Авторы дорожной карты ожидают, что потенциальный экономический эффект от внедрения технологии блокчейн в России к 2024 году может составить свыше 1,5 тлн рублей. При этом Влад положительно оценил бахрому — один из трендов на 2024 год, представленный на показах. Сонал Мишра, журналист портала Moonpreneur выделяет восемь тенденций в образовании 2024 года, на которые стоит обратить внимание. Диаграмма Gartner включает технологии и тренды, обладающие наибольшим потенциалом революционных изменений широкого спектра рынков.
Женская мода 2024: какая одежда будет модной, главные тренды
| Главные тренды на 2024 год | В 2024 году ИИ несомненно закрепится и обретет новое звучание в сфере HR. |
| ТОП-6 тенденций в IoT на 2024 год | В 2024 году ожидается большой прогресс в развитии эко-технологий и новых инновационных устройствах для решения экологических проблем. |
| Все тренды 2024-го: от вездесущих медуз до рекламы и дизайна | Очевидно, что тенденция перехода на российские облачные системы продолжится в 2024 году. |
Десять тенденций, на которые следует обратить внимание в 2024 году
Сегодня я покажу вам общие тренды весны/лета 2024, советую внимательно рассматривать фото и отмечать фасоны, цвета, ткани, посадку, детали. В данной статье разбираем восемь основных трендов SMM на 2024 год. The Economist подготовил список тенденций, которые повлияют на развитие событий в мире в 2024 году.
ВИДЕО: РАЗБИРАЕМ 35 ТРЕНДОВ ЭТОГО ГОДА
Что уж говорить про какую-нибудь откровенную фантастику вроде телепортов. Ну или тех же VR-путешествий: все-таки в поиске дешевых билетов, бронях отелей, рейсах с пересадками тоже есть своя мучительно получаемая доза кайфа. VR и AR, вероятно, должны лишь упростить жизнь уже по прилете в какую-нибудь далекую и неизвестную страну. Например, загружаете в шлем проекцию популярного места, которое собираетесь посетить, и предварительно осматриваете локацию в неинстаграмном виде. Не впечатляет? Ну и черт с ним тогда.
Еще для представителей следующего поколения жутким анахронизмом будут казаться любые карты или, страшно подумать, вопросы прохожим: «А как пройти туда-то? Закроются в «пузырях» из своих интересов, но будут смотреть контент вообще со всего мира Еще в 1955 году в эссе под названием «Кино будущего» американский режиссер и «отец виртуальной реальности» Мортон Хейлиг предсказывал, что через полвека кинематограф станет для человека буквально новым миром. И вот мы в том самом будущем, а сверхпрорыва не случилось: тот же экран, те же движущиеся картинки. Технологические революции в кино если и случаются, то ненадолго. Помните, как все носились с 3D во времена первого «Аватара»?
А теперь, спустя 15 лет, попробуйте назвать последний просмотренный в этом формате фильм. То-то же. Так что пока нет оснований полагать, что в этом плане что-то сильно поменяется и для «бет». Ну, эксперименты с ним все еще остаются на уровне фестивальных арт-инсталляций. Увы, но и через 30 лет вряд ли получится вместе с пожилым Тимоти Шаламе полноценно седлать червя в ремейке «Дюны».
Зато можно попытаться предсказать, что именно будет смотреть следующее поколение. Уже сейчас ведется много разговоров о перенасыщенности интернета быстрым контентом.
Поведенческая аналитика — функции отслеживания в сеансах взаимодействия пользователя с защищенным сервисом для построения моделей доверия с целью различения мошенников, доверенных пользователей и ботов.
Ответственный ИИ — общий термин, обозначающий разные аспекты принятия верных бизнес-решений с учетом этических норм при внедрении ИИ в организации. Системы децентрализованной идентификации DCI или суверенной идентификации SSI призваны решить проблемы конфиденциальности и прозрачности традиционных систем идентификации. Технологии повышения конфиденциальности PET — набор надежных подходов, обеспечивающих обработку информации с одновременной защитой сопутствующих персональных данных.
Критически важные вспомогательные технологии Эта категория отражает ожидания от новых приложений которые откроют новые сценарии использования или расширят существующий пользовательский опыт , помогая определить, какие технологии следует изучать и во что инвестировать. Нейроморфные вычисления — инженерный подход к проектированию компьютерных систем, при котором их компоненты имитируют функции человеческого мозга и нервной системы. Токенизация — это криптографически защищенное представление ценного объекта или данных.
Квантовые процессоры — чипы, составленные из кубитов квантовых битов , аналога битов в классических вычислениях. Гипермасштабируемые периферийные вычисления HEC — это общедоступное облачное решение для периферийной edge среды на основе распределенной облачной платформы, управляемое и контролируемое с помощью гипермасштабируемого облачного сервиса. ИИ-чипы — тип микропроцессоров, оптимизированных для обработки глубоких нейронных сетей.
Web3 — новый комплекс технологий для разработки децентрализованных веб-приложений, который обеспечивает архитектуру расширяемости, децентрализованную идентификацию и кросс-цепочечную совместимость.
Аналитические решения, основанные на искусственном интеллекте ИИ , способны обрабатывать этот объем информации, улучшать его в режиме реального времени и, более того, предлагать новые собственные идеи. Сегодняшний Интернет вещей немыслим без таких решений. Уже существуют модели, способные предсказывать места будущих преступлений, используя данные с уличных камер видеонаблюдения.
EDGE AI периферийные вычисления с использованием технологий ИИ Говоря о камерах, можно упомянуть, что сейчас все большей популярностью начинают пользоваться так называемые edge-вычисления от англ. В этой технологии обработка входных данных производится непосредственно на устройстве, а не передается в облако. Подробнее о возможностях применения Edge AI на IoT устройствах недавно у себя в блоге рассказали наши партнеры из ЦПР РТСофт: как ИТ помогут избавиться от очередей в магазинах, можно ли виртуально примерить выбранную одежду и как надежнее защититься от кибератак. Видеоаналитика Продолжая тему поведения потребителей, надо сказать про направление видеоаналитики - как раз с ее помощью могут изучаться покупатели в супермаркетах.
Кроме того, видеоаналитика, или цифровое зрение, находит применение на строительных площадках, где "цифровый глаз" следит за соблюдением необходимых мер индивидуальной защиты, таких как ношение жилетов, касок, перчаток и т. Видеоаналитика также применяется для контроля опасных зон, где пребывание людей нежелательно. В настоящее время видеоаналитика стала популярна и на передвижных объектах, в частности, на транспорте.
А тренде будут также вязаные платья и туники. Они могут быть прямого кроя, а также многослойными или ассиметричными. Одежда с орнаментами и вышивкой Все чаще на одежде появляются орнаменты, вышивка, различные декоративные элементы. Теперь они становятся еще заметнее и ярче. Но также для повседневных образов можно выбирать нежные модели платьев или блуз, на которых орнаменты едва заметны.
Многослойная и сложноскроенная одежда Дизайнеры все чаще используют разные типы ткани для пошива определенного предмета гардероба. Так, в 2024 году вы можете смело носить пальто из плотной ткани в сочетании с полупрозрачными элементами. Также в моде остаются многослойные образы, которые прекрасно подойдут на осень и весну. Модные принты 2024 В новом модно сезоне вы можете смело экспериментировать и вместо простой однотонной одежды выбирать варианты с принтами. Клетка Это классика, которая будет актуальной и в 2024 году. В трендах клетка тартан, гленчек, мадрас. Сочетайте клетку с клеткой или же однотонной одеждой. Шахматный принт Еще один тренд нового сезона.
Он может присутствовать на юбках, кофтах, платьях.
ТОП-6 тенденций в IoT на 2024 год
Российские эксперты, инноваторы и студенты онлайн-школ оценили, насколько актуальными для отечественного образования в 2024 году будут общемировые тренды. При этом Влад положительно оценил бахрому — один из трендов на 2024 год, представленный на показах. Один из трендов в маркетинге в 2024 году — креативные коллаборации между компаниями. Многофункциональность, использование дополненной реальности и ощущения прикосновения к люксу — одни из главных трендов в мире дизайна упаковки в 2024 году.
Тренды индустрии мероприятий в 2024 году
| ТОП-6 тенденций в IoT на 2024 год | Этот тренд не получил широкую популярность, и по моему прогнозу угаснет в 2024 году, но останется в части проектах. |
| Женская мода 2024: какая одежда будет модной, главные тренды | В статье рассмотрим основные мобильные тренды 2024 года, которые будут в центре внимания СМИ, определят лидеров отрасли и привлекут внимание каждого потребителя. |
| Антисветские беседы, синие ногти и кофекор: тренды 2024 года | Делимся с тобой подборкой главных трендов в женской одежде в 2024 году! |
| Что мы будем носить в 2024 году: главные тренды со всех Недель моды | theGirl | Итак, какие новые игроки появятся в 2024 году? |
Ключевые тенденции-2024 в области ИИ
В результате определился список из пяти технологий, которые будут наиболее востребованных российскими заказчиками в 2024 г. Решения для обеспечения кибербезопасности Возглавляют рейтинг технологических трендов на предстоящий год решения для обеспечения кибербезопасности. Эксперты, опрошенные CNews Analytics, убеждены, что государство и бизнес продолжат в 2024 г.
Согласно недавнему прогнозу исследовательской компании Global Data, индустрия автономных транспортных средств AV не разработает полностью беспилотный автомобиль до 2035 года. Развитие технологий 5G и 6G В 2024 году сетевые технологии 5G и 6G будут развиваться и изменят бизнес-среду. Ключевым фактором является то, что модернизированный стандарт IEEE [Institute of Electrical and Electronic Engineers Институт инженеров по электротехнике и радиоэлектронике — американская некоммерческая организация, разрабатывающая стандарты для локальных вычислительных систем. Он предоставит производителям устройств проектные спецификации для обеспечения совместимости. Важно отметить, что 6G еще не является функционирующей технологией.
Несмотря на то что некоторые операторы инвестируют в стандарт беспроводной связи следующего поколения, до продуктов с поддержкой 6G еще далеко. Сети 5G — это последнее поколение беспроводных технологий, предлагающее более высокие скорости, меньшую задержку связи и более надежное соединение. Благодаря способности обрабатывать огромные объемы данных с молниеносной скоростью сети 5G могут произвести революцию в сфере мобильной связи. Можно ожидать, что технология получит еще большее распространение в 2024 году благодаря достижениям в таких областях, как периферийные вычисления, интернет вещей IoT , а также виртуальная и дополненная реальность. Это позволяет сетям 5G стать более интеллектуальными и функциональными. Причем AR и VR — та сфера, где 5G имеет наибольшие перспективы: благодаря высокоскоростному подключению, которое обеспечивает технология, пользователи могут с легкостью перемещаться в захватывающие интерактивные виртуальные миры. Биотехнологии Биотехнологии — это развивающаяся область, которая объединяет биологию и технологии для создания новых продуктов и процессов, улучшающих нашу жизнь.
От здравоохранения до сельского хозяйства, биотехнологии могут произвести революцию в различных отраслях и решить некоторые из крупнейших мировых проблем. В 2024 году можно ожидать, что биотехнологии продвинутся еще дальше в таких областях, как редактирование генов, синтетическая биология и персонализированная медицина. Вероятно, сразу несколько биотехнологических направлений, включая персонализированную медицину, редактирование генов и CRISPR диагностику диагностика, построенная на методике разрезания ДНК в строго определенных местах. Так, британский стартап Strand Therapeutics разрабатывает первую платформу для создания программируемых мРНК-терапевтических препаратов длительного действия, калифорнийская биотехнологическая компания 23andMe предлагает анализ ДНК с понятными результатами, а Color — платформа оказания медицинской помощи, предлагающая профилактику рака, — программы скрининга и медицинские услуги. Помимо здравоохранения, биотехнологии могут путем разработки новых культур, а также более эффективных и экологичных видов топлива преобразовать такие отрасли, как сельское хозяйство и энергетика. Очевидно, что научное применение биологических систем будет становиться все более важной частью технологического прогресса, предоставляя новые решения крупнейших мировых проблем. Интерфейс «человек — машина» Многие эксперты считают, что взаимодействие человека и машины Human-machine interface, HMI — широкое понятие, охватывающее инженерные решения, обеспечивающие взаимодействие человека-оператора с управляемыми им машинами.
Это новая область, целью которой является создание более интуитивных и естественных способов взаимодействия людей с технологиями.
Двойники создаются с помощью сбора данных из сенсоров, установленных на IoT-устройствах, и анализа этой информации для создания точной цифровой копии объекта. Очень часто цифровые двойники помогают улучшить мониторинг и управление IoT-устройствами. Еще одно важное применение цифровых двойников - это улучшение процессов обучения специалистов-разработчиков в процессе создания новых решений. С их помощью разработчики и инженеры могут моделировать и тестировать новые решения, минимизируя риски и затраты.
Например, если разрабатывается новая система управления производственным оборудованием, цифровой двойник этого оборудования может использоваться для тестирования различных алгоритмов управления без риска повреждения оборудования или остановки производства. Это существенно снижает риски, связанные с разработкой и внедрением новых технологий, а также уменьшает затраты на дорогостоящие испытания в реальных условиях. Это означает, что IoT-устройства могут получать доступ к большому количеству информации за короткое время без задержек или потерь качества сигнала. Кроме того, 5G обеспечивает высокую пропускную способность сети, что позволяет подключать больше устройств одновременно и обеспечивать более стабильное соединение между ними. Также устройства могут обмениваться данными друг с другом, не перегружая сеть.
Это позволяет осуществлять контроль и мониторинг производства в режиме реального времени.
Какие ещё тренды нужно знать предпринимателям и маркетологам? Успех в электронной коммерции зависит от вашей способности адаптироваться. С каждым годом число покупателей, предпочитающих онлайн-шопинг растет.
Поиск и покупка в интернет-магазине — это неотъемлемый пункт покупательского пути. Например, в электронной коммерции в сфере fashion CJM в 2023 году выглядит так: поиск в интернете — офлайн — онлайн — маркетплейс. Какие ещё тренды нужно знать предпринимателям в e-commerce? Рассуждаем в этом материале.
А что сейчас: состояние электронной коммерции По сравнению с гигантами онлайн-торговли Китай, Великобритания российский рынок мал. Однако в Tinkoff eCommerce говорят, что относительно 2022 года объем может увеличиться в 2-3 раза. Это удобно, а также экономит время. Можно выбирать из множества товаров и услуг и не выходит из дома.
Однако с ростом популярности онлайн-торговли увеличивается и конкуренция. Новые платформы, инновационные решения, меняющиеся потребительские предпочтения делают рынок e-comm одним из самых динамичных и непредсказуемых. Например, держаться в стороне от маркетплейсов сегодня сложно. Несмотря на изменения в экономике, Lamoda показала увеличение среднего чека с 2021 года.
Это дополнительно доказывает, что люди продолжают покупать. Сливки с рынка будут снимать компании и бренды, которые включают знания о трендах в свою стратегию развития. Те, кто следит за трендами и оперативно реагирует на них, получают конкурентное преимущество, привлекая больше клиентов и увеличивая свои продажи. Основные тренды электронной коммерции в 2024 году 1.
Персонализация покупательского опыта Значимость индивидуального подхода к клиенту. Потребители сегодня ожидают не просто товар, но и уникальный опыт покупки. Индивидуальный подход позволяет углубить отношения с клиентами, повышает лояльность и стимулирует повторные покупки. Персонализация может включать в себя рекомендации товаров, персональные скидки или даже индивидуальные предложения на основе истории покупок.
Примеры успешной персонализации: Многие крупные ритейлеры, такие как Amazon и Netflix, уже давно используют персонализацию для улучшения пользовательского опыта. Например, Amazon предлагает товары на основе просмотренных ранее и купленных товаров, в то время как Netflix рекомендует фильмы и шоу на основе предпочтений пользователя. Рост мобильных покупок Это число растёт с каждым годом. Вот почему мобильная оптимизация — необходимость для всех интернет-магазинов.
Помимо интерфейса важна скорость загрузки сайта.
Главные ИТ-тренды, за которыми стоит следить в 2024 году.
The Economist подготовил список тенденций, которые повлияют на развитие событий в мире в 2024 году. Разработка сложных и многоуровневых световых сценариев входит в топ трендов 2024 года. Подробный обзор ключевых трендов контента 2024 года для эффективной стратегии продвижения. Что мы будем носить в 2024 году: 17 модных трендов. 12 главных трендов 2024 года. Legion-Media. Этим озадачились исследователи-экономисты, подготовив 10 трендов 2024 года, за которыми будет с интересом наблюдать весь мир.
Gartner опубликовал Радар влияния новых технологий и трендов на 2024 год
Актуальные показы домов мод очертили тренды 2024 года. Тенденции в ивентах в 2024 году, на которые стоит обратить внимание. Что может ожидать рынок на фоне таких трендов в 2024 году? В 2024 году маркетинг ждет новый тренд – гиперперсонализация.
Топ-10 трендов маркетинга на 2024 год: исследование VML
По его мнению, фокусом ИИ-разработок станет развитие мультимодальных генеративных нейросетей, которые могут обрабатывать запрос в разных формах - текста, картинки, видео. Согласен с коллегами и директор практики "Машиностроение и технологии" компании Strategy Partners Роман Тиняев: "В 2024 году возможности ИИ будут более широко использоваться компаниями для сбора и обработки информации, оптимизации процессов; пример - использование генеративных языковых моделей для создания различных сервисов". Драйверами роста в этот год и в ближайшие несколько лет станут дальнейшая цифровизация отраслей экономики России, импортозамещение и господдержка. Отдельным фактором можно назвать уход западных игроков, которые освободили сегмент рынка объемом в 600-800 млрд рублей", - отмечает технический директор направления digital "Яков и партнеры" Федор Чемашкин. Импортозамещение и цифровизация госуправления Генеральный директор АНО "Национальный центр компетенций по информационным системам управления холдингом" НЦК ИСУ Кирилл Семион отмечает, что сильное влияние на сферу ИТ окажет переход всей системы государственной власти к модели управления на основе данных с применением платформенного подхода, обеспечить который президент РФ поручил правительству и Государственному совету в ноябре 2023 года. Из этого процесса будет исключен человеческий фактор, а потребность в решениях на основе IoT сильно увеличится. Кроме того, вырастут требования к экспертным системам в части формирования управленческих решений. Это потребует изменения кадровой политики.
Стратегическое влияние видеомаркетинга: как визуальный контент переопределяет взаимодействие с аудиторией Третий ключевой тренд маркетинга 2024 года — это неуклонный рост влияния видеомаркетинга. В эру цифровых технологий видео становится одним из самых важных и эффективных способов для привлечения внимания аудитории и взаимодействия с ней. Давайте рассмотрим, как видеомаркетинг изменяет ландшафт маркетинговых коммуникаций и какие стратегии будут наиболее результативными в 2024 году. Удержание внимания с помощью коротких видео Короткие видео — это тренд, который продолжает набирать популярность. Платформы как TikTok, Youtube shorts, ВК клипы и Instagram Reels демонстрируют, что короткие, занимательные видеоролики являются идеальным инструментом для быстрого привлечения внимания и передачи информации. Такой формат особенно актуален для мобильных пользователей, предпочитающих быстрое и динамичное содержание. Повышение вовлеченности через интерактивный контент Развитие технологий виртуальной и дополненной реальности открывает новые возможности для создания интерактивных видео. Эти форматы позволяют зрителям погрузиться в контент, участвовать в истории и взаимодействовать с ним, что значительно усиливает эмоциональную вовлеченность и запоминаемость бренда. Лайв-стриминг как инструмент взаимодействия Прямые трансляции продолжают оставаться важным инструментом для маркетологов. Они предоставляют уникальную возможность взаимодействия с аудиторией в реальном времени, что может включать в себя всё: от образовательных сессий и демонстраций продукта до ответов на вопросы и проведения интерактивных мероприятий. Лайв-стримы способствуют созданию чувства сообщества и привлечению лояльной аудитории. Визуальное стратегическое повествование Видеоконтент предоставляет уникальные возможности для стратегического повествования. Сочетание визуальных и аудиовизуальных элементов позволяет брендам рассказывать убедительные истории, демонстрирующие ценности и уникальные продукты или услуги, усиливая эмоциональное взаимодействие с аудиторией. Устойчивость и социальная ответственность: новая эра брендового взаимодействия Четвертый ключевой тренд маркетинга 2024 года связан с растущим влиянием устойчивости и социальной ответственности на брендовое взаимодействие. Социальная осведомленность и экологическая ответственность становятся не просто желательными аспектами, но и критически важными факторами в решениях потребителей. Рассмотрим, как бренды могут адаптироваться к этим изменениям и использовать их в своих стратегиях. Прозрачность и подлинность В эпоху информационной перегрузки потребители стремятся к подлинности и прозрачности. Бренды, которые открыто общаются о своих усилиях по устойчивому развитию и социальной ответственности, выигрывают в доверии и лояльности клиентов. Купить рекламу Отключить Интеграция устойчивости в бренд Бренды, которые интегрируют устойчивость в свою основную миссию и ценности, получают значительное конкурентное преимущество. Это включает в себя не только экологически чистое производство, но и этичные практики ведения бизнеса. Социальная ответственность как часть маркетинговой стратегии Социальная ответственность становится ключевым элементом маркетинговых стратегий. Кампании, направленные на поддержку общественных инициатив, не только улучшают имидж бренда, но и способствуют формированию глубоких эмоциональных связей с аудиторией. Сотрудничество с экологическими и социальными проектами Активное участие в экологических и социальных проектах, партнерство с некоммерческими организациями и участие в инициативах по устойчивому развитию помогают брендам демонстрировать свою заинтересованность в решении глобальных проблем. Ответственный подход к продукции и упаковке Устойчивость продуктов и упаковки также становится важным аспектом для потребителей. Использование экологически чистых материалов, возможность повторного использования или переработки упаковки — это факторы, которые могут повлиять на решения покупателей. Мобильный маркетинг и омниканальность: неизбежность в эпоху смартфонов Пятый важный тренд маркетинга в 2024 году связан с постоянно растущей значимостью мобильного маркетинга и омниканальных стратегий. В мире, где смартфоны стали неотъемлемой частью повседневной жизни, мобильный маркетинг превращается в необходимость для любого бизнеса, стремящегося оставаться актуальным и конкурентоспособным.
То есть, профессионалы, способные грамотно сформулировать задачу перед экспертной системой", - считает Семион. Поддержка высокотехнологичных отраслей российской экономики в 2024 году продолжится через концепцию технологического развития и национального проекта "Экономика данных", который по мнению Олега Шендерюка начнет реализовываться в июне 2024 года. В рамках нацпроекта предусмотрено финансирование различных наукоемких направлений экономики в размере 1,5 трлн рублей. Облачные технологи Роман Тиняев уверен, что в 2024 году продолжится процесс переноса ИТ-инфраструктуры в облака, развитие различных облачных платформ, в том числе платформ, адаптированных под конкретные отрасли, таких как кастомизированные отраслевые облака для электронной торговли и пр. Также "умные" устройства станут активнее применяться ими в ходе операций и мониторинга состояния пациентов. Кроме того, вырастут масштабы их использования в целях получения постоянного доступа к медицинским данным пациентов и возможности их оперативного обновления", - отмечает Фролов. В 2024 год российская экономика и общество продолжит сталкиваться с технологическим вызовами, которые уже проявили себя в 2023 году Информационная безопасность По прогнозу гендиректора компании F. Валерия Баулина, проблемой российских компаний и организаций в 2024 году останутся утечки данных: "Фишинг, пусть и уходит на зарубежные хостинги, но по-прежнему останется одной из основных киберугроз.
Если материал вам понравился, поставьте лайк — это помогает другим узнать о нем и других статьях Tilda Education и поддерживает наш проект. Читайте также:.
Искусственный интеллект, импортозамещение, дефицит кадров и другие технотренды 2024 года
Сегодня я покажу вам общие тренды весны/лета 2024, советую внимательно рассматривать фото и отмечать фасоны, цвета, ткани, посадку, детали. В 2024 году сети 5G станут еще более распространенными, благодаря чему значительно вырастет скорость передачи мобильных данных. Один из трендов в маркетинге в 2024 году — креативные коллаборации между компаниями. Из этой статьи вы узнаете все тренды интернет-маркетинга 2024 года, а также выясните, чего ожидать в будущем.
Главные ИТ-тренды, за которыми стоит следить в 2024 году.
| Все тренды 2024-го: от вездесущих медуз до рекламы и дизайна | В 2024 году видеоконтент будет играть еще более значимую роль в электронной коммерции благодаря новым возможностям. |
| Gartner опубликовал Радар влияния новых технологий и трендов на 2024 год | Горнолыжные курорты в России и СНГ привлекут ещё больше инвестиций и туристов в 2024 году: новые трассы, подъёмники и отели получают «Архыз», «Эльбрус», «Домбай» и другие локации. |
Топ-5 IT-трендов 2024 года, о которых нужно знать, чтобы не потеряться в новостях
AR дополненная реальность и VR виртуальная реальность : Видеоконтент с элементами AR позволяет потенциальным покупателям «примерять» товары виртуально или видеть, как они будут выглядеть в реальной жизни. Речь не только об одежде, но и о мебели. Диван, который вам приглянулся можно разместить в комнате с помощью камеры. Технологии VR предоставляют полноценные виртуальные шопинг-туры или демонстрации товаров в 3D. Обучающие видео: Видеоролики, которые показывают, как использовать продукт, его особенности и преимущества. Видеоконтент становится мощным инструментом усиления взаимодействия с покупателем, увеличения доверия и улучшения пользовательского опыта в электронной коммерции. Новые варианты оплаты товаров Почему покупатели бросают набранные онлайн-корзины и не завершают покупки? Одна из причин, по данным Baymard Institute, небольшой выбор платежных опций. В интересах бизнеса подключить как можно больше вариантов оплат. Вот некоторые из ожидаемых тенденций: Возможность оплачивать долями.
Бесконтактные платежи: Бесконтактные платежи станут еще более популярными в офлайн-магазинах. Это включает в себя использование NFC-технологии через смартфоны и умные часы. Такие, к примеру, выпускает Tinkoff. Криптовалюты: Несмотря на волатильность рынка криптовалюты, практика такого способа оплаты всё больше распространяется. Интеллектуальные платежные ассистенты: С прогрессом AI могут появиться платежные ассистенты, которые автоматически выбирают наилучший способ оплаты, учитывая скидки, кэшбэк и другие преимущества. В целом, способы оплаты станут более разнообразными, удобными и безопасными, чтобы удовлетворить интересы современных потребителей. Экологическая стабильность Современные потребители все больше обращают внимание на экологичность и «устойчивость» продукции. Для многих людей ответственное потребление — ключевой фактор при выборе товаров. Примеры «зеленых» инициатив в интернет-торговле: Многие бренды основательно внедряют зеленые инициативы: использование упаковки из переработанных материалов, продажа товаров из экологически чистых материалов или даже создание программы возврата упаковки для повторного использования.
Можно назвать пару мировых примеров: Adidas и их инициатива Parley: Компания сотрудничает с Parley for the Oceans, чтобы создавать обувь из переработанного пластика, собранного из океанов. Как итог: количество отходов в океанах меньше, а потребители получают выбор экологичной обуви. Lush: Эта компания по производству косметики активно противостоит упаковке и предлагает множество своих продуктов без упаковки. Кроме того, они принимают обратно упаковку от своих товаров для переработки и повторного использования. Reformation: Бренд одежды, который акцентирует внимание на экологически устойчивом производстве. На их сайте можно увидеть ежеквартальный отчёт о том, как они поддерживают устойчивое развитие. Loop by TerraCycle: Это платформа, сотрудничает с крупными брендами и предоставляет им упаковку для многократного использования. После использования товара упаковка возвращается, очищается и используется снова. Примеры показывают, что интернет-торговля активно движется в сторону экологической устойчивости.
Организаций, которые будут шире использовать накопленную аналитику, смогут предоставить потребителям контента понятные, автоматизированные, удобно перестраиваемые диалоговые инструменты. Цифры против креатива Цифровизация маркетинга — процесс, который начался уже давно и постепенно превратил маркетинг из креативного двигателя торговли в оцифрованные инструменты управления продажами, которые всё больше перемещаются в онлайн. Мобильные приложения также способствуют развитию аналитики маркетинга на основе данных: отслеживая паттерны покупок клиентов, можно корректировать маркетинговые стратегии и составлять более точные рекомендации для клиентов. Рост скорости доставки. В товарном ecommerce на Retention Rate заметно влияет доставка, точнее — соблюдение сроков, обещанных продавцом на сайте или в приложении. Для повышения удовлетворенности клиентов компании внедряют новые методы маршрутизации и оптимизации доставок. Mobile разработала мобильное приложение для курьеров доставки, которое помогло сократить время на выполнение заказа и обеспечить своевременный контроль их исполнения.
Угасание тренда на мультиканальность Наблюдается новая тенденция, связанная с упрощением мультиканальных коммуникаций. Её суть в том, что раньше компании стремились расширить количество каналов для коммуникаций и взаимодействия с покупателями, то сейчас задача компании — привести покупателя в какую-то одну точку, где она может предоставить ему единый качественный подход. Там у нас точек соприкосновения с клиентом больше, это для нас выгоднее». Галина Юсупова, Head of Content, Flowwow 9. Micro luxury В условиях значительного роста цен на товары и услуги, люди стараются экономить, предпочитая меньшие удовольствия. Микро роскошь — популярный тренд, придающий важность деталям и создающий роскошную атмосферу без больших расходов. Люди сокращают крупные расходы, такие как семейный отдых, чтобы сэкономить деньги, и вместо этого чаще покупают меньшие и менее дорогие удовольствия.
Онлайн-продавцы предоставляют гораздо большее разнообразие товаров, чем местные магазины, а потому есть возможность покупать уникальные продукты и при этом получать их всего через 1-3 дня после оплаты заказа. Ориентир на отзывы к продукту Тренд на осознанный подход к тратам заметен и в том, что одним из решающих факторов для принятия решения о покупке становятся реальные отзывы. Почти половина потребителей изучает их перед тем, как сделать заказ, а для некоторых наличие негативных комментариев становится причиной отказа от товара. Проще всего узнать объективное мнение от других покупателей на маркетплейсах. Там минимум рекламных отзывов, а оставлять их могут только те, кто приобрел товар именно в этом магазине.
При выборе потребители ориентируются на реальные фото, описанные преимущества и недостатки, советы и лайфхаки по использованию. Также этот тренд обосновывает рост популярности инфлюенс-маркетинга, ведь потребители доверяют мнению известных личностей и часто делают выбор в пользу тех товаров, которые они рекомендуют. При этом клиенты становятся все более требовательными к честности продавцов — большинство научилось различать проплаченные рекламные отзывы от реальных комментариев других покупателей. Поэтому наличие фейковых откликов отталкивает их от магазина. Рост доверия к проверенным брендам В 2024 клиенты не хотят экспериментировать с новыми брендами — большинство будет доверять компаниям, которые уже зарекомендовали себя как надежный и честный производитель.
Это особенно актуально для дорогой продукции, которая используется в течение многих лет — например, авто, электронные устройства, бытовая техника, одежда и обувь. Продавцам, которые работают в этой сфере и хотят завоевать доверие клиентов, нужно работать вдолгую — повышать свою узнаваемость и постепенно прогревать ЦА, делая акцент на высоком качестве и долговечности. Клиентский сервис В списке потребительских трендов 2024 года отведено особое место и обслуживанию клиентов. Покупатели ожидают от компаний высокого уровня обслуживания и внимания к своим потребностям — быструю обработку заказов, своевременную доставку товаров, предоставление информации о продукте и помощь в выборе оптимального варианта. Также важно наличие возможности вернуть или обменять товар, если он не соответствует ожиданиям покупателя.
Клиентский сервис особенно актуален для офлайн-пространств, где доля живого общения выше. Покупки во многом зависят от профессионализма консультантов — они должны быть вежливыми, но не навязчивыми, хорошо разбираться в ассортименте и отвечать на любые вопросы потенциальных покупателей.
Например, в декабре 2023 года стриминговый сервис "VK Клипы" зафиксировал рекордные 1,7 миллиарда уникальных просмотров в сутки. Также, платформа Telegram в прошлом году запустила собственный формат сторис, а YouTube в мобильной версии активно продвигает формат Shorts. Эти данные свидетельствуют о том, что вертикальные короткие видео продолжат оставаться в центре внимания в 2024 году. Для брендов и маркетологов это означает необходимость уделить особое внимание данному формату при разработке контент-стратегий. Вертикальные короткие видео в соцсетях не сдают своих позиций в 2024 году Время мемов и легкого контента Мемы стали неотъемлемой частью интернет-культуры и современного контента. Это свидетельствует о том, что мемы представляют действительно огромный потенциал для использования в маркетинговых стратегиях. Российские пользователи также выражают положительное отношение к мемам.
Это открывает новые перспективы для использования мемов в коммуникации с аудиторией. Внедрение мемов в контент-стратегию бизнеса может стать ключевым элементом успешного продвижения. Использование инструментов искусственного интеллекта также поможет легко интегрировать мемы в контент-стратегию, обеспечивая более эффективное взаимодействие с аудиторией. Учитывая данные и тренды, 2024 год представляет отличную возможность для внедрения мемов в маркетинговые стратегии, так что пробуйте!