Неизвестные взорвали банкомат, принадлежащий Сбербанку, инцидент произошёл в Химках по адресу ул. Карла Маркса, дом 20.
На юго-западе Москвы перестали работать банкоматы Сбербанка
Для этого мало поменять «начинку» — необходимо было переосмыслить и их облик: сделать так, чтобы банкомат, при всей технической сложности, выглядел «лёгким», был приятным на ощупь и вызывал желание подойти и воспользоваться. При этом устройство должно было стать более «живым», то есть мы стремились добавить эмоциональную составляющую в эту сложную машину. Для разработки дизайна мы пригласили мировых лидеров отрасли — 10 компаний. Согласились взяться за задачу только две из них: российский центр прототипирования «Кинетика» и британское бюро Seymourpowell — остальных смутили сложность и сжатые сроки запуска устройства. Так выглядели эскизы от Seymourpowell и «Кинетики» Компании предлагали крутые идеи, но нежизнеспособные: дизайнерам сложно разобраться в нюансах работы банкоматов и строгих требованиях безопасности.
Например, важно, чтобы инженер мог быстро добраться до определённых частей устройства для штатного обслуживания и устранения поломок. В итоге дизайн мы решили разработать сами. Чтобы сделать всё быстро и качественно, мы отправились в Южную Корею: там находится штаб-квартира одного из поставщиков банкоматов. Мы консультировались с производителем напрямую, и во многом благодаря этому представили дизайн в рекордно короткие сроки: на создание концепции ушло два месяца, а на производство первого «живого» прототипа — три.
И это несмотря на то, что работа велась в разгар новогодних праздников, когда большинство жителей Кореи и России отдыхают. Прототип — небольшой банкомат-конструктор. С интерфейсом! Сжатые дедлайны не помешали продумать всё до мелочей.
За это время мы создали множество скетчей, чертежей и 3D-моделей нового устройства из картона, пластика и поликарбоната. Одних только вариантов расцветки было бесчисленное множество — от белого до разноцветного. Но в итоге мы остановились на нейтральном светло-сером металлике, приятном глазу. К выбору материала тоже подошли серьёзно — взяли качественный и тактильно приятный пластик: дотрагиваться до привычного металла не очень приятно, особенно когда банкомат установлен возле входа и в холодную погоду становится ледяным.
Так устройство получило большой сенсорный экран.
Такая мера продлится до 28 октября включительно. Установленные ограничения применяются не к отдельным профессиям, а к организациям в целом.
На дистанционный режим переводятся: больные хроническими заболеваниями; беременные.
По данным Сбера, его банкоматами пользуется около 90 млн человек. По словам Кузнецова, технология устройств самообслуживания настолько далеко продвинулась вперед, что банкомат превратился фактически в офис самообслуживания, где можно вносить и снимать наличные деньги, распоряжаться своими счетами, оплачивать услуги. Сейчас Сбер тестирует экспериментальную модель банкомата для управления со смартфона без использования карты.
Банк отказался от использования вендорских инструментов управления инфраструктурой сети, внедрил онлайн-инструменты мониторинга и восстановления работоспособности устройств самообслуживания. Вся логика работы банкомата и инструменты отражения клиентского и сервисного интерфейса функционируют с помощью разработок Сбера, в том числе на базе open source решений. Максимальная независимость.
Сбербанк упростил прием наличных в своих банкоматах
| Сбербанк сообщил о восстановлении работы всех сервисов — 27.10.2023 — В России на РЕН ТВ | Канал Сбера в Telegram. Рассказываем о финансах, сообщаем новости, делимся советами. |
| Да, мы поменяли UX банкоматов Сбера (новые устройства и новые интерфейсы) | МОСКВА, 10 ноя — ПРАЙМ. Сбербанк не видит проблем в работе с новой купюрой в 100 рублей, завершает работы по перенастройке своего оборудования для приема и | 10.11.2022, ПРАЙМ. |
Сбербанк закрылся на ремонт
Всего одна минута потребовалась шестерым неизвестным, чтобы вынести из магазина банкомат «Сбербанка», погрузить его в автомобиль и скрыться. Сбербанк начал тестировать банкоматы, которые полностью управляются смартфонами на базе iOS или Android, сообщает газета «Ведомости» со ссылкой на старшего вице-президента и руководителя блока «Сеть продаж» банка Татьяну Галкину. Так, например, в сети банкоматов Сбербанка в 2019 году подобных банкоматов было 19,5 тыс., что составляет 25% от общего парка устройств самообслуживания. Технологическая линия, на которой производятся банкоматы, включает в себя 11 постов финальной сборки и девять постов тестирования готовой продукции. Банкоматы без картоприёмника позволят Сбербанку сократить затраты на оборудование на 15%, а на обслуживание — на 20%, рассказала «Ведомостям» старший вице-президент и руководитель блока «Сеть продаж» банка Татьяна Галкина.
Новый дизайн банкоматов от "Сбера"
Фото: «Ведомости» Сейчас многие российские банки могут выдавать наличность без использования карты, в том числе Сбербанк, но существующие банкоматы предлагается использовать традиционным образом — с помощью карты. По словам Галкиной, банкоматы без функции приема карт — логичное продолжение клиентского опыта в эквайринге, который позволяет оплачивать покупку по QR-коду. В Сбербанке не уточнили, какое число экспериментальных банкоматов есть уже сейчас, а также кто выступил разработчиком самого устройства.
Прототип — небольшой банкомат-конструктор. С интерфейсом! Сжатые дедлайны не помешали продумать всё до мелочей.
За это время мы создали множество скетчей, чертежей и 3D-моделей нового устройства из картона, пластика и поликарбоната. Одних только вариантов расцветки было бесчисленное множество — от белого до разноцветного. Но в итоге мы остановились на нейтральном светло-сером металлике, приятном глазу. К выбору материала тоже подошли серьёзно — взяли качественный и тактильно приятный пластик: дотрагиваться до привычного металла не очень приятно, особенно когда банкомат установлен возле входа и в холодную погоду становится ледяным. Так устройство получило большой сенсорный экран.
Он стал почти вдвое больше: 32 дюйма вместо стандартных 17. Благодаря увеличенной диагонали мы разделили дисплей на две части: внизу — рабочая область, с которой взаимодействует пользователь, сверху отображается сопроводительная информация, например о скидках и других специальных предложениях Сбера и партнёров. Такое расположение было продиктовано результатами множества тестов и гипотез, которые мы провели. Нам важно было сделать не просто красиво, но и удобно. Обновлённый интерфейс.
Вы видите операции, а человек, стоящий за вами, — рекламу онлайн-кинотеатра От старых экранов мы оставили лучшее — безопасность. Когда клиент пользуется банкоматом, посторонние видят только верхнюю часть дисплея с рекламой. Зона с важной информацией невидима с определённых углов обзора благодаря специальному покрытию — и скрыта от чужих взглядов. Кроме того, банкомат снабжён датчиками движения: устройство понимает, что происходит вокруг, и реагирует на определённые события. Так, когда человек подходит, банкомат помогает разобраться, с чего начать взаимодействие: моргает NFC-модуль, светится картридер.
Почему банкоматы не принимают новые купюры 5, 10 и 100 рублей? После ухода западных специалистов из России программное обеспечение обновляется с задержками. Источник: Агентство «Москва» Россияне начали получать первые партии обновленных купюр 5 и 10 рублей, но не смогли использовать их при работе с банкоматами.
Они пользовались устройством как обычно, а специалисты фиксировали, на какой высоте находится оптимальный для них угол обзора, на какую высоту удобнее поднять руку — даже проверяли, как люди взаимодействуют с банкоматом, если у них заняты руки. Это большая ответственность: необходимо наладить быстрое обслуживание, чтобы не создавать очередей даже в часы пик. Поэтому мы уделили особое внимание тому, чтобы уменьшить время контакта пользователя с банкоматом.
Он работает быстрее благодаря многим инновациям: от распознавания лица до голосового управления, которое сокращает цепочку взаимодействия на 4—5 шагов. Кроме того, меню стало проще и интуитивно более понятное. Многие корпоративные клиенты Сбера проводят самоинкассацию — в конце смены зачисляют выручку на свой расчётный счёт через банкомат. Чтобы ускорить процесс, мы научили банкомат принимать до 300 банкнот — раньше максимум был 200 купюр. Эти услуги должны быть востребованными в том месте, где установлен банкомат. Например, в офисах Сбера нужен один набор услуг, в аэропортах — немного другой.
Скоро таких банкоматов будет ещё больше, и вы наверняка увидите где-нибудь один из них. Функционал новых устройств можно настраивать и менять так, как это нужно здесь и сейчас. К примеру, банкоматы на вокзалах смогут распечатывать билеты на проезд. Мы планируем расширять набор услуг и предложений, чтобы клиенты могли решать множество своих потребностей сразу и в одном месте — в наших банкоматах. Внешний вид банкоматов тоже «собирается» подобно конструктору. Так, на банкоматы в ТЦ можно установить диодные боковые панели с рекламой.
А если то же самое устройство находится в премиальной зоне обслуживания, панели легко заменить на другие, в фирменном стиле «СберПервого». Что дальше В ближайшее время мы установим около 100 новых банкоматов — и это только начало.
Сбербанк начал тестировать банкоматы без функции приема карт
| Российские разработки. Сбер переведет банкоматы на собственную ОС | Сбер предложит банкоматы-ресайклеры последних моделей с предустановленным InterSphere. |
| Сбер первым в России переведёт банкоматы на собственную операционную систему на основе Linux | Сбербанк начал тестировать банкоматы, которые полностью управляются смартфонами на базе iOS или Android, сообщает газета «Ведомости» со ссылкой на старшего вице-президента и руководителя блока «Сеть продаж» банка Татьяну Галкину. |
| Всех, кто пользуется банкоматами Сбербанка, ждет сюрприз | Адреса банкоматов, поиск ближайшего круглосуточного банкомата СберБанка в Москве на карте, с возможностью пополнения. |
| Сбер начинает сдавать свои банкоматы в аренду: как быть клиентам | Финтолк | Первые четыре банкомата Сбера заработали в Крыму 21 января. |
| Сбер первым из российских банков перевел банкоматы на собственное программное обеспечение | Сбер предлагает арендовать банкоматы последних моделей с функций ресайклинга, которая позволяет замкнуть цикл приема и выдачи наличных средств и, таким образом оптимизировать расходы на инкассацию. |
Банкоматы Сбера не работают из‑за сбоя
| В Сбере рассказали о новых банкоматах – это коснется всех владельцев карт | Злоумышленники трижды за неделю безуспешно нападали на банкоматы и офис Сбера, всего в 2023 году произошло 45 таких инцидентов, сообщили ТАСС в пресс-службе кредитной организации. |
| Новый дизайн банкоматов от "Сбера" | В прошлом году Сбер провёл редизайн, сменил логотип и создал банкоматы нового поколения. |
| В Сбере рассказали о трех нападениях на банкоматы и офис за неделю | Злоумышленники трижды за неделю безуспешно нападали на банкоматы и офис Сбера, всего в 2023 году произошло 45 таких инцидентов, сообщили ТАСС в пресс-службе кредитной организации. |
Куда исчезают банкоматы «Сбера»?
Крупнейший государственный банк Сбер намерен сдавать в аренду свои банкоматы, а также софт, завила ТАСС старший вице-президент компании Татьяна Галкина. На сайте Downdetector пользователи сообщают, что банкоматы Сбера не работают, в кассах магазинов с эквайрингом данного банка происходят отказы по операциям. Как отмечает старший вице-президент Сбера Татьяна Галкина, затраты на оборудование таких банкоматов ниже на 1.
Сбербанк начал тестировать банкоматы без функции приема карт
Сбер. Офис Сбера в Иркутске Наталия Раткевич, ИА IrkutskMedia. На продажу отдельными лотами выставлены 30 многофункциональных устройств самообслуживания – уличные через стенные банкоматы фирмы NCR (модели 5886 и 5887). В Сбербанке заявили, что будут постепенно заменять американские банкоматы. Банкоматы "Сбера" не работают в Москве после сбоя. СберБанк (Нижний Сусальный пер., 5, стр. 16), банкомат в Москве.
Сбербанк перенес свою сеть банкоматов на собственную систему обработки платежей
А на главном экране, появляющемся после авторизации, добавили окно со статусом баланса. Иллюстрации: пресс-служба компании Сбер Иллюстрации: пресс-служба компании Сбер Иллюстрации: пресс-служба компании Сбер Разработчики спроектировали новый банкомат, постаравшись сделать его удобнее для пользователей. Опираясь на анализ распространённых ошибок, они создали микроанимации, которые, например, показывают, как правильно использовать NFC-ридер. К слову, этот датчик перенесли в зону под экраном, где забыть карту точно не получится.
Дата публикации — 5 июля. Когда Госдума принимала поправки, опрошенные BFM. Дополнительную комиссию за обращение в чужой банкомат берет тот банк, который карту выпустил. В таком случае со 2 октября банкомат, который принял стороннюю карту, обязан показать предупредительную надпись — «комиссия согласно тарифам Вашего банка».
При снятии денег со сторонних карточек банкоматы ни о чем не предупреждают их владельцев. Журналист BFM. Ни до начала операции, ни в выданном чеке не написано о комиссионном сборе. Тоже самое произошло и в банкомате Сбербанка: в 10.
Банкомат позволяет получить и внести наличные, отсканировав QR-код с помощью приложения СберБанк Онлайн. По сути такой банкомат - это конструкция, которая хранит деньги и содержит QR код, а интерфейс и клиентский путь отображается в смартфоне клиента. Это наш эксперимент, технологический поиск", - сказала руководитель блока "Сеть продаж". Для снятия наличных клиенту нужно отсканировать QR-код, который откроет мобильное приложение Сбербанка в смартфоне.
Затем нужно ввести необходимую сумму, снова отсканировать код, чтобы подтвердить операцию, и забрать деньги.
Также у банкомата новый современный дизайн — он стал ультратонким и металлического цвета. Что касается снятия наличных, то достаточно проговорить вслух нужную сумму — и деньги уже в руках. Еще одним нововведением стала возможность отправлять посылки через постаматы в офисах «Сбера». В презентации «СберКонф» о трансформации компании приняли участие известный актер Михаил Боярский и его дочь Елизавета.
«Сбер» заменит некоторые банкоматы на китайские
Журналист в 9.19 по московскому времени снял деньги с карты Сбербанка в банкомате ВТБ 24 № 380061. Новости и СМИ. Обучение. «На днях в Москве заработал первый банкомат на российской операционной системе на основе Linux. Банкоматы «СберБанка» принимают карты с истёкшим сроком действия на переработку. На сайте Downdetector пользователи сообщают, что банкоматы Сбера не работают, в кассах магазинов с эквайрингом данного банка происходят отказы по операциям.
Сбербанк в 2023 году переведет на российскую операционную систему 90% своих банкоматов
Однако в этом году массовые поставки таких банкоматов Сбербанком, по словам Галкиной, не планируются.
Причина у этого одна — проблемы с обновлением софта банкоматов иностранного производства, объяснил вице-президент Ассоциации банков России АБР Алексей Войлуков. Мы об этом предупреждали заранее». Мнения экспертов.
Первым этапом для определения легальности денег станет определение личности пользователя, после чего мгновенно будут изучаться все транзакции по его банковскому счёту. В случае если система определит действия как подозрительные, его банковская карта будет блокирована, а все данные переданы в ФНС и МВД. Все тексты на этом сайте представляют собой гротескные пародии на реальность и не являются реальными новостями.
В конце июня была представлена новая 100-рублевая купюра: на ее лицевой стороне Москва, на обратной — памятник солдату из мемориала во Ржеве, ввести ее в обращение ЦБ планирует в нынешнем году. Будут модернизированы и остальные банкноты образца 1997 года: обновленные 1000 и 5000 рублей будут выпущены в обращение в 2023 году, 500 рублей — в 2024 году, а 10 и 50 рублей — в 2025 году.
Сбербанк показал новый биометрический банкомат
Сбербанк решил первым в России перевести все свои банкоматы на отечественное программное обеспечение, дабы нивелировать зависимость от импортных ОС. На официальном сайте «Сбербанка» указано, что в Матвеевом Кургане находится 9 банкоматов. Сбербанк за 2022 год сократил долю банкоматов от американских производителей с 24% до менее чем 5%. Он планирует полностью отказаться от них максимум через три года.
Что еще почитать
- Сбербанк тестирует банкоматы, в которые нельзя вставить карту
- Банкоматы списывают деньги без предупреждения
- Сбер первым переведет банкоматы на отечественную операционную систему - Российская газета
- «Сбербанк» отказался от всех банкоматов
- Регистрация
- Офисы Сбера изменят режим работы на майские праздники -
Сбер первым из российских банков перевел банкоматы на собственное программное обеспечение
Устройство не имеет панели для чтения карт с чипом. По сути, это мини-хранилище денег с дисплеем, для выполнения операций необходим смартфон. Банкоматом можно управлять через мобильное устройство на базе Android и iOS, но владельцы iPhone могут столкнуться с трудностями, поскольку Apple удаляет приложения Сбера из App Store из-за требований американских властей. Тем не менее, не каждый готов доверить свой разблокированный телефон незнакомому человеку, даже если это сотрудник крупнейшего банка в России по количеству клиентов. Установка приложения на Android-устройства проще. Хотя приложение Сбера недоступно в Google Play, его можно скачать с сайта банка и установить самостоятельно за несколько минут. Как работает новый банкомат без карт Для взаимодействия с банкоматом необходимо использовать мобильное приложение, которое может быть установлено на смартфоне на базе Android или iOS.
Приложение выводит специальный QR-код на экране банкомата, который нужно отсканировать с помощью камеры смартфона, чтобы осуществить операции по пополнению или списанию денежных средств. Опыт использования нового банкомата отличается от обычного только тем, что не требуется вставлять или прикладывать карту, заменой которой является сканирование QR-кода.
Еще одно преступление против Сбера было совершено в Липецке. Клиент поджег мебель в офисе банка, чтобы сорвать его работу, - к этому его принудили телефонные мошенники. Пожар быстро потушили, люди не пострадали, поджигателя задержали. В Сбере отметили, что любые преступления против банка и его клиентов оперативно раскрываются, а преступники несут неотвратимое наказание.
Очереди в банкоматы в Костроме В Старом Осколе люди стоят на улицах в ожидании, когда им можно будет зайти в здание филиала «Сбербанка». Красивый Старый Оскол Люди опустошают банкоматы. Судя по постам в соцсетях, паника добралась и до столицы России.
Установленные ограничения применяются не к отдельным профессиям, а к организациям в целом. На дистанционный режим переводятся: больные хроническими заболеваниями; беременные. В случае отказа в переводе сотрудника старше 65 лет или больного хроническими заболеванием, москвичи могут обратиться с жалобой в Трудовую инспекцию, прокуратуру и непосредственно в Роспотребнадзор, Объединение административно-технических инспекций Москвы ОАТИ и Главное контрольное управление Москвы.