Я клиент сбермаркета почти 2 года, собирают заказы быстро, доставка вовремя, ничего не переносят. Нужны отзывы клиентов о компании Сбермаркет. У нас есть свежие отзывы 2024 года про фирму СберМаркет от покупателей.
Сбермаркет продолжает разочаровывать...
Крупнейший российский онлайн-сервис заказа продуктов Сбермаркет отменил бесплатную доставку, которая считалась одним из знаковых преимуществ экосистемы Сбера. С 11 апреля СберМаркет прекращает бесплатную доставку подписчикам СберПрайм и СберПрайм+. 23 и 24 марта компания «СберМаркет» отменяет плату за сборку и доставку товаров из продуктовых магазинов по всей России.
Информация
- Отзывы о - честные отзывы покупателей
- Отзывы о СберМегаМаркет
- СберМаркет: отзывы о сервисе доставки еды
- Сбермаркет Ужасный сервис - Отзывы о Сбермаркет
СберМаркет вдвое снизил стоимость доставки
Отказаться от заказа на сайте невозможно, до службы поддержки дозвонился один раз, обещали разобраться в течении 2-х суток и тишина. При обращении службу поддержки по эл. Не советую заказывать продукты на Сбермегамаркете. Степан 14 апреля 2023 Раньше всё было отлично, но последнее время постоянно сбои и тех проблемы на их стороне. Звонит поддержка, ничего не может предложить кроме как отменить заказ и само собой звонит когда на сегодня уже нет окон для доставки что бы повторить заказ. Naclayn 08 марта 2023 Был промокод, заказал с ним, всё была финальная цена. А потом с меня списалась полная сумма без промокода, без уведомления меня. Илья Ниязов 31 января 2023 вы че делаете? Почему мне при запросе "сыр" выдает молоко, кефир и еще гору вещей, имеющих очень не прямое отношение к сыру? Где нормальные фильтры?
Где имейл техподдержки и обратная связь? Наймите нормального человека на проектирование ИС. Хотя, это же сбер... Naclayn 30 января 2023 Ждал заказ 3 часа, позвонил в поддержку оказалось курьеров нет и сегодня уже не доставят. Больше не буду там заказывать, тупо трата времени. Илона Дрозд 27 января 2023 Пользуюсь давно и с огромным удовольствием. Делаю заказы не только дома, но и в командировках, дистанционно делаю заказы родителям. Сервис не подводил ни разу, доставщики и сборщики - сплошь милые и заботливые.
Ладно, выбираю, потом говорят, что возможен все-таки «довоз», спрашивают, когда мне удобно. Говорю - в ближайшее. Логично было бы, что раз возник такой косяк, то хоть сам управляющий там этой точкой должен вне всякой очереди привезти быстрее эти товары. Нет, в итоге мне просто предлагают интервалы, я выбираю один - с 17 до 19 ч. Надоело уже расписывать эту ерунду, коротко: никто ничего не привез, ни о чем не информировал, дергала поддержку опять сама, назначили новое время - теперь на завтра. Представить что-либо такое в далеком 2020 году, когда только начала пользоваться сервисом, просто невозможно - это несмотря на ковид, на большие очереди заказов и т д.
Скрины прикладываю. Приняли меня тепло Валерия пятница, 8 апреля Когда пришла на сборку заказов в Сбермаркет, думала, что будут сложности, ведь для коллектива — я человек новый, обычно, к новичкам относятся, хорошо если просто холодно, но бывает ведь и явный негатив. Оказалось, все не так, может просто мне так повезло. Замечательная команда, теплая дружеская атмосфера в коллективе, а как иначе, когда по две смены подряд находишься бок о бок… Когда пришла на сборку заказов в Сбермаркет, думала, что будут сложности, ведь для коллектива — я человек новый, обычно, к новичкам относятся, хорошо если просто холодно, но бывает ведь и явный негатив. Замечательная команда, теплая дружеская атмосфера в коллективе, а как иначе, когда по две смены подряд находишься бок о бок с другими людьми. Приняли меня тепло, помогали первое время, делились лайфхаками по работе, так что адаптация в компании прошла легко. Очень плохо Катя четверг, 7 апреля Берут предоплату в итоге половина товара заменена дешевыми аналогами. Это просто ужасно. Поддержка обещала разобраться в ситуации и пропала. Не заказывайте по предоплате, тщательно проверяйте покупки, меня нагрели на 1700 рублей. Совсем обнаглели… Стабильность Ярослав М. Опыт на двух точках отличался, но не то чтобы сильно — в основном всякие нюансы типа площади маркета и особенностей заказов. В остальном впечатления положительные так и не испортились, коллектив хоть и другой, но… В Сбермаркете работал несколько раз на разных точках — первый раз три года назад, потом ушел, чтобы устроиться на работу и затем вернулся, когда меня сократили. В остальном впечатления положительные так и не испортились, коллектив хоть и другой, но вполне себе дружелюбный, старшие помогают, за косяки наказывают, но не прям сильно. Сервис ужасный. И постоянно что то привозят не то , возврат не делают! Не рекомендую пользоваться этим сервисом!! Мой Ашан где я работаю радом с домом. Условия не роскошные но устраивают. Я могу скромно жить, нормально питаться… У меня жизнь наладилась как стала трудится на сборке заказов в Сбермаркете. Я могу скромно жить, нормально питаться и ни от кого не зависеть. Хороший расклад asdf понедельник, 28 марта 8 месяцев занимаюсь комплектовкой заказов в Сбермаркете. Не могу сказать, что сильно нравится, но вполне приемлемо. Условия конечно не идеальные, но перекусить есть где, спецодежду — толстовку дают, отношения с руководством в цивилизованном русле. Учет оработанных заказов строгий, выплаты раз внеделю, в пределах 12 тыщ. Так что меня такой расклад устраивает. Звонят в 7:40 час в врскресенье Гость воскресенье, 27 марта Дважды Позвонили Рано утром в выходной день, а точнее в 7:40 час утра воскресенья, чтобы сообщить, что купленного товара в гипермаркете «Метро» нет. Так же выразили необоснованное предложение самому отменить покупку товара,. Продают воздухя вместо товара , звонят ни Свет ни Заря да еще предлагают самому решать вопрос с отиеной Заказа по вине продавца и маркетплейса…. Дважды Позвонили Рано утром в выходной день, а точнее в 7:40 час утра воскресенья, чтобы сообщить, что купленного товара в гипермаркете «Метро» нет. Продают воздухя вместо товара , звонят ни Свет ни Заря да еще предлагают самому решать вопрос с отиеной Заказа по вине продавца и маркетплейса. Безобразие, Бесцеремонность и неуважение к покупателю. Достоинства: Красиво оформлена интернет-выставка товаров Бессовестность продавца и маркетплейса, наглость, отсутствие по наличию всего купленного и подтвержденного товара Сотрудников не ценят Гость суббота, 26 марта Отработал почти год и всё бы ничего,но пришла новы супервайзер,губы наказала,а уважением к сотрудникам проехала, партнёры должны почти все вопросы решать сами,а супервайзера только требуе,компания по отношению к партнёрам полное говно Ужастная контора Гость пятница, 25 марта Самая ужасная контора. Операторы просто так протирают штаны.
Спасибо за вашу работу! Быстрая доставка помогает мне сэкономить время, особенно когда нужно что-то срочно. Отличный сервис! Плановая доставка работает как часы, и я могу заказать все необходимое заранее.
СберМаркет вдвое снизил стоимость доставки
До первых сообщений о разлогинах произошло два события: Apple выпустила iOS 15. Сначала мы решили, что проблема появилась как раз из-за нарушения API-контракта с бэкендом, потому что ошибки были и на Android, и на iOS. Через логи мы нашли проблему в методах API, которые использовали для запроса к серверу. Их исправили, и к концу сентября баги с авторизацией на Android сократились до уровня статистической погрешности. В 20-х числах сентября проблема появилась снова, но уже на iOS.
Ребята из команды стали искать решение на официальном форуме разработчиков Apple. Там было несколько постов с похожей проблемой, но технические специалисты Apple на них не отвечали. Максимум — отсылали в документацию по новой версии iOS. Стало понятно, что искать решение надо самим.
Одна из веток с описанием похожей проблемы на форуме Apple Октябрь: ищем причину разлогина на iOS Проблемы с API решили ещё в сентябре, поэтому тестировщики СберМаркета повторяли сценарий пользователей. Собирали корзину, оставляли смартфон на полчаса-час и затем снова запускали приложение. Баг возникал абсолютно непредсказуемо и не каждый раз. Примерно через неделю тестов тестировщики заметили закономерность в логах: сначала шла пачка запросов к серверу в период, когда приложение использовали; затем несколько отдельных запросов в то время, когда устройство было заблокировано; и снова пачка запросов, когда приложение запустили повторно.
В логах видно, что приложение отправило запрос к серверу и получило в ответ ошибку Было непонятно, почему запросы уходят с заблокированного устройства, ведь приложение не поддерживает бэкграунд-режим. В приложении СберМаркета пользователи логинятся с помощью приватного токена. Он хранится в Keychain, доступ к которому ограничен политиками безопасности. Они максимально строгие: токены доступны только на разблокированном устройстве и только когда приложение активно.
Если кожура легко продавливается пальцем, значит, он уже перезрел и начал портиться. По весу Чем крупнее фрукт, тем тяжелее и больше в нём съедобная часть. Лучше брать плоды, которые весят больше одного килограмма.
Можно выбрать любой район города, я выбрал центр. Обожаю кататься по вечерней Москве, делая полезное для людей дело и при этом неплохие деньги зарабатывать. Зарплата приходит каждую неделю.
Бонусы, льготы и т. Ещё реально весёлая корпоративка, регулярно какие-то корпоративные мероприятия, праздники, вечеринки, командные соревнования, игры. Москва Хочу попробовать месяцок поработать, у меня там одногруппник работает, зовёт. Он там нормально так зарабатывает, зп каждую неделю, график у них на выбор, локация тоже своя, можно рядом с домом. Заказов кучи, с курьеров ещё сняли задачу универсала, раньше они должны были ещё и сами собирать заказы. Я бы тогда скорее всего не пошёл, для меня это жесть Жалко, у меня тачки нет, а на велике не хочется зимой кататься, так что пойду пешим.
Москва Работа для физически выносливых. Педали целый день крутить по нескольким районам - это не в офисе просиживаться. Но сама занятость закаляет и неплохую прибыль приносит. За месяц можно заработать приличную сумму.
Ладно, выбираю, потом говорят, что возможен все-таки «довоз», спрашивают, когда мне удобно.
Говорю - в ближайшее. Логично было бы, что раз возник такой косяк, то хоть сам управляющий там этой точкой должен вне всякой очереди привезти быстрее эти товары. Нет, в итоге мне просто предлагают интервалы, я выбираю один - с 17 до 19 ч. Надоело уже расписывать эту ерунду, коротко: никто ничего не привез, ни о чем не информировал, дергала поддержку опять сама, назначили новое время - теперь на завтра. Представить что-либо такое в далеком 2020 году, когда только начала пользоваться сервисом, просто невозможно - это несмотря на ковид, на большие очереди заказов и т д.
СберМаркет: отзывы от сотрудников и партнеров
Все задачи понятные, как правило, и сами заказы довольно весомые по количеству позиций. Вроде еще полтора-два года назад не редкостью были заказы на 5-7 позиций, но сейчас это реально нечасто случается. Клиенты распробовали наш сервис, знаю, некоторые по 3-4 раза в неделю делают заказы, считай, вообще за покупками продуктовыми не ходят.
Ну и конечно, нельзя не отдать должное бонусам "Спасибо". У меня основная карта "Сбербанка", и к приложению я привязал именно её. Но на самом деле копить бонусы и тратить их в "СберМаркете" можно с картой любого банка, создав СберID по номеру телефона. Кроме того, существенно сэкономить при заказе продуктов онлайн мне помогли такие весомые факторы, как: Возможность собрать одинаковую корзину в разных магазинах и сравнить финальную стоимость Отсутствие спонтанных покупок — всё-таки вас не манят яркие полки и вкусные запахи Знание общей суммы на всех этапах — когда видишь свой чек сразу, можно в любой момент отрегулировать его, удалив что-то из корзины или заменив. Есть и другие плюсы перехода в онлайн.
У меня высвободилось приличное количество времени. Если раньше, совершая крупную закупку сразу на неделю-две, мы тратили на поездку в гипермаркет почти половину субботы, то сейчас на это уходит не больше часа. Нередко я успеваю собрать корзину пока еду в метро. При этом я не опасаюсь за сроки и качество продуктов. В принципе, СберМаркет не берет товар в заказ, если срок годности истёк больше чем наполовину. В таких случаях, либо если чего-то нет в наличии, со мной связываются и предлагают замену. Одним словом, всё решаемо.
Продукты привозят в приличном виде, заморозку обкладывают хладагентами, и она доезжает в более бодром состоянии, чем когда мы везем всё сами по пробкам. К внешнему виду и свежести фруктов, овощей и всего остального у меня претензий тоже ни разу не возникало. Ну и приятный бонус — я больше не ношу тяжеленные пакеты из машины до квартиры, за что особенно уважаю курьеров СберМаркета, ведь иногда вес ноши достигает 25-30 кг.
Скидки и бонусы Тугоум 10 августа, 2020 год Начну с самого начала. Что странно, потому что лето. И уж точно заказов меньше.
Да, скудный каталог. И не только скудный, но и если у вас есть карта бонусов магазина, то её не используют. А почему, спрашивается? И последнее — вам Сбермаркет присылает скидку, клянётся-божится, что скидка плюсуются со скидкой на… Начну с самого начала. И последнее — вам Сбермаркет присылает скидку, клянётся-божится, что скидка плюсуются со скидкой на доставку. Вроде как две скидки вместе.
Но когда вы начнёте оформление прямо на ваших глазах скидка изменится и выкинет другую, сумма на глазах увеличивается, цирк. На звонок, чтоб объяснили данную ситуацию, молодой человек пообещал всё узнать и перезвонить через пол-часа. Время было обеденное. Прошло больше часу. И опять на наш звонок девушка пообещала позвонить через 10 минут. Слава, богу, мы не стали больше держать сайт магазина в напряжении и закрыли к вечеру, нам такое за свои кровные не надо.
Звонка так и не дождались. Странная организация. Видимо, клиенты им не нужны. Потому так себя и ведут — хитрят, обманывают или вовсе по-хамски игнорируют. Только вот у нас на такси дешевле всё привезти из магазина. Так что конкуренция большая, господа сбермаркетёры!
Ужасный магазин Гость 17 июня, 2020 год 13. Начнем с каталога — он действительно скудный, цены не кусаются, но выбора очень мало. По промокоду мне дали скидку на первый заказ, а после приплюсовали стоимость за доставку хотя заявлено было, что доставка бесплатна. Я четко помню стоимость продуктов, но очень была удивлена, что… 13. Я четко помню стоимость продуктов, но очень была удивлена, что некоторые цены автоматически поменялись, после того как я оплатила заказ.
Разочарована Ильнара 6 декабря, 2021 год Заказали в сбермаркете. Хотели оплатить бонусами. Все подтвердила. После доставки узнаем что списали рублями, а не бонусами! Звонили в поддержку, они нам вы сами так выбрали.
Не первый раз заказываем. Там слепой только перепутать мог. И продолжают убеждать что мы сами это сделали. Очень разочарована. Ладно деньги на карте были, а так… Заказали в сбермаркете. Ладно деньги на карте были, а так списали бы последние деньги!! Сбермаркет не ценит постоянных клиентов Гость 11 ноября, 2021 год Добрый день! Мой заказ сборщик собирал в период с 14-30 до 15-00 дня, это подтверждено его несколькими звонками мне. Курьер привез заказ в 23 вечера, что подтверждено временем оплаты мной заказа. Фото прилагаю.
Делаю вывод — мой заказ с момента сборки до доставки хранился в тепле в магазине. Это 7 часов. Мне сначала отказывались его заменить, мотивируя, что не знают график поставки товара. Шли многократные перезвоны с настойчивой информацией от меня, что график поставки Мораторг является неотъемлемой частью контракта с магазином Метро, весь товар в магазин привозится по графику и дату обмена мы можем спланировать. Оба куска Росбиф я вернула курьеру. Как же Вы компания Сбермаркет любите своих клиентов, что сборщики таким изощренным способом оставляют клиентов без заказа, т. Я позвонила на горячую линию и сказала, что за три дня постоянных обсуждений и борьбы за кусок приемлемого качества кусок ростбифа и полученный мной в результате кусок жира предполагается , как минимум компенсация за отсутствие товара и потраченные нервы в течение 3 дней, увы только поставили деньги на возврат, ни компенсаций ни морального удовлетворения. Считаю долгом написать , это в Москве. Достоинства: хорошо поют в начале… обман по срокам, и говорят как с блаженным ни чего не слыша. Давно пользовался этим приложением и все нравилось.
Но в последний раз 13.
Как меня "кинул" СберМаркет. Пост-предупреждение.
Причина редактирования: Сбермаркет и проценты списания. Являлся постоянным клиентов сбермаркет, но на днях не довезли одну позицию. По претензии сбермаркет отказался возвращать денежные средства. Все отзывы Рунета: СберМаркет и мнение клиентов о компании. If you have Telegram, you can view and join СберМаркет right away. Заказ с быстрой доставкой в СберМаркете в среднем обходится клиентам в 1430 рублей и включает в себя 13 позиций.
О сервисе Сбермаркет
- Напишите отзыв про СберМаркет
- ХИТ! Сбермаркет промокод на 28 апреля 2024 года. На первые и повторные заказы. Скидки
- Отзывы о магазине Сбермаркет
- Отзывы о Сбермаркет ру
Сбермаркет. Что это, и как работает? Обзор и отзывы
Через положенные 20, кажется дней, уж не помню, получаю ответ- все вопросы к вашему банку. Пошла в Сбер, опять заявление, все официально, они там и с начальством советовались, и звонили куда-то, ответ был: деньги не списаны, а заморожены, мы их вернем, подождите. Такое уже было у меня- отель в Италии два месяца не возвращал "замороженные" деньги- залог за проживание. Так вот, у итальянского отеля деньги выбили, а у российского СберМаркета- нет!! Пришел официальный ответ из Сбера, что продукты я получила в полном объеме и мне никто ничего не должен!!! А как докажешь?!!
Да и прошло уже 2,5 месяца... Но и это еще не все! Я, конечно, туда и дорогу забыла. А мама моя продолжала пользоваться только их услугами- она много молока пьет, определенной марки, "Валио", и ищет скидки, естественно, а оно итак довольно редкое.
Они являются важным инструментом для анализа уровня удовлетворенности клиентов и помогают выявлять сильные и слабые стороны бизнеса. Отзывы и оценки пользователей позволяют понять, что нравится и не нравится клиентам, и сделать выводы о том, какие изменения нужно внести в работу компании, чтобы улучшить качество сервиса и увеличить количество довольных пользователей. При заказе товаров через интернет нельзя проверить их качество, как это происходит в магазинах. Поэтому людям требуется больше доверия к сервису и больше информации о том, как работает компания и насколько качественно она выполняет свои обязательства.
Чтобы оценить доставку, откройте страницу СберМаркета в вашем браузере и войдите в свой аккаунт. На главной странице найдите раздел «История заказов» и выберите тот, который хотите оценить. Нажмите на кнопку «Оценить заказ» и поставьте звездочку по 5-балльной шкале. Оставьте комментарий о работе курьера, укажите, что вам понравилось или не понравилось, что можно улучшить. Нажмите на кнопку «Отправить», чтобы завершить процесс оценки. Оценить сервис в приложении можно по похожему алгоритму. Чтобы оставить оценку со смартфона, откройте приложение СберМаркета и войдите в свой аккаунт. Внизу экрана нажмите на иконку «Меню» и выберите раздел «История заказов».
А дальше повторите тот же путь, что и при оценке доставки на сайте. Обратите внимание, что оценка заказа станет доступна только после доставки. Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки СберМаркета. Они помогут все решить и принять ваши пожелания в работе сервиса. Как поменять адрес доставки в приложении В отличие от смартфонов, компьютеры не всегда находятся у нас под рукой, но с мобильным приложением СберМаркета вы можете заказать доставку даже в метро по дороге домой с работы. Регистрация в приложении очень простая, а пользоваться им удобно. Если вам необходимо изменить адрес или добавить новый, то сделать это в приложении очень просто. Откройте приложение Сбермаркета на своем устройстве.
В правом верхнем углу экрана нажмите на иконку профиля, затем выберите раздел «Мои адреса» в меню.
Кому, на…, нужен этот пластиковый бокс из ресторана? Что за бред у Грефа в голове? И у людей, которые заказывают kovrik 20 июля 2023 7 Nellmac, миллионы людей, которые хотят быстро и вкусно поесть со своей второй половинкой, смотря любимый сериал, вышли из чата p. Дядя Саша 20 июля 2023 4 kovrik, Норм мышление, просто nellmac пишет про настоящие рестораны, где действительно важны и атмосфера и обслуживание и подача и многое другое.
Авто-кэшбэк Вам не нужно заходить на наш сайт перед каждой покупкой, искать магазин и активировать кэшбэк. Все будет происходить автоматически, приложение предложит активировать кэшбэк как только вы зайдете в интернет-магазин за покупкой. Деньги автоматически поступят на Ваш счет, выводите их на карту или баланс телефона. История изменения цен за 30 дней покажет подлинность скидок и акций магазина.
Отзывы о магазине Сбермаркет
Отзывы о Офис компании СберМаркет на Садовнической, Москва, адрес, телефон, время работы. Заказ с быстрой доставкой в СберМаркете в среднем обходится клиентам в 1430 рублей и включает в себя 13 позиций. На своей машине развожу заказы клиентам компании Сбермаркет, по факту являюсь партнером Сбера, по мне так даже престижно. Мое личное оценочное суждение: Видела отзывы о Сбермаркете с негативным оттенком, но хочу сказать, что мало здесь правды. Как же Вы компания Сбермаркет любите своих клиентов, что сборщики таким изощренным способом оставляют клиентов без заказа, т.е голодными.