Пользователям сервисов портала Госуслуги пришло уведомление об участившихся случаях мошенничество с аккаунтами.
Мошенники взломали «Госуслуги». Чем это грозит ульяновцам и что делать
Читайте последние актуальные новости главных событий Сахалина на тему "Если взломали «Госуслуги»" в ленте новостей на сайте В последнее время участились случаи, когда мошенники звонят и называют себя «сотрудниками службы безопасности портала госуслуг». 4. Сообщите о случившемся в техподдержку «Госуслуг» и в полицию. Передайте все известные вам подробности: время взлома, чужие контактные данные, которые появились в аккаунте вместо ваших.
Что могут сделать мошенники через Госуслуги и зачем они звонят по ватсапу?
Если мошенники взломали Госуслуги и воспользовались персональными данными, чтобы оформить микрозайм, шансы оспорить сделку есть. Россиян массово взламывают на «Госуслугах» и оформляют на них микрокредиты. Через какое‑то время подруга в беседе рассказала историю, как на её знакомую мошенники оформили 24 кредита, взломав её личный кабинет на «Госуслугах»! Что делать, если взломали аккаунт на Госуслугах. Мошенники взломали госуслуги мужа, номер телефона на госуслугах мужа и онлайн банк привязан на мою сим карту.
Что делать, если взломали ваш аккаунт на «Госуслугах»
Схему развода с контрольным вопросом на госуслугах мы разобрали в отдельном материале. Мошенники используют механизмы госуслуг, чтобы пострадавший поверил: номер, на который нужно позвонить, действительно принадлежит сервису. Но если присмотреться, понятно, что аферисты заменили контрольный вопрос призывом им позвонить. Перейдите по ссылке из письма или введите код из смс. После этого вам предложат придумать новый пароль.
Если телефон и почта недоступны, зарегистрируйтесь повторно через онлайн-банк из списка.
Потом сказал, что раз хакеры взломали мой аккаунт, то они могли получить доступ и к банковским счетам. Поэтому он соединит меня со специалистом Центробанка. Тут у меня в голове наконец щелкнуло, и я положила трубку: совсем недавно читала историю про мошенников, которые представляются сотрудниками ЦБ. Тут же попыталась войти в свой кабинет на Госуслугах, но не получилось — пароль не подходил. Попробовала его восстановить. Портал потребовал ответ на какой-то контрольный вопрос. Я точно помнила, что не устанавливала никаких вопросов.
Сразу под строкой «Контрольный вопрос» была надпись «Технические работы», а затем уже поле для ответа. Подумала, может, просто какой-то сбой, и на всякий случай решила все-таки вбить ответ на контрольный вопрос, который всегда везде оставляю, — девичью фамилию матери. Попробовала — не сработало. Я скорее побежала в МФЦ — к счастью, он недалеко от меня. Там мне помогли войти в личный кабинет на Госуслугах и посоветовали проверить, что взломщики делали в аккаунте, какую информацию запрашивали. Выяснилось, что они успели заказать мою кредитную историю и справку 2-НДФЛ в налоговой.
Сюда обратилась 70-летняя женщина. Ей в соцсети пришло сообщение якобы от знакомой — в нем было сказано, что пенсионерам полагаются выплаты и знакомая знает, как их быстро оформить. Пожилая вологжанка попросила собеседницу помочь ей, скинула той фотографию банковской карты и назвала цифры, которые пришли в смс-сообщениях. Пенсионерка могла бы остаться с деньгами — банк счел операцию подозрительной и заблокировал карту пожилой женщины. Но знакомая настаивала, что это случилось по ошибке. Вологжанка пошла в банк, разблокировала карту и прислала «подруге» новые коды из сообщений. После этого с карты вологжанки списалось 115 тысяч рублей. Полиция предупреждает: цифровой код, который приходит вам в сообщениях, нельзя называть никому, даже если вам звонят «из банка». Эти коды используются для перевода денег — вернуть их обратно на счет будет практически невозможно.
Перейти в канал «Меня взломали»: как спасти свой аккаунт на Госуслугах Злоумышленник звонит человеку, представляется сотрудником Госуслуг и сообщает о проблемах — например взломе аккаунта. Чтобы всё исправить, нужно назвать код из СМС. С его помощью мошенник меняет пароль от профиля и начинает в нём хозяйничать. Даже в такой ситуации можно вернуть аккаунт. Вот что нужно делать: Попробуйте сбросить старый пароль через кнопку «Восстановить» на странице авторизации.
Портал правительства Москвы
Сейчас мошенники снова вернулись к этому способу. Под разными предлогами «сотрудники службы безопасности портала госуслуг», как они представляются, пытаются получить код из смс-сообщения — чтобы изменить привязанный к личному кабинету номер потенциальной жертвы. Чаще всего они пытаются сыграть на чувстве страха и говорят, что в личный кабинет пытаются проникнуть мошенники, нужно срочно ввести код подтверждения — и сейчас он придет в сообщении на телефон. Если человек поверит и назовет код — то мошенник может войти в личный кабинет жертвы. Зачем ему это нужно?
Данные для входа в аккаунт на Госуслугах — это секретные сведения, которые нельзя никому сообщать. Также хакеры запускают фишинговые сайты, которые внешне полностью повторяют дизайн Госуслуг.
Если человек попробует авторизоваться в своём аккаунте на таком ресурсе, то автоматически передаст свои данные аферистам. Как понять, что ваш аккаунт в опасности? Насторожить должна аномальная активность в вашей учётной записи. Например, вам станут приходить уведомления от Госуслуг о многократных попытках войти в личный кабинет, о подаче каких-либо заявлений, оформлении льгот или субсидий, об отправке различных запросов в госреестры и ведомства. Если вы не причастны к этим действиям, значит, их от вашего имени совершает кто-то другой. Всегда внимательно читайте сообщения от банка и Госуслуг.
Так вы вовремя заметите попытку взлома аккаунта и защитите свои данные. Что делать, если учётную запись взломали? Сначала восстановите доступ к своей учётной записи. После взлома мошенники стараются заменить пароль и логин для входа в аккаунт, чтобы настоящий владелец как можно дольше не мог вмешаться. Чтобы сбросить пароль аферистов и зайти в личный кабинет на портале Госуслуги, нужно перейти во вкладку «Регистрация» и воспользоваться опцией «Восстановить». Далее в специальную форму введите свои паспортные и контактные данные и дайте ответ на контрольный вопрос.
Если всё сделано правильно, сервис пришлёт на вашу электронную почту ссылку на страницу авторизации с новым паролем или SMS-сообщение с кодом подтверждения. В некоторых случаях вы не сможете восстановить доступ к учётной записи самостоятельно. Тогда придётся лично идти в МФЦ и подавать запрос на возобновление входа в аккаунт. Что делать после восстановления доступа? Проверьте активность по аккаунту Первым делом нужно понять, что мошенники делали в вашей учётной записи. Для этого: 1.
Таким способом можно увидеть, что через ваш личный кабинет подали заявку на займ или оформили заявление на получение налогового вычета. Далее свяжитесь с представителем ответственного госучреждения в случае с вычетом — с сотрудником ФНС , сообщите о взломе аккаунта на Госуслугах и узнайте, как отменить действия, совершённые от вашего имени. Проверьте состояние карт и счетов Зайдите в мобильный банк и проверьте баланс по вашим картам и счетам. Если у вас есть карточка, привязанная к Госуслугам, её лучше заблокировать и перевыпустить. Также стоит сменить пароль для входа в банковское приложение. Просмотрите кредитную историю Запросите на Госуслугах список бюро кредитных историй БКИ , в которых хранится информация о вашей кредитной активности.
Затем обратитесь в каждое из БКИ и закажите отчёт по вашим данным.
Получив код, настоящий аферист меняет коды под себя и получает доступ к персональным данным жертвы. Сотрудники Госуслуг не звонят пользователям по телефону и не следят за активностью каждой учётной записи! Звонок от «представителя портала» уже является признаком мошенничества! Мошенники говорят грамотно, спокойно и убедительно. Благодаря соцсетям и слитым базам данных из других ресурсов, аферисты получают информацию о ФИО человека, его контактах, месте работы и даже номерах счетов. Мошенники часто имитируют работу большой организации, переключая жертву на линии разных «специалистов» и используя робот-автоответчик. Как распознать телефонное мошенничество? Запомните два нюанса: представители госучреждений практически никогда не звонят гражданам, и они не имеют права запрашивать конфиденциальную информацию. Данные для входа в аккаунт на Госуслугах — это секретные сведения, которые нельзя никому сообщать.
Также хакеры запускают фишинговые сайты, которые внешне полностью повторяют дизайн Госуслуг. Если человек попробует авторизоваться в своём аккаунте на таком ресурсе, то автоматически передаст свои данные аферистам. Как понять, что ваш аккаунт в опасности? Насторожить должна аномальная активность в вашей учётной записи. Например, вам станут приходить уведомления от Госуслуг о многократных попытках войти в личный кабинет, о подаче каких-либо заявлений, оформлении льгот или субсидий, об отправке различных запросов в госреестры и ведомства. Если вы не причастны к этим действиям, значит, их от вашего имени совершает кто-то другой. Всегда внимательно читайте сообщения от банка и Госуслуг. Так вы вовремя заметите попытку взлома аккаунта и защитите свои данные. Что делать, если учётную запись взломали? Сначала восстановите доступ к своей учётной записи.
После взлома мошенники стараются заменить пароль и логин для входа в аккаунт, чтобы настоящий владелец как можно дольше не мог вмешаться. Чтобы сбросить пароль аферистов и зайти в личный кабинет на портале Госуслуги, нужно перейти во вкладку «Регистрация» и воспользоваться опцией «Восстановить». Далее в специальную форму введите свои паспортные и контактные данные и дайте ответ на контрольный вопрос. Если всё сделано правильно, сервис пришлёт на вашу электронную почту ссылку на страницу авторизации с новым паролем или SMS-сообщение с кодом подтверждения. В некоторых случаях вы не сможете восстановить доступ к учётной записи самостоятельно. Тогда придётся лично идти в МФЦ и подавать запрос на возобновление входа в аккаунт. Что делать после восстановления доступа? Проверьте активность по аккаунту Первым делом нужно понять, что мошенники делали в вашей учётной записи.
Мошенник зашел 13. Таким образом он получил полный пакет информации и затем авторизовался на сайте микрофинансовой организации.
А мы вернули доступ спустя месяц. Написали обращение в микрофинансы, через час нам ответили что не располагают данными и не было получения денег по нашим данным. Теперь надо обязательно написать заявление в мвд на случай если по украденным данным будет все же какое то мошенничество. Выдохнули и успокоились. На все эти действия ушло времени около полутора часов с истерикой супруги Ну посмотрим что будет дальше. Главное сохранять спокойствие всегда, чтобы не случилось! Действуйте быстро и внимательно. Надеюсь все доходчиво написал. Время ночь и не сплю уже как сутки.
Что делать, если ваш аккаунт на «Госуслугах» подвергся атаке мошенников
Если звонят от «Госуслуг». ? «Зарегистрировалась на портале «Госуслуги», все было нормально. Но недавно я узнала, что мошенники взломали мой личный кабинет, изменили контактные данные, пароль, а самое ужасное – оформили кредит онлайн. Ну и просто нужно следить за тем, где вводишь свои персональные данные, потому что мошенникам бывает достаточно серии и номера паспорта или даже номера банковской карты, чтобы увести денежные средства или оформить кредит на другого человека. «Зашла на «Госуслуги», чтобы посмотреть свою кредитную историю. Затем мошенник призывает перейти в "Госуслуги", чтобы там переподписать договор. Названы правильные действия, когда взломали ваш аккаунт на «Госуслугах». : если вы заметили странные действия на «Госуслугах», это мошенники.
Взломали аккаунт на «Госуслугах»: что делать и как этого избежать
— Если аккаунт человека на Госуслугах взломан, значит, безопасность его персональных данных под угрозой. О взломе необходимо сообщить в полицию либо на горячую линию портала «Госуслуги», и передать всю известную информацию. По ком звонят коллекторы: как мошенники оформляют займы через «Госуслуги». 4. Сообщите о случившемся в техподдержку «Госуслуг» и в полицию. Передайте все известные вам подробности: время взлома, чужие контактные данные, которые появились в аккаунте вместо ваших. Мошенничество с использованием государственных услуг. Еще один вид мошенничества заключается в подаче заявлений и документов от имени взломанного пользователя, что может привести к юридическим проблемам. В последнее время участились случаи, когда мошенники звонят и называют себя «сотрудниками службы безопасности портала госуслуг». Что делать, если взломали «Госуслуги»?
Мошенники получили доступ к госуслугам, что делать?
Что-то от Госуслуг. Вот только если до этого момента всё выглядело вполне правдоподобно, хотя и не очень складно, но задуматься над этой складностью оператор просто не оставлял ни секунды, постоянно тараторя про тариф и необходимость не потерять номер, то требование кода вывело из транса. Перед моими глазами резко замигала красная лампочка «Аларм! Мой консультант бросил трубку.
Что за смс то пришла? Госуслуги прислали. Оказывается история с деактивацией нужна была исключительно для того, чтобы взломать мой аккаунт.
Чтобы это дало мошенникам? Возможность оформить кредит на моё имя. Пока я спохватился бы, этих микрозаймов вполне могли накидать не один десяток.
Вот очередной пример для отчёта Центробанка об инцидентах информационной безопасности при переводе денежных средств.
Если ваш профиль использовался только на Госуслугах, напишите в службу поддержки портала. При использовании на стороннем сервисе необходимо обратиться в его поддержку, чтобы узнать, какие действия производились с вашим профилем.
Шаг 4: обратитесь в полицию Даже если мошенники не успели оформить кредит, но вы достоверно знаете, что ваша учетная запись на Госуслугах была взломана, подайте заявление в отделение полиции по своему месту жительства. В ответ вам должны выдать талон-уведомление. Если на ваше имя через Госуслуги оформили кредит, факт возбуждения уголовного дела будет только в вашу пользу.
Так вам будет проще расторгнуть кредитный договор, но все зависит от конкретных обстоятельств. Никаких гарантий нет, но, чтобы повысить шанс на успех, лучше обратиться к юристу, у которого есть опыт ведения таких дел. Если мошенники оформили кредит В таком случае незамедлительно обратитесь в банк или микрофинансовую организацию, в которой оформлен кредит или микрозайм.
Если заявка только подана, но мошенник не успел получить деньги, ее аннулируют, и за вами не будет числиться долг. Что делать, если мошенник уже получил кредитные деньги: Оставьте заявление о мошенничестве в банке или МФО. Там должны провести проверку по нему, чтобы выяснить, когда был оформлен кредит, имели ли вы возможность это сделать.
К заявлению приложите уведомление из полиции или постановление о возбуждении уголовного дела. Этим вы подтвердите, что обратились в полицию, и кредит с большой долей вероятности действительно оформили на вас мошенники. Если банк откажется аннулировать кредитный договор, отправьте жалобу в Банк России.
На практике аннулировать кредитный договор, оформленный мошенниками, практически невозможно без суда. Банки редко идут на это, так как теряют деньги. Расторгнуть договор будет тяжело даже через суд.
Чтобы ваши требования удовлетворили, нужны неопровержимые доказательства в подтверждение того, что вы не оформляли кредит, и от вашего лица действовали мошенники. Как защитить свой профиль на Госуслугах Чтобы снизить вероятность взлома учетной записи на Госуслугах, достаточно подключить двухэтапную аутентификацию и придумать надежный пароль.
На том, что телефонные мошенники стали пользоваться новым инструментом для обмана россиян, накануне указал «Коммерсантъ». Злоумышленники представляются сотрудниками портала «Госуслуги» и через QR-коды получают доступ к личному кабинету своих жертв. О том, что мошенники начали звонить жертвам от имени сотрудников портала, предупредили в компаниях по кибербезопасности.
Приходят сообщения о входе с неизвестных устройств.
Вам приходят письма или СМС в виде запросов на восстановление пароля или подтверждение данных. Если в настройках аккаунта вы вдруг видите другой номер телефона или не ту почту, которую ставили. Если вы получаете письма или сообщения, где запрашивают вашу личную или финансовую информацию. Вы видите необычные платежи или трансакции, связанные с вашим аккаунтом на « Госуслугах ». Если вы заметили хотя бы один из этих признаков, лучше немедленно предпринять меры и обратиться в службу поддержки. Как вернуть аккаунт Никогда и никому не называйте и не передавайте какие-либо коды, ссылки и другую информацию, которая неожиданно пришла вам.
В идеале после какого-либо вышеперечисленного сигнала сразу поменяйте пароль. Но что делать, если мошенники уже успели добраться до вашего аккаунта и сменить пароль? Тут есть несколько советов.