26.04.2024 Билайн может сбоить сегодня — последние новости. Фото: РИА Новости. Нидерландская компания Veon закрыла сделку по продаже «Вымпелкома». Ценные бумаги сотового оператора «Билайн» перейдут топ-менеджменту компании, сообщает ТАСС.
Иностранный собственник «Билайн» выходит из игры: бизнес достанется топ-менеджменту
Отмечается, что при данном уровне по всей планете могут наблюдаться сбои в спутниковой и низкочастотной радионавигации и высокочастотной радиосвязи. Ранее в Воронежской области обезвредили два беспилотника. Подписывайтесь на «Газету.
Пилот привёл и к другим интересным результатам. Во-первых, устройства дисциплинируют: вежливые слова и обороты буквально становятся привычкой — не только на работе, но и вне офиса. Во-вторых, сотрудники видят, как общение с клиентами отражается на их KPI ключевые показатели эффективности. Я показывала статистику в личном кабинете, и мы вместе разбирали, почему изменились определённые показатели. Всем было действительно интересно.
Кроме того, аудиобейджи помогли нам разобрать одну спорную ситуацию, выяснить, почему произошло недопонимание со стороны клиента, и принять меры, чтобы такое не повторялось, — рассказывает Екатерина Сердюк, руководитель группы поддержки продаж и сервисного обслуживания корпоративных клиентов ПАО «ВымпелКом», г. Мы постоянно совершенствуем бизнес-процессы, оцифровываем сервис и рады, когда клиенты замечают и положительно оценивают изменения. В рамках пилота с аудиобейджами мы надеялись на рост индекса лояльности NPS , но не закладывали конкретные значения. Полученные результаты значительно превзошли наши ожидания. Мы даже несколько раз их перепроверяли, чтобы убедиться в объективности данных, — комментирует Елена Гаврукова, руководитель департамента поддержки продаж блока по корпоративному бизнесу ПАО «ВымпелКом». По итогам пилота билайн бизнес решил масштабировать применение аудиобейджей. До конца 2023 года ещё 100 устройств поступят в корпоративные офисы в городах-миллионниках по всей России.
Сведения носят информационно-справочный характер, билайн не гарантирует достижение указанных результатов.
Горожанка пояснила, что ей через мессенджер поступил звонок от незнакомца, который объявил, что у неё заканчивается срок действия сим-карты. Чтобы продлить срок, женщине предложили сообщить смс-коды, поступающие на телефон. После того, как потерпевшая выполнила требование «сотрудника» мобильного оператора, ей позвонил якобы представитель портала «Госуслуг» с новостью о том, что её профиль взломали, и теперь аферисты могут этим воспользоваться и похитить деньги. Для решения вопроса мужчина переключил местную жительницу на лжесотрудника Центробанка.
Данная компания представляет из себя участника «большой тройки», то есть она является оператором федерального уровня, услугами которого пользуются десятки миллионов россиян по всей стране. Именно так все было в течение более чем 15 лет, однако в 2023 году ситуация кардинально изменилась, и изменилась она в худшую для оператора сторону. Данной телекоммуникационной компании пришел конец как одной из крупнейших компаний, предоставляющих доступ к голосовой связи, мобильному интернету и текстовым сообщениям. Больше она не лидер рынка, и не участник «большой тройки». Действия руководства оператора связи «Билайн» в последние годы привели к тому, что услуги компании стали гораздо менее востребованными, а все больший круг людей отказывает от услуг этой компании, находя такие недостаточно привлекательными.
Власти согласовали продажу холдингом Veon компании «Вымпелком»
Самые выгодные акции и промо-тарифы билайн в Воронеже. Нидерландский холдинг Veon и топ-менеджмент российского «Вымпелкома» (работает под брендом «Билайн») закрыли сделку по продаже оператора. Почему не работает Билайн сегодня? Массовые сбои, перебои, аварии и неполадки по городам и по датам на сайте ДомИнтернет.
Билайн ускорил мобильный интернет в Воронежской области
Такая же история приключилась сегодня с «Ростелекомом». Из-за аварии в работе оператора случился глобальный сбой : вне доступа оказались все услуги, предоставляемые компанией, в том числе интернет и телефонная связь. Впрочем, спустя несколько часов работа услуг и сервисов компании в Воронеже была восстановлена.
Всего в рамках проекта алгоритмы определяли более 4100 слов. Аудиобейджи в полях Второй этап — тестирование устройств — проходил в первом квартале 2023 года.
Сначала сотрудники корпоративных офисов носили аудиобейджи по несколько часов в день, но уже через пару недель использовали в течение всей смены. Сначала отношение сотрудников к аудиобейджам было разное: коллеги со стажем восприняли нововведение, скорее, с недоверием, а молодые специалисты — с интересом. Но довольно быстро все просто перестали обращать внимание на устройства: они как будто стали обычным именными бейджами и своего рода рекламой продукта, который мы предлагаем заказчикам как технологичную альтернативу «тайному покупателю», — делится Татьяна Казимирчик, руководитель группы поддержки продаж и сервисного обслуживания корпоративных клиентов ПАО «ВымпелКом», г. Во время полевого тестирования выяснились разные нюансы.
Например, хотя аудиобейджи сами по себе небольшие и весят всего около 45 г, крепить их лучше на плотную одежду. Также команда проекта отметила, что для успешного внедрения речевой аналитики важно наличие куратора, который будет помогать и направлять команду. Так, в Новосибирске старт пилота прошёл немного сложнее, потому что на подбор куратора потребовалось больше времени. Как только вопрос решился, проект быстро набрал обороты.
Результаты сверх ожиданий За три месяца на аудиобейджи были записаны 5123 офлайн-консультации. Алгоритмы проанализировали 3547 часов аудиозаписей.
Установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах обработки персональных данных. Установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями. Применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации. Применение сертифицированного антивирусного программного обеспечения с регулярно обновляемыми базами. Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ.
Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер. Восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним. Обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, документам, определяющим политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам по вопросам обработки персональных данных. Осуществление внутреннего контроля и аудита.
Что ждет абонентов "Билайна" после смены владельца Нидерландская холдинговая компания Veon объявила о том, что продает российские активы. В РФ группе принадлежит мобильный оператор "Вымпелком". На отечественном рынке он работает под брендом "Билайн". Разбираемся, как такие перемены отразятся на клиентах оператора. Соответствующая информация была размещена на сайте компании. В настоящее время руководство изучает возможные варианты в стремлении обеспечить достижение наилучшего результата для всех заинтересованных сторон.
При этом отмечается, что в стратегии "Билайна" не произойдет изменений после того, как поменяется владелец.
Жительница Нововоронежа «заплатила» 1,8 млн рублей за продление сим-карты
Источник: Василиса Молахова и Алина Земерова Другие изменения, которые произошли за последние три десятилетия благодаря сотовой связи, можно увидеть в статье на медиапортале билайн. Опрос методом телефонного анкетирования проводился Единым центром исследований билайн в сентябре — октябре 2023 года среди своих абонентов, использующих смартфоны. В исследовании принимали участие 1148 человек в возрасте от 18 до 65 лет, проживающие на территории РФ.
В настоящее время руководство изучает возможные варианты в стремлении обеспечить достижение наилучшего результата для всех заинтересованных сторон. При этом отмечается, что в стратегии "Билайна" не произойдет изменений после того, как поменяется владелец. Подчеркнем, что независимо от итоговой корпоративной структуры стратегия "Билайна" остается неизменной, в центре бизнеса компании всегда будут оставаться наши клиенты и непрерывный качественный сервис. Абонентов не затронет? Смена владельца "Вымпелкома" не приведет к росту тарифов для абонентов компании. Более того, "Билайн" сможет интенсивнее развиваться и агрессивнее конкурировать.
Возможно, даже запустить дополнительные скидки на тарифы оператора.
Так что за последние пять лет мы знатно поднаторели, набрались опыта и теперь хотим им поделиться. Да-да-да — это рекламная статья, в которой мы будем рассказывать про предложения для абонентов.
И что? Разве это делает наши решения не такими классными? Давай так: ты просто прочитай сначала, а потом делай выводы : Тем более, что мы собрали самый «сок»!
Близкие всегда на связи Вот смотри, ты сейчас дома.
Мы уже много раз рассказывали о том, как билайн работает над привлекательностью и узнаваемость своего HR и IT бренда. Для этого компания использует все самые актуальные на сегодняшний день способы и методы. Но одно дело рассказывать о себе на сторонних площадках, другое — на страницах собственного медиа ресурса. Поэтому билайн запустил новую коммуникационную платформу, которая называется билайн now.
Зачем это нужно?
В Новомосковске пользователи Билайн испытывают проблемы со связью
Самые выгодные тарифы и лучшие предложения билайн в Воронеже. Промо-тарифы на «Домашний интернет», «Цифровое ТВ», «Мобильную связь». Время подключения по акции ограничено! Раздел «Пресс-релизы». билайн now — медиапортал Beeline. Mнения экспертов, новости компании и отраслевые тенденции. Согласно свежим данным, по состоянию на середину 2023 года численность абонентов оператора связи Tele2 составляет 48,1 млн человек, тогда как у компании «Билайн» этот показатель теперь составляет всего 44 млн человек, продолжая сокращаться с каждым днем. Лента актуальных новостей, связанных с оператором сотовой связи Билайн. Перевод Билайн → Теле2. Перевод Билайн → Qiwi. Новостная лента провайдера билайн. Узнайте свежие новости и изменения в тарифах и услугах билайн для дома. Информация о продуктах, тарифы и услуги, акции и бонусы.
Сбои "Билайн" сегодня
Чтобы продлить срок, женщине предложили сообщить смс-коды, поступающие на телефон. После того, как потерпевшая выполнила требование «сотрудника» мобильного оператора, ей позвонил якобы представитель портала «Госуслуг» с новостью о том, что её профиль взломали, и теперь аферисты могут этим воспользоваться и похитить деньги. Для решения вопроса мужчина переключил местную жительницу на лжесотрудника Центробанка. Женщина узнала, что мошенники пытаются оформить на неё потребительские кредиты, поэтому их необходимо опередить и сделать это самостоятельно.
Мы всегда заранее предупреждаем клиентов о грядущих изменениях и даем возможность выбора дополнительных бонусов либо смены тарифного плана, — прокомментировали в компании. Примечательно, что в предыдущий раз «Билайн» рассылал своим абонентам предупреждения об увеличении тарифов совсем недавно, в конце марта. Как пояснили в пресс-службе сотового оператора, всё это происходит в рамках одного и того же повышения: одним абонентам цены подняли раньше, другим — чуть позже.
До этого стоимость своих услуг поднял сотовый оператор «Теле-2». Роспотребнадзор усмотрел нарушения в действиях оператора.
Информацию об оплате клиент получает в виде SMS-уведомления от оператора. Кроме того, «Плати с билайн» позволяет совершать денежные переводы онлайн с баланса телефона. В настоящий момент услуга доступна по России и в 5 других странах: Казахстане, Таджикистане, Узбекистане, Киргизии и Турции. За один раз можно перевести до 15 000 рублей — и до 100 000 рублей в месяц. Осуществить перевод можно как в приложении билайн, так и на сайте оператора.
Необходимо выбрать страну, указать счет получателя и сумму перевода. Главное для списания, чтобы необходимая сумма лежала на мобильном балансе.
Так, в Новосибирске старт пилота прошёл немного сложнее, потому что на подбор куратора потребовалось больше времени. Как только вопрос решился, проект быстро набрал обороты.
Результаты сверх ожиданий За три месяца на аудиобейджи были записаны 5123 офлайн-консультации. Алгоритмы проанализировали 3547 часов аудиозаписей. Пилот привёл и к другим интересным результатам. Во-первых, устройства дисциплинируют: вежливые слова и обороты буквально становятся привычкой — не только на работе, но и вне офиса.
Во-вторых, сотрудники видят, как общение с клиентами отражается на их KPI ключевые показатели эффективности. Я показывала статистику в личном кабинете, и мы вместе разбирали, почему изменились определённые показатели. Всем было действительно интересно. Кроме того, аудиобейджи помогли нам разобрать одну спорную ситуацию, выяснить, почему произошло недопонимание со стороны клиента, и принять меры, чтобы такое не повторялось, — рассказывает Екатерина Сердюк, руководитель группы поддержки продаж и сервисного обслуживания корпоративных клиентов ПАО «ВымпелКом», г.
Мы постоянно совершенствуем бизнес-процессы, оцифровываем сервис и рады, когда клиенты замечают и положительно оценивают изменения. В рамках пилота с аудиобейджами мы надеялись на рост индекса лояльности NPS , но не закладывали конкретные значения. Полученные результаты значительно превзошли наши ожидания.
билайн бизнес перезапустил сервис улучшения мобильного покрытия
Все теги новостей в Воронеже: читайте и комментируйте на Блокнот Воронеж. На нашем сайте компании Билайн акции, бонусы и новости, благодаря которым Вы сможете выгодно подключить интернет и быть в курсе всех новинок. Компания Билайн в Ростове-на-Дону: новости на сайте! Самые выгодные тарифы и лучшие предложения билайн в Воронеже. Промо-тарифы на «Домашний интернет», «Цифровое ТВ», «Мобильную связь». Время подключения по акции ограничено! Читать все новости. Лента новостей. Билайн бизнес перезапустил сервис улучшения мобильного покрытия. Нидерландский холдинг Veon и топ-менеджмент российского «Вымпелкома» (работает под брендом «Билайн») закрыли сделку по продаже оператора.
Не опять, а снова. Екатеринбуржцев известили о резком повышении цен на сотовую связь
Правительство Воронежской области предупредило жителей о возможных перебоях со связью. Сообщение появилось в телеграм-канале правительства региона. Несанкционированные строительные работы в Подмосковье и в Саратовской области привели к обрывам волоконно-оптического кабеля и неполадкам с сотовой связью и интернетом во вторник, 4 ноября, сообщили корреспонденту РИА «Воронеж» в воронежском филиале ОАО. «Новости Воронежа»: Воронежские новости сегодня.
Абоненты билайн благодаря запуску VoLTE могут оставаться в интернете, даже если им позвонили
Обрывы кабеля специалисты оператора зарегистрировали 4 ноября в 13:25 и в 15:05. Без услуг оператора остались абоненты в нескольких городах Приволжского, Южного и Центрального федеральных округов, в том числе Воронежа. По данным оператора, в большинстве городов, затронутых аварией, абоненты не могли пользоваться местной связью около двух часов в среднем — порядка 30 минут.
Возможно, даже запустить дополнительные скидки на тарифы оператора. Эльдар Муртазин ведущий аналитик компании Mobile Research Group Кроме того, абонентам не придется заново перезаключать договор c "Вымпелкомом", поскольку это российская компания, чье юридическое лицо, как ожидается, сохранится в ходе смены владельца, пояснил эксперт. По его словам, отечественный мобильный оператор только выиграет от реструктуризации.
Эти средства вынимали из России для финансирования других компаний холдинга на внешних рынках. Сейчас эти деньги будут оставаться в РФ, и компания может максимально пустить их на развитие", — подчеркнул Муртазин. Наличие российского владельца позволит оператору в 2023 году впервые получить доступ к госзаказу, отмечает специалист. Это достаточно большой и растущий рынок.
Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Учредитель: государственное учреждение Тульской области "Информационное агентство "Регион 71".
Главный редактор: А.
Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением Оператором и его работниками требований к защите персональных данных. Определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах обработки персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных. Разработка политики в отношении обработки персональных данных. Установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах обработки персональных данных.
Установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями. Применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации. Применение сертифицированного антивирусного программного обеспечения с регулярно обновляемыми базами. Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ.
Лучшие промо‑тарифы и акции билайн 2024 в Воронеже
Ниже на графике количество жалоб за последние 24 часа на Билайн. Рассказываем о результатах пилотного проекта, который прошёл в корпоративных офисах билайна в Воронеже, Калининграде, Новосибирске и Самаре. Что у нас по Билайн сегодня, на что, собственно, жалуются? Личный кабинет, пишут, не открывается, не могут через Билайн заходить на мессенджеры, долгая, ну, слишком, загрузка идет, хотя интернет то в. Новости Газета Известия. «ВымпелКом» под брендом «Билайн» оказывает услуги сотовой связи и проводного интернет в Воронежской области. Новости цифровой трансформации, телекоммуникаций, вещания и ИТ.