Почему «Госуслуги» недоступны на смартфонах Минцифры выпустило новую версию программы. Старые, соответственно, перестали работать.
Старые версии приложений "Госуслуги" и "Госуслуги Авто" перестали запускаться на Android
Источник изображения: digital. В ведомстве также порекомендовали пользователям активировать в настройках устройств автообновление приложений, чтобы они всегда были представлены в актуальных и рабочих версиях. С 2019 по 2021 гг.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Блокировка доступа к сайту. Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол. Также проверьте, не используете ли вы блокировщики рекламы, из-за которых могут не работать некоторые сайты, в том числе Госуслуги. Сайт Госуслуги открывается, но не работает личный кабинет Если сайт Госуслуги работает, а личный кабинет не работает или отсутствует доступ к предлагаемым услугам либо оплате госпошлины, проблема может быть в сервере. Данная ситуация происходит, если слишком много пользователей одновременно пытаются получить доступ к Госуслугам или при хакерской атаке. Мнение эксперта Васильев Петр, специалист по неисправностям сайтов и мессенджеров Если у вас возникают сложности, я помогу разобраться. Задать вопрос эксперту В таких случаях при переходе к нужной странице Госуслуг не перестает крутиться шестиугольник, свидетельствующий о загрузке, с сообщением «Подождите, пожалуйста, это может занять некоторое время».
Исправить проблему самостоятельно не выйдет. Остается только ждать, пока пользователи Госуслуг отправятся спать, и попытаться вновь войти на сайт ночью, когда все начнет работать снова. Если же проблему решить не удастся, обращайтесь ко мне, и я помогу разобраться. Не работает оплата на Госуслугах Если ваш кабинет на Госуслугах ещё свежий, он может не поддерживать функцию оплаты счетов. Разыщите с помощью Яндекс. Карт филиал обсуждаемого веб-ресурса и наведайтесь туда.
Нередко представительства сайта находятся в составе многофункциональных организаций либо на почте. После этого уполномоченное лицо выдаст вам разрешение на полноценное использование всех возможностей Госуслуг.
Такой у них принцип. Так им приказали. Что в таком случае делать дальше? Конечно, можно попытаться позвонить в контакт-центр гос.
Можно ещё позвонить в ведомство, в которое Вы пытаетесь отправить данное заявление. И уточнить, всё ли штатно работает? Обычно это более продуктивный звонок. Но часто бывает так, что и само ведомство сухо укажет на то, что у них всё штатно. Таким образом, всё опять сходится на проблемах самих гос. Кстати, небольшой лайфхак для Госуслуг для не отправляющихся заявлений.
Предположим, Вы заполнили заявление на гос. По техническим причинам услуга временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже. И в дальнейшем можно зайти в черновик и почти ничего не поправляя, снова попытаться отправить заявление позже.
Наблюдаются сбои или не работает Госуслуги сегодня?
В понедельник, 8 ноября, портал «Госуслуги» перестал работать после сбоя в программе ковидных сертификатов. Проблемы портала Госуслуг в реальном времени Апрель 2024. Не работает приложение, не открывается сайт, не загружается, при входе возникла ошибка или не заходит в личный кабинет? Приложение «Госуслуги» перестало открываться на смартфонах. По данным сервиса «», уже зафиксировано более 120 жалоб на работу сервиса, пик. Минцифры распространило сообщение, в котором рекомендовало в срочном порядке обновить приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» для ОС Android.
Более половины россиян не смогут зайти на Госуслуги с 28 октября
В России сегодня впервые в истории стартовали трехдневные выборы президента страны. Они пройдут 15, 16 и 17 марта. Главу государства будут выбирать на 6 лет до 2030 года.
Также есть проблемы с попытками воспользоваться Госуслугами через компьютер.
Сбои наблюдаются и таким сервисом, как электронный дневник. Родители не могут посмотреть оценки или домашнее задание.
В ряде случаев пользователи сталкиваются с невозможностью войти в Госуслуги даже после обновления. В таких случаях рекомендуется сначала удалить приложение, а потом установить его заново, скачав по тем же ссылкам, что представлены выше. В этом случае удалится весь кэш, который, вероятно, препятствовал применению сертификатов безопасности, и Госуслуги снова заработают. Сертификат Минцифры — Госуслуги Пользователей iOS обновляться никто не просит Что любопытно, требование обновить Госуслуги коснулось только пользователей Android. Владельцев iPhone делать то же самое никто не просил.
Возможная причина К моменту выхода материала официальная причина отсутствия возможности удаления профиля на « Госуслугах » установлена не была. Однако следует отметить, что эти изменения в работе портала произошли спустя всего несколько часов, после того как в российских СМИ появилась информация о планах Минобороны России рассылать повестки призывникам в электронном виде.
Инструкция по удалению профиля испарилась Например, издание РБК со ссылкой представителя Генерального штаба Вооруженных сил России Владимира Цимлянского сообщило об этом приблизительно в 6 часов утра 31 марта 2023 г. А первые жалобы на отсутствие кнопки «Удалить профиль» на «Госуслугах» стали распространяться ближе к 15 часам того же дня. По словам Владимира Цимлянского , такой подход к оповещению призывников будет применен впервые. Весенний призыв начинается 1 апреля 2023 г. В ходе призывных мероприятий власти планируют записать в солдаты 147 тыс. Сбоев в работе ЕПГУ нет Можно было бы предположить, что опция пропала именно из-за наплыва посетителей, не желающих получать повестки в режиме онлайн.
«Госуслуги» недоступны на смартфонах: почему возникли проблемы с приложением
Internal Server Error — любая внутренняя ошибка сервера Госуслуг, которая не входит в рамки остальных ошибок класса. Ошибка 501. Ошибка 503. В большинстве случаев пользователю остается только ждать, когда Госуслуги снова заработают. Не работает кнопка «Отправить заявление» на Госуслугах: что делать Если после заполнения какого-либо заявления на портале Госуслуг отсутствует возможность его дальнейшего подписания и отправки, проверьте личные данные заяввителя, вполне возможно, что они чем-либо отличаются от тех, которые ранее были указаны при регистрации на портале, и по этой причине система их отклоняет. Также надо, чтобы в специальном окошке была проставлена галочка, подтвеждающая согласие заявителя на обработку его персональных данных, без её наличия кнопка «Отправить» будет недоступной.
Не работает приложение Госуслуги для Android: что делать Если у вас перестало работать приложение Госуслуги, попробуйте проверить обновления и установить их. Надо открыть Google Play, набрать название приложения в строке поиска, по необходимости обновить. Если не помогло, попробуйте удалить все приложение и поставить заново. Сбоев, из-за которых у пользователей не работает приложение Госуслуг, много. Но устранить их самостоятельно не получится: надо ждать, когда проблему решат разработчики.
Не работают Госуслуги: куда звонить Для пользователей Госуслуг предусмотрена возможность обращения к сотрудникам техслужбы портала Государственных услуг по телефону горячей линии 8 800 100 70 10. Звонок не требует оплаты. Также можно связаться по короткому номеру 115. Запросить помощь можно в любое время — Госуслуги работают без выходных. Жители столицы могут рассчитывать на дополнительный номер 8 945 727 47 47.
Все материалы автора Порталы "Госуслуги" и mos. Информация об этом появилась на портале Госуслуги вскоре после открытия избирательных участков , утром 15 марта. На объявление, в котором говорится о большой нагрузке на систему ДЭГ, обратил внимание " Ъ ".
Браузера или Атом Надеемся на понимание Т.
Я давно не заходил - возможно, не работает в этом случае.
Распространенные ошибки при входе на сайт Госуслуги Возможные коды ошибок при входе на Госуслуги и решения: 4xx ошибка клиента. Коды ответа 4xx при открытии сайта в интернет-браузере означают, что произошла ошибка на стороне пользователя. Ошибка 400. Bad Request — сервер обнаружил в запросе клиента Госуслуг синтаксическую ошибку. Ошибка 401. Unauthorized — для доступа к запрашиваемому ресурсу требуется аутентификация.
Для доступа к ресурсу нужно пройти авторизацию. Ошибка 403. Forbidden — сервер Госуслуг понял запрос, но он отказывается его выполнять из-за ограничений в доступе для клиента к указанному ресурсу. Другими словами, доступ к ресурсу запрещен. Ошибка 404. Not Found — ошибка в написании адреса Web-страницы Госуслуги. Сервер понял запрос, но не нашёл соответствующего ресурса по указанному URL. Еще один вид ошибок при открытии сайта gosuslugi.
Ошибка 500. Internal Server Error — любая внутренняя ошибка сервера Госуслуг, которая не входит в рамки остальных ошибок класса.
Приложение «Госуслуги» не работает на смартфонах в 29 регионах России
В работе сервиса «Госуслуги» произошел сбой после сообщений о том, что повестки в военкоматы во время частичной мобилизации будут приходить в личные аккаунты на портале. Сервисы по оформлению загранпаспортов, паспортов РФ, а также оформления регистрации на Госуслугах во вторник вечером недоступны для пользователей, передаёт ТАСС. почему не работает сегодня, тормозит, лагает, сбоит, полетел, барахлит, не отправляются сообщения в регионах - последние новости. Старое приложение Госуслуг для Android начало отключаться. Чтобы вернуть доступ к сервису, нужно установить его обновлённую версию с поддержкой новых сертификатов безопасности. Войдите на Госуслуги с логином и паролем — без использования усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).
На портале «Госуслуги» в первый день выборов президента РФ произошел сбой
Для установки новой версии «Госуслуг» требуется минимум 14 версия системы. Но старые модели гаджетов ее не поддерживают, лишая владельцев доступа к приложению. В этом случае рекомендуется полностью удалить и заново закачать приложение. Для владельцев старых смартфонов остается доступной браузерная версия портала. Они также могут заходить на «Госуслуги» с помощью компьютеров или мобильных гаджетов, рассчитанных на новую версию приложения.
Именно эта хакерская атака исходила из-за рубежа, то есть ее осуществляли с компьютеров и серверов, расположенных в других государствах. В итоге, как следствие, в любой момент ситуация может повториться вновь. На фоне подобного положения дел уже с 1 декабря 2022 года, то есть совсем скоро, «Госуслуги» заблокируются самостоятельно и станут недоступны для россиян и граждан других государств, которые находятся за пределами России и «дружественных стран». На практике это означает, что использование российского портала государственных услуг с территории США, Европы, Великобритании, Японии и иных государств, которые активно вводят санкции против РФ, может оказаться полностью или частично недоступно.
Это необходимо для того, чтобы обеспечить российскому сервису максимальную степень защиты от разного рода хакерских атак, направленных как на кражу личных данных пользователей, так и на нарушение работоспособности всей платформы в целом.
В августе ведомство утвердило список приложений , обязательных для размещения в российских магазинах — в него вошли приложения из экосистемы «Госуслуг». Соцсеть «ВКонтакте» также рассказала о планах добавить некоторые функции «Госуслуг» на свою платформу, например, запись на приём к врачу или уведомления из раздела «Авто».
Необходимая законодательная база для этого отсутствует», — говорится в сообщении ведомства. Напомним, президент России Владимир Путин подписал указ о частичной мобилизации.
Госуслуги пишут: Вход недоступен, проверьте подключение к интернету — почему не могу войти?
«Сервисы МВД на «Госуслугах» были частично недоступны из-за технических работ в системе на стороне МВД. Сейчас все сервисы и услуги работают в штатном режиме». Активным пользователям сервиса «Госуслуги» на айфоне нужно срочно обновить приложение. По техническим причинам услуга временно недоступна. На портале «Госуслуг» оказались временно недоступны сервисы по оформлению загранпаспортов, российских паспортов и регистрации. Пользователей портала «Госуслуги» предупредили о недоступности сервисов по оформлению паспортов. >Госуслуги не работает, не открывается? Отслеживайте состояние и проблемы в реальном времени.
«Госуслуги» временно недоступны в других странах из-за угрозы DDoS-атак
Сайт и мобильное приложение «Госуслуги» недоступны, обратил внимание корреспондент РБК. «По техническим причинам портал временно недоступен. Сервисы по оформлению загранпаспортов, паспортов РФ, а также оформления регистрации на Госуслугах во вторник вечером недоступны для пользователей, передаёт ТАСС. Минцфиры России предупреждает о том, что приложение «Госуслуг» для Android перестанет запускаться с 27 декабря 2022 года. В министерстве рассказали, что делать в этой ситуации.
Госуслуги не работают сегодня: проблемы на портале с личным кабинетом, вылеты приложения
На некоторых моделях Android с кастомными системами, можно сразу долго кликнуть по приложению. Там появится кнопка с общей информацией. Через нее можно зайти во вкладку кэш и очистить ее. Другие данные удалять не рекомендуется. В противном случае придется заново логиниться.
Написать в службу поддержки Последний вариант — техподдержка. Обратиться можно тремя способами: По телефону горячей линии: 8 800 100 70 10; В чате Telegram — t. Заполнять нужно так: оставить свои ФИО, контактные данные, модель телефона. Указать, что все обновлено до последней версии, другого софта не установлено.
Видео-инструкция Заключение Если в приложении Госуслуг появляется надпись: «Вход недоступен. Проверьте подключение к интернету и попробуйте еще раз», первым делом надо его обновить. Затем проверить интернет, сайт. Если ничего не помогло — надо сбросить кэш, заново залогониться и в конце написать в службу поддержки.
Восстановить старый номер я не имею возможности, а у меня все на госуслугах привязано к нему. Подтверждение через почту недоступно, физически прийти я тоже не могу в отделение. Написать в поддержку без авторизации просто нереально, почты нет, а номер телефона не работает, просто с….
Родители не могут посмотреть оценки или домашнее задание. Но признали, что наблюдается высокая активность пользователей. С 8 утра по Москве на сервис зашли более 4 миллионов человек.
Заодно я расскажу кто в этой ошибке «виноват» и что делать. Сайт Гос. Мы с ней стали сталкиваться теперь регулярно. Вот она: Госуслуги: Что-то не так Это так называемая «общая ошибка». Она чаще всего возникает в момент отправки заполненного заявления в ведомство, то есть в момент его подписания ЭЦП руководителем организации или иным лицом. Я подчеркнул, что формулировки могут чуть-чуть отличаться. Но суть остаётся прежней. Давайте я сразу расскажу кто в этом виноват. Госуслуги: Что-то пошло не так. Кто виноват?
Или на чьей стороне ошибка. Актуально, потому что в организациях, например в бюджетных, часто начинают искать «крайнего», если исполнитель не может вовремя отправить соответствующее заявление на портал гос. Знакомая ситуация? Докладываю: если Вы на гос.
Утечка кода: портал госуслуг временно недоступен в Пензенской области
Минцфиры России предупреждает о том, что приложение «Госуслуг» для Android перестанет запускаться с 27 декабря 2022 года. В министерстве рассказали, что делать в этой ситуации. На большей части России сегодня 19 апрель 2024 не работает приложение ГосУслуг. Ранее портал «Госуслуги» столкнулся с масштабными кибератаками — 26 февраля было зафиксировано более 50 DDoS-атак мощностью более 1 терабайта. Сайт госуслуг стал недоступен по техническим причинам. У пользователей возникли проблемы со входом на портал госуслуг.