Отметим, что восемь лет назад Valve начала предлагать возврат средств без вопросов за любую игру, купленную в Steam, при условии, что пользователь запросил возврат в течение 14 дней с момента покупки и не сыграл в игру более двух часов.
Как долго длится удержание денег в Steam
- Мы в социальных сетях
- Поддержка Steam :: Ограничения на обмен и использование Торговой площадки
- Деньги на удержании в Стим
- Valve снова выплачивает деньги разработчикам игр из России и Украины за продажи в Steam | GameMAG
Как убрать удержание лотов в Стиме и избежать его?
Однако текущее состояние Battlefield 2042 и общее недовольство игроков, предположительно, подстегнуло Steam на смягчение своих же правил. В качестве примера портал Charlie Intel привел сообщение одного из пользователей Steam, который оформил запрос на возвращение средств за Battlefield 2042. Пользователь отыграл в шутер 4 часа, 2 из которых он провёл в настройках из-за того, что игра постоянно возвращала дефолтные настройки управления из-за бага.
Изменения вступили в силу 24 апреля 2024 года.
Согласно новым политикам, Steam будет учитывать время, проведенное в игре в период действия расширенного доступа. Теперь, если игра не понравилась, деньги за нее можно вернуть в течение 14 дней после покупки, но только в том случае, если геймер провел в игре не более двух часов. Сегодня мы обновили нашу политику возврата средств за товары, приобретенные по предзаказу.
Изменение касается игр, которые доступны для предзаказа и включают расширенный доступ.
Если твоя игра не использует серверное оборудование, то для тебя обслуживание игроков ничего не стоит. Тогда лучше оставлять [доступ российским пользователям]. Страдают не только русские компании, но и игроки — не надо травмировать их ещё больше». В условиях, когда зарубежные площадки задерживают выплаты и или не дают россиянам покупать игры привычным способом, логично искать альтернативы — площадки из России или Китая, которые не подчиняются западным санкциям. Есть ли замена Steam, отвечает Сергей Носков: «Российские площадки, насколько я знаю, дают очень несущественные результаты, по крайней мере так было до 24 февраля. Возможно, сейчас ситуация изменится, после проблем со Steam.
Я пользовался только площадкой My. Доход на ней был около 5—10 процентов от дохода на Steam. О других небольших площадках знаю только из отзывов некоторых коллег, и там результаты ещё хуже. Назвать их, увы не могу». Страница магазина игр на сайте Mail. Games присматривается и Евгений Кистенев: «Не привлекают пока никакие, но мы рассмотрим магазин от Mail. Пока в России нет идеальных вариантов замены Steam, но часть опрошенных разработчиков готова выпускать игры в отечественных онлайн-магазинах.
В рассуждениях о Китае они куда более категоричны. Своим скепсисом поделился анонимный разработчик: «Бюрократичен и закрыт материковый Китай. С местными правилами, уровнем пиратства и властвующей корпорацией Tencent делать там вообще нечего. Пару месяцев назад там в местном клиенте Steam было всего 14 игр. Сейчас их, наверное, уже больше, но в любом случае такой свободы, как у нас или на Западе, на материковом Китае не будет. Если говорить в целом про Азию, то я выводил туда изданные мною на Nintendo Switch игры через дистрибьютора. Большинство издательств этого не делает, что зря — рынок очень прибыльный.
Но найти толкового партнёра там сложно, а изучать местные маркетинговые джунгли самостоятельно у меня нет ни сил, ни времени, ни желания». Выпускать игры в Азии — и, в частности, в Китае — практически невозможно, если вы делаете это самостоятельно. Если и заниматься этим, то только через локальных издателей. Они возьмут на себя бумажную волокиту и подскажут, подходит ли игра для продаж на специфическом рынке и что в ней лучше изменить. Чем это всё может закончиться? В худшем случае, если ситуация в Украине не изменится, — полная и окончательная изоляция российской игровой индустрии, вынужденная или добровольная. Тогда разработчикам придется выживать в новой реальности.
Вот как её описывает Олег Скутте: «Нельзя оплатить подписки на софт, которым вы пользуетесь. Не оплатить хостинг. Не запустить рекламу. Новые разработчики из России не смогут выйти на международный рынок. Это сильный удар по возможностям российского IT». Встречаются и другие прогнозы. Сам Сергей Носков не верит в это, но его пессимизм не разделяет анонимный разработчик: «Чтобы не заканчивать на столь унылой ноте, я добавлю послание: помните — всё временно.
Это плохо, когда думаешь о хорошем. Это хорошо, когда думаешь о плохом. Закончатся проблемы с банками, закончится действие санкций. Может, станет меньше проблем с открытием счёта за рубежом. Может, вся эта ситуация приведёт в итоге к чему-то хорошему.
Это ограничение не касалось опций «Ранний доступ» и «Расширенный доступ». Valve позволяло играть в игры раньше даты их выпуска и фактически создала лазейку: пользователи могли играть в течение многих, многих часов до запуска и все равно требовать возмещение после этого.
Деньги на удержании в Стим – причины блокировки средств и что это значит
Защита от мошенничества: Steam принимает меры для предотвращения мошенничества и незаконной торговли. Иногда средства могут быть удержаны в целях безопасности, пока не будет подтверждено, что сделка прошла успешно и без инцидентов. Ожидание завершения сделки: В зависимости от метода оплаты, который вы использовали для пополнения баланса Steam, может потребоваться некоторое время, прежде чем средства станут доступными для вывода или использования.
По заявлению Valve, на трудности с поддержанием цен в этих регионах открыто жаловались сами разработчики во время круглых столов. На фоне этого Valve все труднее было поддерживать разнообразные способы оплаты.
В компании считают, что единая долларовая валюта решит эти проблемы. А также позволит обеспечить стабильность и последовательность цен как для издателей, так и для игроков.
Про подавляющее большинство европейских банков можно забыть — они, скорее всего, не станут работать с гражданами РФ.
По крайней мере, так считает предприниматель и автор Telegram-канала Expert Стас Золотов: «Сейчас невозможно открыть счета в банках Европы, даже на недвижимость. Более того, проверяют уже открытые счета, оформленные русскими. Моему знакомому звонили из банка и спросили, может ли он выплачивать кредит?
Есть ли у него платежи из России? Написали чисто из-за русского имени: он давно не живёт в России. Непонятно, зачем проверяют: возможно, хотят заблокировать счета или запросить дополнительные документы.
Мне не сообщали о случаях блокировки, но всё может быть». Для тех, кто хочет открыть счёт в Европе, есть лазейка в виде Кипра. Андрей М.
Платишь ему 1700—2000 долларов, и он регистрирует местную компанию. Это легальная схема, но дорогая: каждый месяц нужно платить 300 долларов за обслуживание счёта. В сумму входит зарплата номинальному директору и снятие офиса.
Не настоящего помещения, а юридического адреса». Есть более надёжный вариант открыть счёт за рубежом — лично съездить в страну, где необходимо провести эту операцию. Вернее, переехать в другую страну и взять часть команды с собой.
Перевезти всех и сразу очень сложно, считает Ярослав Кравцов, который продолжает вести дела, находясь в Грузии: «У нас часть команды не может переехать, потому что не сделали загранпаспорт. Другая часть не хочет переезжать из-за детей и их образования. Так или иначе, у меня пока нет уверенности, что стоит релоцировать команду именно в Грузию.
Продолжаю думать о других вариантах». В разговорах о переезде встречались не только Грузия, Кипр и Казахстан, но также Армения с Азербайджаном. Тем, кто хочет перевезти свой бизнес, возможно, стоит присмотреться к этим странам.
В любом случае, метите вы в Европу или в страны СНГ, убедитесь заранее, что местные банки работают с клиентами из России. Иначе вы узнаете об этом уже на месте, когда потратитесь на авиабилеты. Из того, что говорили эксперты, вы могли подумать, что за рубежом обязательно регистрироваться как юридическое лицо.
Но можно открыть счёт и как физическое лицо, если финансовые обороты позволяют это сделать: «Очевидно, что если ты частное лицо с небольшим оборотом, то тебе откроют счёт без особых проблем, — объясняет инди-разработчик Роман. Ярослав Кравцов согласился с коллегой, говоря, что крупные бюджеты требуют регистрироваться как полноценная компания: «Мы с командой делаем игры на заказ для крупных компаний. Поэтому отправляю платежи не только себе, но и своим сотрудникам.
Если я буду делать это просто как физлицо, с карточки, то налоговая возьмет меня за мягкое место и накидает штрафов. Особенно, когда часть команды осталась на родине. Наконец, всегда можно найти компанию, которая сама организует транзакции.
Если вы сотрудничаете с зарубежными издательствами, такими как, например, Daedalic Entertainment или Klabater, именно они будут мучиться с выводом денег, а не вы. Только эта схема может сработать не всегда, считает Евгений Кистерев из студии Mandragora: «Все партнёры относятся к нам абсолютно нормально, так как работали с нами годами и знают, что мы приветливые приятные люди, увлечённые своим делом. Но если ситуация в Украине не изменится, то и западным издателям придётся отказаться от выплат разработчикам из РФ.
Это вопрос времени». Могут ли торговые площадки изменить свои решения? Ни одна из площадок не ушла из России полностью.
А Valve и вовсе пообещала решить проблему на своей стороне. Только ни эта компания, ни владельцы других сервисов не дают конкретики.
В таком случае необходимо обратиться в службу поддержки Steam для разрешения проблемы. Могут ли деньги быть удержаны навсегда? Нет, в нормальных обстоятельствах деньги всегда будут переведены пользователю после проверки транзакции. Steam удерживает деньги с продажи для обеспечения безопасности и поддержания экономического баланса в игровом сообществе, а также для покрытия операционных расходов и обеспечения дохода разработчикам игр.
Вас также могут заинтересовать:.
Steam остановил выплаты разработчикам из России. Как и где теперь продавать игры?
| Сколько длится удержание средств в стиме | Steam изменил политику возврата средств за игры, а геймеры не стали возмущаться. |
| Valve снова выплачивает деньги разработчикам игр из России и Украины за продажи в Steam | GameMAG | Деньги на удержании стим. |
| Турецкий и аргентинский Steam переведут на доллары: как это повлияет на игроков из России | Что означает удержание денег в Steam Удержание денег означает, что Steam будет удерживать определенную сумму на вашем ожидающем балансе в течение нескольких дней от 3 до 7. Это происходит после продажи игры или предмета через маркетплейс. |
Почему Steam удерживает деньги за продажу?
Пополнение российских аккаунтов Steam нарушает законы РФ, поэтому эта опция была удалена. Деньги на удержании стим. Сроки удержания средств в Steam. Это значит что "Steam", в течение нескольких дней (от 3-7) вернёт деньги в соответствии со стоимостью игры. Деньги на удержании стим.
Деньги на удержании в Стим – что это значит
| Valve снова выплачивает деньги разработчикам игр из России и Украины за продажи в Steam | Как избежать удержания денег в Стим Пользователи, которые имеют старый профиль в Стим с большим количеством игровых приложений и демонстрируют достаточно высокую степень активности, вряд ли столкнутся с удержанием денежных средств. |
| КАК УБРАТЬ ЛОТЫ НА УДЕРЖАНИИ В СТИМЕ!!! | Рассказали, как убрать лот на удержании в Steam – подключите мобильную аутентификацию и немного подождите! |
| Деньги на удержании в Стиме: как и почему? - RuGameNews | Удержание баланса Стим после продажи скина. |
| Valve предоставляет кредит в кошельке Steam некоторым недавним покупателям колод Steam | Разбираются основные причины блокировки средств, сроки удержания и рекомендации по тому, как не допустить повторного замораживания денег. |
| Что значит в стиме деньги на удержании. Все, что нужно знать о задержке средств в Steam | Игровая площадка Steam обновила правила рефанда и перестанет возвращать деньги за игру, если пользователь сыграет в неё более двух часов до релиза в рамках раннего доступа и расширенного доступа. |
Steam обновил правила возврата средств за игры с расширенным доступом
В Steam с 24 апреля изменились правила возврата денег за игры. Привет, я решил удалить игру и вернуть деньги в Стиме мне удалил игру, а мои деньги сейчас не совсем вернули пишут что деньги на удержании. На удержание уходят средства с ксго, тф2 и пд2. "На удержании" в контексте Steam означает, что средства на вашем аккаунте были временно заморожены или заблокированы. Стим удерживает деньги для защиты от мошенничества и проверки транзакций. Рассказали, как убрать лот на удержании в Steam – подключите мобильную аутентификацию и немного подождите!
Valve снова выплачивает деньги разработчикам игр из России и Украины за продажи в Steam
Компания Valve изменила правила возврата средств за купленные игры в магазине Steam. Если верить появившейся в Сети информации, игроки в Starfield накануне общего релиза игры массово пошли на хитрость и оформили возврат средств в Steam, несмотря на то, что наиграли уже много часов. Сроки удержания средств в Steam. Деньги на удержании стим. Геймерам, которые полагаются на щедрую политику возврата средств в Steam, чтобы опробовать игры в программах раннего доступа, придется скорректировать свою «стратегию». В Steam больше нельзя будет вернуть деньги за часы в раннем и расширенном доступе.
Valve изменила политику возврата средств в Steam и закрыла одну из лазеек
| Steam остановил выплаты разработчикам из России. Как и где теперь продавать игры? | Steam изменил политику возврата средств за игры, а геймеры не стали возмущаться. |
| В «Сбере» объяснили, почему отключили пополнение российских аккаунтов Steam: это нарушает закон | В некоторых играх все-таки нет удержания предметов при обмене или покупке, но их совершено не много. |
| Что означает на удержании Steam деньги и как это влияет на пользователей | Отметим, что восемь лет назад Valve начала предлагать возврат средств без вопросов за любую игру, купленную в Steam, при условии, что пользователь запросил возврат в течение 14 дней с момента покупки и не сыграл в игру более двух часов. |
| Турецкий и аргентинский Steam переведут на доллары: как это повлияет на игроков из России | Valve оповестила о небольшом, но важном обновлении правил возврата средств. |
| Почему деньги на удержании стим после продажи? сегодня 27.04.24 | Valve обновила политику возврата средств в Steam. В частности, были изменены правила, касающиеся предзаказов и платных ранних доступов — речь о расширенных изданиях игр, которые позволяют сыграть за несколько дней. |
Как убрать удержание лотов в Стиме и избежать его?
Сколько времени будут деньги на удержании в Стиме? Деньги в статусе «на удержании» находятся в валюте государства, где живет пользователь. Также сюда можно отнести игры, косметические предметы, а также другие эквиваленты денежных средств. Период удержания денежных средств будет зависеть от целого списка разнообразных аспектов. Сюда можно можно будет отнести вариант совершенной операции, валюта, история транзакций игрока. Как правило, этот процесс занимает не более нескольких суток. Однако срок может значительно увеличиться. Понравилась статья?
Поделиться Комментарии Valve опубликовала небольшое объявление в Steam и рассказала о новой политике возвратов в онлайн-магазине. В компании решили внести изменения в правила к проектам, выходящим в расширенном доступе — обычно это максимальные издания тайтлов, предлагающие начать игру за несколько дней до релиза.
Отныне время, проведённое в формате расширенного доступа, будет учитываться при обработке запроса на возврат.
Steam не уточняет, какие действия подходят под тот критерий, но официальная справка поясняет, что, например, возврат средств за игру, купленную прямо перед началом распродажи, не считается злоупотреблением. Аккаунты, получившие блокировку VAC за использование читов в любой игре, автоматически теряют право на возврат средств за любые покупки. Обычно администрация Steam твердо следит за выполнением условий возврата: например, если вы наиграли 2 часа и 1 минуту, то, скорее всего, вернуть деньги уже не получится. Однако заявки рассматриваются живыми людьми, поэтому иногда магазин идет на уступки, если ваши причины достаточно весомы. Скажем, если разработчики обманули аудиторию и выпустили явно неготовый продукт, об этом стоит сказать при оформлении возврата — возможно, служба техподдержки прислушается к вам.
Теперь , если вы приобретаете игру в Steam до её официальной даты выхода, для возврата средств будут действовать правила двухчасового лимита игрового времени кроме случая участия в бета-тестировании , однако 14-дневный период для возврата средств начнётся только после официальной даты выхода.