Новые понятия С 1 февраля в законодательстве появятся понятия «коллектор» и «коллекторская деятельность».
Как проверить коллектора — лицензию агентства и продажу долга
Постановление вступит в силу с 1 февраля 2024 года.
Жалобы поступают в том числе и на действия официальных коллекторских агентств, но в основном — на действия лиц, не включенных в государственный реестр. Напомним, ФССП уполномочена вести госреестр коллекторов и осуществлять надзор за их работой. С 2017 г.
Соответствующее постановление опубликовано на официальном интернет-портале правовой информации. Постановление разработано во исполнение статьи 2 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", подписанного Президентом в начале августа.
В частности, указанная процедура осуществляется с использованием ГИС "Типовое облачное решение по автоматизации контрольной надзорной деятельности". Установлен их перечень. Сведения вносятся в реестр на основании решений Службы и ее территориальных органов. При ведении реестра формируются реестровые дела. Если подлежащий включению в реестровое дело документ является электронным, то к делу приобщается его бумажная копия либо в опись дела вносится запись об электронном документе.
Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:.
В списке легальных коллекторских агентств 55 компаний
Контроль за деятельностью профессиональных коллекторских агентств осуществляет Федеральная служба судебных приставов. Согласно документу, ФССП будет вести госреестр коллекторских организаций и перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих возврат просроченной задолженности физлиц. Реестр коллекторов — это список организаций, которым разрешено вести работы по возврату долгов. Управление ФССП России по Астраханской области решило исключить ООО «Первая коллекторская компания» из сводного реестра коллекторских агентств. Данное решение принято в связи с заявлением самого генерального директора данной компании. Вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, а также перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих возврат просроченной задолженности физических лиц будет ФССП.
Реестр коллекторов согласно ФССП(Деятельность лицензирована на территории РФ)
На сайте есть возможность узнать, привлек ли банк или другой кредитор для взыскания вашего долга коллекторскую организацию. Тогда коллекторам, в частности, ограничили время и количество звонков должникам, а также внесли коллекторские агентства в реестр ФССП. Таким образом коллекторская деятельность де-юре попала под контроль судебных приставов. Управление ФССП России по Астраханской области решило исключить ООО «Первая коллекторская компания» из сводного реестра коллекторских агентств. Пошаговая инструкция как проверить коллекторское агентство по реестру на сайте ФССП и Федресурса.
У банков и коллекторов с иностранным участием начали возникать проблемы
Встречаться лично можно не более одного раза в неделю. А звонить не более одного раза в сутки, не более двух раз в неделю и не более восьми раз в месяц. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и или в его интересах, должнику должны быть сообщены: фамилия, имя и отчество при наличии физического лица, осуществляющего такое взаимодействие; фамилия, имя и отчество при наличии либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и или в его интересах. Взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи запрещено в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника. Общаться таким способом можно не более двух раз в сутки, не более четырех раз в неделю и не более шестнадцати раз в месяц. Запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения. Ограничения по количеству взаимодействий указаны в отношении каждого самостоятельного обязательства должника. В заявлении требуется указать все обязательства, срок исполнения которых наступил. Что делать, если звонят коллекторы Если вы не настроены общаться с кредиторами, можно просто не брать трубку. За это не предусмотрена ни уголовная, ни административная ответственность.
Если вы не против общения с кредиторами, говорите вежливо и без оскорблений.
Как утверждал гендиректор центра Дмитрий Жданухин, Нилов нанес существенный репутационный вред организации. Каждый год появляются заявления и законопроекты, предлагающие запретить работу профессиональных коллекторских агентств, поэтому они уже потеряли свою новизну, говорит президент саморегулируемой организации «Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств» СРО НАПКА Эльман Мехтиев. Автор документа ссылается на психологическое давление со стороны взыскателей как основной фактор запрета, отмечает Мехтиев. Если же совсем прекратить работу с просроченной задолженностью, вырастет нагрузка на бюджет за счет роста судебных исков, отмечает он.
Тогда заявление и сама идея являются «проявлением популизма» и никаким образом не защищают права потребителей, констатирует президент НАПКА. Согласно этому документу, коллекторам, сотрудникам банков и микрофинансовых организаций МФО грозит уголовная ответственность, если при взыскании задолженности они угрожают должнику применением силы или порчей его имущества, распространяют про него ложные сведения. За совершение таких действий грозит штраф от 300 000 до 500 000 руб. Если эти действия совершаются организованной группой с применением насилия, опасного для жизни или здоровья, а также порчей имущества в особо крупном размере, штраф увеличится до 1—5 млн руб. Если же эти действия совершаются по предварительному сговору, но без опасного для жизни и здоровья насилия, закон предусматривает лишение свободы на срок от 3 до 7 лет, а также штраф в размере от 0,5 млн до 1 млн руб.
Когда в России появились коллекторы Первое официально зарегистрированное коллекторское агентство в России появилось в 2004 г. После этого в стране активно начал развиваться институт коллекторов и остро встал вопрос его регулирования. В 2007 г.
В 2021 банки обязаны размещать сведения о передаче долга и о самой коллекторской фирме на сервисе Федресурс. На подачу уведомления дается 30 дней. Должник может проверить информацию о продаже долга через Интернет, но от посторонних лиц она будет закрыта. Получение информации из указанных источников позволит проверить коллекторов по реестрам, убедиться в законности их действий. Если долг требует компания, которой нет в базе ФССП, сразу подавайте жалобу. Как проверить коллектора по реестру ФССП?
Проверка коллектора через реестр осуществляется бесплатно. Для этого не нужно проходить регистрацию на сайте приставов — все данные находятся в открытом доступе. Информацию, полученную из разговора с коллекторами или из письменного уведомления, необходимо сверить по реестру со следующими данными: дата и номер регистрационной записи ФССП о внесении в реестр; наименование, организационно-правовая форма ООО или АО, ОГРН; номер бланка свидетельства; юридический адрес, ссылка на официальный сайт коллекторского агентства. Если информация, представленная коллектором, расходится со сведениями реестра, позвоните в офис агентства и уточните, работает ли у них такой гражданин. Законодательство не запрещает регистрацию юридических лиц с одинаковыми или схожими названиями, нелегальные коллекторы могут выдавать себя за серьезную компанию. Заплатив этим нелегалам, вы просто потеряете деньги. Зайдите на сайт коллекторской компании, указанный в реестре ФССП. На официальном сайте коллекторов вы найдёте телефон головного офиса, уточните у них информацию по ошибкам. Сведения о коллекторских компаниях регулярно обновляются.
Внимание нужно обратить на последний столбец реестра ФССП — дата решения об исключении из базы данных. Как только коллекторское бюро исключат из реестра, его деятельность запрещается. Если коллектор отказался предоставить данные о своей компании — не платите. Подайте жалобу в ФССП с указанием номеров, с которых вам звонили и приложите распечатку звонков от мобильного оператора. Если возникли сложности, обращайтесь к нашим юристам.
Кроме того, были зафиксированы случаи многочисленных телефонных звонков сверх нормы, установленной законом. Агентство «Константа» взыскивало долги в пользу управляющей компании «Деньга», работающей на микрофинансовом рынке. С начала 2017 года в отношении агентства судами рассмотрено более 100 дел об административных правонарушениях.
Однако крайнюю меру к агентству применять не спешили. Решение об исключении в ФССП объяснили тем, что количество обращений, поступающих в отношении компании, не снижается, а находится на стабильно высоком уровне.
Кто такие коллекторы, чем занимаются и стоит ли их бояться
Однако крайнюю меру к агентству применять не спешили. Решение об исключении в ФССП объяснили тем, что количество обращений, поступающих в отношении компании, не снижается, а находится на стабильно высоком уровне. Эксперты считают, что хотя исключение «Константы» и знаковое событие, с учетом терпения ФССП вряд ли можно говорить о реальной расчистке рынка. Отсутствие прозрачного механизма оценки деятельности коллекторов и их исключения из реестра создает напряжение на рынке. По словам старшего юриста «НЭО Центра» Александра Киреева, в профильном законе нет детализации конкретных случаев, по которым агентство могут исключить из реестра, то есть решение принимается по субъективной оценке уполномоченного органа.
Закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и о внесении изменений в ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» был подписан президентом РФ Владимиром Путиным в июле 2016 года. Действие закона распространяется только на физических лиц. В отношении индивидуальных предпринимателей нормы закона действовать не будут.
Соответствующее постановление опубликовано на официальном интернет-портале правовой информации. Постановление разработано во исполнение статьи 2 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", подписанного Президентом в начале августа.
Действие закона распространяется только на физических лиц.
В отношении индивидуальных предпринимателей нормы закона действовать не будут. При этом положения закона относятся только к взысканию просроченной задолженности, а не всех долгов.
Кто такие коллекторы
Новые понятия С 1 февраля в законодательстве появятся понятия «коллектор» и «коллекторская деятельность». С 1 февраля 2024 в России вступают в силу новые правила работы с должниками по закону о коллекторской деятельности – что изменится, последние новости. Контроль за деятельностью профессиональных коллекторских агентств осуществляет Федеральная служба судебных приставов. Такое агентство профессионально занимается взысканием просроченной задолженности, ведет работу в рамках закона о коллекторах.
Реестр коллекторов: кем контролируется
- Как вести себя с коллекторами?
- Реестр коллекторов согласно ФССП(Деятельность лицензирована на территории РФ)
- Поделиться новостью в социальной сети:
- Реестр коллекторских организаций в России
- Петербургскую "Основу" исключили из реестра коллекторских агентств - АБН 24
- Коллекторы
В списке легальных коллекторских агентств 55 компаний
Какие коллекторские агентства входят в НАПКА, список участников. Издание пишет, что в списках фигурируют дочерние структуры Райффайзенбанка, Росбанка, коллекторское агентство ЭОС («дочка» немецкой EOS Group), ПКБ, «М.Б.А. Финансы», ООО «Феникс» и другие. На федеральную ССП также возложена обязанность вести единый реестр коллекторских агентств.