Лоукостер "Победа" известен не только за низкую стоимость авиабилетов, но и благодаря скандалам, которые то и дело возникают вокруг компании. В авиакомпании «Победа» прокомментировали инцидент в столичном аэропорту Шереметьево, где инвалида на коляске не пустили на борт самолета, отправлявшегося в Челябинск. Семья, летевшая из Новосибирска в Москву рейсом скандально известного лоукостера «Победа», неожиданно для себя оказалась в центре скандала.
Москвичка пожаловалась в прокуратуру на «Победу». Ее отказались посадить рядом с сыном с аутизмом
| Почему алтайский депутат возмутилась работой авиакомпании "Победа" - Толк 05.03.2024 | Авиакомпания «Победа» не пустила на борт ребенка с ДЦП Якобы женщина пришла на регистрацию слишком поздно Свое путешествие Марина расписывает в красках. |
| "Победа" ушла из Пулково из-за личного конфликта - директора с пограничником? · Город 812 | И снова авиакомпания победа. Радостная новость для автомобилистов: в Москве завершили строительство нового дублёра Боровского шоссе. |
| Скандалы с пассажирами оказались сознательной пиар-стратегией «Победы» | Глава думского комитета по делам семьи, женщин и детей Нина Останина обратилась к генеральному директору авиакомпании «Победа» Дмитрию Тыщуку с просьбой провести проверку действий экипажа, который безосновательно обвинил бойца СВО в курении и. |
| «Победа» оставила пассажиров без мест: их отдали бортпроводникам | Авиакомпания «Победа» сожалеет, что Иван столкнулся с трудностями при перевозке инвалидной коляски. |
На борту лоукостера «Победы» москвичу причинили минет
Якобы пакет принадлежал другой женщине в очереди. По их статистике, эта история не первая. Особенно, если сумки полупустые, но кажутся большими. И в ответ на хитрости авиаперевозчиков клиенты уже придумали свои уловки, как сделать ручную кладь компактной. Возьмите веревку и перевяжите ее сумку. Она снова станет меньше. И будет влезать в калибратор уже безо всякого сминания", — делится опытом председатель Союза пассажиров России Кирилл Янков. По словам девушки, на том рейсе вынужденно переплатили за ручную кладь, превратившуюся в багаж, еще несколько пассажиров. Она уже нашла их и списалась по интернету.
Вместе они собираются подать коллективный иск в суд с претензиями к "Победе".
Родители пытались объяснить, что ребенок весит всего 8 килограммов, но девушка настаивала на своем — такое перемещение массы по салону авиалайнера станет критичным! Словесной перепалки с пассажирами стюардессе показалось мало, и она заявила на них в полицию. Семью задержали в аэропорту и составили административный протокол.
На видео пассажиры пытались заступиться за женщину, но безуспешно. Деньги за билет пенсионерке никто не вернул. Помогла дочь, оплатив проезд уже другой авиакомпанией. В «Победе» заявили, что посадку обеспечивали не их представители, а сотрудники авиационно-сервисной компании.
Его попросили вернуться на место, которое указано в билете.
А то, что кондиционер плюётся конденсатом — это нормально. Мужчина отказался идти обратно и до конца полёта сидел на сухом. Но уже в "Пулково" его ждала полиция.
«Победа» ответила на претензии инвалида-колясочника, не допущенного на борт Москва — Челябинск
По прилету экипаж вызвал сотрудников полиции, которые отвезли молодую пару в отделение и завели на них дело об административном правонарушении». В самой авиакомпании пояснили, что пассажиры получили письменное предписание командира воздушного судна вернуться на место, обозначенное в билете, невыполнение этого требования является административным правонарушением. Значит, пассажиры признаны авиадебоширами. В «Победе» отмечают, что пассажир с грудным ребенком на руках прошел по салону во время руления, а во время взлета при горящем табло «застегнуть ремни» запрещается вставать с места и перемещаться по салону. При этом, как утверждают в авиакомпании, пассажир в ответ на замечание бортпроводника «послал» его в грубой форме. Как выглядит ситуация с точки зрения закона? Об этом рассуждает руководитель аналитической службы агентства «Авиапорт» Олег Пантелеев: Олег Пантелеев руководитель аналитической службы агентства «Авиапорт» «С точки зрения законодательства есть ограничение: дети, которые путешествуют с родителями, должны размещаться вместе, как минимум с одним из родителей. И это правило формально было выполнено. Далее уже вступило в действие правило авиакомпании, у которой есть автоматическая система, рассаживающая пассажиров на произвольные места, но при этом всегда есть возможность за дополнительную плату выбрать подходящее место и сидеть вместе. Что касается пересаживания после того, как завершилась уже посадка, в общем-то, это противоречит действующим правилам. То есть пассажиры должны занимать места согласно посадочным талонам.
Все остальное — это, в общем-то, либо требования безопасности, либо требования собственно правил авиакомпании. С этой точки зрения, если авиаперевозчик установил соответствующие требования, это не противоречит действующему законодательству». Мать ребенка Алена Марченко написала в Facebook, что была готова заплатить за места рядом, но когда она покупала билеты, сделать это не удалось.
Хотелось бы, чтобы так относились к каждому пассажиру, чьи планы сорвались», — заявил Фёдор. Проблема овербукинга в России не нова. В Госдуме уже сообщали, что собираются законодательно регулировать этот вопрос. Для этого предложили разработать компенсационный механизм, который бы защитил интересы авиапассажира, пострадавшего в результате сверхбронирования. Ранее ИА Регнум сообщало, что участника СВО, возвращавшегося домой после ранения, не пустили на рейс из-за сильного запаха табака.
Для сравнения: в прошлом году «Победа» получила 4,9 млрд рублей чистой прибыли, а в 2020-м — 1,5 млрд рублей. Авиакомпания собирается перевести рейсы в Шереметьево, основной аэропорт «Аэрофлота», с ноября. В конце марта лоукостер припарковал для «закрытия потребности в запчастях» 16 из 41 своего Boeing-737—800, оставив для полетов 25 лайнеров. Для сокращения отставания авиакомпания в конце августа выполняла полеты уже на 38 самолетах. Источники утверждают, что обсуждение полного перевода «Победы» в Шереметьево началось еще летом. В тот момент, по их словам, стал понятен масштаб потерь аэропорта на фоне сокращения числа международных перевозок, которые приносили существенную долю доходов. Во Внуково подтвердили корректность данных, не став отвечать на дополнительные вопросы.
Дорогая поддержка Собеседник издания в группе «Аэрофлота» заверил, что «коммерческие условия работы в Шереметьево более гибкие и соответствуют рынку, а с учетом консолидации ресурсов группы — экономически обоснованы и эффективны». Источники на рынке не исключают, что позиция «Аэрофлота» связана с обязательством «поддержать уровень пассажиропотока» в аэропорту.
В результате пассажирка на борт поднялась последней и решила повторно обратиться к бортпроводникам по поводу конфликта. Последние подтвердили, в салоне можно провезти бесплатно зонт, так как он по габаритам свободно помещается на полку для ручной клади. Прилетев в Москву, Наталья решила обратиться в офис лоукостера. Там ей порекомендовали по электронной почте написать претензию. Ответное письмо должно было прийти почтой России. Время — деньги Пассажирку это возмутило, так как терялось время, а вместе с ним и шансы вернуть свой зонт. Суть заключалась не в материальной ценности, а в том, что этот предмет облетел с туристской 40 стран мира. К сожалению, дорогой, как память, предмет Наталья так и не вернула.
О результатах поисков ей сообщили в письме. По видеозаписи зафиксировано, что зонт оставался стоять у выхода. Однако когда выяснилось, что этот предмет оставил кто-то из пассажиров и забирать не собирается, его утилизировали вместе с остальными предметами. Сообщили печальную для Натальи информацию представители сочинского аэропорта. Пассажирка возмущена. Она бывала во многих аэропортах по всему миру и впервые слышит о том, что изъятые вещи утилизируются. Как правило, их отправляют на хранение в специальные камеры.
Пенсионерка умоляла посадить её на рейс, но сотрудники "Победы" непоколебимы
Если переход состоится, то группа «Аэрофлот» полностью сконцентрируется в одном московском аэропорту. Эксперты отмечают, что миграция «Победы» в первую очередь нужна самому Шереметьево в условиях, когда гавань потеряла огромный трафик из-за санкций. Пассажиры же особой разницы не почувствуют. Средства на выкуп облигаций возьмут из Фонда национального благосостояния Все в сборе Российский лоукостер «Победа» может полностью перебазироваться из Внуково в Шереметьево, рассказали «Известиям» четыре источника, знакомых с планами авиакомпании. Переход в другой аэропорт вероятен уже сентябре, уточнили два собеседника газеты.
Все заключенные ранее договоры с перевозчиком действуют, хотя лоукостер сейчас не летает из аэропорта, — объяснил один из топ-менеджеров Шереметьево. Обслуживать рейсы компании будут в терминале D аэропорта, где «Победа» в прошлом году уже открыла брифинг-пространство для своих экипажей. Там они готовятся к полетам, изучают аэронавигационную, метеорологическую и другую информацию о предстоящем рейсе. Но окончательного решения по терминалу не принято, всё будет зависеть от объемов перевозок — ведь южные терминалы, в том числе D, сейчас полностью закрыты и перезапускать их под небольшой разлет невыгодно, сообщил собеседник в Шереметьево.
Решение по этому вопросу может быть принято к июлю, — рассказала представитель «Победы» Елена Селиванова.
В итоге пересесть отказался. Экипаж вызвал правоохранителей и те высадили буйного пассажира. Позже, по данным SHOT, алтаец объяснил свое поведение тем, что смертельно болен, и сорвался на борпроводников из-за онкологии. На него составили административный протокол о мелком хулиганстве.
В максимально короткие сроки основная масса пассажиров усвоила новые правила перевозок. Ведь скандалы в СМИ привлекали к себе гораздо больше внимания аудитории, чем просто информационные материалы с описанием правил лоукост-перевозок», — говорится на слайде презентации, показанном на мероприятии. Фотографию слайда приводит общественный деятель и журналист Митя Алешковский.
Кроме того, сотрудники авиакомпании не разрешили другим пассажирам, которые захотели помочь и поменяться местами, сделать это.
То же самое произошло по дороге обратно — из Петербурга в Москву. Воробьева просит прокуратуру разобраться в ситуации. Она уверена, что услуга «посадить рядом» не должна быть платной привилегией.
«Будет большой скандал»: «Победа» досталась Шереметьево
Авиакомпания «Победа» не пустила на борт ребенка с ДЦП Якобы женщина пришла на регистрацию слишком поздно Свое путешествие Марина расписывает в красках. Авиакомпания «Победа» создала рекламную рассылку, больше напоминающую рекламу порноролика. Независимый экономический эксперт Дмитрий Адамидов полагает, что без судов, взаимных претензий и скандалов в Росавиации неустойку «Победа» выплачивать не будет.
Прокуратура проверяет авиакомпанию «Победа» из-за скандала с крупным экс-депутатом Алтая
Кроме того, сотрудники авиакомпании не разрешили другим пассажирам, которые захотели помочь и поменяться местами, сделать это. То же самое произошло по дороге обратно — из Петербурга в Москву. Воробьева просит прокуратуру разобраться в ситуации. Она уверена, что услуга «посадить рядом» не должна быть платной привилегией.
Ты поздно выполнила мое указание. Надо было это уже давно сделать.
Ты не полетишь, я тебя не посажу. Самолет улетел», — пересказывает женщина слова сотрудницы авиакомпании телеканалу "Звезда". Причем за женщиной стояла девушка, которая успешно прошла, а ее выход на посадку был закрыт: билет разрезали и поставили отметку об опоздании. В авиакомпании «Победа» уже отреагировали на конфликт: там уже изучили видеозапись и считают, что женщину обоснованно не пустили в самолет. У нас есть четкие правила, которые никто не должен нарушать.
Ручная кладь ограничена габаритами, с которыми все клиенты ознакомлены и по ним готовятся к перелету, чтобы свободно и своевременно пройти предполетные процедуры», — сказала собеседница РИА «Новости». В компанию UTG, сотрудники которой обеспечили обслуживание и посадку клиентов на рейс, «Победа» уже отправила претензию. В ней перевозчик попросил сотрудников научить корректно обращаться с клиентами. Напомним, «Победа» нередко попадала в скандалы.
В Госдуме уже сообщали, что собираются законодательно регулировать этот вопрос. Для этого предложили разработать компенсационный механизм, который бы защитил интересы авиапассажира, пострадавшего в результате сверхбронирования. Ранее ИА Регнум сообщало, что участника СВО, возвращавшегося домой после ранения, не пустили на рейс из-за сильного запаха табака. Бортпроводники решили, что военнослужащий курил в туалете, и сняли его с рейса.
В результате рейс вылетел с опозданием почти на два часа.
Полезные ссылки:.
Обвинения без доказательств. «Победе» грозит штраф за обиженного ветерана спецоперации
Авиакомпания «Победа» не пустила на борт с гирей, хотя такого запрета нет. Город - 12 января 2022 - Новости Казани - Авиакомпания «Победа» не пустила на борт с гирей, хотя такого запрета нет. Участник специальной военной операции, которого сняли с рейса из-за запаха табака, захотел засудить авиакомпанию Победа. В Сети появилось видео, на котором сотрудники авиакомпании «Победа» не пускают женщину на борт самолета из-за негабаритной ручной клади.
«Победа» оставила пассажиров без мест: их отдали бортпроводникам
Авиакомпания «Победа» против Минтранса и Минюста. Авиакомпания "Победа" оказалась в центре очередного скандала. Ветерану СВО отказали в посадке на самолет, несмотря на наличие билета. На авиакомпанию «Победа» возбудили дело за то, что они отказались посадить на свой борт пассажирку – несмотря на её мольбы. Верховный суд рассмотрел иск авиакомпании "Победа". Авиакомпания «Победа» создала рекламную рассылку, больше напоминающую рекламу порноролика.
Авиакомпания «Победа» обвинила в авиадебоше супругов, которые хотели успокоить ребенка
Участника СВО сняли с барнаульского рейса из-за подозрения в курении на борту Перелёт осуществлял самолёт авиакомпании "Победа" Фото:. Об этом пишет "Катунь 24". Самолёт должен был вылететь 28 февраля в 20:05 по московскому времени, однако рейс задержали на полтора часа. В это время на борту самолёта происходили разбирательства - бортпроводники заподозрили мужчину в курении. По их словам, после того, как пассажир вышел из туалетной комнаты, в ней ощущался едкий запах сигаретного дыма.
При проверке туалета ни бычков от сигарет, ни дыма работники "Победы" не обнаружили. Также сигарет не было и в карманах участника СВО, они находились в его ручной клади.
Обслуживать рейсы компании будут в терминале D аэропорта, где «Победа» в прошлом году уже открыла брифинг-пространство для своих экипажей.
Там они готовятся к полетам, изучают аэронавигационную, метеорологическую и другую информацию о предстоящем рейсе. Но окончательного решения по терминалу не принято, всё будет зависеть от объемов перевозок — ведь южные терминалы, в том числе D, сейчас полностью закрыты и перезапускать их под небольшой разлет невыгодно, сообщил собеседник в Шереметьево. Решение по этому вопросу может быть принято к июлю, — рассказала представитель «Победы» Елена Селиванова.
Деньги планируют направить в резервный фонд для путешественников Она напомнила, что лоукостер с весны прошлого года до апреля этого уже выполнял из Шереметьево часть рейсов и перевозчика полностью устраивает качество их обслуживания: в том числе аэропорт способен осуществлять разворот рейсов за 25 минут, что позволяет держать налет на высоком уровне. В пресс-службе «Аэрофлота» добавили, что перевод рейсов «Победы» в Шереметьево позволит сконцентрировать производственные и материально-технические ресурсы всей группы в одном порту, эффективно использовать и обслуживать парк самолетов группы и предложить пассажирам больше выгодных маршрутов за счет удобных стыковок. В Шереметьево отказались от комментариев.
В пресс-службе Внуково не ответили на запрос «Известий». Возвращение Впервые «Победа» начала выполнять полеты из Шереметьево в мае 2021 года. До этого единственным базовым аэропортом в Москве для компании было Внуково.
Из-за этого его одежда действительно резко пахнет дымом. В итоге командир воздушного судна решил высадить пассажира на основании показаний стюардесс, хотя доказательств курения в самолёте не было. Как он объяснил, на борту действует нулевая толерантность к курению, а решения он может принимать даже несмотря на факт отсутствия срабатывания сигнализации, основываясь лишь сообщением от бортпроводника. Для снятия мужчины с рейса на место прибыли сотрудники полиции.
Участник СВО покинул салон самолёта в их сопровождении, ему пришлось возвращаться домой на борту другой авиакомпании. Правоохранители также остались в непростой ситуации, ведь нужно составить протокол о нарушении правил полёта на основании только предположений бортпроводников. Мужчина, которого высадили из самолёта, родился в Алтайском крае.
Как писал «360» , Артак заплатил 47 тысяч рублей, чтобы сидеть на широком ряду, и отказываться от комфортного кресла не планировал. В «Победе» сказали, что предлагали мужчине не менее удобные места: — Бортпроводник предложила пассажиру пересесть на другое кресло — также повышенной комфортности, где возможна выдача удлинительного ремня.
Пассажир был категорически против, затем начал вести себя деструктивно — перешел к громким оскорблениям и нецензурной брани, в том числе угрожал нашим бортпроводникам расправой после рейса. В ответ на деструктивное поведение пассажира и создание с его стороны ситуации, угрожающей безопасности полета и комфорту остальных клиентов, командир принял решение о вызове полиции на борт и снятии пассажира с рейса, — уточняют представители авиакомпании. Скандал из-за ремня безопасности, произошедший в самолете Барнаул — Москва, продолжают активно обсуждать в соцсетях.
Оскорблял и угрожал расправой: в «Победе» объяснили, почему сняли с рейса алтайского экс-депутата
Авиакомпания "Победа" через суд добилась возмещения убытков из-за вынужденной посадки самолета в аэропорту Петрозаводска. Посольство Азербайджана в России выясняет вопрос о запрете гражданам Азербайджана пользоваться услугами авиакомпании "Победа". Следственный комитет вмешался в очередной скандал с авиакомпанией «Победа» из-за багажа. В ситуацию уже вмешалась прокуратура: 13 февраля Щербинский суд Москвы приступит к рассмотрению по существу иска прокуратуры об отмене платной регистрации на рейсы авиакомпании «Победа». Авиакомпания «Победа» не пустила на борт ребенка с ДЦП Якобы женщина пришла на регистрацию слишком поздно Свое путешествие Марина расписывает в красках. Семейная пара купила билеты авиакомпании "Победа", на борту они решили сесть не на свои места, их попросили соблюдать правила авиакомпании, они отказались, их сдали ментам.