Свежие статьи и публикации читайте от экспертов ПЭК на РБК Pro. Подборки, интервью, специальные методики, кейсы и актуальная информация для профессионального роста. Новости по тэгу. Что такое ПЭК? "Первая Экспедиционная Компания".
ПЭК “объединил” ГлавДоставку
В статье разберем следующие вопросы: Новые требования к программе ПЭК Документация программы Содержание программы Куда предоставлять отчет. «ПЭК» (ранее «Первая экспедиционная компания») — один из крупнейших российских грузоперевозчиков, специализирующийся на сборных грузах. последние новости по теме на сайте АБН24. Кольская АЭС поддержала программу ГК «Росатом» – «Профессионалитет». последние новости по теме на сайте АБН24. Кольская АЭС поддержала программу ГК «Росатом» – «Профессионалитет». До конца августа компания планирует перевести на ЭТРН все рейсы с участием грузового парка "Авто-ПЭК" в Москве, Санкт-Петербурге, Казани и Ростове-на-Дону.
Содержание
- ТК ПЭК — это отстой!
- ТК ПЭК — это отстой!
- ТК ПЭК — это отстой!
- Поделиться
- Материалы по теме
ПЭК перейдет на новую модель доставки и ускорит беспилотные грузоперевозки на 70%
Кроме того, год назад у ПЭК появилась первая зарубежная площадка контактного центра — в Душанбе. В штате call-центра 38 сотрудников, все они — студенты местных вузов. Площадка ежемесячно принимает более 35 тыс. Ко мне поступали совершенно разные запросы: от перевозки фруктов и овощей до автозапчастей, от текстиля до стройматериалов». ПЭК — это почти 200 отделений в России и за рубежом, 2,5 тыс. Директор компании Ирина Фирсова озвучила миссию ПЭК: «Мы создаем возможности для развития и процветания людей, компаний, мира, формируя среду открытых, доверительных отношений, превращая логистику в искусство, доступное каждому».
Позвонил, отвечают ДА, конечно! Спросил — сколь денег брать? Находятся прямо сказать неблизко.
Работают до 19 часов, еду после работы, едва успеваю к 18-30, иду к окошку выдачи. И тут мне с мерзопакостной улыбочкой барышня в окошке выдачи груза заявляет — груз вам не выдаем, у вас оплаты нет! Я не просил половинить оплату, если это ваши внутренние положения, так значит это ваши проблемы.
Когда это произойдет, можно будет говорить, что проект точно попал в один из пунктов стратегии компании «ПЭК» в целом. Эксперты оценили инициативу Минтранса оснащать новые грузовики датчиками веса — Внедрение новых IT-систем часто сопряжено с определенным сопротивлением со стороны сотрудников, которые привыкли работать в старой парадигме. Сталкивались ли вы с чем-то подобным? Поэтому можно сказать, что гибкость и способность к адаптации в таких вопросах заложены в ДНК нашей компании. Мы не боимся перемен, мы в них живем. Использование системы многому учит весь коллектив и мотивирует людей работать по принципам бережливого производства. Судя по всему, они главные пользователи Центра управления перевозками. Но тут дело привычки. Ведь использовать новое ПО — это как ездить на автомобиле: если есть навык, уже не задумываешься, в какой момент отпустить стояночный тормоз, когда подать сигнал поворота, а когда включить дальний свет. И если вернуться к мысли, что мы многому учимся у системы, — на логистов, безусловно, это тоже распространяется. Но тут скорее та ситуация, когда и система учится у нас. Обратная связь от них имеет колоссальное значение. Они невероятно терпеливы и лояльны к разработчикам, потому что сами прекрасно понимают, как сделать ЦУП еще более удобным для них самих. Система воспринимается как благо, которое давно должно было случиться, но всё никак не наступало. В этой истории, которая фактически представляет собой яркий пример цифровой трансформации, могло быть два пути. В первом случае мы могли попытаться автоматизировать то, что есть, и посмотреть, что будет. Это хороший и правильный путь. Но мы выбрали второй — полностью пересмотрели принципы и подходы, по которым строится бизнес оператора перевозок такого масштаба, как ПЭК.
Для этого ПЭК самостоятельно доработал интерфейс площадки для обмена данными, исходя из особенностей доставки сборных грузов. Транспортным компаниям остается зарегистрироваться в личном кабинете, а также обучить водителей своевременно подписывать ЭТРН по факту погрузки, отслеживать статусы электронной транспортной накладной и своевременно подписывать документ на этапе разгрузки. Мы рекомендуем начать переход на ЭТРН с простых сценариев, идеальный вариант — если грузоотправитель и грузополучатель — одна организация.
Что такое ПЭК? "Первая Экспедиционная Компания". ПЭК - доставка груза
По словам директора по логистике ПЭК, себестоимость доставки снизится за счет непрерывного движения транспортных средств и экономии на оплате труда водителя. Беспилотник может находиться в рейсе круглосуточно, ему не потребуется перерыв каждые 4,5 часа. Он будет интересен широкому кругу специалистов в области СХД: от инженеров компаний-интеграторов до администраторов конечных систем. Начало вебинара в 11:00 МСК.
Основное свидетельство - за период с января по декабрь 2011 г. Такие показатели позволили Компании «ПЭК» первой из логистов сделать решительный шаг в сторону открытости перед Клиентами.
Услуга фотографирования грузов запущена на складских комплексах в Москве и в 56 филиалах Компании «ПЭК». В будущем она будет внедрена по всей филиальной сети. Недавно Компания представила ещё одну новую функцию — подачу заявок на забор груза через Интернет.
Очевидный плюс - все заявки, оформленные через Интернет, сразу же принимаются в работу безо всяких очередей и ожиданий. Для Клиентов личного кабинета разработан API набор функций для использования во внешних программных продуктах. API нужен для отправки запросов из своей информационной системы через Интернет сервису «Личного кабинета».
С помощью API можно отслеживать статус своих отправок, отсылая запросы на получение статусов для любого количества грузов, подавать заявки на забор груза. Использование API для подачи заявок на забор груза особенно удобно Клиентам, которые формируют большое количество заявок.
Мы рекомендуем начать переход на ЭТРН с простых сценариев, идеальный вариант — если грузоотправитель и грузополучатель — одна организация. Выбрав сценарий, нужно определиться с оператором электронных перевозочных документов ЭПД , затем подключить к проекту контрагентов, приобрести, настроить и отладить техническое решение для обмена ЭТРН, провести обучение сотрудников. Следующий этап — запустить пилот, оценить результат, скорректировать процессы, масштабировать решение на весь объем перевозок, а затем повторить шаги для других сценариев", — отметил Павел Коптелов, руководитель продукта "Логистика" в "Контуре".
Или укажите другой номер. По номеру обнаружена учетная запись ПЭК. Авторизуйтесь и подключитесь к программе лояльности по указанному телефону. После подтверждения номера телефона Вы сможете использовать его для авторизации в личном кабинете.
Укажите другой e-mail или продолжите регистрацию без указания e-mail.
Производственный экологический контроль в 2024 году
| Новости компании и отрасли | ПЭК (Первая Экспедиционная Компания) — оказывает услуги по курьерской экспресс-доставке посылок, грузов и почтовых отправлений по всей территории России, Белоруси и Казахстана. |
| ТК ПЭК — это отстой! | Компания Первая Экспедиционная Компания (ПЭК), Информационные технологии в ПЭК, Облачная ИТ-инфраструктура в ПЭК, Тестирование цифрового кадрового документооборота в. |
| «ПЭК» разработала систему контроля качества услуг – Рейс.РФ | До конца августа компания планирует перевести на ЭТРН все рейсы с участием грузового парка «Авто-ПЭК» в Москве, Санкт-Петербурге, Казани и Ростове-на-Дону. |
| Новости ПЭК: дайджест, новинки | Добро пожаловать на официальный канал Транспортной Компании «ПЭК»!ООО «Первая экспедиционная компания» с 2001 года на рынке комплексных перевозок грузов по Р. |
| Производственный экологический контроль 2024 | Компания «ПЭК» («Первая экспедиционная компания»), являясь одной из самых высокотехнологичных на российском логистическом рынке, создала и внедрила специальные. |
Цифровой документооборот: ПЭК участвует в эксперименте Минтранса России
— Надо понимать, что компания «ПЭК» одновременно ведет около 20 проектов, так или иначе направленных на оптимизацию производственных затрат и сроков доставки грузов. «ПЭК» (ранее «Первая экспедиционная компания») — один из крупнейших российских грузоперевозчиков, специализирующийся на сборных грузах. Новости и акции интернет-магазина. Отделения логистического оператора ПЭК в России, странах СНГ и Китае работают в штатном режиме, компания выполняет свои обязательства перед клиентами в полном объёме. В первой половине 2024 г. компания ПЭК планирует перевести на ЭТРН 90% рейсов с участием внешнего автопарка.
Компания «ПЭК» знакомит с новыми технологиями рынка логистики - фото груза через Интернет
| ПЭК: технология «грузопровода» позволяет на 30% сократить срок доставки груза | В первой половине 2024 г. компания ПЭК планирует перевести на ЭТРН 90% рейсов с участием внешнего автопарка. |
| ПЭК - о твоем беспределе узнают многие. | Пикабу | ПЭК внимательно следит за развитием событий и оперативно информирует своих клиентов обо всех возможных изменениях. |
| ПЭК подключил к электронной накладной 16% партнеров-перевозчиков по всей стране | Транспортная компания «ПЭК» внедрила систему «СФИНКС», созданную специально для обработки обратной связи. |
| Изменения в программе ПЭК с 1 сентября 2023 | Наша компания 11.08.2023 отправила груз (три европаллета) заказчику в Москву, но заказчик передумал и отказался. |
ВСК и ПЭК подписали соглашение об автоматизации бизнес-процессов и страховании грузов
В итоге груз был без движения с 28 апреля 2023г. За это время от ПЭКа не было никаких уведомлений о задержке доставки груза, отследить груз не могли, так как трекер не работал. Сотрудница отказывается принимать претензию, говорит, что не имеет полномочий для этого. Прошу позвать старшего смены, руководителя или уполномоченное лицо. Говорит, что нет никого, праздничный день же, приходите после праздников. Сообщаю ей, что в этой ситуации я буду вызывать полицию, так как тут явно незаконная деятельность юр лица.
Ухмыляется в ответ. Вызываю полицию, сообщаю сотруднице об этом, сразу начинает с кем-то связываться, внезапно появляется желание принять претензию. Отменяю вызов, вручаю претензию и жду доставки груза. Груз приезжает в Екатеринбург 08 мая 2023г. Менеджер на выдаче сообщает, что я не могу произвести осмотр груза без оплаты доставки, так как на текущий момент мой груз — это собственность ПЭК.
Начинаю спорить, но бесполезно.
Он извинился за сотрудников и за отсутствие оповещения, но сказал, что ничего иного сделать нельзя — часть оплаты через банк, часть налом. На невинный вопрос какова оплата и сумма? А как же говорю — часть оплаты по безналу — заявляет, что первый раз слышит о таком! Причем, в третий раз мне также точно попытались отказать в выдаче, пока уже гневно не сослался на то, что мне реально лично звонил их директор и сообщил, что безнальная оплата прошла, а оплата за хранение груза свыше положенного срока аннулирована. После этого, получил я свой вожделенный сверток, точнее огромный 150-ти литровый пропиленовый пакет в уголке которого приютилась моя коробулька. Сам я пользоваться услугами этой ТК более не планирую, грузы идущие и отправляемые по работе тоже перенаправил на другие ТК.
Экономия составит от 100 тыс. Павел Коптелов , эксперт сервиса «Логистика» в «Контуре»: «По итогам 10 месяцев этого года объем подписанных электронных накладных увеличился в 30 раз. Большая часть подключившихся компаний готовы увеличить количество сценариев оформления ЭТРН после запуска первого сценария». В первой половине 2024 г. Выручка «СКБ Контур» за 2022 г.
Говоря о новом фирменном стиле «ПЭК», нет смысла вдаваться в описание смыслов и очевидных приёмов: всё это потребители должны считать и так. Скажу лишь о том, что команда ставила перед собой задачу создать лаконичный и гибкий инструмент, способный масштабироваться для различных задач. Простое и лаконичное решение в логотипе, не перегруженное дополнительными стилевыми элементами, стало основой для дальнейшего развития». Одним из основных элементов стиля стали красные коробки для упаковки сборного груза. Этот материальный объект, с которым потребитель в основном и контактирует, должен ассоциироваться с брендом вне зависимости от контекста. Сюжет фотостиля, где сотрудники доставляют посылку, а клиент получает свой груз, стал логическим развитием фирменного стиля. Кстати, в фотосессии приняли участие не приглашённые модели, а реальные сотрудники компании — от линейных рабочих до топовых руководителей — и их дети. Мы намеренно выбрали его, доказывая, что логистика сегодня — прозрачный понятный для всех бизнес. И этот бизнес не стал проще, это действительно сложная работа. Однако, перед своими клиентами мы хотим быть понятными и открытыми.
«ПЭК» разработала систему контроля качества услуг
Компания «ПЭК», один из крупнейших российских грузоперевозчиков, продолжает процесс ребрендинга: в новом стиле уже оформлен весь собственный автопарк, идёт ремонт в офисах и складских комплексах в 120 городах России и Казахстана. ПЭК, на основание своего внутреннего регламента, увеличивает стоимость пересылки почти в 2 раза и не ставит об этом в известность ПЛАТЕЛЬЩИКА. Результатом партнерства станет обеспечение клиентов ПЭК высококлассными современными страховыми сервисами, повышение качества и скорости обслуживания грузоотправителей, росту лояльности к услугам компании. ООО «Первая экспедиционная компания» с 2001 года на рынке комплексных перевозок Компания Пэк.