"Уральские авиалинии" выполняют полеты по более чем 250 направлениям. Кроме этого, у Уральских авиалиний за редким исключением, очень грубый и невоспитанный персонал, который наплевательски относиться к своим пассажирам! Общество - 2 сентября 2023 - Новости Читы - В авиакомпании уральские авиалинии работа оставляет желать лучшего начиная от отношения к штатным бп заканчивая состоянием самолетов. Поэтому авиакомпанией Уральские авиалинии я осталась довольна вопреки множеству негативных отзывов и низкому рейтингу.
Уральские авиалинии отзывы
Туда - чай с кексиком, обратно - ничего. Так и сказано на сайте. Но странно это, что ж Уральские не могут взять кексиков и на обратный путь сразу. Понятно, что в аэропорту оборота...
Тем временем, чтобы подчистить все хвосты, бортпроводники принесли предупреждение от командира, что он нарушает правила поведения, вызвали полицию по прилете, которая крутила бедолагу при... Давно не летал Уральскими, предпочитая другие авиакомпании. Но так сложилось, что купил билеты на них из-за низкой цены.
Гораздо больше проблем возникло с багажом. Одни сотрудники говорили, что гироскутер перевозить можно, но только в разобранном состоянии. Но те, что были на регистрации, наотрез отказались принимать его в качестве багажа, хотя дополнительное место было оплачено. Урегулировать вопрос так и не удалось, деньги не вернули. Несколько перелетов в Москву без заказа дополнительных услуг и нестандартного багажа пошли гладко. Самолеты содержатся в хорошем состоянии, на борту и в туалетах чисто. Питание средненькое, но кушать можно. Стюардессы хорошо выполняли свою работу, но были неулыбчивые, приветствовали пассажиров как-то неохотно. Бонусы в рамках программы "Крылья" начисляются исправно без ошибок в течение 30-ти дней. Отклонения от расписания бывают, но заранее предупреждают только об очень серьезных.
Удивительно, но пледов хватило всем желающим. Багаж обрабатывают не очень быстро, частенько приходится ждать его на ленте по полчаса. Согласовывать это пришлось заранее минимум за 24 часа. Можно до покупки билета, а можно и после. Одобрение на перевозку пришло через несколько часов после обращения. Стоимость услуги в пределах России стандартная - 2500 рублей. Размеры клетки и максимальный вес строго оговорены. Из документов потребовался только ветеринарный паспорт и подтверждение вакцинации. Справка от врача о безопасности перелета не нужна. Перед регистрацией на рейс необходимо получить справку аэропортовского ветеринарного контроля с печатью.
Поэтому при путешествии с животным пришлось сильно заранее приезжать в аэропорт. Очень нравится интернет-магазин Уральских авиалиний с приемлемыми ценами. Приобрела миниатюрные багажные весы, термокружку и комплект ярких защитных чехлов для чемоданов, пару надувных самолетов детям. Авиакомпания часто анонсирует распродажи билетов по определенным направлениям. Подписалась на рассылку, чтобы оперативно получать информацию и успеть приобрести дешевый билет. После регистрации дали скидку в размере 1 000 рублей на покупку 1-го билета. За каждый перелет начисляются бонусы. Их количество зависит от длительности перелета, направления и типа тарифа. Дополнительно бонусы начисляют за участие в специальных акциях перевозчика и покупки в фирменном интернет-магазине. Конвертация в рубли идет по курсу 1:1.
Для того, чтобы потратить вознаграждение, не нужно долго ничего копить. Любое количество бонусов можно потратить на полную или частичную оплату следующего билета. В программе предусмотрено 3 уровня - Синий, Серебряный и Золотой. Для каждого действует свой набор привилегий увеличенная норма бесплатного провоза багажа, скидки у партнеров, бесплатный выбор удобного места. Кобрендовая карта "Газпромбанка" позволяет быстрее накапливать бонусы. Необходимое количество бонусов в любой момент можно докупить в интернет-магазине. У авиакомпании много дополнительных услуг. Скоро обещают ввести возможность заказа дополнительного питания на борт на свое усмотрение. Удобно, что на официальном сайте можно забронировать отель, заказать трансфер или арендовать автомобиль. Периодически оформляю проездной в Москву.
Он представляет собой билет с фиксированной ценой и открытыми датами вылетов. Необходимо указать только конкретную дату 1-го вылета. Все остальные даты можно менять неограниченное количество раз. Итоговая стоимость зависит от количества перелетов туда и обратно. Для эконом-класса проездной на 4 рейса туда и обратно в месяц обходится в 64 000 рублей. Не самый дешевый вариант, но зато уверен, что могу улететь в любой момент. Не нужно экстренно искать дешевые билеты перед вылетом. Быстро получить справку о совершенном полете не получается. Срочную можно получить только через 5 дней и исключительно в аэропортах, в которых есть представительство авиакомпании. Услуга платная, оформляю и оплачиваю ее в интернет-магазине UralAirlines.
В зависимости от типа справки она обходится в 700 - 1 500 рублей. Также в интернет-магазине можно приобрести различные товары с символикой компании. В этом году открыли продажу субсидированных билетов. Но приобрести их можно только в кассах при предъявлении документов, подтверждающих право на получение льгот. Покупка билета на сайте максимально оптимизирована. Регистрация доступна 3-мя способами - онлайн, через стойки регистрации и в аэропорту. В некоторых аэропортах опоздавших пассажиров могут зарегистрировать по решению представителя авиакомпании, но за открытие регистрации взимается дополнительная плата. Для постоянного доступа к своему бронированию и своевременному получению информации о рейсе скачала бесплатное мобильное приложение для Android. Работает оно стабильно, не уступает по функционалу основному сайту. В билетах время отправления всегда указано местное.
Предусмотрено 4 типа тарифа - промо, эконом, бизнес и комфорт. Самые дешевые билеты разлетаются мгновенно. Совсем безбагажных тарифов нет. Минимальный вес ручной клади 5 кг, обычного багажа - 10 кг. В этом году удалось сэкономить при перелете из Екатеринбурга в Симферополь. Субсидированный билет обошелся в 3 750 рублей в одну сторону. Самолеты содержатся в хорошем состоянии, в салоне и туалетах всегда чисто. Бортпроводницы нормальные, обслуживают быстро, стараются улыбаться. Единственный несущественный минус - это пледы, их хватает не всем пассажирам на борту. Сначала раздают пассажирам с детьми, а остальным как повезет.
Но но меня очень поразило отношение этой авиакомпании. По приезду нам выдали билеты на рейс через 2 дня. Были очень уставшие и не знали чего ждать. Отель оказался оооочень красивым. Дети счастливы,мать спокойна выражаю особую благодарность уральским авиалиниям.
Вы лучшие спасибо! А погодные условия всегда могут подвести! В самолёте кстати очень вкусно кормили! Ужасная авиакомпания Гость 21 марта, 2023 год Хуже, мы с друзьями никогда не летали! Теперь, буду стараться выбирать другие авиакомпании.
Началось все с проблем с ручной кладью у друзей. Везде на всех пунктах проходили нормалтно,спрашивали ,все ли соответствует требуемым параметрам и нам отвечали,что все ок вес был ,около 8-9 кг из разрешённых 10 , размер багажа ,тоже был в рамках нормы. Но,непосредственно, перед посадкой ,друзьям сообщили,что не соответствует параметрам хотя багаж без усилий поместился в проверочную рамку. А если хотите поменять место,платите деньги пустых мест было очень много. Надо же взять с людей деньги за все,за что можно…Обратный рейс задержали на 2 часа и нас, в этот раз, даже, не кормили.
Из напитков предложили, только воду. Видимо, чай и кофе, клиенты этих авиалиний ,по их мнению, не заслужили…Продавали еду, а на вопрос ,почему нас не кормят,стюардессы ответили,что сами удивлены. И продавали ,положенные нам сэндвичи которые в первый полет нам выдавали по 150 или 200 рточную сумму не помню…В следующий раз,видимо,и за туалет там платить придется? Вобщем ,деньги берут за все,за что только можно! Сплошное издевательство над людьми и большое разочарование.
Так работать нельзя Гость 12 марта, 2023 год Та авиакомпания, которая предъявляет к пассажирам размерам и весу багажа, должна и к своему сервису предъявлять ещё более жёсткие требования, после покупки билетов рейсы через 2 недели перенеслись в абсолютно неудобное время, искать другую авиакомпанию не было времени, полетели и горько пожалели. Нельзя оставаться в 90 по культуре общения и обслуживания пассажиров, работал один туалет вместо двух, бизнес класс пустой, но даже с маленьким ребёнком отправили стоять в очередь, Про обратный рейс писать вообще не хочу, проблемы умножены на 5, задержки отмены переносы. Спасибо за прекрасное настроение Ужасная авиокампания Ирина 12 марта, 2023 год Самая ужасная авиоеомпания. Мы летели из Хабаровска в Санкт-Петербург второем я, муж и ребенок. Летели более 11 часов, при этом нас кормили всего 1 раз.
Вместо одной остановки в Екатеринбурге мы еще останавливались в Новосибирске на дозаправку. Как нам объяснили что мы летим против ветра. При регистрации нам выдовали почемуто места в разных рядах, как нам объяснили что это правила авиокомпании и сидеть вместе мы можем за отдельную плату, а так я с ребенком на 14 ряду а муж на 7, хотя стоимоль билетов не из дешовых. Мы всегда летали другими авиокомпаниями, и с таким ужасным сервисом мы сталкнулись впервые. Гость 8 февраля, 2023 год Просто кошмар!!!!
Детский развод , больше никогда не буду брать у вас билеты! Лучше сделайте билеты чуть больше а не разводите своих постоянных клиентов!!! Никому не рекомендую!!! Каждый конечно выживает как модер но вы не победа! Ужасная компания У.
УА никогда не радовали пунктуальностью и сервисом. Пару раз из-за них опаздывал на стыковочные рейсы. Единственная бесплатная услуга — стакан теплой воды. Зато придирки к багажу каждого третьего пассажира, разборки со скандалами на каждой посадке. Цены заоблачные: последний раз летел из Москвы-Домодедово в Калининград и обратно за 24 000 рублей в хвосте самолета, возле туалета, посередине, между двумя другими пассажирами.
Руководство компании или некомпетентно в бизнесе авиаперевозок, или стыд и совесть окончательно потеряло. Ильдар Латыпов хам а не сотрудник Гость 6 января, 2023 год Ужасное обслуживание!!! Явно не на улучшение сервиса, потому что сотрудники все хамят, стюардессы работают будто делают одолжение… Уральские авиалинии вам стоит задуматься о вашем штате работников… Повышение уполномоченный и мошенничества Гость 30 декабря, 2022 год Здравствуйте. Таким образом рейс отправился без меня, поддержка молчит, на следующий день опять позвонил по несколько раз и обратился к аднимистрации уральских авиалинии нечего не решили и думают что сотрудник сделал все по регламенту компании. И насчёт материйных слов посоветовали написать претензию и все.
Если такой регламент у компании не выжу смысла покупать у данной авиакомпании авиабилет. Разочарование Елена 30 декабря, 2022 год Уважаемые сотрудники авиакомпании. Если вы не в курсе то довожу до вашего сведения, что военнослужащие проходящие военную службу могут приобретать авиабилеты и совершать перелет по удостоверению личности военнослужащего. Изучайте нормативные документы. И не морочте голову ни себе, ни пассажирам.
Незнание закона не освобождает вас от ответственности. А данная проблема возникла в г. Екатеринбурге аэпопорт Кольцова. Благодарю за прочтение Самая ужастная авиакомпания Гость 18 декабря, 2022 год Фирма в которой я работаю часто приобритает мне билеты на самолёт этой авиакомпании. За шесть лет я ещё ни разу ни улетел во время.
Плюс ещё на стойке регистрации особенно в Омском филиале работают представители этой авиакомпании которые просто издеваются над пассажирами. Заставляя всех засовывать сумки в калибратор хотя и так видно что они проходят по стандартам. В очереди возникает нервозность. Люди раздражены.
Наш перелет с учётом закрытого аэропорта Кольцово из-за сильного тумана составил более 6 часов. Было ужасно дискомфортно, затекла спина, ноги.... Этот перелет был адом. Никогда не думала, что такое возможно....
«Уральские авиалинии» признали худшими в мире по пунктуальности
Мне очень жаль, что руководство Уральских авиалиний создало авиакомпанию, которой просто наплевать на своих пассажиров и уровень некомпетентности сотрудников которой просто зашкаливает. Авиакомпания «Уральские авиалинии» является худшей по пунктуальность среди 150 крупнейших авиакомпаний мира, пишут «Известия» со ссылкой на европейского поставщика авиационных данных OAG. В последнее время среди прочих авиакомпаний выбираю именно Уральские авиалинии, по соотношению цены и качества им нет равных. Самолет был забит практически под завязку и создалось впечатление, что упомянутые рейсы были просто недозагружены, и авиакомпания просто решила всех пассажиров сгрудить на одном рейсе, чтобы оптимизировать.
Рейтинг авиакомпании "Уральские авиалинии/Ural Airlines"
Летала рейсом Иркутск-Москва, авиакомпания Уральские авиалинии. Условия полёта достойные: внутри самолета чисто, туалеты аккуратные. Часто по работе приходится летать в командировку и Уральские авиалинии самая не пунктуальная по вылетам авиакомпания. Самолёт Уральские авиалинии. Ural Airlines самолеты. Авиакомпания самолет у 6. Уральский самолет фото. Общество - 2 сентября 2023 - Новости Читы - "Уральские авиалинии" привлекли, в первую очередь ценой на билеты.
«Уральские авиалинии» послали петербуржцев подальше. Летать этой авиакомпанией не нужно
Проверки начались после многочисленных жалоб россиян. Объяснить свою политику ценообразования помимо «Уральских авиалиний» предстоит компаниям «Аэрофлот», «Победа», Nordwind, Utair и Smartavia. Перевозчики должны будут предоставить отчетные документы за прошлый год и за прошедшие месяцы 2024 года.
Они происходят несколько раз в год.
Как правило, пострадавшие — это люди с хроническими заболеваниями, в основном сердечники. Так, во время ночного полета с 4 на 5 декабря 2014 года на борту самолета «Уральских авиалиний» , прибывшем в Калининград из египетского курорта Хургада, скончался пассажир. У него стало плохо с сердцем.
Примечательно, что в этот же день священников не пустили на борт самолета с иконой Сергия Радонежского. В апреле 2015 года мужчина, страдавший онкологическим заболеванием, скончался в самолете, следовавшем рейсом Москва — Нальчик. Один из последних случаев произошел на самолетах «Уральских авиалиний» 1 июня 2023 года.
На борту за 25 минут до посадки умерла 45-летняя женщина. Лайнер летел из Сочи. Постоянные задержки рейсов Пассажиры авиакомпании «Уральские авиалинии» жалуются на частые задержки рейсов.
Пик жалоб приходится на туристический сезон и касается популярных направлений для отдыха — сейчас это российский Юг. В прежние годы нередки были задержки рейсов как из Кольцова в Турцию, так и обратно. Также постоянные проблемы возникали на рейсах в Египет, вплоть до полной их отмены в 2016 году.
Напомним, что десять лет назад «Уральские авиалинии» могли оставить своих пассажиров при задержке рейсов без еды и ночлега. Например, в середине августа 2013 года людям, которые не смогли в течение восьми часов вылететь из Екатеринбурга в Ларнаку, выплатили компенсации в 100 тысяч рублей. Выплаты неустоек, штрафы за опоздания десять лет назад были для компании, как показывает мониторинг СМИ, явлением постоянным.
Например, в 2014 году Росавиация признала, что самолеты «Уральских авиалиний» стали опаздывать в три раза чаще. Один из знаковых случаев произошел в апреле 2015 года, когда концерт Елены Ваенги в Екатеринбурге, запланированный на 20 апреля, отменили из-за задержавшегося самолета «Уральских авиалинии».
И полет прошел гладко, и доставили нас вовремя. Летели чуть больше двух часов, кресла показались удобными, соседей неприятных рядом не увидела. Села, взлетели и наслаждалась полетом 2019. Так как прилетели мы ночью, нам Уралавиа заранее забронировали трансфер, я удивилась что они могут и гостиницы бронировать, но нам не нужно было. Встречали нас с улыбкой и проводили так же, спасибо, все было просто замечательно 2019. Не было необходимости и боялся. Опыт полетов прошлых лет был единичным и неприятным.
Отбило охоту летать на много лет. А вот недавно все-таки пришлось лететь на похороны в Краснодар этой авиакомпанией. Вылетал из Домодедово в пятницу рейс U6 113 Уральских авиалиний 08. Впечатление очень хорошее. А главное, что не страшно. Спасибо пилотам за такой легкий полет, в котором развеялись все страхи. Жена уже готовится лететь на ,отдых, так как из-за моей боязни не могла ранее воспользоваться такой возможностью. Лететь буду при условии, что билеты возьмет опять на рейс Уралов. В противном случае — не полечу 2019.
Из Москвы летала в Питер и в Сочи, проблем никаких не было. Самолеты в хорошем состоянии, выглядят свежими. И самое главное, что людей тут подбирают удачно. Что пилоты, что стюардессы - все большие умнички. Взлета и посадки даже не замечаешь, все плавно и аккуратно. Выбрал поездку в Питер. Удалось поймать хорошие билеты на рейс U679 Уральских авиалиний на 07. В полете все было нормально. Девушке понравилось.
И от перелета она осталась в восторге. Представляю, как бы сложился отдых, если бы рейс отменили или сильно задержали. Выпендриться бы точно не получилось Поэтому спасибо Уралам за своевременное прибытие и наше суперское настроение 2019. Рейс U6443 Москва - Анапа. В целом, у нас никаких нареканий к авиакомпании не возникло. Перелёт прошёл ровно, не бросало и не трясло. От графика не отклонились, взлетели и сели точно по расписанию. Персонал приятный и доброжелательный. Самолёт ухоженный и чистый.
Если определить общее впечатление в двух словах, я бы сказала: сплошные достоинства. Летайте смело с Уральцами, сервис и цены точно не разочаруют! Сама организацией не занимаюсь, мне легче заплатить турагентству. В этом году впервые предложили перелет с Уральскими авиалиниями. Я согласилась на этот эксперимент и не пожалела. Долетели прям хорошо. Обычно на чартерах задержки не редкость, но мы и туда, и обратно прибыли вовремя. Летели с комфортом, я бы даже сказала в уюте. Попить, почитать, плед — все предложили.
Ребенка угостили мятной конфетой, презент он оценил Приятно удивлена сервисом, думаю это не последний наш перелет с Уралами. Рейсы они задерживают не чаще других авиакомпаний, не кормят как и остальные лоукосты. Но зато у них пилоты - асы, а это самое главное в полете. Оценка по безопасности у них высокая, а цены на билеты низкие. Поэтому мой выбор в их пользу в 9 из 10 случаев! Оценка: 5 Летела 09. Но на этот раз просто жесть. И голова болела, и кружилась и тошнило. Спасибо, бортпроводникам Уральских авиалиний за оказанные внимание и помощь.
Не знаю, как без вашего участия бы долетела. К сожалению, в связи с плохим состоянием, даже имена не запомнила. Надеюсь, о моем отзыве узнает их руководство. Кроме того приземлились мы тоже вовремя. Спасибо, я с вами летаю и буду летать 2019. Оценка: 5 Часто с УА летаю, все устраивает, никогда с ними проблем не возникало. Достойное обслуживание на борту, бортпроводники работают слаженно, пилоты красавчики, посадки и взлеты всегда четкие, чувствуется профессионализм. По питанию ничего сказать не могу, не беру никогда в самолетах. Но чай и водичку дают бесплатно.
Очень рекомендую. Если есть у них билет на нужный мне рейс, беру не сомневаясь. А о задержках рейсов хочу сказать, что их ведь у них и не так много. Просто о неудобствах сразу пишут. А о хорошем крайне редко. Я, например, давно на задержки не попадал. Был прилет 10. Но это для меня вообще не существенно. Зато в обратном направлении расписание соблюли четко 2019.
Средство массовой информации сетевое издание «Городской информационный канал m24. Учредитель и редакция - АО «Москва Медиа». Главный редактор сетевого издания И. Адрес редакции: 125124, РФ, г.
«Уральские авиалинии» признали худшими в мире по пунктуальности
| "Уральские авиалинии" разыскивают 829 пассажиров, чтобы вернуть им деньги | Отзывы по авиакомпании Уральские авиалинии (Ural Airlines). |
| "Уральские авиалинии" разыскивают 829 пассажиров, чтобы вернуть им деньги - Российская газета | Рейтинг Уральские авиалинии основан на 82 отзывах. |
Ural Airlines (Уральские авиалинии). Отзывы о полете с Уральцами из личного опыта
Авиаэксперт рассказал о правилах провоза ручной клади авиакомпании «Уральские авиалинии» в Домодедово. Уральские Авиалинии Представительство Авиакомпании ОАО +7 800 770-02-62 г Москва, проезд Соймоновский, д 7 стр 1. Авиакомпания «Уральские авиалинии» перечислила все компенсационные выплаты по заявкам пассажиров рейса Сочи — Омск. Постоянные задержки рейсов Пассажиры авиакомпании «Уральские авиалинии» жалуются на частые задержки рейсов.
Ural Airlines (Уральские авиалинии). Отзывы о полете с Уральцами из личного опыта
| Ответы : Кто нибудь летал на Уральских авиалиниях? И как? | С авиакомпанией Уральские авиалинии мы летали несколько раз, не меньше 7 это точно. |
| Авиакомпания Уральские авиалинии - отзывы пассажиров | одна из ведущих российских авиакомпаний по объему пассажирских перевозок. |
| Отзывы о Уральские авиалинии | 42 отзывов | Но уральские авиалинии меня поражают исключительной наглостью в плане соотношения цены/качества. |
«Уральские авиалинии» довели ребенка до истерики: в дело уже вмешалась прокуратура
Пассажиры «Уральских авиалиний» (бренд Ural Airlines) этим летом столкнулись с регулярными задержками рейсов. частная авиакомпания, осуществляющая перевозки с 1993 года. Рейтинг 1,5 на основе 10095 оценок и 5781 отзыва о авиакомпании «Уральские авиалинии», Московская область, городской округ Домодедово, аэропорт Домодедово имени М.В. Ломоносова, 1. Посетителям нравятся чистота и навигация. Уральские авиалинии: отзывы и комментарии пассажиров. АТЦ авиакомпании "Уральские авиалинии". Задержки рейсов «Уральских авиалиний» стали притчей во языцех: аналитики признали авиакомпанию самым непунктуальным среди крупнейших российских перевозчиков.