Чтобы получить мгновенный доступ к оплате интернета, цифрового телевидения, телефона провайдера Планета, надо зайти в пользовательскую часть его сайта.
Важные новости: оплата через PayMaster отключена на неопределённый срок
- Личный кабинет
- +7 812 670-96-00
- Комплект Хит 34
- Заявка на подключение интернета
✔Онлайн-сервисы обяжут напоминать пользователям об оплате - «Новости мира Интернет»
Необходимо указать логин на Weburg Пользователь с указанным логином не зарегистрирован на Weburg Внимание! При заполнении формы регистрации допущена ошибка: Внимание! При заполнении формы регистрации допущены ошибки: Некорректный логин Пользователь с указанным логином уже зарегистрирован Такой логин запрещен согласно правилам форума, выберите другой Некорректные данные в поле «E-mail» или такой e-mail уже зарегистрирован Длина пароля должна быть не менее 6 символов Поле «Пароль» заполнено неверно, допустимы только латинские буквы, цифры и символы! Докажите, что вы человек, и установите флажок в поле "Я не робот" При регистрации произошла ошибка.
Является самым последним разделом в списке. Нажмите на данную ссылку. Откроется дополнительное меню, в котором Вы найдете надпись «Личный кабинет». Выберите данную надпись, щелкнув на нее курсором. Тем самым откроется новое окно авторизации на сайте weburg. Для регистрации новой страницы, под формой входа находится ссылка«Вход для новых клиентов». Вам нужно нажать на данную ссылку.
Для авторизации необходим только номер договора, прописанный в документе оформления подключения услуг по Вашему адресу. После ввода и идентификации номера, Вы перейдете на следующий шаг регистрации. Вам необходимо придумать пароль, который будет в последующем использоваться для входа.
В случае возникновения сбоев в работе системы, сервисная бригада компании «Планета» устранит неполадки, но абоненты продолжат получать услуги по резервным линиям. Срок оказания услуги не более 3-х дней или до момента погашения долга.
Но сумма зависит от факторов, известных только администраторам Билайн. Кроме того, эта сумма периодически пересчитывается для каждого абонента. Он также недоступен, если включена опция «Всегда включен плюс». Вы должны погасить задолженность до окончания расчетного периода. Стоимость услуги также берется здесь: До 200 рублей — 15 рублей До 700 рублей — 30 рублей Свыше 700 руб.
Все это можно сделать в личном кабинете подписчика. Планета: вход в личный кабинет Для авторизации выполните следующие действия: Найдите на странице кнопку «Моя учетная запись»; Выберите пункт «Для новых подписчиков»; Введите номер договора; Нажмите «Далее»; Выберите пароль; Пожалуйста, введите Ваш адрес электронной почты; Подтвердите регистрацию по ссылке в полученном письме. Вы можете работать в личном кабинете, используя браузер любого современного устройства. Мобильное приложение для владельцев телефонов пока что провайдер не разработал. Однако есть версия, адаптированная для маленьких экранов.
Когда вы заходите на сайт с мобильного устройства, облегченная версия открывается автоматически, поэтому никаких дополнительных действий не требуется. Планета обещанный платеж как подключить Особенности и специфика услуги Данная опция дает возможность пополнить лицевой счет абонента, заняв средства у провайдера или отложив денежный депозит на несколько дней. Первый вариант — это фидуциарный платеж, второй — обещанный. Следует отметить, что разные операторы предоставляют разные типы этой опции. Если абонент в силу каких-то обстоятельств не может внести деньги на счет, оператор встречает его посередине.
Но это освобождение не распространяется на весь расчетный период. То есть предоставляется отсрочка или кредит на несколько дней, от 1 до 10, в зависимости от провайдера. Если клиент не вносит деньги, по истечении этого срока доступ к сети временно блокируется. Интернет заработает после полного погашения долга. Возможности личного кабинета Планета Самомодификация тарифного плана.
Переход на новую ставку производится в течение одного часа с момента подачи заявки. Исключение составляют комбинированные тарифы Интернет с ТВ. Проверка состояния баланса. Отображается размер ресурсов и сумма потраченных средств. Эта функция позволяет пользователю рассчитать время следующего платежа.
Оплата услуг связи пластиковой картой. Вам необходимо открыть соответствующий раздел, указать номер договора и реквизиты карты. Транзакция выполняется мгновенно. Статистика потребления услуг. Эта информация помогает узнать характер использования Интернета или телевидения, чтобы выбрать более выгодный тариф.
При заполнении формы регистрации допущены ошибки: Некорректный логин Пользователь с указанным логином уже зарегистрирован Такой логин запрещен согласно правилам форума, выберите другой Некорректные данные в поле «E-mail» или такой e-mail уже зарегистрирован Длина пароля должна быть не менее 6 символов Поле «Пароль» заполнено неверно, допустимы только латинские буквы, цифры и символы! Докажите, что вы человек, и установите флажок в поле "Я не робот" При регистрации произошла ошибка. Если вы видите это сообщение не впервые, воспользуйтесь ссылкой «Сообщить об ошибке» в верхнем левом углу страницы Логин: Не менее 2-х символов.
Логин должен состоять из латинских символов, цифр, одинарного дефиса или точки, начинаться с буквы и заканчиваться буквой или цифрой и содержать не более 30 символов.
Как оплатить домашний интернет в приложении Тинькофф с телефона
Телекоммуникационная организация позволяет найти, что посмотреть по телевизору каждому человеку. Среди ассортимента ее предложений есть каналы на тему спорта, путешествий, науки, развлекательные, для детей, любителей делать покупки, поклонников кино. Есть телеканалы для взрослых и 3D. В чем особенность ТВ Планета? Это цифровое ТВ.
Это значит, что картинка на экране будет очень четкой и яркой. Смотреть цифровое телевидение намного интереснее и увлекательнее, чем обычное аналоговое. Создается впечатление, что человек полностью погружается в мир кино и музыки, ощущает себя активным участником телепутешествий, исследователем научных тайн. Управление подключенными каналами клиентам провайдера доступно через персональную часть сайта.
В ней они могут менять тарифы, пользоваться новыми предложениями компании, приостановить при необходимости трансляцию цифрового ТВ. Заявка о неисправности провайдера «Планета» Если абонент обнаружил, что у него не работает какая-то услуга, ему надо обратиться в службу технической поддержки. Специалист примет заявку о неисправности провайдера «Планета». Клиент должен предоставить полную информацию о неполадках.
Ему требуется сообщить, что именно не работает нет выхода в глобальную сеть, не включаются какие-то каналы, не отвечают телефонные номера , как давно возникла проблема. Если сотрудник технической поддержки поймет, что абонент сумеет решить проблему самостоятельно, он даст ему четкие инструкции, выполнив которые, пользователь вернет работоспособность интернета или цифрового ТВ. Если действия, совершенные абонентом, не помогли, то сотрудник компании оформит вызов мастера, который придет домой к клиенту. Все неисправности мастерами провайдера устранятся оперативно.
Телекоммуникационная организация предлагает несколько способов обращения в техподдержку. Абонент может сделать заявку через ближайший к его дому офис или позвонить по номеру 8-800-7-555-052. Также компания принимает заявки от клиентов на свой электронный адрес. Написав на него письмо с описанием ситуации, пользователю придет ответ от техподдержки.
Приостановка обслуживания провайдера «Планета» Если абонент планирует на какое-то время отказаться от просмотра телевещания или выхода в мировую паутину, ему надо временно приостановить действие заключенного им с провайдером договора. Это требуется сделать для того, чтобы ему не пришлось оплачивать услуги, которыми он не будет пользоваться в течение некоторого срока. Приостановку обслуживания провайдера «Планета» клиент легко сделает через свою персональную страницу на сайте телекоммуникационной компании. Ему не надо обращаться в офис организации.
Что нужно сделать — зайти в свой личный кабинет, найти в нем пункт «Приостановка обслуживания», активировать его. После его активации человек потеряет возможность пользоваться предложениями провайдера на какое-то время. Когда ему понадобится вновь доступ к интернету, телефонии или просмотру цифрового ТВ, абонент всегда может восстановить работу услуг. Это он также сможет сделать на своей персональной странице.
Ему нужно будет зайти в нее и вновь подключить те услуги, доступ к которым ему необходим. После этого он снова сможет начать смотреть телеканалы и заходить на сайты мировой паутины. Мобильное приложение личного кабинета Специального мобильного приложения для управления личным кабинетом Планета не разрабатывалось. Сервис доступен с мобильных устройств через мобильную версию сайта компании.
Клиентская поддержка через личный кабинет Планета Любые вопросы, которые возникают при работе с кабинетом, можно выяснить в службе технической поддержки: Любые вопросы можно сформулировать письменно и отправить на e-mail: Также, на сайте компании работает официальный форум «Планеты», где можно обсудить любые проблемы и получить исчерпывающие консультации специалистов. Как отключить личный кабинет? Чтобы отключить личный кабинет, необходимо воспользоваться опцией «Выйти». Только в этом случае вы прекращаете сеанс.
Если выйти, закрыв сайт или выключив компьютер, ваш кабинет остается доступным для третьих лиц, которые могут воспользоваться компьютером после вас. Правила безопасности и конфиденциальности Наибольшее опасение у пользователей вызывают вопросы, связанные с проведением через сайт платежных операций с использованием банковской карты. Уровень безопасности на сайте Планета на высоком уровне. Все данные вводятся непосредственно на сайте банка, поэтому недоступны операторам связи.
Если следовать рекомендациям банка, выдавшего карту, риск мошеннических действий минимальна. После перехода будет доступна установка на ваше устройство. Что клиент видит в личном кабинете Planet: баланс, данные о проведенных платежах, тарифы, условия подключения дополнительных услуг. Удобно организована личная часть сайта.
У него продуманный интерфейс, поэтому каждый покупатель сможет быстро понять, как произвести оплату, увидеть количество загруженного трафика. В пользовательском разделе потребитель легко сможет управлять всеми услугами провайдера. Он подключит новые или отключит уже ненужные, изучит текущие предложения компании, которые будут ему интересны и будут казаться финансово прибыльными.
На этот случай телекоммуникационная компания разработала дополнительные тарифы. Например, клиент подключается только к Интернету, но не имеет доступа к телевещанию и голосовой связи. Управление телеканалами провайдера «Планета» Компания предлагает клиентам возможность связывать разные тематические каналы. В этом случае управление телеканалами провайдера Planet будет осуществляться самим пользователем. Для этого ему необходимо выбрать тариф, в котором будет подключено необходимое ему количество телеканалов. Телекоммуникационная организация позволяет каждому найти, что смотреть по телевизору. В ассортименте есть каналы на тему спорта, путешествий, науки, развлечений, для детей, шопоголиков, любителей кино.
Есть взрослые и 3D телеканалы. Что особенного в TV Planet? Это цифровое телевидение. Это значит, что изображение на экране будет очень четким и ярким. Смотреть цифровое телевидение намного интереснее и увлекательнее, чем смотреть обычное аналоговое телевидение. Создается впечатление, что человек полностью погружен в мир кино и музыки, чувствует себя активным участником телевидения, исследователем научных тайн. Управление подключенными каналами доступно клиентам провайдера через личную часть сайта. В нем они могут менять тарифы, пользоваться новыми предложениями компании и при необходимости приостанавливать трансляцию цифрового ТВ. Заявка о неисправности провайдера «Планета» Если абонент обнаруживает, что некоторые сервисы у него не работают, ему следует обратиться в службу технической поддержки. Специалист примет претензию о неисправности Поставщика Планеты.
Заказчик должен предоставить всю информацию о проблеме. Его нужно проинформировать о том, что именно не так нет выхода в глобальную сеть, некоторые каналы не включаются, номера телефонов не отвечают , как давно возникла проблема. Если специалист техподдержки понимает, что абонент сможет решить проблему самостоятельно, он даст ему четкие инструкции, после чего пользователь вернется к работе в Интернете или цифровом телевидении. Если действия, выполненные абонентом, не помогли, сотрудник компании позвонит мастеру, который приедет к клиенту домой. Все неисправности мастерами провайдера будут оперативно устранены. Телекоммуникационная организация предлагает несколько способов обращения в службу технической поддержки. Абонент может подать заявку через ближайший к дому офис или по телефону 8-800-7-555-052. Компания также принимает запросы клиентов на свой адрес электронной почты. После написания письма с описанием ситуации пользователь получит ответ от техподдержки. Приостановка обслуживания провайдера «Планета» Если абонент намеревается на какое-то время отказаться от просмотра телетрансляций или доступа к всемирной паутине, он должен временно приостановить действие договора, заключенного с провайдером.
Это необходимо сделать для того, чтобы ему не пришлось оплачивать услуги, которыми он не будет пользоваться в течение определенного периода. Заказчик может легко приостановить обслуживание провайдера Planet через личную страницу на сайте телекоммуникационной компании. Ему не нужно идти в офис организации. Что нужно сделать: зайти в личный кабинет, найти в нем пункт «Приостановление обслуживания», активировать его. После его активации человек на какое-то время потеряет возможность пользоваться предложениями провайдера. Когда абоненту снова потребуется доступ в Интернет, телефонию или цифровое телевидение, абонент всегда может восстановить услуги. Также он может сделать это на своей личной странице. Ему нужно будет войти в систему и повторно подключить те службы, к которым он должен получить доступ. После этого он снова сможет начать смотреть телеканалы и посещать всемирные веб-сайты. Мобильное приложение личного кабинета Специального мобильного приложения для управления личным кабинетом «Планеты» не разработано.
Клиентская поддержка через личный кабинет Планета Все вопросы, возникающие при работе с аккаунтом, можно найти в службе техподдержки: Любые вопросы можно сформулировать письменно и отправить по электронной почте: Кроме того, на сайте компании работает официальный форум «Планеты», где можно обсудить любые проблемы и получить исчерпывающие консультации специалистов. Чтобы деактивировать личную учетную запись, необходимо использовать опцию «Выйти». Только в этом случае вы прервете сеанс. Если вы выйдете из системы, закрыв сайт или выключив компьютер, ваша учетная запись останется доступной для третьих лиц, которые смогут использовать компьютер после вас. Правила безопасности и конфиденциальности Наибольшее беспокойство у пользователей вызывают вопросы, связанные с совершением платежных операций через сайт с использованием банковской карты. Уровень безопасности на сайте Planet находится на высоком уровне. Все данные вводятся прямо на сайте банка, поэтому они недоступны операторам связи. При соблюдении рекомендаций банка, выпустившего карту, риск мошенничества минимален. Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Вам также может быть интересно.
В настоящий момент доступны следующие способы оплаты: Банковский перевод Оплата Банковскими картами через систему ЮКаssa Оплата через Сбербанк Онлайн Оплата через Qiwi Если возникнут вопросы или сложности с внесением оплаты, пожалуйста обратитесь в службу техподдержки, мы обязательно вам поможем. По запросу мы подключим вам обещанный платеж.
Приехал установщик, обжал коннекторы, поменял роутер и… опять свалил в закат, так как «всё работает», но ровно сутки и дальше опять по новой… Приехал второй раз, ещё раз поменял роутер и опять показал, что всё хорошо… И опять в закат… На этот раз хватило на 2 недели… И опять то же самое… Потом ещё раз приехал третий, сделал то же самое и опять в закат, результат тот же… Теперь про тех.
Мне нужно, чтоб и внутри всё работало!!! Но увы… Пока дозваниваешься до этой самой, так называемой поддержки, можно пройти все пять стадий принятия неизбежного отрицание, гнев, торг, депрессия, принятие - это для тех, кто не в курсе Итог: 1 год колупаний с роутерами и приставками, а проблема не решена… 8000 абонентской платы за это г..
Как оплатить интернет планета через тинькофф
Датой основания считается 2003 год, когда марка Планета была зарегистрирована. Сейчас провайдер ориентирован исключительно на работу с домашними пользователями физическими лицами. Оплатить услуги интернета от Планета и пополнить свой личный счет у провайдера можно на нашем сайте приема платежей Rukassa. Мы не берем комиссии, кроме той, что взимается платежными системами Webmoney и Яндекс деньги.
Пластиком можно пользоваться как картой Mastercard — пополнять, оплачивать товары и услуги, снимать наличные в банкоматах. Обслуживание и мобильный банк в приложении предоставляются владельцу карты Озон бесплатно. Первый способ удобен тем, что достаточно знать номер телефона владельца карты. Но в месяц по СБП доступны переводы на сумму до 100 000 рублей в общей сложности по всем контрагентам.
Если их зарезервировать, то сначала будут расходоваться бонусы, а уже потом деньги со счета; приостанавливать обслуживание «заморозка услуг» на время отсутствия абонента ; получать техническую поддержку в онлайн-чате; тестировать скорость соединения; подписаться на рассылку о новостях компании, акциях. Зачастую регистрируются затем, чтобы проверять баланс в личном кабинете. Восстановление пароля Попасть в пользовательский раздел без пароля не получится. Если забыли данные от входа, перейдите на страницу авторизации: Жмите «Я не помню пароль». Укажите номер договора и кликните «Далее». В следующем окне введите адрес e-mail, куда придет письмо со ссылкой, перейдя по которой можно будет установить новый пароль. Если договора под рукой нет или он утерян, придется лично обратиться к специалистам поддержки, взяв с собой паспорт.
Возможна полная смена тарифного плана. Оплатить предоставляемые компанией услуги можно через банковскую карту в соответствующем разделе Личного кабинета, а также запросить историю начисления платежей за определенный срок. Была ли статья для вас полезна? Нажмите на звезду, чтобы оценить! Количество оценок: 0 Оценок пока нет. Поставьте оценку первым. Сожалеем, что вы поставили низкую оценку! Позвольте нам стать лучше! Расскажите, как нам стать лучше? Отправить отзыв.
Чтобы оплачивать услуги Планеты было удобно каждому, у нас можно сделать это разными способами:
Планета интернет: адреса на карте, телефоны, сайты, часы работы, отзывы, фото, поиск проезда на городском транспорте и авто. На время действия обещанного платежа до момента оплаты не допускается изменение тарифного плана, состава опций и подключение дополнительных платных услуг. Оплатить интернет от "МирТелекома" можно через ПСБ банк. Рады сообщить, что теперь в мобильном приложении ПСБ банка доступна оплата не только услуг мобильной связи, но и интернета от "МирТелекома".
Интернет-провайдер Планета — вход в личный кабинет
Мне нужно, чтоб и внутри всё работало!!! Но увы… Пока дозваниваешься до этой самой, так называемой поддержки, можно пройти все пять стадий принятия неизбежного отрицание, гнев, торг, депрессия, принятие - это для тех, кто не в курсе Итог: 1 год колупаний с роутерами и приставками, а проблема не решена… 8000 абонентской платы за это г.. В собственной некомпетентности сознаваться не хотят… Предлагают перейти на более дорогой тариф с якобы высокой скоростью и другим роутером, но судя по отзывам людей, которые на это повелись - это очередной разводняк!!!
Только после этого мастера подключат необходимое оборудование.
На финальном этапе нужно будет подписать акт выполненных работ. Восстановление пароля от личного кабинета Если пароль от аккаунта «Планета» утерян, тога нужно открыть страницу авторизации в системе и найти кнопку «Я не помню пароль». В открывшуюся форму следует ввести номер договора, а после этого номер телефона и email.
Если контракт на предоставление телекоммуникационных услуг утерян и нет возможности посмотреть идентификационные данные, тогда нужно обратиться за помощью к сотрудникам компании «Планета», позвонив в службу технической поддержки абонентов. Оператору нужно будет сообщить Ф. Также можно лично посетить офис провайдера, но для восстановления пароля нужно иметь при себе паспорт для удостоверения личности.
Функционал личного кабинета Наличие персонального аккаунта «Планета» делает использование выбранного тарифного плана и дополнительных услуг максимально понятным. После авторизации в системе открывается доступ к следующим опциям: Замена тарифного плана. Переход на новые условия использования телекоммуникационных услуг осуществляется в течение 60 мин.
Просмотр статистики использования подключенных услуг.
Мы зачислим деньги сразу же, как только они поступят. Обычно на межбанковский перевод уходит один рабочий день, реже — до трёх рабочих дней. Перевести с карты физлица Вы можете пополнить счёт с помощью своей картой физлица в личном кабинете Модульбанка. Также можно перевести деньги через Сбербанк-онлайн или сформировать ссылку на пополнение. За переводы с карт может сниматься комиссия. Подробнее смотрите в разделе «Пополнить счёт с карты» тарифов Модульбанка. При переводе желательно указать назначение платежа, чтобы у налоговой не возникло вопросов о происхождении денег на счете.
Пополнить с помощью СМС запроса После этого, прокрутите колесико мышки до следующего пункта страницы оплаты введения капчи и заполнения данных о вариантах получения чека проведенной операции. Правда, здесь для этих целей есть специальная страница, подходят только карты Visa, MasterCard или DinersClub, а также не все номера только туристические сим-карты и отдельные серии номеров Телетай Бизнес. Другие способы — С банковской карты После подтверждения операции, вы получите сразу несколько сообщений на телефон о списании средств с карты, о поступлении платежа на номер билайн и текущем балансе вашего абонентского счёта. Смоделируем ситуацию вы дома, деньги на телефоне закончились, и вам очень не хочется выходить за пределы вашего уютного гнездышка, чтобы пополнить баланс. Оплата услуг Пополнять карту можно одним из следующих способов банковским переводом, через платёжные терминалы по номеру договора подарочной карты , внутрибанковским переводом по номеру договора карты. В то же время, по данным платежной системы, пополнение карт Мир с других карт в четвертом квартале в 40 раз превышало количество пополнений через чужой банкомат. Салоны связи Для пополнения баланса иного клиента сотового оператора применяются те же способы, что для перечисления средств на собственный счет. На этапе ввода данных получателя указывают номер адресата, тщательно перепроверяют указанную информацию.
Проверить баланс карты можно тремя способами выбирайте любой, который Вам быстрее и легче осуществить. Позвонить на телефон горячей линии Центра по работе с клиентами : 8 800 50 50 434 звонок по РФ — без оплаты. Активация через СМС. Если кода активации Вы не нашли, то оправляем СМС на короткий номер 1500, в текстовом поле СМС пишем 13-значный номер карты указан на оборотной стороне , и слово Ostatok или Остаток.
В настоящий момент доступны следующие способы оплаты: Банковский перевод Оплата Банковскими картами через систему ЮКаssa Оплата через Сбербанк Онлайн Оплата через Qiwi Если возникнут вопросы или сложности с внесением оплаты, пожалуйста обратитесь в службу техподдержки, мы обязательно вам поможем. По запросу мы подключим вам обещанный платеж.
Пошаговые инструкции по личному кабинету Планета
Оплата услуг производится через банкоматы или интернет в личном кабинете, через сбербанк онлайн. Отзыв об Интернет провайдер "Планета" по адресу Екатеринбург, ул. Комсомольская 37 8.11.18 решил подключить оптику 1ГБ, оператор сообщила что мне надо оплатить за подключение и месяц обслуживания(я оплатил 1900р. Оплата услуг связи возможна с помощью терминалов, банкомат и онлайн платежей. 27 марта приложение платежной системы «Мир» для оплаты смартфоном Mir Pay удалили из магазина Google Play.
Как оплатить интернет планета через тинькофф
Хорошая новость от компании «Билайн» для клиентов постоплатной системы расчетов: теперь для них также стала доступна опция «Планета Интернета». Как получить доверенный или обещанный платеж в Интернете из дома Все операторы, предоставляющие услуги связи, работают по системе ежемесячной оплаты. Чтобы оплатить интернет через банковскую карту, необходимо зайти на сайт Планета провайдер и выбрать соответствующую опцию в личном кабинете. В видео показан процесс оплаты интернета через онлайн-приложение. Теперь можно пополнить баланс не выходя из дома и продолжать свои занятия в интернете. Оплата с помощью Qiwi Триколор ТВ.
Планета личный кабинет, баланс, официальный сайт,
Первомайская 7 г. Карла Маркса 35 г. Оставьте телефон и мы свяжемся с Вами Мы поможем подобрать подходящий тариф и ответим на все Ваши вопросы Ваше имя.
Вам нужно нажать на данную ссылку. Для авторизации необходим только номер договора, прописанный в документе оформления подключения услуг по Вашему адресу. После ввода и идентификации номера, Вы перейдете на следующий шаг регистрации. Вам необходимо придумать пароль, который будет в последующем использоваться для входа. Далее введите логин. Подтвердите Регистрацию. Личный Кабинет Абонента Планета Персональный раздел позволяет клиенту, не посещая офис провайдера, получать информацию об услугах, ценах.
Личный кабинет абонента Планета позволит контролировать состояние баланса. В нем видно, какая сумма денег находится на счету пользователя. Если клиент видит, что ее недостаточно для расчета с телекоммуникационной организацией, он легко пополнит баланс через сайт. Системой предусмотрено моментальное пополнение счета через банковскую дебетовую карту. Пользователю требуется ввести ее номер, сумму, на которую будет совершен платеж. После этого деньги зачислятся к нему на баланс. В пользовательском разделе клиенты имеют доступ к статистике. Они видят, какие у них подключены услуги, размер скачанного трафика. При желании они всегда могут приостановить обслуживание какой-то услуги, сменить текущий тарифный план на более дешевый, подключить интернет с большей скоростью, добавить или убрать дополнительные телефонные номера до 5 номеров любого города, в которых работает провайдер.
Также в закрытой части сайта пользователь при отсутствии у него денежных средств на балансе всегда может воспользоваться услугой отложенного платежа. На его погашение дается несколько дней. Новые возможности личного кабинета Предоставление услуг связи предусматривает работу с тарифными планами, дополнительными опциями, операциями по лицевому счету клиента. Обеспечивает управление данными параметрами на сайте «Планеты» личный кабинет. Пользовательский интерфейс был разработан на рубеже 00-х и 10-х годов, а существенную переработку претерпел в 2016 году. ЛК позволяет полностью контролировать предоставляемые интернет-провайдером услуги. В частности, клиент может совершать следующие действия: пополнять лицевой счет с электронных кошельков и банковских карт; подключать автоматическое списание средств с банковских карт по истечение платежного периода; переходить с одного тарифного плана на другой без дополнительных переплат; знакомиться с уникальными акционными предложениями и скидками; проверять статус подключения интернета и телевидения; выбирать в рамках тарифа «Трансформер» собственный пакет каналов из предложенных провайдером; сообщить о переходе к оператору со своей приставкой; участие в программах лояльности абонентов; обращаться в службу поддержки для решения возникающих проблем. Провайдер владеет оборудованием для поставок как интернета и телевидения, так и для классической телефонии, поэтому в ЛК можно управлять тарифами и опциями стационарных телефонов. Управление телеканалами провайдера «Планета» Компания предлагает клиентам подключить разные тематические каналы.
При этом управление телеканалами провайдера «Планета» будет выполнять сам пользователь. Для этого ему надо выбрать тариф, в котором будет подключено нужное ему количество телеканалов. Телекоммуникационная организация позволяет найти, что посмотреть по телевизору каждому человеку. Среди ассортимента ее предложений есть каналы на тему спорта, путешествий, науки, развлекательные, для детей, любителей делать покупки, поклонников кино.
Управление подключенными каналами клиентам провайдера доступно через персональную часть сайта. В ней они могут менять тарифы, пользоваться новыми предложениями компании, приостановить при необходимости трансляцию цифрового ТВ. Заявка о неисправности провайдера «Планета» Если абонент обнаружил, что у него не работает какая-то услуга, ему надо обратиться в службу технической поддержки.
Специалист примет заявку о неисправности провайдера «Планета». Клиент должен предоставить полную информацию о неполадках. Ему требуется сообщить, что именно не работает нет выхода в глобальную сеть, не включаются какие-то каналы, не отвечают телефонные номера , как давно возникла проблема. Если сотрудник технической поддержки поймет, что абонент сумеет решить проблему самостоятельно, он даст ему четкие инструкции, выполнив которые, пользователь вернет работоспособность интернета или цифрового ТВ. Если действия, совершенные абонентом, не помогли, то сотрудник компании оформит вызов мастера, который придет домой к клиенту. Все неисправности мастерами провайдера устранятся оперативно. Телекоммуникационная организация предлагает несколько способов обращения в техподдержку.
Абонент может сделать заявку через ближайший к его дому офис или позвонить по номеру 8-800-7-555-052. Также компания принимает заявки от клиентов на свой электронный адрес. Написав на него письмо с описанием ситуации, пользователю придет ответ от техподдержки. Приостановка обслуживания провайдера «Планета» Если абонент планирует на какое-то время отказаться от просмотра телевещания или выхода в мировую паутину, ему надо временно приостановить действие заключенного им с провайдером договора. Это требуется сделать для того, чтобы ему не пришлось оплачивать услуги, которыми он не будет пользоваться в течение некоторого срока. Приостановку обслуживания провайдера «Планета» клиент легко сделает через свою персональную страницу на сайте телекоммуникационной компании. Ему не надо обращаться в офис организации.
Что нужно сделать — зайти в свой личный кабинет, найти в нем пункт «Приостановка обслуживания», активировать его. После его активации человек потеряет возможность пользоваться предложениями провайдера на какое-то время. Когда ему понадобится вновь доступ к интернету, телефонии или просмотру цифрового ТВ, абонент всегда может восстановить работу услуг. Это он также сможет сделать на своей персональной странице. Ему нужно будет зайти в нее и вновь подключить те услуги, доступ к которым ему необходим. После этого он снова сможет начать смотреть телеканалы и заходить на сайты мировой паутины. Мобильное приложение личного кабинета Специального мобильного приложения для управления личным кабинетом Планета не разрабатывалось.
Сервис доступен с мобильных устройств через мобильную версию сайта компании.
Как оплатить через другой банк кроме тех, что указаны на сайте непонятно. Ссылок и реквизитов нет. Да и опять же, комиссия будет большая. Года 3 назад я был абонентом Планеты и платил через киви. Всё было учень удобно и меня вполне устраивало. После переехал на новый адрес и спустя 2 года дом только подключили. Сразу вернулся к Планете и очень разочаровался не увидев привычного для себя способа оплаты Ответить Популярное.
Оплатить интернет от "МирТелекома" можно через ПСБ банк
Оплата услуг TELENET. Онлайн-платежи. Планета интернет: адреса на карте, телефоны, сайты, часы работы, отзывы, фото, поиск проезда на городском транспорте и авто. Инструкция по регистрации и входу в личный кабинет провайдера Планета на официальном сайте.