Как отмечает Telegram-канал «Радиоточка НСН», обновленные правила разрешают абоненту разорвать договор с оператором в любое время при условии оплаты оказанных услуг. Правительство России приняло постановление об утверждении новых правил оказания услуг телефонной связи. Минцифры разработало проект постановления Правительства «Об утверждении правил оказания услуг телефонной связи».
Теперь это закон. С 1 сентября заработают новые правила для всех, у кого есть смартфоны
Премьер-министр Михаил Мишустин подписал постановление, утвердив новые правила оказания услуг телефонной связи, передает ФедералПресс. Правительство России утвердило новые правила оказания услуг телефонной связи, которые вступят в силу 1 сентября 2024 года и будут действовать в течение шести лет. 7. Оказание услуг телефонной связи может сопровождаться предоставлением оператором связи иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами телефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, при. Правительство России утвердило новые правила оказания услуг телефонной связи, которые вступят в силу 1 сентября 2024 года и будут действовать в течение шести лет.
Главная тема
- Новости Респекта
- Максимум 90 дней: операторы связи смогут расторгать договоры по новому правилу
- Популярные материалы
- Максимум 90 дней: операторы связи смогут расторгать договоры по новому правилу - Hi-Tech
- Роспотребнадзор информирует о вступлении новых правил оказания услуг телефонной связи
Правительство утвердило обновленные правила оказания услуг телефонной связи
Данные будут проверят в случае запроса оператором на проверку через Единую систему идентификации и аутентификации. Операторы также смогут уведомлять клиентов о подключении дополнительных услуг в письменной форме, через СМС, голосовой вызов и сообщение в личном кабинете не позднее, чем за десять дней до изменений стоимости услуги. Абонент имеет право отказать от получения этой информации в виде СМС, но должен будет указать иной способ извещения. Кроме этого, абоненту предоставлена возможность подать заявление на перенос номера на другого мобильного оператора через интернет.
Взаимоотношения оператора связи с абонентом и пользователем услуг телефонной связи, возникающие при оказании услуг телефонной связи на территории Российской Федерации, осуществляются на русском языке.
Оператор связи обязан обеспечить соблюдение тайны телефонных переговоров, передаваемых по сетям электросвязи.
Информация о сроках устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи, размещается на сайте оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; в возобновлять оказание услуг телефонной связи абоненту в течение 3 дней со дня получения оплаты от абонента или предоставления абонентом документов, подтверждающих ликвидацию задолженности по оплате услуг телефонной связи в случае приостановления оказания услуг телефонной связи за нарушение сроков оплаты оказанных ему услуг телефонной связи ; г по требованию абонента или пользователя предоставлять дополнительную информацию, связанную с оказанием услуг телефонной связи; д вернуть абоненту неиспользованный остаток денежных средств, внесенных в качестве аванса, не позднее 30 дней со дня расторжения договора; е не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи извещать об этом абонентов через сайт оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Абонентам подвижной связи, в отношении которых применяется изменяемый тариф, дополнительно направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении действующих тарифов на услуги подвижной связи, если иное не предусмотрено настоящими Правилами. В договоре с абонентом - юридическим лицом может быть определен иной способ информирования об изменении тарифов. Абонент обязан: а вносить плату за оказанные услуги телефонной связи в полном объеме и сроки, которые определены договором; б использовать для подключения к сети связи оборудование, соответствующее установленным требованиям; в предоставлять оператору связи достоверные сведения об изменениях фамилии имени, отчества и места жительства для абонентов - физических лиц, наименования фирменного наименования и места нахождения для абонентов - юридических лиц в срок, не превышающий 60 дней со дня изменения указанных сведений; г утратил силу.
Абонент вправе: а получать необходимую и достоверную информацию об операторе связи, режиме его работы, оказываемых услугах телефонной связи; б отказаться от оплаты услуг телефонной связи, предоставленных ему без его согласия; в требовать перерасчет денежных средств вплоть до полного возврата сумм, уплаченных за услуги телефонной связи, вследствие непредставления услуг телефонной связи не по вине абонента или предоставления их ненадлежащего качества; г получать дополнительную информацию об оказанных услугах телефонной связи детализацию счета , в том числе с указанием даты и времени установления соединений, их продолжительности и абонентских номеров; д обратиться к оператору связи за возвратом денежных средств, внесенных в качестве аванса. Оператор связи вправе предоставить абоненту, прошедшему идентификацию в порядке, определенном оператором связи, с использованием сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", или иными способами дистанционного взаимодействия абонента с оператором связи, возможность: а получать информацию об услугах телефонной связи, оказываемых оператором связи, и состоянии расчетов за них, а также иную информацию, связанную с оказанием услуг телефонной связи в соответствии с договором; б заказывать детализацию счета; в изменять состав оказываемых услуг телефонной связи, тарифных планов, иных условий договора; г совершать иные действия, связанные с оказанием услуг телефонной связи. Все действия, совершенные после идентификации, считаются совершенными абонентом. Оператор связи обязан фиксировать в электронном виде и хранить информацию о действиях абонентов, указанных в пункте 27 настоящих Правил. Срок хранения указанной информации оператором связи составляет: а не менее 3 лет со дня расторжения договора - в отношении действий абонентов, направленных на изменение условий договора; б не менее 3 лет со дня совершения действия - для остальных действий абонентов.
Форма и порядок расчетов за оказанные услуги телефонной связи 29. Оплата услуг телефонной связи осуществляется в форме наличных и безналичных расчетов. Оплата услуг телефонной связи может производиться посредством авансового платежа, отложенного платежа на срок расчетного периода либо сочетанием указанных видов платежей. При оплате услуг телефонной связи посредством авансового платежа услуги оказываются в объеме внесенных абонентом денежных средств. В случае исчерпания аванса оказание услуг телефонной связи приостанавливается без предварительного уведомления абонента, если договором не предусмотрено применение перехода с авансового платежа на отложенный платеж.
При оплате услуг телефонной связи посредством отложенного платежа оказанные услуги телефонной связи оплачиваются по окончании расчетного периода. Вид платежей за услуги телефонной связи и порядок их осуществления определяются договором, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Тарифы на услуги телефонной связи, в том числе тариф, используемый для оплаты неполной единицы тарификации, устанавливаются, в том числе изменяются, оператором связи самостоятельно, если иной порядок не установлен законодательством Российской Федерации. Тарифные планы на услуги телефонной связи могут быть установлены отдельно для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан, использующих услуги телефонной связи для личных, семейных и домашних нужд, а также граждан, использующих услуги телефонной связи для иных нужд. Тарифным планом могут устанавливаться дифференцированные тарифы по времени суток, дням недели, выходным и нерабочим праздничным дням, а также по набору и объему оказываемых услуг телефонной связи.
Тарифные планы и тарифы на услуги телефонной связи могут дифференцироваться по иным основаниям, устанавливаемым оператором связи. При формировании тарифных планов могут применяться следующие виды тарификации: а абонентская система оплаты, при которой размер платежа абонента за определенный расчетный период является величиной постоянной, не зависящей от объема фактически полученных услуг телефонной связи; б повременная система оплаты, не предусматривающая постоянную сумму оплаты и зависящая от количества оказанных услуг телефонной связи в единицах, определенных оператором связи; в комбинированная система оплаты, при которой услуги телефонной связи, не превышающие определенного объема за определенный расчетный период, оказываются за постоянную сумму оплаты, и отдельно оплачиваются услуги телефонной связи, превышающие указанный объем. При формировании тарифных планов допускается сочетание нескольких видов тарификации, указанных в пункте 31 настоящих Правил. Абонент при перенесении абонентского номера уплачивает операторам подвижной связи только платежи, предусмотренные настоящими Правилами. Плата за изменение тарифного плана с абонента не взимается в случае, если с момента предыдущего изменения тарифного плана прошло более одного месяца.
Для расчета за услуги телефонной связи используется тот тариф, который действовал на момент установления соответствующего соединения. Учет продолжительности телефонного соединения ведется в соответствии с принятой оператором связи единицей тарификации, которая не может быть более 1 минуты. Плата за телефонное соединение определяется исходя из его продолжительности, выраженной в количестве единиц тарификации соединения по сети связи. Оператор связи при наличии технической возможности обязан установить не менее одного тарифного плана с единицей тарификации телефонных соединений не более 1 секунды. Продолжительность телефонного соединения, используемая для определения размера платы за соединение, отсчитывается с 1-й секунды после ответа вызываемого оборудования до момента отбоя вызывающего или вызываемого оборудования или оборудования, заменяющего пользователя в его отсутствие.
Телефонное соединение продолжительностью менее 3 секунд не учитывается в объеме оказанных услуг телефонной связи. К оборудованию, сигнал ответа которого приравнивается к ответу вызываемого лица и служит началом отсчета продолжительности соединения при автоматической телефонной связи, относится: а модем; в оборудование с функцией автоответчика; г телефонный аппарат с функцией автоматического определителя номера; д учрежденческая телефонная станция; е иное оборудование, заменяющее пользователя в его отсутствие и обеспечивающее и или имитирующее обмен информацией. Основанием для выставления счета абоненту и или пользователю за предоставленные телефонные соединения являются данные, полученные с помощью оборудования оператора связи, используемого для учета объема оказанных услуг телефонной связи. Расчетный период оказания услуг телефонной связи устанавливается оператором связи. Срок оплаты услуг телефонной связи при отложенном платеже оператор связи устанавливает самостоятельно, но этот срок не должен быть менее 20 дней, следующих за днем окончания расчетного периода, если иное не установлено настоящими Правилами.
Более длительный срок оплаты услуг телефонной связи может быть предусмотрен договором. Счет, выставляемый абоненту за услуги телефонной связи, является документом, отражающим сведения о денежных обязательствах абонента, и должен содержать следующие сведения: а реквизиты оператора связи; в расчетный период, за который выставляется счет; г номер лицевого счета абонента; д данные о суммарной продолжительности соединений за расчетный период при повременном учете ; е сумма, предъявляемая к оплате по каждому виду услуг телефонной связи и каждому абонентскому номеру; ж виды оказанных услуг телефонной связи; з сумма остатка на лицевом счете при авансовом платеже ; и дата выставления счета; к срок оплаты счета при отложенном платеже. В договоре с абонентом - юридическим лицом стороны вправе самостоятельно определить требования к сведениям, которые должны быть отражены в счете. Оператор связи обязан обеспечить предоставление абоненту счета на оплату услуг телефонной связи в течение 10 дней со дня выставления этого счета. Адрес, порядок и способ предоставления счета устанавливаются договором.
По согласованию с абонентом в качестве адреса предоставления абоненту счета допускается использовать адрес электронной почты либо электронный адрес системы самообслуживания оператора связи, через которую абонентом осуществляется доступ к сведениям об оказываемых ему услугах телефонной связи, расчетах с оператором связи и иной информации личный кабинет. Карта оплаты услуг телефонной связи содержит информацию, используемую для доведения до оператора связи сведений об оплате услуг телефонной связи. На карте оплаты услуг телефонной связи должно быть указано: а наименование фирменное наименование оператора связи, выпустившего эту карту оплаты услуг телефонной связи; б наименование видов услуг телефонной связи, оплачиваемых с использованием карты оплаты услуг телефонной связи; в размер авансового платежа оператору связи, внесение которого подтверждает карта оплаты услуг телефонной связи; г срок действия карты оплаты услуг телефонной связи; д справочные контактные телефоны оператора связи; е правила пользования картой оплаты услуг телефонной связи; ж идентификационный номер карты оплаты услуг телефонной связи. Порядок и условия приостановления оказания услуг телефонной связи, изменения и расторжения договора 44. Оператор связи вправе приостановить оказание абоненту только тех услуг телефонной связи, в отношении которых этим абонентом допущены нарушения требований, установленных Федеральным законом "О связи", настоящими Правилами и договором, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных абоненту услуг телефонной связи.
При этом оператор связи вправе приостановить предоставление абоненту возможности бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб только в случае, если технико-технологические особенности средств связи сети связи этого оператора связи не позволяют сохранить такую возможность одновременно с приостановлением оказания абоненту услуг телефонной связи. По инициативе абонента оператор связи обязан без расторжения договора приостановить оказание услуг телефонной связи подавшему заявление абоненту. При этом оператором связи в соответствии с установленным для таких случаев тарифом взимается плата с абонента за весь период времени, указанный в заявлении. Оператор связи по своей инициативе имеет право заменить выделенный абоненту абонентский номер только в случае, если продолжение оказания услуг телефонной связи с использованием указанного номера невозможно. При этом оператор связи обязан в письменной форме известить об этом абонента и сообщить ему его новый абонентский номер не менее чем за 60 дней до дня замены, если необходимость замены не была вызвана непредвиденными или чрезвычайными обстоятельствами.
В случае массовой замены абонентских номеров оповещение абонентов производится через сайт оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и или с использованием справочно-информационной службы оператора связи, в том числе автоинформатора. Изменение договора осуществляется в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются договором. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты оказанных услуг телефонной связи. Оператор связи не вправе приостанавливать оказание абоненту услуг телефонной связи в случае неоплаты абонентом услуг, оказанных с использованием услуг телефонной связи, но не являющихся услугами телефонной связи. Порядок предъявления и рассмотрения жалоб и претензий 50.
Абонент и или пользователь вправе обжаловать решения и действия бездействие оператора связи, касающиеся оказания услуг телефонной связи. Рассмотрение претензии или жалобы абонента и или пользователя осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. В случае признания оператором связи требований абонента и или пользователя об уменьшении размера платы за оказанные услуги телефонной связи, о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за услуги телефонной связи денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от оказания услуг телефонной связи, обоснованными они подлежат удовлетворению в 10-дневный срок со дня принятия оператором связи решения об удовлетворении претензии. Ответственность сторон 53. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору оператор связи несет ответственность перед абонентом и или пользователем в размере, установленном законодательством Российской Федерации, в следующих случаях: а необоснованный отказ от заключения договора или уклонение от его заключения; б нарушение сроков обеспечения доступа к сети местной или подвижной связи; в нарушение установленных в договоре сроков оказания услуг телефонной связи; г оказание не всех услуг телефонной связи, указанных в договоре; д некачественное оказание услуг телефонной связи; е нарушение тайны телефонных переговоров и или сообщений; ж непредставление, неполное или несвоевременное предоставление информации, связанной с предоставлением услуг телефонной связи.
Абонент и или пользователь несут ответственность перед оператором связи в следующих случаях: а неоплата, неполная или несвоевременная оплата услуг телефонной связи; б несоблюдение правил эксплуатации оборудования; в несоблюдение запрета на подключение к сети связи оборудования, не соответствующего установленным требованиям. В случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты услуг телефонной связи абонент - физическое лицо уплачивает оператору связи неустойку в соответствии с законодательством Российской Федерации, если меньший размер не указан в договоре. При этом размер неустойки не может превышать сумму, подлежащую уплате. В договоре с абонентом - юридическим лицом стороны вправе самостоятельно определить размер неустойки за нарушение обязательств по договору. Особенности оказания услуг телефонной связи Особенности оказания услуг местной телефонной связи 56.
Помимо информационно-справочных услуг, предоставляемых в соответствии с пунктом 12 настоящих Правил, оператор связи, оказывающий услуги местной телефонной связи, предоставляет бесплатно и круглосуточно следующие информационно-справочные услуги: а предоставление информации о местном времени; б предоставление лицу, которое владеет или пользуется помещением, информации о номере телефона в сети местной телефонной связи оператора связи, установленного в помещении указанного лица. Помимо информации, указанной в пункте 17 настоящих Правил, оператор связи, оказывающий услуги местной телефонной связи, предоставляет лицу, имеющему намерение заключить договор об оказании услуг местной телефонной связи, перечень кодов выбора сетей междугородной и международной телефонной связи, информацию о порядке и сроках рассмотрения заявления о заключении договора об оказании услуг местной телефонной связи. Для заключения договора об оказании услуг местной телефонной связи, за исключением договора, предусматривающего оказание услуг местной телефонной связи с использованием средств коллективного доступа, оператору связи, оказывающему услуги местной телефонной связи, подается заявление, форма которого устанавливается этим оператором связи. Заявление о заключении договора об оказании услуг местной телефонной связи заполняется в 2 экземплярах и регистрируется оператором связи, оказывающим услуги местной телефонной связи. Один экземпляр заявления остается у оператора связи, оказывающего услуги местной телефонной связи, другой вручается лицу, имеющему намерение заключить договор об оказании услуг местной телефонной связи.
Порядок регистрации заявлений устанавливается оператором связи, оказывающим услуги местной телефонной связи. Оператор связи вправе предоставить лицу, имеющему намерение заключить договор об оказании услуг местной телефонной связи, возможность подать заявление о заключении договора об оказании услуг местной телефонной связи с использованием сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Заявление о заключении договора об оказании услуг местной телефонной связи может быть подано любому оператору связи, оказывающему услуги местной телефонной связи на территории муниципального образования, где расположено помещение, в котором устанавливается оборудование. Оператор связи, оказывающий услуги местной телефонной связи, не вправе отказать лицу, имеющему намерение заключить договор об оказании услуг местной телефонной связи, в приеме и рассмотрении указанного заявления. Оператор связи, оказывающий услуги местной телефонной связи, в срок, не превышающий 1 месяца со дня регистрации им заявления о заключении договора об оказании услуг местной телефонной связи, осуществляет в соответствии с заявлением проверку наличия технической возможности предоставления доступа к сети местной телефонной связи или технической возможности оказания услуг телефонной связи с использованием дополнительного абонентского номера.
Взаимоотношения оператора связи с абонентом и пользователем услуг телефонной связи, возникающие при оказании услуг телефонной связи на территории Российской Федерации, осуществляются на русском языке. Оператор связи обязан обеспечить соблюдение тайны телефонных переговоров, передаваемых по сетям электросвязи.
В России изменили правила оказания услуг телефонной связи
На официальном сайте правительства опубликовано постановление №59 от 24.01.2024 «Об утверждении правил оказания услуг телефонной связи». На днях Правительство РФ утвердило окончательную редакцию новых Правил оказания услуг телефонной связи (Постановление Правительства РФ от 24 января 2024 г. 79. Обновлены правила оказания услуг телефонной связи.
Кабмин РФ утвердил обновленные правила оказания услуг связи с 1 сентября 2024 года
А в «Доме доброты» дети устроили концерт для пожилых людей. Школьники высадили на своей территории саженцы молодых елей. Деревья полезно сажать, потому что они дают нам кислород и очень нужны природе», - рассказала ученица второго класса Полина Вереитина. Фото: пресс-служба губернатора и правительства МО Во всех школах проходил конкурс на лучшее фото или видео с акции. Участники загружают их с хэштэгом ДеньдобрыхделПодмосковье. Лучшие шесть работ получат от «Волонтёров Подмосковья» призы - рюкзак, поясную сумку, значок, термокружку, портативную зарядку, кепку или шопер в фирменном стиле.
А всем ученикам школы-победительницы достанется мороженое от «Чистой линии». Читайте также: Губернатор Воробьёв поблагодарил школьников за участие в «Дне добрых дел» В Павловском Посаде в «День добрых дел» посадили более 200 деревьев Названа главная площадка акции «День добрых дел» в Серебряных Прудах.
Пункты 65 и 66 изложить в следующей редакции: "65. В сети местной телефонной связи может использоваться дополнительный абонентский номер для переадресации входящих вызовов в том числе на абонентскую станцию абонентское устройство абонента в сети оператора подвижной связи.
Физическое лицо, представитель юридического лица и индивидуальный предприниматель при заключении договора об оказании услуг местной телефонной связи, за исключением договора, предусматривающего оказание услуг телефонной связи с использованием средств коллективного доступа, помимо документов, указанных в пунктах 18 - 20 настоящих Правил, также представляет оператору связи копию документа, подтверждающего право владения и или пользования помещением, в котором устанавливается оборудование. Пункт 69 дополнить подпунктом "в" следующего содержания: "в предоставлять оператору связи в течение 15 дней со дня заключения договора достоверные сведения о лицах, использующих оборудование абонента - юридического лица индивидуального предпринимателя , содержащие фамилии, имена, отчества при наличии , даты рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность наименование, серия и номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ, или код подразделения , а в случае смены лиц, использующих оборудование юридического лица, - предоставлять соответствующие достоверные сведения о новых пользователях не позднее 15 дней со дня, когда ему стало известно о таком изменении. В пунктах 90 и 92 слова "Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации" заменить словами "Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации". Пункт 112 изложить в следующей редакции: "112.
Дополнительно к условиям, которые должны быть указаны в договоре в соответствии с пунктами 22 и 23 настоящих Правил: а в договоре об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи должен быть указан способ предоставления абоненту сведений о всех договорах об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенных им с оператором связи и или лицом, действующим от его имени, и реквизиты идентификационного модуля; б в договоре об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с абонентом - юридическим лицом индивидуальным предпринимателем должен быть определен порядок направления ему оператором связи информации о недостоверности сведений об абоненте или о лицах, использующих выделенные абоненту - юридическому лицу индивидуальному предпринимателю абонентские номера далее - пользователи услуг связи абонента - юридического лица индивидуального предпринимателя. Пункт 113 дополнить подпунктами "в" и "г" следующего содержания: "в приостановить оказание услуг подвижной радиотелефонной связи по выделенному абоненту абонентскому номеру в случае неисполнения последним обязанностей, предусмотренных абзацем третьим подпункта "а", подпунктами "б" и "в" пункта 116 настоящих Правил, а также в случае неисполнения абонентом - физическим лицом обязанностей, предусмотренных подпунктом "в" пункта 25 настоящих Правил; г возобновлять оказание услуг подвижной радиотелефонной связи абоненту или пользователю в течение 3 дней со дня устранения абонентом пользователем нарушений, которые повлекли за собой приостановление оказания услуг подвижной радиотелефонной связи в соответствии с подпунктом "в" настоящего пункта. Дополнить пунктами 113 1 - 113 6 следующего содержания: "113 1.
Обновленные правила позволяют менять оператора связи с сохранением своего номера через интернет с использованием электронной подписи. Абонент может выбрать дату и время, когда новый оператор связи начнет обслуживать его с перенесенным номером. Таким образом, новые правила упрощают процесс смены оператора связи и позволяют сохранить номер мобильного телефона. Это особенно удобно для тех, кто часто меняет операторов связи в поисках лучших условий и тарифов.
Корпоративные номера нужно регистрировать на «Госуслугах». Первый шаг — завести корпоративный профиль на портале и добавить к нему сотрудников.
Также нужно передать персональные данные работников и закрепленные за ними номера оператору связи. Затем нужно внести эти сведения на портал с помощью услуги «Регистрация и активация корпоративных SIM-карт». В случае корпоративных пользователей потребуются паспортные данные сотрудников, а для иностранных граждан — данные их внутреннего паспорта, выданного страной гражданства. Также вносятся название оператора и номера телефонов, закрепленные за сотрудниками. После прохождения всех этапов и активации SIM-карты номер телефона появится в личном кабинете пользователя. В его профиле будет создан раздел «Корпоративная связь», в котором будет отображаться привязанный корпоративный номер. В дальнейшем, например, при смене места работы, его можно будет отвязать, также используя инструментарий «Госуслуг». Как узнать дату? Сотовые операторы рекомендуют абонентам не затягивать и как можно быстрее подтверждать свои данные.
Приостановить оказание услуг связи клиентам, которые не подтвердили данные, операторы могут в любой момент по запросу госорганов. По закону, у абонентов есть две недели, чтобы внести запрашиваемую информацию. Сотовые операторы не заинтересованы в том, чтобы расставаться с пользователями, однако находятся в рамках, предписанных законодательством, несут за их соблюдение свою ответственность. Пользователям, которые используют номера, оформленные на родственника, рекомендовано их переоформить на себя, чтобы избежать проблем. Поэтому тем, кто еще не отреагировал на информацию от своих операторов, лучше это сделать в течение оставшегося времени», — прокомментировал Эльдар Муртазин из Mobile Research Group.
Новые Правила оказания услуг телефонной связи
Правительство утвердило новые правила оказания услуг телефонной связи, которые вступят в силу 1 сентября 2024 года и будут действовать в течение шести лет. Опубликовано постановление правительства РФ от 24.01.2024 № 59 «Об утверждении правил оказания услуг телефонной связи». Правительством Российской Федерации внесены изменения, направленные на приведение Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 г. № 1342. Правительство РФ утвердило окончательную редакцию новых правил оказания услуг телефонной связи.
Новости Респекта
- Утверждены новые правила оказания услуг связи - Хайтек -
- Реестр обязательных требований
- Кабмин утвердил обновлённые правила оказания услуг связи с 1 сентября
- Другие материалы рубрики
- Правительство утвердило обновленные правила оказания услуг телефонной связи - ИА "Финмаркет"
- Правительство утвердило обновленные правила оказания услуг телефонной связи - ИА "Финмаркет"
Затронет каждого россиянина: для мобильных операторов ввели новые правила оказания услуг
Правила оказания услуг телефонной связи. Правительство РФ утвердило окончательную редакцию новых правил оказания услуг телефонной связи. Правительство РФ утвердило обновленные правила оказания услуг телефонной связи, они начнут действовать с 1 сентября 2024 года.
Правительство РФ утвердило новые правила оказания услуг телефонной связи
Абоненты с 1 сентября смогут поменять оператора связи с сохранением своего номера через интернет с использованием электронной подписи, следует из обновленных правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных правительством РФ, сообщает ТАСС. 1. Утвердить прилагаемые Правила оказания услуг телефонной связи. Постановление Правительства Российской Федерации от 24.01.2024 № 59 "Об утверждении Правил оказания услуг телефонной связи". Правительство утвердило новые правила оказания услуг телефонной связи, которые вступят в силу 1 сентября 2024 года и будут действовать в течение шести лет. Обновленные правила оказания услуг телефонной связи вступят в силу 1 сентября текущего года и будут действовать в течение 6 лет. Прокуратура Нестеровского района разъясняет: «Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.01.2024 № 59 утверждены новые Правила оказания услуг телефонной связи».