ВТБ начал устанавливать банкоматы с видеосвязью ― первые два появились в московском отделении банка в ТЦ «Афимолл» и возле станции метро «Цветной бульвар». Уже очень скоро со станций метрополитена демонтируют банкоматы сети Сбербанка, установив вместо них аналогичные устройства ВТБ. Для проведения необходимых банковских операций используйте интернет-банк, терминалы и банкоматы сети ВТБ.
Банк ВТБ разработал систему снятия цифровых рублей в банкоматах
По нашим данным, востребованность этого канала обслуживания стабильна: ежемесячно пассажиры совершают в среднем более 3000 операций на каждом устройстве. Сегодня банк обеспечивает не только установку банкоматов в метро, но и целый ряд платежных сервисов, а также зарплатный проект для сотрудников метрополитена», — отметил Василий Палаткин, руководитель департаментов розничных продаж и развития инструментов обслуживания ВТБ.
Ранее появлялись сообщения о сбоях при переводах и зачислениях средств. В банке сообщили, что сейчас системы работают в штатном режиме. Данные клиентов, отметили в ВТБ, защищены от внешнего вмешательства, они находятся во внутреннем периметре технологической инфраструктуры. Кибератака, по данным экспертов банка, носит спланированный и широкомасштабный характер.
При этом их роль во многом меняется, отражая тренды на цифровизацию и самообслуживание. Клиенты активно используют банкоматы для внесения и снятия наличных не только с пластика, но и с цифровых карт, а также для оформления розничных продуктов, переводов по СБП. Модернизация сети ATM повысит скорость обслуживания по этим операциям, а также создаст технологическую базу для внедрения новых digital-сервисов", — прокомментировал начальник управления "Устройства самообслуживания" департамента розничного бизнеса ВТБ Сергей Панюшкин. Эксперт ВТБ подчеркнул, что программа обновления предусматривает замену устройств в 79 регионах России: "Во многих городах и небольших населенных пунктах банкоматы сохраняют высокую социальную значимость, и нам важно обеспечить их быструю и бесперебойную работу для клиентов ВТБ и банков-партнеров. По нашим прогнозам, это позволит ВТБ стать лидером по удовлетворенности пользователей банкоматов".
В качестве источника списания средств нужно выбрать счет цифрового рубля, откуда необходимая сумма сначала поступит на безналичный счет и затем уже с банковского счета будет доступна для снятия в банкомате. Перевод из цифрового рубля на безналичный счет будет проходить мгновенно и бесшовно для клиентов. Пока на реальных операциях его проверяют банки-участники проекта, после чего проект будет запущен в массовый оборот. Для того, чтобы сделать его понятным для пользователей, необходимо заранее подготовить всю инфраструктуру. Запуск технологии по снятию цифровых рублей в банкоматах — большой шаг в этом направлении, который сделает процесс работы с ними понятнее, удобнее и проще.
ВТБ не работает сегодня апрель 2024?
Зарплатный банк столичного метро ВТБ выиграл тендер на установку собственных банкоматов в подземке. Один из вкладчиков ВТБ рассказал о том, как он стал жертвой банкомата в отделении банка. В 2018 году использование данного типа банкоматов позволило сократить издержки и оптимизировать операционные затраты банка на 70 млн рублей.
Банкоматы, кассы, приложения: люди сталкиваются с проблемами при бесконтактных платежах
| ВТБ отменил лимиты для карт других банков в своих банкоматах | В результате изменений в 2022 году средний возраст банкомата в сети ВТБ снизится до 5 лет, а в 2023 году – до 4 лет. |
| Банк ВТБ ввел возможность внесения наличных в банкоматах по QR-коду | ВТБ первым среди российских банков разработал технологию снятия цифровых рублей через банкоматы и представил ее в рамках форума инновационных финансовых технологий Finopolis-2023, сообщили «Известиям» в пресс-службе финансовой организации. |
| В Москве начали устанавливать банкоматы от городского производителя | Руководитель Департамента инвестиционной и промышленной политики Москвы Владислав Овчинский сообщил, что банк ВТБ начал тестирование новых банкоматов с функцией рециркуляции наличных. |
| ВТБ переведет 100% банкоматов на отечественное ПО | ИА “ОнлайнТамбов.ру” | ВТБ готовится возобновить выплаты по субординированным бессрочным облигациям. Об этом сообщает Интерфакс со ссылкой на первого зампреда банка Дмитрия Пьянова. |
Наблюдаются сбои или не работает Банк ВТБ сегодня?
С 7 февраля клиенты всех трех банков будут обслуживаться на одинаковых условиях. В общую сеть банкоматов войдут 20 тысяч устройств. Для сравнения, самый крупный банк России Сбербанк на данный момент имеет сеть банкоматов из 70 тысяч устройств, а у третьей самой крупной кредитной организации страны «Газпромбанка» второе место занимает ВТБ их всего около 3 тысяч. В рамках слияния клиенты всех трех банков получат возможность как снимать наличные, так и вносить их в каждом из 20 тысяч банкоматов без комиссии.
В сообщении отмечается, что ситуация носит исключительно локальный характер и находится под контролем.
Банк просит клиентов — жителей Севастопольского региона в случае возникновения сложностей при обслуживании платежной карты в банкоматной сети обращаться в обслуживающее отделение ВТБ в городе Севастополе или по номеру круглосуточной службы поддержки клиентов, держателей карт банка, 0-800-50-77-60.
Наша практика последних лет говорит об обратном. Новости из связанных рубрик.
Ежемесячно в каждом из банкоматов столичного метро пассажиры совершают более 3000 операций. Помимо снятия и внесения наличных клиентам доступны различные виды переводов, погашение кредитов, оплата коммунальных платежей, транспортных штрафов, налогов и многое другое. При пополнении электронного кошелька карты «Тройка» средства не только можно зачислить на баланс карты, но и сразу записать их на нее. Сегодня ВТБ обслуживает своих клиентов почти в 1400 офисах, которые работают по всей стране.
Первые отечественные cash-ресайклинговые банкоматы заработали в сети ВТБ
Завершение проекта планируется в 2023 г. ВТБ выбрал отечественное мультивендорное программное обеспечение, зарегистрированное в реестре Минцифры России , и уже перевел на него более 7 тыс. Решение позволяет избежать дополнительных доработок и необходимости докупать лицензии на каждый новый банкомат. Кроме того, отечественное ПО совместимо со всеми основными моделями банкоматов, массово эксплуатируемых на территории России. С уходом западных компаний ускорение темпа перехода на российское ПО стало особенно актуальным, поэтому мы идем с опережением графика», — сказал заместитель президента — председателя правления банка ВТБ Вадим Кулик.
Таким образом, это не только экономит время и средства, но и позволяет производить масштабное обновление ПО банкоматов совершенно незаметно для клиентов. C прошлого года банк полностью перешёл на собственное фронтальное решение «ВТБ Pro» в обслуживании клиентов, а также перевел на российские технологии половину наших банкоматов. В перспективе российское ПО будет распространено также на сети присоединяемых банков группы ВТБ , что создаст единый технологический ландшафт объединенной сети.
Мы регулярно обновляем банкоматную сеть и следим за разработкой новых устройств самообслуживания российских и зарубежных производителей. В частности, изучаем многофункциональные банкоматы с замкнутым циклом рециркуляции для дальнейшего развития банкоматной сети», — отметил Павел Кудрявцев , старший вице-президент, руководитель департамента розничного бизнеса ВТБ.
Продолжительность беспрерывной работы АТМ между инкассациями в пять раз больше, чем у прочих многофункциональных устройств без такой функции. В 2018 году использование данного типа банкоматов позволило сократить издержки и оптимизировать операционные затраты банка на 70 млн рублей. Купюра, внесенная одним клиентом, используется для выдачи другому без процедуры инкассации.
Как уточнили в пресс-службе компании, устройства «САГА Технологии» эксплуатируются по всей России уже почти 17 лет, с 2006 г. В сети банковского самообслуживания МКБ инсталлированы свыше 12 тыс. С егодн я эти устройства «пилотируют» уже больше 30-ти российских банков.
ВТБ до конца 2023 года заменит 20% своих банкоматов
Банк также прорабатывает возможности импортозамещения презентационного слоя ПО, которое обеспечивает непосредственное взаимодействие пользователя с банкоматом. ВТБ в апреле завершил тестирование банкоматов с функцией рециркуляции наличных московского производителя "САГА" и начал их пилотную эксплуатацию. Теперь держатели карт «МИР», MasterCard и Visa смогут без комиссии снимать (в пределах собственных средств) и вносить наличные денежные средства в банкоматах ВТБ. Напомним, что раньше банк ВТБ предоставил своим клиентам возможность снятия в банкоматах денежных средств посредством использования QR-кода.
Баги зовут!
- Российские банкоматы ВТБ теперь умеют передавать наличные из рук в руки
- Написать комментарий
- Банк ВТБ разработал систему снятия цифровых рублей в банкоматах
- Другие материалы рубрики
В Москве начали устанавливать банкоматы от городского производителя
Полный перечень банкоматов ВТБ, ВТБ24 и Почта Банка доступен на сайте геолокации устройств Группы ВТБ (сервис разработан компанией «Мультикарта»). Зарплатный банк столичного метро ВТБ выиграл тендер на установку собственных банкоматов в подземке. Банки ВТБ в Австрии, Германии и Франции работают в рамках Европейского субхолдинга во главе с ВТБ Банк (Австрия). Терминалы «Сбербанка», ВТБ 24, «Альфа-Банка», «Газпромбанка», «Юникредитбанка», «Открытия», «Райффайзенбанка» и «Промсвязьбанка» вышли из строя; клиенты не могут снять или положить деньги, а также перевести средства в другие кредитные организации.
Зарубежные хакеры атакуют ВТБ: чем это грозит клиентам
Банкомат также получил сертификат от ЦБ, и его теперь могут приобретать банки. Отечественные банкоматы ни в чем не уступают зарубежным В проекте также задействованы отечественные IT-компании из группы "Ланит". У них есть опыт в обслуживании банкоматов и развернута большая сеть для их обслуживания.
Перевод из цифрового рубля на безналичный счет будет проходить мгновенно и бесшовно для клиентов. Функционал станет доступен пользователям «ВТБ Онлайн» — участникам пилота цифрового рубля.
Получить деньги можно будет в любом из 14 000 банкоматов ВТБ по всей России. Закон о цифровом рубле вступил в силу 1 августа 2023 года.
В то же время пользоваться банкоматами будет удобнее в крупных региональных центрах, где у «Открытия» широкая сеть устройств самообслуживания. Ведем работу над объединением и других услуг и сервисов трех ведущих банков.
Следите за нашими новостями!
Это был первый этап интеграции новых банков в Группу ВТБ. Общее число доступных банкоматов для клиентов составляет почти 20 тысяч.
ВТБ переведет 100% банкоматов на отечественное ПО
C прошлого года банк полностью перешёл на собственное фронтальное решение «ВТБ Pro» в обслуживании клиентов, а также перевел на российские технологии половину наших банкоматов. Уже очень скоро со станций метрополитена демонтируют банкоматы сети Сбербанка, установив вместо них аналогичные устройства ВТБ. Клиенты всех российских банков имеют возможность бесплатно вносить наличные в банкоматах ВТБ с использованием карт «МИР». Что вы думаете про Банк ВТБ? ВТБ первым среди российских банков разработал технологию снятия цифровых рублей через банкоматы и представил ее в рамках форума инновационных финансовых технологий Finopolis-2023, сообщили «Известиям» в пресс-службе финансовой организации.
Комментарии в эфире
- ВТБ новости
- ВТБ банк представил технологию снятия цифровых рублей в банкоматах
- ВТБ, «Открытие» и РНКБ объединяют банкоматные сети
- Банк ВТБ увеличил сеть банкоматов с функцией recycling в 1,5 раза
- ВТБ планирует обновить 40% банкоматов до конца 2023 года | АиФ Казань