Система дистанционного обучения (СДО) играет важную роль в проведении технической учебы в РЖД. Система дистанционного обучения ОАО «РЖД» включает в себя более 1000 курсов по различным направлениям деятельности разработаны ведущими специалистами ОАО «РЖД» и соответствуют самым высоким стандартам качества.
Прохождение СДО ОАО «РЖД»
sdo rzd ru — система дистанционного обучения ОАО «РЖД». Алгоритм предоставления обратной связи включает в себя: – Вопрос СДО №23891 Трансляцию целей встречи Указание. Система обучения СДО РЖД — Поиск вопросов и ответов для Работников РЖД.
Как проявляется коммуникативность в отношениях с РЖД
| Ответы на тесты СДО 3 - Учебные материалы | SDO РЖД предлагает широкий спектр обучающих программ и тренингов по различным направлениям, включающим в себя курсы на повышение профессиональных знаний и навыков, программы развития лидерства. |
| сдо ржд март 2017г. тестирование итоговое (ответы) | Встречаемся в системе дистанционного обучения (СДО) для сотрудников РЖД. Спикер — Константин Буянин, начальник Центра развития корпоративных компетенций Корпоративного университета РЖД. |
| В ржд создали платформу для дистанционного обучения | Чтобы пройти курс Системы Дистанционного Обучения РЖД, необходимо войти в личный кабинет и выбрать необходимое обучающее мероприятие. |
| Коэффициент мастерства в СДО РЖД: что это такое и как его использовать | Включение коммуникативности в работу с ДО РЖД предполагает не только использование соответствующих навыков и техник коммуникации, но и понимание особенностей этой отрасли. |
| Что включает в себя коммуникативность СДО РЖД? | СМИ СДО РЖД — это система массовой информации, разработанная РЖД (Российские Железные Дороги), которая предназначена для организации и обеспечения коммуникации сотрудников компании и внешних пользователей. |
Прохождение СДО ОАО «РЖД»
Откроется форма, где нужно внести 13-значный номер и пароль от личного кабинета РЖД-Бонус. После подвязки Программы лояльности к личному кабинету можно совершать покупки в личном кабинете. Для этого вернуться на главную страницу портала и в левой части ввести информацию в специальную форму поиска. На следующем шаге появится информация о наличии мест на указанную дату. Если их нет, то выйдет следующее сообщение: В этом случае нужно проверить даты.
Кликните по полю с днем и месяцем, система отобразит календарь на 3 месяца. Красным цветом обозначены числа, когда проездные документы можно приобрести за 45 дней до отправления. Желтым — за 60 и зеленые — за 90. Когда вы выберете нужную дату, то появятся сведения о рейсах на указанный период.
Здесь можно ознакомиться со стоимостью мест и их наличием, узнать время отправления и прибытия. Нажимая по правой строке выбора условий размещения появляется следующая информация: Номер вагона, где еще есть свободные места. Стоимость проезда. Класс обслуживания.
В открывшемся окне синими цифрами обозначены свободные места. Подведя курсор к ним, всплывет окно со стоимостью билета. Для выбора нажмите правой кнопкой мыши по спальному месту. После того как будет отмечено нужное количество, перейдите к вводу данных пассажира.
За один раз можно купить до 4 проездных документа. Если нужно приобрести большее количество, то сперва оформляем покупку на четырех пассажиров, затем заново входим в систему и повторяем этапы. На следующем шаге нужно ввести персональные сведения, выбрать тип документа и вписать его реквизиты. Выдается ячейка РЖД-Бонус, в которую нужно внести 13-значный код.
Чтобы в дальнейшем не вводить бонусный номер каждый раз при покупках, прикрепите его к своему личному кабинету. На время поездки можно оформить страховку от несчастных случаев и на медрасходы. Разверните раздел, где выдаются сведения о страховщиках и их условиях. Выберите интересующую вас компанию и заполните все необходимые сведения.
Если проездных документов несколько, то под разделом Страхования нажмите на знак плюс «Добавить пассажира». Необходимо заполнить все поля с персональными сведениями и документом, удостоверяющим личность. Тщательно проверяйте персональные данные, иначе билет будет недействителен. Ответственность за ошибки несет тот, кто оформляет покупку на сайте.
В самом нижнем разделе можно изменить места расположения в вагоне или оставить их прежними. Она позволит выбрать местоположение полки. Обязательно согласитесь с Правилами и только потом бронируйте проездные документы. С момента резервирования и до оплаты у вас есть 24 минуты, по истечении которых заказ аннулируется.
На следующем шаге проверьте внимательно все данные. Затем, пройдя по красной кнопке «выбора услуг и оплаты», откроется страница с информацией о дополнительном сервисе. После его оформления, можно перейти к оплате. Не забудьте на этой странице продублировать свое подтверждение об ознакомлении с Правилами предоставления услуг.
На следующем шаге отоброзится форма для заполнения реквизитов банковской карты для проведения платежа. Пройдите в интересующую вас вкладку и заполните поля. Нажимая на кнопку «Купить билет». Выйдет страница, где нужно повторить ввод маршрута и внизу под формой нажать галочку на «Показать расписание».
Чтобы узнать стоимость нужно заполнить в форме «Данные о пассажире» и нажать на кнопку «Купить билет». Возврат билетов Для оформления возврата электронного документа нужно пройти в личный кабинет РЖД и выбрать в правом боковом меню «Заказы». Откроется страница со всеми купленными проездными документами. Нужно обновить статус, нажав на кнопку внизу листа.
После этого нажать на «Оформить возврат». На следующем шаге появится информационное окно, где отражаются данные о возвращаемой сумме. После ознакомления и согласия с условиями, нажмите на «Осуществить возврат». На этом процедура заканчивается.
Поступление денег на счет стоит ожидать в течение 7-30 дней. Нюансы, о которых стоит знать при возвращении электронного документа в кассу: Чем больше дней остается до отправления поезда, тем меньше вы потеряете на комиссиях и сможете вернуть большую сумму. Если со сдаваемым билетом, приобретались другие, то они автоматически аннулируются. При этом РЖД имеет право не информировать прочих держателей, так как это обязанность относится к тому пассажиру, который делает возврат.
Для регистрации необходимо зайти на официальный сайт СДО и заполнить требуемые данные. Обязательными являются: Табельный номер сотрудника; Его СНИЛС; Дважды указывается адрес электронной почты служебной , который так же присваивается каждому сотруднику. Следует принять к сведению, что «.
Пароль на вход и имя пользователя придут на указанный адрес электронной почты. При записи на другие курсы второй раз регистрироваться не нужно, данные пользователя хранятся постоянно. Вход в систему Вход в систему также осуществляется с главной страницы официального сайта sdo.
Для осуществления входа необходимо: Указать полученные логин и пароль. Нажать кнопку «Войти». При успешном входе пользователь попадает в «Личный кабинет».
Если этого не произошло — надо внимательно проверить и повторить ввод логина и пароля. При полной уверенности, что все введено верно — сделать скриншот ошибки и обратиться в службу поддержки. Восстановление пароля По непосредственному обращению в техподдержку учетные и регистрационные данные не предоставляются.
Если пароль забыт и найти регистрационное письмо не удается, пользователю нужно: Воспользоваться формой по ссылке «Забыли пароль? Указав адрес почты или логин, пользователь получает на почту данные для входа. Данные в течение 1 минуты будут показаны на экране.
Если восстановление пароля не срабатывает, также сделайте скриншот и отправьте его в техподдержку системы. Это, например, дирекция пути, управление вагонного хозяйства, дирекция тяги, безопасности и охраны труда и др. Зайдя в такой класс, пользователь увидит список курсов по данной тематике.
Электронные курсы Курсы предусмотрены как для учащихся, так и для повышения квалификации самих преподавателей и высшего руководящего состава ОАО «РЖД». Общими для всех являются курсы в сфере безопасности и охраны труда. Преподаватели на курсах могут: повысить свой уровень владения компьютером; получить углубленную информацию по форме и методике дистанционного обучения: узнать требования по подготовке учебных материалов, как более эффективно использовать электронные средства в построении процесса обучения.
Учащимся рабочих профессий, в данный момент, доступны следующие специализации: Безопасность движения и правила эксплуатации подвижного состава на железной дороге. Курс предполагает овладение 14 модулями, обязателен для прохождения при подготовке практически всех профессий. Компьютерная грамотность и основные навыки дистанционного обучения.
Помимо, собственно, приемов работы с СДО, учащиеся получают рекомендации по организации и планированию процесса обучения. Чрезвычайно полезными будут навыки работы с офисными приложениями — Word, Excel, умение строить презентации, работать с электронной почтой в Outlook, пользоваться планировщиками, работать с файлами и папками. Предусмотрена также обзорная информация по периферийным устройствам и приемам работы с ними.
Составитель поездов — самый объемный курс, включает в себя 33 модуля. Курсы «Регулировщик скорости» и «Сигналист» — оба состоят из 6 модулей, посвященных вопросам практической организации работы железнодорожных станций. Также доступны другие курсы, в том числе IT-направленности, перечень можно узнать в «личном кабинете».
Порядок записи на курсы Выбрав курс, необходимо подтвердить свое намерение, записавшись на него. Для этого надо: в верхнем меню выбрать «Открытые курсы»; отметить в каталоге нужный курс; нажать на ссылку «Регистрация». Теперь вы можете работать с этим курсом, он становится доступным в меню «Мои мероприятия» и вынесен на главную страницу для быстрого доступа.
СОВЕТ: Обратите внимание на пункт меню «Мои мероприятия» — по принятым в обучение курсам там помещен список доступных тестов. Система фильтров поможет найти нужный, узнать о проводимых вебинарах и семинарах. Некоторые мероприятия могут быть закрыты пиктограммой замка — значит, доступ к ним появится после сдачи теста или выполнения какого-либо условия.
Преподаватели записываются на курсы повышения квалификации, как правило, при помощи куратора-администратора. После окончания обучения необходимо заполнить анкету, и в меню на главной странице «Мои сертификаты» добавится ссылка на получение документа. Документ имеет серийный номер и может быть скачан и распечатан пользователем самостоятельно.
После получения из списка он не пропадает, скачивать его можно неограниченное количество раз. Дополнительная информация Полезным также может оказаться ресурс «Медиатека» — здесь подобраны материалы, которые делают обучение наглядным и интересным. Материалы можно отсортировать, просмотреть онлайн или скачать.
Предусмотрена система рейтинга материалов и свободное их обсуждение через комментарии. Чтобы не мониторить заинтересовавший раздел, — можно подписаться и получать сообщения об изменениях в почту. Для этого существует служба техподдержки, обратиться в которую можно из пункта меню «Задать вопрос».
При обращении надо максимально полно описать проблему, впервые ли она возникла, воспроизводится ли, после каких действий. Можно снять и приложить скриншот, прочесть и указать код ошибки. Компания оказывает услуги по перевозке пассажиров и грузов по всей территории страны и за ее пределы.
Чтобы оперативно получать информацию и покупать билеты на интересующий рейс РЖД удобнее пользоваться личным кабинетом. О том, как это сделать расскажем ниже. Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!
На портале имеется возможность: Узнавать расписание. Бронировать, покупать, возвращать проездные документы на электрички и поезда дальнего следования.
Уведомления: СДО РЖД может отправлять автоматические уведомления об изменениях в расписании движения поездов, о состоянии путей или о других событиях, которые могут повлиять на работу железнодорожной системы. Это помогает участникам системы оперативно реагировать на происходящие изменения и принимать необходимые меры. Комментарии и обсуждения: В рамках СДО РЖД можно оставлять комментарии и участвовать в обсуждениях по различным вопросам, связанным с работой железнодорожной системы.
Это позволяет участникам системы обмениваться мнениями, обсуждать проблемы и находить совместные решения. Документы: СДО РЖД позволяет обмениваться различными документами, такими как графики движения поездов, отчеты о выполнении работ или заключения экспертиз. Это облегчает обмен нужной информацией между участниками системы и повышает эффективность работы. Все эти элементы коммуникативности СДО РЖД помогают участникам системы эффективно взаимодействовать друг с другом, делиться информацией и принимать совместные решения. Это повышает оперативность работы железнодорожной системы, сокращает время задержек и помогает предотвращать возможные аварии и инциденты.
Автоматизированные обратные связи Как часть коммуникативности системы дистанционного обучения РЖД, предусмотрены автоматизированные обратные связи. Это позволяет пользователям получать быстрые и точные ответы на свои запросы, а также быть в курсе всех изменений и обновлений системы. Автоматизированные обратные связи осуществляются через систему уведомлений, которая отправляет сообщения пользователям по электронной почте или через пуш-уведомления в мобильное приложение.
Каналы коммуникации достигают наибольшей эффективности при обеспечении неразрывного единства функционирования традиционных инструментов информирования с инструментами получения обратной связи. К основным инструментам обратной связи относятся: социологические исследования в трудовых коллективах; единый информационно-справочный ресурс "Горячая линия" для работников ОАО "РЖД"; телевизионная программа "Открытый разговор"; корпоративные блоги и группы в социальных сетях. Формальные каналы коммуникации К формальным каналам коммуникации относятся система документооборота и совещания руководителей, в т.
Документооборот является основным каналом внутренней коммуникации в крупных территориально-распределенных структурах. Данный канал обладает информационной емкостью и удобством текстовая форма коммуникации, высокие мобильность и срок жизни носителя сообщения , а также имеет строго определенный формат подачи информации приказы, распоряжения, поручения и пр. Официальные документы имеют самый высокий уровень доверия к транслируемой с их помощью информации. Отличительными особенностями распространения информации через данный канал коммуникации является его ограниченность исключительно официальной информацией и, в большинстве случаев, отношения строгой субординации между отправителем и получателем сообщения. Ввиду специфичных функций официальные документы не предполагают дискуссионных форматов и обратной связи в форме, отличной от отчетов о выполнении поручения. Соответственно, официальные документы не используются для распространения новостей, не имеющих вида распоряжений, а также для информации к обсуждению.
Совещание обладает высокой эффективностью, так как является личной формой коммуникации с обратной связью организатор совещания видит реакцию аудитории, получает вопросы и может корректировать как содержательную, так и форматную составляющую сообщений с учетом ситуации. В то же время отличительной особенностью совещания как канала коммуникации является неширокий, по сравнению с другими каналами например, корпоративными СМИ , охват аудитории и необходимость отвлечения работников от выполнения непосредственных должностных обязанностей. Другим ключевым формальным каналом коммуникации, регулярно используемым в ОАО "РЖД", являются селекторные и видеоселекторные совещания. Корпоративные средства массовой информации К группе корпоративных средств массовой информации относятся такие каналы коммуникации, как: печатные и электронные корпоративные СМИ газета "Гудок", дорожные газеты, журнал "Пульт управления", информационный бюллетень "О главном. Российские железные дороги" и пр. Основными характеристиками корпоративных средств массовой информации являются направленность на массовые целевые аудитории, общедоступность и корпоративный характер распространения информации.
Общим преимуществом корпоративных печатных СМИ является их традиционность, высокая информационная емкость, относительная оперативность и длительный срок жизни сообщения. Помимо традиционных печатных выпускаются электронные издания. Например, электронный информационный бюллетень "О главном. Российские железные дороги", распространяемый по корпоративной электронной почте; электронная версия журнала "Пульт управления" и пр. Корпоративные СМИ проводят информационную политику в соответствии с целями и задачами компании, пользуются доверием работников и являются наиболее доступными среди всех каналов коммуникации. Интернет и Интранет как каналы коммуникации обладают рядом объективных преимуществ: работа в режиме реального времени, простота индивидуальной настройки, эффективность обратной связи, а также социально- психологический фактор восприятия информации, размещенной в сети Интернет и Интранет, как актуальной.
Наиболее востребованными веб-инструментами являются средства индивидуальной настройки ресурсов виртуальные личные кабинеты работников, возможность настройки получения корпоративных новостей и пр. Основной особенностью данного канала коммуникации является невысокая в том числе по сравнению с печатными корпоративными СМИ доступность, обусловленная в первую очередь инфраструктурными ограничениями. Корпоративное телевидение РЖД ТВ представляет собой современный тип канала коммуникации, отвечающий высокому уровню интереса к телевидению как источнику информации, характерному для работников ОАО "РЖД", и изначально ориентированный на решение внутрикоммуникационных задач. РЖД ТВ обладает высоким потенциалом коммуникативного воздействия и привлекательностью формата подачи информации аудиовизуальная коммуникация. Отдельной особенностью корпоративного телевидения, как СМИ, является короткий срок жизни сообщения. Информационно-разъяснительная продукция К группе информационно-разъяснительной продукции относятся такие каналы коммуникации, как раздаточные материалы брошюры, буклеты, плакаты, листовки и т.
Средства наглядного информирования информационные стенды, стенгазеты и пр. Средствам наглядного информирования свойственно формировать малые коммуникационные площадки и, ввиду близости к рабочему месту, оказывать постоянное фоновое воздействие на целевые аудитории. Постоянство воздействия, естественная близость к работнику и наглядность формируют из средств наглядного информирования эффективный ретранслятор корпоративной культуры и задач компании. Работа с новостной информацией фактического характера несколько менее эффективна. Ключевым условием обеспечения эффективности трансляции информации с помощью данного канала коммуникации является простота подачи и визуальная привлекательность. Основной особенностью средств наглядного информирования является высокий уровень требований к обновлению и визуальной подаче если стенды длительное время не меняются, люди перестают обращать на них внимание.
При отсутствии визуальной привлекательности информация теряется либо оказывает раздражающее воздействие.
Система СДО РЖД — вход в систему, тестирование
Коммуникативность включает в себя: Представление как ожидаемых, так и не планируемых результатов работы и их документирование. Расширенная линейка коммуникативной системы Диалог. Каждый месяц СДО РЖД проводит обучение на различные темы и в июне 2023 года учебный план будет включать сразу несколько модулей.
Что включает в себя коммуникативность СДО РЖД
В этом положении человек «вкладывает мысли в слова», определяя то, что он хочет сказать дальше Аудиальное конструирование серьезными размышлениями, когда этот процесс сопровождается словами и звуками внутреннего происхождения Внутренняя речь хранимые визуальные образы или картины прошлых событий, а также других ранее испытанных визуальных раздражителей Визуальные воспоминания включает в себя «алфавитную мелодику», буквы, звуки рекламы, номера телефонов, а также слэнг и ругательства Аудиальные воспоминания Вопрос 6 Соотнесите физиологические показатели с репрезентативными системами. И человек, у которого эта система предпочитаемая, предпочитает же говорить и слушать именно на этом языке. Более того, действительно и полно он слышит то, что вы ему говорите, только тогда, когда вы говорите на языке его предпочитаемой системы. Это верно? Определение стратегии изменений Соотнесите элементы техники фрейм результата.
Компетенция СДО РЖД является универсальной и полезной для всех сотрудников компании, независимо от их должности и опыта работы. Она помогает развиваться и совершенствоваться как профессионалам, так и новичкам в отрасли железнодорожного транспорта. Умение применять технические и технологические решения для обеспечения безопасности и эффективности железнодорожного транспорта.
Навыки работы с компьютерной техникой и программным обеспечением, используемым на железной дороге. Коммуникативные навыки и умение работать в коллективе, эффективно взаимодействуя с другими сотрудниками. Умение принимать решения в сложных ситуациях и анализировать информацию для принятия оптимальных решений. Умение планировать и организовывать свою работу, а также ресурсы, необходимые для выполнения поставленных задач. Улучшение качества обучения и развития персонала через доступ к актуальным и качественным образовательным материалам. Сокращение времени на обучение и получение необходимых навыков. Усиление контроля и отчетности за процессом обучения с целью повышения его эффективности.
Составитель поездов — самый объемный курс, включает в себя 33 модуля. Курсы «Регулировщик скорости» и «Сигналист» — оба состоят из 6 модулей, посвященных вопросам практической организации работы железнодорожных станций. Также доступны другие курсы, в том числе IT-направленности, перечень можно узнать в «личном кабинете». Тестирование работников РЖД Добро пожаловать!
Такая форма повышения уровня знаний очень удобна и имеет ряд преимуществ: пропадает необходимость отрывать работника от выполнения своих обязанностей на длительное время, ведь этот метод позволяет пройти обучающий курс и тестирование в домашних условиях, в компьютерном классе или даже на рабочем месте; отсутствие командировок, связанных с обучением, дает возможность экономить денежные средства; аренда классов и привлечение обучающего персонала остается в прошлом. Система дистанционного обучения для сотрудников доступна в любое время суток. Специалисты могут в любое удобное время войти в свой личный кабинет и ознакомиться с обучающими материалами, что также представляет собой весомое преимущество перед традиционными формами обучения. При этом обучающий курс сопровождается видеоматериалами, скриншотами, пояснениями, проводятся онлайн-вебинары, на которых слушатели могут задавать вопросы и слушать живую речь преподавателя.
Кроме того, пользователям доступны к прочтению необходимые инструкции, выписки из приказов.
Дело в том, что именно в ней публикуется актуальная информация о правилах пользования порталом, а также некоторые новости о положительных изменениях системы, которые необходимо знать. Внизу приводится несколько полезных ссылок на страницы данных о правильной настройке браузера для корректной работы дистанционного центра обучения.
Обязательно прочтите и выполните указанные требования. Там располагается несколько полезных обучающих курсов, по названиям которых можно легко сориентироваться в том, какой именно следует выбрать в вашем случае. В соответствующих пунктах нужно будет указать собственный логин и пароль для авторизации на сайте, но прежде, конечно же, нужно будет зарегистрироваться в системе.
И, наконец, третья вкладка — «вопросы и ответы». Она буде полезна в том случае, если с системой обучения вдруг возникли какие-то неполадки или же у вас возникли трудности с навигацией по сайту, сохранением результатов оценивания и т. Собранные по памяткам и основным нормативным докуменам ОАО РЖД Новая системадистанционногообучения СистемадистанционногообученияРЖД— это программа повышения квалификации персонала крупнейшей железнодорожной корпорации России.
С помощью нашего сайта вы можете улучшить свои профессиональные знания и узнать новые вопросы и ответы которые встречаются у работников РЖД. Учебные материалы для самоподготовки сотрудников железных дорог. Проведение учебного тестирования на знание материала.
Автоматизированная система оценки уровня знаний работников локомотивного хозяйства ОАО « РЖД», предназначенная для проверки знаний и квалификации сотрудников РЖДв специализированных учебных классах. Действующий пароль из электронного письма. Нажать на кнопку «Войти».
После этого появится доступ ко всем основным функциям системы, нормативным документам, тренажерам и тестам. Зайти в виртуальные кабинеты, использовать интерактивные плакаты и ситуационные тренинги можно без личного профиля. Для этого достаточно на главной странице СДО нажать на кнопку «Виртуальные классы.
Регистрация в системе Доступ к основному функционалу системы дистанционного обучения открывается только после регистрации. Создать личный профиль могут исключительно работники РЖД, используя персональные данные. В форме авторизации нажать на кнопку «Регистрация».
Дважды ввести действующий электронный адрес. Получить письмо на почту с паролем для доступа к системе. Система проверяет табельный номер в заявке на регистрацию с данными из базы работников.
Дважды создать личный профиль не получится. Возможности и функции портала Главная особенность СДО заключается в обучении сотрудников с помощью виртуальных классов. Как это работает: Пользователь должен открыть раздел с классами по охране труда.
Выбрать подходящий вариант согласно собственной службе. Ознакомиться с типовым рабочим местом, изучить информацию о приборах, принципиальных схемах, правилами охраны труда при работе, пожарной безопасности. Для получения теоретических знаний в конце странице расположена ссылка на электронную библиотеку, где можно ознакомиться и загрузить нужную литературу.
Из дополнительных возможностей необходимо отметить «Типовой виртуальный класс», где представлен стандартный кабинет по охране труда на РЖД. С его помощью можно выполнить ряд действий: пройти 40-часовую программу обучения по вопросам охраны труда; проверить знания и порядок действий при первой медицинской помощи на железной дороге с помощью ситуационных тренингов; изучить информацию на интерактивных плакатах об первой помощи, охране труда, пожарной и промышленной безопасности, средствах индивидуальной защиты; загрузить нормативную документацию для подробного знакомства с правилами и нормами. Частые вопросы Что такое система дистанционного обучения?
Система дистанционного обучения СДО, система управления обучением, Learning Management System — LMS — это программная платформа, которая позволяет грамотно организовать и автоматизировать большинство процессов, связанных с обучением сотрудников. Как зайти на сайт Сдо?
Что такое компетенция СДО РЖД
Каждый месяц СДО РЖД проводит обучение на различные темы и в июне 2023 года учебный план будет включать сразу несколько модулей. Система дистанционного обучения ОАО «РЖД» включает в себя более 1000 курсов по различным направлениям деятельности разработаны ведущими специалистами ОАО «РЖД» и соответствуют самым высоким стандартам качества. это специализированное программное обеспечение, которое позволяет пользователю иметь доступ к сети ЖД транспорта, осуществлять. Система дистанционного обучения РЖД обладает высокой коммуникативностью и способна без проблем интегрироваться с другими системами.
Как проявляется коммуникативность в отношениях с РЖД
Система внутрикорпоративных коммуникаций как часть подсистемы поддержки функционирования ОАО "РЖД" ОАО "РЖД", представленное как единая система, включает в себя подсистемы, обеспечивающие решение управленческих и производственных задач в закрепленных за ними областях. На общей схеме представлены потоки движение различного рода информации, организационных, материальных и иных ресурсов , задействованные при функционировании системы ВКК. Краткая характеристика видов потоков: управляющий поток - обеспечивает процесс управления путем выдачи соответствующих целеуказаний; отчетный поток - отражает реакцию подсистем на управляющие воздействия; информационный поток - обеспечивает обмен информацией между подсистемами об их состоянии. Организуется на основании формирования соответствующих запросов и ответов на них, а также периодическом обмене данными между подсистемами. Характер информации по потоку: информационно-справочная, рекомендательная, запросная информация и др. Взаимодействие системы внутрикорпоративных коммуникаций с другими подсистемами компании Подсистема ВКК, являясь частью подсистемы поддержки, имеет взаимные связи с другими подсистемами компании. Взаимодействие подсистемы ВКК с другими подсистемами компании осуществляется по двум направлениям. Во-первых, подсистемы управления компании формируют запрос в подсистему ВКК на информационное сопровождение ключевых задач компании. Подсистема ВКК обеспечивает их информационное сопровождение и доводит до подсистем-заказчиков итоги проведения коммуникационных мероприятий Рисунок 2. Более подробно данный процесс описан в разделе 4.
Принципы системы внутрикорпоративных коммуникаций Под принципами в рамках системы ВКК понимаются исходные положения, определяющие основные характеристики и границы системы. Принципы системы ВКК определяют требования ко всем элементам системы каналы, участники и пр. Для системы ВКК ОАО "РЖД" действуют следующие принципы: оперативность и регулярность осуществления информирования работников; достоверность и полнота предоставляемой информации; понятность и доступность инструментов информирования работников; направленность на эффективное внедрение корпоративной культуры, основанной на ценностях бренда "РЖД"; вовлеченность сотрудников в процессы внутрикорпоративных коммуникаций. Основные элементы системы внутрикорпоративных коммуникаций Система ВКК представляет собой взаимосвязь следующих элементов Рисунок 3 : См. Каналы коммуникации достигают наибольшей эффективности при обеспечении неразрывного единства функционирования традиционных инструментов информирования с инструментами получения обратной связи. К основным инструментам обратной связи относятся: социологические исследования в трудовых коллективах; единый информационно-справочный ресурс "Горячая линия" для работников ОАО "РЖД"; телевизионная программа "Открытый разговор"; корпоративные блоги и группы в социальных сетях. Формальные каналы коммуникации К формальным каналам коммуникации относятся система документооборота и совещания руководителей, в т. Документооборот является основным каналом внутренней коммуникации в крупных территориально-распределенных структурах. Данный канал обладает информационной емкостью и удобством текстовая форма коммуникации, высокие мобильность и срок жизни носителя сообщения , а также имеет строго определенный формат подачи информации приказы, распоряжения, поручения и пр.
Официальные документы имеют самый высокий уровень доверия к транслируемой с их помощью информации. Отличительными особенностями распространения информации через данный канал коммуникации является его ограниченность исключительно официальной информацией и, в большинстве случаев, отношения строгой субординации между отправителем и получателем сообщения. Ввиду специфичных функций официальные документы не предполагают дискуссионных форматов и обратной связи в форме, отличной от отчетов о выполнении поручения. Соответственно, официальные документы не используются для распространения новостей, не имеющих вида распоряжений, а также для информации к обсуждению. Совещание обладает высокой эффективностью, так как является личной формой коммуникации с обратной связью организатор совещания видит реакцию аудитории, получает вопросы и может корректировать как содержательную, так и форматную составляющую сообщений с учетом ситуации. В то же время отличительной особенностью совещания как канала коммуникации является неширокий, по сравнению с другими каналами например, корпоративными СМИ , охват аудитории и необходимость отвлечения работников от выполнения непосредственных должностных обязанностей. Другим ключевым формальным каналом коммуникации, регулярно используемым в ОАО "РЖД", являются селекторные и видеоселекторные совещания. Корпоративные средства массовой информации К группе корпоративных средств массовой информации относятся такие каналы коммуникации, как: печатные и электронные корпоративные СМИ газета "Гудок", дорожные газеты, журнал "Пульт управления", информационный бюллетень "О главном. Российские железные дороги" и пр.
Основными характеристиками корпоративных средств массовой информации являются направленность на массовые целевые аудитории, общедоступность и корпоративный характер распространения информации. Общим преимуществом корпоративных печатных СМИ является их традиционность, высокая информационная емкость, относительная оперативность и длительный срок жизни сообщения. Помимо традиционных печатных выпускаются электронные издания. Например, электронный информационный бюллетень "О главном. Российские железные дороги", распространяемый по корпоративной электронной почте; электронная версия журнала "Пульт управления" и пр. Корпоративные СМИ проводят информационную политику в соответствии с целями и задачами компании, пользуются доверием работников и являются наиболее доступными среди всех каналов коммуникации.
Вопросы и ответы Пользователям следует обратить внимание, что для корректной работы сайта нужно установить на свой компьютер GoogleChrome. Для тех, кто по каким-то причинам не любит этот браузер или не может его установить, неплохой альтернативной станет обычный InternetExplorer Установочные файлы для 8 и 9 версии, а также правила настройки для корректной работы в системе находятся в нижней части главной страницы. С этого же места можно доступны скачивание и установка Javaи FlashPlayer, которые тоже будут нужны в работе. Как проойти тестирования для сотрудников на сайте sdo. Помимо этого, данный способ проверки знаний обладает ещё рядом преимуществ: Не нужно никуда ехать для того, чтобы заниматься. Вам достаточно в свободное от работы время войти на портал под своим логином и паролем, перейти в виртуальный класс и начать подготовку или тестирование. Не требует финансового вложения, так как для работы нужен только стабильный интернет и компьютер. Нет затрат на аренду помещений и зарплату преподавателям. На платформе представлены разнообразные материалы для прохождения самообразования: видеоролики, онлайн-вебинары, инструкции со скриншотами, графические материалы, выписки из приказов. Управление интуитивно понятное и не вызывает трудностей у пользователей любого возраста и уровня подготовки. Для начала тестирования достаточно кликнуть по кнопке с соответствующим названием, а по окончании работы появляется информация о набранных баллах. Как узнать ответы?
Введение системы цифрового обучения СДО в работу железнодорожного транспорта РЖД позволяет существенно повысить эффективность грузоперевозок. С помощью СДО можно организовать качественное обучение персонала, что способствует лучшему пониманию процессов работы и повышению профессиональных навыков работников. Одним из преимуществ СДО для железнодорожного транспорта является возможность мониторинга и анализа данных. С помощью специальных инструментов можно отслеживать процессы перевозок, идентифицировать проблемные участки и предлагать оптимальные решения для их устранения. Внедрение СДО также способствует автоматизации многих процессов, что позволяет уменьшить время и затраты на выполнение задач. Например, автоматизация процесса составления расписания позволяет более точно планировать грузоперевозки и сокращает время на их ожидание. Кроме того, СДО позволяет сократить количество ошибок и снизить риск неправильной организации перевозок. Система предоставляет информацию о состоянии транспорта, условиях перевозки, грузе и других параметрах, что позволяет оптимально подбирать технику и обеспечивать безопасность грузов. Обеспечение надежности и безопасности пассажирского движения Одной из главных задач СДО РЖД является обеспечение надежности и безопасности пассажирского движения. Компания применяет комплекс мер для предотвращения аварий и происшествий, а также для минимизации риска возникновения чрезвычайных ситуаций. Для обеспечения безопасности пассажиров на железнодорожных перегонах и станциях регулярно проводятся инспекции и проверки состояния инфраструктуры, включая пути, пути сообщения и сигнальные устройства. Особое внимание уделяется электробезопасности и работе с электрооборудованием. СДО РЖД также активно внедряет новые технологии и системы автоматизации, которые позволяют оперативно предотвращать возможные аварийные ситуации. Контрольные и сигналочные устройства, системы диспетчерского управления и мониторинга обеспечивают своевременное обнаружение и реагирование на возможные проблемы. Для повышения надежности и безопасности пассажирского движения проводятся регулярные проверки и обучение персонала, включая машинистов, диспетчеров и инженеров. Они проходят обязательную подготовку и сертификацию, а также регулярно проходят обучение по обновлению знаний и навыков. СДО РЖД также тесно сотрудничает с другими государственными и частными организациями, включая МЧС и полицию, для обеспечения безопасности пассажиров и пресечения незаконных действий. Важным элементом работы является также информационное обеспечение: регулярное информирование пассажиров о правилах поведения на вокзалах, в поездах и в аварийных ситуациях. Снижение экологического воздействия железнодорожного транспорта Железнодорожный транспорт является одним из основных источников выбросов вредных веществ в окружающую среду. Однако, с развитием современных технологий и внедрением инновационных решений, железные дороги стремятся снизить свое экологическое воздействие. Одним из важных шагов в этом направлении является переход на использование более экологически чистых видов топлива. Вместо традиционного дизельного топлива, все больше поездов переходят на использование электричества или газа.
Если статус «Отклонена», значит что-то пошло не так и ваша заявка не была одобрена. Следите за статусом заявки и не забывайте проверять раздел «Мои заявки», чтобы быть в курсе ее изменений. Телефон: 8-800-775-0000 Email: support sdrz. При обращении необходимо подробно описать суть проблемы и приложить скриншоты экрана. Служба поддержки пользователей Если у вас возникли вопросы по использованию СДО РЖД или нужна консультация по работе с системой, вы можете обратиться в службу поддержки пользователей. Телефон: 8-800-800-01-01 Email: help sdrz. Перейдите на сайт sdo. После этого на указанный e-mail придет письмо с подтверждением регистрации. Скачайте файл с программой на компьютер. Установите программу на компьютер, следуя инструкции установщика. Для оплаты заказа на перевозку через СДО РЖД нужно залогиниться в системе, выбрать нужный заказ, получить счет-фактуру, оплатить заказ через один из предложенных способов оплаты. После оплаты заказ будет выполнен в указанный срок. Для отслеживания статуса заказа на перевозку в СДО РЖД залогиньтесь в системе, выберите нужный заказ в списке, откройте его и просмотрите его статус. Также вы можете получить уведомление о смене статуса заказа на перевозку на указанный e-mail или телефон. Там вы можете выбрать форму связи с технической поддержкой, задать вопрос по e-mail или позвонить по указанному номеру. Также на сайте есть FAQ-раздел, где вы можете найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Оцените статью.
Состав с ДРЖД: понятие и особенности разнородного вещества
Вопрос 1 из 5Вопрос 2 из 5Вопрос 3 из 5Вопрос 4 из 5Вопрос 5 из 5Тема: Оказание первой помощи при укусах клещей, ядовитых насекомых и змейВопрос 1 из 5Вопрос 2 из 5Вопрос 3 из 5Вопрос 4 из 5Вопрос 5 из 5 СДО ржд ответы на тесты 2020 июль монтер пути, бригадир пути на тему «Требования безопасности при проходе по железнодорожным путям и пропуске подвижного состава. Требования безопасности при работах на железнодорожных путях». Вопрос 1 из 5Вопрос 2 из 5Вопрос 3 из 5Вопрос 4 из 5Вопрос 5 из 5Тема: Контроль за угоном плетей и изменениями температурного режима их работы. Разрядка температурных напряжений. Вопрос 1 из 3Вопрос 2 из 3Вопрос 3 из 3Тема: Правила по охране труда при содержании и ремонте ж. Во сколько им приходится вставать? Сколько сегодня зарплата у проводников ржд?
Я студент СДО, продал готовые ответы своим сокурсникам.
Новые данные для авторизации будут сгенерированы и отображены на экране. Этапы прохождения дистанционного обучения на сайте sdo. При выборе виртуального класса пользователю будет доступен перечень курсов по его направлению. Курсы предназначены как для рядовых сотрудников, так и для высшего руководства с целью повышения профессиональной квалификации. Единой для всех категорий персонала является образовательная программа по безопасности и охраны труда. По окончании обучения сотрудник выполняет итоговое тестирование и получает сертификат по его результатам. Документу назначается серийный номер. Tecтиpoвaниe сотрудников PЖД Программа контрольного тестирования персонала позволяет учащимся проверять свои знания в режиме онлайн. Среди других преимуществ такого подхода можно отметить следующие: Сотрудник имеет возможность совмещать работу и обучение без отрыва от профессиональных обязанностей.
Проходить курсы можно в свободное время дома или в компьютерном классе. Нет необходимости брать отгулы и уезжать в командировку, что существенно экономит не только личное время, но и финансы.
Скоро планируется обновление системы РЖД и после этого на главной странице мобильного приложения появятся новости, то есть раздел будет не пустой. По поводу решения проблемы проставления результатов сейчас имеется техническая сложность, мы решаем этот вопрос. Почему с айфона не льзя закрыть нормально этот тест??? А с андроида ваши тесты не открывает!!!!
Правильное взаимодействие с СДО РЖД помогает предотвращать возникновение аварийных ситуаций и снижать вероятность задержек и проблем в работе поездов. Оно также позволяет более эффективно планировать и координировать движение поездов, улучшая общую производительность и экономику железнодорожной отрасли. Основные элементы коммуникации с СДО РЖД включают передачу информации о состоянии путей, отслеживание и контроль поездов, обмен сигналами и управление железнодорожной инфраструктурой. Для эффективного взаимодействия с СДО РЖД необходимы хорошие навыки коммуникации, техническое оборудование и знание правил и процедур, регулирующих работу системы.
В целом, эффективная коммуникация с СДО РЖД является неотъемлемой частью работы железнодорожного транспорта и способствует повышению безопасности, надежности и эффективности работы системы. Соблюдение правил и процедур коммуникации с СДО РЖД является важной задачей для всех участников железнодорожной отрасли. Активное слушание. Опытные коммуникаторы всегда начинают общение с того, чтобы поставить собеседника на первое место, проявить интерес к его мнению и идеям.
Важно полностью прислушиваться и показывать, что вы внимательно слушаете. Ясность выражения мыслей. Четкость и понятность речи — один из ключевых аспектов успешной коммуникации. Избегайте сложных и непонятных слов, используйте простые и понятные выражения.
Запомните, что коммуникация — это не про вас, а про вашего собеседника. Подстройка под потребности собеседника. Учитывайте особенности личности и потребности вашего собеседника. Умейте адаптироваться под разные стили коммуникации и уровень знаний.
Это позволит создать комфортную атмосферу и улучшить взаимопонимание. Эмоциональный интеллект. Быть эмоционально интеллектуальным означает уметь распознавать и понимать эмоции собеседника, а также контролировать и управлять своими эмоциями.
Система СДО РЖД — вход в систему, тестирование
Сегодня компания ОАО «РЖД» является одним и системообразующих игроков социально-экономической системы в России. Система дистанционного обучения РЖД – это программа повышения квалификации персонала крупнейшей железнодорожной корпорации России. 2. Обобщающее коммуникативное свойство личности, включающее в себя коммуникативные способности, знания, умения и навыки, чувственный и социальный опыт в сфере делового общения называется. Алгоритм предоставления обратной связи включает в себя: – Вопрос СДО №23891 Трансляцию целей встречи Указание. это специализированное программное обеспечение, которое позволяет пользователю иметь доступ к сети ЖД транспорта, осуществлять. В едином тесте включены все необходимые темы для конкретных должностей работников локомотивного хозяйства оао ржд и их вида деятельности для.