Банк ВТБ обладает широкой сетью банкоматов, и обновление такого парка устройств самообслуживания – очень серьезная задача. В банкоматах ВТБ уже установлен антивирус «Лаборатории Касперского» KESS. Банк ВТБ обладает широкой сетью банкоматов, и обновление такого парка устройств самообслуживания – очень серьезная задача.
ВТБ представил технологию снятия цифровых рублей через банкоматы
Аналитики нашли и российские IP-адреса, предположительно, они могли попасть в руки хакеров из-за кибермошенничества. Все данные будут переданы сотрудникам правоохранительных органов для проведения проверки. Мы приносим извинения за эту ситуацию и надеемся на понимание», — сообщает банк ВТБ. Сейчас ВТБ заявляет, что банковский сервис работает в штатном режиме, а персональные данные клиентов защищены. Сбои бывают не только у банков, но и в учете: научитесь находить свои и чужие ошибки и исправлять без последствий для компании Вчера наши читатели в телеграм-канале писали про сбой в работе банка.
Функционал станет доступен пользователям ВТБ Онлайн — участникам пилота цифрового рубля. Получить деньги можно будет в любом из 14 тысяч банкоматов банка по всей России. Для снятия наличных со счета цифрового рубля клиенту необходимо навести камеру смартфона на QR-код банкомата, после чего на экране пользователя откроется ВТБ Онлайн. В качестве источника списания средств нужно выбрать счет цифрового рубля, откуда необходимая сумма сначала поступит на безналичный счет и затем уже с банковского счета будет доступна для снятия в банкомате. Перевод из цифрового рубля на безналичный счет будет проходить мгновенно и бесшовно для клиентов.
Картой быстрее?! Вот уж не стоит тут пи... Стоим недавно с женой в ашане и тут одна мадам, накупив больше чем она весит, решила оплатить покупки картой. Так прикол в том, что этот кусок пластика сначала долго не хотел считываться приемником на кассе, потом чтобы не злить очередь ей предложили не перекладывая продукты оплатить с др кассы.
ВТБ планирует в 2022-2023 годах обновить по 3 тыс. Одновременно с этим ВТБ проанализирует востребованность АТМ в текущих локациях и при необходимости точечно изменит их местоположение для повышения удобства и доступности для клиентов. В результате изменений в 2022 году средний возраст банкомата в сети ВТБ снизится до 5 лет, а в 2023 году — до 4 лет.
Суд запретил JPMorgan Chase Bank инициировать разбирательство против ВТБ
ВТБ первым среди российских банков разработал технологию снятия цифровых рублей через банкоматы и представил ее в рамках форума инновационных финансовых технологий Finopolis-2023. Участники пилота цифрового рубля – клиенты ВТБ – смогут снять цифровые рубли в банкоматах банка. ВТБ в апреле завершил тестирование банкоматов с функцией рециркуляции наличных московского производителя "САГА" и начал их пилотную эксплуатацию. В течение ближайших двух лет банк планирует заменить 6 тыс. банкоматов – 40% всей сети. В результате его проведения банк дополнительно установит 30 новых банкоматов.
ВТБ до конца 2023 года заменит 20% своих банкоматов
Терминалы «Сбербанка», ВТБ 24, «Альфа-Банка», «Газпромбанка», «Юникредитбанка», «Открытия», «Райффайзенбанка» и «Промсвязьбанка» вышли из строя; клиенты не могут снять или положить деньги, а также перевести средства в другие кредитные организации. Банк ВТБ, сделайте NFC функцию на банкомате на ул. Столетова в г. Новосибирск. В 2018 году использование данного типа банкоматов позволило сократить издержки и оптимизировать операционные затраты банка на 70 млн рублей. В банкоматах ВТБ уже установлен антивирус «Лаборатории Касперского» KESS. C прошлого года банк полностью перешёл на собственное фронтальное решение «ВТБ Pro» в обслуживании клиентов, а также перевел на российские технологии половину наших банкоматов.
Наблюдаются сбои или не работает Банк ВТБ сегодня?
По нашим данным, востребованность этого канала обслуживания стабильна: ежемесячно пассажиры совершают в среднем более 3000 операций на каждом устройстве. Сегодня банк обеспечивает не только установку банкоматов в метро, но и целый ряд платежных сервисов, а также зарплатный проект для сотрудников метрополитена», — отметил Василий Палаткин, руководитель департаментов розничных продаж и развития инструментов обслуживания ВТБ.
В Севастополе 16 и 17 июля были предприняты отдельные внешние попытки осуществления мошеннических действий с банковскими платежными картами, вследствие чего произошло несанкционированное списание средств с нескольких десятков карт ряда клиентов ВТБ-банка. С целью защиты денежных средств клиентов банк осуществил оперативную постановку ряда карт в стоп-список. В настоящее время проводится служебное расследование, в рамках которого банк успешно работает с органами МВД.
Никита Чугунов, старший вице-президент и руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ, отметил, что банк стремится к еще большему удобству клиентов. Как тех, которые используют банковские сервисы онлайн, так и для тех, кто предпочитает пользоваться ими офлайн.
Поэтому ВТБ адаптировал свои банкоматы для тех, кто имеет проблемы со зрением, чтобы их услугами могли воспользоваться все желающие. Чугунов отметил, что пользоваться банкоматами с настройками для слабовидящих могут и клиенты других кредитных организаций. На сегодняшний день функционал банкоматов ВТБ обновлен более чем на 7000 аппаратов по всей России.
Кроме того, для повышения удобства использования банкомата и ускорения оплаты услуг реализована функция «подтягивания задолженности».
Так, например, клиент может видеть информацию о неоплаченных штрафах ГИБДД со скидкой либо без нее, если срок, когда она предоставляется, уже истек. Также с использованием QR в банкоматах ВТБ можно оплатить квитанции « Мосэнергосбыт », задолженности перед Федеральной налоговой службой России и платежи в адрес Федеральной службы судебных приставов РФ. Перечень платежей, доступных для оплаты по QR-коду, постоянно растёт. На октябрь 2019 года сервис доступен в 5,5 тысяч устройствах самообслуживания.
В планах банка увеличить этот показатель до 7,8 тысяч штук до конца 2020 года. Кроме того, в банкоматах ВТБ появилась возможность осуществлять платежи со сдачей. Так, если после формирования операции у клиента остаются денежные средства, то он может перечислить их на оплату мобильной связи , интернета либо перевести остаток суммы в адрес благотворительной организации. Помимо добавленного функционала произошли изменения в дизайне и навигации всего парка устройств самообслуживания, что упростит процесс использования банкоматов для клиентов.
ВТБ удвоит число банкоматов с бесконтактной технологией Банк ВТБ 17 июня 2019 года сообщил о начале масштабной программы по развитию сети устройств самообслуживания и дооснащению их бесконтактными ридерами. Финансовая организация предлагает клиентам более 3 тыс. До конца года банк планирует увеличить их число почти вдвое. Баркод-ридеры дают возможность клиентам с помощью сканирования QR-кодов распознавать квитанции для оплаты ЖКУ Москвы , налогов , штрафов и других услуг.
Банкоматы, оборудованные NFC-ридерами, позволяют клиентам снимать и вносить деньги в несколько касаний благодаря бесконтактному обслуживанию. Банкоматы с новыми функциями значительно экономят время клиентов по сравнению с привычным сервисом и помогают увеличить пропускную способность оборудования. В сети ВТБ более 15 тысяч устройств. Мы готовы активно внедрять в них NFC и баркод-ридеры.
Особое внимание банк уделит тем АТМ, на которые приходится высокая нагрузка по количеству клиентских операций. До конца этого года бесконтактной системой планируем оснастить треть всех устройств, — рассказал Валерий Чулков , член правления ВТБ. Внедряемые технологии позволят совершать платежи наиболее комфортным способом: достаточно выбрать функцию оплаты по QR-коду и поднести квитанцию к считывателю.
30 новых банкоматов ВТБ появятся в метро до апреля 2024 года
В апреле банком ВТБ была запущена опытно-промышленная эксплуатация 5 пилотных устройств в Московском регионе", — сообщил руководитель Департамента инвестиционной и промышленной политики Москвы Владислав Овчинский. Надеемся, что теперь наша компания сможет сломать сложившиеся за последние десятилетия стереотипы, что российские банкоматы не могут конкурировать с западными аналогами. Наша практика последних лет говорит об обратном.
Кибератака, по данным экспертов банка, носит спланированный и широкомасштабный характер. Ее цель — причинить неудобства клиентам, затруднив работу сервисов. Большинство запросов к сервисам банка в ходе атаки сгенерированы с зарубежных сегментов Интернета, однако часть вредоносного трафика шла с российских IP-адресов. Все они были переданы правоохранительным органам.
Уточняется, что для того, чтобы снять наличные со счета с цифровыми рублями, клиенту нужно будет навести камеру смартфона на QR-код банкомата, после этого на экране телефона откроется ВТБ Онлайн. Далее надо будет выбрать счет цифрового рубля, с него нужная сумма сперва поступит на безналичный счет, а потом станет доступна для снятия в банкомате. Уточняется, что платежи и переводы с цифровым рублем для физических лиц бесплатны и не облагаются комиссией. Как рассказал "Российской газете" представитель банка, все банкоматы ВТБ смогут проводить операции с цифровыми рублями с середины ноября.
Ежемесячно более трети клиентов вносят наличные средства на карту. Первый этап проекта по унификации сервисов был запущен 1 апреля 2017 года, когда клиенты Почта Банка получили возможность пополнять свои карты в банкоматах ВТБ24. За первые три месяца клиенты воспользовались данной услугой почти 60 тысяч раз, общий объем операций составил 635 млн рублей.
ВТБ банк представил технологию снятия цифровых рублей в банкоматах
С 7 февраля 2023 года клиенты ВТБ, «Открытия» и РНКБ смогут без комиссии снимать и вносить наличные в банкоматах всех трёх банков. Банк ВТБ разместил 104 банкомата на станциях столичной подземки. ВТБ установил в Москве банкоматы с поддержкой видеоконсультаций с сотрудниками банка Статьи редакции. В результате его проведения банк дополнительно установит 30 новых банкоматов. В ВТБ рассказали, что в декабре банк приступил к тестированию опытно-промышленного образца банкомата SAGA S-200 ATM российского производства. ВТБ установил в Москве банкоматы с поддержкой видеоконсультаций с сотрудниками банка Статьи редакции.
Банк ВТБ начал тестовую эксплуатацию пяти отечественных банкоматов в Москве
После завершения тестирования в феврале планируется провести опытно-промышленную эксплуатацию нескольких пилотных устройств. Директор по информационным технологиям банка «Хоум Кредит» Алексей Байков сообщил, что финансовая организация тестировала банкомат непосредственно на производстве компании «САГА». К тому функционалу, который мы смогли оценить при тестировании, у нас замечаний нет: это качественный современный банкомат с хорошей скоростью работы.
Банк ВТБ обл адает широкой сетью банкоматов, и обновление такого парка устройств самообслуживания — очень серьезная задача. Совместно с группой компаний ЛАНИТ мы сумеем поставить необходимое количество банкоматов S-200 и наладить их круглосуточное сервисное и техническое обслуживание», - приводится в официальном пресс-релизе комментарий генерального директора АО «САГА Технологии» Андрея Жолобова. О том, какое количество банкоматов SAGA банк В ТБ плани рует внедрить в свою сеть ATM, в том числе и заменив ими банкоматы западных вендоров, и в какой именно комплектации, официально не сообщается. Тот факт, что продукты SAGA по достоинству оценила крупнейшая российская банковская группа с государственным участием, дает надежду, что компания «САГА Технологии» смогла переломить сложившееся за последние годы стереотипное мнение о преимуществах западных банкоматов над отечественными устройствами, считает Андрей Жолобов.
Для того, чтобы сделать его понятным для пользователей, необходимо заранее подготовить всю инфраструктуру. Запуск технологии по снятию цифровых рублей в банкоматах — большой шаг в этом направлении, который сделает процесс работы с ними понятнее, удобнее и проще. Скоро в рамках пилота в ВТБ Онлайн с цифровой валютой можно будет совершать привычные операции без визита в офис», — отметил Георгий Горшков, заместитель президента-председателя правления ВТБ. Клиент может иметь в банке один цифровой счет, который будет доступен в приложениях банков, подключенных к платформе цифрового рубля. В дальнейшем планируется внедрение смарт-контрактов — совершение транзакции при достижении определенных условий, — и офлайн-оплаты, когда мгновенные платежи можно делать даже при полном отсутствии интернета.
Для владельцев смартфонов с операционной системой iOS функция станет доступна в ближайшее время. Начальник управления Устройства самообслуживания департамента розничного бизнеса ВТБ Сергей Панюшкин, в свою очередь, сообщил, что благодаря функции снятия наличных по QR-коду, которая появилась ранее, клиенты организации совершают несколько десятков тысяч операций и за один раз снимают около 20 тысяч рублей. Ранее Сбербанк начал тестирование нового способа бесконтактной оплаты с помощью платежного стикера.
ВТБ представил технологию снятия цифровых рублей через банкоматы
Петербуржцы жалуются на вышедшие из строя банкоматы ВТБ, сообщает «» со ссылкой на очевидцев. Теперь держатели карт «МИР», MasterCard и Visa смогут без комиссии снимать (в пределах собственных средств) и вносить наличные денежные средства в банкоматах ВТБ. Банки ВТБ, РНКБ и «Открытие» становятся еще ближе к слиянию в единую глобальную структуру.