полный список, официальные сайты, телефоны, режим (график) работы, отзывы. По многоканальному номеру 8-800-100-00-01 операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам.
8-800-100-00-01 – телефон контакт-центра. Звонок бесплатный
На данный момент действует новый номер телефона 8 (800) 100-00-01, по которому можно позвонить в единый контакт-центр (ЕКЦ). По телефону 8 800 100-00-01 можно проконсультироваться как по общим вопросам, так и получить персональную консультацию. С 23 февраля 2023 года номер единого контакт-центра взаимодействия с гражданами 8-800-600-00-00 изменится на новый номер 8-800-100-00-01! Социальный фонд России – оператор информационной системы ЕКЦ информирует о том, что номер ЕКЦ 8-800-600-00-00 прекращает действие 22 февраля 2023 года. С 23 февраля 2023 года прием звонков в ЕКЦ будет осуществляться по номеру 8-800-100-00-01. Отделение СФР осуществляет консультирование граждан по вопросам пенсионного (социального) характера и обязательного пенсионного страхования по многоканальному бесплатному номеру Федерального значения 8-800-100-0001 (Единый контакт-центр). Специальные горячие линии заработали во всех регионах России на фоне ситуации с коронавирусом.
Горячая линия Социального фонда (ПФР) - как позвонить и получить консультацию
По бесплатному многоканальному единому номеру 8-800-100-00-01 (с 09:00 до 18:00 в рабочие дни) вас проконсультируют по всем вопросам, касающимся сферы социальной защиты населения: социальные выплаты и пособия. С 23 февраля 2023 года номер единого контакт-центра взаимодействия с гражданами 8-800-600-00-00 изменится на новый номер 8-800-100-00-01! горячая линия 8 (800) 600-00-00 - региональная горячая линия. запись на прием +7 (812) 292-85-92 - горячая линия.
Единый контактный центр
Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. В 2022 году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций. Справка: контакт-центр — единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.
Киевская, д. Красноперекопск, ул. Армянске Адрес: 296012, Республика Крым, г. Армянск, ул. Джанкой, ул. Ленина, д.
Раздольное, ул. Первомайское, пер. Черноморское, ул. Кирова, д.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека по номеру СНИЛС.
Вас переключат на оператора первой линии ЕКЦ. В случае консультации, требующей просмотра персональных данных гражданина в информационных системах государственных ведомств, а также по вопросам записи на прием в клиентскую службу Отделения СФР по Республике Бурятия, оператор первой линии может переключить звонок на операторов второй линии региона. Единый контакт — центр также предоставляет возможность проконсультироваться гражданам, направив текстовое сообщение. Метрика», IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве тип, производитель, модель ; разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере.
Горячая линия Пенсионного фонда — все каналы связи
Это целесообразно, если требуется: Подать заявление на оформление пенсии или пособия. Подписать договор о распоряжении материнским капиталом. Подать пакет документов на перерасчет пенсии. Внести изменения в личные данные.
Личный визит позволит получить консультацию специалиста, подать все необходимые документы, а также решить сложные или спорные вопросы. Поэтому при необходимости следует записаться на прием через единую справочную службу ПФР. Куда обращаться в сложных ситуациях Если вопрос не удалось решить по телефону горячей линии, а также если вы не согласны с решением специалиста ПФР, можно обратиться к начальнику территориального органа Пенсионного фонда.
Для этого нужно написать обращение на имя руководителя с подробным описанием проблемы и приложением всех необходимых документов.
Саки, ул. Строительная, д. Красногвардейское, ул. Советская, д. Нижнегорский, ул. Лесная, д. Советский, ул. Кировское, ул. Евпатории Адрес: 297402, Республика Крым, г.
Евпатория, Новоселовское ш.
Это позволит оператору call-центра быстрее найти ваши данные в базе Пенсионного фонда и дать точный ответ. Также пригодятся: Документы о трудовом стаже: трудовая книжка, справки с мест работы. Пенсионное свидетельство и документы о размере пенсии. Свидетельство о рождении ребенка и документы по материнскому капиталу.
Справка об инвалидности, если есть. Оператору также может потребоваться информация о дате обращения в ПФР, номере заявления, данных специалиста, который ранее консультировал по вопросу. Поэтому полезно заранее собрать всю имеющуюся документацию. В каких случаях лучше прийти лично Хотя многие вопросы можно решить по телефону горячей линии, в некоторых случаях все же лучше прийти в клиентскую службу ПФР лично.
С 23 февраля 2023 года прием звонков в ЕКЦ будет осуществляться по номеру 8-800-100-00-01.
Горячая линия Пенсионного фонда — все каналы связи
С 23 февраля номер телефона Единого контакт-центра 8-800-100-00-01. По номеру СФР 8-800-10-000-01 можно легко и просто связаться с ПФР или ФСС и получить необходимую информацию или поддержку. Также изменился и номер горячей линии. Номер телефона такой: 8 800 100 00 01 Набрав номер единого контакт-центра, можно будет получить консультацию в телефонном режиме.
Как позвонить в Пенсионный фонд: бесплатный телефон горячей линии
Режим работы: 9:30-17:30 (мск, по рабочим дням). v8@ – для пользователей программ системы «1С:Предприятие 8». Номер +78001000001 имеет ОТРИЦАТЕЛЬНУЮ оценку. Есть 4 отзыва по этому номеру телефона (последний отзыв был оставлен пользователями 3 месяца назад) и пользователи также отмечают, что с данного номера могут звонить мошенники. Номер 8-800-10-000-01 — общий российский, по которому можно получить консультацию по всем пенсиям, пособиям и льготам. По бесплатному многоканальному единому номеру 8-800-100-00-01 (с 09:00 до 18:00 в рабочие дни) вас проконсультируют по всем вопросам, касающимся сферы социальной защиты населения. 8-800-100-00-01 – телефон контакт-центра.
Единый контактный центр
Сервис даст консультацию по общим вопросам. Тематику обращения бот определит автоматически по ключевым словам: пенсия, единое пособие, дата доставки пенсии и т. Вас переключат на оператора первой линии ЕКЦ. В случае консультации, требующей просмотра персональных данных гражданина в информационных системах государственных ведомств, а также по вопросам записи на прием в клиентскую службу Отделения СФР по Республике Бурятия, оператор первой линии может переключить звонок на операторов второй линии региона. Единый контакт — центр также предоставляет возможность проконсультироваться гражданам, направив текстовое сообщение.
Какие документы понадобятся Чтобы получить квалифицированную консультацию по телефону горячей линии ПФР, следует заранее подготовить необходимые документы. Это позволит оператору call-центра быстрее найти ваши данные в базе Пенсионного фонда и дать точный ответ. Также пригодятся: Документы о трудовом стаже: трудовая книжка, справки с мест работы.
Пенсионное свидетельство и документы о размере пенсии. Свидетельство о рождении ребенка и документы по материнскому капиталу. Справка об инвалидности, если есть. Оператору также может потребоваться информация о дате обращения в ПФР, номере заявления, данных специалиста, который ранее консультировал по вопросу. Поэтому полезно заранее собрать всю имеющуюся документацию.
Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека по номеру СНИЛС. По вопросам социальной защиты оренбуржцы могут воспользоваться единым федеральным номером телефона: 8-800-100-00-01 в будние дни с 9:00 до 18:00, в пятницу — до 17:00.
Социальный фонд России - оператор информационной системы ЕКЦ информирует о том, что номер ЕКЦ 8-800-600-00-00 прекращает действие 22 февраля 2023 года. С 23 февраля 2023 года прием звонков в ЕКЦ будет осуществляться по номеру 8-800-100-00-01.