Также не работает сайт сервиса. На горячей линии RedKassa “Осторожно, новости” сообщили, что знают о проблеме и работают над ее устранением. «До 26 марта включительно все пассажиры, желающие отказаться от поездки, могут оформить возврат билетов, в том числе приобретенных по невозвратному тарифу, без удержания дополнительных сборов», – уточнили в РЖД. В RedKassa сообщили, что знают о проблеме и работают над устранением неполадок.
Возврат неиспользованных электронных билетов
- Можно ли вернуть билеты на Кассир.ру
- Российский сервис по продаже билетов RedKassa стал жертвой взлома • Следствие
- Нормативная база
- Про безопасность покупателя билетов (КАЛИНИНГРАД !!!)
- На концерты, в театры
- О компании
В Сочи в 2024 году есть шанс вернуть деньги? Купила билет на концерт 4 билета, через redkassa,
По её словам, специалисты активно работают над устранением последствий атаки, чтобы как можно скорее восстановить доступ пользователей к платформе. Причиной для волнения в обществе стала рассылка со стороны взломанного сервиса. По данным журналистов Авиа.
Если отсутствует возможность направить электронное письмо с отсканированным заявлением и билетами с почтового адреса, который указывался при оформлении заказа, можно позвонить в колл-центр по номеру 8 800 500-7000 kassy. Заявление нужно подать в кассу по месту покупки билета.
На сайте билетного оператора можно скачать бланк для заполнения. Заявление должно быть подписано подписью с расшифровкой. Согласно пункту 8. Срок перевода составляет 10 рабочих дней со дня направления заявления на сдачу билетов, если их приобретение осуществлялось на сайте kassir.
Срок возврата денег на площадке kassy. Он может достигать от 3-х до 30-ти рабочих дней. Сдачу приобретенных билетов вправе осуществлять только лицо, выступающее плательщиком по данному заказу. На его имя должно быть заполнено заявление и указаны реквизиты карты.
Важно отметить, что сервисный сбор и стоимость доставки возврату не подлежат. Если таковой уплачивался, то эта сумма будет вычтена из возвращаемых денег. Сервисный сбор не возмещается, так как услуги по бронированию были предоставлены в полном объёме. То же самое касается оплаты доставки, если плательщик её оформлял.
Бланки с внесёнными исправлениями или заклеенными данными не являются действительными и не могут быть приняты к возврату. Поэтому на них не должно быть видимых повреждений. Билеты, купленные по акции, можно вернуть только при отмене или переносе мероприятия. Таким образом, чтобы вернуть деньги за неиспользованные билеты, посетителю требуется предоставить заявление на возврат, сами возвращаемые билеты, кассовый чек и копию паспорта в случае наличного способа оплаты.
Уточняется, что транспортные организации усилили сотрудничество с правоохранительными органами. Напомним, что в пятницу, 22 марта, вечером ФСБ РФ сообщила о стрельбе и пожаре перед концертом в подмосковном «Крокус сити холле». По предварительным данным, 40 человек погибли, ещё более 100 пострадали.
По состоянию на десять часов вечера сайт сервиса не работает. Ряд СМИ сообщает , что его взломали. Иосиф Кобзон умер в 2018 году.
Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online».
Стало известно о взломе сервиса RedKassa. Клиентам пришли СМС с приглашением на концерт Кобзона
Сайт продается. По вопросам покупки пишите - [email protected] FastNEWS Центр Алматы должен быть платным — эксперты об ограничении въезда для авто Казахстан не находится в зоне риска по авиабезопасности — председатель КГА Из казахстанцев в казахи: сработает ли на Востоке западный подход Повышение неизбежно: как передача акций KEGOC связана с повышением тарифов на комуслуги Миллиардер Игорь Боровиков на 19 млн «кинул» государство на создании так и не заработавшей ГИС ТЭК, и продолжает «пилить» госденьги через свою «Софтлайн».
Telegram-канал «Осторожно Новости» ранее предположил, что сервис мог быть взломан. Он опубликовал скриншот с полученным одним из пользователей сообщением о приглашении на концерт Кобзона.
Сохрани номер URA. RU - сообщи новость первым! Подписка на URA.
По вопросам покупки пишите - [email protected] FastNEWS Центр Алматы должен быть платным — эксперты об ограничении въезда для авто Казахстан не находится в зоне риска по авиабезопасности — председатель КГА Из казахстанцев в казахи: сработает ли на Востоке западный подход Повышение неизбежно: как передача акций KEGOC связана с повышением тарифов на комуслуги Миллиардер Игорь Боровиков на 19 млн «кинул» государство на создании так и не заработавшей ГИС ТЭК, и продолжает «пилить» госденьги через свою «Софтлайн». На днях её оштрафовали за подкуп других компаний, чтобы те отказались от участия в госзакупках.
Москва, ул. Уральская, д. WhatsApp: В данной статье мы расскажем как правильно действовать, если Вам отказывают вернуть билеты на концерт, театр или на новогоднее мероприятие и так далее.
Очень часто люди приобретают билеты на концерт, театр или какое-либо другое мероприятие, а в дальнейшем по своим личным обстоятельствам хотят вернуть билет в кассу. Но к сожалению не всегда продавцы билетов или организаторы мероприятия ведут себя законно, отказывая Потребителю в возврате денежных средств. Алгоритм действий при возврате билетов не такой сложный, главное правильно и вовремя заявить об этом Исполнителю. Правила возврата билетов в театр, на концерт и в кинотеатр по закону: на что имеет право потребитель? В нашей стране бытует мнение Проблема возврата купленных билетов на концерт решается элементарно — обращением к администратору кассы с заявлением, который.
Возврат на сайте доступен только для билетов, оплаченных банковской картой. Средства будут зачислены на банковскую карту, с помощью которой производилась оплата электронного билета, в срок от 3 до 30 календарных дней с момента оформления возврата. Если у вас возникли какие-то претензии или вы не получили денежные средства в срок, следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого вы являетесь. Информация для пассажиров. Возврат билетов ржд Возврат стоимости услуги доставки не осуществляется.
Билеты с исправленной заклеенной ценой к обмену и возврату не принимаются. Компания Redkassa не несет ответственности за билеты, купленные у неофициальных распространителей. На нем можно приобрести необходимые билеты, а также заказать бронь и возврат. Электронный кассовый сервис Kassir. Это федеральная система, с помощью которой можно не только приобрести, но еще и осуществить по выгодному предложению на кассир ру возврат билетов.
Биг Билет согласовывает возвраты с покупателями самостоятельно.
Услуги юристов
- Стало известно о взломе сервиса RedKassa. Клиентам пришли СМС с приглашением на концерт Кобзона
- Российский сервис по продаже билетов RedKassa взломали хакеры
- Хакеры взломали сайт сервиса по продаже билетов RedKassa | 360°
- Взломан российский сервис по продаже билетов RedKassa
Редкасса сдать электронный билет
инструкция по обме. Для того чтобы сдать билет на концерт и вернуть деньги, от покупателя нужны только. Сайт по продаже билетов RedKassa подвергся взлому, пользователям начали приходить сообщения с приглашением "на концерт Кобзона в Крокус-Холле". Какова политика возврата билетов на сайте Redkassa и можно ли что-то сделать, если при покупке не было указано, что невозможно вернуть билет по личным причинам, но при звонке уточнено, что такой возможности нет? Возврат денежных средств за такие билеты будет производиться в течение 180 дней с даты отмены режима повышенной готовности.
Стало известно о взломе сервиса RedKassa. Клиентам пришли СМС с приглашением на концерт Кобзона
Цитируется только отдельная выдержка из текста. Правительственное постановление Российской Федерации информирует о том, что физическое лицо имеет право вернуть билет с получением потраченной на него денежной суммы. Однако при этом физическим лицом должны быть оплачены затраты, которые администратор понёс в случае составления данного документа. Финансовая компенсация физическому лицу должна быть произведена независимо от того, был ли концерт отменён или нет. Любая организация стремится получить выгоду за оказание услуг. Поэтому в качестве правовой основы публикуется лишь отдельная цитата из Правительственного постановления. Ознакомившись со своими действительными возможностями в рамках закона, физическое лицо имеет право на возврат билета на концерт и получение денежных средств, потраченных на его приобретение. В современное время вернуть собственные деньги порой бывает крайне сложно. Это в полной мере касается тех организаций, которые занимаются продажей дорогостоящих билетов на концерт. На самом билете, а также на всей документации организации в том числе и на официальном сайте указано, что возврат возможен только при отмене мероприятия.
Данная формулировка является нарушением правовых норм Российского Законодательства, а также нарушает права потребителей. Необходимо помнить, что физическое лицо имеет законное право потребовать компенсации своих финансовых вложений, независимо от причины! Чтобы клиентам было комфортно пользоваться сервисами в интернете, был создан «кассир билет». На нем можно приобрести необходимые билеты, а также заказать бронь и возврат. Краткое описание сервиса по продаже билетов Электронный кассовый сервис Kassir. Это федеральная система, с помощью которой можно не только приобрести, но еще и осуществить по выгодному предложению на кассир ру возврат билетов. Преимущества покупки на сайте: сайт существует на протяжении 17 лет и предлагает своим клиентам купить авиабилет, проездной на железнодорожный транспорт. Все услуги предоставляются через интернет, поэтому клиенту не придется выстаивать очереди; на территории РФ существует около 30 представительств, кроме того, есть присутствие компании и в 7 странах мира; возможность покупки электронных талонов; в России более 2000 касс, где можно купить бумажный талон для поездки. Компания была образована в 1999 году и за это время смогла стать одним из ведущих сервисов, предлагающих быстро и качественно совершить покупку всех необходимых проездных документов.
Благодаря правильно продуманным принципам работы, kassir. При приобретении билетов на сайте компании, клиент становится участником договора, который размещен на официальном сайте. Согласно ему, каждый посетитель сайта имеет право приобрести билет, но только согласно условиям, предлагаемым данной компанией. Соглашаясь с условиями, клиент должен ознакомиться со стоимостью необходимого документа, если прошла оплата, то значит, пользователь принял соглашение. На сайте кассир купить билеты может любой совершеннолетний пользователь имеющий документ подтверждающий личность гражданина страны. После того, как проведена оплата, выдается квитанция, которая и будет считаться фактом подтверждения того, что все договоры были прочитаны и претензий к их содержанию нет. Пошаговая инструкция Как сделать возврат билетов РЖД Случается такая ситуация, когда приобретен входной талон на мероприятие или билет для проезда на самолете или поезде, но его требуется вернуть, по различного рода обстоятельствам. В этом случае следует воспользоваться официальным сайтом организации, на которой размещен шаблон заявления при необходимости получения денежных средств за невозможность воспользоваться покупкой. Учитывая то, что продажа производится не только на транспорт, необходимо знать, как кассир ру возврат электронных билетов производит в случае, если они были куплены на театрализованное зрелище.
Есть ряд правил, которые следует знать: «кассы ру» сдать билет можно только в том случае, если при покупке использовался этот же сервис. В случае, если мероприятие отменилось или сам покупатель передумал на него идти, билеты, купленные на сторонних сайтов не принимаются; «кассир» возврат билетов производится строго в соответствии с договором, который был заключен между компанией и развлекательным сервисом. Поэтому сроки, условия и количество удержанных процентов необходимо уточнять у организатора мероприятия. Если документы будут отправляться по электронной почте, то необходимо приложить копию; После того, как все документы оформлены, наличные средства можно получить в кассе на Лубянке, в центральном детском магазине. Обратите внимание: при покупке электронным способом, оплата производится через карту или электронный сервис. Поэтому и в случае возврата деньги могут вернуть исключительно на карту, с которой была проведена оплата. Сервис самостоятельно не может выявить реквизиты для оплаты и поэтому, при написании заявления данные по карте необходимо указать. Максимальный срок, при котором можно произвести оплату составляет 5 дней до начала мероприятия, в более поздние сроки заявление не принимается. Если после покупки билета, была заказана доставка по определенному адресу, то ее стоимость не возвращается.
Возврату подлежит только номинальная стоимость. Для того, чтобы произвести возврат на авиарейсы или железнодорожный транспорт, необходимо отправить копию паспорта, саму электронную покупку, заявление на адрес электронной почты — vozvrat msk. Срок рассмотрения составляет 10 рабочих дней. Кроме того, своим клиентам, сайт предлагает уникальную возможность произвести возврат после того, как будет зарегистрирован личный кабинет. Для этого на сайте, в правом верхнем углу располагается кнопка «личный кабинет». Зарегистрировавшись, пользователю будет удобно проводить все интересующие операции. Обратите внимание: при регистрации можно воспользоваться адресом электронной почты, а можно просто войти в аккаунт при использовании доступа в социальную сеть. При покупке билета через кассу в интернете необходимо при возврате следовать следующей инструкции: при покупке через банковскую карту возврат производится не менее, чем за сутки до начала самого мероприятия; для возврата, необходимо указать реквизиты карты. Что именно, прописано в заявлении на возврат; при нахождении в Санкт-Петербурге возврат возможен при личном визите по адресу Гороховская, дом 6 или Сампсониевский проспект, дом 28.
Обратите внимание: при покупке билетов в такие концертные залы, как «Мариинский театр», «Новая сцена», их возврат не предусмотрен. Следовательно, не возвращаются и потраченные средства. Инструкция по обмену билетов на другую дату Возврат билетов авиакомпания Победа Кроме того, что можно произвести возврат покупки электронного талона, клиентам предлагается воспользоваться услугой изменения даты. Например, перелет был запланирован на 10 августа, но что-то поменялось, и лететь нужно 10 сентября. В этом случае сервис предлагает произвести замену на требуемую дату. При смене даты поездки лучше воспользоваться личным кабинетом.
Деньги вернутся на вашу банковскую карту или через платежную систему, которую вы использовали при покупке билета. Обратите внимание, что возврат билета возможен только в случае, если это предусмотрено правилами и условиями мероприятия. В некоторых случаях организаторы могут предложить только обмен или перенос даты посещения мероприятия. Уточните эту информацию перед тем как подавать заявку на возврат. С помощью Редкассы возврат билета стал еще проще и удобнее. Онлайн сервис делает процесс возврата максимально простым и быстрым, позволяя вам вернуть билет в несколько кликов и получить свои деньги обратно. Возврат билета через Редкассу в кассе Сервис Редкасса позволяет быстро и удобно вернуть билет на мероприятие, если по каким-либо причинам вы не сможете посетить его. Возврат билета можно сделать не только онлайн, но и в кассе, что обеспечивает максимальную гибкость процесса. Процедура возврата билета Для возврата билета через Редкассу в кассе необходимо выполнить следующие шаги: Подойдите к кассе, которая осуществляет возврат билетов через Редкассу. Предоставьте сотруднику кассы информацию о билете, который вы хотите вернуть. Укажите номер заказа или распечатку электронного билета. Сотрудник кассы проверит вашу информацию и проведет процедуру возврата билета. Получите деньги за возвращенный билет. Условия возврата билета Возврат билета через Редкассу в кассе возможен при соблюдении определенных условий: Возврат билета возможен только до начала мероприятия или в течение определенного периода времени после его окончания. Подробности можно уточнить на сайте Редкассы или у сотрудников кассы. Возврат возможен только наличными деньгами. Возврат на банковскую карту или виртуальный кошелек не осуществляется.
Концертной индустрии после масштабных кризисов, связанных с пандемией коронавируса и началом СВО, вновь «нанесен существенный урон», считает Евгений Сафронов. Вырастут расходы организаторов на охрану, что сделает проведение мероприятий менее рентабельным. Сергей Бабич прогнозирует, что спрос восстановится в течение месяца-двух.
Если же оплатил наличными, то возможно мне придется предоставить банковский счет для получения возмещения. Конечно, может потребоваться некоторое время на обработку запроса и получение возмещения. Важно быть терпеливым и следовать инструкциям, указанным на платформе redkassa. Я надеюсь, что в ближайшее время все формальности будут улажены и я получу свои деньги обратно. Игорь Отмена концерта — всегда неприятная ситуация. Но важно знать, что у вас есть возможность вернуть деньги за билеты. Если вы приобрели билеты на платформе Redkassa, процедура возврата средств достаточно проста. Для начала, вам следует сразу обратиться на платформу, чтобы узнать о возможности получить возмещение денег за отмененное мероприятие. Redkassa обязана осуществить возврат средств в случае отмены события. Для этого необходимо предоставить информацию о концерте, билетах и вашей оплате. Получить деньги обычно можно на тот же счет или с помощью той же платежной системы, которую вы использовали при покупке. Узнать как осуществить возврат средств можно на официальном сайте Redkassa. Важно запомнить, что для проведения процедуры возврата важно сохранить документы и чеки об оплате билетов. Вот так просто можно вернуть деньги за отмененный концерт на платформе Redkassa! Максим Я купил билет на концерт через платформу redkassa, но мероприятие было отменено. Теперь я хочу вернуть деньги за отмененный концерт. Как мне это осуществить? Во-первых, нужно узнать политику возмещения средств за отмененное событие. Обычно она указана на платформе или отправлена по электронной почте при покупке билета. Следующим шагом я связываюсь с платформой redkassa и уточняю процедуру возврата денег. Может потребоваться заполнить специальную форму или предоставить подтверждающие документы, такие как билет или чек покупки. Затем я отслеживаю статус моего запроса и ожидаю получения возмещения. Это может занять некоторое время, в зависимости от политики платформы и способа покупки билета. Если платформа redkassa не реагирует или отказывается вернуть деньги, я обратился бы в банк или платежную систему, которой воспользовался для оплаты. Они могут помочь в возврате средств. В целом, чтобы получить возврат денег за отмененное мероприятие, нужно быть внимательным и следовать инструкциям, указанным на платформе.
Хакеры взломали билетный сайт RedKassa
Злоумышленники взломали сайт по продаже билетов RedKassa. Я обратилась на info@ с вопросом как отменить заказ и вернуть деньги, через некоторое время пришло уведомление о том, что деньги за услугу вернутся в течение 3-5 рабочих дней. инструкция по обме. Взломан российский сервис по продаже билетов RedKassa. Чтобы вернуть деньги вам нужно подать заявление на возврат билетов на официальном сайте или в одном из отделений компании. Главная» Новости» Редкасса ру купить билет в москве на концерт.
Отзывы о redkassa.ru
Теперь ссылаются на то, что надо заявку оформить на возврат билета. На горячей линии Redkassa ТАСС подтвердили информацию о том, что российский сервис по продаже билетов был взломан. Также не работает сайт сервиса. На горячей линии RedKassa “Осторожно, новости” сообщили, что знают о проблеме и работают над ее устранением. 17 мая 2022 - Новости Казани - 4. Для возврата Билетов (электронных Билетов) и возмещения денежных средств за неиспользованный билет (электронный билет), Посетитель должен направить на адрес электронной почты @ пакет следующих документов. Главная» Новости» Редкасса ру купить билет в москве на концерт.
Российский сервис по продаже билетов RedKassa взломали хакеры
Заявление о возврате в связи с болезнью посетителя рассматривается в течение 10 дней со дня поступления медицинских документов. В случае необходимости указанный срок рассмотрения может быть увеличен до 30 дней. Заявление о возврате в связи со смертью родственника рассматривается в течение 10 дней со дня поступления всех документов. В случае необходимости указанный срок рассмотрения может быть увеличен до 20 дней. Возврат денежных средств посетителю осуществляется в течение 10 дней со дня принятия решения о возврате денежных средств. В случае, если действуют специальные нормативно-правовые акты, устанавливающие иные сроки возврата денежных средств посетителям, возврат осуществляется в соответствии с такими нормативно-правовыми актами в частности, в отношении мероприятий, отмененных и перенесенных в связи с введением режима повышенной готовности в регионе, возврат денежных средств регламентируется Постановлением Правительства РФ от 03. Денежные средства возвращаются на счет, с которого был оплачен электронный билет, либо перечисляются по реквизитам, указанным в Заявлении на возврат денежных средств. Возврат денежных средств за Билеты БСО , производится только на банковскую карту при наличии полных реквизитов для перечисления денежных средств в Заявлении на возврат. При осуществлении возврата денежных средств за билет, денежные средства возвращаются в размере номинальной стоимости билета части номинальной стоимости билета в порядке, указанном в следующем пункте.
Срок для возврата такой же — до 180 дней с даты заявления. Если организатор назначит новую дату мероприятия — придется его посетить, потому что вернуть деньги не выйдет. Но сколько именно, зависит от того, когда он обратился за возвратом и почему. Например, если посетитель заболел и может подтвердить это справкой от врача, деньги вернут полностью. Если обратиться за деньгами позже, можно ничего не получить. Подробнее об этом — в другой статье Тинькофф Журнала. Процедура возврата билета по инициативе посетителя регламентируется специальными правилами. По ним заявление о возврате должно быть оформлено по форме, утвержденной Минкультуры. И передать его можно лично или почтой. В первом случае обязательно попросите человека, принимающего заявление, зарегистрировать документ и поставить входящий штамп на вашем экземпляре. Почтой направьте заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. К заявлению приложите копию паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, и сам билет. Если он электронный билет, его нужно распечатать. А также документы, которые подтверждают причину возврата, например справку от врача, если вы возвращаете билет, потому что заболели. Агент или организатор мероприятия имеют право проверить, не подделан ли билет и все ли в порядке с подтверждением уважительной причины.
Сохрани номер URA. RU - сообщи новость первым! Подписка на URA. RU в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий.
No 830 «О внесении изменений в Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и или возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части», вносящего изменения в Постановление Правительства РФ от 3 апреля 2020 г. No 442 далее по тексту — «Постановление Правительства No 830» Общество информирует, что в случае переноса проведения Мероприятия на новую дату, возврат денежных средств не осуществляется.
Как вернуть билет Редкасса?
По состоянию на десять часов вечера сайт сервиса не работает. Ряд СМИ сообщает , что его взломали. Иосиф Кобзон умер в 2018 году. Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online».
Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, - наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового. В Сочи в 2024 году в ред. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, - В Сочи в 2024 году наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.
Федеральных законов от 27. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере или повлекшее лишение права гражданина на жилое помещение, - в ред. Федерального закона от 29.
И вот только 7 сент. Возврат денежных средств за билеты на мероприятия, перенесенные в связи с введением в регионе режима повышенной готовности, не осуществляется. У меня, может быть, в течении пандемии развилась фобия к массовым мероприятиям, и я ни в жизнь больше не соберусь ни на какие концерты.
Подскажите, возможно я не один столкнулся с таким несправедливым решением?
В связи с введением ограничительных мер по проведению зрелищных мероприятий в Управление Роспотребнадзора по г. Москве продолжают поступать обращения потребителей об их правах на возврат приобретённых билетов в театры, концерты, музеи и экскурсии. Обращаем внимание потребителей, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06. Речь идет о случаях, когда, например, введен режим повышенной готовности или чрезвычайной ситуации. В этой связи рекомендуем следующий алгоритм действий по обмену приобретенных билетов или возврату денежных средств. Перенос зрелищных мероприятий Согласно изменениям, при переносе мероприятий организации, могут предложить посетителю один из следующих вариантов: - посетить перенесенное мероприятие по ранее приобретенному билету; - обменять билет на ваучер, который затем даст право получить новый билет на это же мероприятие.
При обмене ваучера на новый билет условия посещения перенесенного мероприятия должны быть сопоставимы с теми, которые гарантировались при покупке первоначального билета.