Условия переноса номера. Перейти от одного оператора связи к другому с сохранением номера телефона можно только при соблюдении ряда условий. Только половина заявлений на перенос номера от одного сотового оператора к другому удовлетворяется компаниями. Если вы решили поменять оператора связи с сохранением номера, нужно быть готовым подождать, пока завершится процесс переноса. Шаг 1 – Подайте заявление о переносе номера со своего действующего оператора в сеть билайн. В настоящее время возможность переноса своего номера в сеть другого оператора у россиян по-прежнему сохраняется.
Инструкция по смене оператора с сохранением номера
заявление о перенесении номера представляется новому оператору или уполномоченному третьему лицу (салону связи) с документом, удостоверяющим личность. За неисполнение оператором связи обязанностей по переводу номера абонента в сохраненном виде, а также необоснованного задерживания передачи данных абонента в другую сотовую связь. Компания SIPUNI, которая разрабатывает сервисы виртуальной телефонии, обратилась к российским властям с идеей переноса номеров домашних телефонов от одного оператора к другому. Стоит отметить, что процедура переноса номера по технологии MNP является достаточно сложной в техническом плане. Чтобы начать переход к другому оператору, необходимо написать заявление о переносе номера, заключить договор с оператором-реципиентом (тем, к которому вы переходите) и получить новую SIM-карту с временным номером. В этом случае опять же придется снова оплатить услугу переноса номера и повторить всю процедуру.
Свежее по теме
- Как поменять оператора с сохранением номера
- Как перейти к другому оператору, сохранив номер телефона
- «Как поменять сотового оператора с сохранением номера?» — Яндекс Кью
- MNP: Скидывай оковы правильно / Хабр
Предлагается определить порядок перенесения абонентского номера от одного оператора связи к другому
В НИИРе предлагают сохранить существующую иерархию, но определить базу данных перенесенных номеров первоисточником актуальной информации. При этом представитель ФГБУ не исключил, что части операторов может потребоваться модернизация установленного на их сетях оборудования и доработка программного обеспечения. Сложности могут возникнуть у операторов фиксированной связи, которые до сих пор не взаимодействовали с базой данных перенесенных номеров", — указал он. При этом сценарий полного изменения принципов построения сетей связи, правил пропуска трафика и взаимодействия операторов друг с другом специалисты НИИРа посчитали нереалистичным "из-за больших финансовых и временных затрат". Представитель "Тинькофф Мобайла" отметил, что предварительные испытания прошли успешно.
Все популярнее становятся конструкторы тарифов — абонент сам выбирает количество минут звонков, СМС-сообщений и объем трафика. Цена за месяц рассчитывается автоматически. Обычно цены на звонки на номера других операторов выше, чем внутри сети.
Это тоже нужно учитывать при выборе оператора. Кроме «Большой тройки» есть выбор среди меньших по размеру компаний вроде «Теле2» , виртуальных и региональных операторов. Не стоит забывать, что перенести номер можно только в пределах одного региона. Есть важный момент: если в течение 8 дней, когда номер будет переноситься, спишется какая-то сумма и на счете будет минус, то перенос номера заблокируется до оплаты на это есть 10 дней. Поэтому если списание ежемесячной платы будет уже скоро, желательно пополнить счет на эту сумму. Переусердствовать с этим и пополнять счет с большим запасом не стоит, так как остаток средств на новый номер перенести нельзя. Проверка паспортных данных у «старого» оператора Так как все сим-карты в России продаются только по паспортам, проверить данные можно в договоре на обслуживание. Особенно внимательными стоит быть тем, кто после оформления договора с оператором менял паспорт из-за утери, вступления в брак или достижения 20 или 45 лет.
Если данные не совпадают, нужно с паспортом обратиться в офис оператора. Кстати, абонент должен оповестить оператора о любом изменении паспортных данных, правда об этом обычно мало кто задумывается. Заявление на перенос номера Можно написать его в офисе оператора, а удобнее — через интернет. Идти нужно в офис или на сайт к оператору, к которому переходим то есть, к «новому». На сайтах операторов все достаточно удобно и интуитивно понятно. После обработки данных позвонят из офиса МТС, чтобы договориться о встрече с курьером. Сим-карту и договор можно будет забрать и в офисе оператора. Примерно такой же порядок и у других операторов.
Если вы приверженец классического заполнения заявлений на бумаге, вы можете скачать шаблон готового заявления о переносе, распечатать его и заполнить: «Заявление о перенесении номера в Билайн» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в Тинькофф Мобайл» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в Мегафон» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в МТС» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF Выбор даты и времени переноса номера Согласно правилам оказания услуги, перенос может занимать до 8 дней. Но абонент по своему желанию вправе отсрочить портацию вплоть до 6 месяцев.
Поэтому перед сменой оператора стоит потратить всю доступную сумму или использовать другие способы расходования средств, например, оплату услуг или пополнение счета близким и друзьям. Также необходимо учесть, что при переходе на нового оператора могут возникнуть дополнительные расходы, связанные с подключением тарифного плана или оборудования.
Поэтому перед переходом стоит внимательно изучить все условия и возможные расходы, чтобы не потерять деньги из-за изменения оператора.
К слову сотрудники офиса продаж МТС — не предупредили меня о том, что в случае, например, замены паспорта, для начала необходимо зайти к своему оператору и актуализировать паспортные данные владельца номера, а только уже после этого приходить к ним, иначе перенос номера не будет осуществлён. Хотя и не только это было ошибочно, сотрудник офиса продаж МТС — допустил ошибку при заполнении моих данных, некорректно указав дату выдачи моего паспорта, что тоже было немаловажно при переносе номера. Далее мною было совершено порядка 5-6 обращений в контактный-центр МТС с желанием разобраться в чём же проблема. И желанием поправить данные в режиме звонка, а так же повторно запустить процесс переноса номера. Встретил я длительное ожидание ответа и прочие радости общения с нашим будущим оператором. В Билайн я позвонил всего дважды. Первый раз, для того, чтобы выяснить возможно ли актуализировать свои данные в режиме звонка, второй раз для того, чтобы узнать корректно ли вписали мои новые данные, уже после того как я сходил в офис продаж Билайн и написал 2 заявления на уточнение своих данных.
После вышеперечисленных действий необходимо было явиться в офис МТС и повторно написать заявление на перенос номер ждать соответственно ещё 7-8 дней. Сотрудники офиса сказали мне, что необходимо открывать заново сим-карты и платить ещё 800 рублей за два номера соответственно, с чем я был категорически не согласен по понятным причинам. На что мне заявили, что я должен сходить в «главный» офис МТС и решать свои дальнейшие вопросы там главный написано в кавычках, потому как оказалось, что у МТС — нет главных офисов, все офисы в равных условиях и решить могут любую проблему. На этот раз мне повезло и сотрудник такого «главного» офиса оказалась, начальником данного офиса. Сказав, что в другом офисе вероятно просто не хотели работать, уточнила, что ей проблематично будет мне помочь, потому что всё слишком запутанно, а поправить в заявлении ошибочные паспортные данные могут только в том офисе, в котором я составлял заявку, потому что мои данные остались в их программе. Однако, она смогла найти моё заявление и помочь мне отправив заявку повторно, хотя и не гарантировала, что номер будет перенесён и мне не придётся повторно составлять заявку в том офисе, где я начал перенос номера.
Смена оператора сотовой связи с сохранением номера теперь регулируется законом
Вам потребуется заключить соглашение с новым поставщиком услуг, выбрать тариф, оплатить смену. Услуга смены оператора с сохранением номера платная и стоит 100 рублей, которые направляются на поддержание общей базы номеров. Посетить офис нового оператора мобильной связи Заполнить заявление на смену оператора Услуга смены оператора платная и стоит 100 рублей.
Комментирует ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин: Эльдар Муртазин ведущий аналитик Mobile Research Group «Большая часть переносов по MNP, когда абонент одного оператора хочет перейти к другому, связана не с тем, что его не удовлетворяют услуги, а с тем, что он пытается таким образом выбить скидку для себя и остаться ровно на том же операторе.
Подается заявка о переносе, дальше человек ждет скидок, предложений, и, если он их получает, он не переходит. Количество заявок — 16,5 млн, а количество успешных переходов — чуть больше 2 млн. Это национальный вид спорта: а давайте мы выбьем из оператора какие-то дополнительные скидки.
Операторы очень неохотно дают скидки, более того, они дают их, только когда реально считают, что есть какие-то проблемы, абоненты расстроены из-за качества услуг, если таких факторов нет, то никаких скидок не предлагается. Это дурная инициатива, потому что минимум неделя нужна на то, чтобы операторы утрясли остатки на счетах, человек мог закрыть задолженность, если она есть. Самое главное, что очень быстрый перенос может открыть дорогу для мошенничества, когда номера начнут просто «угонять» у абонента, в том числе через «Госуслуги».
Как долго меняют оператора на старом номере? Если вы решили поменять оператора связи с сохранением номера, нужно быть готовым подождать, пока завершится процесс переноса. Как правило, для физических лиц этот срок составляет от 8 до 14 дней.
Юридическим лицам придется ждать дольше — до 1 месяца. Некоторые операторы, например МТС, предлагают услугу по отложенному переносу номера. В этом случае переход будет выполнен в выбранную абонентом дату, но не позднее, чем через полгода после подачи заявки.
В течение указанных периодов операторы связываются друг с другом и решают все организационные вопросы. О каждом шаге они сообщают по SMS. В начале процедуры переноса вам следует ожидать звонка от текущего провайдера.
Это обычная практика: так компания узнает причины, по которым абонент решил поменять телефонного оператора с сохранением номера, и получает его личное согласие.
Это пригодится, например, при переезде — не придется оформлять новую SIM-карту. Для этого тоже потребуется изменение законодательства. В этом году в 2024 г. CNews планируем вынести проект постановления правительства на общественное обсуждение. Идею поддержало Минцифры », — сказал Иванов. Мнение операторов Отмена «мобильного рабства» в свое время была не очень хорошо воспринята операторами связи. Многие из них специально мешали переносу номера, с чем на собственном опыте столкнулся журналист CNews. В 2014 и 2015 гг. Причины были разные — то паспортные данные не совпадали, хотя они были идентичные, то работники случайно потеряли заявление, то еще что-нибудь.
Итогом стала покупка нового номера, а с тех, которые перенести не удалось, раз в три месяца отправляется одно SMS-сообщение , чтобы оператор не смог отключить их по причине неиспользования. При этом все вышесказанное касается переноса номеров в домашнем регионе. В Tele2 сообщили CNews, что оператор выступает за то, чтобы процедура переноса номера «была максимально удобной для клиента, и дистанционный формат в том числе несет очевидные преимущества с точки зрения комфорта для абонента». Сейчас процедура сверки лежит на операторе-доноре», — добавили представители оператора.
Правила комментирования
- Переносимость телефонных номеров — Википедия
- Минцифры предлагает сократить сроки переноса номера при смене оператора до двух часов
- Инструкция по смене оператора с сохранением номера
- В России хотят переносить номера домашних телефонов от одного оператора к другому
- Публикации
Как поменять оператора связи и сохранить номер
Расскажу о недавно появившейся фишке ОпСоСов (Операторов Сотовой Связи), а именно — переход с сохранением номера. Если вам нужно поменять номер позже, например, вы хотите потратить деньги на счету, можно выбрать другую дату переноса. Если вы решили поменять оператора связи с сохранением номера, нужно быть готовым подождать, пока завершится процесс переноса. Возможность перенести телефонный номер другому оператору связи стала доступна в России больше 5 лет назад.
Гавриловский район
- Условия для переноса номера
- Как перейти на другого сотового оператора (МТС, Мегафон, Билайн) сохранив номер? | BanksToday
- Почему сотовый оператор отказывает в переносе номера телефона - 14 марта 2023 - Е1.ру
- Как перейти в МТС со своим номером
Минцифры хочет ужесточить контроль за переходом абонента к другому оператору
Есть какие-то условия для переноса номера в Yota? Да, и если их не выполнить, номер перенести не получится: перенести номер можно только в том же регионе, в котором был заключен договор; номер переносит тот человек, на которого оформлен договор; в прежнем договоре на номер должны быть указаны актуальные паспортные данные; на номере нет задолженности; этот номер не переносился между операторами за последние 60 дней. Как происходит перенос номера в Yota? Когда ты оформишь перенос, у тебя будет временный номер на сим-карте Yota.
Перенос занимает от 9 до 12 дней, все это время ты будешь на связи — сможешь пользоваться временным номером Yota или своей прежней сим-картой. Прежняя сим-карта отключится в день переноса — мы сообщим об этом в СМС. Как перенести номер в Yota?
Если у тебя нет сим-карты Yota, то закажи ее здесь , отметь «Перейти в Yota со своим номером» и выбери удобный способ доставки — сим-карту бесплатно привезет курьер в удобное время, либо можешь забрать ее в ближайшей точке продаж Yota. Если у тебя уже есть сим-карта Yota, то ты можешь оформить перенос не выходя из дома.
Теперь для того, чтобы перевести номер от одного оператора к другому, не нужно посещать салоны связи, все доступно в удаленном режиме. Фото: Pexels Для переноса номера потребуется SIM-карта с саморегистрацией, ее можно купить с доставкой на сайте сотового оператора. Процесс перехода достаточно прост: в приложении или на сайте оператора нужно отсканировать штрих-код с упаковки SIM-карты, ввести номер телефона и дату переноса. Затем в приложении «Госключ» клиент получит договор и заявление на переход, появится уведомление «Поступили документы». Их нужно подписать электронной подписью, нажав одну кнопку — уникальный шифр генерируется автоматически один раз, потом его можно использовать для всех документов. Пока услуги удаленного переноса номера указывают Tele2 и «Мегафон». В МТС «Российской газете» сообщили, что планируют запустить технологию в этом году. В скорейшем подключении услуги заинтересованы и в «Билайне».
Статья 13. Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах персональных данных [Кодекс РФ об административных правонарушениях] [Глава 13] [Статья 13. Таким образом, Мегафон незаконно передал ваши персональные данные сторонней организации.
Но всё ли так просто, как на первый взгляд кажется? Пожалуй данный опыт был скорее негативный, но были и позитивные моменты. Данная статья для тех, кто собирается уйти к другому оператору, но теряется в догадках как это сделать и с какими подводными камнями можно столкнуться. В моём случае, я переносил 2 номера, уходя от оператора Билайн к оператору МТС. Для начала Вам необходимо прийти в офис к тому оператору, куда собираетесь переходить и написать заявление на переход с сохранением номера, стоимость услуги всего 100 рублей. Выдаётся новая сим-карта с абсолютно любым номером у МТС — это базовая сим-карта, стоимостью 150 рублей, с тарифом Smart-mini.
Я же хотел изначально себе тариф Smart и не хотел переплачивать за переход с тарифа на тариф, поэтому попросил чтобы мне поменяли тариф сразу, заплатив за тариф Smart — 300 рублей. Сотрудники офиса продаж сказали, что тариф сразу можно будет поменять, но то что этого не следовало делать выяснится позже. Подписав все необходимые бумаги, я радостно ушёл домой в предвкушении окончания процедуры переноса номера. Каково же было моё разочарование, когда я получил на свой ещё «Билайновский» номер смс с текстом, что перенос номера не может быть осуществлён в связи с тем, что данные у старого и нового оператора не совпадают. К слову сотрудники офиса продаж МТС — не предупредили меня о том, что в случае, например, замены паспорта, для начала необходимо зайти к своему оператору и актуализировать паспортные данные владельца номера, а только уже после этого приходить к ним, иначе перенос номера не будет осуществлён. Хотя и не только это было ошибочно, сотрудник офиса продаж МТС — допустил ошибку при заполнении моих данных, некорректно указав дату выдачи моего паспорта, что тоже было немаловажно при переносе номера. Далее мною было совершено порядка 5-6 обращений в контактный-центр МТС с желанием разобраться в чём же проблема.
Как поменять сотового оператора с сохранением номера?
Собственно, процедура смены оператора: У каждого оператора большой тройки есть страницы перехода: Билайн, МТС, Мегафон, у других операторов, большей частью, требуется личный приход. Сумма за перенос старого номера другого мобильного оператора на МТС составляет 100 рублей. Перенос номера или MNP (Mobile number portability) — это возможность стать абонентом СберМобайл, сохранив свой привычный номер, который приобретен у любого другого оператора. Процесс переноса номера занимает 8 дней. Определен порядок переноса абонентских номеров при смене сотового оператора – ИА "ГАРАНТ", 19 июля 2013 г.