Следить за новостями Проверяйте новости о йота в СМИ и на их официальных страницах в социальных сетях.
В России произошел массовый сбой в работе интернета. Не работали сотни сайтов и приложений: онлайн
При попытке обновить через маркеты- выдаёт ошибку перезапуска. Решение — Мобильное приложение Yota нужно безвозвратно удалить с мобильного устройства и далее установить новое с официального магазина приложений. Стоит помнить что Yota входит в группу компаний Мегафон. Она работает по принципу виртуального оператора и на мощностях других провайдеров, с кем заключён договор о сотрудничестве.
Я предположил, что карту могли заблокировать такие истории происходят и у других операторов , но сотрудник службы поддержки заверил, что с номером все в порядке. Предложил завести ещё одну заявку — её рассматривали где-то 7-10 дней, обрадовали сообщением, что с номером все в порядке, так что мы ничего не знаем. Сейчас веду переписку об этой ситуации в чате ВК с пабликом Yota, и кажется что ситуация повторяется — операторы поддержки спрашивают раз в день одни и те же вопросы "Какой у вас тип связи виден? Что делать, я не знаю, поэтому пишу сюда. Естественно, на эту сим-карту завязаны все аккаунты, в том числе в банковских приложениях, к которым я не могу получить доступ уже больше месяца.
В один из дней сим-карта внезапно потеряла доступ к интернету, а потом и вовсе потеряла связь с вышками. Переписка со службой поддержки длилась почти неделю, пришлось провести все стандартные процедуры перезагрузить телефон с такой настройкой, а теперь с другой по несколько раз с разными операторами приложение не присылает пуш о переписке с оператором поддержки, если не ответить в течение определенного времени, приходится заново проходить через бота и подключаться к новому оператору. В итоге сотрудники поддержки завели заявку, её обработали за день и написали, что был большой сбой за границей, мы все починили, а интернет должен заработать. Естественно, интернет не заработал, но я уже уезжал из Турции и решил, что это не большая беда. Далее я прилетел в Сербию, и тут началось самое интересное: симка просто перестала ловить связь, при этом в меню поиска вышек есть все доступные станции связи.
Только экстренные вызовы. Не в первый раз у Йоты какие-то сбои Ответить Роман 28 ноября, 2022 в 11:17 дп Интернет на планшете не работает с самого утра. В чате сообщения удаляются. Служба поддержки Yota не отвечает Ответить 28 ноября, 2022 в 11:20 дп Слабый сигнал у Йоты несколько часов, иногда вообще пропадает. Ростов-на-Дону Ответить 28 ноября, 2022 в 11:22 дп Не работает мобильный интернет Yota вообще. Просто пропал вечером и всё Ответить 28 ноября, 2022 в 11:26 дп Вчера вечером перестала работать сотовая связь Yota и Интернет г Санкт-Петербург Ответить Галина 28 ноября, 2022 в 11:29 дп Весь день нет интернета в Московской области.
Почему Йота сейчас не работает и как это исправить?
Официальный канал Yota в Telegram @yotarussia. Yota не будет учитывать интернет-трафик Tinder, World of Tanks и AliExpress. Масштабный сбой произошел в работе «МегаФона» и Yota.
Интернет сегодня не работает или тормозит
- Причины, по которым приложение Йота не работает
- Почему не работает Йота: проблемы со связью
- Йота - сообщения о сбоях за последние 24 часа
- не работает. Текущие проблемы и неисправности
- Yota не работает сегодня - май-июнь 2024 - почему? Сбой?
- Пользователи Yota столкнулись с проблемами при оплате услуг оператора
8 распространенных причин, из-за которых не работает интернет от Yota
Если заглянуть на сайт downdetector. Yota активно общается со всеми недовольными и обещает решить неполадки в ближайшее время. Модераторы отвечают на личные сообщения «ВКонтакте» в порядке живой очереди, а служба поддержки отписывает стандартные ответы в духе: «Мы знаем о сложностях и работаем над устранением, приносим свои извинения». Однако есть и те юзеры, которые ответа так и не дождались: «Писал в службу поддержки. Было принято 3 заявки. Результата 0.
Если у пользователя возникают проблемы с интернетом, Yota просит связаться с ними, прикрепляя номер телефона и адресом. Сотрудники «посмотрят, что происходит, и постараются помочь, чем смогут». Кроме того, советуют подключить текстовое уведомление об окончании проблемы с приемом платежа. Вчера, 15 июня, клиенты Yota столкнулись с неприятной ситуацией: деньги, зачисленные на счета для оплаты услуги, просто не поступали. Даже таксистам приходится нелегко: те, кто привязан к Yota, не могут принимать заказы, потому что вынуждены работать через Wi-Fi, который есть не везде.
Оставьте жалобу на работу сервиса YOTA! Пожаловаться на проблему Ваши жалобы помогают сервису становиться лучше Сбои YOTA 15м 24 часа На графике, в режиме реального времени, отображаются данные о сетевых сбоях и жалобах пользователей на работу сервиса.
Проблемы наблюдались в европейской и сибирской части России с часа до трёх ночи по московскому времени. Звонки и SMS-сообщения проходили нормально, не работал только мобильный интернет. Представитель «МегаФона» объяснил сбои изданию TJ профилактическими работами, однако Content Review указал, что такие работы проводятся после предварительного оповещения абонентов и традиционно в ночь с воскресенья на понедельник, когда нагрузка на сети минимальная.
Россияне пожаловались на работу операторов сотовой связи
Масштабный сбой затронул работу мобильного интернета и мобильной сети. Динамят с проблемой Yota, Жалоба, Служба поддержки, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Длиннопост. Иногда мобильная связь или интернет Yota (Йота) не работают — сегодня оператор не может похвастаться безупречной работой. Интернет 4G от Yota. В Салехарде (ЯНАО) сотовый оператор Yota сообщил, что проблемы со связью вызваны аварией на базовой станции.
8 распространенных причин, из-за которых не работает интернет от Yota
Рассмотрены типовые ошибки вроде сбоев сервера Йота, проблем с интернетом, нехватки памяти на телефоне. Россияне жалуются на работу МТС, "Мегафона", "Билайна", Tele2 и Yota, свидетельствуют данные сервиса отслеживания сбоев в интернете "Сбой. Абоненты Yota, который работает на сети «МегаФона», в ряде регионов испытывают трудности с подключением к интернету.
В Yota пообещали быстро решить проблему с оплатой услуг
| Почему не работает Yota 27.04.2024 | Динамят с проблемой Yota, Жалоба, Служба поддержки, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Длиннопост. |
| Почему приложение Йота не работает? Разбираемся в проблеме | Иногда мобильная связь или интернет Yota (Йота) не работают — сегодня оператор не может похвастаться безупречной работой. |