Сбербанк объявил, что кардинально меняет программу лояльности «СберСпасибо» — бонусы будут начисляться за любые действия в сервисах.
СберСпасибо
Иллюстрация: Сбер Обновлённая программа отменяет абсолютно все условия, уровни и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка. Клиенты сами решают, как, где и за что они хотят получать бонусы. Бонусы «СберСпасибо» будут начисляться не только за траты с карт, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров: Сбер намерен в будущем начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и даже прослушивание музыки.
Держателям пластиковых карт следует подготовиться к следующим срокам: до 5 рабочих дней, если общий объём понесённых расходов не превышает 15 тысяч; до 40 рабочих дней, если объём расходов по чеку превышает 15 тысяч рублей. Иные сроки зачисления допускаются при участии владельца «пластика» в акциях. То, насколько быстро баллы пополнят баланс, следует уточнять в условиях каждого отдельно взятого предложения в соответствующем разделе официального портала. На какие карты Сбербанк начисляет бонусы «Спасибо»?
Практически все существующие сейчас карточки, включая карты Мир, участвуют в бонусной программе. Исключение составляют: корпоративные выпущенные для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей ; ко-брендинговые выпущенные совместно с партнёрами, например, Аэрофлот ; Visa Digital. Важно подчеркнуть, что большая часть «пластика» автоматически повышает статус держателя, позволяя получать больше привилегий.
Исключения программы лояльности «СберСпасибо»: 3990, 4215, 4214, 4813-4816, 4829, 4900, 4821, 4899, 5046, 5085, 5047, 5262, 5993, 5933, 5300, 5960, 6010-6012, 6051, 6050, 6540, 6211, 6531, 6300, 6533-6538, 7276, 7311, 7299, 7372, 7389, 7375, 7399, 7995, 7800-7802, 8999, 8398, 8651, 8641, 8661, 9211, 9223, 9222, 9311, 9402, 9399, 9406, 9991, 9754, 9994-9999. МСС-код 3991 «Экосистема Сбера» не попал в исключения. Правила программы лояльности доступны на странице spasibosberbank.
Но в итоге ничего не произошло», — написал один из пострадавших клиентов. Не помогает даже Служба финансового уполномоченного», — отмечают многие клиенты банка. В «Сбере» СМИ пояснили, что действуют в рамках правил, а все решения о списании бонусов применяются при наличии весомых аргументов, подтверждающих нарушение правил программы «СберСпасибо» и правил акций её партнёров. Бонусы начисляются за покупки для личного потребления и могут быть обнулены в случае выявления у пользователя признаков их злоупотребления. Многие бонусы были аннулированы по истечении срока, в течение которого они должны быть потрачены.
Это период в два года. Обращения клиентов по этой теме являются единичными и не системными при общей аудитории программы лояльности в 67 млн человек.
Управляй благосостоянием в Сбере с бонусами от СберСпасибо
О каких проблемах не рассказал "Сбер" в ходе ребрендинга. Сбербанк, точнее уже Сбер, провёл большую презентацию. СберБанк вправе аннулировать накопленные бонусы спустя год после совершения клиентом последней расходной операции и спустя 2 года после их начисления. До 31 декабря 2023 года обменивайте «Спасибо» от Сбербанка на промокоды со скидкой при покупках на сайте К счастью, «Сбербанк» не будет по собственной инициативе переводить клиентов с одного тарифа на другой, поэтому сохранится возможность пользоваться картами бесплатно без выполнения каких-либо условий. Самозанятые, которые до 30 апреля подключат сервис «Своё дело» в приложении СберБанк Онлайн, смогут получить до 50 тыс. бонусов СберСпасибо.
У клиентов Сбербанка начали списывать бонусы «Спасибо» без предупреждения
«Спасибо за квартиру» – совместная акция Сбербанка, СберСпасибо, Домклик и партнёров-застройщиков. очень обидно, позор Сбер. Как подключить сбер спасибо через сбербанк онлайн, к карте, в личном кабинете. Причём не только при обмене бонусов, но и при переводе «Спасибо» другому клиенту Сбербанка. Наш сайт: Ответы на частые вопросы: View in Telegram. Preview channel.
Сбербанк назвал односторонние списания бонусов "Спасибо" единичными случаями
Уже один миллион наших клиентов с потребительскими кредитами получили более 1 млрд бонусов. Накопленные бонусы можно потратить у партнёров программы лояльности СберСпасибо, компенсировать регулярные платежи или обменять на рубли». Сегодня преимуществами программы лояльности СберСпасибо пользуются 67 млн человек, ведь потратить накопленные бонусы можно на что угодно. Чтобы привычные расходы стали выгодными, СберСпасибо предлагает также компенсировать бонусами рубли, потраченные на оплату коммунальных услуг, связи, кредитов, ипотеки, штрафов, налогов, пенсионных взносов и других платежей. Для этого нужно воспользоваться опцией «Конвертировать бонусы в рубли» не позднее, чем через 45 дней после оплаты через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Деньги вернутся на карту в течение следующего дня.
В техподдержке финансовой организации объясняют каждую такую ситуацию нарушением со стороны пользователей правил программы лояльности. Профильные юристы не видят в действиях «Сбера» нарушений, так как в правовом регулировании программ лояльности подобные ситуации не оговорены. С марта этого года клиенты «Сбера» начали массово жаловаться на профильных ресурсах, что банк начал без предупреждения и в одностороннем порядке списывать бонусы «Спасибо». У некоторых клиентов «Сбера» сгорели бонусы на десятки и сотни тысяч рублей. Также банк начал проводить блокировку счетов программы лояльности части клиентов. Пользователи столкнулись с трудностями по восстановлению доступа к этому сервису. Но в итоге ничего не произошло», — написал один из пострадавших клиентов.
Отмечу, что первая сделка по программе «Спасибо за квартиру» пройдет именно с объектом СберСити в Рублёво-Архангельском. Этой сделкой мы откроем августовские продажи. Это прекрасная возможность приобрести квартиру в городе, который строится вокруг вас. К моменту, когда дом уже будет построен и готов к заселению, кешбэк бонусами от СберСпасибо будет напоминать нашим клиентам о выгодной покупке. С подробными условиями программы можно ознакомиться на сайте СберСпасибо или на Домклик.
В программе участвуют строящиеся и сданные объекты. Список новостроек размещен на сайтах Домклик и СберСпасибо. В частности, клиентам доступны предложения от СберСити — проекта умного города Сбербанка.
За что Сбер не будет начислять бонусы Спасибо с 1 сентября 2023 года?
| Сбер подарит бонусы СберСпасибо за взнос в индивидуальный пенсионный план | Сбербанк уже внес свой вклад в погашение своего углеродного следа и перевел на посадку деревье. |
| Сбербанк дарит бонусы СберСпасибо к ежемесячным платежам по ипотеке - ВЗО | делается это в одностороннем порядке и без предупреждения, пишет «Коммерсантъ». |
| Обновление программы лояльности Сбера назвали хорошей новостью на рынке - | Новости | Сбер с 1 сентября 2023 года вводит изменения в правила начисления бонусов СберСпасибо. |
| Сбер разыграет 16 млн бонусов СберСпасибо среди самозанятых | Обновленная программа «Спасибо» от Сбербанка полностью отменяет все предыдущие условия, уровни и ограничения, влияющие на размер бонусного кешбэка. |
| В СберСпасибо с сентября 2023 года изменились условия | | Дзен | «Спасибо за квартиру» — совместная акция Сбербанка, программы лояльности СберСпасибо, Домклик и партнёров-застройщиков. |
Спасибо от сбербанка
Уже один миллиард бонусов от СберСпасибо начислил Сбер клиентам, которые оформили потребительские кредиты. 1 июля «Сбербанк» изменит условия программы лояльности «Спасибо». Сбер реализует курс, заданный новой стратегией банка, и кардинально меняет программу лояльности «СберСпасибо». Изменения в условиях использования СберСпасибо! Обращаем ваше внимание, что с 8 июля 2023 года получать и списывать бонусы Спасибо можно будет через систему SberPay, а также в наших розничных магазинах.
SberPay: о преимуществах, бонусах и выгоде
| Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка? - YouTube | Смотрите видео на тему «Как Перевести Сбер Спасибо В Рубли В Сбер Кидс» в TikTok. |
| Сбер возвращает условия по начислению бонусов СберСпасибо — Регион 64 | За максимальное количество баллов дополнительного вознаграждения в банковских сервисах Сбера и его партнёров возможно совершать платежные действия, и за них станут добавляться бонусы Спасибо. |
| Сбер разыграет 16 млн бонусов СберСпасибо среди самозанятых | Воспользоваться предложениями акции можно в СберБанк Онлайн, на сайте и на сайтах и мобильных приложениях партнеров финансовой организации. |
| За что Сбер не будет начислять бонусы Спасибо с 1 сентября 2023 года? | Обращения клиентов Сбербанка из-за списания бонусов «Спасибо» в одностороннем порядке носят единичный характер, это происходит при нарушении правил программы лояльности или по истечении срока их хранения, заявили в кредитной организации. |
Как теперь набирать баллы «Спасибо» в Сбере? Условия изменились
В итоге 10 участников получат по 1 млн бонусов каждый, 100 человек — по 100 тыс. Также клиенты Сбера, которые совершат больше пяти покупок до 8 ноября, смогут поучаствовать в розыгрыше 2000 призов по 5000 бонусов. Самый активный участник, который совершит наибольшее количество покупок, получит дополнительно 1 млн бонусов СберСпасибо. Призы будут зачислены на бонусные счета победителей до 30 ноября. Впервые Сбер провел Зеленый день в 2018 году, и с тех пор традиция ни разу не прерывалась.
Сбер будет начислять бонусы за ипотечные платежи в течение 24 месяцев с момента подписания кредитного договора.
Размер вознаграждения зависит от остатка задолженности по кредиту. Для участия в акции «Спасибо за квартиру» нужно: Подать заявку в сервисе Домклик Оформить договор в течение трех месяцев после получения одобрения Детальные условия программы доступны на сайтах Домклик и СберСпасибо.
Каждое обращение проверяется банком, по итогам проверок банк уведомляет клиента о принятом решении", — прокомментировали в банке. Отмечается, что решение о списании бонусов применяется исключительно при наличии "весомых аргументов", подтверждающих нарушение правил программы "СберСпасибо" и правил акций партнеров "СберСпасибо", или по истечению срока, в течение которого бонусы должны быть потрачены, — он составляет два года.
Мы уверены, что наши продукты и сервисы — это лучший подарок. Мы заботимся о том, чтобы сотрудники смогли порадовать себя и своих близких», - подчеркнула Наталья Дудина. Также Наталья Дудина отмечала, что для сотрудников Сбера созданы условия для сохранения баланса работы и личной жизни: частичная занятость, саббатикал, удаленка из других регионов России.