Сначала эту новость мало кто принял всерьёз, в том числе и в руководстве маркетплейса, где первое время вообще отрицали наличие проблемы, а также в среде самих ПВЗ. Сегодня, 22 сентября, в интернет-магазине «Вайлдберриз» произошел масштабный сбой. Хорошей новостью для всех назвал эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов то, что теперь покупатель при возврате может знать заранее, во сколько обойдется его стоимость. В ведомстве рассказали, что в ходе проверки дадут "принципиальную правовую оценку" действиям руководства интернет-площадки в отношении сотрудников и партнеров.
Wildberries удаляет товары с символикой ЧВК «Вагнер»
У честных предпринимателей своровали деньги, поэтому мы собрались, чтобы наши деньги разморозили. Никуда не уйдем, пока их не вернут, — сказал Максим. RU Представители Wildberries пока не вышли на контакт с протестующими. Одна из сотрудниц просто прошла мимо толпы людей в другую часть бизнес-центра, и предприниматели хором закричали, чтобы им вернули деньги. RU Также к бизнес-центру приехала полиция.
Сотрудники беседуют с «заводилами» толпы — Максимом и Вадимом. Несколько полицейских поднялись в офис Wildberries на 6-м этаже, но вскоре спустились обратно. Все остались ждать хоть каких-то результатов, никто не расходится.
Бунт продавцов и многомиллионные штрафы от алгоритма В начале марта более 160 поставщиков обратились к Wildberries с досудебной претензией. За февраль маркетплейс начислил им суммарный штраф на более чем 600 млн рублей и заблокировал их товары. Причиной санкции стал введенный в начале месяца запрет на продажу безникотиновых вейпов и курительных смесей. В Wildberries заметили, что продавцы все равно продолжили размещать запрещенную продукцию. Селлеры рассказали изданию, что в результате автоматического применения санкций штрафы были начислены всем, у кого были карточки в категории «Товары для курения», в том числе и тем, кто продавал незапрещенные курительные трубки, POD-системы и кальяны. Многие получили штрафы за товары, карточки которых удалили, подчинившись обновленным правилам.
Кроме того, одни селлеры не могут вывезти свою продукцию со складов либо имеют возможность сделать это только платно, а другие жалуются, что и вовсе лишились доступа к маркетплейсу. Они требуют отмены вмененных штрафов и возможности либо бесплатно забрать свой товар, либо реализовать его в короткий срок. Получив отказ принять претензию, продавцы вызвали полицию. В компании добавляют, что не намерены менять обновленную политику, а также что не получали досудебную претензию и сомневаются в ее существовании. Возможность оспорить решение не предусмотрена. В соцсетях некоторые работники делятся скриншотами из личного кабинета, где их баланс уходит в минус на 100—500 тыс.
Кроме того, при наличии штрафа у менеджеров нет возможности вывести из системы свою заработную плату. Нововведения они обсуждают в беседах в телеграме — например, в чатах «MEGA Бунт» почти 17 000 подписчиков и «Вайлдберриз. Правда сотрудников» около 7000 подписчиков. Идея закрыть пункты и начать забастовку возникала в ходе беседы не раз. Чтобы соблюдать юридические рамки, сотрудники решили открывать точки, выходить на работу, но не выдавать заказы. Первые дни забастовки сотрудников Wildberries 14 марта около 50 человек — собственников ПВЗ пришли к офису Wildberries в Москве, чтобы получить обратную связь от руководства.
Сейчас все идет в одностороннем порядке со стороны Wildberries, нас это не устраивает», — сообщил РБК один из владельцев. Увеличение штрафов в WB называют способом защитить продавцов от ситуаций, когда менеджеры ПВЗ или покупатели подменяют товары. В телеграм-канале «Вайлдберриз. Правда сотрудников» делятся фотографиями с закрытых ПВЗ На следующий день пункты выдачи заказов по всей стране стали закрываться. Из 33 000 точек 13 800 принадлежат частным владельцам, которые просто сотрудничают с маркетплейсом. По большей части именно они присоединились к забастовке.
Селлеры, за дело! Обновились — значит, нужно успевать за изменениями. Подпишись на наш Telegram канал Обещаем не присылать всякую дичь. Только самое важное для селлеров на маркетплейсах.
А в закрепе канала ты найдешь бесплатный калькулятор UNIT экономики! Подписаться С 25. Скидки пойдут рекой на товары, что неплохо идут. Веселая волна распродаж будет продвигаться по все тяжкие: в push-рассылках, на главной страничке сайта и приложения.
Так что, продавцы, акция — наше всё. Wildberries переходит на поштучную приемку товаров по модели «Маркетплейс» на ПВЗ.
Руководство Wildberries находится на постоянной связи с представителями правоохранительных органов. Пока нормализовать работу не удается, проверка продолжается», — говорится в сообщении Wildberries. Утром силовики пришли на склад Wildberries в Электростали с обысками, которые связаны с нелегальной миграцией. Правоохранители проверяют паспорта и другие документы сотрудников склада.
В Wildberries снова поменяли правила для клиентов: главные изменения
Маркетплейс Wildberries («Вайлдберриз») отменил плату за обратную доставку бракованного или подменённого товара — в апреле суд признал такую практику незаконной. Обязательно обратите внимание на какой пункт выдачи оформлять в Ростове-на-Дону заказ!!! От этого зависит, где вы будете получать в ДНР Миллионы товаров теперь доступны и для жителей ДНР Стоимость наших услуг составляет 10% от суммы вашего заказа Чат с новостями и. В России интернет-магазин получает львиную доли прибыли, он очень востребован на отечественном рынке. Интернет-магазины решились на полное прекращение работы важного направления. Обязательно обратите внимание на какой пункт выдачи оформлять в Ростове-на-Дону заказ!!! От этого зависит, где вы будете получать в ДНР Миллионы товаров теперь доступны и для жителей ДНР Стоимость наших услуг составляет 10% от суммы вашего заказа Чат с новостями и. Wildberries восстановил работу своего сайта и мобильного приложения, сообщили РИА Новости в пресс-службе компании. |.
Wildberries сообщил о восстановлении работы сайта и мобильного приложения
Wildberries (Советская ул., 9), пункт выдачи в Твери. После завершения Генпрокуратурой проверки Wildberries изменила около 20 правил торговли, в том числе зафиксировала право покупателя отказаться от купленного товара и сократила срок рассмотрения претензии о его замене. Актуальные новости и авторские статьи от Rusbase. Wildberries опубликовала официальное заявление, в котором говорится, что склад в Электростали пока что не может вернуться к нормальной работе.
Официальные телеграмм каналы Вайлдберриз от 14.06.2023
Площадка решила полностью прекратить работу старых версий своего мобильного приложения. Например, если еще недавно приложение работало на телефонах с iOS 12. При этом на многих устройствах, например на iPhone 7, обновиться до такого уровня будет либо проблематично либо вовсе невозможно. А потому в ближайшее время для многих покупателей приложение перестанет быть доступным. Заказывать товары в таком случае можно будет только через официальный сайт маркетплейса.
Просим соблюдать бдительность и не передавать данные банковских карт. Также сообщаем о том, что ООО «Вайлдберриз Банк» не производит выплаты за оставление отзывов и не имеет к этим рассылкам отношения. Private banking для бизнеса.
Мы поговорили с владельцами двух пунктов выдачи, чтобы узнать, из-за чего они и их коллеги вынуждены закрывать пункты.
Оба наших спикера пожелали остаться анонимными, но для удобства чтения мы дали им другие имена. Вычеты за рейтинг Иван владеет более чем десятком пунктов выдачи в Перми. Он говорит, что работу пунктов выдачи заказов ПВЗ делают невыгодной низкие и часто незаслуженные оценки со стороны клиентов. После получения товаров приложение Wildberries предлагает покупателям оценить качество обслуживания в ПВЗ, поставив ему от одной до пяти звезд. Но, по словам Ивана, потребители часто оценивают вовсе не сервис на пункте, а качество товара или упаковки. В результате ПВЗ получают «единицы» и «двойки» за то, что заказанные вещи не отвечают ожиданиям клиентов. RU предприниматель. При рейтинге в 4,88 или 4,89 Wildberries уже убирает пункты выдачи с карты [и заказ товара в них становится невозможен].
Чтобы восстановить рейтинг после каждой такой единицы, нужно получить не одну сотню пятерок. Рейтинг для пункта выдачи — очень важная вещь. Это платье могло прийти уже без пояска, но если факт утери обнаружил клиент нашего пункта, платье отправят на утилизацию, а нас оштрафуют на его стоимость. При приеме товара девочки сотрудницы ПВЗ. Оспорить такой штраф тоже практически нереально, — говорит Иван. Подробностями о штрафах Wildberries поделился еще один бизнесмен, владелец трех пунктов выдачи в Перми Руслан.
Служба выдала компании предупреждение. Маркетплейсу необходимо внести изменения в оферту о реализации товара на сайте Wildberries, а также прекратить практики, которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства. При этом исполнение предупреждения не должно повлечь ухудшения условий для контрагентов Вайлдберриз.
В случае неисполнения предупреждения ведомство вправе возбудить дело о нарушении антимонопольного законодательства.
Wildberries не работает сегодня 26.04.2024
Маркетплейсу необходимо внести изменения в оферту о реализации товара на сайте Wildberries, а также прекратить практики, которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства. При этом исполнение предупреждения не должно повлечь ухудшения условий для контрагентов Wildberries", - заявили в ФАС. В ФАС напомнили, что 28 марта 2024 года вступило в силу постановление правительства РФ об отмене моратория на антимонопольные проверки ИТ-компаний. Комментарий Wildberries В пресс-службе Wildberries сообщили "Интерфаксу", что компания изучит предупреждение, как только оно будет получено.
Долгое время он предоставлял скидку от 1 до 5 процентов за оплату через СБП, а потом по примеру OZON запустил внутренний «WB Кошелек» и скидка теперь предоставляется исключительно при оплате с его помощью. Подписаться на iGuides в Telegram , чтобы узнать обо всем первым. Похоже, что Wildberries уже привлек достаточно внимания и пользователей к «WB Кошельку» и решил, что условия можно немного ухудшить. Едва ли можно ожидать, что скидка пропадет совсем: перевод денег на кошелек это дополнительный шаг перед оплатой, и без заметной разницы в цене пользователи просто не станут этим заморачиваться.
Если исполнитель получает вознаграждение по договору оферты, оно не является зарплатой.
И сделать здесь тоже ничего нельзя", — констатирует юрист. Здесь больше действуют нормы антимонопольного законодательства", — отмечает гендиректор юридической компании "Достигация" Артём Баранов. По его словам, в этом случае проверку должна проводить Федеральная антимонопольная служба — на предмет недобросовестной конкуренции. Если ФАС выявит нарушения, она может оштрафовать компанию", — добавляет эксперт. Чем недовольны сотрудники Ещё одной обиженной стороной выступают сотрудники ПВЗ, принадлежащих самой Wildberries. Суть их претензий — та же. Им тоже приходится платить из своего кармана за брак и подмену. Но юридически у них другая ситуация.
По ТК дисциплинарные взыскания запрещены. Недодать какой-то бонус — есть такая юридическая лазейка — это одно. Но когда вы вычитаете у меня из зарплаты штраф, тем более за то, что от меня вообще прямо не зависит, это нарушает трудовое законодательство и грозит серьёзными проверками", — говорит Артём Баранов. И такие проверки уже инициированы. Положением дел в компании заинтересовались в Минтруда и Генпрокуратуре. Следят за ситуацией и в Минцифры.
Как рассказали специалисты, новое решение коснулось сразу двух онлайн-площадок, которые занимают лидирующие позиции на рынке. Этими двумя маркетплейсами пользуется подавляющее большинство россиян. Но в ближайшие дни покупатели могут столкнуться с ограничениями. Так, о нововведении для клиентов объявил интернет-магазин Ozon. Площадка решила полностью прекратить работу старых версий своего мобильного приложения.
Почему закрываются ПВЗ вайлдберриз?
Бесплатно. Android. Wildberries — официальное приложение одноименного популярного интернет-магазина. Теперь совершать покупки в интернете стало еще проще и удобнее. Однако представители Wildberries, как отмечает РИА Новости, отказались от встречи, предложив недовольным предпринимателям обращаться онлайн. Купив ненужную вещь, шопоголик нередко сожалеет об этом и пытается ее вернуть, однако вскоре вновь отправляется по магазинам. Приветствуем вас на канале интернет-магазина !рнет магазин Wildberries: удобный и выгодный шопинг* 17 лет мы стре.
Что еще почитать
- Конец 90-х - 2003 год: интернет-провайдер, Quelle и Otto
- Погода и точка
- Wildberries (Вайлдберриз)
- Интернет магазин Wildberries (Вайлдберрис). Cмотреть каталог Wildberries ru
Wildberries сообщил о восстановлении работы сайта и мобильного приложения
О том, что 23 мая в офисе компании собралось около 70 человек с требованием разблокировать аккаунты на маркетплейсе, ранее сообщили «РИА Новости». Пользуюсь интернет-магазином "Wildberries" недавно. Сначала эту новость мало кто принял всерьёз, в том числе и в руководстве маркетплейса, где первое время вообще отрицали наличие проблемы, а также в среде самих ПВЗ. Состояние главы Wildberries Татьяны Бакальчук в прошлом году, по данным рейтинга Forbes, существенно сократилось. За 2022-й она потеряла более $8 млрд, и к концу года активы Бакальчук оценивались в $4,7 млрд. Новости в вашем ритме — Telegram-канал "Ъ FM".