GMCS разработала для контакт-центра «Леруа Мерлен Восток», российского подразделения международного ритейлера Leroy Merlin, систему управления обслуживанием на базе Microsoft Dynamics 365.

Материнская компания Leroy Merlin не публиковала выручку за прошлый год, но, например, испанское подразделение заработало в 2022 г. 3,32 млрд евро. Владелец Leroy Merlin передаст управление бизнесом в России локальному менеджменту.

Информация

«Леруа Мерлен» обеспечила защиту бизнес-данных с помощью IBM Guardium
Результаты проекта
Результаты проекта
Правила жизни компании

Leroy Merlin запустит новую сеть для корпоративных клиентов на базе бывших магазинов «К-Раута»

Французская сеть магазинов строительных материалов Leroy Merlin планирует передать управление бизнесом новому собственнику. Французская компания Leroy Merlin решила передать бизнес в России в управление локальному менеджменту. Россия, Леруа Мерлен, Экономика, Leroy Merlin. Леруа Мерлен Восток 2020 «Леруа Мерлен» — бурно развивающаяся компания с надежным брендом, статусом и репутацией. Generix Group Vostok и Леруа Мерлен Восток подписали договор о продлении поставки облачных решений Generix для управления цепями поставок на 5 лет.

«Леруа Мерлен» для профессионалов в ремонте и строительстве: просто, индивидуально, выгодно

Команда гипермаркета передала в помощь отрядам значительное количество товаров из своего ассортимента. Команда питерского гипермаркета также оказала поддержку фонду «Полярный конвой», выделив товары для обустройства помещения. Сотрудники магазина сняли серию роликов «Школа ремонта на каникулах», чтобы занять взрослых и детей во время самоизоляции. Команды магазинов отправили партии товаров на общую сумму в 120 тысяч рублей для поддержания работы двух центров и мастерских фонда. В этот день сотрудники гипермаркетов оказали инициативе информационную поддержку в социальных сетях и внутренних коммуникационных каналах, сняв серию роликов в тематике DIY. Компания оказала помощь благотворительному фонду «Теплый дом», работающему со сложными семьями, находящимися под угрозой передачи детей в интернаты. В рамках режима самоизоляции волонтеры проводят для родителей и детей онлайн-мастер-классы, сближающие семьи во время вынужденного нахождения дома.

По сути в этом споре таможне удалось доказать: внесённые за товарные знаки лицензионные платежи должны включаться в таможенную стоимость товара, то есть добавляться к цене, которую заплатил импортёр иностранному контрагенту. В этой связи решение суда не формирует какого—либо нового подхода", — считает управляющий партнёр адвокатского бюро "Юсланд" Елена Легашова. Эксперты скептически относятся к возможности пересмотра этого решения в апелляции, если "Ле монлид" подаст жалобу. Единственная зацепка — это если суд неправильно оценил конкретные доказательства или не дал им оценки. Но этого не видно из текста решения", — добавляет Елена Легашова. Лента новостей.

Наконец-то наступила весна. А это значит, что скоро начнется строительный сезон и уже пора определиться, где покупать строительные материалы, а также инструменты для предстоящей работы. Туляки уже успели оценить большой ассортимент и демократичные цены, которые предлагает «Леруа Мерлен». Но, запросы людей, которые занимаются строительством профессионально, или ведут в этой сфере бизнес, могут отличаться по объемам товара и расчетам за покупку. Почему профессионалам стоит заглянуть в отдел «Леруа Мерлен для бизнеса», рассказывает руководитель отдела Ярослав Сергеев: - С кем работает ваш отдел? Это могут быть строительная компания, муниципальное образование, управляющая компания, гостиница, ресторан, кафе и другие юридические лица.

Динамичное повествование и изобилие анимационных переходов передаёт лёгкость взаимодействия между сотрудниками и позитивный опыт использования приложения. Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада.

Leroy Merlin проиграл Пулковской таможне спор на 800 млн рублей

Leroy Merlin создаёт торговую сеть для корпоративных клиентов, которая будет работать на площадках закрывшихся магазинов K-Rauta. В настоящее время Leroy Merlin занимает первое место на российском рынке DIY-магазинов с долей больше 21%. Adeo, наша французская управляющая компания, действительно сегодня объявила о «намерении» передачи управления Леруа Мерлен Россия локальному менеджменту. «Леруа Мерлен» — одна из немногих западных компаний, продолжавших работать на фоне антироссийских санкций. Почему профессионалам стоит заглянуть в отдел «Леруа Мерлен для бизнеса», рассказывает руководитель отдела Ярослав Сергеев. Интерфакс: ООО "Леруа Мерлен Восток", основное российское юрлицо DIY-ритейлера Leroy Merlin, сменило основного владельца, следует из данных ЕГРЮЛ.

Подход к решению

публикации
«Леруа Мерлен» для профессионалов в ремонте и строительстве: просто, индивидуально, выгодно
Leroy Merlin может сменить владельцев в России - Российская газета
«Леруа Мерлен» обеспечила защиту бизнес-данных с помощью IBM Guardium
Более 40 000 сотрудников «Леруа Мерлен» ставят цели с помощью SAP и MOLGA

Атмосфера в московском офисе «Леруа Мерлен»

Leroy Merlin передаст бизнес в России местному менеджменту	Владелец Leroy Merlin передаст управление бизнесом в России локальному менеджменту.
Ролик о новом корпоративном мессенджере компании Leroy Merlin	«Леруа Мерлен» не считает себя на 100% «бирюзовой» компанией, но стремится применять отдельные методы и принципы, позволяющие подняться на новый уровень развития.

«Ъ»: Leroy Merlin собирается продать все свои склады

Теперь сотрудникам «Леруа Мерлен» доступна отправка заявок в техническую поддержку с обычного смартфона. В едином пространстве оператор назначает ответственных за выполнение задачи, отслеживает выполнение, а при необходимости анализирует весь массив обновлений и оперативно находит любую заявку. Решение, которое внедрил КРОК, позволило нам выйти на качественно новый уровень в управлении корпоративными сервисами», — рассказал Евгений Лобов, администратор бизнес-приложений «Леруа Мерлен». Компании из совершенно различных отраслей сегодня обращают пристальное внимание на подобные технологии и осознают их реальные возможности. В ходе проекта мы с коллегами из КРОК и Леруа Мерлен увидели новые возможности применения ботов, в результате чего функциональность чат-ботов значительно расширилась. Уверен, что внедренные технологии позволят нашему заказчику сэкономить сотни и тысячи человеко-часов», — отметил Олег Чаевский, основатель Beesender. О компании «Леруа Мерлен» «Леруа Мерлен» — международная компания - ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, ремонта и обустройства дома, дачи и сада.

Потому что они не меняются часто и быстро. Мы можем пересмотреть цели, но не ценности. Если у сотрудника меняются ценности, он не остаётся с нами, он уходит. У нас огромное количество оценок, развита культура обратной связи.

И если мы видим, что какая-то из ценностей не работает, например, человек перестает быть командным игроком, мы разговариваем, помогаем ему включиться. Если это не помогает, у нас происходит достаточно открытый разговор: «Ты можешь быть гениальным Месси или Рональдо, но если ты не будешь в команде, мы далеко не уедем. Мы уважаем тебя, а ты уважай нас. Мы даем тебе отличные рекомендации, помогаем тебе найти работу». Это один вариант. Второй вариант — мы пробуем последний раз, сотрудник проходит 10 ступеней коучинга за счет компании, и мы встречаемся еще раз. Каждый выбирает то, что ему ближе. Нет, это невозможно. Но это только мое мнение. Нас формирует контекст, и это самое главное.

Компания — это дикая сетка взаимосвязей, и вне них находиться просто не получится. Например, ты работаешь в табачной компании, но везде при этом говоришь, что курение — вред. В таком случае ты врешь сам себе и своей команде. Если ты действительно думаешь о вреде курения, ты не будешь работать в табачной компании. Ценности не должны расходиться с делом. Если будет внутренний конфликт, долго в нем находиться ты не сможешь. Ну и компания тебя в конце концов вытолкнет, потому что сама экосистема работает по-другому. Возьми пресноводную рыбу, брось её в солёную воду, — и она сдохнет. Внедрение управления по ценностям важно поддерживать действиями. А что делать, если нет бюджета на мероприятия?

Деньги для управления по ценностям не нужны. Я знаю очень многие компании, у которых огромные тренинговые бюджеты, но ценностей нет. Чтобы работало управление по ценностям, нужно изменить себя и начать уважать людей, которые находятся рядом с тобой, разговаривать с ними открыто, знать, как зовут жену, дочку, кошку сотрудника. Это то, что ты можешь совершенно бесплатно построить вокруг себя. В Евангелие есть фраза «Спасись сам, и тысячи вокруг тебя спасутся». Например, ценность — «заботимся о здоровье». У нас французская компания, и мы очень любим ужинать. Когда я приезжаю в какой-то город, меня уже ждут на ужин. Но я предложил вместо того, чтобы наедаться перед сном, совершить совместную пробежку утром. Смысл тот же — встреча всей командой, а результат куда лучше.

И ценности правильные. Да еще и такой ритм будет задан на весь день! Ценность «семья» — ты объявляешь, что тех, у кого есть дети, в шесть часов ты не хочешь видеть в офисе. И не надо никаких денег для этого. Все это сделано для того, чтобы создать хорошую, правильную экосистему, которую разделяют все люди. Послами этой экосистемы являются члены совета директоров.

Среди ключевых требований при выборе решения по защите данных были возможность работы в географически распределенной инфраструктуре, гибкость настройки правил мониторинга и защиты баз данных, ведение независимого от функционала СУБД журнала запросов к данным, а также удобство и информативность отчетности. Специалисты Softline , исходя из сформулированных критериев, подобрали несколько решений различных вендоров и провели их тестирование. Проанализировав вместе технические возможности решений и бизнес-задачи компании, «Леруа Мерлен» выявила, что IBM Guardium наиболее соответствует потребностям. В ходе пилотирования решения были реализованы на практике основные задачи безопасности данных и продемонстрирована возможность достижения всех будущих целей проекта. IBM Guardium — специализированный продукт IBM для обнаружения и классификации данных в гетерогенных средах, мониторинга запросов и блокировки нелегитимных обращений к защищаемой информации, аудита и построения оперативной отчетности по работе с данными. Первый этап реализации проекта по защите баз данных операционной и логистической информации на технологиях IBM Guardium компания «Леруа Мерлен» запустила в 2018 г.

Благодаря новому сервису профессионалы будут решать многие вопросы дистанционно, а в гипермаркетах их будут обслуживать персональные менеджеры в отдельных зонах. В апреле 2019 года Leroy Merlin откроет городской гипермаркет — это новый формат для сети. Магазин новой концепции займет площадь 1200 кв. Новый гипермаркет будет в восемь раз меньше, чем средний гипермаркет Leroy Merlin. Работать в нем будут всего 35 человек.

Leroy Merlin запускает в России новую сеть гипермаркетов для корпоративных клиентов

Второй объект «Максипро», расположенный в Мытищах, пока продолжает работу в прежнем режиме. Сеть «Максипро» была запущена в 2019 г. Российский бизнес этой компании Leroy Merlin выкупила в начале 2018 г. Предполагалось, что «Максипро» будет рассчитана на корпоративных клиентов, поэтому внутри магазинов расположат переговорные, коворкинги и зоны аренды инструментов. Формат воспринимался игроками рынка как экспериментальный. Эко Сервис займется обслуживанием крупнейшего распредцентра Леруа Мерлен в Подмосковье. Компания «Эко Сервис» приступила к комплексному обслуживанию крупнейшего логистического объекта «Леруа Мерлен» в России площадью 140 тыс.

Однако суд отклонил этот довод, сославшись на лицензионный договор компании с Adeo Services. По сути в этом споре таможне удалось доказать: внесённые за товарные знаки лицензионные платежи должны включаться в таможенную стоимость товара, то есть добавляться к цене, которую заплатил импортёр иностранному контрагенту. В этой связи решение суда не формирует какого—либо нового подхода", — считает управляющий партнёр адвокатского бюро "Юсланд" Елена Легашова. Эксперты скептически относятся к возможности пересмотра этого решения в апелляции, если "Ле монлид" подаст жалобу. Единственная зацепка — это если суд неправильно оценил конкретные доказательства или не дал им оценки. Но этого не видно из текста решения", — добавляет Елена Легашова.

Цель — настроить всех участников на продуктивное общение и не уводить разговор в сторону. Антипаттерн Провели двухчасовую встречу на 30 человек без повестки и зафиксированных решений. Даём и запрашиваем конструктивный фидбек Общаемся конструктивно. Обсуждаем факты, а не эмоции или личности. Открыты новым идеям. Нужна, чтобы ставить персональные цели. Короткие циклы Короткие циклы Сделал дело — собери обратную связь. Короткие циклы и петли обратной связи — идеальная картина. Чем раньше получишь фидбек, тем быстрее сможешь пофиксить проблему. Антипаттерн Запросили обратную связь, когда проект уже на финише. Как итог — переделывали всё с нуля и сорвали дедлайн. Постоянно развиваем навыки и можем выбрать любое направление Роли внутри команды могут меняться. Можно попросить коллегу стать ментором. Практики и ритуалы: Внутренняя ротация и карьерные возможности Внутренняя ротация и карьерные возможности Если работа перестала приносить удовольствие — обсуди с руководителем, а затем сходи к HR. Есть возможность выбрать другой продукт или проект.

По его мнению, в России потенциально может работать до десяти магазинов «Максипро», из них пять-шесть — в Москве и Подмосковье. Leroy Merlin выкупила российский бизнес финского ритейлера Kesko в феврале 2018 года. В сделку стоимостью 12 млрд рублей вошли более десятка объектов общей площадью 126 000 кв.

Leroy Merlin передает управление российским бизнесом. Что будет с магазинами?

Она находится в постоянном развитии, меняется её корпоративная культура. Чтобы отразить новые вызовы и ценности этой культуры, компания обратилась к нам с задачей разработать стилистику внутренних коммуникаций, которая поддерживает эти изменения. Основываясь на этой стилистике, мы предложили концепцию оформления офисных пространств, состоящей из коммуникационных зон, графических модулей с ценностями компании, модуля с миссией компании и навигацией в виде табличек внутри пространства. Наш отдел стратегии провел исследование, используя айтрекинг, опрос сотрудников магазинов и анализ лучших мировых практик. Результаты айтрекинга показали контакт глаз с большим количеством разнообразной информацией, размещенной на стенах. Мы определили какие точки запоминаются сотрудниками, и как лучше осуществить качественное смысловое разделение зон от рабочих до неформальных. Мы провели сегментацию аудитории с выявлением потребностей , разработали принципы зонирования пространства по цветовому кодированию. Так мы переформатировали идею размещения разных блоков информации и разработали принципы взаимодействия сотрудников с брендом работодателя.

Ручной мониторинг далеко не всегда эффективен, поэтому было принято решение об автоматизации процесса выявления нарушений политик информационной безопасности и отклонений от бизнес-процессов при работе с массивами информации. Для решения этой задачи « Леруа Мерлен » обратилась к ИТ-партнеру — компании Softline, которая обладает многолетним опытом в реализации комплексных проектов по информационной безопасности, и в профессионализме команды по кибербезопасности. Среди ключевых требований при выборе решения по защите данных были возможность работы в географически распределенной инфраструктуре, гибкость настройки правил мониторинга и защиты баз данных, ведение независимого от функционала СУБД журнала запросов к данным, а также удобство и информативность отчетности. Специалисты Softline , исходя из сформулированных критериев, подобрали несколько решений различных вендоров и провели их тестирование. Проанализировав вместе технические возможности решений и бизнес-задачи компании, «Леруа Мерлен» выявила, что IBM Guardium наиболее соответствует потребностям. В ходе пилотирования решения были реализованы на практике основные задачи безопасности данных и продемонстрирована возможность достижения всех будущих целей проекта.

Первые гипермаркеты планируется открыть в Московской области Мытищи и Зеленоград на месте бывших магазинов K-Rauta. По данным "Ъ", Leroy Merlin планирует переформатировать под «Максипро» практически все доставшиеся от Kesko магазины K-Rauta Leroy Merlin выкупила российский бизнес Kesko за 12 млрд руб.

Чего стоит ожидать от передачи контроля на «Леруа Мерлен» местным управленцам, рассказали ИА AmurMedia представители торговой сети. Напомним, ранее на фоне начала спецоперации и последовавшей за ней санкционной волны компания приостановила инвестиционную деятельность в России. Как пояснили сами представители «Леруа Мерлен», поскольку речь идет лишь о намерениях передать бразды правления российскому бизнесу, каких-то конкретных деталей, касающихся того же переименования и изменений в ассортименте, пока нет. В то же время нас заверили, что для потребителей перемены пройдут незаметно. Все рабочие места будут сохранены. Компания продолжит работу в обычном режиме, — прокомментировала директор по внешним коммуникациям и корпоративному имиджу «Леруа Мерлен» Лола Сатторова.

Leroy Merlin передаст активы российскому менеджменту

Планируйте, а мы поможем реализовать задуманное! Товары и услуги сообщества "Леруа Мерлен Россия | Leroy Merlin Russia" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте. Анимированный ролик о корпоративно-социальной ответственности для Леруа Мерлен. Планируйте, а мы поможем реализовать задуманное! Товары и услуги сообщества "Леруа Мерлен Россия | Leroy Merlin Russia" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте. Рассказываем, что известно о закрытии магазинов «Леруа Мерлен» и «Fix Price» в России, и что покупателям ответили на горячей линии сетей.

«Леруа Мерлен» завершила внедрение HR-системы для целеполагания, оценки и обратной связи

Leroy Merlin: одни зашивались, другие простаивали	Для решения этой задачи «Леруа Мерлен» обратилась к ИТ-партнеру – компании Softline, которая обладает многолетним опытом в реализации комплексных проектов по информационной безопасности, и в профессионализме команды по кибербезопасности.
Leroy Merlin расширяет форматы торговых площадей и услуги для профессиональных клиентов	Все свои магазины в России французская компания Leroy Merlin ("Леруа Мерлен") передает российскому менеджменту.
Леруа Мерлен: отзывы сотрудников о работодателе	GMCS разработала для контакт-центра «Леруа Мерлен Восток», российского подразделения международного ритейлера Leroy Merlin, систему управления обслуживанием на базе Microsoft Dynamics 365.
Кто владелец Леруа Мерлен в России сейчас [2024]	Член совета директоров Leroy Merlin Россия Вера Бояркова и заместитель генерального директора компании Марина Фытова рассказали в публичном интервью о последствиях карантина.
Leroy Merlin передает управление российским бизнесом - 24 марта 2023 - МСК1.ру	В Краснодарском крае представлены три магазина Leroy Merlin — два в Краснодаре и один в Новороссийске.

Новости леруа мерлен корпоративный отдел