Поэтому ВТБ адаптировал свои банкоматы для тех, кто имеет проблемы со зрением, чтобы их услугами могли воспользоваться все желающие. Терминалы «Сбербанка», ВТБ 24, «Альфа-Банка», «Газпромбанка», «Юникредитбанка», «Открытия», «Райффайзенбанка» и «Промсвязьбанка» вышли из строя; клиенты не могут снять или положить деньги, а также перевести средства в другие кредитные организации. об этом сообщила.
MARKET.CNEWS
- Зарубежные хакеры атакуют ВТБ: чем это грозит клиентам
- SAGA Technologies - Группа ВТБ установила банкоматы отечественного вендора SAGA
- ВТБ начал тестировать отечественные банкоматы с рециркуляцией наличности
- ВТБ тестирует отечественные банкоматы SAGA S-200 ATM / Хабр
- Банкоматы ВТБ теперь в партнерской сети банкоматов УБРиРа: 17.11.21 Финуслуги
- ВТБ не работает сегодня апрель 2024?
ВТБ начал пилотирование российских банкоматов с рециркуляцией наличности
Все данные будут переданы сотрудникам правоохранительных органов для проведения проверки. Мы приносим извинения за эту ситуацию и надеемся на понимание», — сообщает банк ВТБ. Сейчас ВТБ заявляет, что банковский сервис работает в штатном режиме, а персональные данные клиентов защищены. Сбои бывают не только у банков, но и в учете: научитесь находить свои и чужие ошибки и исправлять без последствий для компании Вчера наши читатели в телеграм-канале писали про сбой в работе банка. У некоторых платежи не уходят и сегодня.
Все установленные российские IP-адреса будут переданы в правоохранительные органы для проведения проверки. Мы приносим извинения за эту ситуацию и надеемся на понимание», — говорится в сообщении банка.
ВТБ подчёркивает, что системы банка работают в штатном режиме, а данные клиентов защищены от внешнего вмешательства, поскольку находятся во внутреннем периметре технологической инфраструктуры банка.
Ежемесячно в каждом из банкоматов столичного метро пассажиры совершают более 3000 операций. Помимо снятия и внесения наличных клиентам доступны различные виды переводов, погашение кредитов, оплата коммунальных платежей, транспортных штрафов, налогов и многое другое. При пополнении электронного кошелька карты «Тройка» средства не только можно зачислить на баланс карты, но и сразу записать их на нее. Сегодня ВТБ обслуживает своих клиентов почти в 1400 офисах, которые работают по всей стране.
Устройства самообслуживания банка после обновления появятся в том числе на 8-ми станциях метро, где раннее отсутствовал данный сервис. По нашим данным, востребованность этого канала обслуживания стабильна: ежемесячно пассажиры совершают в среднем более 3000 операций на каждом устройстве.
В Москве начали устанавливать банкоматы от городского производителя
Для перевода цифровых средств в наличные клиенту банка предлагается сначала навести камеру смартфона на QR-код банкомата. После этого запускается «ВТБ Онлайн», где выбирается счёт цифрового рубля, с которого производится перевод на безналичный счёт в банке — с него уже открывается доступ к снятию наличных средств в банкомате. Банк России разрабатывает цифровой рубль с 2021 года.
Как ранее пояснил заместитель министра финансов Алексей Моисеев, у цифрового рубля больше сходств с наличными деньгами, чем с безналичными. Банки фактически не являются операторами цифровых рублей. У них ограниченные роли, они открывают цифровые кошельки, которые находятся в Центральном Банке. Таким образом, банки лишь проводят идентификацию клиентов.
Вклад истечет, и до свидания! И заявление напишу, чтобы удалили мой телефон из базы данных. Барыги какие-то, колхоз и свинство, а не сервис. Ещё и начали названивать с рекламным спамом. Их номер 1000 сразу внесла в блок. За мои же деньги банк принес мне одни проблемы.
Новосибирск, ул. Кавалерийская, д.
Банк ВТБ ввел возможность внесения наличных в банкоматах по QR-коду
Первым шагом на пути к интеграции становится объединение банкоматных сетей, о чем сообщили в пресс-службе ВТБ. С 7 февраля клиенты всех трех банков будут обслуживаться на одинаковых условиях. В общую сеть банкоматов войдут 20 тысяч устройств. Для сравнения, самый крупный банк России Сбербанк на данный момент имеет сеть банкоматов из 70 тысяч устройств, а у третьей самой крупной кредитной организации страны «Газпромбанка» второе место занимает ВТБ их всего около 3 тысяч.
В качестве источника списания средств нужно выбрать счет цифрового рубля, откуда необходимая сумма сначала поступит на безналичный счет и затем уже с банковского счета будет доступна для снятия в банкомате.
Перевод из цифрового рубля на безналичный счет будет проходить мгновенно и бесшовно для клиентов. Пока на реальных операциях его проверяют банки-участники проекта, после чего проект будет запущен в массовый оборот. Для того, чтобы сделать его понятным для пользователей, необходимо заранее подготовить всю инфраструктуру. Запуск технологии по снятию цифровых рублей в банкоматах — большой шаг в этом направлении, который сделает процесс работы с ними понятнее, удобнее и проще.
Новые устройства работают в пяти точках, расположенных в Москве, и адаптированы к работе с новыми купюрами Банка России. Весной прошлого года, после введения санкций против России, американские компании Diebold Nixdorf и NCR — два крупнейших производителя банкоматов — решили приостановить свою деятельность в нашей стране. Первый банкомат российского производства с функцией ресайклинга наличности разработала московская компания SAGA.
В частности, изучаем многофункциональные банкоматы с замкнутым циклом рециркуляции для дальнейшего развития банкоматной сети», — отметил Павел Кудрявцев , старший вице-президент, руководитель департамента розничного бизнеса ВТБ. Проводится проверка соответствия этого устройства основным критериям выбора новых моделей: высокому уровню технологической базы и надежности. ВТБ стремится к тому, чтобы банкоматы работали как мини-офисы с комплексным обслуживанием: от снятия наличных и пополнения карт до открытия накопительных счетов и вкладов. После завершения тестирования в феврале ВТБ планирует опытно-промышленную эксплуатацию нескольких пилотных устройств в сети банка. Сегодня ВТБ обладает второй по величине в России банкоматных сетей в 14,4 тыс.
ВТБ установил первые в России банкоматы с видеосвязью
«Рекомендовать годовому общему собранию акционеров Банка ВТБ не объявлять и не выплачивать дивиденды по обыкновенным именным акциям Банка ВТБ. ВТБ стал первым банком, представившим технологию снятия цифровых рублей через банкоматы. Поэтому ВТБ адаптировал свои банкоматы для тех, кто имеет проблемы со зрением, чтобы их услугами могли воспользоваться все желающие.
ВТБ, «Открытие» и РНКБ объединяют банкоматные сети
В результате изменений в 2022 году средний возраст банкомата в сети ВТБ снизится до 5 лет, а в 2023 году — до 4 лет. Это повысит скорость отклика ATM и позволит клиентам быстрее получать необходимые услуги. При этом их роль во многом меняется, отражая тренды на цифровизацию и самообслуживание. Клиенты активно используют банкоматы для внесения и снятия наличных не только с пластика, но и с цифровых карт, а также для оформления розничных продуктов, переводов по СБП.
Модернизация сети ATM повысит скорость обслуживания по этим операциям, а также создаст технологическую базу для внедрения новых digital-сервисов", — прокомментировал начальник управления "Устройства самообслуживания" департамента розничного бизнеса ВТБ Сергей Панюшкин.
Если она пройдёт успешно, то к концу года мы получим первые устройства, которые не уступают по функционалу западным аналогам, для массового внедрения в нашу сеть. Во время тестовой эксплуатации функционал китайских банкоматов адаптировали к российским условиям. Также банк намерен увеличить парк банкоматов южнокорейского производства — с 2,2 тысячи до 2,5 тысячи.
ВТБ выиграл тендер еще 12 сентября 2017 года. Его банкоматы будут стоять в вестибюлях в ближайшие пять лет. Банк ВТБ продолжит реализовывать в метро проект по безналичной оплате и пополнению «Тройки».
Для снятия наличных со счета цифрового рубля клиенту необходимо навести камеру смартфона на QR-код банкомата, после чего на экране пользователя откроется ВТБ Онлайн. В качестве источника списания средств нужно выбрать счет цифрового рубля, откуда необходимая сумма сначала поступит на безналичный счет и затем уже с банковского счета будет доступна для снятия в банкомате. Перевод из цифрового рубля на безналичный счет будет проходить мгновенно и бесшовно для клиентов. Пока на реальных операциях его проверяют банки-участники проекта, после чего проект будет запущен в массовый оборот. Для того, чтобы сделать его понятным для пользователей, необходимо заранее подготовить всю инфраструктуру.
ВТБ адаптировал банкоматы для слабовидящих клиентов
Что вы думаете про Банк ВТБ? ВТБ приступил к масштабному обновлению сети устройств самообслуживания. В течение ближайших двух лет банк планирует заменить 6 тыс. банкоматов – 40% всей сети. В результате его проведения банк дополнительно установит 30 новых банкоматов.
ВТБ, «Открытие» и РНКБ объединяют банкоматные сети
ВТБ разработал специальный интерфейс для банкоматов, который предназначен для обслуживания людей со слабым зрением. 22/04 Российские банки во 2кв 2024г выдадут ипотеки на 2 трлн руб, что вдвое больше показателей 1кв — прогноз ВТБ. Президент – председатель правления банка "Открытие" Михаил Алексеев добавил, что объединение банкоматных сетей позволит клиентам уже сейчас воспользоваться преимуществами интеграции в ВТБ, крупнейшей российской банковской группы. Однако в ВТБ и банке «Открытие» заявили, что ограничений по обмену валюты нет.
ВТБ, «Открытие» и РНКБ объединяют банкоматные сети
Прежде ограничение составляло 100 тысяч рублей на одну операцию. Мы стремимся к тому, чтобы пользоваться ими было одинаково комфортно клиентам как ВТБ, так и других кредитных организаций, расширяя таким образом границы банковского обслуживания в стране. С начала года количество операций по картам других банков в наших устройствах выросло на треть, и после отмены ограничений мы ожидаем еще большего спроса на повседневные операции в наших банкоматах», — прокомментировал заместитель руководителя департамента развития инструментов обслуживания — начальник управления «Устройства самообслуживания» ВТБ Сергей Панюшкин.
В настоящее время функционал доступен на более чем 7 тыс. Банк планирует продолжить развитие функционала для слабовидящих в собственных банкоматах в зависимости от потребностей и рекомендаций клиентов. Кроме того, банк намерен адаптировать свои ATM и для людей, полностью утративших зрение.
По вводу новых 100-рублевок и далее по тексту, потому что у центрального банка тоже стоит задача по импортозамещению», — пояснил он. По словам Кулика, банк будет использовать обновленные устройства как российских, так и иностранных производителей.
В апреле ВТБ завершил тестирование банкоматов с функцией рециркуляции наличных московского производителя «САГА» и начал их пилотную эксплуатацию.
Как отмечают в пресс-службе, ВТБ сделали это первым среди российских банков. Фото: SAGA Рециркуляция наличных cash recycling подразумевает возможность выдачи наличных денег, внесённых одним клиентом, на руки другому клиенту. Старший вице-президент ВТБ Анжелика Сезина рассказала: ВТБ всегда пристально следит за разработкой новых устройств самообслуживания, в том числе [банк] изучает многофункциональные банкоматы с замкнутым циклом рециркуляции для дальнейшего развития своей сети.
Банк ВТБ планирует протестировать банкоматы из Китая в нескольких офисах
Клиенты ВТБ жалуются на сбои в работе устройств и услуг банка, отмечает сайт Downdetector, который отслеживает сбои и отключения на известных интернет-сайтах. ВТБ планирует обновить 40% банкоматов до конца 2023 года. Банкоматы производства АО САГА в рамках пилотного проекта установлены банком ВТБ.