Новости поддержка банк точка

Банк «Точка» принадлежит попавшему под санкции банку «Открытие». Банк непрофильных активов «Траст» закрыл сделку по продаже 90% акций цифрового банка для предпринимателей «Точка». Торги по продаже 90% акций банка «Точка» должны состояться 10 июля 2023 года. Банк оказывает помощь в виде круглосуточной поддержки — можно обратиться с любым вопросом. Опыт не видят,ищут сотрудников с релевантным опытом (видимо родиться нужно было уже работая в банке точка).Провела анализ среди знакомых.

После отзыва лицензии у «КИВИ Банка» у клиентов «Точки» возникли сложности

Точка Банк предлагает индивидуальным предпринимателям, которые находятся на налоговых режимах УСН, ЕНВД или патенте без сотрудников, вести за них бухгалтерию. Горячая линия Точка Банка Точка Банк — кредитная организация, занимающаяся обслуживанием индивидуальных предпринимателей и корпоративных клиентов. Банк для предпринимателей «Точка» запустил фонд поддержки бизнеса, пострадавшего от пандемии коронавируса, говорится в сообщении на сайте банка. Финансовая устойчивость ТОЧКА и последние новости. Банк непрофильных активов «Траст» продал 90,01% акций банка для малого бизнеса «Точка» за 41,5 млрд руб., говорится в сообщении «Траста». Финтех-проект для предпринимателей «Точка» родом из Екатеринбурга получил универсальную банковскую лицензию.

Банк «Точка» меняет реквизиты: что делать вам

Один из клиентов рассказал Frank Media, что в прошлом году менеджеры «Точки» активно переводили клиентов на счета банка из «Открытия» и Киви-банка. Однако часть клиентов использовала счета по сей день. Собеседник Frank Media поделился с редакцией скрином из переписки со службой поддержки банка. Мы сделаем все, что в наших силах, чтобы быстрее найти решения», — говорится в сообщении банка. Платежи по счетам, которые открыты в Киви-банке, полностью приостановлены, эти счета работать не будут из-за отзыва лицензии, подтвердили в службе поддержки «Точки».

Также хочу отметить отличную работу службы поддержки. Всегда, когда мне нужна была помощь или у меня возникали вопросы, консультанты банка отвечали мгновенно и предоставляли исчерпывающую информацию.

Очень приятно работать с профессионалами, которые всегда на связи и готовы помочь. Еще один плюс «Точка Банк» — это низкие ставки на обслуживание. Я всегда стремлюсь экономить деньги, поэтому для меня важно, чтобы комиссии за обслуживание карты или счета были минимальными.

Предъявить требование кредитор может в любой момент в период действия временной администрации, а также в течение 60 дней после начала процедуры банкротства или ликвидации. Срок рассмотрения обращения - до 30 рабочих дней с даты его регистрации в агентстве. На фоне ситуации с Киви банком ЦБ сообщил о готовности рассмотреть изменения в части страхования электронных денежных средств и проведения идентификации. Владельцы Qiwi-кошельков, скорее всего, смогут вернуть свои средства, считает председатель совета Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов АЭД Виктор Достов.

Это связано с тем, что операторы электронных денег, в отличие от классических банков, не могут выдавать из средств клиентов кредиты или инвестировать эти средства в высокорисковые активы. Поэтому, вероятнее всего, все держатели получат средства обратно, просто не через систему АСВ, а напрямую от банка", - заявил глава АЭД. По его мнению, "зависшие" при проведении операций средства вернутся отправителям или дойдут до получателей, но с задержкой. С этим будет разбираться временная администрация, но маловероятно, что деньги просто исчезли - случай Киви не связан с финансовой неустойчивостью", - отметил Достов. Если перевод был отправлен через платежную систему Contact без открытия счета и не был получен, отправителю для возврата этих средств нужно обратиться во временную администрацию, уточнил представитель ЦБ. В конце января Qiwi сообщила о продаже российских активов, консолидированных под АО "Киви", гонконгской Fusion Factor Fintech Limited принадлежит бывшему главному исполнительному директору Qiwi plc Протопопову за 23,8 млрд рублей. Взаиморасчеты по сделке предполагали рассрочку и оплату в течение последующих четырех лет: 11,9 млрд должны быть выплачены в течение четырех месяцев с момента заключения сделки, остальные 11,9 млрд - четырьмя равными долями начиная с IV квартала 2024 года.

Группа отмечала, что сделка получила одобрение российских регуляторов и совета директоров Qiwi. Международный бизнес группы в Казахстане, ОАЭ и других странах продолжит развиваться в рамках Qiwi plc. На новостях об отзыве лицензии у Киви банка цена американских депозитарных расписок Qiwi стремительно обвалилась, Московская биржа дважды проводила дискретные аукционы. Аналитики оценили отзыв лицензии у Киви банка как "крайне негативную новость". Компанию продали менеджменту за 1,4 годовые прибыли, а миноритариям подарили надежды на выкуп части долей. Теперь после отзыва лицензии Киви банка, можно сказать, что компании больше не будет в том виде, в котором она сейчас есть, если не сказать, что ее вообще не будет", - говорится в сообщении брокера.

Поступившие средства будут распределяться между ИП и организациями, которые подали заявки. Отчеты о переводах будут публиковаться на сайте. Сообщается, что сейчас помочь пострадавшим могут только клиенты банка, но в будущем возможность сделать взнос получат все желающие.

Часть клиентов банка «Точка» пострадала из-за отзыва лицензии у Киви-банка

Если на увлечения — будь то танцы, английский или сноуборд — нет времени и желания , значит, нет и искреннего интереса к жизни. Часто просят вспомнить пример wow-обслуживания, — это может быть и внимательная стюардесса, и чудесный администратор салона красоты. Если кандидат вспоминает, что официант обсчитал, а в гостинице нахамили, — с Точкой ему не по пути. Круглосуточная доставка счастья: перенимаем опыт В течение нескольких часов «новобранцам» рассказывают о ценностях банка и его миссии — доставлять счастье предпринимателям. У Zappos Точка переняла несколько принципов: никаких количественных KPI: специалист виртуального офиса будет общаться с клиентом столько времени, сколько требуется для решения его проблемы. Никаких скриптов, более того, приветствуется общение на внерабочие темы.

Вместо официальных формулировок — дружеская манера общения: сотрудник виртуального офиса может обсудить с клиентом и будущий отпуск, и недостатки налоговой системы. Каждый сотрудник может отправить любому клиенту открытку, чтобы поздравить с важным событием или просто пожелать успеха в бизнесе. Открытки пишутся от руки. Любой сотрудник может вручную подписать и отправить клиенту открытку. Открытки тематические: «Поздравляем!

Более того, каждый сотрудник вправе сам принимать решения по клиенту без согласования с кем-либо: он может предложить ему перейти на более выгодный для клиента тарифный план, сделать скидку подробнее здесь. Методы холакратии начали массово внедрять в компании в мае. Перед этим команда Точки ездила в Амстердам — перенимать опыт Каждый в онлайн-офисе «растет» горизонтально — приобретая «скиллы», всего их 5: общие вопросы, продукты понимание продуктов банка , техподдержка можно тестировать новые патчи , комплаенс контроль над рисками и расчетно-кассовое обслуживание. Сдача каждого скилла означает, что ты обладаешь экспертными знаниями в этой области, а твоя зарплата вырастет. Около фотографии каждого сотрудника — несколько звезд: это их скиллы.

У многих по три-четыре звезды. После рассказа о компании и ее клиентах начинается обучение: виды расчетных счетов, тарифные планы, комиссии. Это мало похоже на лекцию, где требуется только записывать за лектором — нам задают вопросы, мы ищем на них ответы. Так и приходим к верным решениям.

О Точке написала Анна Казармина из МБК, он вошел в подборку из пяти лучших банков для ведения бизнеса на маркетплейсах. Точка работает с Ozon, Wildberries и Яндекс. За 5 тыс. Поделиться новостью.

В противном случае офисы рискуют стать низкорентабельными из-за арендной платы и содержания большого штата сотрудников. Однако если кредитная организация работает в основном с юрлицами, то, возможно, в ближайшее время ей необязательно проводить цифровизацию в ускоренных темпах, заключила эксперт. Обратная реакция В то же время сокращение филиалов перекрывается появлением точек облегченных форматов на селе, добавили в пресс-службе ЦБ. Развивается сервис «наличные на кассе» в магазинах и на заправках, также увеличивается количество мест, в которые приезжают передвижные пункты кассовых операций, отметили в Центробанке. Кроме того, регулятор работает над тем, чтобы в отдаленных и малонаселенных территориях — там, где это возможно, — офисы кредитных организаций все-таки сохранялись. На рынке есть финансовые продукты, которые требуют более сложного консультирования и правил взаимодействия с клиентом, напомнили в пресс-службе ОТП Банка. Зачастую это возможно сделать только в точках присутствия. Поэтому некоторые отделения трансформируются из офисов продаж в места консультирования и обучения диджитал-процессам. Большинство клиентов в таких случаях предпочитают личное присутствие в офисе кредитной организации. Стратегия на будущее В будущем число отделений все равно будет сокращаться, согласны участники рынка.

Проект зародился еще в 2000-х годах. В 2018 году банк «Открытие», платежная сеть Qiwi и «Точка» сообщили о создании совместного предприятия «Точка». В 2021 году Qiwi продала свою долю в банке «Открытию». По данным сервиса «Контур.

Финансовая сфера

Фонд будет пополняться за счет добровольных взносов клиентов банка, сама «Точка» внесет 10 миллионов рублей. Точка, банк для предпринимателей: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. «КИВИ Банк» и «Банк Точка» — разные юрлица, поэтому отзыв лицензии у «КИВИ» не влияет на нашу работу. Вебсайт: Точка — банк для предпринимателей — Банк Точка. После того как «Точка» стала банком, она предложила клиентам, работающим в рублях, перейти на её счета, но для клиентов, занимающихся внешнеэкономической деятельностью, использовались счета Киви Банка.

Отозванная лицензия QIWI-банка затронула часть клиентов банка «Точка»

Физическая сеть — очень дорогой и сложно масштабируемый канал, пояснил старший вице-президент Ренессанс Банка Андраник Захарян. Число точек кредитной организации зависит от ее целевой бизнес-модели и цифровой зрелости. Закрывают точки в основном те, которые обслуживают физлиц, ранее они имели достаточно развитые сети филиалов, уточнил управляющий по анализу банковского и финансового рынков ПСБ Дмитрий Грицкевич. Исключением из этого тренда стал Альфа-банк, который с начала года увеличил число отделений на 99 — до 1018 — в рамках активной экспансии на розничный рынок. Если у кредитной организации много клиентов-физлиц, ему просто необходимы сокращение сети филиалов и перевод как можно большего числа услуг в онлайн, считает ведущий аналитик Freedom Finance Global Наталья Мильчакова. В противном случае офисы рискуют стать низкорентабельными из-за арендной платы и содержания большого штата сотрудников. Однако если кредитная организация работает в основном с юрлицами, то, возможно, в ближайшее время ей необязательно проводить цифровизацию в ускоренных темпах, заключила эксперт. Обратная реакция В то же время сокращение филиалов перекрывается появлением точек облегченных форматов на селе, добавили в пресс-службе ЦБ. Развивается сервис «наличные на кассе» в магазинах и на заправках, также увеличивается количество мест, в которые приезжают передвижные пункты кассовых операций, отметили в Центробанке. Кроме того, регулятор работает над тем, чтобы в отдаленных и малонаселенных территориях — там, где это возможно, — офисы кредитных организаций все-таки сохранялись.

В конце февраля 2022 года банк «Открытие» попал под американские санкции из-за вторжения России на Украину. На «Точку» не были наложены прямые санкции, но банк пострадал как актив «Открытия». С 25 февраля пользователи банка не могли совершать валютные операции с клиентами вне страны. Внутри России все услуги и сервисы банка были доступны в полном объёме. В марте из App Store и Play Market вместе с приложениями подсанкционных банков стала недоступна и «Точка» [34] [35] [36] [37]. В апреле стало известно, что ВТБ покупает банк «Открытие» [38]. В сентябре 2022-го банк «Точка» провёл первый масштабный ребрендинг и заявил о новом фокусе на создании экосистемы для бизнеса [3] [41]. В декабре «Траст» начал искать покупателей своей доли банка. По данным «Коммерсанта», в переговорах участвовал « Тинькофф » [42] представители банка это отрицают [43]. А уже в январе 2023 года Банк России зарегистрировал «Точку» как самостоятельную компанию и выдал универсальную банковскую лицензию. Счета предпринимателей, ранее открытые на базе банка «Открытия», будут перенесены с сохранением номера, изменятся БИК и корсчёт [8] [44]. Это даст Филёвым право приоритетной покупки остального пакета, продажа которого запланирована на 2023 год [45]. Срок закрытия заявок — 17 июня [47]. Некоторые СМИ заявляли, что актив выкупит его менеджмент и консорциум инвесторов с участием " Интерроса ", при этом никто из инвесторов не будет обладать контролем в компании. Сделка была закрыта в конце августа 2023 года, покупатель не называется, однако известно, что это миноритарный акционер «Точки» [48] [49] [50]. Модель бизнеса[ править править код ] «Точка» — цифровой банк для предпринимателей, который до 2023 года работал как мультибанковская платформа с филиалами в банках «Открытие», «Киви Банк» и «Траст». Клиенты «Точки» могли использовать её банковские продукты независимо от того, в каком банке-партнёре они хранят деньги.

Предпринимателю не нужно заполнять никаких документов и вести какие-то переговоры — все это сделает сервис Точки. На первые 10 месяцев предпринимателю выделяется личный менеджер, который производит регистрацию на маркетплейсах, помогает оформлять поставки, сделает 50 карточек товара и поможет выйти на 10 первых продаж. Причем банк обещает запуск первых продаж уже через 30 дней с момента регистрации.

Если вы хотите карьерного роста, то крайне не рекомендую работать в Точке именно в Челябинском офисе под руководством див дира ФИО , т. Во-вторых, если даже ты захочешь поменять роль внутри Точки, то она зарубит это на корню или просто захочешь перейти в другой дивизион. Она всеми правдами и не правдами вам этого не даст сделать. Раз зашла речь о див дире, то она в начале этого года ввела в работу подписания "допника", но по факту это было просто заявление на увольнения с датой на месяц вперёд и, если ты отказывался это подписывать, то она включала довольно-таки грубую речь в ход. Была ситуация с Тюменью, когда в прошлом году, когда уволили 4ых сотрудников за то, что они работали с не очень хорошими партнёрами и увольнению сотрудников собственно посодействовала сама ФИО.

Владелец уральского банка решил продать его. Что теперь будет с клиентами?

Оформил счет в Точка Банк, очень быстрое обслуживание, удобные сервисы, все происходит дистанционно не отнимает много времени. По словам сооснователя банка Марии Швецовой, новая «Точка» будет доступна для всех пользователей уже осенью: «Наш обновленный продукт будет одинаково доступен на всех платформах — его интерфейс построен от основных сущностей, с которыми работает бизнес. ЦБ впервые с 2019 года зарегистрировал новый банк — ООО "Банк Точка", сообщил регулятор на своем сайте.

Отозванная лицензия QIWI-банка затронула часть клиентов банка «Точка»

Телефон горячей линии Все работы с мультибанковской платформой Точка ведутся ее клиентами дистанционно — через официальный сайт или мобильные приложения. А самый простой способ пообщаться лично с сотрудниками банка Точка — телефон горячей линии: 8-800-200-00-24 Данный номер работает круглосуточно. Звонок на него будет бесплатным из любой точки РФ. По указанному телефону клиенты могут разрешить любую возникшую у них в ходе работы с банком проблему технического или финансового характера, а также узнать о продуктах Точки, действующих акциях и предложениях. Другие телефоны Указанный выше номер доступен только в том случае, если звонящий находится на территории России.

Непосредственно для VK, как отметил Кабаков, «Точка» «ложится один в один». VK создает очень неплохую экосистему, в том числе и банк будет иметь возможности увеличить количество потенциальных клиентов через ВК», — уточнил Кабаков. Не менее перспективно и участие в сделке со стороны структуры Владимира Потанина. Сделка получила согласование Центробанка России. При этом банк, как показал этот год, сохраняет независимость и развивается с приходом нового акционера. Сделку с «Точкой» финансовые аналитики называют нетипичной и в духе нового времени — вдумчиво и на перспективу. Продавец — банк Траст, получил несколько заявок на перспективный актив, как АО «Точка». Как сообщал тг-канал MarketOverview, эксперты полагали, что на аукционе стоимость может вырасти в 1,5 раза до 30-35 млрд рублей.

Отображается последний отзыв. Попросим работодателя открыть отзывы","employerReviews. Возможно, сама компания рассказала о них в вакансии — посмотрите описание. Теперь соискатели видят 1 отзыв. Вы получили статус «Открытый работодатель»","employerReviews. Кандидаты увидят ответы на hh. Воспользуйтесь шаблоном — его можно редактировать.

Сложно научить банковского сотрудника быть позитивным и человечным. Потом начинается тест: 35 вопросов, как становится ясно в процессе — на многозадачность и скорость реакции. Лист бумаги расчерчен на 35 квадратов, в них — ромбы и треугольники, точки, линии, цифры. На ответы дается несколько секунд. Я пишу неверную столицу Канады вы знаете, что это Оттава? Допускаю 10 ошибок из допустимых 12 — и прохожу на следующий этап. В онлайн-офисе Точки работает молодежь, самому старшему из сотрудников — 35 лет. Поэтому здесь все на «ты», и, кажется, все друг другу приятели Еще на собеседовании спрашивают о хобби: в Точке убеждены, что каждый человек должен чем-то «гореть». Если на увлечения — будь то танцы, английский или сноуборд — нет времени и желания , значит, нет и искреннего интереса к жизни. Часто просят вспомнить пример wow-обслуживания, — это может быть и внимательная стюардесса, и чудесный администратор салона красоты. Если кандидат вспоминает, что официант обсчитал, а в гостинице нахамили, — с Точкой ему не по пути. Круглосуточная доставка счастья: перенимаем опыт В течение нескольких часов «новобранцам» рассказывают о ценностях банка и его миссии — доставлять счастье предпринимателям. У Zappos Точка переняла несколько принципов: никаких количественных KPI: специалист виртуального офиса будет общаться с клиентом столько времени, сколько требуется для решения его проблемы. Никаких скриптов, более того, приветствуется общение на внерабочие темы. Вместо официальных формулировок — дружеская манера общения: сотрудник виртуального офиса может обсудить с клиентом и будущий отпуск, и недостатки налоговой системы. Каждый сотрудник может отправить любому клиенту открытку, чтобы поздравить с важным событием или просто пожелать успеха в бизнесе. Открытки пишутся от руки. Любой сотрудник может вручную подписать и отправить клиенту открытку. Открытки тематические: «Поздравляем! Более того, каждый сотрудник вправе сам принимать решения по клиенту без согласования с кем-либо: он может предложить ему перейти на более выгодный для клиента тарифный план, сделать скидку подробнее здесь.

Tochka.com не работает сегодня апрель 2024?

Она всеми правдами и не правдами вам этого не даст сделать. Раз зашла речь о див дире, то она в начале этого года ввела в работу подписания "допника", но по факту это было просто заявление на увольнения с датой на месяц вперёд и, если ты отказывался это подписывать, то она включала довольно-таки грубую речь в ход. Была ситуация с Тюменью, когда в прошлом году, когда уволили 4ых сотрудников за то, что они работали с не очень хорошими партнёрами и увольнению сотрудников собственно посодействовала сама ФИО. Но, самое, что интересное, сама ФИО об этом знала, но при увольнении этих сотрудников она надела свою маску "хорошей девочки отличницы" и сделала вид, что она ничего не знала и не подозревала. В нашем коллективе никогда особо не было текучки кадров и мы всегда удивлялись, если кто-то по собственному желанию уходил из Точки, но этот год бьет все рекорды.

Итоги аукциона подведут 26 июня. Ранее «Точка» был цифровым сервисом банка «Открытие», который продал ее «Трасту». Об этом издание писало летом прошлого года со ссылкой на иск миноритария «Точки» — кипрской компании Catalytic People Limited.

Основным направлением деятельности кредитной организации будет предоставление дистанционных услуг и сервисов субъектам малого и среднего бизнеса, передает RT. Банк России зарегистрировал новый банк впервые с марта 2019 года, уточняет НСН. Тогда базовую банковскую лицензию получил казанский «Банк 131», сообщается на сайте aif.

На всех тарифах плата не взимается, если не было операций по счету. Такие услуги, как мобильный и интернет-банк, налоговые и бюджетные платежи, выпуск и обслуживание пластиковых карт, предоставляются банком бесплатно. Закрыть счет можно в одностороннем порядке или по соглашению сторон. Клиенту необходимо будет написать заявление на расторжение договора и отправить его в банк по системе дистанционного банковского обслуживания. Процедура предельно простая: подача заявки на сайте; консультация по телефону с менеджером и встреча для подписи документов; подготовка и отправка клиентом онлайн-документов в банк; проверка и отправка в налоговую инспекцию документов сотрудниками банка; одобрение от налоговой, регистрация ИП или ООО и активация счета.

Минимальная сумма — 100 тыс. Срок — от 31 до 365 дней. Сумма вклада — от 100 тыс. Для получения кредита надо открыть счет в Точка Банке и подать заявку. Необходимый минимум работы бизнеса — 6 месяцев.

Эквайринг Чтобы предложить своим покупателям все возможные на сегодня способы оплаты, предприниматели подключают эквайринг. Терминалы стоимостью от 12 000 руб. Терминалы принимают платежи с банковских карт, смартфонов и любых платежных систем. Для принятия платежей непосредственно на сайте компании. Покупатели могут оплачивать банковской картой, с телефона, электронного кошелька, через интернет-банк.

Мобильный эквайринг.

Бесплатный телефон горячей линии Точка Банка — как позвонить?

Банк Точка оказался самым удобным и с ориентиром на клиента. Телефон Точка Банка для юридических лиц. Приоритетное направление работы Точка Банка – это обслуживание индивидуальных предпринимателей и предприятий. Для обслуживания более 200 000 клиентов Точка банка, режим работы поддержки круглосуточный, как для отправки сообщений, так и для звонков. Компания «Точка» сообщила, что готова выплатить суммы, заблокированные на счетах клиентов, работавших на базе банковской лицензии «Qiwi Банка».

Похожие новости:

Оцените статью
Добавить комментарий