Регламент работы технического писателя группы документирования (далее – Регламент) описывает схему процесса документирования и определяет порядок работы технического писателя при создании документации.
TECHWRITER DAYS
Руководства по эксплуатации есть на всё — от детской игрушки до сложнейших медицинских приборов и самолетов. А задумывались ли вы, как создают эти инструкции? Ими занимаются специальные писатели — технические. Один из них — герой нашего выпуска. О курьезных случаях, разочарованиях и том, огорчает ли его сокращение «техпис», молодой человек честно рассказал MSK1. Кто читает инструкции?
В отличие от журналистов и авторов художественной литературы, к продуктам труда технических писателей люди обращаются довольно редко. Вспомните, когда в последний раз вы читали то, что лежит в коробочке от утюга или планшета. Как говорят, в основном это бывает, когда у пользователя что-то сломалось. И тогда он ищет инструкцию, чтобы посмотреть причины неисправности, — объясняет технический писатель. Технический писатель — тоже человек и тоже порой ошибается.
Иногда это выясняется сразу, но бывает, что проходит время. Порой даже очень много времени после продажи товара. Несмотря на то, что уже модель не выпускается, всё равно надо, даже если прошло уже пять лет. Потому что поддержка-то модели идет. Это от пользователя в основном исходит, — объясняет молодой человек.
Про плагиат Москвич рассказывает, что среди коллег и в узких кругах его профессию сокращенно называют «техпис». Признается, что название забавное, однако его это не смущает. А еще технические писатели не защищены от плагиата, например со стороны конкурентов. Хотя молодой человек на них не в обиде и не считает свои авторские права ущемленными.
Мы уже рассказали о том, как, отучившись в нашем вузе, можно стать руководителем проектов на цифровом предприятии или кадастровым инженером , и даже получить уникальную профессию, совмещающую в себе искусство, науку и промышленность, — технолога по художественной обработке материалов. Сегодня речь пойдет о еще одной востребованной и интересной, но пока редкой профессии. Технический писатель — специалист, находящийся на стыке двух областей: он должен хорошо знать язык, на котором пишет, и разбираться в технологиях, о которых пишет. Мы живем в век высоких технологий, поэтому сфера IT — одна из наиболее развивающихся в современном мире.
Впервые сталкиваясь с каким-нибудь новым устройством и открывая инструкцию по пользованию, вот здесь мы и видим работу технического писателя technical writer , задача которого — донести до простого пользователя сложную техническую информацию понятным, «человеческим» языком.
Текстильщики в шаговой доступности от метро Выходной день в честь дня рождения.
Такой писатель способен создать инструкции к приборам для пользователей, документы для компьютерных программ. Обучение В учебных организациях отсутствует обучение на профессию технического писателя. Чтобы начать карьеру технического писателя необходимо закончить высшее техническое образование. Главной целью для технического писателя является объяснить пользователю, как обращаться с приборами или компьютерными программами доступным и понятным языком. Иногда не лишним будет добавить картинки, анимации, пользуясь графическими программами, чтобы более наглядным способом объяснить пользователю возможности прибора.
Плюсы и минусы Из плюсов профессии выделяются высокая востребованность на рынке труда, достойная заработная плата, возможность трудиться удалённо, работа с новыми программами или приборами позволит повысить кругозор, разобраться и понять, что они из себя представляют и чем могут быть полезны.
366. День технической книги
Andrei Serikov in Технические писатели. З марта отмечается Всемирный день писателя03.03.2022 18:33 — ННТВ (видео). Доклад Марии Макеевой на конференции AnalystDays #17 27-28 октября 2023. г. Москва Россия Опыт работы в должности бизнес-аналитика или технического писателя от 1 года.
Лента новостей
Мы ищем технического писателя в команду Indeed Access Manager. Andrei Serikov in Технические писатели. Заканчивается рабочий день технического писателя тем же, чем и начинался — синхронизацией с SVN. 25 апреля 2024 года в Большом выставочном зале Российской государственной детской библиотеки открылась выставка иллюстраций «С красной строки» к 100-летию со дня рождения писателя Анатолия Васильевича Митяева. Полчаса смеялся, когда некая hbnf назначила (в философтовском форуме) 1 апреля Днем технического писателя. К Всемирному дню писателя редакция портала «Российское образование» вспомнила интересные факты о писателе, который считается и русским, и американским.
Краткий обзорный ролик TechWriter Days - Первой Международной конференции технических писателей
Уже не помню, почему так случилось, помню только как мне было страшно и стыдно рассказывать об этом дома :scream: Когда приходила исправлять, учительница всё приговаривала: ну как же так, ты же умная девочка, неужели не вспомнила вот это правило? Часто писала по 6-7 страниц текста, а не сделать ошибок в таких длинных текстах сложно". Вообще, отношения с ней были слегка натянутыми. А с русским и литературой, наоборот.
Участие в наших встречах бесплатно. На первый раз у нас есть ограничение по количеству участников — 30 человек. Поскольку, по нашему опыту, мероприятие посещают не все зарегистрировавшиеся участники, мы примем больше заявок — в качестве эксперимента мы остановим регистрацию на 50 участниках. Возможно, что вы зарегистрируетесь, но не попадёте на вебинар. Просим правильно понять этот момент и дождаться записи, которую мы обязательно выложим на сайте, а общение можно будет продолжить в комментариях на сайте и в соцсетях. Присоединяйтесь к нам всей компанией, но по возможности с одного компьютера, чтобы оставить больше свободных мест! Первый сбор На первый Доквариум мы приглашаем вас в четверг 28 июля, в 16:00 по московскому времени. Ориентировочно мероприятие займёт 2 часа. Тема: «Инструменты технического писателя». Анастасия подготовила доклад «Создаём документацию с удовольствием в MadCap Flare», в котором она поделится своим многолетним опытом работы в MadCap Flare, а вы сможете задать ей любые вопросы. Кстати, недавно в нашем блоге была статья Анастасии на эту тему.
Темы сюжетов — события из жизни страны, внутренние и международные общественно-политические процессы. Выходили и специальные выпуски, посвященные очередному съезду КПСС, выборам, праздничным датам, торжественным похоронам видных государственных и политических деятелей. С 1984 года журнал поменял своё название на «Хроника наших дней» изменились заставка и музыка журнала.
Поэтому они лучше объясняют, как пользователи могут достичь своих целей. Технические писатели могут усовершенствовать доступ к информации, и таким образом снизить количество обращений в техподдержку, которое несомненно возрастает, если пользователи не могут найти необходимую им информацию. Документируя продукт, технические писатели тестируют его, чтобы узнать, как он работает на самом деле. В это время они часто обнаруживают баги или проблемы с удобством использования. Устранив эти проблемы до релиза продукта, можно быть уверенным, что пользователи никогда не столкнутся с ними. К тому же, технические писатели часто формируют более целостный взгляд на продукт, чем может получиться у разработчиков, которые должны сосредотачиваться каждый на своей небольшой части продукта. Технические писатели накапливают полезный опыт, работая с пользовательскими интерфейсами — это то, что большинство разработчиков никогда формально не изучали. Предлагая рационализированный, более эффективный вариант интерфейса, технический писатель освобождает время разработчиков, которое они смогут потратить на более трудоёмкие задачи по созданию корректно работающего кода. Технические писатели могут писать лаконичнее без потерь в качестве, что в результате даёт более короткие инструкции и сниженные расходы на печать: менее объёмные документы требуют меньше времени на проверку, тем самым снижаются расходы на неё; на коротких документах проще сосредоточиться, соответственно улучшается качество проверки. Основная работа технического писателя — писать, и профессиональные писатели создают документацию быстрее, чем разработчики продукта. Даже если найдётся тот редкий разработчик, который пишет быстро и эффективно — он запросто может обойтись вам в два раза дороже по оплате труда в час, чем технический писатель, и пока пишет, он не будет производить ничего, что вы сможете продать. Наём технического писателя не только снижает затраты на разработку документации, но и освобождает разработчиков продукта для работы, на которую они были наняты. Даже если «этот снаружи» сидит в соседней команде. Любое погружение посторонних в проект или продукт уже подразумевает документацию, а, следовательно, и позицию технического писателя. Но у меня в практике был проект, когда документации нет и это не создаёт никаких реальных проблем. Вот тогда и писатель не нужен. Или к примеру, у меня в команде был такой разработчик, что он прекрасно пишет документацию и ему проще сделать это самому — вот такое у него хобби » Максим, директор департамента разработки ИТ-компании Какую карьеру может построить технический писатель? Технический писатель может выбрать для себя разные пути развития. Очень многое зависит от проекта, над которым работает технический писатель. Если брать сферу IT, ближе всего к техническому писателю профессия бизнес-аналитика. Там требуются схожие качества: внимание к деталям, аналитический склад ума, стремление разложить все по полочкам. Из технического писателя получаются прекрасные специалисты по тестированию. Технический писатель может стать менеджером проектов, попробовать себя в тестировании. Если человек писал много документации о программах на Java, заинтересовался и решил изучить этот язык программирования, он может стать разработчиком. Некоторые технические писатели уходят в сферу маркетинга или продаж, особенное если это направление по продвижению IT-продуктов: умение структурировать информацию и наглядно представлять её помогает готовить презентации для потенциальных клиентов, а умение понимать нужды клиента или пользователя, предугадывать его вопросы, незаменимо в этой области. Многие технические писатели предпочитают работать на различных проектах: являясь фрилансерами, они вольны выбирать для себя наиболее интересные проекты, совершенствуя свои навыки в разных направлениях. Развиваясь, они становятся незаменимыми специалистами на биржах по поиску специалистов. Это интересно как самому техническому писателю, так и работодателю: специалист задействован на определенные задачи и трудовых отношений часто не возникает. Я всегда мечтала путешествовать, поэтому очень много время уделяла изучению иностранных языков. Журналистика не пошла, хотя очень нравилось писать технические тексты. Знакомые предложили попробовать себя в IT — необходимо было разобраться с высокотехнологичным продуктом в помощь основному техническому писателю. Вот с этого началось мое погружение в IT. Несколько лет я работала в компании, пока наконец не поняла, что хотела бы совмещать мою любовь к путешествиям и любимую работу. Сейчас я фрилансер, заказы есть всегда, иногда даже привлекаю молодых специалистов к решению задач». Марина, технический писатель-фрилансер Заработная плата технических писателей. На июль 2021 года на известном ресурсе по поиску работы были найдены 335 вакансии по Москве и Московской области. С примером описания вакансии можно ознакомиться здесь.
About the Conference
- Всемирный день писателя – 3 марта!
- #Кем стать: Техническим писателем
- Забыли пароль?
- Первый «Доквариум» пройдёт 28 июля
Наука и техника
за профессионализм, признание професии и чистоту русского языка (и в технических документах тоже)! Последние события в режиме онлайн: главные новости российского бизнеса и политики, международные события, криминальные происшествия, обзоры прессы, движения фондового рынка, лента спортивных новостей, автомобильные новости. В связи с отсутствием профессионального праздника у технических писателей предлагаю учредить его самостоятельно и ежегодно праздновать 17 сентября. День технического перевода. Степан ЖуринГазета «Лицейский вестник» и «Лицейское телевидение»15 октября 2019. В Кургане ожидается спад уровня воды в Тоболе до 30 см в течение 1-2 дней. технические характеристики mitsubishi galant 25 i vr-4 type-v 4wd.
Зачем техписам конференции?
- Всемирный день писателя | Отрадненский нефтяной техникум
- Научно-техническая библиотека им. Н. Г. Четаева
- Кто такие технические писатели и зачем они нужны в команде
- Вход в систему
- Кто читает инструкции?
- Что за профессия
Наука и техника
Здесь пройдет практическое занятие. Им предложат попробовать написать поэтические строки. Покажут, как использовать разные стихотворные размеры и рифмы, применять игру слов. Часть беседы посвятят феномену авторского вдохновения и тому, как оно влияет на литературный труд и его результат. Для участия необходимо купить билет на экскурсию, а также отдельно приобрести билет на постоянную экспозицию музея «Слово». В этот же день в 19:00 в музее «Слово» состоится еще одна писательская экскурсия. На ней речь пойдет о создателях древних книг — монахах-переписчиках. Они не только сохраняли и тиражировали духовные и летописные знания, но и сыграли важную роль в появлении авторских сочинений. Помимо этого, экскурсанты узнают о том, какие сообщения писали друг другу люди на берестяных грамотах. Затем они познакомятся с первыми произведениями русских путешественников, которые назывались хождениями. А еще гостям покажут уникальный памятник русской литературы XVII века — «Житие протопопа Аввакума, им самим написанное».
Протопоп Аввакум положил начало такому жанру, как автобиография. Например, гости узнают, как возникло русское стихосложение и почему Александр Пушкин до сих пор считается главным русским поэтом. Посещение экскурсии и музея бесплатное. Любители русской литературы 3 марта могут посетить выставку «Лев Толстой. Гости ВДНХ пог рузятся в атмосферу первой половины XIX века и в интерактивном формате познакомятся с творчеством великого русского писателя. Экспозиция состоит из 13 тематических разделов.
UX-тексты подсказки, пункты меню, и т.
Технические переводы с русского на иностранный и обратно — чаще всего именно задача техписа, но здесь есть нюанс с владением языками, поэтому нередко ему помогают переводчики особенно в мультиязычных компаниях. Теодора Малевинская Держатель профессии «технический писатель» в Тинькофф О себе: Строю техписательские процессы для разработчиков, собираю редакции, развиваю профессиональное сообщество в компании и вне. Я очень люблю обращаться к статистике — это аргументы, которые я часто привожу: Исследование 1 В 2016 StackOverflow провёл исследование среди разработчиков о том, с какими проблемами они сталкиваются в работе. Исследователи делают вывод: «Это показывает как важно для компаний иметь хорошо написанную документацию». Исследование 3 Nintex проводили исследование о самых неэффективных процессах в ИТ-компаниях. Я сама наблюдаю, что часто такая проблема бывает из-за того, что какие-то ошибки или процессы не описаны в документации. Источник В целом мы видим, что разработчики читают документацию, но большинство сталкивались с проблемой: её не было или она была неполной.
Плохая документация — это неоправданно дорого для компаний. Особенно, если она к продукту, которым пользуются многие. За последние четыре года не раз видела случаи, когда технический писатель переписывал инструкцию и экономил часы и дни разработчиков. Например, техписатель понятно переписал онбординг, который прошли 500 человек. Это заняло у них 3 дня, а не 5. Оставшиеся 8000 часов можно потратить на разработку фич или ещё что-то полезное для компании, ведь теперь им не надо писать вопросы в чат поддержки. Что должен знать и уметь технический писатель?
Это тоже зависит от компании, продукта и существующих задач, но мы с вами обратимся к Хабр Карьере и посмотрим, что требует рынок. Есть почти во всех вакансиях в той или иной мере. В любом случае знание ГОСТ сильно облегчает работу и дарит навык структурирования. Навыки сбора и анализа информации. Навыки сбора и анализа, а также описания требований — да, с требованиями техническим писателям приходится работать часто, и там есть серьёзные нюансы сбора, агрегации и «просеивания» собранной информации. Способность работать структурировать, перерабатывать с большими объёмами информации — и с каждым годом всё больше. Аккуратность, внимание к деталям.
Умение писать легко и понятно — пользователи разные, и информация должна быть доступная каждому. Отличное знание русского языка. Знание английского языка — как значительное преимущество, а часто и строго обязательное требование. Мария Смирнова О себе: деловой телеграм Есть расхожая фраза про то, что технические писатели — это «переводчики с разработческого на пользовательский». При всей её заезженности и радикальности я скорее склонна с этим тезисом согласиться.
А ещё один раз я написала сочинение по какому-то произведению и получила 2 за то, что поняла его не так, как учитель". Уже не помню, почему так случилось, помню только как мне было страшно и стыдно рассказывать об этом дома :scream: Когда приходила исправлять, учительница всё приговаривала: ну как же так, ты же умная девочка, неужели не вспомнила вот это правило? Часто писала по 6-7 страниц текста, а не сделать ошибок в таких длинных текстах сложно". Вообще, отношения с ней были слегка натянутыми.
Процессом планирования занимается сам технический писатель: пересматривает документы отделов разработки что сделали, как это работает , открывает тестовые разработанные программы смотрит и вручную проверяет их работу. И из всей полученной информации выбирает только то, что влияет на документацию. Теперь я создаю документ, в котором буду разрабатывать описание программы. Перед началом описания необходимо изучить функционал. То, как вы поймете его изначально, повлияет на качество текста в целом. Чтобы посмотреть, как работает программа, запрашиваю ее в отделе разработки. Для начала в документе создаем примерную структуру — в какой книге будет располагаться новый текст, какие разделы появятся, что они будут в себя включать. Книги обычно подразделяются на руководства для пользователя, администратора и разработчика. В зависимости от этого, описание выполняется на языке, понятном представителю одной из ролей. Например, для пользователя нужно писать «простым» языком, давать подробный порядок действий, для разработчика, напротив, нужны четкие формулировки с терминами, описание рабочих примеров кода. Вам сложно понять, что нужно писать, с чего начинать, как писать? Не переживайте. Для каждого типа описываемого объекта, например, справочник, сценарий или установка, имеется отдельный формат описания. Формат задает структуру описаний, предоставляет готовые типовые фразы, правила оформления текста. Проще говоря, формат — это шаблон для новых текстов. Мы пишем не поэмы, не повести, требующие творческой окраски, мы пишем техническую документацию, которая должна быть простой, структурированной и понятной любому. Запускаю программу и поочередно описываю каждую ее вкладку: «Основное окно», «Настройки».