Президент РФ Владимир Путин подписал закон, согласно которому ужесточается наказание за спам-звонки и рекламу кредитов без указания их полной стоимости, документ размещен на сайте опубликования правовых актов. Верхняя палата парламента одобрила законопроект, предусматривающий штрафы до 1 млн рублей за автоматические спам-звонки.
В России ужесточили ответственность за спам-звонки
Скорее всего, инструмент настолько дешёвый, что даже для рекламы на уровне общего охвата подходит. Но мы считаем его максимально неэтичным, поэтому пару клиентов из сферы стоматологии отговорили", — рассказывает она. Технический директор " Комфортел " Владимир Бутырин обращает внимание на то, что оператор связи может проследить по договору, на кого зарегистрирован номер, кому и в какое время был совершён звонок. Однако определять номер как спам могут только правоохранительные органы. Спамом могут считаться звонки, на получение которых абонент не давал предварительного согласия. Также подозрения может вызвать установление аномального трафика или обычная жалоба пользователя", — поясняет эксперт. Телеком—аналитик, автор telegram—канала abloud Алексей Бойко считает, что, вероятно, кто—то из операторов будет инициировать разбирательства государства с конкурентами. Прежде всего с теми, кто уделяет борьбе со спамом недостаточно внимания и позволяет инициировать на своей сети массовые спам—вызовы, направленные для приземления в сети других операторов. Избавиться от спама вряд ли получится, но, возможно, его станет немного меньше, чем сейчас", — отмечает он. Сигнал на экране Мобильные операторы подчёркивают, что сами активно сотрудничают с регуляторами в деле борьбы со спамом. Эта работа ведётся на постоянной основе", — рассказали "ДП" в " Билайне ".
Для защиты абонентов в компании внедрены решения и сервисы под общим названием "Моя безопасность".
Речь идет о случаях, когда размещается неполная информация об условиях займа а неуказанные параметры могут влиять на итоговую стоимость кредита. Максимальный размер штрафов за это могут увеличить с нынешних 800 тыс. При этом теперь прописана ответственность не только кредитных организаций в целом, но и конкретно микрофинансовых. Как указали в правительстве, некоторые положения нуждаются в доработке, потому что не учитывают вступающие в силу или уже действующие редакции законов. Кроме того, авторы документа не обосновали, насколько целесообразно кратное увеличение наказания и введение нового субъекта административной ответственности за рекламу микрозаймов.
Новые правила могут коснуться рекламодателей, которые не указывают в рекламе все условия кредитов и микрозаймов. Если законопроект примут, им будут грозить такие штрафы: от 40 000 до 100 000 рублей для должностных лиц; от 600 тысяч до 1 миллиона рублей для юридических лиц. Ранее в Госдуму внесли законопроект о штрафах до 1 млн рублей за рекламные звонки. Авторы предлагают дополнить закон «О рекламе» пунктом об устном отказе абонента от получения звонков.
В пояснительной записке авторы законопроекта отмечали, что согласие абонента получать данные справочного характера, например, о прогнозе погоды, курсах обмена валют, не может быть воспринято как согласие получать рекламу. Указом президента также введена ответственность микрофинансовых организаций МФО за рекламу займов с нарушением статьи закона о рекламе, требующей предоставлять информацию о процентных ставках, диапазонах значений полной стоимости кредита с одинаковым размером шрифта. За нарушение этих требований штраф для компаний составит от 600 тыс. Центробанк и Генпрокуратура, как ранее выяснил РБК, обсуждают меры по защите россиян и от «раздолжнителей» — недобросовестных консультантов, предлагающих решить проблемы с долгами.
Что грозит бизнесу за спам-звонки
Вступили в силу поправки в законодательство о штрафах за спам по телефону, штрафы за это могут составить до 1 млн рублей. Теперь штраф за спам для физлиц составит от десяти до двадцати тысяч рублей, для юрлиц — от 300 тысяч до миллиона рублей. За спам-звонки и недобросовестную рекламу кредитов скоро будет грозить штраф до 1 млн руб., поправки одобрил Совет федерации.
Надоели телефонные спамеры
Главные из них касаются обязательств абонента и оператора: В пункте 6 о круглосуточном доступе к услугам связи добавили положение, согласно которому пользователь вправе отказаться от смс. Представитель мобильных услуг может передавать справочные данные в виде смс, автозвонка, через мобильное приложение, в личном профиле на официальном сайте и другими методами. Причем последние нужно обязательно согласовать с абонентом. Важная перемена: изменился срок отправки новых сведений о пользователе. Например, информацию о смене Ф. Сейчас на это отводят два месяца. Оператор вправе уведомить абонента о задолженности в личном кабинете ЕПГМУ, если его профиль подтвержден. То же касается и счета на оплату, бумажную версию которого выдают только в заявительном порядке. Кроме этих корректировок, Минцифры предложило унифицировать электронный формат договора на предоставление услуг связи.
Однако существует много полуофициальных кол-центров. Они обзванивают людей по холодной базе, которую собирают из открытых источников, например «2ГИС», «Яндекс Карты». Именно таких компаний коснется закон о спам-звонках. Unsplash Кто пользуется услугами спамеров Это банки, микрозаймы, клиники, чаще из сферы бьюти, но и из других сфер тоже, компании, предоставляющие инфопродукты. Звонки по теплой базе — 2,5 рубля за звонок. Если посчитать стоимость холодного обзвона, то он обойдется примерно в 100 рублей. Это примерно 8,5 тысячи рублей. На самом деле, это недорого относительно ситуации на рынке. Freepik Какие будут последствия Закон о спам-звонках отразится в первую очередь на кол-центрах, потому что риск получить штраф у них возрастает. Соответственно, стоимость услуг неизбежно повысят, может быть, даже в два раза. Кроме того, спрос на услуги кол-центров никуда не денется и будет только расти, потому что повышается интерес к онлайн-услугам.
Законопроект опубликован в электронной базе Государственной Думы Что грозит нарушителям? Штрафы за незаконную рекламу микрозаймов и кредитов: от 40 000 до 100 000 рублей для должностных лиц; от 600 тысяч до 1 миллиона рублей для юридических лиц. Предыдущая новость Авторы документа отметили, что сегодня спам-звонки — звонки без участия человека — запрещены законом. Однако их широко используют кредитные и микрофинансовые организации.
Основатель юридической компании Future Legal, член комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере медиакоммуникаций Павел Катков считает, что для обнаружения нарушителей регуляторы будут ориентироваться на жалобы пользователей или станут запрашивать данные у операторов. По аналогии с проверками ФАС или Роспотребнадзора они могут быть инициированы жалобой потребителя или конкурента, а могут — самим ведомством", — говорит он. Неэтичный инструмент Спам—звонки популярны из—за дешевизны, отмечает основательница маркетингового агентства " Брусника " Теххи Полонская. Скорее всего, инструмент настолько дешёвый, что даже для рекламы на уровне общего охвата подходит. Но мы считаем его максимально неэтичным, поэтому пару клиентов из сферы стоматологии отговорили", — рассказывает она. Технический директор " Комфортел " Владимир Бутырин обращает внимание на то, что оператор связи может проследить по договору, на кого зарегистрирован номер, кому и в какое время был совершён звонок. Однако определять номер как спам могут только правоохранительные органы. Спамом могут считаться звонки, на получение которых абонент не давал предварительного согласия. Также подозрения может вызвать установление аномального трафика или обычная жалоба пользователя", — поясняет эксперт. Телеком—аналитик, автор telegram—канала abloud Алексей Бойко считает, что, вероятно, кто—то из операторов будет инициировать разбирательства государства с конкурентами. Прежде всего с теми, кто уделяет борьбе со спамом недостаточно внимания и позволяет инициировать на своей сети массовые спам—вызовы, направленные для приземления в сети других операторов. Избавиться от спама вряд ли получится, но, возможно, его станет немного меньше, чем сейчас", — отмечает он.
В России ужесточили наказание за спам-звонки
Все права на фото-видео, графический и изобразительный контент принадлежат их авторам. Полностью дублировать материалы запрещено в том числе с использованием RSS. При цитировании материалов гиперссылка на penzavzglyad. Редакция не несет ответственности за содержание блогов и комментариев, а также не предоставляет справочной информации. Позиция «Пенза-Взгляд» не всегда совпадает с мнением авторов статей, опубликованных на интернет-портале.
Штраф для граждан за спам-звонки составит от 10 тыс. Для должностных лиц предусмотрены штрафы в размере от 20 тыс. Наказание за рекламу займов без упоминания их полноценной стоимости будет от 600 тыс. Для должностных лиц размер штрафов составит от 40 тыс.
RU в Telegram Штраф для граждан повысили с 2-2,5 тыс. Юридическим лицам прежде грозил штраф в 100-500 тыс. RU поговорил с юристами и выяснил, как на практике будут работать новые нормы. Некоторые эксперты указали, что в этой теме пока слишком много пробелов. Вместе с тем, специалисты рассказали, кому могут грозить штрафы и как профильные ведомства и операторы вычисляют нарушителей. Согласно п. Критерии спама Сообщение рассылается неопределенному кругу лиц без адресации конкретному получателю; доставляется получателю без его предварительного согласия; нет возможности установить отправителя. Что касается голосовых телефонных звонков с навязчивой рекламой, на которую клиент не соглашался, к ним применяется термин «незаконной рекламы». Распространение рекламного контента по сетям электросвязи возможно только при предварительном согласии абонента ч.
За нарушение этого требования наказание для МФО составляет от 600 тыс. Аналогичное наказание за нарушение законодательства предусмотрено и для кредитных организаций. Как сообщили «Известиям» в Федеральной антимонопольной службе ФАС России , нарушения в рекламе, распространяемой по сетям электросвязи, а также в рекламе финансовых услуг являются наиболее частыми.
Путин подписал закон о штрафах до 1 млн рублей за спам-звонки и рекламу кредитов
Штрафы за спам-звонки. Также документом установлены штрафы за спам-звонки. Изменения вносятся в статью 14.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях (нарушение законодательства о рекламе). Что случилось: Госдума в третьем чтении приняла законопроект, который увеличивает штрафы за спам-звонки и рассылки. 17 апреля вступил в силу закон о повышении штрафов за спам-звонки с предложениями кредитов или некорректной рекламой кредитов и займов.
Еще раз о e-mail рассылках, звонках и штрафах до 1 млн
Жёсткие штрафы введены за спам–звонки и недобросовестную рекламу кредитов. Новый закон, который вступит в силу 17 апреля 2024 года, восполнит этот пробел и дополнит статью 14.3 КоАП РФ пунктом 41, закрепляющим самостоятельные штрафы за рекламные и спам-звонки. За спам-звонки и недобросовестную рекламу кредитов скоро будет грозить штраф до 1 млн руб., поправки одобрил Совет федерации. Согласно новому закону, теперь в стране вводятся штрафы за рекламные спам-звонки: 10-20 тыс. рублей для физлиц, 20-100 тыс. рублей для должностных лиц и от 300 тыс. до 1 млн рублей для юридических лиц. Как сейчас жалуются в ФАС на спам-звонки. Президент Владимир Путин подписал закон, ужесточающий административную ответственность за спам-звонки и рекламу кредитов без указания их полной стоимости.
Миллионные штрафы за спам. Старые ошибки, новая ответственность
Для должностных лиц размер штрафа теперь лежит в диапазоне от 20 тыс. Законом также вводится ответственность микрофинансовых организаций МФО за рекламу займов с нарушением требований законодательства о рекламе — в ней должны быть указаны точный размер процентной ставки и полная стоимость кредита или займа. При этом подобная информация должна предоставляться шрифтом такого же размера, как и само рекламное сообщение.
Для граждан штрафы составят от 10 тысяч до 20 тысяч рублей, для должностных лиц — от 20 тысяч до 100 тысяч рублей, для юрлиц — от 300 тысяч до 1 миллиона рублей. Кроме того, вводится ответственность микрофинансовых организаций МФО за рекламу займов с нарушением требований части 3 статьи 28 закона "О рекламе". Теперь реклама услуг, связанных кредитами или займами, содержащая информацию о процентных ставках, должна содержать и диапазоны значений полной стоимости кредита или займа.
Причем информация о полной стоимости должна указываться шрифтом не меньше того, которым указаны процентные ставки.
Текст можно взять с сайта антимонопольной службы. ФАС проведет расследование и ответит на ваше обращение в течение 30 дней. Если незаконное распространение рекламы подтвердится, нарушителя оштрафуют. Правила рассмотрения антимонопольным органом дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе Что с персональными данными Любую относящуюся к вам информацию, например имя, номер телефона, адрес, можно собирать, использовать, хранить только с вашего разрешения. Обрабатывать эти сведения без согласия незаконно. Но если вам звонят, это еще не значит, что нарушен закон о персональных данных. Как и с рекламными сообщениями, вы могли дать такое согласие во время оформления заказа, подписки на рассылку или регистрации на сайте или форуме. Соблюдение закона о персональных данных контролирует Роскомнадзор. Отправить заявление о незаконной обработке персональных данных также можно на сайте Роскомнадзора.
К нему тоже надо приложить детализацию звонков и запись разговора. Если выяснится, что нарушение все-таки было, за него могут оштрафовать. До жалобы стоит обратиться в компанию, которая заказала звонки.
Изменения затронут ст. К таковой относится рассылка с помощью телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи. Санкция статьи предполагает штраф для должностных лиц от 40 000 до 100 000 руб. Если рекламораспространитель не отразит хотя бы одно обязательное условие, то штрафы для него составят от 20 000 до 50 000 руб. Вырастет размер санкции и для микрофинансовых организаций.
Надоели телефонные спамеры
Совет Федерации одобрил закон о введении штрафов до 1 млн рублей за спам-звонки от роботов и автоинформаторов, а также об ужесточении наказания для микрофинансовых организаций за неполное раскрытие условий займов. Законопроект предлагает установить административный штраф за нарушения при распространении рекламы через электросвязь, в том числе спам-звонки. 15 декабря Минцифры предложило новый законопроект, согласно которому телефонные операторы смогут блокировать спам-звонки. Теперь, когда спам-звонки выводят в отдельный вид нарушения и назначают штраф до 1 млн рублей, есть надежда, что власти наконец-то займутся поиском спамеров. Как наказать телефонных спамеров — пост пикабушника Kakaru. Новый закон предусматривает штрафы за спам-звонки. За нарушение физлица должны будут заплатить 10–20 тыс. рублей, должностные лица — 20–100 тыс. рублей, а юрлиц будут штрафовать на сумму от 300 тыс. до 1 млн рублей.
Совфед одобрил закон о штрафах за спам-звонки и недобросовестную рекламу кредитов
За нарушение требований к рекламе, распространяемой по электросетям, предлагают ввести штрафы: от 10 000 до 20 000 рублей для граждан; от 20 000 до 100 000 для должностных лиц; от 300 000 до 1 миллиона рублей для юридических лиц. При этом штрафы за рекламу кредитных услуг предложили увеличить. Новые правила могут коснуться рекламодателей, которые не указывают в рекламе все условия кредитов и микрозаймов. Если законопроект примут, им будут грозить такие штрафы: от 40 000 до 100 000 рублей для должностных лиц; от 600 тысяч до 1 миллиона рублей для юридических лиц.
В этом случае компании грозит административный штраф : на должностных лиц и ИП согласно ст. Если для обзвона используются сторонние базы данных, например, полученные в результате «слива», то спам-звонки также нарушают за к он о персональных данных, а значит рекламодателя могут привлечь к административной ответственность и выписать штраф: на должностных лиц и ИП — от 10 тыс. Но и это еще не все: если гражданин подаст на рекламодателя в суд, то законному предусмотрена гражданско-правовая ответственность в виде компенсации морального вреда ст. Если компания включена в реестр МСП, то административный штраф могут снизить в 2 раза, но при этом размер денежной санкции не может быть меньше, чем штраф для должностного лица ст. По новому законопроекту гражданам не придется доказывать, что поступивший звонок содержал нежелательную рекламу: эта обязанность ляжет на плечи оператора сотовой связи и рекламодателя. То есть, именно они должны будут предоставить в ФАС доказательства, что гражданин дал согласие на получение рекламы по телефону. Это изменение коснется и звонков, которые тут же сбрасываются, стоит лишь человеку поднять трубку.
Сейчас, если абонент перезвонит, то он попадет на рекламного робота — такой звонок формально не будет считаться рекламой, так как человек перезвонил по собственному желанию. Если поправки примут, то при отсутствии согласия любое рекламное сообщение будет считаться незаконным. Как обосновать законность рекламных звонков Придет ли штраф за звонок или нет, зависит от наличия у компании согласия от клиента на получение рекламы. Согласно п.
Но отличить их от любых других ведомство или оператор, вероятно, не сможет, говорит эксперт. Зачастую нейросети могут вполне убедительно сымитировать человеческую речь, и по записи звонка доказать, кто именно вам звонил, будет трудно. Однако вполне возможно, что ФАС станет разбираться в этом непосредственно с самой компанией, которая распространяла рекламу, полагает старший юрист компании «Лемчик, Крупский и партнеры» Сергей Булгаков: Сергей Булгаков старший юрист компании «Лемчик, Крупский и партнеры» «На мой взгляд, это может уменьшить количество спам-звонков, потому что ранее точно такой же механизм был обкатан на борьбе с рекламными СМС и показал себя довольно эффективно. Как доказать содержание звонка — самый интересный вопрос с точки зрения юриспруденции, потому что если в случае СМС можно просто приложить скриншот, то содержание звонка подтвердить гораздо сложнее. Насколько мне известно, по СМС была такая практика, что граждане подавали жалобу, никак не подтверждая содержание СМС, и антимонопольная служба все равно привлекала компанию к ответственности, то есть она требовала от компании доказать, что СМС не содержала рекламы».
К счастью, есть и другие методы доказать, что рассылка законна. Как обезопасить себя от штрафов за спам Следующие технические нюансы повысят ваши шансы на победу, если вдруг кто-то из подписчиков захочет пожаловаться на вас в ФАС. Используйте double opt-in Мы говорим об этом почти в каждой статье блога не случайно. Пускай пользователь дважды подтвердит согласие на рассылку: когда отправит данные через форму подписки и когда нажмет на кнопку «Подтвердить email» в первом письме. Так вы не получите в базу «случайных» подписчиков, которые не заметили, что при отправке данных, например, при регистрации в интернет-магазине, они ещё и подписались на рассылку. Так что «жалобщиков» будет намного меньше или не будет совсем. Добавьте на сайт пользовательское соглашение В нём должен быть пункт о том, что вы имеете право использовать данные пользователя для того, чтобы отправлять ему письма. Ссылку на соглашение разместите в форме подписки, например, как у The Village: Не ставьте галочку «Согласен на обработку персональных данных» по умолчанию Хотя нет ничего незаконного в том, чтобы ставить галочку по умолчанию, случай с Travelata показывает: это может привести к административной ответственности за спам-рассылку и солидному штрафу. Отличный ход! Добавьте справку Укажите данные об отправителе и обоснуйте, почему вы отправляете письма этому человеку. Сохраняйте лог-файлы Это данные с сайта, которые фиксируют действия пользователя. В суде они помогут доказать, что пользователь действительно оставил email и нажал «Подписаться». Добавьте кнопку «Отписаться» Пользователь имеет право быстро отказаться от рекламной рассылки, согласно статье 18 закона «О рекламе». Вот пример письма от Ingate: Выводы Если вы отправляете человеку письма без его согласия, это незаконно. Да, в российском законодательстве не предусмотрена прямая ответственность за спам, но за него всё равно вполне реально получить штраф. Поэтому пользуйтесь советами из этой статьи и подписывайтесь на новые, чтобы быть в курсе последних обновлений. А заодно расскажите в комментариях, приходилось ли вам сталкиваться со штрафами за рассылку спама. Похожие статьи Email-маркетинг LeadPlan Лидогенерация — читать 5 мин.
Еще раз о e-mail рассылках, звонках и штрафах до 1 млн
Поправки дополнят КоАП статьей об административной ответственности за спам-звонки. Новости Владивостока: В России была ужесточена административная ответственность за спам-звонки и рекламу кредитов без указания их полной стоимости, передаёт РБК. Штраф для граждан за спам-звонки составит от 10 тыс. до 20 тыс. рублей. Президент РФ Владимир Путин утвердил закон, который вводит штрафы до миллиона рублей за совершение спам-звонков.
Путин подписал закон об ужесточении штрафов за спам-звонки и нарушения в рекламе
| Штраф за спам-рассылку: как его избежать | Теперь штраф за спам для физлиц составит от десяти до двадцати тысяч рублей, для юрлиц — от 300 тысяч до миллиона рублей. |
| Что грозит бизнесу за спам-звонки | Теперь за спам-звонки штрафуют на основании статьи 14.3 КоАП будут платить. |
| Миллионные штрафы за спам. Старые ошибки, новая ответственность | К телефонному спаму можно отнести СМС-рассылки, холодные звонки с участием оператора и автоматизированные обзвоны. |
| В России ужесточили наказание за спам-звонки - Hi-Tech | Теперь за спам-звонки физическим лицам грозит штраф до 20 тысяч рублей, а компаниям — до 1 миллиона рублей. |