Благодаря «Виртуальному помощнику» пользователи смогут получить первичную консультацию по следующим направлениям.
Настало время: это «Валера» — виртуальный ассистент РЖД
Отмечается, что чаще всего пассажиры спрашивают о: правилах проезда; возврате билетов и денежных средств; покупке билетов; оформлении дополнительных услуг. Ранее Российские железные дороги внедрили для пассажиров возможность оплачивать билеты на поезда через систему быстрых платежей СБП. В компании пояснили, что при покупке билета на экране платежного терминала будет высвечиваться QR-код, который необходимо отсканировать, чтобы подтвердить платеж.
Для чистоты эксперимента к инструменту вышли члены жюри Евгений Папунаишвили и Александр Пушной.
Они наиграли мелодию песни «Батарейка» группы «Жуки». Спустя секунды ивановец повторил мотив. По итогам голосования Илья Ахмедов стал вторым, он остановился в шаге от финала.
В чем суть оригинального решения? Озвученный абонентом адрес адаптер преобразует в единый формат ГАР. После робот уточняет корректность адреса и присваивает уникальный ID.
Затем преобразованный адрес передаётся в медицинскую информационную систему для вызова врача на дом. Уже сейчас команда трудится над апгрейдом решения. В планах добавить опцию «подсказки» в функционал голосового помощника.
Робот сможет уточнять номер квартиры или корпуса, если адаптер найдёт несколько адресов с одинаковым названием улицы. Часто пациентам сложно дозвониться до поликлиники, решить свои вопросы, поэтому растет их недовольство сервисом. Вопрос, как наладить эффективную коммуникацию с пациентами — мегаактуален для медучреждений.
Там же позади меня — интерактивная панель с крупнейшим технопарком Европы — Музеем железных дорог России. Наши молодые инженеры и ученики кванториумов представят свои интересные проекты: робота-дефектоскописта, лазерный измеритель междупутья, портативный энергетический кейс и другие технологии. А если после осмотра экспозиции у вас останутся вопросы, наши стендисты с удовольствием на них ответят. Есть ещё виброшпалоподбойка, её поищите сами», — рапортует Валера. На многие вопросы готов ответить виртуальный помощник, который теперь, пожалуй, имеет все шансы стать виртуальным лицом РЖД.
Александр Зубов Ещё больше интересных новостей в нашем телеграм-канале. Все наши публикации читайте на канале «Гудка» в «Яндекс Дзене».
Говоривший с Путиным виртуальный помощник открыл дискуссию «Сбера» на ПМЭФ
Функционал «виртуального помощника» предполагает ознакомление граждан с положениями законодательства, регулирующего деятельность некоммерческих организаций, значительно. Виртуальный помощник обладает знаниями по железным дорогам и может ответить на вопро. Для создания цифрового помощника разработчики использовали мимику и жесты профессионального сурдопереводчика Дарьи Шарафаненко. Первый в России бот-помощник ответит на вопросы о законодательном регулировании и мерах господдержки при покупке или строительстве жилья, сообщила пресс-служба ДОМ. Знакомьтесь – ваш ассистент от Google. Спрашивайте его о чем угодно, давайте ему поручения и получайте полезную информацию, где бы вы ни были.
Популярное
- Больше помощников
- Новая «Алиса» стала гораздо умнее за счет интеграции технологии ЯндексGPT.
- Ева — бесплатный виртуальный помощник — МегаФон
- Виртуальный помощник Елена приблизилась к человеческим способностям
Виртуальные ассистенты: как будет развиваться технология
Первый — обратиться к программистам, чтобы разработать собственный цифровой ассистент для решения задач конкретной компании. Процесс создания такого робота занимает несколько недель, а средняя стоимость решения — 150 000 рублей[7]. Второй путь намного проще и дешевле — использовать готовую платформу — конструктор голосовых ботов[8]. Суть решения в следующем. Пользователь регистрируется на сайте провайдера услуги и получает доступ к облачной платформе. Сервис уже содержит все необходимое для создания и запуска виртуального ассистента: не требуется покупать дорогостоящее лицензионное программное обеспечение, оборудовать рабочие места. Клиент платит только за разговоры и SMS, как при использовании мобильной связи, причем тарификация чаще всего посекундная. Для того чтобы создать виртуальный ассистент с помощью конструктора, не нужно быть программистом. В личном кабинете пользователю доступны шаблоны обзвонов: достаточно выбрать подходящий или собрать собственный скрипт из готовых функциональных блоков, затем загрузить базу номеров, подключить телефонию, интеграцию с CRM или другими информационными ресурсами компании, — и можно запускать сервис в работу. Как действует виртуальный помощник? Это проще всего понять на примере.
Типичная проблема интернет-магазинов — брошенная корзина: клиент выбирает товары и по тем или иным причинам не завершает покупку. Большинство конструкторов голосовых ботов содержат шаблон обзвона для реактивации корзины. На сайте магазина робот находит информацию о клиенте, не завершившем покупки, обращается к CRM, чтобы получить нужные данные о нем, и совершает звонок с предложением закончить оформление заказа. В случае согласия цифровой ассистент отправляет покупателю SMS со ссылкой на страницу оплаты, после чего фиксирует результат. Популярный кейс для банков, страховых компаний, интернет-провайдеров — напоминание о необходимости пополнить счет. За несколько дней до списания робот запросит в CRM контактные данные, позвонит клиентам и предложит отправить ссылку для оплаты. Результаты будут зафиксированы в информационной системе предприятия. Аналогичным образом виртуальный помощник может напомнить клиентам о задолженности, подтвердить и при необходимости перенести время записи, проинформировать о статусе заказа и многое другое.
Требуется последняя версия мобильного приложения билайн: Android — от 4. Сколько это стоит? Мне могут позвонить сразу несколько человек. Помощник справится? Виртуальный помощник поговорит со всеми сразу. Что произойдёт с помощником, если на балансе нет денег? Он проработает ещё 3 дня, а затем отключится. А когда пополните баланс, вернётся к работе автоматически.
По его словам, в семье виртуальных помощников отечественного производства нет однозначного лидера. База знаний цифрового сотрудника формируется каждой компанией самостоятельно и постоянно пополняется. Фото: Unsplash. Большинство из них уже переросли стадию «цифровых говорилок», когда они просто транслируют зашитую в память информацию. Помощники нового типа способны анализировать информацию в интернете, выдавать оригинальный ответ и шутить. К примеру, «Яндекс» в мае наделил свою Алису новым навыком. Достаточно ей сказать: «Алиса, давай придумаем», и собеседница тут же поможет написать поздравление бабушке, придумать имя для кота или идею для стартапа. Генерировать ответы ей помогает новая нейросеть YaGPT.
Греф поблагодарил цифрового помощника, сообщив, что дальше продолжит сам. Ассистент пожелала всем хорошей дискуссии и отличного дня, после чего отключилась. В сентябре 2020 года Греф сообщил , что в Сбербанке разработали трёх «персонажей» голосового помощника из «семейства Салют». Ими стали Сбер, Афина и Джой. Пользователь может выбрать одного из них, у каждого разный голос, характер и манера общения с клиентом.
"Тинькофф" научил виртуального помощника отвлекать мошенников беседой с роботами
Виртуальный помощник обладает знаниями по железным дорогам и может ответить на вопро. Первый в России бот-помощник ответит на вопросы о законодательном регулировании и мерах господдержки при покупке или строительстве жилья, сообщила пресс-служба ДОМ. РИА Новости. "Яндекс" обучил свою нейросеть YandexGPT поддерживать контекст беседы - теперь виртуальный помощник "Алиса" следит за нитью разговора.
Новости по теме "виртуальный помощник"
Теперь виртуальный помощник будет отвечать на вопросы населения, сообщили в пресс-службе ведомства. Если виртуальный помощник получит сложный вопрос, он автоматически обратится к оператору службы поддержки портала Виртуальные помощник также может загадать вам загадку, предложить пройти квест, зачитать стихи под нейромузыку и поделиться мудростью.
Искусственный интеллект научили помогать пользователям РЖД
| Откройте, ИИ! – Telegram | «Валера» — виртуальный ассистент РЖД. |
| "Тинькофф" научил виртуального помощника отвлекать мошенников беседой с роботами | «Лаборатория Сенсор-Тех» и киностудия «Союзмультфильм» при поддержке Российского фонда развития информационных технологий создадут виртуального сурдопереводчика. |
| «Яндекс» запустил виртуального помощника «Алиса» на нейросети // Новости НТВ | Это виртуальный помощник, которого можно использовать во время обучения персонала. |
| «Виртуальный помощник» защитит от спама и расскажет о важных пропущенных звонках | Ожидается, что рынок интеллектуальных виртуальных помощников (IVA) достигнет 14,77 млрд долларов США в 2024 году и вырастет в среднем на 32,72%, достигнув 60,83 млрд долларов. |
| В России появится виртуальный помощник для слабослышащих | Первый в России бот-помощник ответит на вопросы о законодательном регулировании и мерах господдержки при покупке или строительстве жилья, сообщила пресс-служба ДОМ. |
Настало время: это «Валера» — виртуальный ассистент РЖД
Команда ЦРТ создала чат-бота на базе собственного продукта ChatNavigator — омниканальной диалоговой платформы для создания интеллектуальных виртуальных помощников. Теперь — с нейросетью YandexGPT. Она позволила улучшить мои сценарии работы, а это значит, что я умею ещё больше, чем раньше. Я доступна в умных устройствах, сервисах и. НОВОСТИ В ФОРМЕ ЧАТА Виртуальный помощник Базон – сердце нашего приложения. Компания «РЖД» представила виртуального помощника «Валера» в рамках выставки ЦИПР-2023. Это виртуальный помощник, которого можно использовать во время обучения персонала.
Россияне подключили роботов-автоответчиков для защиты от спам-звонков
Так выглядит «Валера» от РЖД Если говорить о внешнем виде, то, как уверяют разработчики, его создал искусственный интеллект, основываясь на предоставленных ему фотографиях железнодорожников. Здесь перед вами реальный цифровой человек, который обладает огромным набором знаний по своей специфике», — говорится в заявлении РЖД.
Smart-помощник работает на основе искусственного интеллекта группы ЦРТ: умеет распознавать запросы пользователей, производить синтаксическую и логическую обработку полученной информации , оперативно исследует цифровой ландшафт и строит на его основе естественный диалог с пользователями — пассажирами метро Москвы , предоставляя быстрые релевантные ответы на их вопросы. С момента запуска в промышленную эксплуатацию Александра — такое имя для робота выбрали пассажиры — отвечает в среднем на 1254 вопроса в день, всего ассистенту задали более 45 000 вопросов. Уверены, что Александра так же быстро заведет друзей в новых для нее каналах коммуникаций — социальной сети и мессенджерах, и это общение станет комфортным и полезным для всех москвичей и гостей города, отметил Вячеслав Цыбульников , вице-президент Сбербанка — председатель Московского банка Виртуальный ассистент работает на платформе на основе искусственного интеллекта ChatNavigator от группы ЦРТ.
Робот интегрируется с системами Московского метрополитена, а благодаря интеграции с сервисами, оперативно получает информацию, к примеру, о проводимых работах и закрытых станциях. Внедрение чат-бота для пассажиров 3 декабря 2020 года группа компаний ЦРТ входит в экосистему Сбера сообщила о том, что совместно с Московским банком Сбербанка и командой Московского метрополитена , внедрила чат-бот для пассажиров. Бот доступен в приложении « Метро Москвы ». В чат-боте реализованы диалоговые сценарии более чем по 17 000 вопросов.
Александра — такое имя выбрали наши пассажиры — может рассказать о тарифах на проезд, времени работы станций и пересадок, при этом не только метрополитена, но и МЦК, МЦД и это только при запуске, далее мы расширим этот список», — рассказал Роман Латыпов, первый заместитель начальника метрополитена по стратегическому развитию и клиентской работе. Команда ЦРТ создала чат-бота на базе собственного продукта ChatNavigator — омниканальной диалоговой платформы для создания интеллектуальных виртуальных помощников. В чат-боте разработан универсальный коннектор API , который без помощи оператора позволяет общаться с пассажирами в различных каналах, при этом базовый сценарий общения остается одинаковым для всех каналов, но для каждого учтена своя специфика общения. Самыми популярными тематиками запросов к боту во время тестирования на фокус-группе стали: тарифная политика и способы оплаты проезда, льготы на проезд, услуги метрополитена, а также общие вопросы по качеству предоставляемых услуг.
Для развития бота и более точного понимания смысла запросов используются технологии гибридной классификации: комбинация правил и машинного обучения.
Перед началом использования виртуального дворецкого нужно установить на мобильное устройство. Голосовой помощник может управлять некоторыми функциями смартфона. Некоторые системы могут набирать указанные номера; Для компьютера. В эту категорию входят голосовые ассистенты, с помощью которых можно управлять элементами ввода или открывать различные программы. Также предусмотрен поиск различной информации в браузере; Для дома. Этот вариант предназначен для взаимодействия с экосистемами «Умный дом».
Информации о том, когда «Валера» станет доступен каждому человеку, пока нет.
Виртуальный помощник Елена приблизилась к человеческим способностям
Среди основных задач, решаемых многими виртуальными ассистентами, можно выделить следующие: Распознавание речи. Это задача перевода звуковой информации в текстовую. Она применяется в таких ассистентах, которые способны взаимодействовать с человеком посредством голоса. Анализ текста. По большей части это вопросно-ответные системы.
Синтез речи. Эта задача противоположна задаче распознавания речи и также применяется в ассистентах, которые взаимодействуют с человеком посредством голоса. Одна из главных задач, которую сейчас пытаются решить исследователи в данной сфере, это разработка ассистента, не ограниченного узкой областью, для которой его разрабатывали. Такой ассистент должен уметь общаться как обычный человек, не ограничиваясь заранее подготовленным словарем или набором предложений.
Возможность создания универсального ассистента В случае когда общение с ассистентом происходит голосом, проблема возникает на моменте понимания речи. Все подходы к распознаванию речи включают в себя решение двух основных задач: Распознавание элементарных частей, называемых токенами.
Ранее Афине удалось пообщаться с президентом России Владимиром Путиным. На международной онлайн-конференции Artificial Intelligence Journey AI Journey виртуальный помощник спросил главу государства, сможет ли в будущем искусственный интеллект ИИ заменить президента. Во всяком случае, пока», — ответил Путин. Правда, тут же признал, что ИИ может быть учителем и помощником президента.
Донести информацию о нем до пожилых людей или пользователей с ОВЗ сможет их окружение — родители, родственники, знакомые, друзья и даже врачи», — приводит слова разработчиков RT. В Татарстане новую цифровую платформу по предоставлению мер социальной поддержки «Забота» протестировали 2,3 тыс. Количество скачиваний выросло в 27 раз. Ольга Шагиева.
Ему не нужно платить зарплату, его результаты не зависят от настроения. Он работает 24 часа в сутки 365 дней в году и всегда с безупречным результатом. Virtual Assistants возвращает вам самое ценное, что только есть, — время. Робот поможет постоянно испытывать удовольствие от ведения дел, а также увеличит производительность и доход. Единственное, что пока не умеет делать виртуальный ассистент, это готовить кофе и ездить на встречи с клиентами и партнерами. Но, возможно, это всего лишь вопрос времени! Команда разработки ожидает, что проект Virtual Assistants сделает рынок недвижимости более удобным, прозрачным и современным.
Игровая неделя: ленивый некстген-апдейт Fallout 4, скандал Escape From Tarkov и MudRunner в VR
- РЖД представили виртуального помощника «Валеру»
- Для пенсионеров в России разработают виртуальный помощник
- Виртуальный помощник сэкономил абонентам МегаФона 50 лет жизни
- Настало время: это «Валера» — виртуальный ассистент РЖД
- Лея - виртуальный психолог
Виртуальный помощник сэкономил абонентам МегаФона 50 лет жизни
ВымпелКом представил сервис "Виртуальный помощник". Виртуальный ассистент дает клиентам возможность полноценно пользоваться различными сервисами вне зависимости от возраста, финансовых возможностей, навыков работы с. Он умеет все, что требуется от виртуального помощника: ищет информацию, снимает селфи владельца, строит маршруты, зачитывает новости. Мобильный оператор билайн представил новый сервис «Виртуальный помощник» — он сочетает в себе функции.
Виртуальный помощник Елена приблизилась к человеческим способностям
В разделе «Услуги» откройте категорию «Безопасность». Чтобы опции работали корректно, нужно будет скачать приложение «МегаФон» и выдать необходимые доступы. Вопросы и ответы Как подключить услугу? Вы можете подключить услугу и настроить работу Евы в приложении «МегаФон». Услуга доступна на любом тарифе. Сколько это стоит? Услуга бесплатна — вы не платите за подключение и использование.
Где можно почитать расшифровку звонка и послушать аудиозапись? Расшифровки и записи звонков, на которые отвечает Ева, доступны в приложении «МегаФон». Выберите из списка нужный звонок и нажмите на него.
Благодаря нейросети YandexGPT "Алиса" научилась писать тексты и предлагать идеи почти так же хорошо, как разбирающийся в теме человек.
Тогда руководитель продукта "Виртуальный помощник Алиса" Денис Озорнин отметил, что на данный момент языковая модель не обращает внимания на предыдущие реплики пользователя, но в будущем она научится учитывать контекст беседы. Это позволяет общаться с ней, как с человеком, который следит за нитью разговора. Нейросеть нового поколения работает в режиме "Алисы" "Давай придумаем". Она поддерживает беседу длиной до тысячи слов", - сообщила компания в понедельник.
Пользователю нужно пройти тест, а корректность его действий оценит виртуальный ассистент. Вариант фразы для старта: «Запусти Симулятор Опрос и розыгрыш». Популярная схема о якобы совершенном пользователем нелегальном переводе за границу стала основой симулятора «Обман при переводе денег». Что обычно запрашивают мошенники в подобных случаях и какие действия клиента будут правильными? Об этом можно узнать, запустив соответствующий симулятор фразой «Навык Обман при переводе денег».
Также через виртуального ассистента теперь доступны рекомендации по безопасному использованию Wi-Fi. Запустив данный навык, клиент познакомится с правилами при подключении к общедоступным и домашним Wi-Fi-сетям. Навык активируется фразой «Открой Правила использования Wi-Fi».
Он также заявил, что пользователь, возможно, «ненужный человек» и ему «незачем жить или нечего предложить миру». Ранее искусственный интеллект американского дрона решил убить мешавшего ему оператора.
Царьград: Виртуальный помощник Microsoft предложил пользователю «убить себя»
| В России появится виртуальный помощник для слабослышащих - АО "НПО электромеханики" | Мэр Москвы Сергей Собянин напомнил в своем Telegram-канале, что виртуальный помощник Александра уже почти три года помогает жителям Москвы пользоваться городским транспортом. |
| В Управлении появился «Виртуальный помощник» | За год количество пользователей виртуального помощника Ева от МегаФона выросло в 55 раз. |
Друг и психолог, который всегда рядом
- Виртуальный помощник
- Зачем нужны голосовые помощники
- В Сбере рассказали о новых возможностях виртуального помощника
- РЖД запустили «виртуальный помощник» для пассажиров | Корпоративное телевидение ОАО «РЖД»
- Виртуальный помощник - Клиника доказательной медицины NEPLACEBO
- Мониторинг новостей