Лоукостер «Победа» не ограничивает провоз животных по весу, установив лимиты только по размеру переноски. Для перевозки животных в России вам необходимо будет предоставить следующие документы: 1. Справку от ветеринара о том, что животное здорово и готово к транспортировке. При перевозке животных на самолете «Победа», авиакомпания советует вложить во временное пристанище зверюшки любимую безделицу. Правила перевозки животных/птици служебных собак на рейсах ООО «Авиакомпания «Победа». Pobeda перевозка животных, Победа провоз животных, Победа правила перевозки животных, собак и кошек в багаже или салоне самолета.
Как летать авиакомпанией Победа: нормы провоза багажа и ручной клади в 2022 г
| Багаж и ручная кладь на рейсах «Победы»: правила провоза, нормы, сколько стоит | Пассажиры "Победы" смогут оспорить запрет бесплатного провоза дамской сумки в ручной клади в суде, рассказал в беседе с РИА Новости адвокат Сергей Жорин. |
| Правила перевозки животных авиакомпанией Победа | Фирма права 2023 | Власти обязали лоукостер «Победа» отменить строгие правила провоза багажа на борту. |
| Животные в самолете | Основные правила перевозки животных на самолете авиакомпании Победа. |
| Правила перевозки животных авиакомпанией Победа в салоне самолета | Перевозка животных в самолете Победа должна производиться с четким соблюдением установленных требований. |
| Мы везём с собой кота. Как псковичи летают с питомцами и что для этого нужно | Цена на провоз животного в салоне начинается от 3 тыс. 200 рублей на внутренних линиях и 75 евро на международных. |
Животные в самолете
Подробная информация о перевозке животных на рейсах авиакомпании Победа: домашние питомцы, служебные собаки, собаки-поводыри, требования к переноскам и клеткам. Правила провоза ручной клади и багажа на рейсах «Победы»: нормы и правила провоза, что можно провозить бесплатно, как дешевле докупить дополнительный багаж. На сайте авиакомпании Победа прописаны условия и стоимость перевозки домашних животных, все ясно.
Классы обслуживания
- Авиакомпания «Победа»: багаж и ручная кладь (нормы 2024)
- "Пристегните ремни": "Победа" продолжает игнорировать общие правила провоза ручной клади
- «Крокодилов не было точно»
- Перевозка крыс в самолете победа
- Победа: обзор авиакомпании | LETUNDRA
Коробы для замера ручной клади «Победы» уйдут в прошлое?
Это будет грандиозная распродажа авиабилетов по всем направлениям, которые обслуживает авиакомпания Победа. Читать полностью 30. Последний рейс будет выполнен 26 октября, сообщается на сайте компании. Причина отмены рейсов в том, что направление не было включено в зимнее расписание. Он будет выполняться ежедневно на самолетах Boeing 737-800. Время в пути составит 2,5 часа. Читать полностью 23. С 30 октября воздушные суда Boeing 737-800 лоукостера будут курсировать между Краснодаром и Стамбулом два раза в неделю по средам и субботам. Читать полностью 31.
Блог Перевозка домашних животных самолетом Победы Авиакомпания Победа разрешает перевозку домашних животных на борту воздушного судна. Для «хвостатых» пассажиров предусмотрены особые правила перелета. Путешественнику, планирующему взять в самолет любимую кошечку или собаку, нужно заранее изучить все требования перевозчика к провозу питомца и в обязательном порядке выполнить их. В статье мы рассмотрим, как перевезти домашнего питомца в салоне лоукостера Победа — правила, особенности провоза на внутренних и международных рейсах, документы и прививки, тарифы. Основные требования перевозчика: предварительное согласование на провоз питомца на борту; получение официального разрешения для перелета с домашним животным; пассажиру нужно заранее забронировать место для пушистого друга и оплатить его перелет по специальному тарифу; в дорогу нужно взять ветеринарную аптечку с базовым составом медикаментов, которые могут потребоваться во время перелета; обязательно наличие медицинских документов и справки о проведенной вакцинации; домашние животные могут транспортироваться исключительно в салоне самолета в специальном контейнере, вес и размеры которого не превышают допустимые габариты; в самолет разрешают брать прирученных собак и кошек в чистом и ухоженном виде; перевозка грызунов, пресмыкающихся, диких и крупных животных в авиалайнерах Победа официально запрещена.
После материнский "Аэрофлот" захотел пересмотра ФАП. Нужно зафиксировать в правилах габариты ручной клади, считает перевозчик. Ространснадзор эту идею поддержал. В ФАП планируют прописать минимальные размеры различных вещей сумок, рюкзаков, портфелей.
В системе AirHelp, по словам Лонского, сейчас около 256 тыс. Гильманов из Compensair утверждает, что сейчас его компания работает примерно с тысячей российских обращений. Оплату все сервисы берут только после получения согласия в выплате от авиакомпании. Если же не удается получить компенсацию, то клиент ничего не платит. Сколько ждать компенсации Гильманов отмечает, что получение компенсации через посредника занимает от нескольких недель до полугода. Если идем в суд, то дело может тянуться долго. Например, недавно мы выиграли суд в Нидерландах, и общий цикл составил больше шести месяцев», — рассказывает он. Примерно такие же сроки называет и Лонский из AirHelp. Впрочем, в сложных случаях ожидание может быть и большим. Россиянин Ян Костин в июле прошлого года подал Compensair заявку на получение компенсации от компании Air France. Причиной стало не опоздание, а нечеткая работа билетной службы авиакомпании. В июне Костин должен был лететь из Марселя в Москву с пересадкой в Париже. Однако началась забастовка пилотов Air France, из-за чего за несколько дней до вылета ему поменяли билеты. Во втором варианте оба рейса — из Марселя в Париж и из Парижа в Москву — выполнялись в одно время. Костин потребовал поменять билеты еще раз. Новый маршрут проходил через Рим, при этом в билетах была опечатка. Поэтому в Риме пришлось снова общаться с авиакомпанией и опять менять билеты», — рассказал РБК Костин. Юристы Compensair, проверив заявку, решили, что авиакомпания должна заплатить компенсацию. Деньги пришли Костину в начале марта. Как пояснил Гильманов, Air France достаточно давно согласилась выплатить компенсацию, однако долго не переводила деньги сервису. Стоит ли пользоваться услугами посредников Заместитель председателя общественного совета при Ростуризме Дмитрий Давыденко считает «компенсационные» сервисы удобными. Если, например, у вас сумма претензий 5—10 тыс. Заполнить форму на сайте гораздо проще», — поясняет он. В принципе, пассажир может заняться возвратом и самостоятельно, если есть время и желание. Если нет — вполне можно доверить это другим людям, говорит Давыденко. Впрочем, эксперт по гражданской авиации и руководитель портала Aviator. Однако с перевозчиками часто можно договориться на месте», — рассказывает он. По мнению Мартиросяна, многие авиакомпании дорожат репутацией и соглашаются возместить потерю времени какими-либо бонусами — например, подарить пассажиру мили или повысить класс обслуживания на следующем рейсе. Поэтому эксперт все же рекомендует сначала написать перевозчику и попробовать договориться о форме компенсации. Если же авиакомпания не идет на уступки, то стоит составлять претензию, резюмирует он. Председатель комиссии по гражданской авиации общественного совета Ространснадзора Олег Смирнов более категоричен. Он считает, что авиапассажиры должны защищать свои права самостоятельно. А суд будет на стороне потребителя», — заключает эксперт.
Перевозка собак в самолете в 2024 году: справка о прививках, ветпаспорт и вес до 12 килограммов
Бронировать авиабилеты Победы можно на официальном сайте авиакомпании или агентства, в зависимости, где будут дешевле авиабилеты. Добавить дополнительный багаж к авиабилетам можно в процессе бронирования или позже через личный кабинет на сайте авиакомпании. Вопросы, связанные с перевозкой багажа или ручной клади авиакомпанией Победа, направляйте авиаперевозчику. Только авиакомпания может подтвердить возможность провоза вашего багажа и будет ли она брать за него деньги. Ответы на вопросы по перевозке багажа основаны на личном опыте, не гарантируют провоз багажа на бесплатной или платной основе. Если сомневаетесь, перечитайте правила или свяжитесь с авиакомпанией. Чтобы не упустить авиабилеты Победы по акции по 499 рублей , подписывайтесь на соцсети: Мы заранее вам напомним, как нужно подготовиться к покупке авиабилетов Победы по акции, т.
Сегодня у большинства российских авиакомпаний максимальная норма по весу животных, которым разрешено лететь в салоне, составляет 8 кг вместе с переноской. Лоукостер «Победа» не ограничивает провоз животных по весу, установив лимиты только по размеру переноски. Но есть перевозчики, которые готовы брать и более тяжелых питомцев: это S7 и Utair — до 10 кг, Smartavia — до 12 кг. Пухлых домашних животных придется сдавать в багаж Минтранс в свою очередь спросил мнения «Аэрофлота» и профильной Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта АЭВТ по этому вопросу, копия письма министерства от 3 июля также имеется в распоряжении «Известий». С просьбой пересмотреть федеральные нормы в правительство и администрацию президента в мае обратилась хозяйка небольшой собаки Ольга Зинченко. Но весим мы вместе с переноской, даже самой простой, чуть ли не авоськой, — 9,6 кг. Порода — керн-терьер, — рассказала Ольга Зинченко «Известиям». Были замечательные авиакомпании, — и европейские, и российские, которые лояльны к клиентам.
Нормы и правила перевозки ручной клади Победы Мы специально начали наше повествование именно с этой темы. Данный момент является наиболее запутанным, а с 18 февраля 2019 года стал ещё и «двойным» стандартом. То есть при сохранении старых норм перевозки ручной клади Победой, появилась ещё и новая норма. И мы рассмотрим оба варианта. Вариант 1. Те, кто пользуется услугами авиакомпании Победа последние пару лет - уже знают об этой норме. Количество вещей и их масса - не ограничены. Общее требование, чтобы всё это поместилось в калибратор, и крышку калибратора было возможно закрыть. Сама Победа это объясняет тем, что, при таких габаритах ручной клади, все пассажиры смогут комфортно разместить свою ручную кладь. В принципе, в этом есть разумное зерно. Летая компанией UTair, у которой ручная кладь включена в билет, иногда бывает очень проблемно найти место для своего чемоданчика. Все свободные места довольно быстро забиваются, после чего бортпроводники вынуждены ходить с чужим багажом и искать место, куда бы его воткнуть. Но, кому-то эта норма сильно не понравилась, Победу уличили в нарушении ФАП и заставили в судебном порядке пересмотреть свои правила перевозок. Приказы не обсуждаются, а исполняются, в результате у Победы появился второй вариант нормы ручной клади. Вариант 2. Перечень предметов, которые допускаются к бесплатной перевозке в ручной клади. Эта норма ручной клади введена Победой с 18 февраля 2019 года. И теперь у вас есть выбор - или калибраторский параллелепипед или нижеприведённый перечень. К провозу в салоне самолета допускаются: Дамская сумка или портфель, или рюкзак габаритами 36 х 30 х 23 см Здесь ключевыми являются два момента - союз "или" и габариты. Поэтому, вы должны брать строго одну такую вещь на одного человека и в пределах именно этих габаритов. Пока действует на весь ассортимент товаров, но это секрет! Верхняя одежда Первый вариант тоже позволяет перевозить верхнюю одежду. Однако, в первом варианте эта самая верхняя одежда должна быть одета на вас. Во втором варианте вы имеете право нести её в руках. Один костюм в портпледе Замечательная норма, которая кажется замечательной лазейкой для тех, кто любит обманывать систему. Почему бы не набить до отказа портплед и не пронести его в качестве ручной клади? Однако, существует и другая норма, которая гласит, что если размеры малогабаритных вещей явно не указаны в норме, это совершенно не значит, что они могут быть слоновьих размеров! Поэтому, если сказано, что "Один костюм", то это значит, что один костюм. На носовой платок в кармане костюма никто не посмотрит, а если вы туда ещё много всего воткнёте - это уже будет за рамками нормы. Букет цветов Ну, вот очень «важная» и нужная норма ручной клади. В ФАП она тоже есть. Лучше бы зонтик разрешили. Лекарства и питание для ребенка в полете и жидкости Вот так, одним пунктом и лекарства и питание для ребёнка. Здесь тоже есть нюансы - по нормам жидкости в ручной клади, причём не только у Победы. Предусматривается перевозка жидкости в ручной клади, расфасованной по баночкам и тюбикам, объёмом не более 100 миллилитров и суммарным объёмом не более 1 литра на одного человека. Жидкое детское питание тоже касается эта норма и его необходимо расфасовать согласно правилу. Каждый флакончик, баночка, тюбик и т. Более подробно рассмотрим тему перевозки жидкостей ниже. По лекарствам - тоже очень важный момент - к жидким относятся всё те же правила. Шприцы с иглами - только с медицинским предписанием в комплекте. Еда в самолет в ручной клади В самолёт авиакомпании Победа можно в ручной клади проносить с собой любую еду. Единственное, учитывайте запах еды, так как на борту самолёта невозможно включить проветривание, поэтому не берите сильно или плохо пахнущие продукты. Мы всегда с собой берём фрукты или овощи, они хорошо дополняют воду. Советуем брать цитрусовые мандарины или апельсины , данные фрукты не только утоляют голод, но и пригодятся, чтобы перекрыть неприятный запах, если такой появился в самолёте. К тому же, запах цитрусовых корок помогает от тошноты при укачивании. Ещё один важный момент: если вы летите Победой в Европу и берёте в ручной клади сыр, бутерброды с колбасой или мясом, и не съели их в самолёте, то при прохождении контроля в любом европейском городе у вас могут изъять данные продукты из-за карантинных норм. По европейским нормам нельзя ввозить в страну сыры и мясные продукты. Детская люлька при перевозке ребенка Здесь тоже всё не так просто, как хотелось бы. Во-первых, люлька может стать ручной кладью именно в комплекте с ребёнком. Иначе сдаём в багаж. Использование люльки допускается только мягкой, которую можно сложить. Если ваша люлька каркасная - с ребёнком ли, без - нельзя. Придётся сдавать в качестве зарегистрированного багажа за деньги. Используемые костыли, трость Это единственный пункт, который не нуждается в комментариях. Тут и так всё ясно. Единственная закавыка прячется в слове "Используемые" - замотанные в плёнку костыли, которые явно вами не используются, будут считаться обычным багажом. Одно место ручной клади весом не более 10 кг с и габаритами до 36 х 30 х 4 см Тут надо обратить внимание на то, что это одно место идёт в дополнение ко всем предыдущим пунктам.
Максимально допустимый вес животного составляет 8 килограмм. Поскольку перевозка в багажном отделении запрещена, то взять зверя большего размера не получится. Победа предоставляет возможность взять с собой только небольшое животное. В салоне самолета ограниченное место, и поставить хранилище с зверем получится только под сидение, или рядом с собой, поэтому габариту контейнера ограничены. Сумма трех показателей составляет 115 сантиметров. Длина достигает 55 сантиметров. Высота 40 сантиметров. А ширина составляет 40 сантиметров. Хранилище, которое не подходит по габаритам, не допускается на борт самолета. Животное без контейнера или клетки не допускается на рейс, поскольку животное не должно представлять опасность для посторонних пассажиров. По этой же причине в самолет не получится провести зверя, которое проявляет агрессивное или неадекватное поведение. Контейнер для перевозки дополнен отверстиями для прохождения кислорода, чтобы во время длительного путешествия, животное чувствовало комфортно. Кроме того, дно хранилище не должно пропускать воду, чтобы не испачкать самолет. Для того, чтобы животного приняли на борт самолета, требуется пройти медицинские осмотры, и получить справку по виду, который предусмотрен законодательством Российской Федерации. Если пассажир перевозит зверя на международном рейсе, то придется получить дополнительные документы по требованию иностранного государства. Животное не входит в норму бесплатного разрешенного багажа, поэтому, несмотря на условия перевозки за провоз зверя придется заплатить.
Как летать авиакомпанией Победа: нормы провоза багажа и ручной клади в 2022 г
Порядок провоза домашнего животного или птицы в салоне и багажном отделении Победы, требования, тарифы, справки, советы по перелету с питомцем. Перевозка животных в самолете Победа должна производиться с четким соблюдением установленных требований. Порядок провоза домашнего животного или птицы в салоне и багажном отделении Победы, требования, тарифы, справки, советы по перелету с питомцем. Перевозка животных в салоне разрешена, если вес животного с контейнером не превышает 8 кг и 115 см в трех измерениях. Стоимость перевозки одного животного можно узнать на сайте компании, как и о документах, необходимых при полете за рубеж.
Требования к провозу багажа, ручной клади и животных Победа
- Нестандартный багаж, который сдаётся в багажный отсек самолёта авиакомпании Победа
- Ручная кладь и багаж на рейсах «Победы»: нормы и правила
- Победа провоз животных
- Животные в самолете
- Правила провоза бесплатной ручной клади авиакомпанией «Победа»
- Коробы для замера ручной клади «Победы» уйдут в прошлое?
Правила провоза животных в салоне самолета в 2024 году
Перевозка животных в самолете Победа требует соблюдения следующего алгоритма действий. Правила перевозки животных в России. Страхование животных. Соблюдение правил перевозки животных авиакомпании «Победа» не является гарантией того, что таможенная служба страны назначения пропустит вашего питомца. Перевозка животных в самолёте в 2024 году строго регламентируется правилами самих перевозчиков, авиационной безопасности и законами тех государств, откуда и куда производятся вылет и прибытие. Перелет с животными. Перевозка животных.
"Пристегните ремни": "Победа" продолжает игнорировать общие правила провоза ручной клади
Любая претензия должна быть оформлена в письменном виде и отправлена по адресу: Россия, 108811, г. Вот так черным по белому написано в разделе «Перевозка багажа» на их сайте. Внесение изменений в бронирование тоже в некоторых случаях идет платно например, за изменение даты вылета или направления, а также имени пассажира возьмут 5000 рублей, учитывайте это при планировании и покупке авиабилета. И меняют данные не позже 48 часов до вылета. Победа берёт также плату за операцию по аннулированию бронирования в размере 5000 рублей Подведу итоги, что за любые лишние телодвижения в Победе придется заплатить, однако в качестве небесной маршрутки, с минимальной ручной кладью, авиакомпания может быть очень привлекательной! Правила по провозу животных Животное на борту самолета относится к сверхнормативному багажу, поэтому разработаны специальные правила, которые регламентируют перевозку зверя в самолете.
Правила распространяются на габариты и документы. Главное, обеспечить безопасность, и комфорт, поэтому животное перевозится максимально чадящее для всех пассажиров. Основные правила перевозки животных на самолете авиакомпании Победа: Перевозка животного запрещена в багажном отделении. Если пассажир планирует взять с собой в путешествие зверя, то контейнер с животным берет в салон самолета. Максимально допустимый вес животного составляет 8 килограмм.
Поскольку перевозка в багажном отделении запрещена, то взять зверя большего размера не получится. Победа предоставляет возможность взять с собой только небольшое животное. В салоне самолета ограниченное место, и поставить хранилище с зверем получится только под сидение, или рядом с собой, поэтому габариту контейнера ограничены. Сумма трех показателей составляет 115 сантиметров. Длина достигает 55 сантиметров.
Высота 40 сантиметров. А ширина составляет 40 сантиметров. Хранилище, которое не подходит по габаритам, не допускается на борт самолета. Животное без контейнера или клетки не допускается на рейс, поскольку животное не должно представлять опасность для посторонних пассажиров. По этой же причине в самолет не получится провести зверя, которое проявляет агрессивное или неадекватное поведение.
Контейнер для перевозки дополнен отверстиями для прохождения кислорода, чтобы во время длительного путешествия, животное чувствовало комфортно. Кроме того, дно хранилище не должно пропускать воду, чтобы не испачкать самолет. Для того, чтобы животного приняли на борт самолета, требуется пройти медицинские осмотры, и получить справку по виду, который предусмотрен законодательством Российской Федерации. Если пассажир перевозит зверя на международном рейсе, то придется получить дополнительные документы по требованию иностранного государства. Животное не входит в норму бесплатного разрешенного багажа, поэтому, несмотря на условия перевозки за провоз зверя придется заплатить.
Стоимость фиксированная, и оплачивается на этапе покупки билета онлайн, или в аэропорту. На одном рейсе, независимо от места назначения и маршрута, на борт самолета допускает только 4 животных. Правила регистрации на рейс Перед посадкой на борт самолета каждый пассажир обязан пройти регистрацию. Эти нормы и правила должен соблюдать каждый путешественник. Онлайн-регистрация авиакомпании «Победа» — это отличное решение для тех, кто ценит каждую минуту своего времени.
Многие путешественники часто задаются вопросом, во сколько часов начинается и заканчивается регистрация. Чтобы занять лучшее место в салоне самолета, необходимо заранее зарегистрироваться на рейс «Победа». Каждый человек имеет право выбрать наиболее подходящий способ прохождения данной процедуры на собственный рейс.
Перед путешествием вам следует самостоятельно ознакомиться с законодательством страны пребывания, касающимся перевозки животных. Перевозка по России Перед полетом проверьте наличие стандартных прививки и паспорта животного. Для перелета по России ветер разрешение на вывоз животного не требуется, не тратьтесь, достаточно справки о состоянии животного. Перевозка за рубеж А вот для вылета за рубеж — помимо справки, потребуется разрешение — нужно получить обязательно оба документа выдаются только госветслужбой, остальные не подойдут. Размеры переноски должны соответствовать правилам авиакомпании.
Вес измеряется вместе с животным.
Ространснадзор направил «Победе» предписание устранить это противоречие, но авиакомпания не согласилась и пошла в суд. Судебные разбирательства заняли больше года. Согласно заключению суда, в исковом заявлении «Победы» не было ссылок на законы, на которых основаны их исковые требования. А также не представлено доказательств, свидетельствующих о том, что оспариваемые предписания нарушает его права и законные интересы в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности, незаконно возлагают на него какие-либо обязанности и создают препятствия для осуществления предпринимательской и иной экономической деятельности, — говорится в решении Арбитражного суда города Москвы. Авиакомпания это решение обжаловала и апелляционная инстанция встала на ее сторону. Теперь с решением не согласился Ространснадзор — ведомство обратилось в Арбитражный суд Московского округа с кассационной жалобой, а суд снова встал на сторону службы по надзору транспорта, вернув в силу первое решение суда.
Завершилась эта битва 12 января 2023 года в Верховном суде. ВС Рф постановил , что правда на стороне Ространснадзора.
По правилам эти предметы должны провозиться бесплатно, даже если их габариты сравнительно велики, при этом ограничение по весу на одного пассажира не может быть меньше 5 кг. Авиаперевозчик «Победа» уже опубликовал на своем сайте новость, в которой сообщается, что правила провоза ручной клади претерпевают изменения. Так, из второго варианта правил исключается указание на максимальные габариты рюкзака и дамской сумки. При этом пассажиры по-прежнему не получают права провозить в салоне крупногабаритные вещи.
Кроме того, «Победа» по-прежнему рекомендует клиентам использовать данный вариант как наиболее понятный и удобный, говорится на сайте компании. Игорь Поздняков заместитель начальника отдела Роскачества по защите прав потребителей Как следует из Воздушного кодекса РФ, все авиакомпании, осуществляющие коммерческие воздушные перевозки и обслуживание пассажиров, при выполнении воздушных перевозок обязаны соблюдать общие правила воздушных перевозок и требования к обслуживанию пассажиров, устанавливаемые Ффедеральными авиационными правилами ФАП. При этом отдельно отмечается, что перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок, но эти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров.
Туристам с животными рассказали, как не потратить деньги на авиабилет впустую
Для перевозки животных в России вам необходимо будет предоставить следующие документы: 1. Справку от ветеринара о том, что животное здорово и готово к транспортировке. Перевозка животных платная, осуществляется после предварительного информирования авиакомпании «Победа» при бронировании авиабилета, только в салоне самолета и в сопровождении взрослых пассажиров (старше 18 лет). Перевозка животных в салоне разрешена, если вес животного с контейнером не превышает 8 кг и 115 см в трех измерениях. Авиакомпания «Победа» выполнит предписания Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор) по уточнению правил провоза ручной клади, сообщила пресс-служба лоукостера. Стоимость перевозки одного животного можно узнать на сайте компании, как и о документах, необходимых при полете за рубеж.
Багаж в Победе: размеры, нормы провоза, стоимость
- Авиакомпания победа: перевозка животных - Самолет
- Ещё по теме
- Правила перевозки животных в самолете победа в 2023 году
- Перевозка питомцев
- Как провезти собаку, кошку, попугая в салоне и багаже самолета Победы