*Статистика сбоев основана на отчетах пользователей DownRadar и данных активности соцсетей.
В работе Instagram и Facebook произошел сбой. Что происходит?
Сбои при доступе к сайту Instagram могут возникать как из-за проблем на сервере, так и из-за настроек вашего компьютера или интернет-соединения (то есть на стороне пользователя). Сбой в работе сети произошел примерно в 10:00 мск. Известно, что сбои в работе систем американского гиганта случались и ранее, но с такими серьезными, глобальными перебоями за границей встречаются впервые. Пользователи социальной сети Instagram* (запрещена в России как экстремистская) из некоторых стран жалуются на сбои в ее работе.
Глобальный сбой в работе Instagram* заблокировал аккаунты миллионов пользователей — The Verge
После 6-часового сбоя их работа пришла в норму, а Марк Цукерберг принес извинения — причиной проблемы стали маршрутизаторы траффика. Как писал , ранее пользователи сервисов компании Google в ряде стран столкнулись с техническими сбоями. Бесплатная подписка на новости CNews.
В работе Instagram* произошел сбой
Анатолий Казанцев В работе мессенджера WhatsApp, а также социальных сетей Instagram и Facebook все три принадлежат компании Meta, компания запрещена в РФ и признана экстремистской организацией произошли масштабные сбои по всему миру. Это следует из данных профильного сайта Downdetector. Первые сообщения о возникших проблемах начали поступать примерно в 20. Наибольшее количество жалоб касается работы WhatsApp.
После этого желание пользоваться Instagram отпало. На оперативный запрос мы не получили ответа, поэтому подтвердить или опровергнуть её историю мы не можем. Обновление от 12 мая: часть героев подтвердила успешную разблокировку своих аккаунтов. Что делать, если вас внезапно заблокировали? Скорее всего, при посещении Instagram вам придётся подтвердить свою личность при помощи указания проверочного кода, который платформа отправит на привязанный к учётной записи номер телефона. После этого в течение 24 часов система примет решение — если аккаунт не будет разблокирован, вам придётся воспользоваться пунктом «Запросить поддержку».
Чтобы найти его, следует в окне авторизации нажать на кнопку «Получить помощь со входом в систему». Далее откроется меню, в котором необходимо указать имя пользователя, электронный адрес или номер телефона — делать это нет смысла, так как система попросту не найдёт ничего из-за блокировки аккаунта. Поэтому в этом же меню надо нажать на кнопку «Не можете сбросить пароль? Далее нужно будет рассказать подробнее о своём аккаунте, заполнив открывшуюся форму. Это первый шаг для начала прямого диалога с администрацией социальной сети. После этого на указанный адрес электронной почты вам будут приходить ответы.
Вы должны будете отвечать на запрос технической поддержки платформы согласно их инструкциям. При этом в письмах придётся постоянно подтверждать факт того, что вы не бот. Модераторы будут требовать отправлять фотографию с написанным от руки на бумажке актуальным проверочным кодом, именем и фамилией, а также именем пользователя Instagram. Как только модератор подтвердит факт блокировки, вам предложат заполнить специальную форму для запроса проверки. Останется лишь выражать надежду на то, что со временем спор разрешится, но на разблокировку аккаунта может уйти очень много времени — не факт, что модераторы согласятся пойти вам навстречу или вообще дадут окончательный вердикт. Попробуйте заполнить специальную форму, ссылку на которую вам отправила техподдержка, если в течение двух недель вы не получите ответа.
Если недавно ваш аккаунт Instagram тоже был внезапно заблокирован, расскажите об этом редакции «Кода Дурова» в комментариях.
При этом некоторые аккаунты не блокировались, но потеряли подписчиков. На данный момент некоторая часть аккаунтов вернулась в строй но до восстановления ещё далеко. Причины пока не называют, разработчики лишь принесли извинения за доставленные неудобства.
Мы подробно изучили «Условия использования» и «Руководство сообщества Instagram». Ни один пункт не был нарушен героями этого материала. По этой причине у нас есть пара альтернативных версий, которые поспособствовали блокировкам: Использование VPN. Такая версия возможна, если одним и тем же аккаунтом пользуются, например, несколько человек с разными VPN. Есть вероятность, что банальное использование VPN особенно бесплатного тоже может показаться подозрительным для Instagram. Всё это действительно может считаться «подозрительной активностью» — основной причиной, на которую Instagram указал героям нашего материала. Однако стоит помнить, что по меркам соцсети — подозрительная активность выражается в накрутке или слишком частых действиях, похожих на работу автоматизированной системы например, ставите слишком много лайков, делаете много подписок или даже пишете слишком много сообщений в Direct.
Фейковые геопозиции. Один из героев материала за несколько дней до блокировки публиковал историю со старыми фотографиями и стикером, который указывает на геопозицию в Киеве. Сам владелец аккаунта пребывает в России, а в соцсеть он заходил через турецкий платный VPN. Текст, который сопровождал его историю, не нарушал правила Instagram. Вероятность блокировки из-за этой причины очень мала. Что говорят владельцы заблокированных аккаунтов? Приложение попросило ввести номер телефона, на него пришёл пароль, я его ввёл и после этого пока никакой обратной связи.
В сам аккаунт зайти возможность есть, но он отображается, как «удалённый пользователь». Я собирала туда всякие мемы со всего интернета, правил никаких не нарушала. Про насилие, политику и секс тоже не писала. Спустя 24 часа после блокировки ничего не произошло, в ответ Instagram тоже молчит. Instagram действительно может заблокировать за нарушение авторских прав.
Instagram* не работает сегодня?
Если по каким-то причинам надпись «Извините, произошла ошибка Инстаграм» не исчезла, то скорее всего проблема куда серьёзнее. По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии Многие пользователи — порядка 49 процентов — пожаловались 4 марта на общий сбой в работе мессенджера Telegram. Аналогичный сбой в работе Meta произошел в 2021 году, когда из-за проблем с конфигурацией на несколько часов прекратился доступ к Facebook, Instagram и WhatsApp.
Сбой произошел в работе соцсетей Facebook и Instagram
Более подробную и актуальную информацию по работе социальной сети можно получить на официальном сайте: instagram.
Читайте также: Как слушать музыку без интернета? Второй причиной являются технические работы. Зачастую когда люди думают что с инстаграмом случилось, могут проводиться технические работы. Они направлены на улучшение работы приложения и устранения частых ошибок. Инстаграм предупреждает пользователей о проведении технических работ. Это может занять несколько часов, после чего платформа вновь будет работать в полную мощь.
Технически работы включают следующее: Удаление, добавление и изменение разделов. Обновление параметров и функций приложения.
КРОШКАЗнаток 349 1 год назад У меня такая проблема сегодня возникла когда я удалила приложение и заново установила Наталья АлександроваУченик 110 1 год назад У меня тоже самое, я удалила инстограмм и заново установила ни чего не изменилось Наталья АлександроваУченик 110 1 год назад Я вышла из инсты около 18:00 и до сих пор не могу войти Юлия РоссиеваЗнаток 302 1 год назад Через браузер работает, а приложение нет. Юлия Россиева, у меня через браузер не выходит, говорят ошибка, покажете как у вас в браузере? Наталья ПановаУченик 134 1 год назад Волгограде тоже он работает Владислав ФиалкинУченик 118 1 год назад Тоже вышел из инсты и теперь не могу зайти! Ильгам ФатхиевУченик 225 1 год назад Удалить все имеющиеся впн и инстаграмм 2.
По информации ряда СМИ, проблемы с доступом наблюдались у сервисов Google и Amazon, а также у российских телеком-провайдеров. К часу ночи 5 октября пользователи стали сообщать о частичном восстановлении работы сервисов. Основатель Facebook Марк Цукерберг извинился перед пользователями за сбои в работе социальной сети и принадлежащих ей сервисов. Всего сбой продлился около шести часов. О причинах и возможных последствиях этого сбоя рассуждает сооснователь «Битрикс 24» Сергей Рыжиков: — Это нормально. И это не первый и не последний сбой. Нужно к этому относиться спокойно, не нервничать, просто всегда иметь резервный канал коммуникации и все. Это инженерная проблема, причем все IT-компании, а тем более такого уровня, имеют просто фантастическую систему отказоустойчивости, когда одни компоненты резервируют другие компоненты, и выход из строя из-за аварии оборудования вообще исключен, потому что всегда есть резерв. И то, что мы наблюдаем, почти наверняка — человеческая ошибка. Это то, от чего невозможно защититься фактически. Если вспомнить предыдущие большие аварии, например, на ум приходит авария в Amazon 24 декабря, она повлияла на огромное количество участников рынка, затронула массу игроков, известнейшие компании. Это была человеческая ошибка.