Клиенты Qiwi не могут пополнить кошельки и вывести с них деньги после отзыва лицензии у "Киви банка". Российские активы составляют QIWI Банк, «QIWI Кошелек», QIWI Business, система денежных переводов Contact и другие проекты. СМИ заметили, что в QIWI также заблокировали вывод средств с электронных кошельков. Что произошло с Qiwi, причины сбоя и решение проблемы. Клиенты Qiwi («Киви») пожаловались на блокировку электронных кошельков и счетов.
Qiwi - все новости на сегодня
Когда Qiwi-кошельки окончательно перестанут работать. Финансовый аналитик Голубовский уточнил, что не знает, когда Qiwi-кошельки заблокируют окончательно. Интернет-сообщество взволновала новость — Роскомнадзор внёс Qiwi в реестр организаторов распространения информации (ОРИ). это значит, что ФСБ получает круглосуточный доступ к данным пользователей кошельков, а также расширенную информацию о их переписках и. Пользователи QIWI массово жалуются на блокировку кошельков.
Qiwi заблокировала вывод средств после отзыва лицензии у «Киви банка»
Киви Банк 25 июля ограничил снятие наличных и вывод средств на банковские счета до 1000 рублей в месяц по требованию Банка России. Регулятор выявил недочеты в составлении отчетности и ведении документации, сообщал банк. После этого в Telegram-каналах появилась информация о возможном отзыве лицензии у Киви Банка: Qiwi опровергла эти утверждения , заявив, что предпосылок для этого нет и компания позитивно оценивает ход «плотного диалога» с ЦБ.
Что касается QIWI, честно говоря, он давно к этому шел со своей деятельностью. Очень много мошенников пользовались именно этим сервисом, и не стоит удивляться, что его в конце концов накрыли. Но дальше я бы не ждал похожих громких отзывов лицензий у крупных банков.
Ни в ближайший месяц, ни в ближайший год. RU После отзыва лицензии QIWI в сообществах пользователей банков, принадлежащих маркетплейсам поднялась тревога: многие считали, что следующим будет «карманный» банк «Озона» или «Яндекс Маркета». Тем более что в последние годы такие банки остаются сильно убыточными, и ЦБ может рано или поздно обратить на это внимание. Эксперты считают, что беспокоиться по этому поводу не стоит: собственные банки нефинансовых организаций изначально не нацелены на прибыль и считаются скорее рабочим инструментом для основного бизнеса. Они не конкурируют ни с нормальными банками, ни даже друг с другом, действуя исключительно внутри своей экосистемы.
Следовательно, карателей из Центробанка владельцам карт Ozon, Wildberries и «Яндекс Маркета» можно пока не бояться. Деньги не застрахованы, но вернуть их можно Электронные деньги, размещенные без открытия банковского счета, АСВ признает не подлежащими страхованию наравне со счетами в зарубежных банках. В то же время на сайте организации говорится, что владельцы электронных кошельков кое-какие права все-таки имеют. Закон о несостоятельности банкротстве приравнивает пользователей QIWI к кредиторам третьей очереди, то есть деньги они получат, пусть и последними если к тому моменту они останутся. И не все, а только те, кто сможет включиться в реестр требований кредиторов.
Сама процедура банкротства пока не началась, поэтому время есть. АСВ в официальном Telegram-канале даже опубликовало подробную инструкцию для тех, кто хочет попасть в реестр требований кредиторов.
Сотни интернет-сайтов по продаже товаров и услуг имеют настроенные мерчант-модули и проводки в «1С-Бухгалтерия» для работы с «Киви». С небольшими доработками это всероссийский маркетплейс «Киви» и «Киви мессенджер» в одном флаконе. Без пяти минут русский «Вичат»! Авторы обращения призывали главу государства признать QIWI «социально и инфрактруктурно значимой платежной системой» и лично вмешаться в «принудительное и неправомерное» банкротство банка. Денег нет?
А если поискать? Сколько QIWI-кошельков действовало к моменту отзыва лицензии у банка? Оценки разнятся, но в целом эксперты оценивают розничный портфель примерно в 10 миллионов кошельков. Агентство по страхованию вкладов насчитало 9,3 миллиона кошельков физических лиц , на которых находится около 4,4 миллиарда рублей. Стоимость КИВИ Банка, по оценке материнской компании, на момент разделения российской и глобальной частей составляла 25 миллиардов рублей, а сумму страховых выплат на счетах, попавших в Систему страхования вкладов, АСВ оценило в 4,6 миллиарда. Всего получается 9 миллиардов рублей. И некоторые ранние выводы о том, что деньги с кошельков никому не вернут, потому что банк не в состоянии это сделать, выглядят уже не так убедительно.
RU Вопрос в том, захотят ли владельцы кошельков сообщить о себе дополнительные сведения для возмещения. Правда, на анонимных кошельках, которые можно было зарегистрировать по электронной почте без указания личных данных что, по мнению экспертов, могло сделать их удобным инструментом в руках мошенников , хранилось всего 277 миллионов рублей — в среднем по 212 рублей в каждом. Больше всего денег хранилось на кошельках с упрощенной идентификацией — 2,35 миллиарда рублей, в среднем по 328 рублей.
Пользователи жалуются на блокировку без объяснения причин. Проблема массовая. Источник: Depositphotos Что случилось О массовой блокировке кошельков стало известно 3 июля. Соответствующие жалобы пользователи публикуют в мессенджерах и соцсетях. Конкретные причины не названы.
Qiwi опровергла информацию о блокировке онлайн-кошельков
При этом могут потребовать дополнительную информацию, включая копию паспорта, договор с сотовым оператором и экономическое обоснование операций, написанное от руки. Ранее QIWI ограничила вывод средств и снятие наличных с кошельков. Все из-за претензий Банка России. Ограничение действует с 26 июля и продержится до устранения выявленных недочетов. Узнать об этом подробнее можете здесь.
Позже в группе Qiwi выразили неуверенность, что смогут восстановить вывод средств физическим лицам и снятие наличных. Добавлялось, что деятельность банка может подпасть под более внимательное отслеживание со стороны ЦБ. Власти ограничили вывод денежных средств с кошельков Qiwi Читайте также.
В начале августа клиенты QIWI начали жаловаться на то, что сервис заблокировал их кошельки. В компании подтвердили факт блокировок, но отметили, что заморозили аккаунты небольшого количества пользователей. Что делать, есть оранжевый банк забанил ваши деньги?
При попытке перевести деньги сервис сообщает об ошибке. В банке сейчас работает временная администрация. О дальнейших действиях будем оперативно информировать все заинтересованные стороны.
Мы разбираемся в ситуации, и как только у нас будет информация о дальнейших действиях, мы вернемся к вам", — говорится в Telegram-канале, посвященном новостям отделений КИВИ банка. Агентство по страхованию вкладов затребует реестр вкладчиков у КИВИ банка, в котором введено внешнее направление. Если там за вашим паспортом закреплены деньги, вам их отдадут", — рассказал эксперт. Голубовский объяснил, что тем, кто регистрировался на свои реальные паспортные данные, вклады можно будет вернуть в полном размере, но не более 1,4 миллиона рублей, а выплату проведет Агентство по страхованию вкладов. То есть, АСВ выплачивает до 1,4 миллиона сейчас — объем затрахованных средств", — отметил финансовый аналитик. Дмитрий Голубовский добавил, что если клиент не предоставлял свои паспортные данные, то точно ничего не получит.
Могут ли владельцы Qiwi-кошельков вернуть деньги Qiwi-кошелек — это электронная платежная система, которая позволяет пользователям осуществлять электронные платежи и переводы средств. Эксперт Голубовский считает, что возраст средств возможен и для владельцев Qiwi-кошельков. Однако из сообщения Банка России следует, что средства не застрахованы. Тем не менее, председатель Ассоциации участников рынка электронных денег ЭДС и денежных переводов Виктор Достов в комментарии "Известиям" заявил, что у электронных кошельков есть своя система гарантий, и все средства, по его словам, резервируются на 100 процентов.
QIWI начал банить кошельки пользователей. Как разблокировать свой аккаунт?
Что произошло с Qiwi, причины сбоя и решение проблемы. Экономика - 21 февраля 2024 - Новости Москвы - При этом блокировка «Киви кошельков» никак не скажется на добросовестных предпринимателях, так как они используют для работы банковские счета, заявила председатель РОО «Содействие малому бизнесу» Янина Гришина в интервью НСН. Владельцы Qiwi-кошельков старше 18 лет могут подать требование кредитора о включении в реестр требований кредиторов Киви-банка через личный кабинет платежного сервиса Qiwi с 26 марта 2024 года. На блокировку кошельков пользователи Qiwi пожаловались 3 августа в группе компании во «ВКонтакте».
QIWI Russia
Зампред комитета Торгово-промышленной палаты по платёжным инструментам и информационной безопасности Тимур Аитов также говорит, что доля анонимных кошельков от общего числа незначительная и в целом работа систем не изменится. И существенного влияния на бизнес решение не окажет, — добавляет эксперт. Какие проблемы появятся? Как перевести деньги в другой банк без комиссии. И почему Сбербанк — худший в этом плане Ситуацию усложняет факт, что транспортные и школьные карты разработаны по принципу электронных кошельков. Некоторые из них теперь тоже нельзя пополнять через физические терминалы. Одно из решений — просить родителей пополнить кошельки, — сказал Лайфу Тимур Аитов. Подмосковная "Стрелка" попадает под запрет: после 3 августа пополнять её наличными будет невозможно.
Она уже сообщила об этом. Альтернативный способ — перевести деньги по карте на сайте компании.
В первую очередь напишите в службу поддержки платежной системы и следуйте инструкции. Вам могут понадобиться документы, чтобы доказать, что вы — это вы, законный владелец кошелька. Обычно фото паспорта и селфи с паспортом в руках — надежная страховка от мошенников, нашедших или укравших чьи-то документы.
Еще нужен договор с сотовым оператором — опять же, для подтверждения, что указанный при регистрации номер действительно принадлежит вам. Если договора нет на руках, придется сходить в ближайший офис своего оператора. А еще QIWI может попросить экономическое обоснование транзакции откуда и куда вы переводите деньги. Написать можно хоть от руки или сделать копию договора, если он у вас есть. Если правда на вашей стороне, сотрудники безопасности точно вернут доступ к вашему кошельку.
Обычно это занимает не больше суток. Все, что мы описали выше, — не обязательные условия для каждого случая. Зачастую достаточно описать суть проблемы в заявке. Но документы помогут сотрудникам QIWI быстрее разобраться в ситуации и вернуть вам доступ к кошельку. В общем, не стесняйтесь и не ленитесь обращаться в поддержку.
Если вы не нарушали законов и не хитрили, вам гарантированно вернут доступ к кошельку в кратчайшие сроки. Сделать это можно на специальной странице QIWI. Читайте также: 1.
XXI, ком.
Пополнения кошелька и вывод средств заблокированы Shutterstock Поделиться Комментарии Сегодня, 21 февраля, Банк России отозвал лицензию на осуществление банковских операций у Qiwi об этом говорится на официальном сайте ЦБ. Его деятельность характеризовалась вовлеченностью в проведение высокорисковых операций, направленных на обеспечение расчетов между физическими лицами и теневым бизнесом, включая переводы денежных средств в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино, букмекерских контор и т. Платежная система Киви часто использовалась в покупке игр россиянами.
Попытки обойти вводимые регулятором ограничения. Открытие киви-кошельков с использованием персональных данных людей без их ведома и проведение операций, создающих для них значительные риски. В ЦБ отметили, что «Киви-банк» не принял мер для снижения рисков и продолжил проводить «высокорисковые операции». Информацию о них регулятор отправил в правоохранительные органы. В «Киви-банке» заявили , что «получили информацию от Банка России» об отзыве лицензии и разбираются в ситуации. Организация закрыла офисы в Москве, Петербурге и Казани. После отзыва у банка лицензии перестали работать его сервисы: больше нельзя пополнить киви-кошелек, вывести с него деньги и оплатить некоторые услуги — появляется уведомление об ошибке платежа.
Не работает и система переводов Contact.
"Киви банк" ограничил вывод средств и снятие наличных после предписания ЦБ
Киви находился в «подвешенном» состоянии с лета 2023 года: 26 июля Банк России ввел ограничения на ряд операций банка, из-за чего кредитная организация частично ограничила вывод средств с QIWI кошельков на банковские счета, а также запретила снимать наличные. У одних клиентов QIWI кошельки заблокировали за пополнение счета, у других — за перевод в пару сотен рублей. QIWI с 26 июля ограничила вывод средств с кошельков и снятие наличных по предписанию ЦБ.
Власти ограничили вывод денежных средств с кошельков Qiwi
На практике это означает, что данная кредитная организация более не сможет работать. Партнеры кредитной организации уже прекратили проводить с ней какие-либо операции, а сам «Киви Банк» заблокировал возможность внесения и вывода денежных средств на счета. Весь функционал мобильного приложения «QIWI Кошелек» стал недоступен, а при попытке совершить операцию пользователи получают различные сообщения об ошибках, в том числе «Провайдер заблокирован». Помимо того, что пользоваться личным кабинетом банка и его мобильными сервисами стало невозможно, офисы кредитной организации закрылись.
В связи с этим, поскольку компания более не может исполнять свои обязательства перед клиентами, ее офисы в Москве, Санкт-Петербурге и Казани закрылись.
Также по-прежнему доступны денежные переводы через Contact, торговый эквайринг и выплаты на сторонние счета и карты от юридических лиц. Рынок отрицательно отреагировал на новости об ограничениях операций Qiwi. Утром 26 июля 2023 г. Правда, к обеду они подорожали до 620 руб. Прежние санкции в отношении Qiwi Центробанк не первый раз обнаруживает нарушения в работе Киви-банка. В конце 2020 г.
Qiwi-кошелька стали недоступны примерно с 10:00 мск. Компания Qiwi запретила пополнение и вывод средств с кошельков в своей системе.
Qiwi-кошелек — это флагманский продукт Киви банка, с его помощью можно оплачивать онлайн-покупки и переводить деньги, по сути аналог счета в банке. ЦБ при этом указал, что средства на электронных кошельках не застрахованы по системе страхования вкладов.
RU, в феврале 2024-го Чертановский отдел судебных приставов Москвы выписал документ на изъятие части имущества у компании, а потом наложил на него арест. Сделка обошлась в 23,7 миллиарда рублей.
Разделение бизнеса на международный и российский сегмент было нужно компании, чтобы ее ценные бумаги остались на американской бирже Nasdaq. Там он занял седьмое место. В QIWI он пришел в 2013 году. В 2019 году стал генеральным директором акционерного общества КИВИ которое объединяет все российские активы компании.
Уже в 2020 году Протопопов вошел в совет директоров КИВИ Банка, а затем стал менеджером по управлению Департаментом стратегического планирования и финансового управления Что делать пользователям После отзыва лицензии у КИВИ Банка у многих пользователей платежной системы перестало открываться приложение. На главной странице там появилось сообщение о решении ЦБ. Мы разбираемся в ситуации, и как только у нас будет информация о дальнейших действиях, мы вернемся к вам, — заявили представители КИВИ Банка. Читатели MSK1.
Qiwi объяснила блокировку кошельков своих пользователей
Таким мнением в беседе с URA. RU поделился член наблюдательного совета Гильдии финансовых аналитиков и риск-менеджеров, экономист и финансовый аналитик Александр Разуваев. Что будет с этими деньгами, я не знаю. Гарантии распространяются только, если это банковский счет. На электронный кошелек, брокерский счет, инвестиционный счет — нет. Были даже случаи, когда люди успевали перебросить онлайн с инвестиционного счета на обычный банковский, и как только деньги оказывались на нем, гарантия начинала работать», — сказал Александр Разуваев. Как отметил зампред комитета Госдумы по экономической политике Артем Кирьянов, самостоятельно вывести средства с Qiwi-кошельков и этого банка не получится. Я думаю, что сейчас уже что-то вывести самостоятельно н евозможн о», — объяснил депутат. Часть вкладчиков тоже рис куют остаться без компенсации, добавил Разуваев. Есть риск, что там может быть серая бухгалтерия. То есть для регулятора один реестр вкладчиков, а еще есть другие.
Если вы в белом реестре, вы все получите. Если вы в сером реестре — ситуация сложная. Вас как-бы нет. Выплата возможна, если на руках есть бумажные документы. Суды всегда будут на стороне вкладчиков в данной ситуации. Если же это все было онлайн, то доказать будет невозможно. В любом случае, я думаю, что история Qiwi закончена навсегда», — продолжил аналитик. Пользователи получат инструкции, как вывести деньги, уверен, Кирьянов. В ближайшее время будет информация о том, как людям поступать, каким образом забирать свои деньги из этой системы», — подчеркнул собеседник агентства. По его словам, решение ЦБ по отзыву лицензии полностью обосновано.
Задача у Центробанка не навредить гражданам, а устранить нарушения. Причем Qiwi, действительно, неоднократно предупреждался. Это история даже не последних лет. Нет борьбы с сервисами. Есть борьба с нарушением законодательства. Поэтому надо быть осторожным и тем, кто такую работу ведет, внимательно относиться к соблюдению законов, предписаниям регулятора. Конечно, людям надо тоже понимать, что какие-то крупные суммы в таких сервисах вызывают вопросы. В том числе они могут быть обращены к тем, кто переводит такие деньги», — отметил парламентарий.
Как сообщили в компании, причина в том, что Центробанк ввел ограничительное предписание из-за претензий к ведению отчетности и документации.
Какие конкретно вопросы возникли к Qiwi? Регулятор ввел ограничительное предписание: у него есть претензии к составлению отчетности и ведению документации, заявили в компании. ЦБ свое решение не комментировал. Но в Qiwi заявили, что намерены оперативно устранить недочеты и в скором времени восстановить штатную работу. Пока пользователи временно не смогут вывести больше тысячи рублей в месяц с кошельков на банковские счета и снять наличные. Также не получится перевести деньги через Систему быстрых платежей или платежную систему Contact, а также погасить кредит любого банка, кроме займов микрофинансовых организаций. Оплата мобильной связи, игр и товаров кошельками и картами Qiwi проходят в обычном режиме. Недочеты, которые вызвали претензии ЦБ, в Киви банке назвали «типичными для организаций его уровня». Это уже не первый случай, когда регулятор ограничивает работу Qiwi.
В конце 2020 года ЦБ оштрафовал компанию на 11 млн рублей и на полгода запретил большинство видов платежей в адрес иностранных интернет-магазинов и переводы на предоплаченные карты корпоративных клиентов. Комментирует главный редактор банковского портала Finnews.
Агентство по страхованию вкладов насчитало 9,3 миллиона кошельков физических лиц , на которых находится около 4,4 миллиарда рублей. Стоимость КИВИ Банка, по оценке материнской компании, на момент разделения российской и глобальной частей составляла 25 миллиардов рублей, а сумму страховых выплат на счетах, попавших в Систему страхования вкладов, АСВ оценило в 4,6 миллиарда. Всего получается 9 миллиардов рублей. И некоторые ранние выводы о том, что деньги с кошельков никому не вернут, потому что банк не в состоянии это сделать, выглядят уже не так убедительно. RU Вопрос в том, захотят ли владельцы кошельков сообщить о себе дополнительные сведения для возмещения. Правда, на анонимных кошельках, которые можно было зарегистрировать по электронной почте без указания личных данных что, по мнению экспертов, могло сделать их удобным инструментом в руках мошенников , хранилось всего 277 миллионов рублей — в среднем по 212 рублей в каждом.
Больше всего денег хранилось на кошельках с упрощенной идентификацией — 2,35 миллиарда рублей, в среднем по 328 рублей. На «полных» и «профессиональных» кошельках, где при регистрации требовалось указать СНИЛС, ИНН и другие данные за это пользователь получал возможность оплачивать зарубежные покупки , в среднем хранилось по 2034 рубля, а всего там зависло 1,76 миллиарда рублей. Бизнес потерял намного больше Помимо «физиков», достаточно весомую часть клиентской базы КИВИ Банка составляет малый бизнес — в частности, предприниматели, перешедшие из закрывшегося в 2020 году «Рокетбанка» QIWI купил его у «Открытия» в 2017 году. Но пока данных о том, сколько денег потерял бизнес, использовавший счета и платежные сервисы QIWI, Агентство не привело. В том числе потому, что требуется учесть и сопутствующий урон, вроде прекращения работы сервиса международных платежей Contact, который также принадлежит «КИВИ». В целом есть основания полагать, что бизнес от отзыва лицензии потерял намного больше средств, чем клиенты-физлица. Об этом говорит и датированное 27 февраля объявление банка «Точка»: банк планирует выделить 8 миллиардов рублей на компенсацию части потерь работавших с ними предпринимателей, чьи деньги оказались заморожены из-за отзыва лицензии «КИВИ Банка». К началу 2024 года по такой схеме работало около 20 тысяч счетов «Точки» из 600 тысяч.
О проблемах с платежами 21—22 февраля сообщали и клиенты Газпромбанка, Россельхозбанка, Райффайзенбанка, которые тоже использовали сервисы QIWI.
На сообщения о блокировке в сообществе Qiwi отвечают так: «мы блокируем кошелек в целях безопасности, когда замечаем в нём подозрительную активность или угрозу того, что к кошельку получили доступ третьи лица. Мы обязаны реагировать на противоправные действия и операции для сохранения денежных средств и данных пользователей на основании п. Сейчас Qiwi запрашивает документы и иную дополнительную информацию по части пользователей. Если с ними не возникнет проблем, то блокировку должны снять.
Qiwi объяснила блокировку кошельков своих пользователей
Платежная система Qiwi сообщила о том, что Центробанк провел проверку входящего в группу Киви-банка и выявил недочеты, «типичные для крупных кредитных организаций». В ее контур вошли Киви банк, Qiwi кошелек, Qiwi business, система денежных переводов Contact, Rowi, Realweb, Flocktory, Таксиагрегатор, IntellectMoney и ряд других активов. Нельзя снимать наличные с QIWI карт и выводить деньги из кошелька через СБП. Сколько денег я потеряла в Qiwi-банке и почему уверена, что мне их не вернут Кто всё-таки получит свои деньги обратно Все способы вывода денег с кошельков недоступны после отзыва лицензии у Киви-банка.