Платежная система QIWI ввела временные ограничения на снятие и вывод средств с электронных кошельков своих пользователей из-за результатов проверки ЦБ в отношении «Киви Банка». как предъявить требование кредитора для возврата средств, размещенных на QIWI Кошельках; как подать требование, если электронный кошелек был заблокирован до отзыва у банка лицензии. Как разблокировать кошелек Qiwi? Что необходимо предпринять пользователю, который при попытке войти в свой кошелёк в ПС Киви, обнаружил, что его учётная запись заблокирована? Руководствуясь общей логикой предписания регулятора, «Киви банк» временно и частично лимитировал вывод средств физическими лицами с кошельков на банковские счета и снятие наличных.
Что будет с вкладами и счетами
- Суд 10 апреля рассмотрит иск ЦБ о принудительной ликвидации Киви банка
- Qiwi-кошельки захлопнулись. Можно ли вернуть деньги и что делать клиентам КИВИ банка
- Что делать клиентам КИВИ Банка
- Выяснение причин блокировки
- Актуальная информация
Пенсия.PRO
QIWI заявила об устранении проблем, из-за которых Банк России ограничил ее работу. Разберемся, как разблокировать Киви кошелек самостоятельно и максимально быстро. Что касается блокировки Киви кошельков в 2024 году, то уже ясно, что приложение Киви больше никогда не заработает и киви кошельки никогда не разблокируют. Российские активы составляют QIWI Банк, «QIWI Кошелек», QIWI Business, система денежных переводов Contact и другие проекты. QIWI кошелек: новости. Как отметили в АСВ, у кредитной организации достаточно активов для расчетов со всеми кредиторами, в том числе с владельцами электронных кошельков. Разберемся, как разблокировать Киви кошелек самостоятельно и максимально быстро.
QIWI подрезали крылья: ЦБ ударил по электронным кошелькам и рисковым переводам
Если со стороны пользователя не проводилось противоправных действий, то и беспокоиться не следует. В некоторых случаях блокировка — результат сбоя системы , сетевой ошибки. Причины блокировки учётной записи в Киви Аккаунт может быть заблокирован в целях безопасности. Так происходит, например, если администрация обнаружила подозрительную активность, что часто свидетельствует о попытке взлома. Другими причинами блокировки могут послужить такие действия: учётная запись не имеет подтверждения финансовых операций с помощью СМС; с данного аккаунта производилась попытка подмены IP адреса; модуль зарегистрирован на физлицо, и с него происходит списание средств чаще 2 раз в неделю; деятельность пользователя связана с другими мошенническими аккаунтами; имели место запросы на вывод средств сверх допустимых лимитов; кошелёк не имеет аттестации, и с него производятся выводы средств на счета и карты разных лиц. Инструкция по разблокировке Итак, что делать, если заблокировали аккаунт? Выяснить причину блокировки учётной записи пользователь сможет по телефонам 8-800-333-00-59 или 8-800-707-77-59. Необходимо описать проблему подробно. Оператор пояснит, что послужило причиной блокировки. В ответ на обращение в телефонном режиме оператор почти всегда предлагает обратиться с заявлением на сайт платёжного сервиса. Пользователю можно составить заявление, прежде чем он совершит звонок.
К заявлению потребуется приложить скан паспорта, где отчётливо будут видны серия и номер, дата выдачи, и фотография владельца. Понадобится и договор с мобильным оператором в доказательство того, что привязанный номер телефона принадлежит именно этому пользователю. Процедура Процесс разблокировки выглядит так: Пользователь заходит на сайт платёжной системы Киви и на главной странице в самом низу выбирает раздел «Помощь». Раздел «Помощь» Далее нужно выбрать обращение в службу поддержки Qiwi. Обращение в поддержку В новой вкладке появится поле «Служба безопасности», необходимо выбрать именно этот раздел.
Глава ЦБ Эльвира Набиуллина 22 марта заявила, что объем активов Киви банка превышает обязательства на 28 млрд рублей, что позволит ему расплатиться с клиентами. Вывод по итогам работы временной администрации АСВ: в банке есть значительный профицит средств - более 28 млрд рублей, то есть превышение его активов над обязательствами. Поэтому мы исходим из того, что все имеющиеся обязательства будут выполнены", - сказала она. Группа Qiwi в конце января 2024 года продала российские активы , консолидированные под АО "Киви", гонконгской компании Fusion Factor Fintech Limited, которая принадлежит бывшему главному исполнительному директору Qiwi plc Андрею Протопопову.
Цена сделки составила 23,75 млрд рублей.
Помимо простоты в использовании, активатора KMSAuto обладает следующими преимуществами: Проводит быструю и безопасную активацию до лицензионного софта. Присутствует функция заменить домашние версии Windows на более функциональные и продвинутые — профессиональную и максимальную. Полная поддержка серверных системы 2008-2016 годов. Стирание истории предыдущих активаций успешных и неудачных — это крайне важная функция, ведь история активаций и обновлений может помешать при новой попытке активации. Работает как на 32-битных, так и на 64-битных системах.
Ко всему прочему, в KMSAuto максимально понятный интерфейс, который написан на русском языке. Это весьма круто, ведь многий аналогичный софт есть только на английском, в случае данного активатора юзеру даже не потребуется возиться с переводчиком. Какой KMSAuto использовать На данный момент существует целых три сборки утилиты KMSAuto и каждую из них требуется использовать для активации различных продуктов: Ultimate — наиболее востребованная и универсальная сборка, при помощи которой активируют современные операционные системы, а также пакет офисных программ. Эта версия имеет наибольшее число функций и инструментов. Lite — также используется для активации современных ОС и ПО, однако обладает более простым дизайном, меньшим набором функций и ее не требуется устанавливать на ПК. Помимо этого, данная версия способна работать без Фреймворка.
Helper — сборка для активации старых операционных систем, но при помощи нее можно получить лицензию на все версии Microsoft Office. Как активировать с KMSAuto Новичкам процедура может показаться с первого раза сложной, но на самом деле для этого потребуется лишь несколько простых шагов. Изначально стоит отметить, что существует два основных метода активации с использованием KMSAuto — ручной и автоматический.
Убытки, понесенные пользователем в процессе ошибочной блокировки, могут быть полностью или частично возмещены системой после разблокировки кошелька.
Такие вопросы рассматриваются индивидуально. Сроки блокировки временно или навечно не указываются в уведомлении, размещенном в личном кабинете пользователя. За несущественные нарушения кошелек блокируется временно — с вынесением предупреждения в адрес пользователя. Если нарушение серьезное, то кошелек блокируется навечно, без права прохождения повторной регистрации.
Заблокировали QIWI кошелек: что делать? Если блокировка осуществлена службой безопасности, то на титульной странице в личном кабинете будет размещено уведомление о принятых мерах, но без объяснения причин. После блокировки у пользователя остается доступ к совершению некоторых действий в системе. На начальном этапе потребуется обратиться в службу поддержки QIWI: Войти в систему под своими регистрационными данными.
В верхней части рабочей панель открыть раздел «Еще». В самом низу выпадающего списка выбрать вкладку «Помощь».
Как вернуть свои деньги с QIWI-кошелька после закрытия банка
Отметим, что Qiwi-кошельки могут блокироваться по двум причинам: подозрительная активность и риск, что к кошельку получило доступ третье лицо; подозрения, что клиент нарушил условия договора — например, использовал кошелек в предпринимательской деятельности без статуса самозанятого. В обоих ситуациях нужно написать объяснение своих финансовых транзакций в общих чертах и вместе с документами прикрепить его к форме. И если Qiwi увидит, что транзакции действительно проводил владелец кошелька, а нарушения оферты нет, то доступ к кошельку вернут. Когда удастся вернуть прежний функционал, и удастся ли вообще, в компании до сих пор не знают. Вам понравилась статья?
Логично звучит, что когда недочеты будут исправлены. Но как исправить их в действующих документах? Быстро точно никак. Ребята из компании пишут, что они находятся в диалоге с ЦБ, который установил ограничения и пытаются решить эту проблему. В 2022 году были поставлены рекорды по обороту - 55,5 миллиарда рублей.
В первом квартале 2023 года поставлены сумасшедшие рекорды по обороту и чистой прибыли за первые 3 месяца. Как вывести деньги из Киви? На данный момент на карту можно выводить только 1000 рублей в месяц.
О риске новых ограничений Qiwi предупреждала инвесторов в отчете группы за 2022 г. Компания не давала «никаких гарантий» того, что она не подвергнется большему контролю со стороны ЦБ или что запланированные проверки не приведут к обнаружению каких-либо существенных или незначительных нарушений и последующим за это санкциям. Qiwi осознавала, что «любые подобные санкции могут оказать существенное неблагоприятное воздействие на бизнес, финансовое состояние и результаты деятельности». Что могло не понравиться ЦБ Главная проблема Qiwi в глазах регулятора — «откровенно дырявый» процесс идентификации личности пользователей, предполагает старший аналитик агрегатора онлайн-обменников Bestchange. На черном рынке существует «невообразимый» по масштабам сегмент по продаже личностей для фейковых аккаунтов на Qiwi, а некоторые бизнесы почти открыто используют подложные аккаунты для своих белых операций, продолжает эксперт. Другая возможная причина ограничений вытекает из первой, продолжает Зуборев: платежная система часто используется не только в преступной деятельности мошенничество, наркоторговля , но и онлайн-казино.
По его мнению, ЦБ мог поставить ультиматум Qiwi, чтобы компания пресекла возможность оплаты таких сервисов через свои счета. Эта мера является «профилактикой» против отмывочных практик, поскольку существенно усложняет их. Для регулятора транзакции, которые осуществляются с использованием альтернативных электронных платежных систем и средств вроде электронных кошельков, куда как менее прозрачны и оттого по умолчанию выглядят более рискованными и подозрительными, добавляет партнер фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Горбунов. Уровень контроля там может быть ниже и поэтому выявление нарушений антиотмывочного законодательства представляется более сложной задачей, объясняет эксперт. Снял ограничения ЦБ в мае 2021 г. По подсчетам Qiwi, влияние запрета на выручку сегмента платежных сервисов за IV квартал 2020 г. Если бы регуляторные ограничения действовали в течение девяти месяцев 2020 г. Падение бумаг на Мосбирже началось на вечерней сессии 25 июля — сообщение группы о мерах регулятора против «Киви банка» компания распространила около 23.
Сервис сообщает, что блокирует кошельки только в целях безопасности — например, если есть подозрительная активность или риск, что кто-то еще получил доступ к деньгам пользователя. А после проверки документов, если проблемы не выявлены, блокировка снимается. Отметим, что Qiwi-кошельки могут блокироваться по двум причинам: подозрительная активность и риск, что к кошельку получило доступ третье лицо; подозрения, что клиент нарушил условия договора — например, использовал кошелек в предпринимательской деятельности без статуса самозанятого. В обоих ситуациях нужно написать объяснение своих финансовых транзакций в общих чертах и вместе с документами прикрепить его к форме. И если Qiwi увидит, что транзакции действительно проводил владелец кошелька, а нарушения оферты нет, то доступ к кошельку вернут.
Разблокировка кошелька QIWI
"Киви банк", который принадлежит группе Qiwi, в связи с предписаниями Центробанка (ЦБ) России частично ограничил вывод денег физическим лицами с кошельков на банковские счета. Руководствуясь общей логикой предписания регулятора, «Киви банк» временно и частично лимитировал вывод средств физическими лицами с кошельков на банковские счета и снятие наличных. "Киви банк" временно и частично ограничил вывод средств с кошельков на банковские счета и снятие наличных из-за претензий Центробанка к отчетности, говорится в РИА Новости. Как я сразу же после выхода новости рассказал в своем тг-канале, утром 21 февраля ЦБ отозвал лицензию у Киви-банка.
Когда разблокируют киви?
Редакция Sport24 Sport24109316, г. Москва, Волгоградский проспект, дом 43, корп. XXI, ком.
Средний размер остатка средств одного кошелька — 2034 рубля. Сейчас Агентство работает над упрощением процедуры подачи требований кредиторов владельцами электронных кошельков через личный кабинет платежного сервиса QIWI. Для включения в реестр требований кредиторов владельцам кошельков необходимо будет подать свои требования к кредитной организации.
При предъявлении требования необходимо указать: ФИО, дату рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, почтовый адрес, контактные данные телефон, адрес электронной почты , платежные реквизиты кредитора для перечисления средств в ходе ликвидации банка, указать номер кошелька и сумму денежных средств. К требованию необходимо приложить справку сотового оператора, подтверждающую, что абонентский номер, на который оформлен кошелек QIWI, принадлежит кредитору. По предварительной информации, в кредитной организации достаточно активов для расчетов со всеми кредиторами, в том числе с владельцами электронных кошельков. В банк назначена временная администрация, которая будет действовать до момента назначения конкурсного управляющего либо ликвидатора. Согласно реестру, размер страховой ответственности АСВ составляет 4,3 млрд рублей.
Страховое возмещение смогут получить почти 300 физических лиц, порядка 11 тыс. АСВ проведет конкурс 26 февраля 2024 года по выбору банка-агента для выплаты страхового возмещения, итоги которого будут подведены 27 февраля 2024 года.
Также важно учитывать, что пару лет назад аналогичное произошло и с Webmoney, который во многом представлял собой аналог Qiwi активно применялся в теневых расчетах и т. Так что нельзя сказать, что решение неожиданное. Платежи более проводить не удастся, пополнять и выводить с кошельков — тоже. Полагаю, что произойдет обвал акций группы компаний, вполне возможны проверки правоохранительных органов в отношении руководства и менеджмента. И снова, живой пример последствий — Webmoney в 2022 году. Они прекратили все операции с рублевыми кошельками, после того как ЦБ лишил банк лицензии. Как клиентам банка спасти свои средства или минимизировать ущерб?
Первое — следить за инициирование процедуры банкротства и обращаться с заявлением в текущую администрацию АСВ с требованием возвратить деньги. Требования направлять письменно и фиксировать факт отправки. Уточните на сайте, как правило АСВ доводит эту информацию довольно оперативно, какой банк-агент будет выплачивать денежные средства и в каком порядке. Также ознакомьтесь со списком обязательств, которые страховка не покрывает: туда входят не только электронные кошельки, а также средства на счетах адвокатов и нотариусов и т. Если ваш вклад не покрыт страховкой сумма выше или речь об электронном кошельке , то предпримите действия, направленные на получение денежных средств в ходе конкурсного производства. Для этого потребуется отслеживать процедуру банкротства, заранее подать требование кредитора о выплате денежных средств в адрес банка для включения в реестр требований и дождаться окончания процедуры банкротства. Обратите внимание, что до ликвидации кредиты нужно продолжать платить, порядок оплаты стоит также уточнять у новой администрации. А теперь посмотрим, о каких ограничениях в 2023 упоминал Павел, очевидно ссылаясь на сообщение ЦБ: 2023 Наиболее известный случай был в конце июля — ограничение для физлиц на распоряжение средствами. Нельзя было снимать или переводить более 1000 рублей в месяц, снимать наличные, пользоваться СБП и даже оплачивать кредиты.
Причиной ограничений ЦБ назвал недочеты в отчетах. Остается найти ещё 4 случая ограничений, введенных регулятором, иии длинная барабанная дробь их нет. Я не помню таких случаев за 2023, но полагаться на одну память как на авторитетный источник будет некорректно, поэтому искал новости через РБК, ТАСС и Forbes. Попробуйте поискать сами, возможно вам повезет больше. Полагаю, что ЦБ имели в виду «пять раз применялись меры» как количество ограничений наложенное за раз. Нельзя снимать наличку — одна мера, не более 1000 рублей — другая мера. Конечно, звучит сомнительно, но окэй. Поэтому провалимся еще дальше в прошлое, в самую гущу Ковида. Нарушения касались отчетов о платежах в адрес иностранных магазинов, которые могли использоваться нелегальными казино и букмекерскими конторами.
Были приостановлены или ограничены большинство видов платежей иностранным торговым компаниям и денежные переводы на предоплаченные карты с корпоративных счетов. Эти меры несколько месяцев, вплоть до их полного устранения со стороны Qiwi. И в принципе, на этом хронологию можно закончить: ещё виден тренд, где сперва Qiwi подозревают в чем-то мутном, накладываются ограничения, проводится проверка и в конце концов нарушения чудесным образом устраняются. Поэтому вернемся в наше время, но в самое начало года, где у Qiwi произошло крайне важное событие — его покупка иностранцами. Компания-покупатель принадлежит экс-CEO Qiwi Андрею Протопопову, который после сделки покинул свой пост и совет директоров, но продолжил руководить бизнесом АО «Киви», включающим российские активы компании. Но как мы понимаем, сейчас активы банка уже не совсем активы банка. Снова заглянем в 2023, но за месяц до наложения ограничений. Короче говоря, зарубежные активы отсоединились от международных. Основные местные активы перевели под российское юридическое лицо, включая группы компаний Rowi, RealWeb, и «Киви Финанс».
Де-факто получился Qiwi наш и Qiwi не наш. Не стану вставлять лицо Киселева — поэтому думайте сами, совпадение это, или нет. Чернуха Давайте вспомним тезисы ЦБ по которым была отозвана лицензия и проверим насколько они близки к правде.
Могут ли владельцы Qiwi-кошельков вернуть деньги Qiwi-кошелек — это электронная платежная система, которая позволяет пользователям осуществлять электронные платежи и переводы средств. Эксперт Голубовский считает, что возраст средств возможен и для владельцев Qiwi-кошельков. Однако из сообщения Банка России следует, что средства не застрахованы.
Тем не менее, председатель Ассоциации участников рынка электронных денег ЭДС и денежных переводов Виктор Достов в комментарии "Известиям" заявил, что у электронных кошельков есть своя система гарантий, и все средства, по его словам, резервируются на 100 процентов. Эксперт считает, что проблем с возвратом денег у держателей Qiwi-кошельков быть не должно. По его словам, их уже должны быть заблокировать. Если банк прекратил свою деятельность, уже никакие транзакции невозможны …. Если сейчас у вас Qiwi-кошелек работает, транзакции, которые после отзыва лицензии сделали, их откатят, скорее всего. Но технических возможностей я не знаю.
Технически платежная система может продолжать функционировать. То есть, финансовая организация, которая за ней стоит, сейчас уже не работает — все, что в этой платежной системе происходит, уже не имеет юридической значимости", — подчеркнул специалист. В сообщении сказано, что: Банк является участником системы страхования вкладов, поэтому суммы вкладов будут возвращены вкладчикам в размере 100 процентов остатка средств, но не более 1,4 млн рублей в совокупности на одного вкладчика включая начисленные проценты по вкладам , с учетом особенностей, установленных главой 2. Выплата вкладов производится АСВ.
Как разблокировать Киви Кошелек, что можно сделать?
"Киви банк", который принадлежит группе Qiwi, в связи с предписаниями Центробанка (ЦБ) России частично ограничил вывод денег физическим лицами с кошельков на банковские счета. Хорошая новость в том, что на киви-кошельках, как правило, хранились небольшие суммы. Пополнение Qiwi-кошельков и перевод средств с них стал невозможен после отзыва лицензии у Киви банка. Как разблокировать кошелек Qiwi? Что необходимо предпринять пользователю, который при попытке войти в свой кошелёк в ПС Киви, обнаружил, что его учётная запись заблокирована? Что произошло с Qiwi, причины сбоя и решение проблемы.
📢 АСВ отвечает на самые популярные вопросы о QIWI Кошельках
Могут ли владельцы Qiwi-кошельков вернуть деньги. Qiwi-кошелек – это электронная платежная система, которая позволяет пользователям осуществлять электронные платежи и переводы средств. Инструкция, как разблокировать QIWI кошелек, причины блокировки. На развлекательном портале Pikabu представители Qiwi опубликовали статью "Как избежать блокировки QIWI Кошелька". В начале августа клиенты QIWI начали жаловаться на то, что сервис заблокировал их кошельки.
Qiwi-кошельки захлопнулись. Можно ли вернуть деньги и что делать клиентам КИВИ банка
Для этого юзеру даже не потребуются никакие навыки — разобраться в принципе работы можно за считанные минуты, в том числе и абсолютному новичку. Помимо простоты в использовании, активатора KMSAuto обладает следующими преимуществами: Проводит быструю и безопасную активацию до лицензионного софта. Присутствует функция заменить домашние версии Windows на более функциональные и продвинутые — профессиональную и максимальную. Полная поддержка серверных системы 2008-2016 годов. Стирание истории предыдущих активаций успешных и неудачных — это крайне важная функция, ведь история активаций и обновлений может помешать при новой попытке активации. Работает как на 32-битных, так и на 64-битных системах. Ко всему прочему, в KMSAuto максимально понятный интерфейс, который написан на русском языке. Это весьма круто, ведь многий аналогичный софт есть только на английском, в случае данного активатора юзеру даже не потребуется возиться с переводчиком. Какой KMSAuto использовать На данный момент существует целых три сборки утилиты KMSAuto и каждую из них требуется использовать для активации различных продуктов: Ultimate — наиболее востребованная и универсальная сборка, при помощи которой активируют современные операционные системы, а также пакет офисных программ. Эта версия имеет наибольшее число функций и инструментов.
Lite — также используется для активации современных ОС и ПО, однако обладает более простым дизайном, меньшим набором функций и ее не требуется устанавливать на ПК. Помимо этого, данная версия способна работать без Фреймворка. Helper — сборка для активации старых операционных систем, но при помощи нее можно получить лицензию на все версии Microsoft Office. Как активировать с KMSAuto Новичкам процедура может показаться с первого раза сложной, но на самом деле для этого потребуется лишь несколько простых шагов.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы с выводом денег, вы можете обратиться в службу поддержки Qiwi по телефону 8-800-707-77-59 или через онлайн-чат на официальном сайте. Svetlana SimanovaУченик 215 2 месяца назад они даже телефон оплатить этими деньгами уже не дают. Ну какой вывод? Сами то пробовали это сделать? Процедура достаточно проста и не занимает много времени. Если по истечению 5 рабочих дней средства не поступили на счёт, рекомендую обратиться в службу поддержки по указанному выше номеру. АчЗнаток 312 2 месяца назад как вывести в беларусь теперь? Возможно, потребуется предоставить дополнительные документы или информацию для подтверждения вашей личности и адреса.
Но, по моим данным и моим представлениям, банк работал достаточно эффективно. И если там не было каких-то сомнительных скрытых операций, воровства и приписок, если все соответствует балансу и отчетности ЦБ, то средств вполне хватит для покрытия всех обязательств перед вкладчиками. О чем это может говорить? Я знал руководство этого банка, и каких-то негативных эмоций оно у меня не вызывало. Более того, создавало впечатление вполне профессионального коллектива. Что касается ситуации как таковой — на мой взгляд, это довольно серьезный сигнал со стороны Центробанка для всех, кт о работает сегодня на рынке продвинутых финансовых инструментов. Понятно, для меня по крайней мере, что КИВИ банк в условиях сан кций обес печивал финансовое сопровождение сделок с внешними партнерами наших российских организаций.
Голубовский объяснил, что тем, кто регистрировался на свои реальные паспортные данные, вклады можно будет вернуть в полном размере, но не более 1,4 миллиона рублей, а выплату проведет Агентство по страхованию вкладов. То есть, АСВ выплачивает до 1,4 миллиона сейчас — объем затрахованных средств", — отметил финансовый аналитик. Дмитрий Голубовский добавил, что если клиент не предоставлял свои паспортные данные, то точно ничего не получит. Могут ли владельцы Qiwi-кошельков вернуть деньги Qiwi-кошелек — это электронная платежная система, которая позволяет пользователям осуществлять электронные платежи и переводы средств. Эксперт Голубовский считает, что возраст средств возможен и для владельцев Qiwi-кошельков. Однако из сообщения Банка России следует, что средства не застрахованы. Тем не менее, председатель Ассоциации участников рынка электронных денег ЭДС и денежных переводов Виктор Достов в комментарии "Известиям" заявил, что у электронных кошельков есть своя система гарантий, и все средства, по его словам, резервируются на 100 процентов. Эксперт считает, что проблем с возвратом денег у держателей Qiwi-кошельков быть не должно. По его словам, их уже должны быть заблокировать. Если банк прекратил свою деятельность, уже никакие транзакции невозможны …. Если сейчас у вас Qiwi-кошелек работает, транзакции, которые после отзыва лицензии сделали, их откатят, скорее всего. Но технических возможностей я не знаю. Технически платежная система может продолжать функционировать.
QIWI заблокированы Центральным банком
Деньги с Qiwi-кошельков и с части вкладов этого банка пользователи могут потерять, и вывести средства будет невозможно. Процедура разблокировки Киви кошелька по действиям. "Киви банк" ограничил для физических лиц вывод средств с электронных кошельков на банковские счета и снятие наличных после предписания Центрального банка РФ.