Обсудили ситуацию на авторынке с директором Фреш Авто Эскадра, автомобильным экспертом Евгением Кушкиным. If you have Telegram, you can view and join FRESH – автомобильный маркетплейс right away.
Противостояние века на Fresh Auto Show 2022 в Ростове-на- Дону
Я со своим желанием модернизовать и сделать рынок автомобилей с пробегом более цивилизованным оказался в нужном месте в нужное время. Успешно пройдя испытательный срок, я стал менеджером. А через полтора года произошли, на мой взгляд, самые важные изменения в моей, тогда начинавшейся карьере. В 2014 году компания Fresh Auto начала выходить на региональные рынки, и мне предложили работать в Воронеже, где открывался наш новый филиал. За три года наша команда смогла не только успешно запустить первый, но и открыть второй филиал. Именно в Воронеже я вырос до руководителя отдела продаж. Затем был новый город — Краснодар. Меня, как уж опытного в стартапах человека, направили запускать новый проект — еще один региональный филиал Fresh Auto. Сегодня Fresh Auto в Краснодарском крае развивает также дилерское направление - Infiiti. С момента открытия региональное отделение выросло по продажам новых автомобилей этого бренда, а также по объему продаваемых запчастей и сервисных услуг. Мне очень приятно, что в этом есть и моя заслуга, так как вот уже несколько лет я являюсь руководителем этого филиала и региональным директором Fresh Auto Краснодар.
Сейчас мы планируем расти, открывать новые локации и расширять наш дилерский портфель. В некоторых из них вы проработали не один год. На ваш взгляд, отличается ли автомобильный рынок юга страны от столичного? Здесь важную роль играет ментальность жителей, которая формирует отношение к автомобилям и ценовую политику. Наличие или отсутствие конкурентов, а также стили и принципы их работы, — это тоже влияет на то, как формируется и развивается рынок. Если сравнивать именно столичный рынок и юг, то здесь, в первую очередь, обращает на себя внимание качество автомобилей. На юге они более ухоженные, с минимальными изменениями по кузову и технической части. Во многом это связано с качеством дорог и более благоприятным климатом. Что касается ценовой политики, то в нашей компании регион покупки автомобиля не важен, так как у Fresh Auto сильно развиты интерактивные продажи.
Мы активно развиваем B2B-направление в нашей автомобильной сети, и сотрудничество с таким популярным брендом, как Peugeot, нам в этом, несомненно, поможет», — заявил Денис Мигаль, основатель и генеральный директор «Фреш Авто» Площадь шоу-рума Peugeot в Ростове составляет 450 кв. По словам Дениса Мигаля в оформление, дооборудование и обучение персонала компания вложила чуть более 2 млн. Обустройство салона под требования нового бренда заняло два месяца. Денис Мигаль также поделился планами относительно объемов продаж по новому бренду: «В 2020 году мы рассчитываем продать более 250 автомобилей Peugeot.
Закрепили их на «практических» занятиях «Кроха тест-драйв» на детских машинках с вручением водительских удостоверений. И конечно, получили подарки — памятки, книжки-раскраски и угощения. Благодаря таким развивающим урокам есть надежда, что на улицах и перекрестках города появится много вежливых маленьких пешеходов и будущих водителей, точно знающих, как вести себя на дорогах. А родители могут быть спокойны, зная, что их ребенок правильно переходит дорогу и понимает, что автомобиль — не игрушка.
При нажатии на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных Сопутствующие услуги Необходим срочный ремонт после аварии? В результате ДТП автомобиль может получить как серьезные, так и незначительные повреждения. Во-первых, наши специалисты уточняют движимый автомобиль после ДТП или недвижимый. Если автомобиль может доехать до сервиса своим ходом, то мы ожидаем его на дефектовке. Если автомобиль недвижимый, то мы можем заказать бесплатный эвакуатор для того, чтобы клиенту было удобно добраться до сервиса на дефектовку. Квалификация работников автосервисов вызывает у вас сомнения?
Оставьте отзыв - мы разместим его на всех сайтах отзывов за 24 часа
В июне «Фреш Авто» планирует продать не менее 1 500 автомобилей с пробегом и 180 единиц нового транспорта. Fresh Auto Фреш Авто поддержанные машины купить машину в Ростове. Ключевую составляющую открытости во FRESH (Fresh Auto) видят в возможности для клиентов покупать автомобили в онлайне.
Фреш авто ростов
Профессиональный ремонт, диагностика и техническое обслуживание автомобилей Peugeot в Fresh Auto. Фреш авто Ростов-на-Дону Вавилова 59е. В июне «Фреш Авто» планирует продать не менее 1 500 автомобилей с пробегом и 180 единиц нового транспорта.
Малярно-кузовной центр для всех видов автомобилей
Это постоянные вложения в непрекращающееся развитие компании. Движение вперед, вот что выделяет нас среди других участников рынка. Проведите ликбез - от «а» до «я». Первый, традиционный, прийти к нам в салон. Второй — оставить заявку по телефону или на сайте на подбор автомобиля по заданным параметрам.
И третий — выбрать модель из широкого ассортимента автомобилей, представленных на нашем сайте. От того, какой способ подбора авто предпочтет клиент, будет зависеть развитие дальнейшей коммуникации с нашими специалистами. Fresh Auto будет предоставлять клиентам услуги по автоподбору Так, при выборе автомобиля в салоне, у каждого гостя есть возможность не только осмотреть автомобиль, узнать его особенности у менеджера, но и провести тест-драйв. После пробной поездки автомобиль загоняется в сервисную зону, где проводится его диагностика по 52 пунктам при присутствии клиента.
Если выбор совершается дистанционно, то покупателю предоставляются документы, подтверждающие проведенную диагностику, фото- и видеопрезентации, при необходимости возможно проведение онлайн встречи клиента и менеджера салона, в котором представлен понравившийся автомобиль. Если покупателя все устраивает, то мы осуществляем доставку, которая составляет от 3 до 5 дней. Уже на месте, до совершения сделки, мы еще раз проверяем автомобиль, показываем его потенциальному владельцу, и только потом заключаем договор купли-продажи. После этого у каждого покупателя есть три месяца гарантийной эксплуатации: если за это время с автомобилем что-то случится, возникнут какие-то технические неполадки, то клиент может обратиться в нашу компанию, и мы обязательно решим все вопросы.
Это же касается и сервисного обслуживания, и ремонта. И в тот момент, когда нужно продать автомобиль, многие владельцы сталкиваются с большим количеством проблем. Компания Fresh Auto решила взять все эти заботы на себя. Клиент приезжает к нам в салон, оставляет свой автомобиль и назначает цену, за которую он хочет его продать.
Затем начинается работа наших специалистов: диагностика, химчистка, полировка, реклама, общение с потенциальными покупателями. Наш клиент только ждет звонка от менеджера Fresh Auto, который сообщит ему о финальной сделке и пригласит на получение расчета. Да, это направление занимает много ресурсов компании, но и отдача от него достаточно большая.
Завершится мероприятие шоу на гоночных автомобилях дрифт-серии. Скучно точно не будет!
Ждём всех к нам в гости во Fresh Auto Ростов по адресу: Аксайский проспект 19. Запись опубликована в рубрике Контент.
При этом работать на нём смогут и другие автодилеры. Как пояснили в компании, изначально планировалось закрыть и салон Renault на Шолохова, 237, однако на данный момент от этой идеи отказались. Автомобили из салона Skoda решили переместить на площадку Fresh Auto в Аксае. Там продаются машины сразу нескольких брендов, а также подержанные авто. Но, уточняют в компании, дальнейшая стратегия развития предполагает упор на онлайн-продажи посредством собственного маркетплейса сайт Fresh Auto. Чтобы увеличить выбор, мы хотим собрать как можно больше автомобилей на одной площадке.
Сегодня клиент из любого региона присутствия FRESH Fresh Auto может выбрать авто из более 15 000 проверенных автомобилей, собранных на сайте, и приобрести его, не выходя из дома, с доставкой в любой регион присутствия сети. Особая гордость компании, что благодаря настроенным сквозным процессам взаимодействия с клиентами за 2022 в компании не было ни одного отказа или возврата по приобретенным авто онлайн. Для e-commerce - это, конечно, маленькое чудо. Стремление удовлетворить все его желания легло в основу трансформации. В компании много лет измеряют NPS для того, чтобы получить обратную связь от клиентов и улучшить качество взаимодействия.. Благодаря этому появились многие продукты, например — «Аукцион», проект, где автомобили, которые не подходят под высокие стандарты компании, могут быть проданы партнёрам, специализирующимся на подобных авто.
Именно для того, чтобы дать клиентам больше, чем уже есть на рынке, компания изменила и свой подход к офлайну, было принято решение отказаться от классических дилерских центров в пользу — «Fresh сити» - торгово-развлекательных площадок с доступом к проверенным авто. Многие уже находятся в стадии запуска, их основная концепция состоит в том, что там можно не только продать, купить и обслужить автомобиль, но будет много возможностей мест для досуга и развлечений: музеи, картинги и другое. В рамках улучшения клиентского опыта FRESH Fresh Auto планирует и дальше развивать онлайн-процессы, расширив возможности приобретения проверенных автомобилей даже из других стран и запустив собственное приложение с полезными фичами уже в ближайшие 1-2 месяца.
За месяц в компании купили 1 190 подержанных и 136 новых автомобилей.
- «Чёрная» пятница во Fresh Auto Ростов увеличила продажи компании в регионе на 20%
- Navigation
- Противостояние века на Fresh Auto Show 2022 в Ростове-на- Дону
- Fresh Auto задаёт тренд для всего автобизнеса, запустив технологичный автомобильный маркетплейс
- Противостояние века на Fresh Auto Show 2022 в Ростове-на- Дону — Новости бизнес-флагманов
Fresh Auto стала официальным дилером марки Renault в Ростове - «Автоновости»
Ключевую составляющую открытости во FRESH (Fresh Auto) видят в возможности для клиентов покупать автомобили в онлайне. Продавал через фреш авто свою машину 2015 года, с комиссией салона. Бонус для тех, кто воспользовался брокериджем во Fresh Auto, — гарантия надежности авто сроком на три месяца или 3 000 километров пробега, благодаря 15-летнему опыту работы компании с подержанными автомобилями. В 2018 году «Фреш Авто» реализовала 3388 новых автомобилей и более 24 256 тысяч машин с пробегом.
Спецкор "Блокнота Краснодара" Настя Весна показала достопримечательности улицы Красной
- Telegram: Contact @freshautoru
- Легендарный дрифт-фест от Fresh Auto возвращается в Ростов-на-Дону
- Fresh Auto МКЦ - Малярно-кузовной центр для всех видов автомобилей
- Названы пятилетние седаны, которые не требуют вложений
- Противостояние века на Fresh Auto Show 2022 в Ростове-на- Дону — Источник Новостей
- Покупателям
Приобретайте выгодно
Новости Пикабу Помощь Кодекс Пикабу Реклама О компании. Автомобили из салона Skoda решили переместить на площадку Fresh Auto в Аксае. В 2018 году «Фреш Авто» реализовала 3388 новых автомобилей и более 24 256 тысяч машин с пробегом. Официальный дилер Шкода в Ростове-на-Дону Фреш Авто Эскадра предлагает ознакомиться с последними новостями ŠKODA. Аксай Ростовская область Фреш авто. Фреш авто Ростов-на-Дону Вавилова 59е.