И как любой маркетплейс, Flowwow – это IT-бизнес, работа которого зависит от множества сервисов, предоставляемых международными IT-компаниями. Сервис Flowwow предлагает возможность заказать цветы и подарки, не выходя из дома. Цветы Екатеринбурга. Доставка цветов. Как это сделать, рассказывает Вера Моденова (маркетплейс цветов и подарков Flowwow). Организация «Флоувоу» занимается доставкой товаров из 950 локальных магазинов по всему миру.
Как заставить женщину любить тебя каждый день. Есть способ
Очень красивые цветы; быстрый ответ в чате; доставка в срок. Flowwow, агрегатор цветочных магазинов Flowwow работает по адресу Цветной бульвар 30 ст1, 303 офис; 3 этаж в Москве, почтовый индекс 127051. Новости Flowwow. Flowwow — это онлайн-платформа, на которой заказывают цветы, десерты, необычные подарки и товары ручной работы от локальных брендов в 1000+ городах по всему миру. И как любой маркетплейс, Flowwow – это IT-бизнес, работа которого зависит от множества сервисов, предоставляемых международными IT-компаниями. Интервью «НеФорбсов» мы сняли с Вячеславом Богданом — сооснователем и генеральным директором маркетплейса Flowwow, через который локальные магазины продают цветы, сладости и подарки.
Flowwow - надежная доставка
Доставка цветов и подарков — дело деликатное. Вы можете выбрать прекрасный букет, его соберут из свежих цветов, но есть финальный, самый важный штрих, — доставка. Доставка цветов по всему миру осуществляется бесплатно. О службе доставки цветов SFLowers.
Что еще известно:
- Новости. Главные новости ритейла в России и мире 📰 New Retail
- Как заказать доставку цветов Flowwow?
- Промокоды и скидки сайтов, похожих на службу доставки Flowwow
- Часто задаваемые вопросы
- Flowwow.com не работает сегодня апрель 2024?
Şəxsi̇ məlumatlarin emal si̇yasəti̇
Модерация магазина проводится после регистрации. Могу ли я продавать без комиссии? Да, вы можете это делать без ограничений! Таким образом, если на вашу компанию на Flowwow зайдут по прямой ссылке, вам не нужно платить комиссию. Подробнее читайте в статье. Как клиент видит мои товары и магазин? На Flowwow есть 3 основных типа касания: 1. Клиенты видят товары а не магазины и выбирают среди них. Страница магазина. Данная возможность появилась только в июле 2021 года. Приложения Flowwow на iOS и Android.
Клиенты видят список магазинов а не каталог товаров , выбирают подходящий, заходят в него и уже внутри ищут товар. Как быстро начнут приходить заказы? Мы знаем ситуации, когда партнеры проходили модерацию и в этот же день получали заказы. А за первую неделю отдельная точка получала по 300—500 тыс.
Для этого необходимо будет снять один из шаров с елки в зависимости от выбранной категории суммы и перейти на новогодний лендинг «Не тайный Санта», где будут представлены доступные фонды. Все участники акции получат подарки от Flowwow и партнеров. На площадке планируется выступление диджеев и кавер-групп, будут доступны станция упаковки подарков и отправки открыток, фотобудка и детская зона с Дедом Морозом, где каждый ребенок сможет получить сладкий подарок за стишок или песню. Маркетплейс локальных брендов Flowwow объединяет более 10 тысяч местных продавцов.
Есть возможность выбрать любую цветочную композицию, которая представлена на сайте, получить тематическое исполнение по индивидуальному заказу. Шикарные букеты или легкие стильные цветочные композиции — на сайте доступно все, что вам нужно. В любом случае вам доставят свежие цветы в букете, корзине или коробке за короткое время, не повредив ни единого лепестка. Если вы располагаете большим количеством времени, можете изучить все предложенные системой варианты, заказать наиболее вам понравившийся даже из отдаленного магазина. Полная стоимость услуги подробно описана на сайте сервиса. Для заказа доступны любые товары или подарки. В описание входят: подробные характеристики продукции; время ее доставки; стоимость услуг и количество полученных бонусов, которые вы сможете использовать при совершении последующих покупок. С сервисом Flowwow делать любые покупки можно быстро и приятно.
Вероятно в связи с этим так быстро исчезают переписки в диалогах и любые иные доказательства. И даже в случае, если вы к примеру сделаете скриншот и сможете отстоять свою позицию, вам дадут приблизительно такие ответы: «если вы не хотите работать с нами, то мы можем скрыть ваш магазин», «решение уже принято, в случае вопросов и предложений можете писать нам на электронную почту» и прочий бред. Это все на что способен ресурс Flowwow. При этом, видимо в связи с постоянно меняющимися правилами, сами сотрудники путаются в них и при возникновении проблемы один сотрудник вам озвучит одно, опираясь на что вы будете действовать, а другой сотрудник скажет иное, при этом для него совершенно не важно, то что говорилось до него. К примеру в ситуации с отказом клиента от уже оплаченного и доставленного букета, один сотрудник утверждал, что нельзя списать двойную доставку с клиента, так как не внесет обратный адрес, а после того как он был внесен, иной сотрудник утверждал, что нет таких правил и что в таких ситуациях может быть списана только одна доставка. Хваленное приложение которое без повода и с… обновляется почти каждую неделю, не приносит пользы, а только усложняет уже привычную работу, выдает не одну, а десяток ошибок в процессе которые «супер» ресурс не может исправлять на фазе тестирования в стенах своей компании, а не испытывать на пользователях, клиентах , которое по «гениальной» задумке руководства еще и может обновится в преддверии праздника и только усложнить всем так не легкий период. Запущенная горе доставка, в которой по неизменным принципам данного ресурса все риски падают на курьера и магазин. Даже с учетом отказа от комиссии ресурсом с собственных доставок, они так же не надежны как и сам ресурс. Так курьер который взял доставку может даже об этом не знать, приехать не вовремя, при дополнительном ожидании или делая доп поездку с этим же букетом на другой адрес, будет называть любые суммы которые придут ему в голову, а ответ Flowwow на все это остается неизменным:»решайте данный вопрос с курьером». Ресурс бежит в любимые «кусты», а потом с удивлением задает магазинам вопрос:»почему же вы не пользуетесь доставкой от ресурса? Самокритики 0, отсюда и большинство проблем. Абсолютно не контролируемая сфера. К примеру заказав доставку ресурса и при опоздании курьера к покупателю, покупатель может облить магазин грязью по делу и нет, а со стороны ресурса не поступит не признаний, не извинений, не попытки откорректировать отзыв хотя бы в более приличный формат.
Промокоды Flowwow на Апрель - Май 2024
К 8 Марта сервис доставки цветов Flowwow ожидает рост числа клиентов на своем сайте и в приложении в 20−25 раз по сравнению с обычным днем. Как это сделать, рассказывает Вера Моденова (маркетплейс цветов и подарков Flowwow). Тип: Новая версия Версия: 2.7.0 Краткое описание: Flowwow: доставка подарков, цветов и продуктов ЧТО НОВОГО: Встречайте новый функциональный поиск!
Купоны и промокоды для Flowwow на Апрель 2024
Как это сделать, рассказывает Вера Моденова (маркетплейс цветов и подарков Flowwow). Цветы хорошие, свежие, доставка немного задержалась, а так всё отлично. «»: Несмотря на то что FlowWow — по всем меркам стартап, недавно вы оказались под пристальным вниманием СМИ, анонсировав акцию по организации доставки цветов на место убийства Бориса Немцова. Увлекательно о розничной и онлайн торговле Читайте последние новости в ленте на сайте New Retail. красивые цветы, доставка в срок.
Flowwow первым из маркетплейсов отказался от комиссионного сбора
Здесь легко заказать цветы в любой момент с уверенностью, что в указанное время их вам доставят. Есть возможность выбрать любую цветочную композицию, которая представлена на сайте, получить тематическое исполнение по индивидуальному заказу. Шикарные букеты или легкие стильные цветочные композиции — на сайте доступно все, что вам нужно. В любом случае вам доставят свежие цветы в букете, корзине или коробке за короткое время, не повредив ни единого лепестка. Если вы располагаете большим количеством времени, можете изучить все предложенные системой варианты, заказать наиболее вам понравившийся даже из отдаленного магазина. Полная стоимость услуги подробно описана на сайте сервиса. Для заказа доступны любые товары или подарки.
В описание входят: подробные характеристики продукции; время ее доставки; стоимость услуг и количество полученных бонусов, которые вы сможете использовать при совершении последующих покупок.
Недостатки: сервис и качество Пытались заказать букет, чтобы поздравить свекровь в день Рождения. Сами живем в другом городе. В итоге букет не соответствовал заявленному на фото, доставили с опозданием, да еще и записку забыли. Менеджеры кажется путаются в заказах, не могут толком ничего объяснить, да и цены на сайте достаточно приличные, то есть не низкие. Я думала, что качественный сервис должен быть обеспечен, но видимо ошибалась. Лучше бы сделала заказ через обычный интернет-магазин, не тратив нервы и лишние деньги хотя лишних и не бывает. Впечатление испорчено, осадок неприятный, обращаться в данную компанию не буду и другим не советую. Положительные отзывы Олег Огромный выбор магазинов на одном сайте, шикарное исполнение, качественные свежие цветы.
Без вопросов номер один в своем деле Надя Кудря Мне очень понравилась доставка цветов через этот сервис! Обязательно обращусь еще Михаил Шикарные розы и при этом по доступной цене. Сама доставка тоже порадовала, хоть и стоит денег, но зато понятно, за что платишь. Привезли букет без опоздания, курьер сразу нашел нужный адрес и квартиру, хотя у нас часто все путаются. В общем, организация прям отличная! Буду еще обращаться. Инна Радует ассортимент, выбор по ценам, в целом вообще претензий нет особо. Иван Положительные впечатления. Больше всего нравится, что перед доставкой присылают фотографию букета.
Если не нравится, его могут переделать. Сервис на высоком уровне Марина Огромный выбор цветочных магазинов, можно выбирать часами. Можно найти на любой цвет и вкус, и на любой кошелек. Ценник вполне терпимый в основном. Инна Недавно побывала на Ярмарке Flowwow Market, решила попробовать саму доставку. Заказала подруге в другой город драцену в красивом горшке. По фото от подруги — цветок именно такой, как в каталоге. Магазину поставила оценку 5, очень хорошо все прошло. Теперь рекомендую всем доставку flowwow Инна сервис отличный, в наше время это именно то, что надо.
Наконец могу спокойно поздравлять всех друзей и родных в разных городах. Доставка всегда вовремя. По приложению удобно отслеживать курьеров. Марина Все супер, очень помогли с подарком. Мой заказ приняли буквально за пару минут. Через 2 часа пирожные уже привезли по нужному адресу. Все было целое, в красивой упаковке с лентой.
Промокоды Hobbyteka активно до Февраль 2024. Промокоды Jaam ограничено по времени. Покупайте нужные вещи со скидкой! Получить скидку Наслаждайтесь Кулачковые Вакуумные Насосы от 284300руб в Valueofficial Совершите покупки с отличной стоимостью в valueofficial. Количество товаров ограничено. Начните выгодный шопинг! Получить скидку Частые вопросы Сколько стоит доставка? Стоимость доставки варьируется от продукта к продукту. Большинство товаров доставляется бесплатно.
Как только букет доставляют, мне звонит заказчик и возмущается, почему ему привезли букет со сломаными цветами ещё и в грязной упаковке. Я отправляю клиенту новый букет за свой счёт и сообщаю в службу поддержки об инциденте. На что мне отвечают, что проведут беседу с курьером, разумеется, стоимость букета мне никто не возмещает. Служба поддержки отвечает, что они предоставляют возможность организовать доставку через свой сервис, но за работу курьеров они не ответственности не несут. Ещё один огромный минус данного сервиса, о котором нужно знать перед тем, как начинать сотрудничество. Пока магазин новый заказы будут приходить, но они могут резко пропадать на несколько дней или недель. Вы можете легко попасть в теневой бан, о наличии которого вы даже не узнаете. И последний минус, который тоже, на мой взгляд, очень сильно влияет на работу сервиса. Их нельзя удалить или оспорить, с одной стороны, это здорово, ведь клиент видит реальные отзывы, но при работе магазины сталкиваются с такими ситуациями, когда у клиента плохое настроение, и он просто решил поставить 1 звезду. Лично у меня была ситуация, когда женщина поставила 1 звезду за качество цветов, доставку, соответствие и сервис просто потому, что ей вместо красных роз привезли слишком красные розы.