на подобные неполадки жалуются жители Москвы, Санкт-Петербурга, Сибири, Урала и Поволжья. Расскажем почему приложение Госуслуги пишет на входе в личный кабинет «Вход недоступен, проверьте подключение к интернету». Сайт госуслуг подвергся мощной DDoS-атаке, в которой было задействовано четверть миллиона ботнет-устройств. Она была зафиксирована около двух месяцев назад.
География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа
- ГосУслуги не работает сегодня 26.04.2024
- Более половины россиян не смогут зайти на Госуслуги с 28 октября
- Госуслуги упали после начала голосования | Пикабу
- География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа
- Почему не работают Госуслуги? Где выявлены сбои?
«Госуслуги» временно недоступны в других странах из-за угрозы DDoS-атак
Если не сработала, то переходим к следующему решению. Отправляем заявку через сайт Госуслуги через другой браузер или, очистив куки Если ваш браузер использует старые куки, то ошибка может повторяться даже если на сервере уже исправлена ошибка. Поэтому можно попробовать очистить историю браузера, включая кэш и куки или просто открыть другой браузер. Если его нет, то можно загрузить его через интернет.
Очистить куки очень просто. Для этого рассмотрим процедуру на примере браузера Chrome: В правом верхнем углу браузера находим значок настроек три точки и нажимаем на него. В выпадающем меню выбираем «Настройки».
Откроется вкладка, в которой нам нужно найти раздел «Конфиденциальность и безопасность». В этом подменю нажимаем на «Удалить историю». Выбираем нужные пункты и нажимаем «Удалить данные».
Вы можете выбрать только файлы cookie или также удалить историю посещений браузера, введенные пароли, историю загруженных файлов и многое другое. Но нужно помнить, что и в том и в другом случае для входа в личный кабинет не только на сайте Госуслуг, но и на других порталах придется повторно указать логин и пароль. В браузере Яндекс процедура выполняется аналогичным способом.
Обратите внимание также и на пункт «История браузера». В нашем примере мы видим, что приложение хранит информацию о более чем 11 000 сайтов. Это может привести к серьезной перегрузке браузера, поэтому выполнять очистку истории рекомендуется выполнять раз в 2-3 месяца.
Обращаемся в техническую поддержку сервиса Техподдержка Госуслуг отвечает довольно долго и, как правило, редко решает проблему. Однако при таком обращении можно узнать от сотрудника, не ведутся ли на сайте технические работы и, когда планируется их закончить. Например, оператор может сообщить, что заявления данного типа временно не принимаются из-за перегрузки серверов.
При обращении в техподдержку необходимо следовать нескольким правилам: Четко описать сложившуюся проблему. Начать стоит с того, какую именно услугу вы пытаетесь получить, в каком регионе проживаете. Также нужно указать точный текст ошибки, по возможности прикрепить скриншот страницы.
Не писать слишком много. Не нужно описывать свои чувства и эмоции по этому поводу, мнение о качестве оказываемых услуг и прочую информацию, особенно с использованием грубой или ненормативной лексики. Не создавать несколько одинаковых заявок, полагая, что тогда сотрудник портала ответит быстрее.
Срок ответа может составлять от нескольких минут до нескольких часов и даже дней. Поэтому, если вам нужно срочно передать обращение в ведомство, то стоит перейти к следующему решению проблемы. Чтобы задать вопрос в техподдержку: Переходим на сайт Госуслуг.
В верхнем меню выбираем «Поддержка». Просматриваем уже существующие вопросы, так как возможно в них уже описана проблема. Если ответа не нашлось, то выбираем в левом меню «Не нашли ответа».
Кликаем на «Задать вопрос». В правом нижнем углу откроется чат. Чтобы написать в нем свой вопрос, нужно авторизоваться на сайте.
Коротко и емко описываем проблему, и дожидается ответа оператора. К сожалению, портал не предоставляет другой возможности для связи с оператором. На сайте не найти общего бесплатного номера телефона или адреса электронной почты, поэтому обращаться придется через чат.
С большой вероятностью после отправки вопроса вы получите сообщение, что операторы сейчас заняты.
О том, почему программа будет недоступна, пользователям Android сообщали еще в конце 2022 года. Впоследствии о проблемах предупредили и владельцев смартфонов Apple. В «ФедералПресс» рассказали о причинах сбоев. Проблемы с установкой обновления «Госуслуг» Почему «Госуслуги» недоступны на смартфонах Минцифры выпустило новую версию программы. Старые, соответственно, перестали работать.
Как выяснил корреспондент Мойки78, на портале работают сервисы по оформлению регистрации и миграции. В частности, все еще доступно заполнение приглашения на въезд в РФ. Ранее Мойка78 сообщила о том, что Минцифры опровергло утечку данных пользователей портала «Госуслуги».
Общее количество жалоб на Госуслуги по месяцам: Декабрь 2023.
Минцифры сообщила, что работа сервисов по оформлению паспортов на "Госуслугах" восстановлена
Каналы в мессенджере не обновлялись, а сообщения не отправлялись с первого раза. В конце августа мессенджер сбоил аналогичным образом. Тогда сложности возникли в работе дата-центра в Европе. В Роскомнадзоре подтвердили ошибки в рабочих процессах.
Автор: Alexandr, 15. Никак не могу войти на сайт Госуслуг: ввожу правильные логин и пароль, а потом ничего не происходит, окно мигнет и пропадает. Что делать? Здесь, правда, сразу стоит отметить, что кол-во причин недоступности сайта — десятки, и поэтому для простоты восприятия — условно разобью заметку на две части см.
Для начала взгляните на скрин ниже: эта часть заметки будет актуальна, если при переходе на сайт Госуслуг у вас либо ничего не отображается, либо появл.
Сейчас все сервисы и услуги работают в штатном режиме", — рассказали в пресс-службе министерства.
Сбои наблюдаются и таким сервисом, как электронный дневник. Родители не могут посмотреть оценки или домашнее задание. Но признали, что наблюдается высокая активность пользователей.
Что случилось с ГосУслуги 26 апреля
- Почему «Госуслуги» недоступны на смартфонах и как возобновить работу приложения
- Рассылка новостей
- Не работает Госуслуги?
- Почему вход в Госуслуги недоступен?
- Приложение «Госуслуги» рекомендовано срочно обновить — иначе оно перестанет работать
Госуслуги не работает сегодня апрель 2024?
Госуслуги: почему сегодня не работает приложение и сайт? Вероятные причины перебоев в работе сайта и приложения "Госуслуги". сбоях в работе портала "Госуслуги": они не могут зайти в свой аккаунт из-за ошибки доступа, в приложении недоступен ряд сервисов и уведомлений, заметили корреспонденты РИА Новости. Сайт госуслуг подвергся мощной DDoS-атаке, в которой было задействовано четверть миллиона ботнет-устройств. Она была зафиксирована около двух месяцев назад. Минцфиры России предупреждает о том, что приложение «Госуслуг» для Android перестанет запускаться с 27 декабря 2022 года. В министерстве рассказали, что делать в этой ситуации. Сайт госуслуг подвергся мощной DDoS-атаке, в которой было задействовано четверть миллиона ботнет-устройств. Она была зафиксирована около двух месяцев назад.
Минцифры сообщила, что работа сервисов по оформлению паспортов на "Госуслугах" восстановлена
Опция удаления недоступна ни в приложении, ни в веб-версии сервиса. Техническая поддержка утверждает, что у них нет полномочий удалять аккаунты по просьбе владельцев. Вечная регистрация Россияне лишились возможности удаления своего профиля с портала «Госуслуг». Редакция CNews убедилась, что удалить профиль больше нельзя ни через настольную, ни через мобильную версию портала. Также эта опция не работает и в фирменном приложении «Госуслуг» для операционной системы Android. С чем связанно это нововведение, на момент публикации материала оставалось неизвестным. При этом все другие опции, ранее присутствовавшие в личном кабинете, на момент выхода материала полностью функционировали. Портал «Госуслуг» работал в штатном режиме, сбоев не наблюдалось.
Запрос в техподдержку перенаправляется в УК, в УК же вся информация о счетчиках есть, и дополнительно они ничего сделать не могут.
Из-за большого количества посетителей перегруженный сайт работает медленно, что приводит к длительному ожиданию загрузки страниц. Постоянно перегруженнвй сайт не справляться с большим потоком данных и посетителей, вызывает различные ошибки загрузки страниц или даже крах сайта.
В августе ведомство утвердило список приложений , обязательных для размещения в российских магазинах — в него вошли приложения из экосистемы «Госуслуг». Соцсеть «ВКонтакте» также рассказала о планах добавить некоторые функции «Госуслуг» на свою платформу, например, запись на приём к врачу или уведомления из раздела «Авто».
Почему «Госуслуги» недоступны на смартфонах Минцифры выпустило новую версию программы. Старые, соответственно, перестали работать. Некоторые источники уточняли, что «Госуслуги» для Android перешли на российский сертификат шифрования для обеспечения безопасности данных. В случае с версией для iOS о подобных изменениях не упоминалось. Но предполагается, что и здесь начали использовать отечественные технологии.
22.04.2024 Если «Госуслуги» тормозит сегодня — полезная информация
С 1 октября усиливаются меры защиты на «Госуслугах». Портал «Госуслуги» не работает: что случилось, сбой в работе. РИА Новости. Приложение Госуслуги не смогли обновить пользователи некоторых iPhone, пишет ФедералПресс. Массовое электронное голосование на выборах президента России через систему дистанционного электронного голосования (ДЭГ) привело к сбоям сайта «Госуслуг».
Старые версии приложений "Госуслуги" и "Госуслуги Авто" перестали запускаться на Android
"На портале госуслуг проводятся работы по выводу новых сервисов и временно портал может быть недоступен", – приводит информагентство сообщение пресс-службы министерства. Новый порядок входа в личный кабинет на портале «Госуслуги» начнет работать с 28 октября. На фоне подобного положения дел уже с 1 декабря 2022 года, то есть совсем скоро, «Госуслуги» заблокируются самостоятельно и станут недоступны для россиян и граждан. Портал государственных услуг доступен любому пользователю сети Интернет через сайт или мобильное приложение. Сайт госуслуг подвергся мощной DDoS-атаке, в которой было задействовано четверть миллиона ботнет-устройств. Она была зафиксирована около двух месяцев назад. В центрах обслуживания населения в ближайшие пять дней будут недоступны некоторые государственные услуги.
Гос. услуги: «Что-то пошло не так». Кто виноват и что делать
Тем, у кого включена функция автообновления, ничего делать не нужно — приложение скачивает последнюю версию самостоятельно. Остальным необходимо войти в магазин приложений например, Google Play или RuStore , найти там "Госуслуги" и нажать иконку "обновить". В ведомстве добавили, что обновление необходимо для обеспечения безопасности передаваемых через приложение данных. Как ранее писал сайт KP.
Для этого нужно зайти в Play Market или App Store.
Затем: Вбить в поиск «Госуслуги». Найти приложение от «Минцифры России». Нажать «Обновить». Большинство проблем со входом будет исправлено.
Если нет — нужно приступать к следующим шагам. Программа есть в отечественном магазине — RuStore. Рекомендуется установить его, чтобы потом, если сервис вдруг заблокируют в других сторах, его можно было найти. Проверить интернет-подключение Проблема может возникать из-за нестабильного соединения.
Чтобы проверить, нужно попробовать зайти на любой другой сайт. Например Google. Если страница грузится, и не появляется никаких всплывающих окон, проблема не в соединении. Чтобы проверить, работает ли сервис в интернете, можно использовать сервис issitedown.
Портал государственных услуг доступен любому пользователю сети Интернет через сайт или мобильное приложение. Через сервис можно записаться на прием к врачу, подать заявления по вопросам выплаты пенсий и пособий, зарегистрировать транспортное средство и получить водительское удостоверение в ГИБДД, записаться на прием в МВД, оформить заграничный паспорт в ФМС, зарегистрировать брак и рождение ребенка, проверить информацию о налогах и штрафах, оформить карту болельщика и многое другое.
Минцифры сообщает, что сайт не работает в связи с запуском на нем новых сервисов. При обращении пользователей появляется сообщение, что услуги одновременно заказывают более 500 тысяч посетителей, и ставят посетителей в очередь на вход с ожиданием в полчаса. Портал госуслуг временно недоступен для оформления документов, передает ОТР.
Госуслуги станут недоступны тем, кто не выполнит обязательное условие
Итак, что делать, если на Госуслугах пишет «Что-то пошло не так. По техническим причинам услуга временно недоступна». Сервисы по оформлению загранспаспортов, паспортов РФ, а также оформления регистрации на портале "Госуслуг" были недоступны для пользователей. На большей части России сегодня 19 апрель 2024 не работает приложение ГосУслуг. Сайт госуслуг оказался недоступен после массового аннулирования сертификатов о вакцинации от коронавируса. Об этом сообщают читатели пенсия я нахожусь в казахстане. сам россиянин пенсионер. постоянно следил за пенсионными новостями через сайт госуслуг.