новости России и мира сегодня. Планируя поездки по всей России, важно оставаться на связи с родными и близкими, и такую возможность мобильный оператор связи «Феникс» предоставит абонентам уже.
В ДНР сообщили о масштабном сбое в работе сервисов республиканского сотового оператора «Феникс»
Так как мы не имеем отношения к такого рода сообщениям, рекомендуем нашим абонентам проигнорировать их и, тем более, не предоставлять свои персональные данные по телефону и не направлять сканы своих документов третьим лицам по электронной почте", - говорится в сообщении. Уточняется, что идентификация абонентов проводится только в центрах обслуживания оператора или в отделениях "Почты Донбасса", а для маломобильных граждан - на дому на основании их обращения в call-центр оператора по номеру 411. Весной глава ДНР Ден ис Пушилин со общал, что в регионе нужно провести идентификацию абонентов донецкого оператора мобильной связи "Феникс" для обеспечения безопасности в республике.
На части других — более ранних - SIM-карт сейчас осуществляется удаленное изменение кодов. Владельцы тех SIM-карт, где не получится удаленно изменить код, могут обратиться в любой центр обслуживания абонентов, где SIM-карта будет заменена бесплатно. Кроме голосовой связи и SMS-сообщений во всероссийском роуминге можно подключить мобильный интернет, как дополнительную услугу. В рамках действия акции «Единая страна» тариф составит: 1 Гб — 180 рублей, 2 Гб — 350 рублей, 5 Гб — 700 рублей. При этом не будут доступны стандартные дополнительные услуги мобильного оператора «День свободы», «Ночь свободы», возможность подключения акции «Соцсети без границ!
По его оценкам, абонентская база оператора сейчас составляет чуть больше 1,5 млн человек. Основная зона покрытия «Феникса» приходится на зону ДНР, но также он будет активно присутствовать и в ЛНР, Херсонской и Запорожской областях, поскольку «большая четверка» федеральных сотовых операторов туда не заходит, полагает эксперт. Вряд ли за пределами новых территорий «Феникс» получит большое количество абонентов, продолжает Кусков. Но можно будет именовать его «единым мобильным оператором Российской Федерации» и извлечь из этого маркетинговую выгоду, обращает внимание он. Также через «Феникс» можно будет обеспечить поставки в ДНР телекомоборудования, которое из-за продолжающихся боевых действий выходит из строя и нуждается в обновлении, заключил эксперт.
Информация о присвоении нового номера будет разослана абонентам в виде SMS-уведомления. Новый номер будет совпадать с текущим последними семью цифрами. По словам Пушилина, нововведение ставит своей целью удобство пользователей.
В ДНР и Новороссии в 2024 году намерены установить более 600 станций оператора "Феникс"
Рейтинг 3,6 на основе 92 оценок и 111 отзывов о операторе сотовой связи «Феникс», Донецк, бульвар Пушкина, 27. Посетителям нравятся время ожидания. С первого апреля 2023 года мобильный оператор связи «Феникс» запускает два новых тарифа, которые будут отличаться большим объёмом трафика. Республиканский оператор «Феникс» предупреждает своих абонентов о возможных перебоях в работе сети. Новости — Центр «Феникс». Cотовый оператор ДНР «Республиканский оператор связи» (РОС, работает под торговой маркой «Феникс») начнет предоставлять услуги связи на всей территории России с 1 ноября. Новости — Центр «Феникс». Cотовый оператор ДНР «Республиканский оператор связи» (РОС, работает под торговой маркой «Феникс») начнет предоставлять услуги связи на всей территории России с 1 ноября. © АО "Промтелеком" — оператор связи и интернет-провайдер в Донецке и Донецкой области.
В ДНР возникли перебои со связью «Феникс»
На Юге республики частично ограничено предоставление услуг мобильной связи 21 апреля 2024 г. Уважаемые абоненты! Вследствие повреждений волоконно-оптических линий связи на участке Донецк-Мариуполь затруднено предоставление сервисов мобильной сети абонентам Волновахского и Володарского районов ДНР. Фотофакт 18 апреля 2024 г.
Причиной неполадок там назвали повреждение магистральных линий связи. Сообщается также, что специалисты уже приступили к восстановительным работам. Доступ к мобильной сети должен вернуться уже в ближайшее время.
Напомним, ранее сообщалось, что «Феникс» модернизировал и установил новые базовые станции в Мариуполе, Торезе, Володарском и других населенных пунктах ДНР.
Госкомиссия по радиочастотам может присвоить региональным операторам диапазоны для сетей второго, третьего и четвертого поколения. Об этом «Известиям» рассказал источник на рынке связи. Его слова подтверждают и материалы комиссии, с которыми ознакомилась редакция. Решения могут коснуться операторов, уже работающих в четырех новых регионах, а также в Крыму, — при таком распределении частот другим компаниям, скорее всего, не достанется ресурса, сказали эксперты. Впрочем, операторам «большой четверки» выходить на новые рынки пока не с руки — велик риск усиления санкционного давления на них, отметили аналитики. К тому же строить инфраструктуру в реалиях специальной военной операции крайне проблематично, указали специалисты.
И это только те, кто пользуется сим-картой данного оператора, без учёта абонентов иных операторов, которых также обслуживает сеть «Феникса» — она единственная, у кого есть вышки. К слову, голосовые звонки абонентам российской «большой четвёрки» на территории Новороссии стали доступны в конце декабря 2022 года. Далее операторам связи приходилось расти не только вширь, обеспечивая связью новые освобождённые территории, но и вглубь, модернизируя сеть. В частности, только «Феникс» за полтора года с начала СВО установил свыше 720 базовых станций, включая замену 90 повреждённых от артиллерийского огня в период с января по сентябрь 2023 года. Луганский МКС с 2015 по 2022 год запустил 359 базовых станций, а только за период с июля 2022 года по июль 2023 года 370 базовых станций. До конца 2023 года власти ЛНР обещают, что количество базовых станций в республике будет удвоено и доведено до 2 тыс. В Херсонской области установили с начала 2023 года 300 базовых станций, доведя их общее количество до 1300. Для перехода на российский код и запуск роуминга операторам потребовалась масштабная модернизация ядер — дата-центров, без чего было бы невозможно, как говорит вице-премьер ДНР Владимир Ёжиков, «проводить взаимозачёты и взаиморасчёты между операторами». Только «Феникс» вложил в модернизацию сети свыше 1 млрд рублей, а модернизацию закончили как раз в начале ноября. Таким образом, в Новороссии в предельно сжатые сроки предстоит построить мобильные сети, которые в соседних регионах России создавали на протяжении десятилетий.
Делать это нужно в условиях боевых действий, жёсткого кадрового голода, а также необходимости менять доставшееся в наследство от Украины оборудование от Nokia и Ericsson на изделия от Huawei, а после и от российских производителей. Тем не менее большую часть пути операторы связи Новороссии уже прошли: инфраструктура замкнута на Россию, украинские телефонные коды выведены из употребления, есть контакт с большими операторами, а сим-карты заработали на их мощностях. Связь есть, но её качество ещё долго будет оставлять желать лучшего — это вполне ожидаемая «болезнь роста». Не зря ведь федеральная власть установила для операторов Новороссии переходный период до 1 января 2026 года. Кроме того, помимо вполне привычных для операторов связи задач — расширять покрытие и улучшать качество предоставляемой связи — им придётся выполнить ещё ряд требований федерального законодательства. В частности, обеспечить покрытие связью вдоль существующих и строящихся автомобильных дорог на днях это было сделано на трассе из Запорожской области в ДНР , создать дата-центры и т. По окончании данных работ операторы в плановом режиме будут замещать иностранные базовые станции на станции отечественного производства. Работу над ними ведёт госкорпорация «Ростех», а первые изделия уже тестируются в Крыму. Для всего это потребуются десятки миллиардов рублей, которых у небольших сотовых операторов Новороссии нет. Поэтому рано или поздно там начнётся этап слияний и поглощений между операторами связи.
В Донецке с перебоями работает мобильная связь
Вследствие повреждений волоконно-оптических линий связи на участке Донецк-Мариуполь затруднено предоставление сервисов мобильной сети абонентам Волновахского и Володарского районов ДНР. Фотофакт 18 апреля 2024 г. Совсем скоро состоится открытие новой детский площадки в Кировском районе столицы республики. Два новых объекта связи запущены в эфир в Мангушском муниципальном округе 17 апреля 2024 г.
Основные способы связи с оператором Феникс Написать на электронную почту Еще один способ связаться с Фениксом - отправить письмо на официальный электронный адрес компании info phoenix-dnr. Этот вариант подойдет, если ваш вопрос не требует срочного решения или вы хотите получить официальный ответ в письменной форме. Обычно на обработку обращения по электронной почте уходит от 1 до 3 рабочих дней. Поэтому, если вам нужна быстрая помощь, лучше воспользоваться телефонным звонком.
Прийти в офис компании Головной офис Феникса расположен в Донецке по адресу: ул. Артема, д. Здесь можно лично обратиться к представителям компании и получить ответы на все интересующие вопросы. Преимущество очного общения в том, что вы сразу видите собеседника, можете показать ему свою проблему на примере телефона или других документов. Также в офисе обычно есть технические специалисты, которые при необходимости могут осмотреть ваше устройство. Воспользоваться мобильным приложением Феникс разработал специальное приложение для смартфонов, которое позволяет получать услуги оператора в удобной форме. С помощью приложения можно: Узнать баланс и пополнить счет Подключить или отключить услуги Заказать детализацию звонков и SMS Обратиться в службу поддержки Таким образом, большинство вопросов по работе номера можно решить дистанционно, не обращаясь к операторам.
Регистрация в сетях роуминг-партнеров «Феникса» в других регионах России будет автоматической. Исходящие звонки на мобильную и проводную телефонную связь за пределами «домашнего региона» составят 3 руб. Технологии Мобильный интернет «Феникса» в роуминге можно будет подключить как дополнительную услугу по акции «Единая страна». За 1 ГБ придется заплатить 180 руб. При этом дополнительные услуги мобильного оператора, такие как опции «День свободы», «Ночь свободы», возможность подключения акции «Соцсети без границ!
Проблемы с голосовой связью и мобильным интернетом возникли на юге Республики, а также в Херсонской и Запорожской областях. Об этом сообщили в пресс-службе оператора. Причиной неполадок там назвали повреждение магистральных линий связи. Сообщается также, что специалисты уже приступили к восстановительным работам.
Мобильный оператор ДНР "Феникс" с 1 ноября заработает по всей России
Сообщается также, что специалисты уже приступили к восстановительным работам. Доступ к мобильной сети должен вернуться уже в ближайшее время. Напомним, ранее сообщалось, что «Феникс» модернизировал и установил новые базовые станции в Мариуполе, Торезе, Володарском и других населенных пунктах ДНР. Как уточнялось, это позволит улучшить качество связи и скорость интернета в 4G.
В конце прошлого года стало известно, что еще в ноябре Tele2, «Билайн» и «Мегафон» договорились запустить национальный роуминг возможность использовать сеть другого мобильного оператора внутри той же страны на территории присоединенных территорий. Отметим, что с нового года операторы подняли тарифы. Причиной стало увеличение затрат на оборудование и эксплуатацию сети.
По словам неназванного источника, из-за этого может на некоторое время пропадать сеть.
Он также отметил, что после завершения данных работ планируется полное решение проблемы с задержками при переключении между сегментами сети. Как комментирует данную информацию блогер Варг, размеситив ее у себя на странице: «Поживём и увидим.
Не расходуется трафик мобильного интернета, включенный в тарифный план «Telegram» «Вконтакте» и «Одноклассники», «Яндекс. Музыка» и «VK Музыка», «Яндекс. Карты» и «Яндекс. Музыка», «Яндекс.
Что делать? Историю списания средств со счета можно увидеть в ЛК кабинете на сайте phoenix-dnr. Доступ в Личный кабинет предоставляется на следующие сутки после совершения первого вызова. Они подключаются автоматически при активации тарифного плана.
Донецкий оператор связи "Феникс" начнет работать в роуминге по всей России
Главные новости о персоне Хоакин Феникс на Мобильный оператор «Феникс» сообщил в Telegram-канале, что работа мобильной связи и интернета в Мариуполе была восстановлена после повреждений на волоконно-оптических. Сим-карты сотового оператора самопровозглашенной Донецкой народной республики "Феникс" поступят в продажу в конце лета, сообщил министр связи ДНР Виктор Яценко. Сбои в работе республиканского оператора «Феникс» на территории ДНР, возникшие сегодня утром, произошли в результате перезагрузки базовых станций в Донецке. Мобильный оператор “Феникс” анонсировал услугу “Национальный роуминг” еще в конце прошлого года.
Адреса центров обслуживания абонентов оператора Феникс в ДНР
| Сотовые операторы ДНР и ЛНР вошли в российскую зону нумерации | Численность пользователей мобильным интернетом «Феникс» сегодня превышает 1,21 млн абонентов и, с учетом востребованности этой услуги, республиканским оператором связи (ГУП ДНР «РОС») продолжается развитие сетей 4G в зоне покрытия. |
| В Мариуполе восстановлена работа мобильной связи и интернета - | Новости | Местный оператор "Феникс" работает в Донецкой Народной Республике с 2015 года, также предоставляет услуги связи в Запорожской и Херсонской областях. |
Как работает Феникс в роуминге в России
Cотовый оператор ДНР «Республиканский оператор связи» (РОС, работает под торговой маркой «Феникс») начнет предоставлять услуги связи на всей территории России с 1 ноября, сообщается на официальной странице оператора в VK. Феникс — оператор мобильной связи на территории Донецкой Народной Республики. В Донецке пассажирке оторвало ногу после того, как карданный вал проломил пол автобуса. Планируя поездки по всей России, важно оставаться на связи с родными и близкими, и такую возможность мобильный оператор связи «Феникс» предоставит абонентам уже с 1 ноября 2023 года. Происшествия в харцызске. Республиканский оператор связи (бренд "Феникс"), предоставляющий услуги в Донецкой народной республике (ДНР) и других новых регионах, обеспечит своих абонентов связью по.
Донецкий оператор связи "Феникс" начнет работать в роуминге по всей России
Как уже отмечалось, «Феникс» и «Лугаком» сами назначили себе префиксы внутри украинского кода. Из-за этого первое время звонки из России на номера указанных операторов нужно было осуществлять через транзитный номер в Ростове-на-Дону. Телефонная связь с Украиной блокируется на украинской стороне. Впрочем, власти ДНР утверждали, что им удалось наладить исходящую связь в сторону Украины. Услуги роуминга «Феникс» и «Лугаком» предоставлять не могут.
Его слова подтверждают и материалы комиссии, с которыми ознакомилась редакция. Решения могут коснуться операторов, уже работающих в четырех новых регионах, а также в Крыму, — при таком распределении частот другим компаниям, скорее всего, не достанется ресурса, сказали эксперты. Впрочем, операторам «большой четверки» выходить на новые рынки пока не с руки — велик риск усиления санкционного давления на них, отметили аналитики. К тому же строить инфраструктуру в реалиях специальной военной операции крайне проблематично, указали специалисты. Как власти и операторы намерены решать проблему и что будет со скоростью доступа в сеть Освобождение частот Госкомиссия по радиочастотам ГКРЧ на заседании, намеченном на конец декабря, может рассмотреть вопрос о выделении диапазонов операторам, работающим на новых территориях — в Луганской и Донецкой народных республиках, Херсонской и Запорожской областях. Об этом «Известиям» рассказал источник на рынке связи, слышал о таких планах и сотрудник одного из операторов.
Сообщается также, что специалисты уже приступили к восстановительным работам. Доступ к мобильной сети должен вернуться уже в ближайшее время. Напомним, ранее сообщалось, что «Феникс» модернизировал и установил новые базовые станции в Мариуполе, Торезе, Володарском и других населенных пунктах ДНР. Как уточнялось, это позволит улучшить качество связи и скорость интернета в 4G.
И этот перевод для них сопровождался откатом в прошлый век: накопленные за десятилетия номера переставали работать, сим-карты стали дефицитом, а пополнять их приходилось с помощью скретч-карт, которые в России днём с огнём не отыщешь. Никаких чудес не произошло: качество связи, и без того далеко не наилучшее, стало ещё хуже. Ограниченный штат сотрудников мобильных операторов просто не справился с резко увеличившимися объёмами работ. Кроме того, увеличилось население республик, а заодно изменились их потребности. Если в 2018 году у «Феникса» было 1,3 млн абонентов, то к 2023 году их количество возросло до 2 млн человек. При этом количество абонентов, пользующихся мобильным интернетом от «Феникса», выросло с 822 тыс. И это только те, кто пользуется сим-картой данного оператора, без учёта абонентов иных операторов, которых также обслуживает сеть «Феникса» — она единственная, у кого есть вышки. К слову, голосовые звонки абонентам российской «большой четвёрки» на территории Новороссии стали доступны в конце декабря 2022 года. Далее операторам связи приходилось расти не только вширь, обеспечивая связью новые освобождённые территории, но и вглубь, модернизируя сеть. В частности, только «Феникс» за полтора года с начала СВО установил свыше 720 базовых станций, включая замену 90 повреждённых от артиллерийского огня в период с января по сентябрь 2023 года. Луганский МКС с 2015 по 2022 год запустил 359 базовых станций, а только за период с июля 2022 года по июль 2023 года 370 базовых станций. До конца 2023 года власти ЛНР обещают, что количество базовых станций в республике будет удвоено и доведено до 2 тыс. В Херсонской области установили с начала 2023 года 300 базовых станций, доведя их общее количество до 1300. Для перехода на российский код и запуск роуминга операторам потребовалась масштабная модернизация ядер — дата-центров, без чего было бы невозможно, как говорит вице-премьер ДНР Владимир Ёжиков, «проводить взаимозачёты и взаиморасчёты между операторами». Только «Феникс» вложил в модернизацию сети свыше 1 млрд рублей, а модернизацию закончили как раз в начале ноября. Таким образом, в Новороссии в предельно сжатые сроки предстоит построить мобильные сети, которые в соседних регионах России создавали на протяжении десятилетий. Делать это нужно в условиях боевых действий, жёсткого кадрового голода, а также необходимости менять доставшееся в наследство от Украины оборудование от Nokia и Ericsson на изделия от Huawei, а после и от российских производителей. Тем не менее большую часть пути операторы связи Новороссии уже прошли: инфраструктура замкнута на Россию, украинские телефонные коды выведены из употребления, есть контакт с большими операторами, а сим-карты заработали на их мощностях. Связь есть, но её качество ещё долго будет оставлять желать лучшего — это вполне ожидаемая «болезнь роста». Не зря ведь федеральная власть установила для операторов Новороссии переходный период до 1 января 2026 года.
Жители ДНР смогут с ноября пользоваться мобильной связью «Феникс» по всей России
Республиканский оператор связи (бренд "Феникс"), предоставляющий услуги в Донецкой народной республике (ДНР) и других новых регионах, обеспечит своих абонентов связью по всей РФ. Связаться с оператором Феникс можно по номеру 411 (круглосуточно и без выходных) или +380713005000. Республиканский оператор связи «Феникс» восстановил вещание семи базовых станций, поврежденных при обстреле поселка Еленовка в ДНР. Стоит отметить, что в настоящее время республиканский оператор-монополист «Феникс» не оказывает полноценных услуг и не работает на территории Российской Федерации. Феникс — оператор мобильной связи на территории Донецкой Народной Республики.
Как подключить и отключить сервис
- Звонки на Феникс | АО «ПРОМТЕЛЕКОМ» - доступный безлимитный Интернет в Донецке и Макеевке
- Подписка на новости Политнавигатора
- Операторы новых земель
- Что еще почитать