Некоторые владельцы Xiaomi, Poco и Redmi предположили, что это связано с появившимся обновлением. Неисправность в работе сервисов Xiaomi произошла из-за сбоя со стороны компании.
MIUI 14 Global: обновление от 10 апреля 2023
- Массовый сбой произошел у смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi
- Что случилось со смартфонами Xiaomi
- Xiaomi рассказала, чего нельзя делать с окирпиченным из-за обновления смартфоном
- Главное за день
- Что случилось со смартфонами Xiaomi
- Курсы валюты:
Устройства Xiaomi массово перестали работать в России: в чём причина
Тем временем пользователи форума 4PDA нашли свой способ спасения смартфонов с залоченным загрузчиком. Источник изображения: unsplash. Но переход в безопасный режим проблему не решает и это приводит к циклической перезагрузке, выйти из которой можно, лишь сбросив настройки устройства до заводских, с потерей всех сохранённых в смартфоне данных. Источник изображения: vk.
Хотя бы только как российское представительство? Какое хамство по отношению к пользователям! Там владельцам смартфонов рекомендовали отключить автоматическое обновление на своих устройствах, чтобы избежать их поломки. Тем временем пользователи объединяются, чтобы «подать коллективный иск на компанию с целью публичного извинения компанией и компенсации причинённого вреда». Мы создали группу для подачи искового заявления. Надеюсь, такой шаг ускорит компанию в поиске и предоставлении такого решения», — написал в соцсети один из инициаторов.
В октябре прошлого года российские пользователи столкнулись с массовым сбоем в работе сервисов и техники компании Xiaomi.
Кто-то здесь накосячил, что-то не учли, зависимость не выставили и не проверили в реальных боевых условиях, это не зависит от операционной системы. Такое происходит с телефонами, такое происходит с компьютерами, такое происходит с машинами. Все операционные системы или софт, который обновляется, сейчас это, по сути, все может загрузить ошибку или не обновиться полностью. И это вообще очень рискованный этап в обновлении операционной системы». Собеседники Business FM покупали смартфоны по 20-30 тысяч рублей не позже чем год назад. Но также с проблемами могли столкнуться владельцы более премиальных моделей, они стоят около 90 тысяч. Причем сбой не ограничен Россией. На англоязычном форуме Reddit о проблеме сообщают также пользователи из Испании, Австрии и Румынии. Бренд отвечает клиентам в соцсетях.
Пишут, что уже работают над решением проблемы. И что если восстановить смартфон нужно срочно, то можно сбросить настройки с полной потерей данных. О причинах и сроках решения проблемы не говорят.
Пользователи начали публиковать их везде: в службах вопросов и ответов, в социальных сетях и на тематических форумах. Если верить результатам опроса, который мы провели в телеграм-канале AndroidInsider. Почему перезагружается Xiaomi Скорее всего, бесконечная перезагрузка Xiaomi связана с некорректной установкой плагина «Hyper OS UI service», отвечающего за Центр управления. Подозрения падают на него, поскольку незадолго до возникновения проблемы владельцы китайских смартфонов на российской и глобальной версии MIUI 14 получили обновление шторки уведомлений из оболочки HyperOS. Так Xiaomi решила подготовить устройства к плавному переходу на HyperOS , но вышло не очень. Комментарий официального представительства Xiaomi в России Как специалисты Xiaomi могут решить проблему удаленно, когда уже телефон перешел в рекавери и не включается — неизвестно.
Вы можете либо ждать в надежде, что неполадки исчезнут сами по себе, либо перейти к решительным действиям.
Xiaomi прекратила поддержку Xiaomi Mi 11 Lite и Poco X3 Pro
Подписаться на iGuides в Telegram , чтобы узнать обо всем первым. Ранее мы рассказывали , что владельцы смартфонов Xiaomi, Redmi и POCO столкнулись с проблемой: после очередного обновления устройства «окирпичились» и отказались включаться. Теперь Xiaomi выпустила официальный комментарий и предостерегла пользователей: «Мы просим всех, кого это коснулось, связаться с поддержкой в своем регионе.
Как оказалось, причиной стали неполадки в работе серверов компании. В частности, не подключалось приложение, с помощью которого можно управлять умным домом Mi Smart Home. Пользователи на время лишись возможности получить изображение с камеры видеонаблюдения и включить робот-пылесос или другие устройства.
Портал DownRadar зафиксировал в общей сложности свыше 250 жалоб пользователей, в подавляющем большинстве москвичей и петербуржцев, а также жителей Ростовской, Воронежской и Свердловской областей.
Обычно в заголовке видно название утилиты, в которой произошел сбой. Например, «В работе приложения «Безопасность» произошел сбой». Так, тут видно, что конфликт произошел во встроенной утилите Безопасность. Удаляем обновления и кешированное содержимое Удаление всех загруженных ранее компонентов помогает избавиться от окна с информацией об сбоях в заранее предустановленных программах, таких как: «Камера», «Темы», «Рабочий стол MIUI», «Безопасность», «Google», «Помощник», клавиатура «GBoard» и так далее. Второй способ отключить отчет Может быть даже такое, что удаление обновлений у не помогает.
Массовый ли это сбой в работе или попытка ленивого восстания? Как сообщает Газета. Ну а пока вопрос с активацией решается, мы решили попробовать запустить робот-пылесос от Xiaomi с помощью MI Home и тоже столкнулись с проблемой работы приложения — дистанционно управлять устройством в нем попросту невозможно. Несмотря на то, что пылесос находится на станции зарядки, приложение твердо уверено, что наше устройство пребывает, что называется, «в свободном плавании».
Рассылка новостей
- Xiaomi прокомментировала массовый сбой своих смартфонов
- В Роскомнадзоре назвали причину сбоя в работе сервисов Xiaomi в России
- Вечная перезагрузка в смартфонах Xiaomi, Poco и Redmi. Что делать?
- Наши проекты
- Всех владельцев телефонов Xiaomi ждет беда: телефоны уже выключаются и не подлежат ремонту
- Как убрать ошибку приложения MSA на Xiaomi
Вечная перезагрузка в смартфонах Xiaomi, Poco и Redmi. Что делать?
О масштабах проблемы, как и о способах ее решения, известно немного, в Xiaomi о сбое знают, но подробно его не комментируют. Проблема не связана с прошивкой смартфонов, заверили представители официальной группы Xiaomi в VK. Якобы столь массовая проблема будет однозначно решена и Xiaomi сумеет найти способ восстановления устройств без сброса с потерей данных. На некоторых смартфонах Xiaomi (Redmi) появилось сообщение "в приложении msa снова произошла ошибка", оно связано с ошибкой в процессе Android System WebView. В ряде источников указано, что проблемы возникли после обновления операционной системы MIUI/Hyper OS на телефонах Xiaomi и Poco. Специалисты Xiaomi полностью устранили проблемы в работе своих устройств и сервисов в России, сообщили ТАСС в техподдержке компании.
Россияне стали массово жаловаться на сбои в работе экосистемы Xiaomi
Он может содержать некоторые личные данные. Мы используем отчеты для анализа и исправления неполадок и не предоставляем их третьим лицам в коммерческих целях.
Техподдержка Xiaomi говорит, что может помочь сброс смартфона к заводским настройкам. Но в этом случае сотрутся все данные. Если этот способ неприемлем, можно подождать официальных комментариев от Xiaomi с руководством к действию.
Возможность установить новую версию системного компонента SystemUI Plugin появилось сегодня, 29 февраля.
Большинство владельцев смартфонов заявили, что уже обратились в службы поддержки, но ответы они до сих пор не получили.
Владельцы смартфонов не могли пользоваться смартфоном. Проблема заключается в том, что после перезагрузки смартфона устройство переходит в режим цикличной загрузки. Ранее сбои в работе устройств Xiaomi в России наблюдались в октябре прошлого года.
Обновление Mi Home для iOS блокирует устройства Xiaomi в неправильных регионах
К утру 5 октября проблему частично исправили, в Xiaomi сообщили, что случившееся стало результатом сбоя на оборудовании. В таких случаях многие советуют прибегнуть к такой хитрости: в настройках разработчика необходимо отключить два пункта, которые отвечают за показ уведомлений «Отчет об ошибке». Итак, давайте посмотрим, с какими проблемами и ошибками столкнулись пользователи, на новой оболочке MIUI 14 версии. В Xiaomi заявили, что данная проблема связана не с прошивкой, поэтому пользователи могут спокойно обновлять свои девайсы.
«Не пытайтесь восстановить устройство»: Xiaomi прокомментировала массовый сбой с обновлением
Корпорация Xiaomi работает над устранением сбоя в обновлении, которое приводит к цикличной перезагрузке после попытки обновить операционную систему. К моменту выпуска материала Xiaomi не комментировала происходящее, но проблема явно носит всероссийский характер. Проблема не связана с прошивкой смартфонов, заверили представители официальной группы Xiaomi в VK. О масштабах проблемы, как и о способах ее решения, известно немного, в Xiaomi о сбое знают, но подробно его не комментируют. 29 февраля Рунет заполонили жалобы пользователей смартфонов Xiaomi о том, что гаджеты после получения последних обновлений перестали включаться.
Появляется и быстро исчезает ошибка внизу экрана на Xiaomi
Об этом сообщил Telegram-канал Mash. Реклама После обновления телефоны перестали включаться: у некоторых на экранах появляется основное меню, которое предлагает перезагрузить телефон или стереть все данные, у других — просто темный экран. Поддержка Xiaomi не в состоянии пока помочь обладателям телефонов.
Не работает аппаратура, завязана на систему «умного дома» Mi Home и сервисы мониторинга здоровья Zepp Life. Официальное приложение не видит чайники, пылесосы и холодильники, а так же другую бытовую технику. Недоступными также оказались системы домашнего видеонаблюдения. Сервис выдаёт ошибку при загрузке данных.
По данным компании, такое происходило на «небольшом количестве устройств». Производитель не согласен с утверждением, что проблема является массовой. Xiaomi в курсе ситуации, связанной с обновлением системного компонента, который вызвал постоянные перезагрузки на небольшом количестве устройств. Это обновление было удалено из онлайн-источников.
Без поддержки останется только вариант 4G lisa. Владельцам перечисленных устройств рекомендуется перейти на более современные модели, так как без официальной поддержки безопасность девайсов может быть под угрозой.
Устройства Xiaomi массово перестали работать в России: в чём причина
Надеемся, что данный вопрос будет решён в кратчайшие сроки". Также к нему предлагается схема перезагрузки, которая приведёт к удалению всех данных. Якобы гаджеты обновили системный компонент SystemUI Plugin. Также есть сообщения, что пострадали и смартфоны Redmi из-за автоматического обновления. Всем, у кого смартфоны ещё работают, люди в соцсетях советуют отключить автоматическое обновление, чтобы не допустить ухода устройства в нерабочее состояние.
Отметим, что сбой на телефонах компании Xiaomi произошел по всему миру. При этом пострадали в основном владельцы флагманов и устройств среднего уровня.
Компания заверила, что в курсе ситуации и уже отозвала глючный апдейт с серверов, так что можно больше не опасаться обновлений ПО. Кроме того, сейчас Xiaomi старается «максимально быстро найти способ восстановления работоспособности устройств» и приносит извинения за доставленные неудобства.
Проблема заключается в том, что после перезагрузки смартфона устройство переходит в режим цикличной загрузки. Ранее сбои в работе устройств Xiaomi в России наблюдались в октябре прошлого года. Пользователи указывали на проблемы с умными пылесосами, увлажнителями, очистителями и другими устройствами.
Это режим восстановления, где перемещение между пунктами меню осуществляется через кнопки громкости, а подтверждение действия выполняется нажатием кнопки питания. Управление в Recovery Mode осуществляется через физические кнопки смартфона.
Фото: Андроидник Попытаться решить проблему с перезагрузкой Xiaomi можно несколькими способами: Ручная перезагрузка перейти в раздел «Reboot», после чего нажать «Reboot to System» ; Перезагрузка через Fastboot после нажатия на «Reboot to System» задержать палец на кнопке уменьшения громкости, пока не появится надпись «Fastboot», а затем — удерживать кнопку питания до погасания экрана ; Перезагрузка в безопасном режиме нажать на «Safe Mode». Скорее всего, ничего из этого не поможет решить проблему. Согласно рекомендациям Xiaomi, избавиться от постоянной перезагрузки телефона получится только через полный сброс настроек Андроид. Сброс настроек Xiaomi — универсальное решение проблемы Перед сбросом настроек Xiaomi необходимо создать резервную копию данных. Сделать это получится через компьютер, но только в том случае, если ранее на смартфоне была активирована отладка по USB.