Он занял кресло замначальника управления координации деятельности столичного комплекса социальной сферы. Управление координации деятельности Комплекса городского хозяйства Москвы (в ведении заместителя мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства).
К кому перейдёт контроль над Объединением административно-технических инспекций Москвы (ОАТИ)?
На базе центра управления размещена также московская "Система-112", число операторов которой было увеличено с 65 до 125 человек в смену. Для размещения центра управления Комплекса городского хозяйства был построен новый корпус площадью 4600 квадратных метров и проведена реконструкция существующего здания площадью 3400 квадратных метров.
Благодаря этому специалисты Центра управления могут оперативно принимать решения и, как следствие, быстрее устранять проблемы, выявляемые в деятельности организаций Комплекса городского хозяйства, точнее прогнозировать возможные риски и минимизировать их последствия. В Системе заложена основа для внедрения искусственного интеллекта, а также реализованы подсистемы, которые отвечают за безопасность данных, их хранение, подготовку и агрегацию, мониторинг, информационное взаимодействие и диспетчеризацию. Ежедневно в системе обрабатывается около 30 000 событий и рассчитывается более 150 показателей деятельности коммунальных служб, обслуживающих, ресурсоснабжающих и инженерных организаций города.
Депутат добавил, что в центре управления начали работу и операторы «Системы 112». Степан Орлов напомнил, что на работу в «Систему 112» выходят уже не 65, а 125 операторов.
Это, как отметил депутат, позволяет уменьшить время ожидания ответа оператора, обработать большее число вызовов. Для этого был построен новый корпус и дополнительно реконструировано существующее здание.
Прогнозируется, что только за счет автоматизации и централизации сбора и передачи информации время решения возникающих вопросов и устранения инцидентов сократится как минимум на 25 процентов. Кроме того, накапливаемая в АИС статистика инцидентов позволяет определять приоритеты в программах модернизации или реконструкции объектов ЖКХ и тем самым снижать количество нештатных ситуаций в будущем. На базе центра управления размещена и московская служба 112, причем число операторов увеличилось с 65 до 125 человек в смену. За последние два года среднее время соединения абонента со специалистом сократилось в четыре раза — с 38 в 2020 году до девяти секунд. А количество обрабатываемых вызовов выросло вдвое — с девяти тысяч в 2020 году до 17,5 тысячи вызовов в сутки. Это благоприятно отразилось на времени ожидания ответа оператора службы 112.
Время сократилось с 38 до девяти секунд. Это лучший показатель в России», — заметила Елена Каминская, первый заместитель директора службы 112 Москвы. По ее словам, система справляется с нагрузкой, и это несмотря на то, что количество вызовов, которые операторы обрабатывают ежесуточно, выросло в два раза по сравнению с 2020 годом.
Один для всех: как устроен центр управления городским хозяйством Москвы
| Подвели итоги первого года работы центра управления Комплекса городского хозяйства Москвы | 360° | Город - 19 сентября 2023 - Новости Москвы - |
| Кейс Комплекса городского хозяйства Москвы — круглосуточный мониторинг и инцидент-менеджмент | Открытие нового центра управления комплекса городского хозяйства позволит улучшить качество жизни жителей Москвы и оперативно реагировать на возникающие проблемы в коммунальном хозяйстве. |
В Москве будет создано Управление контроля и координации развития транспортного комплекса
Получается, Центр управления Комплекса городского хозяйства строился с нарушением законодательства? 30 августа в рамках Московского урбанистического форума 2023 проходил День Комплекса городского хозяйства Москвы. По данным комплекса городского хозяйства Москвы, на дежурство сегодня вышли 300 бригад и 290 единиц техники ГУП «Мосводосток».
Собянин рассказал о Центре управления Комплекса городского хозяйства
Сегодня в комплексе городского хозяйства работает около 500 тыс. Благодаря их работе у нас тепло, уютно, комфортно и безопасно в квартире, на улице и во всем городе, — поделилась директор Музея городского хозяйства Москвы Мария Рахчеева. В нашем музее можно как раз погрузиться и узнать поближе, как работают организации комплекса городского хозяйства города Москвы. Для музея это важное событие, потому что посетители лекции больше узнали о тех вещах, которые их касаются напрямую.
Для этого был построен новый корпус и дополнительно реконструировано существующее здание. Условия работы сотрудников городского хозяйства принципиально улучшились. Вместе с тем создано 228 новых высокопроизводительных рабочих мест», — сообщил Орлов. Депутат добавил, что для работы центра запущена специально разработанная автоматизированная информационная система, которая позволяет не только собирать данные, но и анализировать случившиеся инциденты, прогнозировать и заранее устранять множество проблем.
И это связано в том числе с тем, что наша столица — самый большой город, построенный в северных широтах. Этот и другие факторы увеличивают нагрузку на работу городской инфраструктуры. Эффективно справляться с ней помогает новый Центр управления Комплекса городского хозяйства Москвы. Василий Фивейский подчеркнул, что будущим управленцам в сфере городского хозяйства очень важно расширять свои знания об устройстве инфраструктуры Москвы. А возможность для студентов узнавать о таком опыте из первых рук вдохновляет ребят на участие в городских проектах и поиск новых цифровых решений», — отметил ректор Университета Правительства Москвы.
Кроме того, Департамент занимался реализацией государственных программ по капитальному ремонту жилищного фонда и модернизации коммунальной инфраструктуры. В 2017 году произошло объединение Департамента топливно-энергетического хозяйства и Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы, в результате чего образовался Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы ДЖКХ города Москвы. Ведомство входит в состав Комплекса городского хозяйства города. Деятельность [ править править код ] Департамент призван осуществлять руководство жилищно-коммунальной политикой города Москвы, а также политикой в сфере благоустройства города. Помимо этого, Департамент осуществляет предоставление услуг населению города Москвы, в том числе предоставление информации по единым платёжным документам , заключение договоров водопользования, предоставление водных объектов в пользование, приём сведений относительно потребления воды и так далее. ДЖКХ Москвы координирует работу различных коммунальных служб, занимающихся тепло - и электроснабжением , газо - и водоснабжением.
Собянин рассказал о работе центра управления комплекса городского хозяйства Москвы
| Собянин создал управление контроля и координации развития транспортного комплекса | Сергей Собянин вручил награды лучшим сотрудникам комплекса городского хозяйства Москвы. |
| К кому перейдёт контроль над Объединением административно-технических инспекций Москвы (ОАТИ)? | Жюри выделило 11 проектов по цифровизации городского хозяйства Москвы. В своем Telegram-канале мэр Москвы Сергей Собянин известил горожан о том, что Москва уже второй раз подряд была удостоена гран-при Национальной премии «Умный город». |
Подвели итоги первого года работы центра управления Комплекса городского хозяйства Москвы
| Центр управления комплекса городского хозяйства открылся в Москве | Сотрудники столичного комплекса городского хозяйства обустроили десятки тысяч мест размещения военных в Москве и Московской области, Белгороде и других регионах. |
| Центр управления комплексом городского хозяйства Москвы | РИА Новости Медиабанк | В День космонавтики мы решили с вами поделиться историческими фотографиями космонавтов, оставивших автографы для руководителя Управления водопроводно-канализационного хозяйства г. |
Система управления комплексом городского хозяйства Москвы
Специалисты Комплекса городского хозяйства отремонтировали и модернизировали 15 коммуникационных коллекторов в 2022 году. Современное здание Центра управления Комплекса городского хозяйства (ЦУ КГХ) Москвы, выполненное в серо-желтых тонах, выгодно выделяется на фоне промышленной зоны в столичном районе Печатники. Центр управления комплекса городского хозяйства находится в промышленной зоне района Печатники. Добавить фото или видео. Коммунальная служба Центр управления комплекса городского хозяйства, Москва, фото.
Один для всех: как устроен центр управления городским хозяйством Москвы
Успешная реализация многих городских программ проводится Комплексом городского хозяйства Москвы. Мэр Москвы Сергей Собянин сообщил в своем Telegram-канале, что Москва вновь была признана лауреатом Национальной премии «Умный город» второй год подряд. Центр управления комплекса городского хозяйства находится в промышленной зоне района Печатники. Открытый в Печатниках центр управления комплекса городского хозяйства (КГХ) Москвы позволил увеличить скорость и эффективность реагирования на происходящее в городе. В Москве открылся центр управления комплекса городского хозяйства.
Собянин: Москва взяла Гран-при премии «Умный город» за цифровизацию горхозяйства
В нем работают специалисты, отвечающие за жизнеобеспечение города, сотрудники профильных департаментов и окружных префектур. По словам мэра, открытие организации является своего рода прорывом в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Слаженная работа специалистов позволяет им действовать без потери времени. Помимо этого, в центре работают сотрудники "Системы-112".
Об этом в беседе с журналистами Агентства городских новостей «Москва» сообщил председатель комиссии Мосгордумы по городскому хозяйству и жилищной политике Степан Орлов.
Для всего этого необходима бесперебойная работа 30 сложнейших систем жизнеобеспечения столицы. Тепло- и водоснабжение, электрические сети, газовое хозяйство, эксплуатация дорог и многое другое требует ежесекундного внимания специалистов. Новый центр, который мэр Москвы Сергей Собянин открыл на минувшей неделе в Печатниках, позволит нам выйти на высочайший уровень, который дает возможность одновременно контролировать около тысячи параметров, отвечающих за то, чтобы наш город жил, работал, был комфортным и безопасным. Передовые информационные технологии, которые развернуты в центре, позволяют оперативно и эффективно следить за функционированием всех систем.
Это, как отметил депутат, позволяет уменьшить время ожидания ответа оператора, обработать большее число вызовов. Для этого был построен новый корпус и дополнительно реконструировано существующее здание. Условия работы сотрудников городского хозяйства принципиально улучшились. Вместе с тем создано 228 новых высокопроизводительных рабочих мест», — сообщил Орлов.
Благодаря созданной системе 112 удалось улучшить реагирование на экстремальные ситуации и сократить сроки устранения аварий. В новом центре управления под одной крышей собраны десятки различных структур, отвечающих за качество и надежность работы коммунальных сетей. Операторы системы 112 также работают в центре, который постепенно становится основным номером экстренных служб Москвы.
Создание центра позволит снизить количество инцидентов в системе коммунального хозяйства и решать проблемы быстрее. Центр управления комплекса городского хозяйства представляет собой единую автоматизированную диспетчерскую. Специалисты центра мониторят и обеспечивают оперативное управление более чем 30 системами жизнедеятельности города, включая водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, водоотведение и другие. Аналитики центра проводят круглосуточный анализ регионов и детальный анализ критических событий в городе.
Видео: Система управления комплексом городского хозяйства Москвы
Открытый в Печатниках центр управления комплекса городского хозяйства (КГХ) Москвы позволил увеличить скорость и эффективность реагирования на происходящее в городе. Управление координации деятельности Комплекса городского хозяйства Москвы (в ведении заместителя мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства). Управление координации деятельности Комплекса городского хозяйства Москвы (в ведении заместителя мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства). Комплексы городского управления созданы для координации деятельности и совершенствования структуры органов исполнительной власти города Москвы.
Собянин открыл самый крупный в мире центр управления комплексом городского хозяйства
Он помогает узнать объем выбросов автотранспорта и применять меры для улучшения экологической обстановки; Облачная платформа для совместной разработки Mos. Hub стала победителем в специальной номинации за лучшее решение для взаимодействия с ИТ-отраслью. В число финалистов вошли мобильные комплексы для выявления нарушений в городском хозяйстве. Всего организационный комитет премии рассмотрел больше 650 проектов из 89 субъектов страны.
В нем работают специалисты, отвечающие за жизнеобеспечение города, сотрудники профильных департаментов и окружных префектур. По словам мэра, открытие организации является своего рода прорывом в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Слаженная работа специалистов позволяет им действовать без потери времени. Помимо этого, в центре работают сотрудники "Системы-112".
По словам журналиста, он понял, что созданный им сайт «Дом, в котором я живу» и является продуктом информационного центра. При чем совершенно неважно, в какой форме публикуются там новости, интересны ли они читателю. На раскрутку, продвижение, оплату труда сотрудникам сайта из этой сметы выделяются денежные средства. Попав в медиаплан Управления координации КГХ, возглавляемого Ольгой Владимировной, дальнейшая судьба денег становилась неизвестной», — пишет журналист.
Несмотря на серьезность поставленных задач, непосредственные обязанности Высоцкого особой квалификации не требовали. Каждый день с 6 до 9 утра он должен был выделять маркером сообщения в газетах, которые могли бы заинтересовать Петра Бирюкова. При этом, по словам журналиста, начальница не раз уточнила, что маркер должен быть именно желтым и даже намекнула, что из-за фломастера не того цвета был уволен предыдущий сотрудник. Еще одной обязанностью журналиста стала работа со списками людей, которых поздравляет Бирюков. Не так давно на Вашем месте работала девушка, так был скандал. От имени Петра Павловича ушла поздравительная телеграмма. Вернулась обратно, сами понимаете откуда. Вот за это ее и уволили», — вспоминает Высоцкий слова своего руководителя.
Одна такая телеграмма обходилась в 700-800 рублей, а их в день могло быть подписано Петром Палычем до пяти», — рассказывает журналист.
Данные получают по API, откуда они мгновенно попадают в собственную единую систему мониторинга, которую разработала команда КГХ. Чтобы одни и те же сообщения из различных мониторинговых лент не приходилось обрабатывать по нескольку раз, сотрудники комплекса разработали уникальный метод «отбора» упоминаний. Сначала порядка 20 тысяч упоминаний ежедневно попадают в собственную систему мониторинга КГХ из Brand Analytics и других мониторинговых систем.
Алгоритмы отсеивают повторяющиеся сообщения и удаляют дубли публикаций, в том числе нечёткие. На выходе получается около 4 тысяч сообщений. Их обрабатывает модель машинного обучения: автоматически определяет, действительно ли публикация относится к сфере городского хозяйства. Таким образом, объём данных сокращается в 2 раза.
Команда обучила множество моделей и в итоге остановилась на логистической регрессии, которая на выходе давала f1-score 0,83. Это хороший результат, несмотря на множество ложноотрицательных значений. При этом модели удаётся достаточно хорошо определять, что точно не относится к зоне ответственности, поэтому порог модели был изменён так, чтобы максимизировать определение нерелевантной информации и при этом минимизировать потери релевантной. Евгений Галиченко программист-разработчик В итоге остаётся порядка 2 тысяч упоминаний, которые нужно проанализировать вручную.
Сложность этой задачи в том, что тексты социальных медиа, как правило, семантически неоднозначные, сложно-структурированные, с большим количеством алогизмов и эмотивно-оценочных смыслов — что затрудняет их дальнейшую автоматическую обработку. Поэтому для оптимизации работы отобранные сотрудниками сообщения размечаются согласно рубрикатору о нём речь пойдет ниже. Их задача — оценить, является ли инфоповод существенным негативным, и, если да, направить запрос в ответственную организацию. В среднем, от момента появления сообщения до устранения проблемы проходит 3-4 часа: за это время городские службы решают задачу и возвращаются с обратной связью к автору сообщения.
В Москве объединили два департамента комплекса городского хозяйства
Открытый в Печатниках центр управления комплекса городского хозяйства (КГХ) Москвы позволил увеличить скорость и эффективность реагирования на происходящее в городе. Открытие нового центра управления комплекса городского хозяйства позволит улучшить качество жизни жителей Москвы и оперативно реагировать на возникающие проблемы в коммунальном хозяйстве. Управление контроля и координации развития транспортного комплекса города создается в аппарате мэра и правительства Москвы. Комплекс городского хозяйства Москвы (КГХ) — это структура, интегрирующая все процессы в рамках городского хозяйства столицы. Управление координации деятельности Комплекса городского хозяйства Повреждения кровли и лифтов Телефон: +7 (495) 629 15 82 Часы приема: 10.00-17.00 по рабочим дням Департамент жилищно-коммунального.
Сергей Собянин вручил награды лучшим сотрудникам комплекса городского хозяйства Москвы.
- Собянин открыл Центр управления Комплекса городского хозяйства Москвы
- День Комплекса городского хозяйства Москвы - программа, спикеры
- Расскажите друзьям
- Чиновники не реагируют на заявление
- Собянин рассказал о Центре управления Комплекса городского хозяйства
- Популярные теги:
Видео: Система управления комплексом городского хозяйства Москвы
Награды получили сервисы: сервис «Электронный дом», медицинская платформа «МосМедИИ», информационная система «ЦСА», информационная система долговременного ухода, платформа «Московская электронная школа», цифровые проекты московского метро и столичная билетная система — как лучшие универсальные сервисы. Среди финалистов были и мобильные комплексы для выявления нарушений в городском хозяйстве. Подобные сервисы улучшают качество жизни жителей столицы.
В ведении комплекса — самые крупные в мире системы теплоснабжения, газоснабжения, энергоснабжения и эксплуатация дорог особенно в условиях непростых экстремальных ситуаций зимой. ЦУКГК обеспечивает функционирование порядка 30 систем жизнедеятельности города. Это — около тысячи параметров», — сказал Собянин. В ЦУКГК под одной крышей собраны десятки различных структур, отвечающие за качество и надежность работы всех коммунальных сетей — от подачи электричества до газоснабжения. Кроме того, в центре управления работают операторы системы 112, которая постепенно становится основным номером экстренных служб Москвы.
Благодаря работе центра управления Комплекса городского хозяйства Москвы в Печатниках специалисты оперативнее и эффективнее реагируют на городские проблемы. Реклама «Это стало прорывом в жилищно-коммунальной сфере», — отметил глава города. Сотрудники всех коммунальных предприятий, профильных департаментов и префектур столичных округов следят за работой систем и объектов в онлайн-режиме.
Автоматизированная информационная система получает сведения из интегрированных общегородских и отраслевых информационных систем города Москвы, связанных с ресурсоснабжением, выполнением работ по благоустройству и капитальному ремонту, контрольно-надзорной деятельностью, экономикой и финансами. Таким образом, благодаря АИС ЦУ ГКХ управление коммунальными службами и обслуживающими организациями становится более эффективным, а потребление городских ресурсов — более рациональным и способствует дальнейшему развитию города», — отметил Директор направления региональных проектов ГК ОТР Павел Заргарян. Материалы по теме.