальных условиях! Мы и уйти не можем, и остаться.
Должны выкупить свою свободу. Думаю, многие будут закрываться. Мы ждем еще эту неделю, а потом будем обращаться в прокуратуру, суды. Лично я не стала закрывать пункт, не вижу смысла, мои клиенты не виноваты.
Индустриальный Парк Коледино, д. Размер уставного капитала - 10 110 000 рублей. Статус: действующая с 17.
Примерно через полтора часа безуспешных, но активных попыток общение с работниками, с представителями службы безопасности к проверяющим все же вышел Борис Сергеевич, начальник складского помещения так он представился. Внимательно изучив удостоверения главного правового и главного технического инспекторов свое он наотрез отказался предъявлять, как и назвать свою фамилию , представитель компании поспешно удалился с фразой: «Все вопросы в московский офис». Не теряя надежды установить деловой контакт, на следующий день проверяющие отправились на Ленинскую Слободу, 26, стр.
Из приятного - здесь их уже ждали! Это было понятно по монотонным однотипным фразам офис-менеджера и охраны: «Никаких указаний нам не было, здесь никого из руководства нет, только два программиста… Мы не знаем, кто вы: от ведомства какого-то, от партии. Может, вы - профсоюз…». Это прозвучало до того, как члены комиссии представилась, кто они и для чего пришли в офис компании. Из минусов - в столичном офисе комиссию со всеми вопросами переадресовывали в Коледино, утверждая, что только там все документы, а они со своей стороны ну совершенно ничем не могут помочь. И - уже ставшее фирменным стилем Wildberries предложение обратиться по всем вопросам через приложение или телефоны на сайте компании.
Что говорят в компании
- Что происходит
- Политологи рассказали, что кроется за протестами работников Wildberries
- Скандал с Wildberries: чего хотят собственники ПВЗ и чем отвечает маркетплейс
- Ситуацией с Wildberries заинтересовались в ФАС, в прокуратуре и в Госдуме - Парламентская газета
- Скандал с Wildberries: чего хотят собственники ПВЗ и чем отвечает маркетплейс
- В офисе Wildberries в Москве завершили проверку
Челябинский профсоюз проверит трудовые договоры сотрудников Вайлдберриз
Телеграм-канал Shot пишет, что силовики проводят обыски во всех московских офисах Wildberries. Головной офис расположен на улице Ленинская Слобода, филиал — в Большом Каретном переулке. Главная – Статьи – Публикации. Мошенники предлагают за оставление отзывов о работе ООО «Вайлдберриз» в сети Интернет денежное вознаграждение, которое можно получить в офисе ООО «Вайлдберриз Банк», либо передав им данные банковской карты для безналичного зачисления. Главное управление МВД России по Московской области возбудило уголовное дело из-за драки на складе Wildberries в Электростали. Wildberries («Вайлдберриз») изменила правила работы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) после забастовки сотрудников, выяснили «Ведомости». Нововведение касается дорогостоящих товаров — ноутбуков, смартфонов и других. Такие товары будут выдаваться по следующим правилам. Внимательно изучив удостоверения главного правового и главного технического инспекторов (свое он наотрез отказался предъявлять, как и назвать свою фамилию), представитель компании поспешно удалился с фразой: «Все вопросы в московский офис».
Рассылка новостей
- Спор за 2,5 миллиарда. Рассказываем, к чему пришло руководство Wildberries после бунта продавцов
- "От зарплаты не останется ничего"
- Заказать обратный звонок
- Забастовка продавцов в офисе Wildberries - 11 мая 2023 - ФОНТАНКА.ру
- Широкий ассортимент и высокое качество
Гендиректор Wildberries дала показания в СК по Петербургу после пожара на складе
Силовики нагрянули в главный офис крупнейшего российского маркетплейса в Москве. О том, что глава Wildberries посетила главное управление Следственного комитета РФ по Петербургу, "Деловому Петербургу" сообщили в пресс-службе компании. Ищите новости, статьи, аналитику, экспертные мнения и другие материалы. Приветствуем вас на канале интернет-магазина !рнет магазин Wildberries: удобный и выгодный шопинг* 17 лет мы стре. Это проблема Вайлдберриз, а не продавцов. Это Вайлдберриз понесет убытки в случае исков продавцов. Вайлдберриз, ООО зарегистрирована по адресу 142181, Московская обл., г. Подольск, д. Коледино, тер.
Правоохранители пришли с обысками в офис Wildberries в Москве
Собрали для вас в одном месте топ всех новостей последних дней о том, из-за чего разгорелась не самая приятная для маркетплейса история. РИА Новости пишет, что некоторые пункты Wildberries не открылись и во Владивостоке. Накануне, как сообщали СМИ, владельцы и представители пунктов выдачи заказов уже собирались у офиса Wildberries в Москве. Уже 14 марта к главному офису Wildberries в Москве пришли более 50 владельцев ПВЗ, недовольные условиями работы, писал Telegram-канал Shot. В Wildberries же усомнились, что пришедшие были действительно партнёрами маркетплейса. На одной из главных улиц исторической части Самары — Куйбышева — начался комплексный ремонт.
Во всех московских офисах Wildberries проходят обыски после пожара в Шушарах
В чате со всех концов страны жалуются на отвратительно организованную работу складов WB, из-за которой в пункты выдачи и поступает брак. Цитировать истории, подтверждающие это, стали наперебой все СМИ и Телеграм-каналы. Вот, например, скрин от «Москва FM» : Одна из самых частых жалоб, которую можно встретить в сети — это постоянные изменения оферты WB для ПВЗ, условия в которой ухудшаются уже не первый месяц. В этот раз, как только ситуация стала накаляться, WB снова поменял оферту. Теперь там появился такой пункт: «... Бастовать владельцы и менеджеры ПВЗ начали еще с 10 марта: в этот день в Телеграм-чате «MEGA Бунт» прошла внутренняя конференция, к которой быстро присоединились тысячи человек. Накануне в чате разместили такой опрос: Дальше участники чата стали собираться для поездки к офису WB — и 15 марта эта поездка состоялась. По сети стал гулять список требований, который сотрудники и собственники ПВЗ выдвинули маркетплейсу. Вот он: 1. Регламенты работы: 1. Создать регламент работы от приемки товара до приемки на возврат от покупателя.
Создать регламент оплаты труда на подработках. Создать четкий регламент оспаривания долгов. Вернуть кнопку «Брак». Установить сроки по выставлению долгов. Улучшить инструмент по оспариванию долгов с возможностью переноса на иных ответственных. Списывать только доказанные долги. Откатить долги за брак шк и подмену на ноль. Работа на ПВЗ: 3. Установить ревизию при приемке товара, чтобы принимающий на складе нес дальнейшую ответственность за товар.
Любую одежду, обувь и другие товары можно примерить перед оплатой заказа курьеру или в пункте выдачи заказа, оборудованном удобными примерочными. Wildberries предлагает несколько различных вариантов оплаты заказа как при оформлении, так и по факту при получении, - банковской картой или переводом, наличным расчетом или электронным платежом. Если товар не подошел, его можно вернуть с курьером как до оплаты заказа, так и после по почте или в одном из 26 000 пунктов выдачи заказа в течение 14 дней. Покупки всегда и везде Купить одежду, обувь, аксессуары, детские товары и товары для дома в Wildberries можно быстро и просто. Удобный вариант - покупки через специальное мобильное приложение. Его можно скачать и установить на любой смартфон. В мобильном приложении можно заказать и другие доступные товары - электронику, продукты питания, книги.
И посоветовали позвонить по телефонам, указанным здесь же на проходной на доске с объявлением о наборе водителей или на сайте компании. Но ни один из трех телефонов не откликнулся. Глухое: «Номер не существует» и гудки… На вопрос - почему у вас в объявлении нерабочие телефоны - охранник только пожимал плечами. Информация о приеме на работу, штрафах, зарплате за текущий месяц - там же. Пытаясь любым возможным законным способом достучаться до руководства, мы решили примерить на себя роль соискателя и скачали приложение. Но за семь попыток авторизоваться код так и не получили». Как отмечают в Федерации профсоюзов Челябинской области, все происходящее в пункте охраны фиксировалось на видео - две камеры внутри помещения и две внешние. Примерно через полтора часа безуспешных, но активных попыток общение с работниками, с представителями службы безопасности к проверяющим все же вышел Борис Сергеевич, начальник складского помещения так он представился. Внимательно изучив удостоверения главного правового и главного технического инспекторов свое он наотрез отказался предъявлять, как и назвать свою фамилию , представитель компании поспешно удалился с фразой: «Все вопросы в московский офис».
В итоге уже во вторник зарплата многих "ягодников" за день целиком ушла исключительно на оплату долга, рассказала amic. К середине марта у девушки 6 тысяч рублей "утекло" на оплату долгов. Наталья отметила, что часто работает с 7 утра до полуночи, и терять треть зарплаты на штрафах она не намерена. Штраф начисляется не только за бракованный товар, но и если пришёл недокомплект — например, клиенты заказали костюм, а привезли только брюки. Ещё есть штраф за неверные вложения. Например, недавно женщина заказала юбку, а ей пришёл веник, хотя по штрихкоду он пробивается как юбка. Раньше мы могли приложить фото и видео, что такой товар пришёл, и с нас долг снимали, а сейчас оспорить не можем, рассмотрения могут висеть месяцами", — рассказала Наталья. Работница "протестного" пункта выдачи Wildberries в центре Барнаула Марина говорит, что ей пришлось полностью оплачивать бракованную куртку за 11 тысяч рублей. В марте она получила зарплату 24 тысячи вместо 33 тысяч. При этом её рабочий день длится примерно 13-14 часов. Её коллега Виктория сообщила, что на оплату штрафов и до марта уходило более 20 тысяч рублей в месяц, а с новой системой она может вообще остаться без заработка. Компания утверждает, что это делают либо клиенты, либо сотрудники на пунктах выдачи. Но это не так. Когда мы делаем приёмку, по товару уже можно заметить, что он пролит, разбит или ещё что-то. Зафиксировать этот брак мы не можем, нам приходится клиенту показывать данный товар, клиент от него отказывается, мы его отправляем обратно на склад. Дальше этот брак ложится на сотрудника, который принимал данный товар. Вешаются суммы немаленькие", — объясняет Екатерина. По её словам, это не все проблемы сотрудников. Около полутора лет назад компания ввела рейтинг, и любая низкая оценка также может понизить зарплату. Штраф в полную сумму товара придётся заплатить, если посылка потеряна или если клиент ушёл не рассчитавшись. По словам Екатерины, на данный момент у большинства сотрудников Wildberries огромные штрафные долги перед компанией.
Почему закрываются пункты выдачи Wildberries
На место пришлось приехать сотрудникам правоохранительных органов. Сегодня продавцы вновь штурмуют Wildberries. Как сообщают очевидцы, предприниматели собрались у штаба компании в Хамовниках и скандируют: «Бакальчук, верните наши деньги». В данный момент возле офисного центра уже около сотни недовольных продавцов маркетплейса. Они рассказали, что некоторое время назад им были начислены штрафы на общую сумму 2 миллиарда рублей за рекламу, которой они на самом деле не пользовались.
Те люди, которые отвечают за социальную политику в нашем государстве, в том числе за трудовые отношения, должны активно вникнуть в этот конфликт, стать медиаторами и принять, быть может, необходимые законодательные инициативы для урегулирования подобного рода споров. Может, дополнительные гарантии предусмотреть для участников таких акций. Инициатива должна быть за правительством. Даже не за депутатами Госдумы, для которых это будет больше пиар, чем реальное решение проблемы на данном этапе», - резюмировал Емельянов. А что касается информации о том, что руководство Wildberries начинает избавляться от участников акции, то, считает заслуженный юрист России Емельянов, есть юридическая перспектива обжалования этих дел. Кратко напомним хронологию событий.
В телеграм-каналах 13 марта появилась информация о готовящейся забастовке и «штурме маркетплейса». Представители пунктов выдачи заказов ПВЗ сообщили о том, что 3 марта Wildberries подготовил для них новую оферту, согласно которой, если покупатель возвращает бракованную вещь обратно в пункт выдачи, с владельца пункта удерживают полную стоимость товара. Если в посылке оказывается не тот предмет, деньги также списывают с ПВЗ. На них повесили долги в 100—200 и даже 500 тыс», — объяснил в разговоре с E1. Представители Wildberries официально опровергли факт общероссийской забастовки. В то же время тг-канал «Осторожно, Москва» сообщил, что 15 марта партнеров Wildberries пригласили в Госдуму. Такое же предложение получила и дирекция Wildberries, но ее представители не явились «по неизвестным причинам».
Тулячка открыла пункт около пяти месяцев назад — привлекла реклама и вроде как неплохие условия работы. Но на деле всё оказалось иначе. В ноябре прошлого года они поменяли тарифы для всех пунктов выдачи заказов, стали платить фактически на полпроцента меньше. Мы были в шоке — перед Новым годом самые большие продажи. Но мы потеряли деньги. Получается, я за свой счет поработала на эту компанию. Когда пошла информация о том, что многие владельцы будут закрывать пункты, WB вернули условия договора, это было уже после Нового года. По словам владелицы пункта, массовые штрафы пошли в начале 2023-го. Например, в ноябре было так: у кого доход в ПВЗ был до 2 млн руб. Я уже на этом потеряла. Люди успокоились, выдохнули. Потом придумали систему со штрафами. В пунктах была возможность отметить, что пришел бракованный товар, можно было вернуть его на склад.
Так, Telegram-канал издания «Фонтанка» рассказал об остановке работы в нескольких пунктах выдачи в Санкт-Петербурге. Накануне, как сообщали СМИ, владельцы и представители пунктов выдачи заказов уже собирались у офиса Wildberries в Москве. Они говорят, что штрафы десятикратно превышают уровень их доходов. Участники, как пишет Telegram-канал Shot, выдвинули требования.