Система переводов Контакт (CONTACT): что это такое, плюсы и минусы, как отправить и получить. При осуществлении платежей и переводов через систему CONTACT клиент получает следующие привилегии. CONTACT — первая[1] российская система денежных переводов и платежей, основана в 1999 году АКБ «РУССЛАВБАНК». Мой канал в Телеграм лояльная для россиян криптобиржа Bybit или используйте промокод 6.
«Контакт» денежные переводы (CONTACT): вся актуальная информация
Как гласит реклама оператора переводов - "Минимальная сумма перевода отсутствует", но в соответствии с действующим в России законодательством и исходя из тарифного плана платёжной системы такое ограничение всё таки существует. Вот как выглядят эти ограничения: На территории России величина денежного перевода, согласно тарифам, ограничивается 500 000 рублей. Переводы за пределы России граждане России могут осуществлять в иностранной валюте или рублях в эквиваленте не более 5000 долларов США за один операционный день.
Система работает аналогично другим сервисам перевода денег с карты на карту и требует ввода данных собственной карты номер, имя и фамилию, срок окончания действия и код, расположенный на задней стороне карточки и номера карты получателя денежного перевода. После отправки, деньги зачисляются на счет буквально в течение нескольких минут. При этом никаких номеров перевода никому сообщать не нужно.
Отправка денег с мобильного Еще один простой способ отправить перевод по системе Контакт - отправка денег с мобильного. Конечно, этот способ не так востребован как предыдущие, ведь деньги переводятся непосредственно со счета мобильного телефона, однако, он все же работает. Так, для отправки перевода вам достаточно зайти на сайт оператора мобильных услуг, и в меню найти услугу перевода денег по системе CONTACT. Стоит отметить что комиссия будет значительная, как для отправки небольшого платежа. Так, минимального значения перевода системой не предусмотрено.
А вот максимум все же есть: при отправке средств по территории РФ, устанавливается максимум в размере 500 тыс. При этом некоторые зарубежные операторы предусматривают за отправку перевода, помимо процента, фиксированный платеж. Помимо установленных ограничений системы, существуют ограничения страны получателя на отправку и получение переводов. Так, при отправке денег нужно уточнять у получателя какая сумма разрешена на его территории для выдачи. При отправке через терминалы лимит установлен еще меньше.
Так, сумма перевода не должна превышать 15 тыс. Получение перевода Процедура получения перевода является неимоверно простой. Клиент, на чье имя был выслан перевод отправляется в отделение банка или агентского офиса с паспортом и называет оператору полученный от отправителя код и размер отправленного перевода. Менеджер находит по коду перевод в системе, вводит паспортные данные получателя и выдает перевод. Комиссия за выдачу перевода при этом не взимается.
Важный момент! Если перевод был отправлен в одной валюте, а выдача осуществляется только в другой валюте, к примеру, национальной, тогда менеджер осуществит конвертацию валюты и за вычетом комиссии выдаст положенную сумму. Преимущества и недостатки системы CONTACT Достоинства Недостатки Клиент может получить и отправить деньги в трех валютах, причем конвертация в нужную к выдаче осуществиться менеджером сразу и комиссия будет взиматься только с отправителя; Для отправки перевода не нужно открывать валютный счет; От клиента требуют только паспорт, никаких дополнительны справок не предусмотрено; При желании быть в курсе состояния перевода можно подключить бесплатное оповещение как для отправителя, так и для получателя; При переводе на карту деньги зачисляются практически моментально; В случае невыплаты перевода на протяжении 30 дней, отправитель может получить его обратно; Перевод могут выдать по доверенности. В случае ошибки хотя бы в одной букве фамилии или имени получателя, перевод выдан не будет. Но ошибку можно исправить, отправитель должен прийти в отделение где был отправлен перевод и написать соответствующее заявление.
В течение суток перевод будет исправлен; Если перевод не был выдан получателю и его вернули отправителю - комиссия не возвращается; Если по каким-то причинам филиал, куда был отправлен перевод, перестал работу с системой, получить выплату не удастся, отправителю придется его сначала вернуть, и отправить на другой пункт выдачи.
Но, тем не менее, я остаюсь доволен скоростью перечисления денег. Вопрос — ответ Можно ли в Сбербанке получить перевод Contact? Нет, с апреля 2015 года Сбербанк приостановил работу с Contactом. Как узнать предыдущие денежные переводы по Contactу? Имея контрольный номер в разделе сайта «проверка статуса перевода». Если номера нет, обратитесь в банк или пункт выплаты. Можно ли перевод Contact перевести на карту? Да, если вы обратились в банк, с платежной картой, сообщите операционисту, что вы желаете зачислить средства на карточный счет.
Адреса и условия работы этих учреждений доступны на сайте , раздел «Пункты обслуживания». Эта вкладка дает возможность отправителю узнать местонахождение пункта, из которого удобно отослать деньги находясь в России или в любой из стран-партнеров. Стоит зайти в нее также для того, чтобы определиться с адресом того пункта, где бенефициар сможет получить платеж. Ведь особенностью системы является то, что получение денег привязывается к какому-то конкретному отделению, но в некоторых городах пункты выплат могут отсутствовать. Поэтому обязательно нужно указать при оформлении денежного перевода Контакт адрес. Москва, например, имеет более 200 пунктов выплат, и все их адреса есть на сайте. Предметом перевода выступают рубли и иностранная валюта доллары США, евро. За услуги системой взимается комиссия. Величина комиссионных разнится и зависит от страны-отправителя, формы получения денег наличными или зачисление на счет , суммы. Платежи между странами дальнего зарубежья облагаются другими размерами комиссии, ознакомиться с которыми удобно на странице «Тарифы». Одноразовый максимум по количеству перечисляемых средств определяется тарифным планом оператора переводов по законодательству России и составляет: 500 тысяч RUB при внутрироссийских перечислениях количество переводов законодательством не ограничено ; при переводах в страны-партнеры для россиян введены ограничения — 5000 USD или их эквивалент в рублях за один операционный день. Иностранные граждане не ограничены величиной суммы перечисления. Однако сложности по сумме выдачи могут возникнуть в стране-получателе. Чтобы избежать затруднений с выплатами, лучше узнать информацию об особенностях выдачи переводов в той или иной стране по бесплатному номеру круглосуточной поддержки 8 800 200-42-42. Для перевода денежных средств оператором предусмотрены такие способы: в пункте денежных переводов Контакт или в отделении банков-партнеров; через платежные терминалы; посредством интернета; отправкой денег со счета мобильного на любое отделение банка-участника системы, куда адресат сможет подойти и забрать перевод. Перед тем, как прийти в пункт отправки переводов, нужно узнать точный адрес включая страну и город Участника системы, где получить денежный перевод Контакт адресату будет удобно. Затем с паспортом подойти в отделение.
Сколько хранится перевод по системе Контакт
Система переводов Контакт (CONTACT): что это такое, плюсы и минусы, как отправить и получить Ссылка на основную публикацию. Переводом Контакт можно отправить и получить в рублях, долларах и в евро. Как получить перевод Контакт по почте? Получить деньги в почтовом отделении совсем не сложно. Лицо, в адрес которого был совершен перевод, должен предпринять следующие шаги.
Денежные переводы Контакт (CONTACT): как отправить и получить
Где можно получить перевод в России и других странах? @contact_sys. 82 subscribers. Download Telegram. Незавершённые переводы платёжной системы Contact можно будет вернуть в период ликвидации Киви Банка в составе третьей очереди кредиторов.
Кредит онлайн: решение в течение нескольких минут
Как отправить деньги через Contact Денежные отправления через систему Contact осуществляются по всему миру. Россиянам доступны следующие валюты: доллары, евро и рубли. Какие способы перечисления денег есть в Контакт: На сайте платежной системы. Вам потребуется карта любого российского банка, принимаются даже МИР и Maestro. Нужно зайти в раздел онлайн-переводов, выбрать перечисление с карты и перевести средства. Для совершения операции нужно авторизоваться в личном кабинете на портале платежной системы. Также потребуется указать полные реквизиты своего банковского пластика номер, срок действия и секретный код с обратной стороны.
Перевод подтверждается введением одноразового пароля. Адресат получает средства наличными в пункте обслуживания Contact или зачислением на счет своей карточки. Из офиса партнера, которыми обычно выступают банки. Адрес ближайшего вы можете посмотреть на портале платежной системы Контакт. Обязательно возьмите с собой паспорт и обратите внимание на время работы. Следует сообщить оператору фамилию, имя и отчество получателя, страну, город, сумму.
Затем внести деньги в кассу с учетом комиссии. При необходимости придется назвать адрес принимающего пункта, но в России это не требуется. Деньги и МТС. Чтобы отправить перевод, нужно написать СМС по особому шаблону на короткий номер сервиса или воспользоваться интернет-формой. Через платежный терминал Контакт. Требуется указать все те же данные о получателе и отправителе.
После этого внесите наличные в устройство и подтвердите перечисление. Останется только сообщить адресату код операции. Через интернет-банкинг партнеров платежной системы Contact. Таким способом разрешается отправить от 1 до 500 тысяч рублей. Выплата отправленного перевода может быть и безадресной, но действует эта опция только в ряде стран. Это означает, что получателю потребуется только паспорт, при отправлении указывать адрес выдачи не обязательно.
Читайте также: Можно ли получить инфекцию Время перечисления составляет всего пару секунд, то есть средства поступают моментально. Обратите внимание, что могут быть задержки, связанные с разницей во времени, особенностями работы банка-партнера и т. Поэтому рассчитывать на мгновенное зачисление все же не стоит. Чтобы клиент мог отследить статус отправленного перевода, платежная система уведомляет его посредством отправки СМС. Внутренние отправления не имеют суточного лимита. Однако за один раз можно отправить не более 600 тысяч рублей.
При отправке денег за границу действуют более строгие ограничения. Россиянам можно пересылать не более 5 тысяч долларов в сутки, на иностранцев этот лимит не распространяется. Полный список партнеров платежной системы, особенности перевода, тарифы и ограничения можно найти на сайте Contact. Здесь все описано настолько подробно, что не должно остаться никаких вопросов. В крайнем случае можно набрать телефон горячей линии 8 800 200 4242. Как получить перевод через Контакт После отправки денежного перевода нужно сообщить о нем адресату и передать номер операции.
Получить деньги через платежную систему Контакт гораздо проще, чем их выслать. Если нужно забрать средства наличными, подойдите в ближайший пункт обслуживания клиентов. На сайте вы можете выбрать удобное отделение и ознакомиться с режимом его работы. Для получения средств вам необходимо предъявить паспорт и номер перечисления, затем забрать высланную сумму. Кстати, проверить статус перевода в режиме реального времени доступно на портале сервиса Contact по номеру операции.
Однако в этом случае нужно ознакомиться с требованиями по каждой стране. Подробный список можно найти по ссылке www. Мобильный перевод В данном случае отправителю потребуется только мобильный перевод и доступ в интернет. Платежная система «Контакт» сотрудничает с несколькими компаниями. МТС Сотовый оператор предоставляет возможность переводить деньги с телефона в режиме онлайн с возможностью их получения в пункте «Контакт». Если перевод осуществляется в пределах РФ, то: Минимальная сумма составит 1 000 рублей, а максимальная не должна превышать 15 000. В месяц можно переводить не более 40 000 рублей. Валютой перевода могут быть только рубли. Деньги приходят получателю за несколько минут. При этом условия максимального перевода остаются такими же, как и при использовании сервиса МТС. Чуть дешевле обойдутся услуги Билайн. Перевод осуществляется путем отправки СМС. Допустим нам нужно отправить 2000 рублей другу в другом городе. Для этого пишем сообщение на номер 7878 с данными, которые будут выглядеть, как ФИО отправителя, номер его паспорта, ФИО получателя, сумма перевода. В самом начале ставим «Cont». В этом случае перевод будет безадресным, то есть получатель должен будет обратиться в офис соответствующего типа. Там ему нужно будет назвать номер перевода сообщается отправителем и показать свой паспорт. Деньги В этом случае услугой могут воспользоваться не только клиенты самых известных сотовых операторов, но и те, кто пользуется услугами Ростелеком-Урал и Ростелеком-Волга. Во всех случаях максимальная сумма месячных переводов не должна превышать 40 000 рублей. Единственная разница заключается только в стоимости операции, которая зависит от суммы платежа. Это относится только к операторам Мегафон и Билайн. Если перевод составляет менее 5 000 рублей, то операция обойдется в 95 рублей.
Если ошибка повторяется, попробуйте обновить страницу. Позже 21 февраля 2024 года Банк России сообщил, что Contact работать не будет в связи с отзывом лицензии у Киви-банка. К февралю 2024 года Contact, по информации самой системы, является одним из лидеров на мировом рынке денежных переводов. Международная сеть включает свыше 670 000 пунктов обслуживания в 186 странах. Как отмечает РБК, Contact используется для переводов денежных средств за границу, она популярна среди российских релокантов. После введенных США санкций против « Юнистрима » из наиболее популярных систем денежных переводов оставались « Золотая корона » и Contact. ЦБ объяснил это тем, что Киви Банк нарушал законы, регулирующие банковскую деятельность, а также требования законодательства в области противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. ЦБ также указывает, что Киви Банк был вовлечен «высокорисковые операции, направленные на обеспечение расчетов между физическими лицами и теневым бизнесом». Речь идет о переводах денег в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино и букмекерских контор. Кроме того, как заявили в ЦБ, зафиксированы многочисленные случаи, когда банк открывал Qiwi-кошельки с использованием персональных данных физлиц без их ведома и поводил по ним операции, что «создавало значительные риски для граждан». Об этом компания Qiwi сообщила 17 декабря 2020 года. Отправка доступна во всех банках , подключенных к Национальному процессинговому центру по денежным переводам Таджикистана. Для перевода необходимо обратиться в любое банковское отделение, назвать номер карты, электронного кошелька или мобильного телефона и внести нужную сумму. С каждым годом денежные переводы становятся все более технологичными, мы работаем над тем, чтобы наши клиенты по всему миру получали удобный и доступный сервис, отвечающий запросу времени. Клиенты платежной системы получили возможность отправлять деньги по России и за границу в любом магазине сети. Подробнее здесь. Обмен производится в доллары США и евро. Выплату можно получить наличными в любом из 5000 пунктов системы на территории России. Услуга доступна только для граждан РФ. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо пройти идентификацию на сайте Contact, выбрать сумму и нужную валюту, а также указать данные рублевой карты, с которой будет производиться списание. Минимальная сумма для конвертации — 1 доллар США или 5 евро, а лимит ограничен только банком-эмитентом карты клиента. На сайте Contact можно сразу увидеть реальный курс и полную сумму списания в рублях. Полностью изменился не только дизайн, но и функциональное наполнение сайта.
Более 17 тысяч незавершенных переводов системы Contact на суммму в 700 млн рублей вернут при ликвидации Киви-банка, следует из сообщения Агентства по страхованию вкладов. Денежные средства по незавершенным переводам можно получить во время ликвидации банка в составе третьей очереди кредиторов, говорится в нём.
При ликвидации Киви-банка клиентам Contact вернут 700 млн рублей
Особенности Если говорить об основных особенностях системы Контакт, то стоит упомянуть о наличии широких возможностях, которые предлагает система при проведении платежей. На сегодня через систему клиенты имеют возможность осуществлять платежи по пополнению банковских карт, погашению кредитов, оплаты услуг связи, интернета, страхования и различных штрафов, приобретения транспортных билетов, расчетов за коммунальные услуги, системы охраны и даже участвовать в благотворительности. Стоимость услуг по осуществлению платежей устанавливается индивидуально в разрезе каждой компании, а в некоторых случаях проведение операции вовсе не требует оплаты. Ознакомиться с актуальным списком партнеров платежной системы и действующими тарифами также можно на официальном сайте системы Контакт. Документы Для отправки и получения переводов российским гражданам, нерезидентам, а также лицам без гражданства необходимо предоставить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность в соответствии с действующим законодательством. Как отправить Основанием для отправки перевода в системе является: оформленное поручение со стороны лица, осуществляющего перевод с указанием ФИО получателя, суммы перевода и адреса доставки; наличие денежных средств в сумме, необходимой для выполнения поручения; оплата комиссий за услуги системы; предоставление документов, подтверждающих личность отправителя. Уникальный номер, который присваивает система переводу при его отправке, является его основным идентификатором и должен быть сообщен отправителем получателю самостоятельно. Плюсы и минусы Если оценивать в целом денежные переводы через систему Контакт, то стоит отметить такие преимущества, как: большое количество пунктов обслуживания клиентов практически по всему миру особенно в России и странах Ближнего зарубежья ; широкие возможности по перечислению денежных средств через терминалы, банкоматы и интернет; возможность выплаты перевода получателю в любом пункте страны — назначения платежа; отсутствие дополнительных комиссий при осуществлении перевода; сравнительно невысокая стоимость услуг. К недостаткам платежной системы можно отнести нарекания некоторых пользователей на работу программного комплекса и скорость зачисления денежных средств.
Я радуюсь и говорю, что сегодня попрошу родных отправить перевод и приду за ним. Но нет, узнав, что у меня очень крупная сумма, мне сообщают, что у них только что была инкассация, и налички нет. Но ничего, они закажут наличку для меня. Операционист записывает мой телефон, чтобы позвонить, когда в кассе будут деньги. Через 5 минут мне звонят сообщить, что я должна написать заявление на имя руководителя и заказать нужную мне сумму. А руководство в течение трех дней примет решение, а стоит ли мне везти деньги или лучше не надо.
Естественно от такого варианта я отказалась. Дальше я стала обзванивать другие банки по списку, выданному сайтом Контакта. В одном банке были настолько возмущены моей суммой, да и еще в долларах, что практически послали меня подальше. В общем, в итоге я не смогла нигде толком договориться о получении перевода. Можно было где-то получить, но надо было заморачиваться и ждать.
Получение доступно в любой ближайшей точке обслуживания или на личную карту. Чтобы совершить операцию через сайт, перейдите по адресу www. Введите страну и город назначения, номер карты получателя. Укажите способ получения наличными, на счет либо доставкой на дом сумму и валюту перевода, номер карты отправителя и срок ее действия. Комиссия за перевод рассчитывается автоматически системой. Поэтому, оформляя заявку, вы сразу увидите, во сколько вам обойдется перевод средств. Из пунктов обслуживания клиентов Чтобы совершить операцию этим способом, вам нужно: Выбрать ближайший к вам пункт отправки переводов. Список адресов денежных переводов «Контакт» есть на сайте системы. Советуем вам заранее узнать режим работы и контактный телефон выбранного пункта обслуживания. Позвонить оператору и сообщить страну и город, а также ФИО получателя и сумму перевода. Лично приехать в пункт обслуживания. Предъявить документ, удостоверяющий личность. Чаще всего это паспорт, водительское удостоверение или загранпаспорт. Оплатить комиссию в кассу организации.
Тогда средства автоматически вернутся на ваш счет. Вы сами являетесь получателем? Достаточно просто нажать кнопочку «Отклонить», когда получите уведомление о том, что кто-то желает пополнить ваш счет. Тогда платеж не будет проведен и автоматически аннулируется. Услуга доступна одновременно и для отправителя, и для получателя. Быстрое обслуживание. При оформлении или получении перевода потребуется только паспорт. Для перечисления средств не нужно открывать отдельный счёт. Возможность оформления и выплаты перевода в трёх валютах. Конвертация средств осуществляется в момент совершения операции. К минусам системы можно причислить некоторые технические особенности сервиса.
В каких банках есть платежная система контакт
Получить перевод отправленный через систему Контакт сегодня можно почти в любом банке. Переводы от юридических лиц, в том числе микро-займы, на карту не выплачиваются, их можно получить в пунктах выплаты системы CONTACT. Адресат сам выберет, куда зачислить полученный перевод.
Денежные переводы ВК - как пользоваться
Сколько хранится перевод по системе Контакт | Для того чтобы получить перевод, его получателю нужно обратиться в пункт сети Contact, предъявить паспорт и назвать сумму и номер получение возможно путем зачисления на счета физических и юридических лиц. |
Платежная система "Контакт": адреса, как работает | Уточнить, где имеется возможность получить денежные переводы Контакт, можно по телефону горячей линии или на сайте платежной системы. |
Sorry, your request has been denied. | Мой канал в Телеграм лояльная для россиян криптобиржа Bybit или используйте промокод 6. |
В каких банках можно получить перевод Contact | тщательно выясните, где можно получить деньги. |
Заемы через систему CONTACT
Именно "умудрился", потому как за финансовыми новостями он не следит, а про мои напутствия пользоваться "Вестерном" или "Юнистримом" он попросту забыл. Перевод в итоге был отправлен, мне сообщены заветные 6 цифр секретного кода и я уже предвкушал звон монет от золотого дождя. Совсем недавно - еще пару месяцев назад - около метро "ВДНХ" было около 15 отделений банков-партнеров "Контакта", а потому я в надежде, что хотя бы один из банков выдаст мне заветную сумму, решил отправиться в путь. Во всех банках в районе метро "ВДНХ" меня ждало глубочайшее разочарование. И началось оно с "Росавтобанка" ул. Ярославская, д. На дверях банка - наклейка "Contact", такая же присутствует и на кассах, и над столиком девушки-операционистки. Однако когда она слышит заветное слово из семи букв, меняется в лице: "Что вы, мы больше с ними не работаем! Все как под копирку происходит в соседних банках: "Уралсиб" ул.
Академика Королева, д. Цандера, д. Космонавтов, д. Все банки шарахаются от слова "Контакт", как от огня, хотя в помещениях всех этих банков висит реклама системы нигде не потрудились убрать ее или закрасить , а на официальном сайте системы contact-sys. Обойдя пять банков и мысленно отругав себя за бестолковость а заодно вспомнив народную мудрость, что "дурная голова ногам покоя не дает" я наконец-то решаю позвонить в колл-центр платежной системы. Ну-ка проверьте по своей базе и скажите, где в районе "ВДНХ" есть банки, в которых я могу получить перевод. Но только не "на бумаге", а фактически, то есть прийти и получить, а не быть посланным в очередной раз. Немного "зависнув" и что-то поискав, Татьяна сообщает: - Вы правы, из-за того что договор не был продлен с банками, некоторые наши партнеры пока не осуществляют переводы и приемы платежей.
Но рядом с вами есть "Международный расчетный банк", он работает и на отправление и на получение денег. Пишите адрес: улица Космонавтов, дом 8. Вновь появилась надежда, и я уже бреду по улице Космонавтов в банк, о существовании которого раньше даже не слышал. Оказалось, что банк довольно крупный в смысле занимаемой территории , расположился в отдельном особняке впечатляет. Захожу, интересуюсь у девушки за стойкой у входа, работает ли банк с системой "Контакт", на что получаю неоднозначный ответ: "Вообще-то с апреля месяца не работает, но вы попробуйте подойти в кассу, вдруг вам выдадут". В общем, репутация банка рухнула в тот же момент, как говорится. В серьезном финансовом учреждении, где все должно быть четко и без вариантов, мне говорят, что деньги может выдадут, а может нет - как захочется кассиру... И мне бы подойти к кассиру да и спросить, не стоя в очереди из пятнадцати таджиков, отправляющих себе на родину свои зарплаты "Юнистримом", но проблема в необычном расположении помещений банка.
Просто так зайти в кассы нереально - к ним тянется узкий Г-образный коридор, который заканчивается дверью, за которой и находится заветное окошко кассы.
Месяц назад напугали, что рубли на Украине получить нельзя. Не знаю, откуда у них взялась эта информация, но она не подтвердилась и только меня заставили переживать. Кстати, контакт не уступает тому же юнистриму, но намного дешевле.
А пенсионерам вообще процент платить не надо, моя бабушка бесплатно отправляет деньги по Москве. Поэтому, когда родственники из Казахстана решили прислать деньги через Контакт в Россию, я не очень обрадовалась их выбору - чувствовала, будут проблемы. Итак, прежде чем дать команду отправлять деньги, я решила выяснить, где я буду их получать. Захожу на их сайт, на страницу пункты обслуживания, выбираю свой подмосковный город - получаю много вариантов.
Среди списка всех больше филиалов Промсбербанка, решаю получать деньги у них. Звоню на горячую линию Контакта, оператор уверяет меня, что они работают с этим банком. Звоню в данный банк уточнить, работают ли они с Контактом, ответ: конечно, работают. Хочу уточнить, надо ли заказывать деньги, меня соединяют с кассиром, та заявляет, что они больше не работают с контактом, и деньги выдают только по депозитам.
Получение денег в пунктах выдачи возможно спустя 15-20 минут после того, как отправитель обратился за услугой. Для получения средств предъявителю понадобится паспорт. Получить их нужно в течение 30 дней, иначе они вернутся в банк отправителя. При перечислении денег на банковский счет с указанием реквизитов банка операция занимает от 1 до 3 суток. Для всех видов переводов денег Контакт предусматривается СМС-информирование о статусе. Оформление и обналичивание поступившей суммы возможно в трех валютах: конвертация производится в момент совершения операции. Также имеется возможность получить ответ на интересующий вопрос в специальной форме обратной связи, нажав на кнопку «Задать вопрос» в окне главного меню.
Теперь при заполнении реквизитов на экран выводятся только те поля, которые нужно заполнять конкретно для этого вида перевода. Объединены шаги с выбором региона и города, а также шаблоны для внесения данных отправителя и получателя. Благодаря этому риск ошибки при вводе данных сводится к минимуму. К тому же, все эти изменения позволяют существенно экономить время пользователя при совершении операций. На главной странице появилась важная для клиентов информация о точках обслуживания, тарифах и акциях, а также раздел с часто задаваемыми вопросами. Также с основной страницы теперь можно быстро перейти на форму для проверки статуса перевода.
Вся стилистика и навигационное управление были переработаны в соответствии с современными требованиями пользовательского опыта при работе с финансовыми сервисами. Комплекс этих преобразований позволил сделать качественный рывок по улучшению сервиса. Теперь продукт соответствует всем стандартам качества и отвечает требованиям самых взыскательных клиентов. Надежность сервиса и безопасность переводов через CONTACT, как и ранее, обеспечивают на высоком уровне средства криптографической защиты информации. Масштабное обновление бренда Международная система денежных переводов Contact 24 января 2019 года объявила о проведении впервые за 20 лет масштабного обновления бренда. Помимо позиционирования и маркетинговой стратегии, изменения коснулись также фирменного стиля компании.
Редизайном логотипа занималось известное креативное агентство Bulvar. Идея логотипа — круг семьи, где глава семейства оберегает и заботится о близких. Мягкие формы символизируют дружелюбность, надежность и заботу, с которой Contact помогает быть ближе к родным даже на расстоянии, пояснили в компании. Простые образы в визуальном оформлении и лаконичный функциональный дизайн логотипа также отражают цифровую трансформацию платежной системы. Таким образом, обновленный визуальный идентификатор подчеркивает приверженность компании ценностям Qiwi и ее готовность активно участвовать в продвижении высокотехнологичных, но простых в использовании сервисов на российском рынке. Обе кредитные организации входят в состав Группы Qiwi.
На 17 марта 2017 года НКО «Рапида» продолжает штатно осуществлять функции одного из расчетных центров платежной системы Contact. Это совместный проект двух компаний, использующих процессинговый центр Compass Plus в рамках протокола TIC. Все необходимые тесты завершены в пилотном проекте. Банки , использующие программное обеспечение Compass Plus , могут подключить денежные переводы Contact, тем самым предоставляя владельцам карт возможность отправки денежных средств любому лицу на территории РФ и СНГ. Соответствующая запись была внесена регулятором 26 марта 2015 года в Реестр операторов платежных систем.