Главная Новости Лента новостей Могут заблокировать счет: «Тинькофф», ВТБ и Сбер усилили борьбу с дропперами. Мошенничество Интернет-мошенники Тинькофф банк Мат Длиннопост Негатив.
Самарец отсудил у «Тинькофф Банка» больше 20 миллионов рублей
Указывается, что цель проекта - "подготовиться к звонкам мошенников в обычной жизни", чтобы они не смогли застать врасплох. При этом в поддержке банка уточнили, что проект пока на стадии тестирования. Финальное решение о его запуске будет принято "по итогам испытаний".
В банке «Тинькофф» успешно запустили свою систему после года тестирования, снизив количество дропов в два раза, пишет РБК. Сообщается, что подростки до 18 лет часто становятся жертвами мошенников. Их вербуют в дропы, обещая легкий заработок, но не объясняя последствий.
Система «Тинькофф» анализирует миллионы операций клиентов для выявления подозрительных счетов и операций.
После этого с жертвой связываются те, кто представляется сотрудниками финмониторинга, госуслуг и полиции. На самом деле вместо спасения своих сбережений человек самостоятельно кладет деньги на счет мошенников через банкомат», — отметили в «Тинькофф банке». По данным кредитной организации, число атак по такому сценарию с января по март этого года выросло в 3,5 раза. Картина дня.
Чтобы реализовать эту функцию, в банке «Тинькофф» построили модель искусственного интеллекта, которая была обучена на 40 тыс. При участии психологов были созданы уникальные персонажи, каждому из которых присвоили собственный характер и внедрили приёмы, направленные на удержание мошенника на линии. А чем дольше преступник будет оставаться на линии, тем меньше людей он сможет обзвонить. Пилотный проект «фабрики роботов» действует с февраля — в банке «Тинькофф» уверены, что этот метод поможет сократить число телефонных мошенничеств.
Сейчас новый навык «Олега» доступен 500 тыс.
Своим не стал. США готовят Тинькову новые обвинения
Мошенники обманули клиента "Тинькофф" на 1,5 млн рублей, банк возместил средства в рамках программы "Защитим или вернем деньги". Но «Тинькофф» всё опроверг и передаёт фото клиентов в биометрическую систему. Тинькофф Банк начал тестировать сервис «Фрод-рулетка» для борьбы с телефонными мошенниками. «Тинькофф» и ВТБ запустили системы мониторинга для выявления карт подставных лиц, используемых мошенниками для вывода украденных средств. рассказал вице-президент, руководитель Центра экосистемной безопасности Тинькофф Алексей Бакланов.
Забирают все. «Тинькофф» начал массово «воровать» деньги всех клиентов
Но можно вообще ничего не нажимать. Клиенты не заценили: судя по комментариям под сторис, многие хотят оформить отказ от обработки данных, но не знают как. Комментарий набрал больше 100 лайков. А я запрещаю использование своих изображений», — говорится в другом популярном комментарии. Однако вряд ли такой запрет сработает.
Если нажать на кнопку «Подробнее», то банк выдаст текст согласия на обработку биометрических данных. И вот что там говорится: «Отказ от использования вышеуказанных сервисов, направленный посредством Почты России, личного обращения в банк, в том числе посредством дистанционного обслуживания, является отзывом согласия на обработку моих биометрических данных».
В итоге я поменял пароли, дистанционно заблокировал телефон. На утро купил, новый аппарат, восстановил сим-карту, никаких уведомлений о кредитах и списаниях я не видел.
Уведомление на электронную почту пришло только спустя примерно 30 часов после оформления кредита — утром 6 февраля. Приложение, как и телефон были защищены разными паролями, однако, как выяснилось, злоумышленники получили код доступа по СМС, каким-то образом взломав сам аппарат», — рассказал АБН один из потерпевших. Банк впервые уведомил клиента только спустя сутки после оформления кредита. Никаких денег на карте на тот момент не было.
Предоставлено потерпевшим. После того, как банк отказался от оспаривания операции, настаивая на законности выдачи кредита, наш собеседник обратился в суд. Тем более, что его случай не единичный. Ранее другой клиент «Тинькофф банка», оказавшийся в такой же ситуации, выиграл похожее дело, дойдя до Верховного суда, который, в своем определении рекомендовал нижестоящим инстанциям принимать решения в пользу граждан.
В статье 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 г.
В кредитной организации отметили, что количество атак по такому сценарию с начала года выросло в 3,5 раза. Ранее банк ВТБ рассказал об активизации мошенников, которые в качестве наживки используют заработок за счет оценки работы турфирм, отелей и предлагают "вакансии" тайного покупателя.
Например, за покупку несуществующего товара в Интернете или под предлогом "выгодной" инвестиции. Взрослые же легче доверяют злоумышленникам данные своих карт и СМС-коды. Интересно, что в почти половине случаев мошенники представляются службой безопасности сторонних банков, то есть не того банка, операции по карте которого они планируют совершить.
Только в четверти случаев мошенники прикрываются тем банком, по счёту которого хотят дальше получить информацию. В схемах, связанных с добровольным переводом средств, сценарий несколько другой. Средний чек потерь, по данным исследования, составляет 5500 рублей. Например, заманчивым в этом случае бывает предложение лёгкого заработка в Сети. Таким образом жертвы теряют около 14 500 рублей.
"Тинькофф" сообщил о нейтрализации роботами 90 тыс. телефонных мошенников
Система позволяет выявлять дропов среди клиентов еще до того, как им поступят деньги на счет. Банк составил «портрет дропа» — это признаки, которые указывают на высокую вероятность того, что клиент оформил карту, чтобы продать или передать ее мошенникам. Например, если карта переоформляется на другой номер, после чего по ней проходит несколько мелких операций. Какие ставки по вкладам предлагают банки Система дроп-мониторинга уже есть у ВТБ — за 2023 год банк задержал на счетах дропперов более миллиарда рублей, похищенных у клиентов банка и других кредитных организаций.
Пользователи смогут общаться со злоумышленниками по телефону, а последние не будут знать, что они попали в ловушку, и будут думать, что общаются с жертвой», — рассказали в кредитной организации. Механизм работы сервиса предполагает, что банк разъединит мошенника с потенциальной жертвой и перенаправит звонок участнику проекта, при этом телефонный номер участника будет скрыт.
Псевдогосслужащие действуют уже по накатанной схеме и предлагают перевести деньги на якобы безопасный счет. В кредитной организации отметили, что количество атак по такому сценарию с начала года выросло в 3,5 раза. Ранее банк ВТБ рассказал об активизации мошенников, которые в качестве наживки используют заработок за счет оценки работы турфирм, отелей и предлагают "вакансии" тайного покупателя.
Кража должна произойти во время телефонного звонка с номера «Тинькофф Мобайл», при этом мошенники должны использовать классические сценарии социальной инженерии. В настоящее время эта услуга не распространяется на мошенничество с использованием мессенджеров, однако планируется расширить зону действия услуги. Если Тинькофф предупредил или заблокировал подозрительный звонок, но клиент продолжил диалог с мошенником, компенсация не применяется. Самостоятельные переводы на счета в других банках не покрываются.
Тинькофф Банк собирает биометрию клиентов. Что происходит
Пик активности телефонных мошенников произошел в январе 2021 года — тогда количество звонков от злоумышленников выросло почти в 2 раза. Аналитики отмечают, что мошенники обычно активизируются на зимних каникулах и в праздники: это связано с тем, что люди расслабляются и становятся менее бдительными. Мошенники используют персональные данные из утечек, уловки и психологическое давление. В таких случаях злоумышленники заявляют о взломе счета, неизвестном переводе или списании средств, оформленном кредите и просят перевести деньги в «безопасную ячейку» или сообщить номер карты и код из СМС, чтобы «сохранить» средства.
В банке отметили, что на этапе тестирования «Фрод-рулетки» предстоит много технической работы: нужно научиться управлять звонками злоумышленников и подключать их к сервису. После испытаний специалисты «Тинькофф» примут решение о запуске и масштабировании новой антимошеннической платформы.
Когда код продиктован, аферисты открыто говорят жертве, что обманули ее. Это делается, чтобы запугать человека и обманом заставить его выполнять указания других звонящих. После этого с жертвой связываются те, кто представляется сотрудниками финмониторинга, госуслуг и полиции. На самом деле вместо спасения своих сбережений человек самостоятельно кладет деньги на счет мошенников через банкомат», — отметили в «Тинькофф банке».
А по факту мошенники получают доступ к карте и списывают средства. Источник фото: Фото редакции Для защиты персональных данный в официальном приложении банка появилась новая функция подтверждение персональных данных с помощью фото, которое было предоставлено при оформлении карты. Это по мнению банка позволит обезопасить клиентов от кражи денежных средств.
«Тинькофф банк» предупредил о новом сценарии телефонного мошенничества
Мошенники обманули клиента "Тинькофф" на 1,5 млн рублей, банк возместил средства в рамках программы "Защитим или вернем деньги". С помощью технологий выявления мошенничества во время звонка «Нейрощит», Call Defender и других можно информировать банк о мошенническом звонке. Крупные банки запускают системы дроп‑мониторинга для борьбы с так называемыми дропперами — подставными лицами, карты которых используют мошенники для вывода денег, украденных у банковских клиентов.
Самарец отсудил у «Тинькофф Банка» больше 20 миллионов рублей
| «Тинькофф»: мошенники начали признаваться, что хотят выманить деньги | Время от времени в СМИ появляются новости про то, как мошенники обманули высокопоставленных чиновников, профессиональных военных или крутых технарей. |
| Забирают все. «Тинькофф» начал массово «воровать» деньги всех клиентов | Вот уже целый месяц по телику крутят рекламу о том, что "Тиньков банк" возвращает своим клиентам всю сумму, если она была украдена с карты мошенниками. |
| Тинькофф вернёт деньги обманутым мошенниками абонентам-подписчикам новой услуги | рассказал вице-президент, руководитель Центра экосистемной безопасности Тинькофф Алексей Бакланов. |
Тинькофф подвел итоги работы сервиса по предотвращению телефонного мошенничества
Новости о коллективном иске против Тинькофф Банка, истории коллег, инструкции для солидарных. Бот обратной связи: @BackstageTinkoffBot. Житель Москвы обвиняет Тинькофф Банк в выдаче кредита по украденному телефону. Аналитики "Тинькофф" провели масштабное исследование мошенничества в российской банковской сфере и рассказали, какими способами мошенники воруют деньги чаще всего, а также подсчитали, кто больше теряет: молодые или пожилые, женщины или мужчины.
Тинькофф Банк собирает биометрию клиентов. Что происходит
Согласно описанию схемы, клиенту звонят якобы сотрудники сотового оператора и сообщают, что заканчивается договор на услуги связи. Чтобы его продлить, нужно назвать код из СМС. После этого мошенники открыто заявляют клиенту, что его обманули.
После этого клиенту открыто заявляют, что его обманули. Так напуганный и обманутый человек дальше с легкостью ответит на следующие звонки липовых сотрудников полиции, Госуслуг или Финмониторинга, передает «Тинькофф Защита». Звонящие уверяют клиента, что накажут мошенников, но на самом деле заставляют человека собственноручно положить деньги на счет мошенников через банкомат. Количество атак по такому сценарию за последние месяцы выросло в три с половиной раза. Есть реальный случай, когда клиент «Тинькофф» потерял полтора миллиона рублей из-за мошенников. Тройной обман Клиенту Ивану вечером поступил звонок от якобы сотрудника «Тинькофф Мобайла». Сотрудник сообщил, что у Ивана заканчивается договор на обслуживание.
Чтобы его продлить нужно продиктовать код СМС, что потенциальная жертва и сделал. После этого ему прямым текстом сказали, что это мошенники и личный кабинет мужчины на Госуслугах у них.
Например, в какой-то момент мошенники перестали представляться сотрудниками службы безопасности банка и стали звонить от имени «полковника ФСБ по экономическим преступлениям» или «ведущего специалиста Центрального банка» — ведь так звучит авторитетнее, а значит, больше шансов испугать и развести человека. Чтобы схема сработала, эмоции должны быть достаточно сильными. Иначе аффективной реакции не будет и мошенники не добьются своего. Есть целое направление, которое изучает эмоции. Специалисты даже придумали формулу, которая помогает вычислить силу той или иной эмоции. Если упростить, это некоторая зависимость от актуальной потребности человека и возможности удовлетворения этой потребности. Мошенники не только пугают или соблазняют, но и спекулируют нашим желанием помогать другим. Например, просят «посодействовать в расследовании» и поговорить с «сотрудником ФСБ», чтобы защитить коллег от увольнения Схема не сработает, если у вас прямо сейчас нет потребности, на которую давят аферисты.
Пострадавший не вчитывался, продиктовал код, потом еще несколько. После этого мужчину сами аферисты предупредили, что звонили мошенники и у них личный кабинет мужчины на «Госуслугах». При этом, как отмечают в «Тинькофф Мобайл», договоры на услуги связи бессрочные и не требуют пролонгации. После этого мужчине позвонили с другого незнакомого номера уже якобы сотрудники «Госуслуг. Они могут называть это антивирусом или технической программой банка, чтобы якобы отследить действия недобросовестных сотрудников этого банка, которые работают в связке с мошенниками», — пояснил заместитель руководителя Центра экосистемной безопасности «Тинькофф» Олег Замиралов. После установки антивируса злоумышленники попросили жертву зайти в приложения моих банков, зная все данные по его счетам. Для поимки преступников со мной свяжется сотрудник полиции московского отдела и расскажет, что нужно сделать. Также звонящий предупредил меня об уголовной ответственности, если я что-то буду делать не так, не по их инструкциям», — рассказал пострадавший. Итогом стало то, что мошенники вызвали мужчину, предложили проехать к банкоматам.
Тинькофф мошенничество / Уголовное право
На погашение задолженности по счетам банк дал клиентам 25 дней, следует из письма «Тинькофф» некоторым клиентам. Время от времени в СМИ появляются новости про то, как мошенники обманули высокопоставленных чиновников, профессиональных военных или крутых технарей. Телефонный секретарь «Защитник Олег», разработанный специалистами банка «Тинькофф», обучился новому навыку — теперь он отвлекает телефонных мошенников при помощи «боевых роботов», которые имитируют разговор с реальным человеком. Важное соглашение между двумя гигантами финансового сектора России — банками «Сбер» и «Тинькофф» — было подписано 19 марта 2024 года.
Тинькофф разработал систему автоматического выявления дропов
| Как Тинькофф Банк помогает мошенникам брать «левые» кредиты на своих клиентов | рассказал вице-президент, руководитель Центра экосистемной безопасности Тинькофф Алексей Бакланов. |
| Тинькофф Банк собирает биометрию клиентов. Что происходит | Российский банк «Тинькофф» дал советы своим клиентам, как защитить карту и средства на ней от мошенников и воров. |
| Тинькофф подвел итоги работы сервиса по предотвращению телефонного мошенничества - МК | О новой схеме мошенничества рассказали в Тинькофф. |