14 ноября 2023 года я посетила отделение Альфа-банка с целью получения дебетовой альфа-карты по рекомендации друга. Арбитражный суд Московской области рассмотрит 13 мая иск министерства финансов России о приостановлении корпоративных прав иностранных владельцев АО «Альфа-банк» и АО «АльфаСтрахование», сообщили РАПСИ в суде.
Главные новости Калужской области
Уверена, мы приятно удивим тех, кто придет работать к нам. Какие особенности были привнесены в результате реновации? Здесь все, что нужно для работы и отдыха: коворкинги для совместной работы и обмена идеями, переговорки с камерами и микрофонами для созвонов с командами в других городах, комнаты отдыха с массажными креслами, игровые зоны с консолями, аэрохоккеем и мягкие зоны, где можно собраться с мыслями или что-то обсудить с коллегами. Мы заметили, что самые классные и амбициозные проекты обычно рождаются у команд, которые работают в связке.
Поэтому мы организовали пространство офиса таким образом, чтобы ничто не мешало обмену опытом и общению. В Ульяновске много команд с разными задачами. Для каждой нужны свои особенности, например, для ребят, которые общаются с клиентами по телефону, важно создать окружение, где посторонний шум не будет мешать им и клиентам слышать друг друга, мы все это тоже учитываем.
Как вы работаете над своими конкурентными преимуществами для ульяновских соискателей? Поэтому создаем условия, в которых людям легко и приятно работать. Тут все — от приятных бонусов в соцпакете до комфортного офисного пространства и удобных систем для работы.
Например, мы задумали ремонт нашего центра, чтобы сделать его еще удобнее, и не жалели ресурсов. И так у нас со всем, что касается работы наших сотрудников. Мы опрашиваем клиентов после каждого диалога, внимательно читаем и реагируем на каждый ответ.
Слушаем и наших сотрудников. Команды, которые общаются с клиентами каждый день, часто приносят классные и неочевидные идеи, которые можно увидеть, только зная, как Альфа работает изнутри. И, конечно, следим, что происходит у коллег из других банков.
Наименования и логотипы являются зарегистрированными товарными знаками и принадлежат соответствующим компаниям. Их наличие на сайте не означает, что обладатели прав имеют какое-либо отношение к данному сайту или иным образом связаны с данным сайтом. На сайте не собираются, не хранятся и не обрабатываются персональные данные пользователей.
К следующей новости.
Наименования и логотипы являются зарегистрированными товарными знаками и принадлежат соответствующим компаниям. Их наличие на сайте не означает, что обладатели прав имеют какое-либо отношение к данному сайту или иным образом связаны с данным сайтом.
На сайте не собираются, не хранятся и не обрабатываются персональные данные пользователей.
ФАС признала ненадлежащей рекламу детской карты «Альфа-Банка»
Минфин России обратился в арбитражный суд с заявлением о приостановлении корпоративных прав в отношении Альфа-Банка и «АльфаСтрахования» у иностранных холдингов. Вы можете узнать расположение других представительств Альфа-Банка, изменив масштаб карты или применив фильтры в меню. 25 ноября в Самаре состоялся образовательный праздник Alfa Contact Day, организованный Альфа-Банком.
Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge
| Альфа-Банк завершил поглощение Франсабанка | Напомним, это уже не первая претензия антимонопольщиков к «Альфа-Банку» за последнее время. |
| Альфа-Банк откроет офис формата SmartBranch в Калужской области | Глава Альфа-банка Владимир Верхошинский рассказал, как топ-менеджеры Visa и Mastercard звонили ему с извинениями из-за их ухода из России. |
«Студию Лебедева» обвинили в сексизме из‑за анонса голосового помощника Альфа-банка
Теперь оно называется АО "Сенс Банк". Об этом свидетельствуют данные государственного реестра на сайте Contr Agent. Смена названия связана с российским происхождением старого бренда. Для клиентов банка это практически ничего не меняет.
Или выпить кофе в релакс-зоне и провести встречу в тихой переговорной. Alfa Only Lounge — это первый собственный бизнес-зал банка в России и, по словам Ивана Пяткова, заместителя председателя правления и директора розничного бизнеса, «лучший в мире». И мы отвечаем на этот запрос», — добавляет Иван.
Торжественное открытие офиса юбилейного офиса посетил Глава городского округа Люберцы Волков Владимир Михайлович, он оценил возможности банковского обслуживания для населения и предпринимательства округа, в том числе доступность кредитных ресурсов и внедрение современных банковских технологий: «Альфа-Банк — это эталон, пример того банковского дела, которое должно быть на высоком уровне.
Для нас очень приятно, что для наших жителей в центре Люберец, которое исторически считается самым проходимым местом в городе, открылся такой современный цифровой офис. Я от себя хочу пожелать развития вашему банку, развития профессионального, чтобы было больше клиентов-люберчан, которые оценили весь спектр услуги и воспользовались ими и в дальнейшем не испытывали никаких трудностей. Для этого обязательно нужны современные технологии. Спасибо вам за то, что вы делаете! Спасибо за такой серьезный вклад!
В конкурсе могут участвовать компании, у которых есть счёт в Альфа-Банке. По мнению еще одного члена жюри, руководителя бизнес-маркетинга Альфа-Банка Тимура Зулкарнаева, об историях успеха должны знать как можно больше людей. Мы хотим, чтобы этот проект стал вдохновением для других предпринимателей и помог им поверить в себя. Ведь границы только в голове», — отметил Зулнаркаев.
У ФАС снова возникли претензии к «Альфа-Банку»
Просим оставить отзыв о работе отделения Альфа-Банка — ДО «ФРУНЗЕНСКИЙ» по адресу Комсомольский просп., д. 24, г. Москва у метро Фрунзенская. «Альфа-Банк» с 1 декабря официально завершает процедуру изменения названия бренда банка на Sense Bank. В мае АО «Альфа-Банк» запустил Альфа Конфу – серию масштабных и бесплатных офлайн-мероприятий для предпринимателей России.
ФАС признала ненадлежащей рекламу детской карты "Альфа-Банка"
Федеральная антимонопольная служба завела второе за месяц дело о нарушении закона о рекламе в отношении «Альфа-банка». ФАС выписала предписание Альфа-Банку о прекращении нарушения рекламного законодательства Фото: Антон Белицкий © Отделения «Альфа-Банка» и «МТС Банка», расположенные в Москве в соседних зданиях, обменялись сообщениями с помощью вывесок, сообщает телеграм-канал «Беспощадный пиарщик».
Минфин начал принудительную перерегистрацию в Россию Альфа-банка
| В Ульяновске после реновации открылся Поволжский региональный операционный центр Альфа-Банка | Альфа-банк хочет «поделиться идеей» с другими банками, чтобы и они использовали похожий подход для верификации сотрудников. |
| Офисы нового формата: как выглядят новые phygital-отделения Альфа-Банка | Ossetia News | Полный список отделений Альфа-Банк на карте и рядом с метро Режим работы каждого отделения Офисы для физических и юридических лиц. |
Альфа-Банк тестирует первый в стране банкинг в VK и Telegram
Началось все с "Пятерочки", а следующими на очереди оказались "Альфа-Банк" и его структуры. По нашим данным, в Москве 1 отделение Альфа-Банка на станции метро Фрунзенская и рядом с ней. 28 октября «Альфа-Банк» в торжественной обстановке открыл в Ульяновске свой главный рhygital-офис с сочетанием цифровых и физических каналов. граждан РФ - отстранили от управления структурой и лишили в ней права голоса. Пестов провел рабочую встречу с президентом, первым заместителем председателя Совета директоров «Альфа-Банка» Олегом Сысуевым и региональным управляющим «Альфа-Банка» по Московской области Сиреной Гаджимурадовой.
Альфа-Банк завершил поглощение Франсабанка
Они добились впечатляющих результатов благодаря своим талантам и нестандартному мышлению. Мероприятия продолжатся других городах, среди которых Красноярск, Санкт-Петербург, Владивосток и многие другие. Гости смогут пообщаться со спикерами и предпринимателями в своём городе, а также помочь детям, подопечным нашего фонда.
С мая 2020 года по России открылись 500 подобных офисов — юбилейный начал работать во Владикавказе. Что значит phygital? Новый формат офиса сочетает в себе живое человеческое общение — Physical и технологии — Digital. Получается микс физического присутствия и цифровых инноваций. Но человеческое общение очень важно в работе с нашими клиентами. Мы — банк с человеческим лицом.
Мы понимаем, что наши клиенты могут практически все услуги оформить у себя в телефоне, в мобильном приложении. Но человеческое общение дает больше возможностей, чтобы понять, что нужно нашим клиентам именно в этот момент», — отметила региональный управляющий Альфа-Банка по Ставропольскому краю Светлана Федина. Умный офис оснащен всеми современными технологиями. Знакомство с новым форматом офисов Альфа-Банка начинается буквально со входа, где каждого посетителя встречает умная система распознавания лиц FaceID. Нужно загрузить свое фото в мобильное приложение, дать согласие на обработку данных и подойти к цифровой панели. Система идентифицирует человека с помощью биометрии, здоровается и спустя пару кликов присылает на телефон push-уведомление с цифровым талоном. Это значит, что клиент внесен в очередь и сотрудник банка сам подойдет к нему для консультации. Клиенту не нужно идти к сотруднику банка, говорить с ним через стойку.
Мою претензию на отсутствие предупреждения Кристина регистрировать отказалась, потому что «ничего страшного не произошло». Приёма обращения добилась с третьей попытки и вчера получила ответ: «Договором комплексного банковского обслуживания физических лиц не предусмотрено уведомление клиентов о проведении регламентных работ». Ещё и предупредили, что банк не несёт ответственности за срыв обслуживания по договору в случае технических сбоев различного характера и проведения регламентных работ процессингового центра». Я не считаю, что это клиентоориентированный подход. Я не согласна с тем, что имея работающую карту и деньги на ней банк лишает меня возможности их использовать без предупреждения и уведомления. Я не разделяю точку зрения операторов, которые не видят в сложившейся ситуации ничего страшного и отказываются принять жалобу клиента. Было у меня два «пластика», которыми не мог пользоваться с середины весны. Специалист дал два номера телефона службы взыскания.
Пытался дозвониться на бесплатный номер, но вызов срывается через несколько гудков. Дозвонился городского номера, робот сказал, что просроченной задолженности нет, и переключил звонок на «горячую линию». Поехал в отделение на Варшавской и обратился к премиальному менеджеру для консультации. Он сказал, что лимит не восстановят, задолженность надо погашать как обычный кредит, а если сложно, то надо попытаться задолженность реструктуризировать. Он распечатал перечень документов, которые надо представить в банк — копию трудовой книжки или трудового договора и справку 2-НДФЛ или по форме банка за три месяца. В конце июня — начале июля несколько раз ездил в этот офис в попытках подать заявление на реструктуризацию После этого визита я выяснил, что Альфа-Банк спрашивает согласие на получение кредитной истории задним числом. Потому что код из СМС я не сказал, но в кредитной истории запрос всё равно был.
Это уже второе дело. Первое ФАС завела 1 ноября 2023 года после обращения. Гражданин пожаловался на видеорекламу кредитной карты банка, так как в ней информация о бесплатном обслуживании была выделена крупным шрифтом, тогда как как в сноске, едва заметной, указывалось, что только в первый год обслуживание стоит 0 рублей, а со второго за нее придется заплатить 990 рублей.
У владельца «Альфа-банка» не будет прав
105 км трасс, 7 музыкальных сцен и самый большой фристайл-парк в России — как Альфа-Банк провёл New Star Camp. 28 марта 2023 года в новостном Telegram-канале Baza появилась новость о некоем Юрии, который после экспериментов со счетами «Альфа Банка» получил долг перед банком в 87 млн рублей. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала ненадлежащей рекламу детской карты АО «Альфа-Банк».
Альфа-Банк открыл первый phygital-офис в Сасово
| Альфа-Банк представил график работы в праздничные дни | | Дизайн интерьера совсем непохож на привычный в банках. Здесь нет окошек и очередей, стоек обслуживания и компьютеров. |
| Альфа-Банк завершил поглощение Франсабанка — OfficeLife | Губернатор Владислав Шапша провел рабочую встречу с региональным управляющим АО «Альфа-Банк» в Калужской области Давидом Амбарцумяном. |
| Альфа-Банк с 1 декабря всё! | Отделения Альфа-Банка на метро Фрунзенская (Москва) 2 отделения Средняя оценка 4.8 из 5.0 на основании 20 отзывов Телефоны Время работы Отзывы об отделениях банка Альфа-Банка около метро Фрунзенская. |
| Альфа-Банк — Блог на | Петербургское УФАС возбудило дело в отношении Альфа-Банка за нарушение закона о рекламе. |