Срок хранения посылок на складе СДЭК отличается и зависит от того, каким образом, от куда она поступила на хранение. Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней.
Накладная СДЭК.
- Сдэк сколько хранится посылка в пункте выдачи
- Ответы : Сколько хранится посылка с Алиэкспресса в пункте выдачи СДЭК?
- Истёк срок хранения в постамате. Заказ будет возвращен отправителю
- Основная информация о сроке хранения заказа в Постамате СДЭК
- Сколько посылка или письмо хранятся в отделении?
- Официальный сайт CDEK
Как продлить срок хранения заказа в СДЭК
Срок хранения посылок в СДЭК составляет 7 дней с момента прибытия на склад. Сколько хранятся посылки в пункте самовывоза Wildberries Обычно сроки хранения варьируются в пределах 4-10 суток. Срок хранения посылок в СДЭК составляет 7 дней с момента прибытия на склад. Срок хранения посылки в постамате СДЭК зависит от нескольких факторов, включая тип посылки и условия доставки. Сколько посылка будет еще храниться без оплаты после истечения периода бесплатного хранения в СДЭК? Как уже было сказано выше, сколько времени хранится посылка клиента на складе в СДЭК бесплатно зависит от категории отправителя.
Что делать если не успел получить посылку СДЭК
Однако, при необходимости можно продлить этот срок на определенное количество дней. Для этого необходимо связаться с операторами СДЭК и оформить соответствующую заявку. Стоит учитывать, что возможность продлить срок хранения зависит от нагрузки на конкретный постамат, поэтому следует заранее позаботиться о продлении срока хранения, чтобы успешно получить свой заказ. Какие еще полезные советы по использованию Постаматов СДЭК Лучше всего выбирать постаматы СДЭК, которые находятся ближе к вашему месту проживания или работы Если возможно, выбирайте ячейки Постамата СДЭК подходящего размера, чтобы вместить все свои заказы Если процесс изъятия посылки из ячейки показался вам непонятным и затруднительным, обратитесь к сотрудникам постамата за помощью Выводы Срок хранения заказа в Постамате СДЭК может немного ограничивать покупателей, который желают дольше задержаться на выбранной вещи.
Что делать если не успел забрать заказ из Постамата?
Что делать, если я не успел получить посылку в течение трёх дней? По окончании срока хранения в почтомате вашу посылку передадут в ближайшее почтовое отделение. Вы получите SMS-сообщение с индексом отделения, из которого сможете забрать посылку. Что нельзя отправлять в посылке СДЭК?
Не примем порох, патроны, динамит и детонаторы, так и актуальные в новогоднее время бенгальские огни и петарды. Например, не получится отправить газовый баллончик или газ для бытового пользования — бутан-пропан. Под запретом ацетон и бензин, серная, соляная, азотная и другие кислоты. На каком основании СДЭК требует паспорт?
Например, при отправке посылки из интернет-магазина клиент может выбрать период хранения в пункте выдачи СДЭК от 3 до 14 дней, при этом стоимость хранения может варьироваться от 10 до 50 рублей за день хранения. Если клиент запрашивает продление периода хранения, то стоимость дополнительного периода будет зависеть от продолжительности продления и города, в котором находится пункт выдачи. Также следует отметить, что при доставке крупногабаритных или тяжелых посылок, стоимость хранения может быть выше, чем для стандартных посылок.
В любом случае, чтобы узнать конкретную стоимость хранения посылки в пункте выдачи СДЭК, рекомендуется связаться с оператором службы доставки и уточнить информацию о стоимости в соответствии с вашими требованиями и условиями доставки. Выберите вкладку "Отправки" и найдите нужную посылку в списке отправлений. Нажмите на кнопку "Управление отправлением" и выберите "Продлить срок хранения".
Выберите новый срок хранения для посылки и оплатите соответствующую сумму. Следите за изменениями статуса посылки в личном кабинете. Обратите внимание, что срок хранения посылки в СДЭК может быть продлен только до определенной даты, которая зависит от типа хранения стандартный, ускоренный или расширенный и региона доставки.
Поэтому перед продлением срока хранения проверьте возможность такого продления для вашей посылки в вашем регионе. Что делать, если не забрал заказ СДЭК? Куда обращаться?
Если вы не забрали заказ из СДЭК, вам следует выполнить следующие действия: Свяжитесь с отправителем заказа, чтобы уточнить, что произойдет с посылкой в случае ее незабирания.
Доверенность от физического лица может быть удостоверена: Нотариально. По таким доверенностям могут предоставляться все виды услуг почтовой связи. Сколько по времени хранятся посылки на почте Срок хранения заказных писем и посылок — ограничен, напоминает Почта РФ Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. Почтовые переводы и письменная корреспонденция, в том числе, мелкие пакеты хранятся в отделении 30 дней. Что случилось с Шейн Онлайн-магазин Shein с начала марта перестал принимать платежи на территории РФ. При этом представители популярного сервиса не делали открытых заявлений о том, что перестают работать с Россией. Почта России делает доставку дешевле, но часто не соблюдает собственные сроки, хотя и пытается сделать хорошо, предоставляя возможность страховки. Нужно ли платить деньги за возврат посылки Бесплатный возврат означает, что вам не нужно платить за пересылку посылки обратно в магазин, он берет на себя все расходы. Это можно сделать, связавшись с сотрудником пункта выдачи СДЭК по телефону либо оператором горячей линии.
Далее откроется форма заявки, в которую можно внести необходимые изменения: Адрес доставки, в т. Изменить дату и время курьерской доставки; Как работает доставка СДЭК мошенничества Мошенники придумали новый способ обманывать клиентов. Злоумышленники отправляют письмо или смс-сообщение с просьбой оплатить доставку или пошлину. Если клиент не заплатит, посылка якобы вернется отправителю. Напоминаем, что СДЭК не присылает письма и сообщения с просьбой оплатить доставку. Зачем нужен паспорт в СДЭК Курьер привозит ваш заказ, но перед тем, как его отдать, требует у вас паспорт. А если паспорта нет, то пиццу вы не получите. А потому что вам необходимо заполнить паспортные данные в бланке получения вашей пиццы и позволить курьеру сличить ваше лицо с фотографией в паспорте. Можно ли изменить получателя в СДЭК Можно ли поменять данные получателя или адрес доставки, если я уже отправил посылку? Да, вы можете это сделать, но только после статуса «Таможенное оформление завершено».
До этого все заявки на изменение будут отклоняться. Просьба отслеживать посылку на нашем сайте или на сайте cdek.
Сдэк правила хранения посылки
Разбирая вопрос, сколько посылка хранится в СДЭК после прибытия в пункт выдачи, стоит отметить, что платный период компания не ограничивает. Сколько хранится посылка в СДЭК. Хранение заказа СДЭК. Срок хранения посылки в СДЭК. Теперь вы знаете, сколько дней посылка может быть хранится в СДЭК, как продлить срок хранения и как получить посылку за другого человека. Срок хранения посылки, заказанной с AliExpress, очень маленький — не больше недели (7 дней) после прибытия отправления в постамат. Таким образом, можно хранить посылки в СДЭКе столько дней, сколько потребуется, но за каждый день хранения будет начисляться плата. Сколько посылка может храниться в Постамате СДЭК?
Схема хранения посылок в СДЭК
- СДЭК сроки хранения
- Сколько посылка хранится в сдэк пункт выдачи
- Что делать если не успел забрать посылку в СДЭК
- Условия хранения посылок в СДЭК
Сколько дней хранится посылка в Сдэке?
| Подробнее о доставке курьерской компанией СДЭК | Согласно условиям хранения груза в СДЭК, стандартный срок хранения составляет 10 календарных дней со дня прибытия на склад. |
| Сроки хранения заказа и посылки в СДЭК пункте самовывоза подробности и актуальная информация | Сколько сдэк хранит посылку. Срок хранения СДЭК. |
| Сколько посылка хранится в сдэк пункт выдачи | Продление срока хранения отправления в отделении СДЭК. |
Как продлить срок хранения заказа в сдэк
Если отправитель не забирает возвращенное письмо или посылку, оно считается невостребованным, хранится 6 месяцев, после чего уничтожается. Что делать если не успел забрать заказ из Постамата? Что делать, если я не успел получить посылку в течение трёх дней? По окончании срока хранения в почтомате вашу посылку передадут в ближайшее почтовое отделение. Вы получите SMS-сообщение с индексом отделения, из которого сможете забрать посылку. Что нельзя отправлять в посылке СДЭК?
Не примем порох, патроны, динамит и детонаторы, так и актуальные в новогоднее время бенгальские огни и петарды. Например, не получится отправить газовый баллончик или газ для бытового пользования — бутан-пропан. Под запретом ацетон и бензин, серная, соляная, азотная и другие кислоты.
Все зависит от типа отправления. При заказе товаров в интернет магазине продлить хранение может только отправитель. Одни маркетплейсы делают это за свой счет, другие добавляют услугу в наложенный платёж. Некоторые интернет магазины не продляют срок хранения Частные посылки физических лиц — до 7 дней.
Будьте внимательны и своевременно связывайтесь с получателем, чтобы не возникло проблем при получении заказа. Как продлить срок хранения в постаматах СДЭК Если вам необходимо продлить срок хранения вашего заказа в постамате СДЭК, вам следует обратиться к продавцу, у которого вы сделали заказ. Он сможет организовать продление срока хранения, чтобы вы могли забрать посылку в более удобное для вас время. Советы и выводы Соблюдайте сроки забирания посылок из пунктов выдачи, чтобы избежать дополнительной оплаты за хранение. Если вы не успеваете забрать посылку в течение 7 дней, сообщите об этом магазину, чтобы продлить срок хранения. Поддерживайте связь с получателем, если вы собираетесь получить посылку за другого человека. Если вам нужно продлить срок хранения в постамате СДЭК, обратитесь к продавцу, чтобы он организовал это.
Компании не выгодно, чтобы посылки клиентов, которые должны быть получены в ближайшее время, лежали подолгу. Несмотря на это посылки могут находиться в пункте выдачи до 1 неделю или 7 календарных дней с момента поступления товара. Эту дату можно узнать при отслеживании посылок на сайте СДЭК. Хранение посылок отправленных интернет-магазином Посылка отправленная вам из интернет-магазина — хранится до 14 дней; Хранение заказов от частных лиц Все отправления от частных лиц — могут храниться до 7 дней; Сколько хранится заказ в постамате? Все посылки в постамате — только до 3 дней. Если клиент не имеет возможности посетить склад компании и забрать свою посылку, он может оплатить дополнительный срок хранения. Хотя компания считает, что недели вполне достаточно, чтобы забрать своё отправление. Для продления хранения нужно обратиться в службу поддержки СДЭК. Информация при отслеживании посылок СДЭК По статистике, которая была проведена внутри компании, люди успевают это сделать за отведённый срок. Поэтому для тех, кто хочет получить посылку без дополнительных затрат в пункте выдачи ничего не остаётся, как укладываться в созданные временные рамки. Читайте также: как узнать номер заказа СДЭК. Как можно оплатить продление? Процесс и условия продления зависят от магазина или продавца. Некоторые торговые сервисы предлагают опцию для продления. В таком случае вы сможете найти её в личном кабинете. Иногда продавец предоставляет возможность продления в виде наложенного платежа. Есть также исключения, когда онлайн-маркеты вовсе не предоставляют эту услугу. В некоторых случаях покупатель может узнать подробную информацию в поддержке службы доставки СДЭК. Если продление хранения в СДЭК возможно, то оплатить услугу доступно онлайн. Выберите кем вы являетесь — юридическим или частным лицом; Нажмите на вкладку для выбора типа оплаты; Введите номер накладной, договора или счёта; Добавьте в форму платёжные данные.
Сколько сдэк хранит посылку
Если вы не успеваете забрать посылку, сообщите об этом представителям магазина. Стоимость дальнейшего хранения составит 30 рублей в день. Другие заказы хранятся 7 дней. Клиент, оплативший доставку, может продлить срок: за 15 рублей в сутки 1 место, до 25х40х60 см или 30 рублей в сутки 1 место, более 25х40х60 см. Что делать если человек не забрал посылку? То есть, посылка может бесплатно ждать, пока ее заберут в почтовом отделении семь дней. Если адресат не забрал почтовое отправление за этот срок, то за каждый последующий день хранения он обязан заплатить 40 копеек за хранение почтовых отправлений с пометкой «До востребования» плата не берется. Сколько стоит возврат посылки СДЭК? Данная услуга платная, и её стоимость составляет 325 руб. Куда обращаться, если при доставки повредили груз? Направьте претензию на почту [email protected] или позвоните нам на номер телефона 8 800 250 04 05.
Сколько дней может лежать посылка в СДЭК? Посылки из интернет-магазинов хранятся бесплатно до 7 дней со дня поступления в пункт выдачи.
Сколько хранится посылка в пункте выдачи Сдэк? Данный вид доставки возможен только при предоплате онлайн-оплате на сайте для населенных пунктов, в которые осуществляется курьерская доставка СДЭК. Сколько бесплатное хранение в Сдэк? Продление срока хранения При личном посещении отделения СДЭК для продления периода хранения посылки потребуется взять с собой паспорт. Если же речь идет об онлайн-продлении, то для этого потребуется перейти на сайт СДЭК, войти в личный пользовательский кабинет и выбрать функцию продления сроков хранения отправления. Что будет если не забрать посылку со Сдэк? При этом получатель может как написать официальный отказ, чтобы не забирать товар, так и просто за ней не приходить на пункт выдачи СДЭК. В случае написания отказа курьерская служба взыщет с адресата деньги за отправку посылки.
При этом отправителю придется заплатить CDEK за услугу обратной доставки. Сколько дней хранится посылка в пункте выдачи? Сколько дней может храниться посылка СДЭК Компании не выгодно, чтобы посылки клиентов, которые должны быть получены в ближайшее время, лежали подолгу. Несмотря на это посылки могут находиться в пункте выдачи до 1 неделю или 7 календарных дней с момента поступления товара. Как отказаться от посылки в Сдэк?
Отслеживание посылок СДЭК по номеру. Режимы доставки СДЭК. СДЭК скрин. СДЭК условия отправки. Оплата доставки СДЭК скрин. СДЭК мешки для упаковки. Отправка СДЭК коробки. Боксберри пункты отправки. Боксберри сроки доставки по городам. Узнайте стоимость доставки. Срок хранения в Боксберри. СДЭК как отправить. СДЭК Лесной. СДЭК информация для клиентов. Телевизор для СДЭК. Как работает доставка СДЭК. Как работает доставка СДЭК курьером. СДЭК посылочка. Трек посылки СДЭК. Трек номер на посылке СДЭК. Таблица тарифов СДЭК. СДЭК расценки на доставку. СДЭК тарифы на доставку. Калькулятор доставки для интернет магазинов. Тарифы транспортной компании СДЭК. Статусы отправления СДЭК. Отправка СДЭК коробка. Чек СДЭК. Получил посылку в СДЭК. Номер накладной. Накладная СДЭК трек. Пустая накладная СДЭК. СДЭК размер коробки l посылочка. Скрин доставки. Скрин отправки СДЭК. Скриншоты доставки сдека. Габариты коробки l СДЭК. Размеры посылок. Максимальный размер посылки СДЭК. IHERB доставка. Пони экспресс доставка. Пункт доставки. Машины компании СДЭК.
Как продлить срок хранения заказа в сдэк Пожаловаться Срок бесплатного хранения. СДЭК продлить хранение заказа. Срок хранения заказа. Срок хранения СДЭК. Сколько хранится посылка в СДЭК. СДЭК хранение заказа. Посылка СДЭК. Срок хранения посылки в СДЭК. СДЭК личный кабинет. Личный кабинет курьера СДЭК. Интеграция СДЭК. Продлить хранение посылки в СДЭК. СДЭК продлить срок хранения заказа. Боксберри продлить срок хранения заказа. Как продлить срок хранения посылки в Боксберри. Боксберри срок хранения посылки. Продлить срок хранения посылки. Срок бесплатного хранения. СДЭК бесплатное хранение. СДЭК продлить хранение. СДЭК срок хранения заказа в пункте выдачи. СДЭК статус заказа "в обработке". СДЭК статусы заказа. Продлить срок хранения посылки СДЭК. Продлить хранение. IHERB пункт выдачи. Бесплатная доставка в пункт выдачи. Режимы доставки СДЭК. СДЭК скрин. Статусы доставки СДЭК. СДЭК условия отправки. Точка выдачи заказов СДЭК. Планировка пункта выдачи. СДЭК выдача заказов. Планировка СДЭК. Lamoda как продлить срок хранения заказа. Как продлить срок хранения заказа в Wildberries. Можно ли продлить срок хранения заказа ламода. Как продлить срок хранения заказа в детском мире через приложение. Статусы СДЭК. СДЭК 1. Состояние заказа. Статусы доставки заказа у СДЭК. Трек номер СДЭК. Код СДЭК. СДЭК отслеживание.
Сколько хранят посылку в сдэк
Руководствуйтесь указанными сроками и забирайте свой заказ удобным для вас способом. Негативные последствия просрочки забора заказа СДЭК предоставляет возможность самовывоза заказов, что удобно для многих покупателей. Однако, важно помнить о сроках хранения заказа в пункте самовывоза. После доставки заказа в пункт самовывоза, у вас есть определенное время на его забор. Если вы не успеваете забрать заказ в отведенные сроки, это может вызвать негативные последствия. Первым и наиболее очевидным является утеря заказа. Когда срок хранения истекает, пункт самовывоза может отправить ваш заказ обратно отправителю или на склад. В таком случае вам придется забирать его оттуда или связываться с отправителем, чтобы уладить вопрос с доставкой.
Читайте также: Как нарисовать ящерицу карандашом поэтапно уроки рисования для начинающих Если заказ отправляется обратно на склад, это может обернуться дополнительными расходами на хранение. Складские услуги не являются бесплатными, поэтому, просрочив забор заказа, вы можете столкнуться с необходимостью оплатить дополнительное время его хранения. Кроме того, просрочка забора может привести к потере гарантии или возможности вернуть товар. Если вы не заберете свой заказ в срок, продавец может отказать вам в обмене или возврате товара, если по условиям сделки они предусмотрены. В таком случае вам придется уладить вопрос с продавцом самостоятельно и решать возникшие проблемы. Важно помнить, что заказ можно отследить и узнать о его состоянии. Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы быть в курсе, когда ваш заказ прибудет в пункт самовывоза и сколько у вас осталось времени на его забор.
Не рискуйте просрочить сроки и избегайте негативных последствий, сохраните внимание к деталям и учтите все необходимые сроки. Стандартные сроки хранения После оформления заказа и его доставки в выбранный СДЭК пункт самовывоза, сроки хранения начинаются. Обычно заказ можно хранить в пункте самовывоза СДЭК от 5 до 7 дней. В течение этого времени покупатель может забрать свой заказ лично или поручить его забрать кому-то другому. Для того, чтобы оставшееся время до окончания сроков хранения заказа было известно, можно проверить эту информацию на сайте СДЭК или воспользоваться сервисом отслеживания посылки. Для этого нужно ввести номер заказа или посылки и получить актуальную информацию об оставшемся времени до окончания сроков хранения. Если заказ не был забран в течение стандартных сроков, СДЭК может начать взимать плату за дополнительное хранение посылки.
Поэтому рекомендуется приехать и забрать заказ в указанные сроки, чтобы избежать дополнительных расходов. Заказы, которые не были забраны в течение установленных сроков хранения, могут быть возвращены отправителю либо утилизированы.
Доставка в пункты выдачи — срок хранения составляет 6 календарных дней со дня прибытия товара в пункт выдачи. Доставка на удаленные территории России — срок хранения составляет 10 календарных дней со дня доставки. Дополнительная информация После окончания сроков хранения груз переходит в категорию «неопределенный» статус и возвращается отправителю. Для предотвращения возврата груза отправителю необходимо оперативно связаться с СДЭКом и обозначить новый срок доставки либо самовывоза товара. Сроки хранения товаров могут различаться в зависимости от города и типа пункта выдачи, но в среднем товары хранятся в СДЭК до 10 дней. Стоит учитывать, что данный срок может увеличиваться в случае, если у получателя возникают какие-то временные проблемы с получением заказа.
В этом случае следует связаться с компанией и договориться о продлении срока хранения товара. Уведомления о готовности заказа При прибытии товара на пункт выдачи получатель получает SMS-уведомление с информацией о том, что заказ готов к выдаче. Смс-оповещение содержит также срок хранения заказа на пункте выдачи. Для удобства получения заказа на пункте выдачи нужно предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Если получатель не получил заказ за отведенный срок, то возврата товара не происходит, заказ отправляется обратно отправителю.
Можно ли получить посылку в Сдэк за другого человека Да, вы можете получить посылку в Сдэк за другого человека. Однако вам необходимо иметь код подтверждения заказа, который получатель должен предоставить вам.
Он может сделать это по телефону, письму или мессенджеру. Как получить посылку в Сдэк, если вы не можете прийти за ней лично Если вы не можете прийти за своей посылкой лично, вы можете оформить доверенность и передать ее близкому человеку или нанимать услуги курьерской службы, которая доставит посылку прямо к вам домой или на работу. В случае курьерской доставки, вам необходимо будет предоставить свой паспорт и паспорт получателя, в пункте выдачи нужно будет показать свой паспорт и нотариальную доверенность от получателя, а при доставке для юридического лица — свой паспорт и доверенность от организации.
Отследить Мы уведомим о выдаче заказа курьеру в мобильном приложении, мессенджере или по смс. Такое происходит в том случае, если не удалось передать груз курьеру.
Обратите внимание, если статус выставлен ошибочно, сразу за ним будет выставлен другой Прибыл в сортировочный центр Отслежено прибытие заказа в сортировочный центр города.
Как долго хранятся посылки в СДЭК?
Стоимость хранения посылок в СДЭК рассчитывается на дневной основе и зависит от веса и габаритов посылки. Сроки хранения товаров могут различаться в зависимости от города и типа пункта выдачи, но в среднем товары хранятся в СДЭК до 10 дней. Сколько хранится посылка в пункте выдачи заказов СДЭК? Срок хранения посылки, заказанной с AliExpress, очень маленький — не больше недели (7 дней) после прибытия отправления в постамат. Статус почтовой службы СДЭК Логистические решения «Истёк срок хранения в постамате. Сколько хранится посылка СДЭК.
Стоимость дальнейшего хранения
- Как долго хранится посылка в пункте выдачи заказов СДЭК
- Сколько хранится посылка в пункте выдачи СДЭК? | 100 секретов
- СДЭК сроки хранения | CDEK ID | Дзен
- Что происходит с посылкой после истечения срока хранения СДЭК
- Сколько дней хранится посылка в СДЭК?
Сколько времени хранится посылка в СДЭК
Посылки из интернет-магазинов хранятся до 7 дней бесплатно, после чего начисляется дополнительная плата за каждый день хранения. Если вы не успеваете забрать посылку вовремя, сообщите об этом представителям магазина. Они могут продлить срок хранения или решить вопрос с возвратом денег. Можно ли получить посылку в СДЭК за другого человека Если вы не можете забрать посылку самостоятельно, ее может забрать другой человек по доверенности. Для частных лиц требуется нотариально заверенная доверенность, а для юридических лиц подойдет доверенность в свободной форме, которую можно оформить по образцу или использовать типовую форму М-2. Суммируя все вышеизложенное, можно сделать вывод о том, что срок хранения посылок в СДЭК зависит от типа отправления и составляет до 14 дней.
Входит в личный кабинет по номеру телефона или по электронной почте. Открывает вкладку «Отследить посылку». В ней будет отображена вся информация о грузе, отправку которого заказал клиент через курьерскую компанию. Если пользователь не имеет доступа к интернету или у него нет рядом компьютера со смартфоном, то он может обратиться в службу поддержки. Консультации, которые предоставляют сотрудники технической службы курьерской компании — бесплатные. Инструкция по обращению через чат: Кликнуть по зеленой кнопке с названием «Есть вопрос».
Что происходит с посылкой после истечения срока хранения: Если посылка все же отправлена обратно, то по истечении сроков хранения она пересылается по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное письмо или посылку, она считается невостребованной и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается. Можно ли получить посылку после истечения срока хранения: Важно отметить, что по истечении срока хранения, посылку можно будет забрать только по письменному заявлению в количестве, указанном в документе. Иначе она будет возвращена отправителю. Кроме того, стоит учитывать, что услуга временного хранения посылки на Почте России также имеет свою стоимость. Можно ли забрать посылку после истечения срока: Отправитель имеет возможность забрать посылку в течение 7 дней после ее прибытия в пункт выдачи.
Среднее время упаковки исходящей посылки от нескольких часов до нескольких дней, обычно мы упаковываем товар ближе ко дню отправки. При этом нужно учитывать, что отправки из США у нас по вторникам и пятницам с утра. Поэтому, если вы пришлете запрос на упаковку в день отправки или за день до отправки когда склад уже был закрыт, мы не можем гарантировать, что отправим ваш товар в ближайшей партии. Просьба учитывать разницу во времени и время работы нашего склада — формируйте все заявки на упаковку заранее и пополняйте счет также заранее, тогда сразу после упаковки груз будет автоматически отправлен. Как вы упаковываете товары? Если посылка весит до 3кг, то мы используем пластиковые пакеты для небольших и нехрупких товаров: в том числе для обуви, которая пришла в заводской коробке. Мы заботимся, чтобы вы не переплачивали за лишний вес упаковки, и при этом все посылки к вам дошли в целости и сохранности. Поэтому стараемся использовать дополнительные упаковочные материалы, которые не добавят лишнего веса, но защитят ваш товар. Если вы отправляете технику, хрупкое или что-то тяжелое свыше 3 кг, то эти товары будут упакованы в гофро-коробку. Вес гофро-коробки варьируется от 300 грамм до 1 кг, в зависимости от веса вашей посылки и типа картона. Просьба учитывать этот фактор заранее, при формировании исходящей посылки Мы понимаем, что у каждого клиента могут быть свои предпочтения в упаковке, поэтому можете написать пожелания в поле «Комментарии» при формировании посылки на отправку. Это поле всегда читают работники склада и сделают по вашей просьбе. Бывают случаи когда вы просите убрать коробку из под обуви, а обувь это женские туфли на острой шпильке, которые с легкостью режут пакет и точно до вас не доедут целые. В таких случаях операторы коробки оставляют для безопасности вашей отправки. Также операторы могут оставить коробки, если в ней или без нее вес и стоимость доставки не меняется, зато посылка отправляется более безопасно.